新疆大学课程考核管理条例（优秀范文五篇）

第一篇：新疆大学课程考核管理条例

新疆大学课程考核管理条例（试行）

新大校办字［2006］57号

课程考核是督促学生全面系统掌握所学课程的基本理论和基本技能的重要环节；也是检验教师教学质量和教学效果的重要手段。为加强课程考核管理的工作，严肃考风考纪，全面提高教学质量，特制定本条例。

一、考核分类

第一条本条例所指课程包括必修课、选修课、辅修课等各类课程，也包括实验、实习（实训）、课程设计、毕业论文（设计）等实践环节。

第二条凡属培养方案规定的课程都要进行学期考核，考核分为考试和考查，由各学院在制定培养计划时规定。

二、考试方式与命题

第三条课程的考试或考查应根据培养方案确定，各专业每学期考试课程原则上不超过五门。考试课程应采用试卷（闭卷）考核，考查课程由主讲教师根据课程要求自主决定考查形式。

第四条实践环节的考核应制定明确的考核办法及评分标准（应包含量与质两方面的标准），并于实践教学活动开始时告知学生。

第五条试卷命题应以教学大纲为依据，对学生掌握基础知识、基本技能及应用所学知识分析、解决问题的能力和创新能力的考核。

第六条试卷命题由各开课学院负责进行。对采用试卷考核的课程，应命出题量、难易程度和知识覆盖面大致相当的A、B两套试卷，两套试卷之间的重复率应小于20%。三年内试题重复率一般不应超出30%，对采用其它考核形式的课程，可根据课程性质和要求灵活掌握。

第七条凡采用同一教学大纲、教学时数相同、分班讲授的同一门课程，应使用同一份试卷。除部分民族语言类专业课程外，民族班考试统一要求用汉语言命题和答卷。

第八条命题同时应给出标准答案、评分标准。试卷应文图清晰、工整、无错误。

第九条应严格试卷审核制度。试卷应由教研室主任审核并报教学院长批准后方可付印。

第十条试卷应按16K版面设计，版面格式按学校统一模版执行。

三、试卷的印制、发还和保管

第十一条试卷管理是教务管理的重要内容，教务处和各学院务必加强对试卷的规范管理，建立完善的试卷登记手续，试卷送交过程中严格登记，防止在任何环节泄密。

第十二条试卷命题人、试卷审核人和接触试卷的其他工作人员不得以任何方式泄露试题内容。如发生泄露或变相泄露试题的情况，有关学院应立即报告教务处并采取补救措施。

对有关当事人按《新疆大学教学事故认定办法》追究责任。

第十三条校管公共必修课程考核试卷及标准答案，经教研室主任审核签字、学院主管教学院长批准盖章后，将试卷和磁盘交教务处考试中心，由考试中心负责试卷的印制、发还和保管。

第十四条除校管公共必修课外，其它课程试卷的印制，由试卷请印人最迟于考试前一周，持“新疆大学试卷印制审批表”到学校印刷厂印制。

第十五条试卷评阅完毕一周后，试卷应按《新疆大学试卷装订要求》装订成册。装订好的试卷由开课学院负责保管。

四、考务工作

第十六条课程考核时间必须依据教学计划进行。各学院必须于考核前三周将考核安排日程送教务处。教务处负责会同各学院，统一安排具体时间和考场，并将考核安排送至全校各有关单位。考核安排一经公布后不得更改。

第十七条学院（部）应按教务处下达的监考通知安排监考人员。学生及非本校教师不得参加监考。

第十八条每标准考场（30人）安排2名监考教师，考场每增加10人，增加监考教师1名。民汉教师交叉安排，班主任不得在所带班监考。主监考由任课教师担任。

第十九条因故不能履行监考职责的监考人员应经所在学院同意，指定新的监考人员，并以书面形式报送教务处教务科。

第二十条监考人员应严格遵守《新疆大学监考纪律》，考试前五分钟宣读《新疆大学考场纪律》。考试结束后，监考人员应将试卷、《考场情况登记表》及时送交学院（部）教务办公室。若有违纪和作弊的考生，监考人员必须将违纪或作弊凭证连同试卷、《考场情况登记表》等交学生所在学院和开课学院办公室，由教务员统一交教务处。

第二十一条考试时间，学校组织由校领导、各学院负责人、各职能部门负责人组成的考试巡视组，负责全校的考场巡视。对巡视中发现的问题，由教务处负责解决并通报全校。

第二十二条学校后勤部门应做好后勤保障工作。在考试之前，负责检查所有教学楼的照明、桌椅等设施，保证考试期间水、电、暖正常，保证电梯畅通以及教室卫生等。

五、成绩评定及成绩登记

第二十三条试卷评阅工作应由开课单位课程考核工作领导小组统一组织。试卷评阅应严格按照标准（参考）答案及评分细则，本着客观、公正、公平和统一的原则进行。统一命题的试卷应集中进行，采取流水作业的方式。

第二十四条试卷评阅人必须用红笔评阅试卷，以“只记得分”方式阅卷。采用流水作业方式批改的试卷，评阅人应在相应的“评卷人”处签名。已评阅的试卷确有误判需改动的，要在卷头写出理由，并在改动处签字。

第二十五条成绩评定一般采用百分制记分，实行平时成绩与期末考试相结合方式进行

评定。考试课程的平时成绩比例不能高于30%，考查课程的平时成绩比例不超过40%。

第二十六条平时成绩是学生考勤、听课、课外作业、习题课、课堂讨论和单元测验等环节的综合评定。

第二十七条实践环节的考核成绩评定应注意过程和结果相结合，鼓励学生在实践中探索、创新。

第二十八条课程负责人或主讲教师在课程考核结束三天内（平行或合堂课程允许在五天内），将考核成绩单交所在学院（部）教务办公室，开课学院（部）教务员应及时向教务处及学生所在学院（部）各交一份考核成绩单。

第二十九条主讲教师在考试结束10日内必须在校园网上完成成绩录入工作。在规定时间内未录入成绩的课程，须提出书面申请，经主管教学院长同意、签字，报教务处批准后进行补录，同时按《新疆大学教学事故认定办法》追究相关人员责任。

六、试卷查阅

第三十条考核成绩原则上应在考核结束两周后发布。2005年以后入学的学生可以通过校园网查询个人成绩。

学生对成绩有疑问时，可在成绩发布后两周内（遇假期顺延至下一学期开学后两周内）向学生所在学院教务秘书提出查阅试卷的书面申请。愈期将不予受理。

第三十一条查阅试卷必须经开课学院主管教学工作的院长批准，由任课教师、教学秘书和院（部）教学指导委员会的一名成员共同进行核查。

确属试卷评阅人阅卷失误需要更正的，任课教师应填写成绩更正通知单和情况说明并签名后交学院教学秘书，经主管教学工作的院长签字后，即可生效。恶意虚报学生成绩的要追查阅卷教师或任课教师的责任。查阅结果应由开课学院通知学生所在学院（部），并由学生所在学院（部）向学生反馈。

第三十二条在成绩发布后第三周（遇假期顺延至下一学期开学后第二周），学院（部）教学秘书应将学生查阅试卷申请、成绩更正通知单、情况说明等材料汇总后报送教务处，由教务处负责在学生成绩录入系统中更正。

七、教学资料存档

第三十三条课程结束后，课程负责人应组织任课教师对整个教学活动进行总结。将总结材料交学院（部）存档。

第三十四条评阅后的试卷以及成绩单、学生考试成绩分析报告、监考记录单，应由各学院（部）按考试科目装订后保存7年。

第三十五条本规定自发布之日起实施，本规定由教务处负责解释。

附件：1.新疆大学考场纪律

2.新疆大学监考纪律

新疆大学考场纪律

为严肃校纪，建设良好的校风、教风、学风，学校决定进一步严肃考试纪律，严格考场管理，规范违纪处理，特作以下规定：

第一条考生必须提前5分钟凭考试证件（学生证或身份证、重考证、缓考证）进入考场，按指定座位就坐，将有关考试证件放在课桌的左上角，以备检查。认真检查、清理桌（椅）面和抽屉、墙壁上写有与考试内容有关的字迹、纸条等与该课程考试有关的内容和所有非考试用品。

第二条考试迟到超过20分钟取消本次考试资格，以旷考处理。考试进行30分钟后，学生方可离开考场。

第三条闭卷考试只准携带规定的文具用品入座（是否能使用计算器，由主考规定并通知学生），开卷考试只准携带教师规定的书籍、手册和文具用品入座。其它任何书籍、笔记等应按监考人员指定的地方集中放臵。

第四条学生在进入考场前必须关闭通讯工具。

第五条考试中不允许互相借用考试用具。个别考生确需借用时，需经监考人员同意，并由监考人员代为借还。

第六条试卷、答题纸、草稿纸由监考人员统一发放，考试结束时统一收回，不允许带出考场。考生不允许自带纸张。考生在规定时间前答完试卷，应举手示意监考人员收卷后方可离开。

第七条考试过程中，发现考生有偷看他人试卷、交头接耳、桌面写有与本门考试有关内容、抽屉内有非考试必备用具或复习资料等行为者，一律以考试作弊论处。

第八条考场要保持肃静。考生答题时遇有字迹不清楚或其它不明确问题时，须举手示意，经监考人员同意后方可提问。

第九条考试结束时间一到，考生应立即停止答卷，将试卷连同草稿纸一起反放在课桌上，由监考人员收卷。故意拖延交卷时间，经监考人员催促仍不交卷者，则该试卷作废，按缺考处理。交卷后的考生应立即离开考场，不准在考场内及附近逗留、议论、喧哗。

第十条考试期间，考生除因急病外，一律不得中途进出考场。

第十一条考生不得擅自调换、挪动座位。必须严肃认真，独立完成试卷。对无理取闹、扰乱考场纪律者，监考人员有权令其退出考场，并在试卷上注明“违纪”字样。

第十二条考试过程中，凡发现有交换试卷、代考、夹带等严重作弊行为者，监考人员应立即取消其考试资格，并在试卷上注明“作弊”字样，同时在《考场情况登记表》上记载作弊过程。

第十三条 所有在考试中违反考场纪律及作弊者（含协同作弊者），该科成绩以零分计，并按学校学籍管理规定相关条款给予纪律处分。

新疆大学监考纪律

第一条监考是一项树立良好学风的严肃工作。各学院（部）必须安排有高度责任心能认真做好监考工作的人员进行监考，并认真组织培训，以保证考试的正常进行。

第二条监考人员一经排定，原则上不得变动。无故确席监考的，按《新疆大学教学事故认定及处理办法》处理。

第三条监考人员应在考前15分钟到达指定教室领取试卷，并检查试卷科目、份数有无差错，考场环境是否正常，安排好考生座位，对学生带入的教材、参考资料、作业、书包等，应要求学生放到指定位臵。

第四条考试前，监考人员要认真检查核对考生的证件，杜绝出现代考现象，提示考生将证件放臵在课桌左上角。

第五条考试开考后，监考人员应督促考生在考试卷（或答题纸、答题卡）规定处用钢笔或碳素笔填写专业名称、班级、姓名及学号等。并将考生所填内容与证件核对。

第六条考试期间，监考人员要认真履行监考职责，不得随意离开考场或允许无关人员进入考场、不准在考场内吸烟、聊天、阅读书报或做其他与监考无关的事情。不允许回答考生有关考试内容的任何问题、不能对考生答题有任何启发和暗示。

第七条监考人员发现有明显作弊者，应立即终止其考试。如发现考生有作弊动机可提醒一次，考生如没有悔改应没收试卷，令其退出考场，在试卷上注明“作弊”，在《考场情况登记表》上记载作弊过程。

第八条监考人员应在考试终止前十五分钟提醒考生。考试终止时间一到，立即收卷，不得自行延长考试时间。遇到特殊情况需延长考试时间，必须报教务处批准。

第九条考试结束，监考人员应认真清点试卷和考生人数是否相符，对缺考的学生人数进行登记。若遗失考生试卷，将追究监考人员责任。

第十条监考人员如发现考生作弊不制止、不报告，属工作失职，应认定为教学事故。如有违纪行为，则按学校相关规定处理。

第十一条考试过程中的试卷管理实行分段负责制。监考人员将考生答卷交还开课学院前，试卷错、漏由监考人员负责；学生答卷交给开课学院后，试卷错、漏由开课学院负责。监考人员和开课学院在移交试卷时应认真清点，签字验收。

新疆大学考核违纪界定和处分规定

新大校办字［2006］57号

为严肃考风考纪，维护新疆大学考试的严肃性、公正性和权威性，维护考生的合法权益，保证考试工作的顺利进行，参照《国家教育考试违规处理办法》制定本规定。

一、凡有下列情况之一者均以破坏考场秩序论处：

1.考试开始后，桌内、座位旁放有不应携带的书籍、笔记本等物品但尚未翻阅者；

2.未经监考人员允许互借文具；

3.擅自分拆考卷者；

4.造成他人偷看机会者；

5.擅自将试题、试卷带出考场，经追回者；

6.有迹象用某种示意、动作相互传递有关考试信息者；

7.企图张望偷看他人的答卷或草稿纸，以及有类似迹象者；

8.其它违反考场规则、扰乱考场秩序，但未构成作弊行为者。

对有上述违纪行为的学生，取消该门课程的正常考试资格，该门课程考试成绩按零分记载。

二、有下列行为之一者以作弊论处：

1.请人代考和代人考试者；

2.考试开始之后，翻阅或偷看不应携带的书籍、笔记本、纸条或其他载体中信息者；

3.已给、已接、擅拿、传阅本人或他人的答卷、草稿纸、纸条者；

4.在桌面、身体等处画写有与考试课程有关的内容（不论是否有考试内容）者；

5.在考场内以借用计算器、工具书、文具等物品的方式传递、接受有关答题内容者；

6.考试过程中借故离开考场，在考场外偷看有关内容或与他人交谈有关内容者；

7.利用各类电子储存器或各种通讯工具，在考试时查看有关内容或与他人交谈有关内容者；

8.根据试卷卷面答题内容，经阅卷教师鉴定，并与学校有关部门共同确认属抄袭等行为者；

9.以任何形式夹带任何与考试课程（不论是否含有考试内容）有关信息者。

三、违反考试纪律的处分

考试作弊者该门课程成绩以零分记，取消一次重考（重修）机会，给予记过处分，并不得授予学士学位。由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、第二次作弊、使用通讯设备作弊及其它作弊行为严重者给予开除学籍处分。

上述规定由教务处负责解释，任何上述规定中未包含之内容均由教务处负责决定处理办法。

本规定从公布之日起实施。

第二篇：办公室管理课程考核说明

办公室管理课程考核说明

国家开放大学考试处

第一部分课程考核的有关说明

一、考核对象：本课程的考核对象是行政管理专业专科学生以及使用本课程的其他专业学生。

二、考核依据：本考核说明是依据办公室管理课程教学大纲及中央广播电视大学出版社出版发行的由卢颖主编的《办公室实务》文字教材编写的。

三、考核要求：本课程主要考核学生对办公室实务操作方面的基本知识、基本技能和与之相关的交际能力、文字能力等。

考核分为三个层次，即了解、理解、掌握。了解，主要指对教材中介绍的一般性知识、方法等有一个大概的了解，知道有一个说法就可以。理解是指对所要求的内容能够做到运用较为灵活，对涉及到的相关理论和方法能够既知其然，又要知其所以然。掌握是指对所要求的内容谙熟于胸，在基本掌握的基础上能够做到融会贯通，熟练运用。

四、考核形式：本课程采用形成性考核和期末闭卷考试相结合的方式进行考核。

形成性考核与期末闭卷考试两者所占课程总成绩的比例分别为30%和70%。

期末闭卷考试亦按百分制评阅，其成绩的70%记入总成绩。期末考试的基本题型为：单项选择题、判断题、简答题、设计题、案例分析题等。各题型所占分数比例分别为：10%、10%、20%、30%、30%。

本课程期末闭卷考试时间为90分钟。

第二部分

考核内容和考核目标

本课程教学内容分为八章，包括绪论、办公用品管理、政务性工作实务、日常事务管理实务、文书写作实务、文书管理实务、办公室公共关系、会议服务与管理实务等。

第一章

绪论

【知识与能力考核点】

办公室的含义与基本功能

办公室的特点

办公室实务的范围和内容

办公室工作的核心理念与任务

【考核要求】

了解办公室的含义

理解办公室的特点

理解办公室工作的核心理念与任务

掌握办公室的基本功能

掌握办公室实务的范围和内容

第二章

办公用品管理

【知识与能力考核点】

办公设备管理

库存控制

办公资源采购和管理

【考核要求】

了解常用办公设备的管理

理解库存控制制度

掌握库存控制方法

掌握办公资源采购和管理

第三章

政务性工作实务

【知识与能力考核点】

办公室辅助决策工作

办公室调查研究工作

办公室督查工作

办公室信息工作

【考核要求】

了解办公室信息素养

理解办公室辅助决策工作的作用

掌握辅助决策的原则、方式

掌握办公室调查研究工作的方式方法

掌握办公室督查工作的原则与技巧

第四章

日常事务管理实务

【知识与能力考核点】

办公环境

接待工作

信访工作

值班管理

活动安排与应酬管理

行政经费管理

安全与保密

印信管理

外事工作管理

后勤事务管理

办公效率和时间管理

【考核要求】

了解办公环境的设施

了解办公室人员形象管理的方法

理解外事工作的原则

掌握办公环境管理优化流程设计

掌握办公环境管理设备使用、健康安全

掌握接待工作的通用流程与交往礼仪、接待礼仪

掌握信访工作的原则、技巧

掌握办公室安全与保密管理制度的设计方法

掌握印信管理的流程

掌握办公效率和时间管理工作技巧

第五章

文书写作实务

【知识与能力考核点】

文书写作概述

如何准确运用公文进行书面沟通

如何拟写常用的事务文书

如何拟写典型的商务文书

【考核要求】

了解文书的分类；

掌握准确运用书面沟通方法；

掌握拟写事务文书、商务文书的方法与技巧。

第六章

文书管理实务

【知识与能力考核点】

发文处理

收文处理

档案管理

电子文档管理

【考核要求】

了解发文处理和收文处理的概念

了解档案管理工作

理解办公文档与档案的关系

掌握发文处理的程序及技巧

掌握收文处理的程序及技巧

掌握电子文档管理

第七章

办公室公共关系

【知识与能力考核点】

会议概述

会议的类型与特点

会议管理制度的制定

会议的预算与成本控制

会务管理工作

会议的信息工作

【考核要求】

了解会议的类型与特点

了解会议信息工作

理解会议管理制度及其制定

掌握会议的预算与成本控制

掌握会务管理工作

第八章

会议服务与管理实务

【知识与能力考核点】

公共关系工作

公共关系沟通

办公室公共关系危机

办公室用语与用语禁忌

【考核要求】

了解公共关系的概念

掌握公共关系沟通方法与技巧

掌握办公室用语与用语禁忌

第三篇：营销渠道管理课程考核论文

中小型企业网络营销创新模式和渠道构建

随着现代电子技术和通信技术的应用与发展，网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的网络营销正逐渐发展为现代市场营销的主流。企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。

一、网络营销

网络营销(Cyber marketing ,online marketing)是指借助国际互联网络，实施企业的营销战略和策略，以求实现企业的营销目标。网络营销是一对一的分销渠道，是跨时空进行销售的，顾客可以随时随地利用网络订货和购买产品。借助于Internet，企业可以以较低费用完成以下工作：建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道；接触新的潜在顾客；为深层次广告提供新的渠道，将大量可变信息转化为符合需要的适用信息，收集大量消费者信息，从而使面向消费的营销活动更明确、更有针对性；建立更为有效的渠道，以自动解决问题、回答消费者问题；敏感地收集消费者反馈，并利用反馈改善产品、服务和销售。

二、网络营销策略创新

互联网对传统经营方式产生巨大的冲击，网络营销正在形成新的营销理念和策赂：

(一)网页策略

网页策略主要是从营销的角度来研究企业网页制作时应遵循的原则，以及何种结构、何种表现方式便于冲浪者获取信息，最重要的一点是网页促销技术。网页设计中最主要的两点是要做到易于导航和下载速度快。企业要想成功开展网络营销，应重视：(1)抢占优良的网址并加强网址宣传。在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记，通常为企业的品牌或名称。(2)精心策划网站结构。网站结构设计应做到结构简单，内容全面，通过建立较为便捷的路径索引，方便访问。(3)注意网站维护。企业建立网站是一项长期的工作，它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录和价格等试销性较强的信息，以便更好地把握市

场行情。

(二)产品策略

在网络环境下，消费者与厂商的直接对话成为了可能，中小企业在制定产品策略时，应从网络营销环境出发，努力满足不同顾客的各种个性化要求，开创符合市场发展潮流的新产品，创造新的市场需求，形成企业自身的优势。(1)通过分析网上消费者总体特征，从而确定最适合在网上销售的产品，如书籍报刊、软件信息、CD、VCD、DVD等音像制品；机票预定等服务。(2)产品的市场涵盖面要广，且电信业、信息技术要达到一定的水平，可以提高交易机会，为企业赢得更多的利润。(3)中小企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时中小企业应及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。

(三)价格策略

影响和制约企业制定产品价格的因素中无论是市场供求状况、消费者心理还是竞争状况，在网络环境下都同传统营销方式有着很大的差异。这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此，中小企业在制定网上价格策略时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价格。(1)设计、开发一个适合网络环境的自动调价系统。(2)开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，即两种立场(成本和价格)的价格策略直接对话，充分体现网络营销的整体特点。(3)企业可开诚布公地在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做出购买决策。

(四)促销策略

网络促销策略的出发点是利用网络的特征实现与顾客的沟通。这种沟通方式不是传统促销中“推”的形式而是“拉”的形式，不是传统的“强势”营销而是“软”营销。如中小企业可以建立有标题广告、电子赠券以及给阅读广告的冲浪者付费型的专营网络广告的站点等。网络广告是一种即时交互式广告，将以其特有的优势成为中小企业的促销策略。

三、网络营销渠道概述

营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相

互依存的机构, 它涉及到信息沟通、资金转移和产品转移等。网上销售渠道就是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节, 它一方面要为消费者提供产品信息,让消费者进行选择。另一方面, 在消费者选择产品后要能完成支付的交易手续。

与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

四、网络营销渠道的构建

网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者，将货物展现在他们面前，并回答有关产品的信息咨询，接受订单。(1)结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机，同时也为消费者提供了较大的便利，增加了渠道吸引力。例如：计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。(2)企业网站上设立虚拟店铺，通过三维多媒体设计，形成网上优良的购物环境，并可进行各种新奇的、个性化的，随一定时期、季节、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。(3)消费者在决定购买后，可直接利用电子邮件进行在线购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。（4）选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客，企业必须在各国建立相应的代理网点，以保证按时送货，销路畅通。（5）网络营销与银行结算联网，开发网络结算系统，将网上销售的结算与银行转账系统联网，使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。

(一)网络直销

电子商务的出现, 为每一种商品带来了最直接的流通渠道。它把生产者、中间商和消费者连结起来, 克服时空界限, 实现充分的互动交流,打破了传统时空概念的广域互连渠道, 缩短了他们之间的距离, 为企业的销售体系提供了全新的产品和服务再分配系统, 实施生产商直接向终端经销商和最终消费者销售的基本营销策略。市场交易变得更为直接、便捷和迅速, 减少了许多交易支出。

网上直销即是通过互联网实现的从生产者到消费〔使用〕者的网络直接营销渠道。它不仅包括企业对消费者的消费方式(B to C), 而且包括企业对企业(B to

B)的网上直接交易。网上直销渠道的建立、与传统分销渠道相比、有诸多竞争优势:

首先, 利用互联网的交互特性、过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通、增强了生产者与消费者的直接联系。同时生产者还可以直接了解消费者对产品购买和使用的反馈。

其次, 网上直销可以提供更加便捷的服务。既方便顾客, 同时生产者也可以最低成本为顾客服务。

再次, 网上营销渠道的高效性,大大减少了过去传统分销渠道中的流通环节, 有效降低成本。生产者可以根据顾客的订单按需生产, 实现零库存管理，最大限度地控制营销成本。网络直销是一种具有相当潜在利益的商业模式、这种模式对拥有大量市场占有率和有明确定价策略的企业来说绝对有着潜在的赢利基础。

网络直销也有其自身的不足。面对大量的分散的网站，网络访问者很难有耐心一个个去访问。为解决这一问题，必须从两方面入手： 一方面需要尽快组建具有高水平的专门服务于商务活动的网络信息服务点；另一面需要从间接分销渠道中去寻找解决方法。

(二)网络间接销售

电子商务在迅猛发展，但相对于传统营销渠道而言其份额仍然是很小的。为克服网络直销的缺点，网络商品交易中心应运而生。中介机构成为连接买卖双方的枢纽，使网络间接销售成为可能。如中国商品交易中心、中国国际商务中心、美国的邓白氏、日本的帝国数据库等属于此类中介机构。他们具有简化市场交易过程、有利于平均订货量的规模化、使交易活动常规化、便利了买卖双方的信息收集过程等优点,其在未来虚拟网络市场的作用是其它机构所不能代替的。

企业通过因特网构筑虚拟专用网络,可及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况,为企业及时调整产品结构、补充脱销商品、以至分析市场特征、实时调整市场策略等提供帮助, 从而为企业降低库存、采用实时生产方式创造了条件。网络分销也开辟了及时获取畅销商品信息、处理滞销商品的巨大空间，从而加速销售周转。通过互联网技术的中间商提供了网络间接营销渠道。传统中间商由于融合了互联网技术，大大提高了中间商的交易效率、专门化程度和更大的规模经济、从而比某些企业通过网上直销更有效率。基于网络的提供信息服务中

介功能的新型中间商,称为电子中间商。

在交易中，电子中间商提供媒体和场所，同时为消费者提供大量的产品和服务信息，为生产者传递产品信息和需求信息，高效地促成生产者和消费者的具体交易的实现。电子中间商主要是进行信息交换，它提供的信息交换可以帮助消除生产者和消费者之间的信息不对称、在有交易意愿的前提下才实现具体的实体交换、可以极大减少因信息不对称造成的无效交换和破坏性交换、最大限度地降低交易成本、提高交易效率和质量。

(四)双道法———企业网络营销渠道的最佳策略

所谓双道法，是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的。在买方市场下，通过两条渠道销售产品比通过一条渠道更容易实现“市场渗透”。目前，许多企业的网站访问者不多，有些企业网络的网络营销收效不大，但是却不能据此就断言企业在网上建站的时机尚不成熟。企业在因特网建站，一方面为自己打开了一个对外开放的窗口，另一方面也建立了自己的网络直接渠道。国外亚马逊书店、国内青岛海尔集团、DELL 公司的网上营销的实践，都说明企业上网建站大有作为，建站越早、受益越早。不仅如此，一旦企业的网页和信息服务商链接，其宣传作用更不可估量，不仅可以覆盖全国，而且可以传播到全世界，这种优势是任何传统的广告宣传都不能比的。

对于中小企业而言，网上建站更具有优势，因为在网络上所有企业都是平等的，只要网页制作精美有特色，信息经常更换，一定会有越来越多的顾客光顾。此外，借助Internet，还可以建立起会员网络，这是网络营销中的一个重要渠道。通过会员制，促进顾客相互间的联系和交流，以及顾客与企业的联系和交流，培养顾客对企业的忠诚度，并把顾客融入企业的整个营销过程中，使会员网络的每一个成员能互惠互利，共同发展。

五、网上营销集成网上营销集成是对因特网的综合应用，是因特网对传统商业关系的整合，它使企业真正确立了市场营销的核心地位。企业的使命不是制造产品，而是根据消费者的需求，组合现有的外部资源，高效地输出一种满足这种需求的品牌产品，并提供服务保障。在这种模式下，各种类型的企业通过网络紧密联系，相互融合，并充分发挥各自优势，形成共同进行市场竞争的伙伴关系。

结束语

当今，在网络营销策略中遇到的最大问题是在社会化实体配送系统不发达的情况下，怎样实现网络渠道与传统渠道的有机结合。网络渠道可以传输信息流、商流、资金流,在当前社会配送企业数量较少、配送成本较高的情况下，网络营销企业可借助传统商业的完善配送系统，将产品及时送达顾客手中。所以，中小型企业在网络营销的实施过程中，要重视建立完善的配送系统。建立适时有效的适合中小型企业的网络营销渠道是非常重要的。

参考文献：

[1] 吴礼芬、熊中楷.中小企业营销渠道建设与管理研究.江苏商轮, 2008,（09）

[2] 徐彬.企业营销渠道的变化与渠道管理思考[J].科技创业月刊,2004,(05)

[3] 侯宇, 王谦, 杨明波.我国营销渠道管理发展与探讨[J].沿海企业与科技,2006,(01)

[4] 孙明玺.营销渠道的改造[J].管理科学文摘, 1996,(04)

第四篇：公共事业管理课程考核用题

2012年秋季学期公共事业管理课程考核用题

一、名词解释

公共事业管理事业单位非政府组织政府公共政策公共项目公共事业管理方法（刚性方法和柔性方法）慈善事业头脑风暴

二、问答题

公共事业管理基本特征

公共事业管理与企业管理有何联系与区别？

为什么政府管理领域越大，社会管理领域就出现变小的局面？

从市场失灵和政府失灵两个角度思考，应当如何理解我国公共事业组织的组织目标？

为什么说政府是公共事业管理的核心？

为什么说在公共事业管理过程中，非职务权力更为重要？

为什么说柔性方法的使用，可以反映一国公共事业管理的水平呢？ 公共事业管理文化环境影响公共事业管理的主要表现？

生产力发展水平对公共事业管理产生的影响？

传统公共事业管理的主要特征？

第五篇：广东工业大学课程考核管理规定

广东工业大学课程考核管理规定

广工大教字[2004]号

第一章总 则

考试是检验教学效果、保证教学质量的重要手段，其目的在于指导和督促学生系统地复习和巩固所学知识和技能，检验其理解程度和灵活运用能力，调动学生学习的主动性和积极性，培养学生的创新精神和创新思维。

第一条 考试工作是教学管理的重要环节，是教学质量管理与评价的重要内容，应坚持公平、公正、诚实、严谨的原则。凡属教学计划规定的课程（包括公共选修课、必修课、专业选修课和专业必修课等）都要进行学期考试或考查，实习、课程设计、毕业设计、毕业论文等实践性教学环节也要进行考试或考核。

第二条 凡本校在籍的本、专科学生必须参加所修课程的考试或考查，并得到相应的成绩评定，成绩合格者可获得相应的学分。

第二章课程考核的组织和考核形式

第三条 全校的课程考核工作在主管教学的校长领导下，由教务处（含校区教务办，下同）负责，凡公共基础课和覆盖面大的专业基础课均应实行教考分离，统一命题，统一评卷，由教务处组织实施。其它课程的考核由学院组织实施。

第四条 考试可采用闭卷笔试、开卷笔试、口试或口笔试结合、答辩、撰写论文、上机操作等方式。某些实践性课程(如实验、实习、操作、社会调查等)也可根据平时测验或期中测验、课内外作业、实验报告及学生平时的实际能力等评定学习成绩。主讲教师要根据课程的特点和全面考查学生知识与能力的要求，选用恰当的考试方式。鼓励教师进行课程考核办法的改革，课程考核采用何种形式，由基层教学单位讨论报课程所在学院批准后实施。

第五条 主要基础课、专业主干课程一般集中在学期末停课周内进行考核，其它课程可在教学过程中安排考核。停课周的周平均考核课程数为2－３门。

第三章 课程考核的命题

第六条 课程考核命题应根据课程教学大纲的要求，检验学生对本课程基本知识的掌握、知识迁移和知识创新的能力。试题范围应覆盖课程的全部内容，难易程度要适当，要能区分不同水平的学生。一般情况下，60%的试题为应掌握的基本知识、基本技能的内容，30%的试题为知识的迁移，10%的试题为学生知识创新能力的检验。

第七条 课程考核命题在基层教学单位领导下进行。对一般课程由任课教师或由基层教学单位指定经验丰富的教师命题。对统考课程和涉及面广的课程，基层教学单位应成立命题小组集体命题。有条件的课程应采用教育部推荐的试题库（含试卷库）或教研室自制试题库（含试卷库）命题。

第八条 对笔试形式的课程考核，命题教师或命题小组必须对试卷中每道题有明确的得 1

分值并印在试卷上，每道题还必须有详实的评分标准。试卷形成后，基层教学单位指定不参加命题的教师做一次试卷，以检验试卷的正确性和难易度。

第九条 对笔试形式的课程考核必须同时准备基本等数但不雷同的（Ａ、Ｂ）两套试题，每套试题必须留有参考答案及评分标准。试题须经基层教学单位主任签字后生效，由负责实施课程考核的部门随机抽定，一套用于考试，另一套封存备用。

第四章试卷的制作和保管

第十条 我校全日制本、专科教学各门课程的试卷（主要指笔试）一律由教材科负责印制。

第十一条经任课基层教学单位负责人签字生效的试卷，由命题人在考试前10天将(A、B)两份试卷送教务处，由教务处(教务办)随机抽定，一套用于考试，另一套封存备用。并于考试前1天到教材科领取印制好的试卷。

第十二条试卷须采用教务处统一印制的标准试题纸(到教务处主页下载或到教务处领取标准试卷纸)，打印和印刷应做到字迹清晰、准确，并认真校对，确保正确无误。凡超过一张纸的试卷，必须装订成册，并在试卷首页上标明试卷总页数或总题数。

第十三条命题、审题、印制、保管等接触试卷的人员，必须严格遵守试卷保密规定，违者追究当事人责任。

第五章 课程考核的实施

第十四条 凡经同意修读并参加正常课程教学活动（指遵守学生学籍管理办法有关规定）的学生（含已办理进修、旁听手续的学生），均应参加课程考核。如遇特殊情况，须按学生学籍管理办法申请缓考，否则按旷考处理。

第十五条 各课程的主讲教师应根据学生学籍管理办法有关规定，至少在课程考核前1周做好学生考试资格的审查，对未获考试资格的学生及时通知学生所在学院，经学生所在学院主管教学院长审定后由学生所在学院至少在考试前3天通知学生，该生的成绩单上注明“未准考试”字样。

第十六条 课程考核的时间和地点由教务处和各学院安排，至少在该课程结束前两周公布。笔试试场的考生座位之间应留有足够空位，座位的安排由监考人员负责。学生须持学生证和该课程规定的证件进入试场，并遵守《广东工业大学考试纪律与违纪处分规定》。

第十七条 所有考试都要安排人员负责监考。主考教师原则上由任课教师担任。主考教师要对该门课程考试全面负责，发现问题及时处理。每个笔试试室应安排2名或2名以上监考人员。主考和监考应认真遵守《广东工业大学监考人员职责》。对考场纪律负起主要责任。考毕，监考人员点清试卷，填写《考场记录表》并签名后交主考教师或部门。

第十八条 停课周内笔试课程考核时间一般为120分钟，随堂考试课程考核时间一般为95分钟(两节课时间)。如考试时间不是120分钟（随堂考试９５分钟），须先经该门课程考核实施部门批准，并向学生宣布。未经批准，监考人员不得延长或缩短考试时间。

第十九条 考试巡视

（一）教务处在每学期考试安排时设立总监考办公室，由主管教学的校领导担任总主考，教务处处长担任副总主考，下设巡考小组，成员包括各学院主管教学的副院长、主管学生工

作的副书记、辅导员、教务处工作人员和其他机关干部。

（二）巡考职责主要是：严格执行《广东工业大学学生考试纪律与违纪处分规定》、《广东工业大学学生考试监考工作条例》；督促主考单位检查和维护考试设施，确保考试顺利进行；提前15分钟到达所巡视的考场，检查监考人员的到位情况。

（三）巡视各考场、检查考场秩序和各监考人员履行监考职责情况，督促和协助监考人员严格考场纪律。及时向教务处通报有关情况。

（四）考试结束，及时填写《巡视员日志》，记录各考场监考人员履行职责和考场执行情况，于当天交教务处。

第六章成绩评定与管理

第二十条考试成绩的记分采用百分制。90-100分为优秀，80-89分为良好，70-79分为中等，60-69分为及格，60分以下为不及格。课程学习的总评成绩以期末考试成绩为主，平时成绩占课程成绩的比例视课程性质而定，一般占30%。若不是30%，由任课基层教学单位在课程开始时向学生宣布。同一门课程学生总评成绩应基本符合正态分布，避免整体偏高或偏低。

第二十一条 阅卷人员应严格执行评分标准，公平、公正、详细地评阅每一道试题，努力减少评阅误差。如发现阅卷中的失职或舞弊行为必须严肃查处。

第二十二条 集体命题的课程应组织集体评阅，流水改卷。其它有条件的课程也应尽量组织集体阅卷，对于任课教师阅卷的课程任课基层教学单位应组织力量交叉复核或抽查，以最大限度减少评阅误差。

第二十三条 所有课程均须于课程考核后4天内由任课教师直接登陆教务处学生成绩管理系统录入学生成绩，并在检查成绩录入无误后确认提交。教务处根据教师提交的成绩按班级打印《学生成绩登记表》，送任课教师签字确认后作为纸质档案保存。任课教教师提交的成绩由教务处统一向学生公布。任何人不得向任课教师或阅卷人员查询学生成绩或说情加分。

第二十四条 学生课程考核成绩一经确定提交后,任课教教则无权更改。如确需改动，由任课教师提出书面申请，任课教师所在学院主管教学院长审定后交教务处修改。

第二十五条 评卷计分后的试卷须按班级用统一封面进行装钉,试卷封面要填写清楚,交开课学院教务办公室登记，任课基层教学单位须保存课程考核的试卷、试卷分析、课程设计、毕业设计等资料,保存四年。原始成绩档案由学院教务办公室严格管理，不得遗失、涂改，除工作需要不得随意查阅,待学生毕业后，按有关规定移交学校档案室。

第二十六条 学生对考试成绩有异议，可以要求核查试卷。查卷须在下一学期开学一个月内向学院教务办公室提出书面申请，经主管院长批准后转任课教师所在学院核查试卷并签署核查结果意见。非本校开设课程的考试或超过规定期限，不受理查卷。

经核查试卷，确系教师判卷有误，需更正成绩，则须经学院主管院长同意，在试卷（卷面成绩）和原始成绩单（总评成绩）上更正，并经主管领导签字生效后，交教学处修正录入。

第二十七条 任课教师对试卷评阅、成绩评定负责，不得应学生的要求提分加分，否则视为协同作弊，应追究责任。

第二十八条 每个学生应关心学校公布的成绩查询信息，了解自己的成绩。学生参加缓考、重修重考应及时办理申请登记和缴费手续，留意缓考、重修重考安排通知。

第七章 缓考与重修

第二十九条 学生因故不能参加考试，,必须事先向所在学院申请，经批准后报教务处备案方可缓考。.除急病外,不得临考前或考试后申请缓考，缓考者应参加该课程的下一次考试，成绩记载中，缓考应注明“缓考”，并按实际成绩登记。

第三十条 重修

（一）考核不及格的学生，学校不再组织补考、一律重修重考取得该课程的学分。重修不及格，允许继续重修。

（二）学生为取得更高的绩点，可以对考核已及格的课程申请重修，以最高的一次成绩登记。重修的学生，由本人申请，经学院批准后报教务处备案。

（三）选修课（除部分主要专业方向选修课外）不及格者，可重修，也可另选其它相应课程修读，以取得规定的选修学分。

（四）重修的学生，由本人申请，经学院批准，由教务处组织重修，体育课考核不及格的学生的重修安排，经学生向所在学院办理重修手续后，由体育部具体落实。

（五）重修重考课程原则上与下一年级一同安排，重修考试不得降低标准。重修的课程原则上不得申请免修和免听。各种重修均须交重修费。凡重修成绩，在记载中不另加注明。

第八章 课程考核质量检查

第三十一条 考试质量与教学质量密切相关。为确保考试质量，基层教学单位、学院、教务处应分别组织对部分课程考核结果进行抽查，并分析考试质量(指平均分、标准差、信度、效度、难度和区分度等指标)，为改进命题和改进教学提供必要的参考。考试分析的抽样人数为：150人以上的课程不少于1/3，100-150人的课程不少于1/2，50-100人的课程不少于50人，50人以下的课程全部取样。部分试卷可请外单位的专家评审。

第三十二条 各学院、各基层教学单位应对每门课程考试情况进行分析总结，填写《广东工业大学考试质量分析登记表》，由各学院教学教务办公室汇总后于下学期初送教务处。

第三十三条 学生对考核的成绩有异议,可在下一学期开学一个月内向学生所在学院提出复查申请,由任课学院组织力量复核。复核试卷时，阅卷人实行回避制度，复核的结果以书面形式交学生所在学院与学生见面。

第九章 附 则

第三十四条 本规定自颁布之日起执行，原《广东工业大学课程考核基本要求》自行废止。

第三十五条 本规定由教务处负责解释。