导游现场考试流程及注意事项

第一篇：导游现场考试流程及注意事项

1、考官人员结构：旅游学院老师、资深导游、外语学院老师

旅游学院老师：旅游知识专家，对旅游景点知识的掌握要求较高，比较苛刻资深导游：旅游景点知识较熟，但不教条，注重考生的形象、表达、回答处理问题的技巧。只要考生在以上方面说的过去就可以了。比较能够理解考生迫切过关的要求。

外语学院老师：肯定是对语言的表达有相当高的要求，考生要多强化自己的发音及语言表达能力。

2、考试时间段：前期，中期，后期；上午，中午，下午

前期：除了是对考生的考验外，也是考官的磨合时段，一般考官都会在前期对考生的要求较高，期望值也高，相对要严格一些。

中期：考官渐渐适应了考生状况，原来的期望值也相应降低，只要考生发挥正常，应该是没有问题。但是，也不乏有考官在自身状态不错的情况下“刁难”考生，所以考生要灵活应对，谦虚做答。

后期：考官已趋近劳累、乏味、失望状态，这个时段参加考试的考生一定要把自己的讲解词变的更有新意，自我介绍是重点（第一印象）。

上午：考官精神状态较好，考生要高度注意，切忌紧张，发挥要正常甚至更好

中午：午饭前考官相对早晨要累，所以考生可以在一开始说说体谅的话，比如说老师辛苦，感谢不厌其烦的提问，解答等。

午饭后考官容易发困，考生的讲解时，声音要大、清楚，适当时开个玩笑，活跃一下气氛，也消除自己的紧张。

A、有些考官会让考生做自我介绍，主要是看你的语言表达能力及了解你的背景

B、有些考官会问考生一些考试以外的问题来消除考生的紧张，如：兴趣爱好、毕业院校等等，如果碰到共同喜欢的话题还会探讨一下。所以对某些方面有专长的考生会在这占有一点优势，给考官会留下很好的印象分。

C、考官会在你景点讲解在5分钟左右打断你，开始进行提问。因为5分钟内，考官已对你的语言能力做了了解，并大致推断出你对景点的掌握程度，然后在对景点的提问过程中来证实考官自己对考生的推断。（聪明的考生一定要对景点的前5分钟讲解熟练掌握）

D、考官会问考生一些很刁专的问题，考生一定要灵活应答。不会没关系，关键是如何回答或如何应对提问。考官不会因为你没有回答出问题的答案而扣分（简单问题不在此讨论），考官是要考验你处理问题的能力，以及化解矛盾的能力。如果你实在回答不上来，就说不会吧，不过你可以请教考官，并表示回去后一定努力学习，感谢解答等之类的话。一般考官问你刁专问题时，他心里已有答案，当你回答不出又虚心请教时，做老师的“虚荣心”多少也会出来。所以只要他耐心给你解答时，你就偷着乐吧。当然你不能什么问题都说“不会”！！那会自讨苦吃的。〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃

注意事项

关于口试时候的注意事项，在很多的资料中都可以看到，我还是要在这里给所有学习导游的同学们做一个综述，这个综述没有什么理论支持也没有名家的指点，但是觉得比较实用也比较实战化，希望能给学习导游的同学一个参考。

1，着装：关于导游口试时候的装束问题有很多种版本，我个人认为着装不是-1-

一个很重要的问题，并没有想其他资料上写的那样，一定会给考官一个很深刻的印象，我到是觉得一个很得体的装束会给自己一个很好的心情，自己的心情好了就会感染其他人，所以你不一定要给考官一个好印象，至少要给自己一个良好的心态去参加口试，具体穿什么样子的衣服，我看根据个人的爱好来决定，但是有几个注意的事项：一个就是不要太臃肿，最好里面穿的少一点。（考场里面很热，在加上自己紧张。出很多的汗一定不是好事）外边套上一个大衣就好了！进去的时候把大衣脱在外边。二个就是不要太拖拉，最好给人的感觉是干净利索。毕竟是去考试不是去约会，太张扬了反到误事。女孩子要画一点淡妆，男孩子注意自己的头发和胡子。总之，细节的注意是最关键的。

2，资料：去参加口试的人一定是对口试景点有一定的了解以后才去的，没有了解的想去碰碰运气的也大有人在，我在这里指的是前一种。建议最好不要带书本去，带上自己学校发的导游词就可以了，千万不要忘记了带上几章白纸和一只铅笔，自己抽到景点以后，找一个安静的场所，在白纸上用铅笔默画出口试景点的平面图，然后在上面标出你自己想讲解的内容和注意的事项，送你一句话“好记性不如赖笔头”，这个时候千万不要犯懒，更不要去看书。因为此时你在看书的话，本来准备的很好的景点知识你会突然全部忘记了，因为哪个时候你是最紧张和无助的。

3，礼貌：我相信任何一个人都比较喜欢有礼貌的学生，无论是在生活中是一个什么样子的风格，但是此时你要有一个谦虚谨慎的态度，礼貌是表现这个态度的最好的工具，但是，我在这里说的礼貌不是几句礼貌用语和几个动作。而是希望你从心理上就要有一个概念，要特别注意你日常生活中的不良的习惯，进门要敲门啊！进去以后要说老师好啊！这些都已经是最平常的礼貌用语和礼貌动作，大家都是这样做的，已经是一种习惯没有什么特别的感觉了。我这里说的礼貌是你在口试的时刻要改正自己平时一些不良的小动作，你不要忘记了你一进门还没有开始讲解的时候在考官的心里已经给了你一些的分数了。

4，距离：这个说的距离是指你站立的地方和考官之间的直线距离，我觉得没有任何一个合适的数字表示这个距离的长短，完全靠你自己的感觉，只要你很清晰的看清楚考官，你自己也认为考官能很轻松的看到你就可以了，当然还要了解自己的语音的大小来决定你自己的距离。根据多年的经验来看离考官近一点要比远一点好的多。

5，站姿：这里所阐述的站姿是你在进入口试考场，开始讲解之前。在我们的《导游业务》这本书中有关于你口试时候站姿的具体要求，在这里就不多说了，不过，有一点需要你自己注意的是，在以前导游口试的时候基本上学生都是耸着肩膀进来的。尤其是女孩子要注意的是不要把双臂抱在胸前。这个问题最好是在平时的时候多注意练习。

6，语音：在口试考场相对比较安静，不用刻意的大声说话，只要你用平时说话时候的声音就可以了，女孩子要注意比平时说话声音要大一些。如果你在平时是一个很大声说话的人这个时候要注意。百考试题收集整理

7，语速：一个人说话速度的快于慢是一种习惯，是多年来养成的生活习惯，在这里不强调刻意的训练语速，因为在考试的时候，无论你怎么做心理准备，紧张是一定的，如果，你这个时候去注意你语速的话就会变的说话很不流利，这个在口试评分之中是要被扣分的。而且在实际的口试之中大部分考官还是能给你充分的时间叫你讲解完。你只要在平时的练习之中多注意自己的讲解时间就好了。8，中断：在很多人口试的时候，都会有被考官打断讲解的时候，这个时候不

要害怕，并不是你的讲解不好或者是你的语言上出现错误，可能是因为考官要做提醒工作，或者问一些问题，所以要是考官中断你讲解的时候，你完全可以很自然的停下来，至于什么时候叫你在开始讲解，你可以听考官的口令就好了。9，副语言：人和人之间的交流，语言是主语言，除此之外所有和语言有关的叫做副语言，包括：表情，动作，眼光等等，关于这方面的应用在我们学习的导游业务一书中有了很明确的介绍，我在这里就不在罗嗦了，但是有一点是书上没有的，就是眼光！我发现在以前的口试之中，有很多的同学眼光总是死盯着考官看，即使是在讲解的时候也不停的看考官的脸，好象是在他们脸上要找到什么一样。这样会给人造成一种非常紧张的感觉，希望学导游的同学在老师的指导下注意一下自己的眼光。

10，充实内容：很多同学在口试的时候都以书本或者学校发的导游词为准，但是，你要是有很充裕时间复习的话还是要多增加一些讲解内容，这样你会给人一种耳目一新的感觉，口试评分的时候也会占一些便宜，但是你所增加的这些内容最好是在书本上可以找到的，决不能是野史或者自己杜撰出来的，那样很可能会适得其反。

很难详细的描述出一些更重要的细节，只能是在以后的学习中慢慢的摸索和练习，在这里说的也只是一部分而已，希望能给即将参加口试的同学一个建议和提醒。

第二篇：现场招聘会流程及注意事项

现场招聘会流程及注意事项

宇辉现场招聘会流程包含企业预订展位、提交资料、审核资料，确定参会时间和参会地址

一、企业预订展位需提供：

（1）有效营业执照复印件加盖公章；（2）《企业招聘简章》；（3）经办人的身份证复印件；

（4）确定开发票信息（分为：专票和普通发票两种形式）。

注意事项：

（1）请使用word文档编写公司简介及详细招聘信息。职位要求请以段落格式编写。（2）营业执照复印件清晰可见，需要提前提交给举办方。（3）经办人的身份证复印件（提供正面和反面）。

二、海报资料提供方法:

提供word文件（拒接纸质版）填写完成后发送到与贵司联系的工作人员即可。注意事项：海报资料最迟须在招聘会举行前三天提供可在线QQ：794936883提交。

三、企业自制海报要求：

1、普通标准展位尺寸：宽0.6X高0.88米，海报图需以实际尺寸制作的图片，分辨率100-150内为佳，最低不低于75，cmyk颜色。

2、VIP 标准展位尺寸：宽1.2X高0.88米，海报图需以实际尺寸制作的图片，分辨率100-150内为佳，最低不低于75，cmyk颜色。注意事项：需要提前与主办方确定是否自带海报

四、企业参会要求和技巧：

1、企业参会限制3人入场，入场前需在企业签到处签到，领取物品（简历表和复试通知单），会员单位请出示会员卡签到；

2、现场招聘要积极主动引导求职者，切勿在展位上玩手机；

3、保持展位热度和保持招聘者的良好状态是致胜的秘籍；

4、招聘会结束之后，无需再签退，请勿带走现场的海报；

5、企业需自带笔和企业宣传DM单。

6、招聘会签到时间：8:40-9:20；参会时间：8:40-12:00 注意事项：如已预约企业当天不能参会，请提前与客户经理或者预约客户联系取消展位。如：缺席则按照企业会员管理制度执行。

五、招聘简章内容要求：

1、LOGO（公司最重要的设别标志,有则提供，用于宣传，现场海报不打印）

2、*企业简介（不易太多，提炼100左右即可）

3、公司图片（团队风采、企业办公环境等，用于宣传、现场海报不打印）

4、*岗位名称(多个岗位请分开写，人数建议2个以上)

5、*岗位待遇（建议写综合待遇：如3000-5000元/月）

5、*岗位要求（忌讳名族歧视和限制条款）

6、*岗位职责（建议1到3点即可）

7、*晋升通道（职业晋升&发展规划）

8、*其他福利（是否有五险一金和旅游等员工福利）

9、*上班地址（附近公交路线）

10、*联系方式（座机/手机）注意事项：

1、招聘内容优劣势很大的程度上决定现场招聘的效果，企业要尽可能提炼自己企业的薪资、福利、和竞争优势；

2、带星号*建议是必提交信息，招聘内容应该是简明扼要，考虑到求职者最关心的点。

招聘会地址：成都市·锦江区·华兴正街39号商业场新座3楼（王府井后）

公交线路：乘1、4、28、45、47、53、55、58、81路到总府路、盐市口、太升南路、红星路、华兴街站下车。

第三篇：现场勘查流程及注意事项

现场勘查流程及注意事项

刑事案件现场勘验、检查，是侦查技术人员利用科学技术手段，对与犯罪有关的场所、物品、人身、尸体等进行勘验、检查的一种侦查活动。

（一）、接警出警：侦查、技术人员接到报警后应尽可能多的了解现场的基本情况，向值班领导汇报后，根据不同情况携带合适、足量的勘查设备赶赴现场，技术人员要保持现场勘查车辆和各种勘查器材性能良好、完备无缺，执行现场勘验、检查的人员不得少于二人，应当佩带《刑事案件现场勘验检查证》。

（二）、现场保护：首先到达现场的民警，应当做好现场保护工作。划定保护范围，设置警戒带和告示牌，禁止无关人员进入现场，不得触动现场上的痕迹、物品和尸体。如遇现场有人员伤亡，必须立即通知医护人员前来抢救、确认，以避免引起纠纷，遇处理紧急情况时，应当尽可能避免破坏现场上的痕迹、物品和尸体。同时对现场周围的知情人员进行登记、访问。

（三）、现场勘验人员到达现场后，首先了解案件发生、发现和现场保护情况。同时邀请一至二名与案件无关的公民作见证人，公安司法人员不能充当见证人。需要采取搜索、追踪、堵截紧急措施的，应当立即报告现场指挥员，并果断处置。对遇有爆炸、电击、毒气中毒、塌方、传染病等危险场所可能危害勘验人员人身安全的，应当先排除险情再进行现场勘查。执行现场勘验、检查任务的人员，佩带头套、手套、鞋套进入现场。检查按照以下工作步骤进行：

1、巡视现场，划定勘验、检查范围；

2、按照“先静后动，先下后上；先重点后一般，先固定后提取”的原则，根据现场实际情况确定勘验、检查流程；

3、初步勘验、检查现场，指定专人利用足迹踏板或分辨现场足迹后进入现场，找出一条进出现场的路线，同时初步观察了解现场原始状况，并拍照固定。

4、详细勘验、检查现场，认真观察现场上每个物体和痕迹的位置、状态以及相互关系，然后使用各种技术手段和方法，对现场上的有关部位和物体详细进行勘查，以发现和提取痕迹、物证，研究每一痕迹、物证形成的原因以及与犯罪行为的关系。必要时可进行现场实验。

5、记录现场勘验、检查情况。现场勘查必须拍摄现场照片、制作现场笔录和现场图，现场照相必须反映现场的原始状态和勘查过程中发现的各种痕迹、物证。要拍摄方位、概览、中心、细目照片。有录相设备的，可以同时进行录相，命案和重大的刑事案件必须摄像，对无名尸体，必须拍摄整容照片。

对遇有检查妇女的身体情况，应当由女侦查人员或者带至医院由医师进行，检查的情况应当制作笔录，由参加检查的侦查人员、检查人员和见证人签名或者盖章

对遇有尸体的现场应当通知法医到场，法医要确定死者身份和特征、尸体的位置和姿态、尸体现象，附着物，注意观察死者指甲缝、手中有无因搏斗抓住的罪犯的毛发、皮肉、碎布片、纽扣等物。尸体外部伤痕损伤的部位、方向、形状、深浅、颜色、大小、数量等。检验尸体外表应制作详细的尸体外表检验笔录并照录像固定。如果案情需要，解剖尸体应当通知死者家属到场，并让死者家属在《解剖尸体通知书》上签名或者盖章。根据《公安机关解剖尸体规则》，对尸体进行“开三腔”解剖检验，同时提取尸体血痕、十指指甲、指纹和有关组织、器官等。女性尸体应当再提取乳头拭子、阴道拭子、口腔拭子。解剖尸体应当在尸体解剖室进行。确因情况紧急，或者受条件限制，需要在现场附近解剖的，应当采取隔离、遮挡措施。

对遇有血迹的现场，实地勘验时，要注意现场上褐色、棕色或灰色的斑点，这些斑点可能是血迹。采集方法是尽可能地提取带有血迹的原物。如果条件不允许，则可用洁净的小刀将血迹刮下，用纸袋包装，或用湿纱布、棉花将原物上的血迹沾附下来，放在室内晾干。注意所用的包装物、吸附物一定要清洁。

在现场勘查中，注意寻找和发现遗留在现场上的血迹、烟头、卫生纸、果核、瓜子皮、饮料瓶、作案工具、手套和其他随身物品等，以用于提取DNA。

（四）、现场勘查结束后，应根据实地勘查和现场访问的情况，组织临场讨论，对案件的主要情况作出初步分析判断，并对现场及尸体是否保留作出处理意见。对需要提取的物品，要制作提取笔录，对提取贵重物品、首饰、手机、钱包、文件等，要拍照，并向物主或所有单位出具清单并双方签字确认。

（五）、在勘查现场、提取痕迹物证、检验尸体、访问群众以及采取紧急措施时，都必须严格执行党的政策和国家法律，并遵守下列纪律：

１．到达现场的人员，均应严格服从统一指挥，多看少说；

２．要保护现场公私财物，严防丢失，不能无故损坏现场上的任何物品；不得将现场外的物品带入现场。

３．要严格保守与案件有关的秘密，对家属的答复指定专人进行；

４．要尊重当地群众的风俗习惯。

第四篇：外语(英语导游)班级英语现场导游考试实施流程

外语（英语导游）班级英语现场导游考试实施流程

（依据旅游局导游考试模拟的国语、英语景点课程考试实施流程）现场导游考试实施流程根据国家旅游局《关于改革导游人员资格、等级考核及旅行社经理资格认证工作的意见》（旅人教发[20005]37号）对导游人员资格考试科目的规定，“导游服务能力”一科采用现场导游考试的形式进行，主要考核考生从事导游工作应具备的基本能力，包括导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，是导游人员资格考试的重要组成部分。

一、考试方式、时间

现场导游考试可根据实际情况选择室内模拟考试或实地考试的方式进行。为了全面准确地测试考生的基本能力，室内模拟考试时间国语类考生每人一般不少于20分钟，外语类考生每人一般不少于30分钟；实地考试每位考生所需时间，根据实际情况确定。

二、面：

1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。

2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。

3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。

4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。

5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

三、考试程序

1．考生在指定时间到考试签到处签到；

2．考生按照准考证号顺序和当日考试安排，进入候考室（区）候考，提前5分钟抽取“景点讲解”题；

3．考生进入考室，将准考证、身份证交主考官；各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项；

4．开始考试，考生景点讲解一般到第11分钟时，主考官举牌示意“最后一分钟”，至第12分钟必须结束讲解；不足10分钟或超过12分钟者，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣3分。

5．考生抽签进行“导游规范”和“应变能力”的考试，外语类考生随后再抽签进行口译考试。

6．考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室；

四、考试要求

1．考生抽签后，不得要求更换考室和景点题目，并不得离开候考室（区）。

2．考生抽取“景点讲解”题后，准备5分钟；“导游规范”和“应变能力”题，由考官根据考生抽签提问，考官还可根据考生的回答情况适当进行其他提问。

3．外语类考生现场抽取“口译”试题卡，对题卡内容阅读后进行口译。每位考生必须进行“中译外”和“外译中”两个要素的考试。

4．外语类考生须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试。考试要素 根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方

第五篇：2016年辽宁省导游考试现场面试注意事项(必备资料)

1、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由()部门负责。

A、工商行政管理 B、卫生行政管理 C、食品生产 D、食品经营

2、我国素食大发展时期是()。

A.唐朝

B.宋朝

C.元朝

D.明朝

E.清朝

3、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：()

A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区

C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区

4、基督教的主要派别有()。

A.婆罗门教

B.天主教

C.东正教

D.新教

E.古兰教

5、我国素食大发展时期是()。

A.唐朝

B.宋朝

C.元朝

D.明朝

E.清朝

6、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括()。

A.加拿大魁北克

B.瑞士阿尔卑斯

C.中国哈尔滨

D.日本札幌

E.中国的沈阳

7、下列属于金陵八家中的人物的有()。

A.龚贤

B.樊圻

C.高岑

D.仇英

E.文徵明

8、中国皇帝继承制度主要有()。

A.嫡长子制

B.兄终弟及制

C.立子杀母制

D.子终母及制

E.密封制

9、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人()

A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻

C、不能免除责任 D、责任双方分担

10、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人()

A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻

C、不能免除责任 D、责任双方分担

11、下列属于金陵八家中的人物的有()。

A.龚贤

B.樊圻

C.高岑

D.仇英

E.文徵明

12、合同的变更实质上就是()。

A、合同主体的改变;B、合同客体的改变;

C、合同内容的改变;D、全部法律关系的改变

13、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣()分

A、6分 B、8分 C、10分 D 4分

14、取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记

D、当旅游行政部门核准后

15、合同的变更实质上就是()。

A、合同主体的改变;B、合同客体的改变;

C、合同内容的改变;D、全部法律关系的改变

16、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括()。

A.加拿大魁北克

B.瑞士阿尔卑斯

C.中国哈尔滨

D.日本札幌

E.中国的沈阳

17、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：()

A、16600元 B、10万特别提款权 C、400000元 D、70000元

18、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有()。

A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称

B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表

C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗

D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器

E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》

19、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以()万元的罚款。

A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下

C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下 20、现代旅游活动的基本要素包括()。

A.旅游主体

B.旅游客体

C.旅游动机

D.旅游媒介

E.旅游需求

21、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为()级

A 两级 B、三级 C、四级 D五级

22、取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记

D、当旅游行政部门核准后

23、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：()

A、16600元 B、10万特别提款权 C、400000元 D、70000元

24、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：()

A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区

C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区

25、下列属于金陵八家中的人物的有()。

A.龚贤

B.樊圻

C.高岑

D.仇英

E.文徵明

26、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为()级

A 两级 B、三级 C、四级 D五级

27、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。

A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主

C、建章建制责任落实 D、定期检查，综合治理

28、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于()年

A、一年 B、两年 C、三年 D、四年

29、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有()。

A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称

B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表

C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗

D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器

E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》 30、获得导游资格证()年未从业的，资格证自动失效。

A、一年 B、两年 C、三年 D、四年

31、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为：()

A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D、丁类地区

32、()与云海、日出、夕阳被称为“天象六景”。

A.雾凇

B.雨凇

C.佛光

D.蜃景

E.冰雪

33、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少()复核一次。

A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年