第一篇：扎实推进财务规范化管理 为全乡各项事业的和谐发展保驾护航
扎实推进财务规范化管理 为全乡各项事业的和谐发展保驾护航
各位领导、同志们：
我发言的题目是:《扎实推进财务规范化管理，为全乡各项事业的和谐发展保驾护航》，安排做典型发言，说实话我们乡还差很大一段距离，我们只是尽了自己应尽之责，做了我们应做之事，还请在座各位领导和同志们多提宝贵意见。
我乡财务部
门涉及到财政所、经联社、经管站三个科室，财务管理涵盖了乡机关、基层各部门、各村级委员会的财务收支。几年来,我们以“三个代表”重要思想为指针，在乡党委的正确领导下，从规范财务管理入手，不断优化理财运行机制，不断完善财政监督管理，逐步达到了“科学理财规范化，财务监督公开化”的标准,为保障全乡各项事业的蓬勃发展，提供了坚实可靠的保证。
一、贯彻以人为本的方针，努力打造高素质的理财队伍。一是坚持用人标准，实行竞聘上岗。1999年，我们乡对财政所、经联社、经管站三个科室分别进行定岗定责，实施了竟聘上岗。明确规定竞争会计工作岗位的必须具有大专以上学历、持有会计证、年龄在45岁以下。目前我乡15名财务人员，其中，35岁以下的有10人，具有助理会计师以上资格的5人，进一步推动了财会队伍的知识化、年轻化、专业化，为构建和推行规范的财务管理打下了坚实的人才基础。二是强化学习培训，不断提高业务水平。我们紧密结合发展的新形势、新需要，每月定期开展各种形式的业务培训，培训中注重对财会人员进行新准则、新技种、新知识的培训工作，通过培训，每名财务人员都做到了“三会”、“两清”、“一熟”。同时，认真做好学历、职称、上岗资格的教育，形成了一种争先创优的氛围。为了进一步推进财务管理现代化，率先在乡财政所实行微机记账，准备明年在全乡全面推开。同时，除对财务人员进行相关业务知识的培训教育外，注重利用反面典型进行思想教育，注重对财务人员的职业道德、思想意识的正面引导，做到防微杜渐。
二、建立健全各项规章制度，扎实推进财务规范化管理。首先，我们做到制度齐全、规范上墙。为了把财务工作置于各项制度的规范之下，我们分别制定了财务工作争先目标、财政干部形象要求、廉洁守纪、人员分工负责、阳光服务、阳光收费、学习、考勤值班、档案管理等十多项规章制度，从而使各项财务工作和工作人员做到了有章可循，实现了规范化管理、优质高效的工作目标。其次，严格财务审批程序和手续，坚持乡长一支笔签字。乡机关制定了严格的财务票据审核程序，各科室的支出票据必须经主管领导首先核实其合理、合法性，乡机关的重大开支，必须经乡党政班子联席会议讨论通过，再报乡长签字，方可到财务部门报销。在票据报销过程中，出纳人员坚持原则，对一些虽然有领导签字，但票据的时间、数量、金额、用途、经手人等内容不规范、不齐全的，也不予报销，有一次机关一名同志拿着一张用普通收据开的5块钱买水果的票报销，出纳不因金额小而迁就，而是耐心做好解释工作，后来换了正式票据才可以报销，为规范财务管理把住了最后一道关口。第三，完善了激励机制，进一步调动了积极性。乡机关制定了财政所、经联社、经管站互查互评制度，每季度举行一次财务人员业务知识的竞赛，年底进行综合考评，乡政府对年终考核优秀的部门给予表彰奖励。
三、强化监督，进一步规范财经秩序。财政监督是财务管理工作中的重要环节，也是容易被忽视的环节，我乡始终把此项工作作为财务管理的重中之重。乡机关与各村委会分别成立了以党、政一把手为组长的财务监督领导小组。制定了监督检查制度，根据有关法律法规定期不定期的对财政预算内、外资金与各村财务开支情况进行监督检查，对监督检查过程中发现的问题进行及时处理，做到了防患未然，堵塞漏洞，强化监督，严肃处理。
四、强化管理，实现科学理财。一是量入为出，重点培植财源。发展经济是全面建设小康社会的需要，也是壮大财源基础的需要，财政收支矛盾也是通过经济发展来解决的。为此，乡党委、乡政府始终坚持以经济建设为中心，通过增加投入—产出—再投入—再产出滚雪球的方式，不断壮大乡域经济，使乡财政收入不断增加。在实际工作中我们采取了两项措施：一是加强企业财务管理，挖潜力。坚持重点企业联系制度，明确了企业专管员，不定期地深入企业，帮助他们建立完善各项财务规章制度，细化成本核算、建立原材料及附料支领管理制度，通过资金流量测算为企业决策提供依据，在促进企业发展的同时，增加了利税收入。二是千方百计上项目，建立新的财政收入增长点。2004年全乡投资500万元以上的项目11个，特别是新上了2个超亿元的项目，年底固定资产投资完成3.86亿元。二是真抓实干，做到应收尽收。我们与国、地税建立了联动制度，定期召开企业座谈会，分析企业经营状况，同时广泛摸底，最大程度地广挖税源，增加收入。同时，集中精力，全面做好农业税征收工作。在2002-2004年农业
第二篇：扎实推进财务规范化管理 为全乡各项事业的和谐发展保驾护航
扎实推进财务规范化管理为全乡各项事业的和谐发展保驾护航各位领导、同志们：我发言的题目是:《扎实推进财务规范化管理，为全乡各项事业的和谐发展保驾护航》，安排做典型发言，说实话我们乡还差很大一段距离，我们只是尽了自己应尽之责，做了我们应做之事，还请在座各位领导和同志们多提宝贵意见。我乡财务部门涉及到财政所、经联社、经管站三个科室，财务
管理涵盖了乡机关、基层各部门、各村级委员会的财务收支。几年来,我们以“三个代表”重要思想为指针，在乡党委的正确领导下，从规范财务管理入手，不断优化理财运行机制，不断完善财政监督管理，逐步达到了“科学理财规范化，财务监督公开化”的标准,为保障全乡各项事业的蓬勃发展，提供了坚实可靠的保证。
一、贯彻以人为本的方针，努力打造高素质的理财队伍。一是坚持用人标准，实行竞聘上岗。1999年，我们乡对财政所、经联社、经管站三个科室分别进行定岗定责，实施了竟聘上岗。明确规定竞争会计工作岗位的必须具有大专以上学历、持有会计证、年龄在45岁以下。目前我乡15名财务人员，其中，35岁以下的有10人，具有助理会计师以上资格的5人，进一步推动了财会队伍的知识化、年轻化、专业化，为构建和推行规范的财务管理打下了坚实的人才基础。二是强化学习培训，不断提高业务水平。我们紧密结合发展的新形势、新需要，每月定期开展各种形式的业务培训，培训中注重对财会人员进行新准则、新技种、新知识的培训工作，通过培训，每名财务人员都做到了“三会”、“两清”、“一熟”。同时，认真做好学历、职称、上岗资格的教育，形成了一种争先创优的氛围。为了进一步推进财务管理现代化，率先在乡财政所实行微机记账，准备明年在全乡全面推开。同时，除对财务人员进行相关业务知识的培训教育外，注重利用反面典型进行思想教育，注重对财务人员的职业道德、思想意识的正面引导，做到防微杜渐。
二、建立健全各项规章制度，扎实推进财务规范化管理。首先，我们做到制度齐全、规范上墙。为了把财务工作置于各项制度的规范之下，我们分别制定了财务工作争先目标、财政干部形象要求、廉洁守纪、人员分工负责、阳光服务、阳光收费、学习、考勤值班、档案管理等十多项规章制度，从而使各项财务工作和工作人员做到了有章可循，实现了规范化管理、优质高效的工作目标。其次，严格财务审批程序和手续，坚持乡长一支笔签字。乡机关制定了严格的财务票据审核程序，各科室的支出票据必须经主管领导首先核实其合理、合法性，乡机关的重大开支，必须经乡党政班子联席会议讨论通过，再报乡长签字，方可到财务部门报销。在票据报销过程中，出纳人员坚持原则，对一些虽然有领导签字，但票据的时间、数量、金额、用途、经手人等内容不规范、不齐全的，也不予报销，有一次机关一名同志拿着一张用普通收据开的5块钱买水果的票报销，出纳不因金额小而迁就，而是耐心做好解释工作，后来换了正式票据才可以报销，为规范财务管理把住了最后一道关口。第三，完善了激励机制，进一步调动了积极性。乡机关制定了财政所、经联社、经管站互查互评制度，每季度举行一次财务人员业务知识的竞赛，年底进行综合考评，乡政府对年终考核优秀的部门给予表彰奖励。
三、强化监督，进一步规范财经秩序。财政监督是财务管理工作中的重要环节，也是容易被忽视的环节，我乡始终把此项工作作为财务管理的重中之重。乡机关与各村委会分别成立了以党、政一把手为组长的财务监督领导小组。制定了监督检查制度，根据有关法律法规定期不定期的对财政预算内、外资金与各村财务开支情况进行监督检查，对监督检查过程中发现的问题进行及时处理，做到了防患未然，堵塞漏洞，强化监督，严肃处理。
四、强化管理，实现科学理财。一是量入为出，重点培植财源。发展经济是全面建设小康社会的需要，也是壮大财源基础的需要，财政收支矛盾也是通过经济发展来解决的。为此，乡党委、乡政府始终坚持以经济建设为中心，通过增加投入—产出—再投入—再产出滚雪球的方式，不断壮大乡域经济，使乡财政收入不断增加。在实际工作中我们采取了两项措施：一是加强企业财务管理，挖潜力。坚持重点企业联系制度，明确了企业专管员，不定期地深入企业，帮助他们建立完善各项财务规章制度，细化成本核算、建立原材料及附料支领管理制度，通过资金流量测算为企业决策提供依据，在促进企业发展的同时，增加了利税收入。二是千方百计上项目，建立新的财政收入增长点。2004年全乡投资500万元以上的项目11个，特别是新上了2个超亿元的项目，年底固定资产投资完成3.86亿元。二是真抓实干，做到应收尽收。我们与国、地税建立了联动制度，定期召开企业座谈会，分析企业经营状况，同时广泛摸底，最大程度地广挖税源，增加收入。同时，集中精力，全面做好农业税征收工作。在2002-2004年农业税征收中，投入主要精力全面搞好宣传发动，适时组织，集中力量突击征收，近三年来，在农业税征收工作中，我乡在全区均名列前茅。全乡2003年、2004年分别完成财政总收入1658万元、2691万元，取得了财政收入递增千万元的好成绩。三是合理安排支出，把钱花在刀刃上。按照“调整结构，保证重点，压缩一般，加强管理”的原则，以保工资、保运转、保稳定为目标，调整优化支出结构，在保障公教人员工资、抚恤和社救资金、社会保障资金支出的基础上，采取一
系列节支措施，大力压缩公务用车、电话、招待费等项开支10多万元，筹措资金近70万元，保证了公教人员误餐费、交通费、职务津贴的发放，切实解决了干部职工的切身利益问题，保证了全乡各项事业的和谐发展，维护了全乡的社会稳定。各位领导、同志们，在加强财务规范化管理工作中，我乡由于乡党委、乡政府的高度重视，各项监督约束机制到位，各项收入做到了应收尽收不乱收，各项支出做到了合理合规。多年来，财务管理工作没有出现财务票据不合理、不合法记账，公款私存等现象，多次在区审计局、区财政局各项审计工作中受到肯定与表彰，多次被授予区级财政资金的红管家称号。在今后工作中，我们将再接再厉，不断加强乡、村财务规范化管理工作，为全乡各项事业的和谐发展保驾护航。谢谢大家！
第三篇：扎实推进财务规范化管理 为全乡各项事业的和谐发展保驾护航
扎实推进财务规范化管理
为全乡各项事业的和谐发展保驾护航
各位领导、同志们：
我发言的题目是:《扎实推进财务规范化管理，为全乡各项事业的和谐发展保驾护航》，安排做典型发言，说实话我们乡还差很大一段距离，我们只是尽了自己应尽之责，做了我们应做之事，还请在座各位领导和同志们多提宝贵意见。
我乡财务部门涉及到财政所、经联社、经管站三个科室，财务管理涵盖了乡机关、基层各部门、各村级委员会的财务收支。几年来,我们以“三个代表”重要思想为指针，在乡党委的正确领导下，从规范财务管理入手，不断优化理财运行机制，不断完善财政监督管理，逐步达到了“科学理财规范化，财务监督公开化”的标准,为保障全乡各项事业的蓬勃发展，提供了坚实可靠的保证。
一、贯彻以人为本的方针，努力打造高素质的理财队伍。一是坚持用人标准，实行竞聘上岗。1999年，我们乡对财政所、经联社、经管站三个科室分别进行定岗定责，实施了竟聘上岗。明确规定竞争会计工作岗位的必须具有大专以上学历、持有会计证、年龄在45岁以下。目前我乡15名财务人员，其中，35岁以下的有10人，具有助理会计师以上资格的5人，进一步推动了财会队伍的知识化、年轻化、专业化，为构建和推行规范的财务管理打下了坚实的人才基础。二是强化学习培训，不断提高业务水平。我们紧密结合发展的新形势、新需要，每月定期开展各种形式的业务培训，培训中注重对财会人员进行新准则、新技种、新知识的培训工作，通过培训，每名财务人员都做到了“三会”、“两清”、“一熟”。同时，认真做好学历、职称、上岗资格的教育，形成了一种争先创优的氛围。为了进一步推进财务管理现代化，率先在乡财政所实行微机记账，准备明年在全乡全面推开。同时，除对财务人员进行相关业务知识的培训教育外，注重利用反面典型进行思想教育，注重对财务人员的职业道德、思想意识的正面引导，做到防微杜渐。
二、建立健全各项规章制度，扎实推进财务规范化管理。首先，我们做到制度齐全、规范上墙。为了把财务工作置于各项制度的规范之下，我们分别制定了财务工作争先目标、财政干部形象要求、廉洁守纪、人员分工负责、阳光服务、阳光收费、学习、考勤值班、档案管理等十多项规章制度，从而使各项财务工作和工作人员做到了有章可循，实现了规范化管理、优质高效的工作目标。其次，严格财务审批程序和手续，坚持乡长一支笔签字。乡机关制定了严格的财务票据审核程序，各科室的支出票据必须经主管领导首先核实其合理、合法性，乡机关的重大开支，必须经乡党政班子联席会议讨论通过，再报乡长签字，方可到财务部门报销。在票据报销过程中，出纳人员坚持原则，对一些虽然有领导签字，但票据的时间、数量、金额、用途、经手人等内容不规范、不齐全的，也不予报销，有一次机关一名同志拿着一张用普通收据开的5块钱买水果的票报销，出纳不因金额小而迁就，而是耐心做好解释工作，后来换了正式票据才可以报销，为规范财务管理把住了最后一道关口。第三，完善了激励机制，进一步调动了积极性。乡机关制定了财政所、经联社、经管站互查互评制度，每季度举行一次财务人员业务知识的竞赛，年底进行综合考评，乡政府对年终考核优秀的部门给予表彰奖励。
三、强化监督，进一步规范财经秩序。财政监督是财务管理工作中的重要环节，也是容易被忽视的环节，我乡始终把此项工作作为财务管理的重中之重。乡机关与各村委会分别成立了以党、政一把手为组长的财务监督领导小组。制定了监督检查制度，根据有关法律法规定期不定期的对财政预算内、外资金与各村财务开支情况进行监督检查，对监督检查过程中发现的问题进行及时处理，做到了防患未然，堵塞漏洞，强化监督，严肃处理。
四、强化管理，实现科学理财。一是量入为出，重点培植财源。发展经济是全面建设小康社会的需要，也是壮大财源基础的需要，财政收支矛盾也是通过经济发展来解决的。为此，乡党委、乡政府始终坚持以经济建设为中心，通过增加投入—产出—再投入—再产出滚雪球的方式，不断壮大乡域经济，使乡财政收入不断增加。在实际工作中我们采取了两项措施：一是加强企业财务管理，挖潜力。坚持重点企业联系制度，明确了企业专管员，不定期地深入企业，帮助他们建立完善各项财务规章制度，细化成本核算、建立原材料及附料支领管理制度，通过资金流量测算为企业决策提供依据，在促进企业发展的同时，增加了利税收入。二是千方百计上项目，建立新的财政收入增长点。2004年全乡投资500万元以上的项目11个，特别是新上了2个超亿元的项目，年底固定资产投资完成3.86亿元。二是真抓实干，做到应收尽收。我们与国、地税建立了联动制度，定期召开企业座谈会，分析企业经营状况，同时广泛摸底，最大程度地广挖税源，增加收入。同时，集中精力，全面做好农业税征收工作。在2002-2004年农业税征收中，投入主要精力全面搞好宣传发动，适时组织，集中力量突击征收，近三年来，在农业税征收工作中，我乡在全区均名列前茅。全乡2003年、2004年分别完成财政总收入1658万元、2691万元，取得了财政收入递增千万元的好成绩。三是 合理安排支出，把钱花在刀刃上。按照“调整结构，保证重点，压缩一般，加强管理”的原则，以保工资、保运转、保稳定为目标，调整优化支出结构，在保障公教人员工资、抚恤和社救资金、社会保障资金支出的基础上，采取一系列节支措施，大力压缩公务用车、电话、招待费等项开支10多万元，筹措资金近70万元，保证了公教人员误餐费、交通费、职务津贴的发放，切实解决了干部职工的切身利益问题，保证了全乡各项事业的和谐发展，维护了全乡的社会稳定。
各位领导、同志们，在加强财务规范化管理工作中，我乡由于乡党委、乡政府的高度重视，各项监督约束机制到位，各项收入做到了应收尽收不乱收，各项支出做到了合理合规。多年来，财务管理工作没有出现财务票据不合理、不合法记账，公款私存等现象，多次在区审计局、区财政局各项审计工作中受到肯定与表彰，多次被授予区级财政资金的红管家称号。在今后工作中，我们将再接再厉，不断加强乡、村财务规范化管理工作，为全乡各项事业的和谐发展保驾护航。
谢谢大家！
第四篇：医疗质量规范化管理为医疗安全保驾护航
医疗质量规范化管理为医疗安全保驾护航
记三家医院深入开展医疗质量管理年活动
连续三年的“医疗质量管理年”最后一年的检查工作终于结束了，在各医院、各级医务人员的共同努力下，我们云南妇产科医院、云南妇女儿童医院和云南现代妇产科医院都顺利通过了上级主管部门的检查，并取得了可喜的成绩。
据现场陪同检查的赵总院长、查主任、王主任等透露，此次检查组领导对三家医院的各项工作都比较满意，尤其是对我们医院在药房管理工作方面做了很好的评价，认为目前许多国营医院也只能做到对处方进行抽查点评，而我们医院已经做到了每天对所有处方都进行逐张点评；同时对我们医院能充分利用现有的房间条件，将医院感染方面的各项流程和操作都很规范地进行，给予了很好的肯定。另外，一些曾连续几年参与医院管理年检查的领导们也表示，我们三家医院的医疗质量管理与三年前相比已有了很大的进步，总体感觉制度更加规范了，力量也更加强大了。
三所医院之所以能得到检查组领导的如此好评，不但与医院各级医务人员的辛勤工作密不可分，同时也与公司和医院管理层的严格管理密不可分。据公司医务部查主任介绍，一年来，我们在原有工作的基础上，继续狠抓“医疗质量管理”。在年初，着重抓医院的规范化管理，调整、完善了各医院8大组织机构。组织医护人员学习“医德规范”，提高医护人员“以医疗为手段，救死扶伤，全心全意为人民的健康服务”。及“时刻为病人着想，一切以病人利益为重，在工作中严肃认真，一丝不苟，全心全意为病人服务”的思想。组织各级医护人员学习如何处理新时期的医患关系。使全体医护人员明白医院管理不可忽视患者，良好的医院管理需要得到患者的密切配合。管理患者需要研究和掌握患者的心理，还应该了解患者的心理需要。我们利用晚上时间进行了“服务态度、礼仪规范”、“护士沟通技巧与服务规范”、医德医风讲座、“接诊思路座谈”、“如何消化、管理好病人资源”等等。
其次，修订一系列的规章制度，如：《医院核心制度》、《各级医务人员职责》、各医院《处方管理办法》、《病历书写基本规范与管理制度》、《不合格处方处罚办法》、《儿科护理常规》、《妇科护理常规》、《产科护理常规》、《正常分娩与产科疾病诊治》、《儿科疾病诊断、治疗》、《现代医疗集团各医院麻醉药品和精神药品管理条例》、《手术室工作制度》等等文件。在制度完善的前提下，1.狠抓住院部医师的工作流程，规定住院部医师每天工作流程为：参加早交班、查房或重点查房、修改医嘱、书写病历、病程记录、治疗或手术。纠正不重视病房管理、不重视与患者沟通、不及时书写医疗文书等陋习。
2.住院部加大了主任查房的力度，.狠抓住院部医师的查房质量。住院部主任有计划的查
房、教学性的查房，发现问题当场指出，及时纠正。在很大程度上提高了我们的医疗质量。
3.制定了各专业护理常规，规范、完善护理工作流程。进行了“护士服务质量监督表”，根据护理服务项目对护士的工作进行评价，并与奖金挂钩。
4.在药品方面我们坚决贯彻执行国家医药管理局制定的《处方管理办法》，制定了各医院《处方管理办法》、《不合格处方处罚办法》、重新审定了麻醉医师处方权，《现代医疗集团各医院麻醉药品和精神药品管理条例》、《抗生素使用原则》、《临床用血管理制度》。处方做到每张点评、每日点评，不合格处方与奖金挂钩。
另外，查主任还认为，此次检查虽然未发现我们医院有大的问题，但细微的不足仍不少，比如在部分感控的重点部位，还存在消毒过头、器械生锈等现象，另外我们的病历书写方面也还有许多不足，因此我们仍不可丝毫放松对医疗质量的管理。民营医院虽具备方便、快捷、价廉、一站式服务、态度好、专科强等优势和亮点，但是与国家创办的三级甲等医院相比，无论在医疗技术、医疗质量、技术力量、设备条件等等，哪一个方面都存在着明显的差距。医疗卫生行业本身就是一个特殊行业，一个高风险行业，妇产科又是这个高风险行业中的高风险科室。往往一个风险就涉及两条人命，一个风险不仅赔偿金额吓人同时影响多少人力、物力，及多大的负面影响。因此，民营妇产科医院的风险更是不言而喻了。民营医院要健康发展，要取得最大的社会效益和经济效益，就必须建立在医疗安全的基础上，而医疗安全必须要靠好的医疗质量及规范的医疗行为来保驾护航。
我们还必须借助“医疗质量管理年”的东风，进一步加强对医院各方面制度的强化和医疗质量的管理，才能够使我们的医院得以良性发展，进而大幅提升抵御医疗风险的能力，避免少走弯路。
第五篇：深入开展文明创建扎实推进和谐发展
深入开展文明创建扎实推进和谐发展
-----山阴县工商局文明和谐单位复查申报材料
近年来，山阴县工商局在县委、县政府和市局党组的正确领导下，以科学发展观为统领，紧贴中心，服务发展，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，扎实开展文明创建活动，取得了良好效果。干部勤政意识明显增强, 行政执法明显规范,工作纪律明显加强,服务质量明显提高, 队伍形象明显提升。2008-2009，被市委、市政府评为市级文明单位。
一、建立创建机制，把握三个基本环节
1、把握组织领导环节。我局成立了以党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，相关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导亲自抓，班子成员分工负责抓，各股、所具体抓，做到一级抓一级，层层落实责任，确保文明创建活动正常开展。各股、所也相应专人负责，明确工作职责，在全局范围内形成了上下联动、齐抓共建的工作格局。
2、把握科学实施环节。我局按照班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚良好、依法行政、稳步发展、环境卫生等文明创建工作的具体要求，制定实施方案，确定创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作的具体任务一并列入单位目标考核之中，做到文明创建与部门职能一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强文明创建。
3、把握创建载体环节。我局围绕实施方案，结合职能工作，认真研究分析，根据单位实际，搭建创建载体，确定创建重点，弥补创建缺项，巩固创建成果，确保三个文明建设整体推进。机关以创建“六型机关”为载体，打造学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型和节约型机关；基层以创建文明市场、食品安全放心店、“重合同守信用”企业等为载体，落实创建支点，开展创建活动，达到创建目标。
二、夯实创建基础，突出两个重点
1、突出办公环境重点。我局按照基层工商所规范化建设的要求，在“六有”建设基础上，每年为基层工商所加配硬件设备，优化软件环境，一方面加大执法装备投入力度，另一方面着眼提高监管服务效率，实现队伍管理规范化、科学化。
2、突出窗口建设重点。一方面加强登记窗口建设，全部建立“一站式”服务大厅，办事窗口实行“一审一核”、“一条龙服务”、“一口清解释答复”、“一手清发放资料”，全面推行手续齐全当场办，情况特殊指导办，疑难问题跟踪办的工作制度；开展网上登记年检，提高办事效率。另一方面，下放许可职权，积极下放事权，向基层所下放个体工商户登记发照权限，使个体办照实现属地办理，实现市场主体准入步入快车道。
三、强化队伍管理，着力三个坚持
1、坚持教育培训。我局坚持分层分类培训方式，按照上级单位专业培训、本局集中培训和基层每周学习“三个层面”，突出工商改革发展形势、岗位履责技能和纪律作风教
育等“三类重点”，采取领导授课、专家传经、能手说法等“三种形式”，不断加大培训力度，提高队伍履职能力。平均每年组织开展集中培训5-8期，干部培训率达100％。
2、坚持“三严三考”。我局借助信息化管理平台，强化干部规范管理，坚持实施“三严三考”，即严格考勤、严格考绩、严格考纪，做到考勤作息严格落实，法规学习成为常态，绩效评价客观公正。纪检组不定期开展专项督察，对存在的迟到、旷工、着装不规范的现象予以及时纠正。
3、坚持巡查督察。我们以规范执法行为，提高执法效能为目的，切实抓好全局依法行政、办事效率、形象建设和工作纪律等方面巡查督察，严格对执法车辆、专项整治效果进行检查，开展作风整顿活动，突出督查作风纪律和基层建设，下达督查督办卡23次，有效促进了各项工作规范运行和制度的有效执行。
四、提升创建水平，深化三项职能
1、深化登记注册职能。通过畅通登记渠道、引导自主创业、搭建融资平台等举措，大力培育市场主体，目前在册企业1180家，农民专业合作社510家，个体工商户5190户，帮助企业获得贷款2148万元。认真落实促进全民创业，全局办理个体经营户下岗优惠21户。
2、深化行政执法职能。组织开展“红盾护农”“食品安全”“查无照”“打传销”等专项执法行动。检查农资经营户35户次，发放农资法规宣传资料1023份，抽检农资5个批次。紧扣食品安全、商品质量等群众关注的热点问题，严厉打击危害消费安全的违法行为。通过开展食品安全专项整
治、校园周边环境整治、打击假冒伪劣和查处虚假广告等执法行动，切实整顿规范了市场秩序。
3、深化消费维权职能。进一步加强“一会两站”，12315行政执法网络建设，及时接收、分流、处理、反馈投诉举报信息。实行消费者申诉首问责任制，确保高效受理调处消费都投诉，切实维护消费者的合法权益。受理消费者咨询、举报和申诉共37件，办结率95.5%，群众满意率不断提高。
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