第一篇:乘务员号位职责单大全
中国国际航空公司
空中乘务员号位职责单
号位:PS1 主任乘务长/乘务长(1号)
坐席:L1门 内侧
职责:
1、负责整个乘务组的管理、协调工作;
2、负责区域内应急设备、前服务面板和厨房设备的检查;
3、签收公务舱机供品的配备清单,检查后舱机供品的配备情况;
4、负责客舱卫生清洁的签收及对外联系工作;
5、负责公务舱的内场工作;
6、乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人;
7、负责L1门滑梯预位/解除预位装置的操作;(飞机起飞前机舱门关闭和着陆后安全带标志灯灭,负责下达操作滑梯预位/解除滑梯预位装置的相关指令,并听取5号位乘务员的应答。)
8、负责音频、视频设备的使用与管理;
9、负责前洗手间的卫生清洁;
10、空中负责监控L1、R1门;
11、紧急情况下,负责1—10排乘客从L1门撤离;携带舱单、麦克风、手电筒、救生包(水上)
号位:FS2 乘务员(2号)
坐席:L1门 外侧
职责:
1、负责区域内应急设备、C舱客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责客舱广播;
3、负责清点C舱的服务用品(如毛毯、枕头、衣架等)、机供品和餐食的数量、质量,检查完毕及时报告乘务长;
4、乘客登机时,站在L1门处迎客;负责协助C舱乘客入座和摆放行李、衣物,并负责送欢迎水、毛巾和书报杂志;乘客下机时,站在舱门外送客;
5、负责R1门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与乘务长进行互检;
6、站在1排安全演示;
7、负责C舱的卫生清洁;
8、负责飞行机组的服务;
9、地面负责检查C舱乘客遗留物品和卫生情况;
10、紧急情况下,负责1—10排乘客从R1门撤离;携带药箱、救生包(水上)、手电筒
号位:SS3 乘务员(3号)
坐席:R1门
职责:
1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责整理书报杂志、;
3、负责清点Y舱的服务用品(如毛毯、枕头等);
4、乘客上机时,站在3排迎客,负责协助乘客摆放行李;乘客下机时,站在3排送客。监控W/L1L2、W/R1R2紧急门,及时提醒附近乘客不要触摸紧急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、与4号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
7、空中负责监控W/L1L2、W/R1R2紧急门;
8、落地后检查3—18排乘客的遗留物品和卫生情况;
9、紧急情况下,负责11-18排乘客从W/R1R2紧急门撤离;携带手电筒
号位:TS4 乘务员(4号)
坐席:R2门
职责:
1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
2、负责整理书报杂志;
3、乘客上机时,站在11排迎客,负责协助乘客摆放行李;乘客下机时,站在后舱门/舱门外送客。
4、负责W/L1L2、W/R1R2紧急门处的目测评估,及时提醒附近乘客不要触摸紧急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、与3号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
7、空中负责监控W/L1L2、W/R1R2紧急门;
8、落地后检查19—28排乘客的遗留物品和卫生情况;
9、紧急情况下,负责11-18排乘客从W/L1L2紧急门撤离;携带手电筒、药箱
号位:SS5 乘务员(5号)
坐席;R2门
职责:
1、协助乘务长进行普通舱的管理;
2、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;
3、与3号、4号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;
4、签收Y舱机供品的配备清单,检查完毕及时报告乘务长;
5、乘客上机时,负责协助19—28排的乘客摆放行李;
6、负责R2门滑梯预位/解除预位装置的操作,与6号位互检后报告乘务长;
7、落地后检查厨房和洗手间的卫生情况;
8、紧急情况下,负责19—28排乘客从R2门撤离;携带手电筒、药箱、救生包(水上)、麦克风
号位:SS6 乘务员(6号)
坐席:L2门
职责:
1、负责清点机供品和餐食的数量并检查质量;
2、负责区域内应急设备、厨房设备的检查并报告乘务长;
3、乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人并报告乘务长;(后舱登机)
4、负责普通舱的内场工作;
5、空中服务时协助外场服务;
6、负责后洗手间的卫生清洁;
7、空中负责监控L2、R2门;
8、负责L2门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与5号位互检;
9、紧急情况下,负责19—28排乘客从L2门撤离;携带手电筒、发报机、救生包(水上)
第二篇:单 位 证 明
单 位 证 明
同志已到我单位报到上班,由于我单位暂不具备设立集体户的条件,本人在厦门也无亲戚、朋友挂靠户口,同意将其户口落在厦门市人才服务中心集体户。
单位盖章:
年月日
第三篇:单 位 证 明
单 位 证 明
兹证明我单位同志,(于年月日出生,身份证号码:)由年月日至今在我单位工作。
特此证明
XXXXXXXXXXXX
年月日
第四篇:客运公司乘务员职责
乘务员岗位职责
一、负责值乘车辆行车全过程的服务工作。
二、严格执行“客运服务质量标准”的有关规定,实行文明服务、礼貌待客,正确使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项业务宣传和站名预报、提示工作。
三、做好清车、途中售票、检票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限物品上车。
四、认真遵守“客规”和运行纪律,严格执行运价规定和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管和票款、结算单据的报解工作。
五、积极维护乘车秩序,爱护车内设施,保持和负责车辆清洁卫生,值乘中密切注视旅客乘车状态,发现异常情况应及时通知驾驶员采取相应的应急的措施,遭受突发事件时应协助驾驶员和发动旅客冷静及时地予以处置,并向有关部门报警、报告和请求援助。
六、采取与旅客座谈,征求意见等多种形式与旅客沟通,了解旅客对乘车环境、车辆性能、服务内容、线路走向等方向的需求信息,为提高和改善服务质量提供依据。
第五篇:财务人员位职责
财务人员位职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.组织编制公司月、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施;
4.负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行;
5.负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好会计决算工作;
6.负责编写财务分析及经济活动分析报告。会同有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议。同时,提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向;
7.有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;
8.负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;
9.负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符。同时,区别不同部门和经营部门,层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金;
10.负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;
11.负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;
12.负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;
13.负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意,方可支付;
14.认真完成领导交办的其它工作任务。