34：040551003 CI战略与策划训练教学大纲

第一篇：34：040551003 CI战略与策划训练教学大纲

CI战略与策划训练课程设计教学大纲

课程编码：040551003周/学分：1周/2学分

一、大纲使用说明

本大纲根据市场营销专业2010版教学计划制订

（一）适用专业

市场营销专业

（二）课程设计性质

必修课

（三）主要先修课程和后续课程

1、先修课程：

市场营销学、CI战略与策划、公共关系学、管理学

2、后续课程：

服务营销学、广告策划

二、课程设计目的及基本要求

设计目的如下：

通过《CI战略与策划训练》方案设计,使学生通过社会实践，运用理论知识，分析问题，进而提出相应的解决方案。即通过本次《CI战略与策划训练》方案设计，使学生受到一次从公司设立到公司运营过程的综合训练。

基本要求：本课程设计选题必须符合《CI战略与策划训练》的教学目的，充分体现本课程的特点，并具有较强的现实意义。要求学生独立完成战略策划书；战略策划书应做到理论联系实际，具有一定的针对性；战略策划书应有一定的可操作性。

三、课程设计内容及安排

课程设计内容：

学生独立完成企业战略策划书。包括企业实态调研、制作调查问卷、CI项目建议书、企业CI总报告、企业视觉识别系统的设计、企业理念手册、企业员工手册、企业岗位手册、企业营销手册的内容。

具体安排如下：

1．企业内部和外部调查（2天）

2．创意设计—CI项目建议书（1天）

3．创意设计—企业CI总报告（2天）

4．创意设计—企业视觉识别系统的设计（1天）

5．企业理念手册、员工手册、岗位手册、营销手册的制作（1天）

四、指导方式

以学生自主安排时间与进度为主，教师辅导为辅。

第二篇：《网络营销与策划》教学大纲

《网络营销》课程教学大纲

课程名称： 网络营销

总 学 时：64课时

讲课学时：32课时 实训学时：32课时

一、课程性质和任务

《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。

二、课程教学目标

本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。

三、教学内容的说明 1.2 网络营销的特点 1.3 网络营销的理论基础 1.4 网络营销的现状与发展趋势 重点：网络营销的内涵与营销目标。难点：网络营销的理论基础。

3.5 病毒性营销 3.7 案例分析

重点：各种网络营销手段。难点：各种网络营销的综合应用。

2、熟练网络营销产品市场定位、组合、品牌策略。

3、掌握哪些产品与品牌适合做网络营销。

二、教学内容 5.1 网络产品概述

5.2 网络营销产品的市场定位与网络产品组合 5.3 网络营销产品的选择 5.4 网络营销品牌的选择 重点：网络营销的产品市场定位。难点：网络营销产品策略的综合应用。

7.3 设计网络营销渠道

重点：建立与设计网络营销渠道。难点：建立与设计网络营销渠道。

四、教学基本要求

通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： 1.利用网络开展营销的能力； 2.Internet网络的商务应用素质； 3.现代网络技术与传统企业整合应用能力；

4.利用网络进行市场调研，开展广告、公共关系，开拓渠道等各种营销策略的能力；

5.利用网络开展优质顾客服务应用能力；

6.除了职业岗位技能之外，课程中还注意培训学生的表达能力、学习能力和协作能力；

五、考核方式

1.期末的笔试重点考核知识、理论和部分专业能力占总成绩的70%。2.实操、作业占总成绩的25%。3.出勤、与课堂答问占总成绩的 5%。

六、说明

上述计划为基本原则，可能根据实际情况适当调整。此外，考虑到我校教育的特点，在课时允许的情况下，适当修改、扩展教学内容。

第三篇：教学大纲——公司战略与风险管理

《公司战略与风险管理》教学大纲

课程名称：公司战略与风险管理

总学时：84学时 讲课学时：84学时 学 分：原来没有写 授课对象：会计学CPA 课程性质：专业基础课 开课参考学期：没写 先修课程：财务管理

教材：《公司战略与风险管理》中国注册会计师协会 编 经济科学出版社 教学参考书：

1．《战略管理》 [美]汤姆森.斯迪克兰德 北京大学出版社 2．《企业战略管理》 谭开明 魏世红 东北财经大学出版社 3．《金融风险管理》张金清 复旦大学出版社

一、课程性质、地位和作用

本课程是会计学、财务管理本科专业的学科基础必修课。

本课程在会计学、财务管理学专业学科体系中处非常重要的地位。设置该课程的作用在于使学生全面掌握公司战略与风险管理的基本理论及其计算方法。为今后从事财务会计工作及参加全国会计职称考试、注册会计师考试打下坚实的基础。

学习本课程的基本要求是把理念和行为结合起来，将最新的战略与风险管理理论结合中国企业的实践，使学生学习该课程后，能够将所学的知识系统整合起来考虑企业战略与风险管理问题，能把市场营销、投资理财、人力资源、生产运作和研究开发等职能战略与企业总体战略结合起来系统分析；把企业的内外部环境从长远发展的高度来概括、总结，提出可操作性思路；系统规划持续竞争优势和核心竞争能力；并对企业经营过程中可能遇到的各种风险具有明确的识别和应对措施。使学生认知、体会到战略与企业财务管理人员的行为是融合在一起的，内部风险控制是企业财务人员的职责所在。

二、课程的相关课程及其关系

本课程在修完《基础会计》、《财务会计》、《经济法》等课程的基础上开设，并为学习《高级财务管理》等后续课程奠定理论基础。

三、课程教学对象、目标和方法

本课程适用于财务管理本科专业的学生学习。

本课程是一门理论性和应用性较强的专业课程，是财务管理专业学生了解和学习公司战略与风险管理的基本概念、基本原理、基本计算方法。通过本课程的学习使学生了解和掌握公司战略与风险实务的基本概念与基本理论，掌握战略与风险管理的主要内容和方法，为学生毕业后，从事企业高层财务管理工作和考取注册会计师考试的相关科目打下理论基础

四、课程总学时及各主要环节学时 课程总学时：84学时

本课程是考试课，采用闭卷、笔试的考核方式。主要考核公司战略与风险管理的基本原理及计算方法。

五、推荐教材 教材：

《公司战略与风险管理》中国注册会计师协会 编 经济科学出版社 主要参考书：

《企业战略管理》 谭开明 魏世红 东北财经大学出版社

第二部分 教学大纲正文

第一章 战略与战略管理

教学目标与要求

通过本章学习，使学生掌握战略及战略管理的含义、企业战略的结构层次、公司战略的流程，了解战略的关键要素、企业的使命及战略目标。

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §1.1 企业战略

一、明茨伯格的5P战略（理解）

二、企业战略的结构层次（掌握）

三、战略的关键要素（了解）

四、战略测试（了解）§1.2 企业的使命与目标

一、企业存在的理由（了解）

二、确定企业的使命和目标（理解）

三、企业使命陈述（了解）

四、确定战略目标（了解）§1.3 企业战略的发展途径

一、理性方法（了解）

二、应急方法（了解）§1.4 战略管理概述

一、战略管理的含义（理解）

二、战略管理的流程（掌握）本章知识点、重点、难点

知识点：明茨伯格的5P战略、确定企业的使命和目标 重点：企业战略的结构层次、战略管理的流程 第二章 战略分析——外部环境 教学目标与要求

通过本章学习，使学生理解一般宏观环境分析，重点掌握行业环境分析，一般掌握经营环境与竞争优势环境分析，理解国际商业环境和国际化经营概念及分析

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §2.1 一般宏观环境分析

一、政治法律环境因素（理解）

二、经济环境因素（理解）

三、社会和文化环境因素（理解）

四、技术环境因素（理解）§2.2 行业环境分析

一、行业和行业环境（掌握）

二、行业生命周期（掌握）

三、波特的五力模型（掌握）§2.3 经营环境与竞争优势环境分析

一、市场分析（掌握）

二、融资来源（理解）

三、劳动力市场状况（理解）

§2.4 国际商业环境和国际化经营概念及分析

一、国际化行为（掌握）

二、国际化经营的动因（理解）

三、钻石模型分析（理解）

四、国际贸易生命周期（理解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业外部环境的战略分析内容与方法 重点：波特的五力模型、国际化行为 难点：钻石模型分析

第三章 战略分析——内部环境 教学目标与要求

通过本章学习，使学生理解企业内部资源的构成，掌握核心竞争力的评价方法，理解企业内部因素的分析方法，重点掌握SWOT分析的要素及应用。

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §3.1 战略的内部因素分析

一、企业内部资源的构成（理解）

二、核心竞争力的辨别（理解）

三、评价核心竞争力（了解）

§3.2 企业内部因素的分析方法及附加竞争值

一、资源分析（了解）

二、价值链分析（掌握）§3.3 SWOT分析

一、SWOT分析的概念及作用（理解）

二、SWOT的四个要素（掌握）

三、内部资源分析和外部环境分析的匹配（掌握）本章知识点、重点、难点

知识点：企业内部的资源、能力和核心竞争力分析，SWOT分析的综合战略分析

重点：应用SWOT分析进行企业的内外部环境战略分析 难点： 企业价值链分析和核心竞争力评价 第四章 战略选择 教学目标与要求

通过本章学习，使学生重点掌握企业总体战略、业务单位战略和智能战略的界定及选择，掌握企业战略发展的常见方法途径，理解企业战略的适宜性分析、可行性分析和可接受性分析，了解风险及风险管理的基本内容。

教学时数 12学时 教学内容及基本要求 §4.1企业战略选择

一、总体战略的选择（掌握）

二、业务层战略的选择（掌握）

三、职能战略的选择（掌握）§4.2 战略发展方法

一、内部发展（掌握）

二、并购战略（掌握）

三、联合发展和战略联盟（掌握）§4.3 战略评估及选择

一、战略适宜性的分析（理解）

二、战略筛选（理解）

三、战略的可行性分析（理解）

四、战略的可接受性分析（理解）

五、行动计划（理解）§4.4 风险评估及管理的概念

一、风险的概念与来源（了解）

二、风险的评估及管理（了解）§4.5 企业与企业的战略开发（了解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业总体战略、竞争战略的选择，企业战略的发展方法 重点：战略的适宜性、可行性和可接受性评价 第五章 战略实施 教学目标与要求

通过本章学习，使学生了解组织结构与战略的关系，重点掌握企业组织结构的各种类型，掌握企业的结构构型，重点掌握企业部门的绩效测评方法，理解在战略实施中的各项职能计划和战略。

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §5.1 组织结构

一、组织结构与战略的关系（了解）

二、组织结构的主要影响因素（理解）

三、组织结构的类型（掌握）§5.2 企业构型

一、结构构型的五个元素（掌握）

二、组织构型（掌握）

三、部门的绩效测评（掌握）§5.3业务计划与实施内容

一、业务计划和战略实施（了解）

二、在战略实施中的营销计划（理解）

三、在战略实施中的研究与开发计划（理解）

四、在战略实施中的生产或运营计划（理解）

五、在战略实施中的策略采购（理解）

六、在战略实施中的人力资源配合（理解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业组织结构的类型的区分；组织构型的辨别 重点：部门的绩效测评方法及应用 难点：战略实施中的业务计划与实施内容 第六章 战略控制 教学目标与要求

通过本章学习，使学生理解战略失效与战略控制的关系，重点掌握各种企业战略控制方法，理解战略变革的时机选择，掌握战略变革的模式。

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §6.1 战略控制的过程

一、战略失效与战略控制（理解）

二、企业经营业绩的衡量（理解）§6.2 战略控制方法

一、预算与预算控制（掌握）

二、企业业绩衡量指标（理解）

三、平衡记分卡的业绩衡量方法（掌握）

四、统计分析与专题报告（了解）§6.3 变革管理

一、战略变革的必要性（理解）

二、战略变革的时机选择（理解）

三、战略变革模式（掌握）

四、战略变革的现实（理解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业战略控制方法，战略变革管理 重点：平衡记分卡的业绩衡量，战略变革模式 难点：预算与预算控制，战略变革的时机选择 第七章 财务战略 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生理解财务战略的含义，理解财务战略的确立过程，掌握基于发展阶段的财务战略选择，重点掌握基于创造价值或增长率的财务战略选择

教学时数 6学时 教学内容及基本要求

§7.1 财务战略的确立及其考虑因素

一、财务战略与财务管理的概念（理解）

二、确立财务战略的阻力（理解）

三、财务战略的确立（理解）§7.2 财务战略的选择

一、基于发展阶段的财务战略选择（掌握）

二、基于创造价值或增长率的财务战略选择（掌握）本章知识点、重点、难点

知识点：企业财务战略的确立选择

重点：基于创造价值或增长率的财务战略选择 难点：基于发展阶段的财务战略选择 第八章 内部控制 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生了解内部控制的定义和发展，重点掌握COSO内部控制框架内容，理解审计委员会的监察角色，了解内部控制与公司治理

教学时数 6学时 教学内容及基本要求

§8.1 内部控制的定义和发展（了解）§8.2 COSO内部控制框架内容的实践

一、控制环境（掌握）

二、风险评估（掌握）

三、控制活动（掌握）

四、信息与沟通（掌握）

五、监察（掌握）

§8.3 审计委员会的监察角色

一、审计委员会与内部控制（理解）

二、审计委员会履行职责的方式（理解）

三、审计委员会与合规（理解）

四、审计委员会与内部审计（理解）

五、审计委员会与外聘审计师（理解）

六、向股东报告内部控制（理解）§8.4 内部控制与公司治理（了解）本章知识点、重点、难点

知识点：COSO内部控制框架内容的实践，审计委员会的监察角色 重点：控制环境，风险评估，控制活动，信息与沟通，监察 难点：审计委员会与内部控制，审计委员会与外聘审计师 第九章 风险管理原则 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生了解风险及风险管理的定义，理解企业面对的风险种类，掌握风险管理的程序，理解风险管理策略的特点及影响要素

教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §9.1 风险概览

一、风险的定义（了解）

二、企业可能面对的风险种类（理解）§9.2 风险管理的概念（了解）§9.3 风险管理程序

一、风险识别（理解）

二、对主要风险的评估（掌握）

三、确定风险评级和应对策略（掌握）

四、风险监察（理解）§9.4 风险管理策略

一、各种风险管理策略的特点（理解）

二、选择风险管理策略的考虑因素（理解）

三、风险管理文化（了解）§9.5 成本、效益和挑战（理解）本章知识点、重点、难点

知识点：风险管理的程序及风险管理策略

重点：对主要风险的评估，确定风险评级和应对策略 难点：各种风险管理策略的特点 第十章 风险管理实务 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生了解企业面临的政治风险，理解企业面临的项目风险、操作风险和财务风险，掌握企业面临的利率风险和汇率风险，重点掌握财务风险及衍生金融工具相关计算，了解管理财务风险的其他方法

教学时数 12学时 教学内容及基本要求

§10.1 识别、评估和应对企业面临的政治风险（了解）§10.2 识别、评估和应对企业面临的操作风险

一、操作风险概述（理解）

二、应对操作风险的态度（理解）

§10.3 识别、评估和应对企业面临的项目风险

一、项目风险概述（理解）

二、应对项目风险的态度（理解）§10.4 企业面对的各种财务风险（理解）§10.5 识别、评估和应对企业面临的汇率风险

一、汇率风险概述（理解）

二、汇率风险管理的概述（掌握）

三、汇率风险计算方法之VaR计算法（掌握）

四、汇率风险的管理方法（掌握）

§10.6 识别、评估和应对企业面临的利率风险

一、利率风险管理的概述（理解）

二、识别利率风险（掌握）

三、利率风险的管理方法（掌握）§10.7 财务风险及衍生金融工具相关计算

一、衍生金融工具介绍（理解）

二、主要衍生金融工具的简单计算（掌握）§10.8 管理财务风险的其他方法（了解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业应对各种风险的措施

重点：利率风险及其应对，汇率风险及其应对 难点：财务风险及衍生金融工具相关计算 第十一章 企业倒闭风险 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生了解企业在短、中期倒闭的各种迹象，理解从数据观察企业倒闭迹象的方法，掌握企业应对倒闭风险的各种措施

教学时数 6学时 教学内容及基本要求

§11.1 实务中企业在短、中期倒闭的各种迹象

一、企业倒闭的概述（了解）

二、观察企业在短、中期倒闭的各种迹象（了解）

三、从数据观察企业倒闭的迹象（理解）§11.2应对措施概览，包括债务重组及公司重组

一、企业放弃战略（理解）

二、管理层收购（掌握）

三、资本再调配（掌握）

四、企业私有化（理解）本章知识点、重点、难点

知识点：企业倒闭的各种迹象，应对企业倒闭风险的措施 重点：资本再调配，管理层收购 难点：从数据观察企业倒闭的迹象 第十二章 信息技术管理 教学目标与要求

通过本章的学习，使学生理解企业中的信息需求层次和质量，掌握信息战略的类型，掌握信息系统的评价，了解信息和网络的基本内容，理解信息系统相关的风险控制，了解信息技术支持服务及信息技术基础设施库 教学时数 6学时 教学内容及基本要求 §12.1 企业中的信息需求

一、信息需求概论（了解）

二、信息的层次（理解）

三、信息的质量（理解）

§12.2 信息技术在企业中的战略应用

一、信息战略的类型（掌握）

二、信息系统的评价（掌握）

三、信息和网络（了解）

四、数据收集的方法（理解）

§12.3 与信息技术和信息系统相关的风险控制及其管理

一、信息技术与信息系统相关的风险控制（理解）

二、信息技术支持服务（了解）

三、信息技术基础设施库（了解）本章知识点、重点、难点

知识点：信息技术在企业中的战略应用，信息系统相关的风险控制及其管理 重点：资本再调配，管理层收购 难点：从数据观察企业倒闭的迹象

第四篇：公司战略与风险管理教学大纲

《公司战略与风险管理》教学大纲

一、课程名称

中文名称：公司战略与风险管理

英文名称：Corporate Strategy and Risk Management

二、课程性质

专业选修课

三、课程教学目的

学习本课程的基本要求是把理念和行为结合起来，将最新的战略与风险管理理论结合中国企业的实践，使学生学习该课程后，能够将所学的知识系统整合起来考虑企业战略与风险管理问题，能把市场营销、投资理财、人力资源、生产运作和研究开发等只能战略与企业总体战略结合起来系统分析；把企业的内部环境从长远发展的高度来概括、总结，提出可操作性思路；系统规划持续竞争优势和核心竞争能力；并对企业经营过程中可能遇到的各种风险具有明确的识别和应对措施。学生认知、体会到战略与企业财务管理人员的行为是融合在一起的，内部风险控制是企业财务人员的职责所在。本课程需要以《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》等作为先导，也可与《财务管理》、《成本会计》等课程知识相衔接。

四、课程教学原则与教学方法

（一）课程教学原则

1.要系统、全面、准确地阐述战略管理和风险管理的基本原理和实务。

2.增加案例教学的比重，要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。

3.通过案例分析、情景探讨、自主学习等形式设置平时作业。

（二）课程教学方法

本课程作为本科生专业基础课，教学方式以讲授为主。教师以教材为基础，根据学生掌握经济学基础知识的实际情况，适当把握讲授内容的详略程度。本课程需要密切联系实际，所以尽量跟现实中的问题联系起来，培养学生分析现实问题的能力。教学过程中多以案例分析、自主讨论等形式加强学生理论联系实际的能力。

五、课程总学时

54学时

六、课程教学内容要点及建议学时分配

第一章 战略与战略管理 教学目的

通过本章学习，掌握战略的定义及名茨伯格的5P定义，企业战略的结构层次，战略的关键要素，战略测试，企业的使命，了解确定企业的战略目标，企业战略的发展途径，战略管理。

教学重点与难点

重点：战略的定义；战略的结构；战略的关键要素。

难点：战略的关键要素。建议学时

4学时 教学内容

一、公司战略的基本概念

（一）公司战略的定义

（二）公司的使命与目标

（三）公司战略的层次

二、公司战略管理

（一）战略管理过程

（二）战略变革管理

（三）战略管理中的权力与利益相关者

（四）信息技术在战略管理中的作用

思考题

1．请简述信息技术在战略管理中的作用。

2.请简述企业涉及的主要利益相关者有哪些。

第二章

战略分析 教学目的

通过本章的教学，掌握企业所面临的环境因素；能够对企业的外部环境因素、内部环境因素进行分析。

教学重点与难点

重点：企业宏观环境因素；产业环境；竞争环境和市场需求等外部环境。

难点：企业内部环境因素 建议学时

6学时 教学内容

一、企业外部环境分析

（一）宏观环境分析

（二）产业环境分析

1.产品生命周期

2.产业五种竞争力

3.成功关键因素分析

（三）竞争环境分析

1.竞争对手分析

2.产业内的战略群组

（四）市场需求分析

1.市场需求的决定因素

2.消费者分析

二、企业内部环境分析

（一）企业资源与能力分析

1.企业资源分析

2.企业能力分析

3.企业的核心能力

（二）价值链分析

1.价值链的两类活动

2.价值链确定

3.企业资源能力的价值链分析

（三）业务组合分析

1.波士顿矩阵

2.通用矩阵

（四）SWOT分析

1.基本原理

2.SWOT分析法的应用

三、差距分析

（一）外部环境和业务单位战略差距

（二）内部环境和业务单位战略差距

（三）公司层（总体）战略的差距分析

思考题

L公司经营四种品牌的化妆品，分别为A、B、C、D四类产品，各产品2012年的销售情况如下表：

单位：万元

产品

销售额

相对市场份额

市场增长率

A

3000

13%

B

900

0.6

7%

C

600

0.4

15%

D

2500

1.5

5%

假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和1.0作为高低的界限标准。

要求：

（1）根据波士顿矩阵分析四种产品分别属于何种产品；

（2）L公司对D产品应该采用何种策略。

第三章 战略选择 教学目的

通过本章学习，使学生了解战略管理、战略选择与战略分析的相互关系。掌握并能分析企业各个层次的战略及战略方向。教学重点与难点

重点：总体战略的主要层次；发展战略的主要途径；业务单位战略的定义和类型；职能战略所涉及的内容。

难点：职能战略

建议学时

8学时 教学内容

（三）战略选择

一、总体战略（公司层战略）

（一）总体战略的主要类型

1.发展战略

2.稳定战略

3.收缩战略

（二）发展战略的主要途径

1.发展战略可选择的途径

2.并购战略

3.内部发展战略

4.企业战略联盟

二、业务单位战略

（一）成本领先战略

（二）差异化战略

（三）集中化战略

（四）基本战略的综合分析--“战略钟”

三、职能战略

（一）市场营销战略

（二）研究与开发战略

（三）生产运营战略

（四）采购战略

（五）人力资源战略

（六）财务战略

（七）信息战略

四、国际化经营战略

（一）企业国际化经营动因

（二）钻石模型分析

（三）国际市场进入模式

（四）国际化经营的战略类型

思考题

天幕公司是一家从事精纺呢绒产品的生产、加工和销售的上市公司。该公司规模较大，单位生产成本较同类企业低6.5%以上，其利润水平长期处于行业前端。但由于劳动力等成本不断上升，天幕公司的利润空间也在逐年缩小。为了保持较高的利润水平，公司决定改变竞争战略。公司大量增加设计人员数量，设计样式、花纹等，并提高质量要求，努力营造出品牌效应，同时适当提高价格。

要求：（1）天幕公司最初采用的竞争战略是什么，并描述该战略的风险。

（2）改变后，该公司采取的战略是什么，并描述该战略的优势。

第四章 战略实施 教学目的

通过本章学习，是学生理解并掌握企业组织结构的组成要素；组织结构与战略的关系；企业文化的类型；战略失效与战略控制。

教学重点与难点

重点：企业组织结构的构成要素；企业文化的类型

难点：组织结构与战略关系 建议学时

6学时 教学内容

一、公司战略与组织结构

（一）组织结构的构成要素

（二）纵横向分工结构

（三）企业战略与组织结构

二、公司战略与企业文化

（一）企业文化的概念

（二）企业文化的类型

（三）文化与绩效

（四）战略稳定性与文化适应性

三、战略控制

（一）战略控制的过程

（二）战略控制方法

1.预算与预算控制

2.企业业绩衡量指标

3.平衡计分卡的业绩衡量方法

4.统计分析与专题报告

思考题

在乐百氏的历史上，经历了三种业态的架构模式：从1989年创业到2001年8月，乐百氏一直按产、供、销分成几大部门，再由全国各分公司负责销售；从2001年8月到2002年3月，乐百氏的组织结构变为：在总裁之下设5个事业部、8个职能部门和一个销售总部。其目的是利润中心细分，瓶装水、牛奶、乳酸奶、桶装水和茶饮料共5个事业部每一个都将成为一个利润中心。实现了组织结构变革中的平稳过渡。2002年3月11日，乐百氏按地域分为五大块：西南、中南、华东、西北和华北。三次“变革”对于乐百氏的发展意义重大，事实证明也是成功的。

要求：根据资料分析乐百氏组织结构的变化。

第五章 风险与风险管理 教学目的

通过本章学习，掌握风险的定义及风险的种类；了解企业风险管理的发展历程；掌握风险管理的基本流程和风险管理的体系。教学重点与难点

重点：风险种类；风险管理基本流程和体系。

难点：风险管理体系。建议学时

8学时 教学内容

一、风险概述

（一）风险的概念

（二）企业面对的风险种类

二、风险管理概述

（一）企业风险管理发展历程

（二）风险管理的概念

（三）风险管理的目标

（四）风险管理的范围

（五）风险管理成本与效益

（六）风险管理的文化

（七）实施风险管理的障碍与关键问题

二、风险管理基本流程

（一）收集风险管理初始信息

（二）进行风险评估

（三）制定风险管理策略

（四）提出和实施风险管理解决方案

（五）风险管理的监督与改进

三、风险管理体系

（一）风险管理策略

（二）风险管理组织体系

（三）内部控制系统

（四）风险理财措施

（五）风险管理信息系统

四、风险管理技术与方法

（一）头脑风暴法

（二）德尔菲法（Delphi Method）

（三）失效模式影响和危害度分析法（FMECA）

（四）流程图分析法（Flow Charts Analysis）

（五）马尔科夫分析法（Markov analysis）

（六）风险评估系图法

（七）情景分析法

（八）敏感性分析法

（九）事件树分析法（ETA）

（十）决策树法

（十一）蒙特卡洛随机模拟法

（十二）统计推论法

思考题

2008年10月20日，中信泰富发出盈利预警，称公司为降低低西澳洲铁矿项目面对的货币风险，签订若干杠杆式外汇买卖合约而引致亏损，实际已亏损8.07亿港元。至10月17日，仍在生效的杠杆式外汇合约按公平价定值的亏损为147亿港元。换言之，相关外汇合约导致已变现及未变现亏损总额为155.07亿港元。

要求：根据材料分析中信泰富面临的风险种类以及该种风险需要考虑的方面。

第六章

公司治理 教学目的

通过本章学习，理解公司治理的基本理论、投资者和董事会在公司治理中的作用以及信息披露和外部监督在公司治理中的作用。教学重点与难点

重点：投资者和董事会在公司治理中的作用以及信息披露和外部监督在公司治理中的作用。

难点：公司治理的综合分析。建议学时

6学时 教学内容

一、公司治理的基本理论

（一）公司治理的概念

（二）代理理论

（三）利益相关者理论

（四）公司治理的参与各方

（五）公司治理的基本原则

二、投资者和董事会在公司治理中的作用

（一）所有权结构与公司治理

（二）董事会的职权及其在公司治理中的作用

（三）董事会与高级管理层的角色分离

（四）独立董事、审计委员会在公司治理中的作用

（五）机构投资者的行动主义与公司治理

三、信息披露和外部监督在公司治理中的作用

（一）信息披露在公司治理中的作用

（二）注册会计师审计在公司治理中的作用

（三）政府及有关监管机构在公司治理中的作用

思考题

1.什么是现代企业制度？说明其内涵。

2.投资者和董事会在公司治理中发挥什么作用？

第七章

风险管理框架下的内部控制 教学目的

通过本章学习，理解并掌握风险管理与内部控制的关系，了解我国企业的内部控制规范体系。

教学重点与难点

重点：内部控制与风险管理的关系；内部控制基本规范。

难点：内部控制。建议学时

6学时 教学内容

一、内部控制与风险管理的关系

（1）企业内部控制理论的演变与发展

（2）内部控制与风险管理的关系

二、我国内部控制规范体系

（一）我国内部控制规范体系的建立与发展

（二）内部控制规范的框架体系

三、内部控制基本规范

（一）内部控制的目标

（二）内部控制的原则

（三）内部控制的实施体系

（四）内部控制的要素

四、内部控制应用指引

（一）组织架构

（二）发展战略

（三）人力资源

（四）社会责任

（五）企业文化

（六）资金活动

（七）采购业务

（八）资产管理

（九）销售业务

（十）研究与开发

（十一）工程项目

（十二）担保业务

（十三）业务外包

（十四）财务报告

（十五）全面预算

（十六）合同管理

（十七）内部信息传递

（十八）信息系统

五、内部控制评价与审计

（一）内部控制评价

（二）企业内部控制审计

（三）审计委员会在内部控制中的作用

六、风险管理、内部控制与公司治理

（一）公司治理

（二）风险管理、内部控制、公司治理三者的关系

思考题

在总结某知名企业集团破产的过程中，发现如下情况：

资料一：为了满足公司大规模扩张的需要，把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代理董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。

资料二：在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留提成，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司钱揣放自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。

资料四：公司早在2000年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求：

（1）简述企业内部控制的五个要素和常见的内部控制活动。

（2）资料一反映了该公司哪些方面的问题？简单阐明理由。

（3）资料二反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题？简单阐明理由。

（4）资料三反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题？简单阐明理由。

（5）资料四反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题？简单阐明理由。第八章

管理信息系统的应用与管理 教学目的

通过本章的学习，掌握管理信息系统概述、应用及信息系统管理。

教学重点与难点

重点：管理信息系统的概述、应用及信息系统管理。

难点：信息系统管理。建议学时

4学时 教学内容

一、管理信息系统概述

（一）管理信息

（二）管理信息系统

二、管理信息系统应用

（一）信息系统与组织管理

1.层次信息系统应用概述

2.基层的信息系统应用

3.中层的信息系统应用

4.高层的信息系统应用

（二）信息系统与组织流程

1.流程管理与信息系统

2.企业资源规划（ERP）及系统

3.客户关系管理（CRM）及系统

4.供应链管理（SCM）及系统

5.电子商务（E-B）及系统

（三）信息系统与组织决策

1.组织的管理决策问题

2.决策支持系统

3.智能决策支持系统

4.群体决策支持系统

5.商业智能

（四）信息系统与组织战略

1.信息系统与组织变革

2.信息系统与竞争战略

3.信息系统与企业价值链网

三、信息系统管理

（一）信息系统运维管理

1.信息系统运维管理体系

2.信息系统运维外包

3.信息系统的评价

（二）信息系统安全管理

1.信息系统安全管理的概念

2.信息系统安全管理策略

3.应急响应与灾难恢复

思考题

1.如何理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系。

2.举例说明信息技术带来了哪些组织机构变革。

七、课程的实践教学环节要求 教学目的

学习本课程的基本要求是把理念和行为结合起来，将最新的战略与风险管理理论结合中国企业的实践，使学生学习该课程后，能够将所学的知识系统整合起来考虑企业战略与风险管理问题，能把市场营销、投资理财、人力资源、生产运作和研究开发等职能战略与企业总体战略结合起来系统分析；把企业的内外部环境从长远发展的高度来概括、总结，提出可操作性思路；系统规划持续竞争优势和核心竞争能力；并对企业经营过程中可能遇到的各种风险具有明确的识别和应对措施。建议学时

8学时 教学内容

实验一：外部环境分析

建议学时：2

（一）实验目的

掌握外部环境分析的基本方法。

1.准确把握行业特点，根据行业特点搜集影响行业发展的宏观因素。

2.概括行业的基本竞争特征。

3.根据战略集团分析理论，比较准确地找到企业的竞争对手。

4.能综合分析企业所面临的机会与威胁。

（二）实验内容及基本要求

题目：以小组为单位，选择一个创业项目，成立企业，对其外部环境进行分析。写一个1500字以内的分析报告。

要求：在以下内容中至少说明 3 个方面

1.该企业的名称、住址、主要业务内容。

2.该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

3.今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？

4.该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的生命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。

5.该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。

6.对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。

注意事项：

1.创业项目的选择具有“小、巧、精、奇、新”特点。

2.原则上企业应选择以安阳为中心的河南地域范围。

3.可以通过各种途径收集资料，包括查阅有关文献、咨询一些专家、也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据。

4.创业项目不要有重复。

（三）主要仪器设备

计算机、小组讨论场地

实验二：内部环境分析

建议学时：2

（一）实验目的

掌握内部环境分析的方法。

1.准确把握企业的价值链，能够就企业的产品、服务、业务勾画企业价值链的主要环节。

2.能客观地分析影响企业竞争力的关键因素。

3.结合第一次任务分析的结论，分析企业战略思想、目标是否与内外环境相匹配。

（二）实验内容及基本要求

题目：对创业项目的内部环境进行分析，字数控制在1500字以内。

要求：

1.描述企业的价值链构成，若企业是多元化企业，选择其中的一种业务进行分析。

2.将企业的价值链与竞争对手的价值链进行比较，找出企业优势与劣势的主要表现。

3.分析企业影响优势与劣势表现的原因或因素，并简述理由。

4.简述企业的战略方针、市场定位与企业优、劣势、外部环境机会威胁的匹配程度。

（三）主要仪器设备

计算机、小组讨论场地

实验三：战略选择、实施与评价

建议学时：4

（一）实验目的

在环境分析基础上掌握战略选择、实施和评价的方法。

1.能够根据企业总体战略目标、产品的档次、目标顾客的情况确定竞争战略类型，确定产品价值链的构成及定价策略、促销方式。

2.能够掌握职能战略的相关理论知识及实施方案的选择。

3.根据战略评价的结果选择适当的战略方案。

（二）实验内容及基本要求

题目：对创业项目的进行战略选择，分析实施要点并进行评价分析，以报告形式呈现，并以PPT形式做最终小组汇报。

要求：

1.战略选择过程要结合实验一、二对内外部环境分析的结果。

2.针对得到的SWOT 模型基础上做战略选择，进行可行性分析。

3.战略实施过程的要点进行把控，并简述理由。

4.整个战略管理过程的评价，并注意整个过程中可能面临的风险。

（三）主要仪器设备

计算机、小组讨论场地、PPT展示

八、教材及主要教学参考书籍推荐的相关学习网站

（一）教材

中国注册会计师协会主编，《公司战略与风险管理》（2015），经济科学出版社，2015.3。

（二）主要教学参考书

1.邵一明编著，《战略管理》（第二版），中国人民大学出版社，2014.1；

2.徐飞编著，《战略管理》（第二版），中国人民大学出版社，2013.8；

3.戴维编著，徐飞译著，《战略管理：概念与案例》（第13版，全球版），中国人民大学出版社，2012.8；

4.（美）希尔，（美）琼斯，周长辉著，孙忠译著，《战略管理》，中国市场出版社，2007.10；

5.（英）约翰逊（Johnson，G.），（英）斯科尔斯（Scholes，K.）著，王军等译著，《战略管理》（第六版），人民邮电出版社，2004.1；

6.许谨良编著，《风险管理》（第四版），中国金融出版社，2011.3；

（三）推荐的学习网站

1.中国战略与管理研究会 http://www.xiexiebang.com/index.php

2.中国风险管理网http://www.xiexiebang.com/

九、课程考试与评估

通过期末考试了解学生基本理论知识掌握情况进行全面评价，课程总成绩为100分，平时成绩占50%，其中，出勤10分，小组作业20分，平时作业10分，课堂表现10分；期末考试满分100分占课程总成绩的50%，期末采用闭卷考试形式。

第五篇：“智慧领导”与战略策划

“智慧领导”与战略策划

从日常领导过程看，领导者个性模式可以区分为“程序型主导”和“智慧型主导”两种基本类型。“程序型主导”的主要特征，偏重于“唯则定国”，即按既定的程序、规则（包括潜规则）行事，主体性较弱，刚性的程序要高于柔性的领导个性，亦即“非人格化”特征比较明显。由于行政系统一套既定的运行规则扮演主导角色，组成领导事务

与过程的，更多的是一系列“规定动作”。“智慧型主导”则是将程序规则等作为演绎个性风格的辅助性背景和实现领导目标的依凭，对行政过程发散和施加较多的个性影响，亦即偏重于以一系列“个性化动作”和行为编码程序来表达、解析和实现自己的领导意图。

对于规则系统相对“淡化”、个性风格相对彰显的“智慧型领导”，战略策划不仅必要，而且十分重要。它是实现良好领导效能的“必要条件”。战略策划就是按照某种预期目标，运用各种可能的手段和各种社会资源，对社会情势、事件热点、政府形象、公共舆论等进行引导、塑造、调控、均衡和筹划的综合性技术作业过程。而好的战略策划，能延伸、凸现、形塑个性化的领导风格，提高行政绩效，优质地实现战略预期，并辅佐领导者在公共舞台上表现得恰到好处、游刃有余。当然，对于一个缺乏个人风格潜质的领导者，一切策划可能都是多余的。

从国际社会的经验看，无论在法治化环境中还是在非法治化环境中，政治与行政过程中的智慧型主导模式都有扩展的客观态势。但是普遍的问题在于：这种模式中，存在这样三种阙失：一是缺乏策划思维；二是缺乏战略性策划；三是缺乏高水准的战略性策划。

策划思维的阙失，是行政系统和领导群体中通常的毛病。由于今天社会已不处在诸如战争、突发事件、各种不可预期的挑战性情势等等的“不规则”境遇中，客观上个性化智慧演绎的空间似乎已很小，一切按既定规则运转即可。当然，对于“陈平式”的领导者来说，按既定规则和前人套路平铺直叙、按部就班、按惯例惯性运行，可能是最“理智”的选择了。

缺乏战略策划，是指既便有所谓“策划”，是那些“非战略”的缺乏整体性安排的杂碎事务策划，只在一些细微末节、无碍大局的事情上耗费时力。比如，“形象”是现在人们比较关注的，但弄来弄去，所谓领导形象，往往只局限于着装、发型、出镜率之类，而对关乎形象灵魂的公共性“政治人格形象”却了无所知。这使当今一些公共权威的“形象策划”，多少习染了一些“明星”倾向。良好的政治人格形象，必须有确定的形象基调（比如亲民的、威权的、平民的、贵族的），有自己的主流话语，有体现思维的“核心概念”。而“政治包装”、“政治化妆”的高境界，是不着痕迹，浑然天成。

缺乏有水准的战略策划，是指策划缺乏特定的战略眼量、特定的战略高度和特定的战略视角，缺乏“明者远见于未萌，知者避危于无形”的深谋远虑。具有“战略品质”的策划，必须有“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”的全局襟怀和运筹帷幄、全局在胸的总体把握以及“风物长宜放眼量”的深邃目光。不仅着眼现在，而且具有“前瞻取向”和“未来取向”。仍以“形象”为例，称得上“有水准”的战略策划，形象塑造并不倚重于高频率的出镜或出场之类，有时反倒出其不意，“大象无形”，“大音唏声”，于无声处见有声，此时无声胜有声——留出耐人寻味的空白和空间，以收其意想不到之奇效。一旦出镜，则形神兼备，意味悠长，可读可看。

良好的策划必须有高质量的智囊班子。无论何种策划，如果不懂战略，不谙大势，无开阔之胸襟，又缺乏对各种专业知识的融会贯通，习惯于拍脑袋，想当然，或专业背景不够，何谈机智、远见且别出机杼的上乘佳构？

严格地说，政治过程和行政过程中的战略策划，属于政治设计范畴。“战略”不是简单的准则或公式，正如战略学家博弗尔说的，“它是一种思想方法，其目的是整理事象，排列优先，然后选择最有效的行动路线。”“战略策划”则是艺术性的谋划和系统化的筹划，它在本质上，是非线性的、非程序性的，有较高的智慧性需求。在政治设计的视野中，战略策划，主要不是指常规性的工作（事务）策划，而是指以领导者公共形象为基点的综合性、整合性、全体性策划。

西晋陈寿在《三国志》中记载的著名的“隆中对”，就是一种比较典型的战略策划。当时天下大乱，群雄并起，地盘都占得差不多了，诸葛亮向刘备提出了“北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”的发展战略和“先取荆州为家，后取西川建业，以成鼎足之势，然后以图中原”的行动方案。这个方案为刘备复兴汉室提供了三个战略步骤：一是选择合适的根据地（选荆、益两州）；二是推行正确的内外政策（“西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理”）；三是在占据适宜的根据地之后，不失时机地主动出击，图谋统一（分兵出荆州和益州）。诸葛亮对当时天下政治发展态势，作了高屋建翎的大手笔式的分析和规划，构勒出未来三国的宏观政治走势，可谓

“欲识他年分鼎处，先生笑指画图中”。刘备按这一政治方案行事，逐渐走出困境，最后占据西蜀，三分天下，战略设计完全得以实现。诸葛亮的这种构想是一种典型的战略策划。它着眼于大的战略布局和政治走向，至于各种细微末节，则都属这种大布局中的某个可操作的技术局部。

从技术要求看，战略性的策划和设计，要懂得战略与战术的区分；懂得“大智”

与“小聪”之间的不同；懂得技术与艺术的分合以及对分寸、节奏、平衡、情势的运筹和把握，所谓“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。”《老子》上说“大道甚夷，而人好径”，搞战略策划，就要有这种独辟溪径的发散性思维。就其主要看，策划人或策划班子要有一些特定素质：一是对“大势”“大局”的把握，具有战略上的审度能力；二是清晰的战略目标的预设能力，能在相对“混沌”的状态中洞悉所以，找出关键所在；三是能在预期目标与实现目标的两点之间，找出一条既短又好的实现路径；四是除有专业背景、具有发散性思维外，还必须通晓和综合运用政治学、行政学、传播学、行为科学、组织理论、政治美学等专业知识，通晓策略、谋略、战略、方略方面的史故。少了这些基本要素，所谓“策划”，必然会出现缺乏思想含量、缺乏蕴意、缺乏高度，甚至弄巧成拙的事，不但于事无补，甚至有害。

总之，实现智慧领导效能的战略策划，需要在确立总体取向的基础上，高屋建瓴，高瞻远瞩，深谋远虑，精心谋篇布局，实现战略目标与战术目标的统一。需要指出的是，无论是政治设计还是战略策划，玩的都是“大智慧”，绝对不是玩“小聪明”。那种缺乏通观全局的、缺乏战略眼量的、顾此失彼、缺乏专业背景的“拍脑袋”式的小聪明和种种“雕虫小技”，是战略策划之大忌，须予力戒。