机关党工委关于开展“转作风树形象、送服务联民心”专题蹲点调研活动方案

第一篇：机关党工委关于开展“转作风树形象、送服务联民心”专题蹲点调研活动方案

越城区委区直工作委员会开展“转作风树形象、送服务联民心”主题蹲点调研活动方案

根据越委办[2011]101号文件精神，围绕贯彻落实科学发展

观，针对保增长、抓转型、重民生、促稳定工作中的重点问题，按照“真诚听取群众呼声、真诚反映群众愿望、真诚关心群众疾苦、真诚解决群众困难”的目标要求，结合机关党工委工作职责，开展主题蹲点调研活动。

一、参加对象：卢秋萍、沈明祥

二、时间、地点：

蹲点调研时间不少于3天，11月25日前完成。

地点为联系结对社区青藤社区。

三、主要内容和形式：

（一）开展一次重点课题调研

专题一：社区党组织建设的现状与思考

1.调研牵头领导：卢秋萍

2.参与部门：综合科

3.课题完成时间：2011年11月30日

专题二：社区党员网格化服务的现状和思考

1.调研牵头领导：沈明祥

2.参与部门：综合科

3.课题完成时间：2011年11月30日

（二）进行一次政策宣讲

根据社区要求和当前形势，全体对社区党员进行一次宣讲，重点是十七届六中全会精神，时间暂定于2011年11月25日。

（三）开展一次帮扶活动

针对目前社区内部分公厕改造过程中遇到的问题，联系区城管局等单位妥善处理，以解决由此给社区居民特别是老年人带来的生活不便问题。

（四）进行一次座谈

宣讲活动结束后，通过问卷、座谈等形式和前来听讲的社区党员群众进行交流，了解情况，提出建议。

（五）慰问一批党员

根据社区提供的困难党员名单，上门慰问，并提供力所能及的帮助。

（六）进行一次点评

深入了解社区基层党组织建设情况，对社区开展的争先创优活动和党员网格化服务等工作进行指导和点评。

（七）撰写蹲点感悟

对蹲点中的所思所闻所见形成蹲点感悟。

四、工作要求

一是高度重视。精心组织，合理安排，认真实施，切实做到人员、时间、措施“三落实””，确保调研活动顺利进行。

二是实事求是。一切从实际出发，贴近社情民意，广泛搜集、认真核对调研素材，掌握真实、全面、丰富的第一手材料，通过研究分析，形成符合区情、切实可行、便于操作的意见和建议，确保调研成果真实、可靠、管用。

三是形式多样。蹲点调研采取召开座谈会、走访交流、实地察看、问卷调查和查阅资料等。

越城区委区直机关工作委员会2011年11月10日

第二篇：机关转作风、为民四服务方案

中共太子河区委党的群众路线教育实践活动领导小组文件

辽太群组发„2014‟4号

印发《深入推进“践行雷锋精神，机关转作风 为民四服务”实践活动实施方案》的通知

各乡镇（街）党委教育实践活动领导小组，区委各部委办、区直各单位教育实践活动领导小组：

现将《深入推进“践行雷锋精神，机关转作风为民四服务”实践活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

中共太子河区委党的群众路线

教育实践活动领导小组

2014年3月4日深入推进“践行雷锋精神，机关转作风

为民四服务”实践活动实施方案

为进一步转变机关作风，确保教育实践活动取得人民群众满意的成效，根据市教育实践活动领导小组关于《深入推进“践行雷锋精神、机关转作风为民四服务”实践活动实施方案》精神，现就深入推进我区“践行雷锋精神，机关转作风为民四服务”实践活动做如下安排。

一、总体要求

深入推进“践行雷锋精神，机关转作风为民四服务”实践活动，要按照为民务实清廉要求，围绕办事提速、服务提质、工作提效进一步加强机关作风建设，改进服务态度，提升服务效能，健全服务机制，提高服务质量，着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题，提高服务型机关建设水平和服务群众工作的能力。

深入推进“践行雷锋精神，机关转作风为民四服务”实践活动，要组织机关党员对照雷锋精神找差距、见行动。学习雷锋坚定的革命理想信念，着重解决信仰缺失、精神懈怠、纪律松弛等问题；学习雷锋全心全意为人民服务的精神，着重解决宗旨淡化、脱离群众、漠视民生等问题；学习雷锋勤俭节约的精神，着重解决铺张浪费、奢侈奢华、挥霍享乐等问题；学习雷锋刻苦钻研、精益求精的精神，着重解决庸懒散拖、担当不够、落实不力等问 题。通过活动的深入推进，强力解决在立足岗位服务、主动上门服务、优化公共服务、推进阳光服务中以及组织、纪律等方面存在的突出问题，在教育实践活动一开始就立整立改，让人民群众感受到在教育实践活动中机关作风的新变化、新气象。

二、主要任务

（一）立足岗位服务，重点是解决门难进、脸难看、事难办问题。

着力解决“门难进”的问题。各级机关要积极主动接待外来办事人员。对办事人员提供相关证件齐全的，应及时办理，不得要求另行提供其他特殊证件或证明材料。依据法律法规需要严格进出管理的机关，应当建立预约或沟通准入制度，对办事人员依约进入或经与机关相关人员沟通准予进入的，在核实登记后应予放行。机关要通过设臵指示牌、公告板等方式，公布职能部门及内设机构基本职责、办公地点、联系方式等，为办事人员查询、联系、办事提供便利。不得以不知道、不了解、不在职责范围等为由拒绝为办事人员提供帮助。

着力解决“脸难看”的问题。机关党员干部要端正服务态度，规范言行举止，文明礼貌，热情大方，做好接待工作。要正确使用服务用语，做到主动问候、耐心解释、礼貌送别。严禁对办事人员不理睬、不耐烦，甚至语气生硬、行为粗暴。规范办公电话、服务热线的接听工作，提供热情周到、全面细致的服务。着力解决“事难办”的问题。各机关要进一步简化办事手续，优化办事流程，全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。进一步拓宽服务渠道，创新服务方式，推行网上审批、网上服务、网上办事、延时服务、预约服务、错时服务等服务方式，完善重大项目“绿色通道”、“全程代办”、“一窗通办”等服务模式，探索建立跨区域、跨部门、跨行业服务机制，做到马上就办、办就办好。

牵头单位：区直机关工委

配合单位：区委组织部、区纪检委、区监察局、区人社局、区公共行政服务中心

加强对“三难”问题监督查处力度。针对“三难”现象和组织涣散、纪律松弛问题加强明查暗访，对因服务态度不好等原因造成办事人员有意见并产生不良影响的，要严肃批评教育，情节严重的要给予相应处理，在适当范围内通报。

牵头单位：区直机关工委

配合单位：区委组织部、区委宣传部、区纪检委、区监察局、区委办公室、区政府办公室、区人社局

规范机关工作人员公务行为，树立良好形象。印发《机关工作人员岗位行为规范》，对机关工作人员着装、礼仪、举止、用语等强化要求。

牵头单位：区直机关工委

配合单位：区委组织部、区人社局

（二）主动上门服务，重点是开展“三进三学三促进”活动。组织引导全区各级机关和党员干部进企业、进项目、进社区村屯，向基层学习、向群众学习、向实践学习，促进改革发展、促进民生改善、促进和谐稳定。

进企业，走进全区“三化”良性互动发展重点区域和重点建设项目有关企业，认真了解企业改革发展情况，了解产品结构、生产能力、技术改造等生产经营状况，了解企业职工队伍的思想状况，着力帮助企业破解发展难题、缓解要素制约、调整产品结构、淘汰落后产能、提高经济效益、维护职工权益、增强发展信心。

牵头单位：区经信局 配合单位：区直机关工委

进项目，走进全区“三化”良性互动发展重点建设项目，认真了解资金落实、项目用地、开工建设等情况，切实做好跟踪服务，帮助协调和解决项目落实中遇到的困难，帮助项目落地生根、投产达效。

牵头单位：区发改局

配合单位：开发区住建局、开发区规划局、开发区发改局、开发区项目推进局、区国土局

进社区村屯，要了解社区党建和社区建设管理情况，宣传形势政策，倡导文明新风；反映社情民意，解决群众困难；化解矛盾纠纷，维护社区稳定；参与社区建设管理，推进文明和谐幸福 社区建设。要认真了解各项支农惠农政策落实情况，了解生产发展、村民生活、村容村貌和党组织建设等情况，帮助解决农民群众反映强烈的、影响村屯发展稳定的突出问题，帮助推进基层组织建设，加快建设新农村。

牵头单位：区直机关工委

配合单位：区委组织部、区农经局、区民政局、东宁卫乡、祁家镇、沙岭镇、王家镇、望水台街道、铁西街道

（三）优化公共服务，重点是做好审批权限的“接、放、管”。接，就是各地区各部门各单位要把上级放给市场的权力接转放开，下放给本级的职能接好管好，不得截留和梗阻。明令取消的审批事项，要不折不扣地放给市场、放给社会，不能变相保留。

放，就是最大限度取消行政审批事项，该削减的坚决削减，该整合的坚决整合。各级机关要实行最严格的行政审批“准入制”，对于不符合法律规定、利用“红头文件”设定的管理、收费、罚款项目，一律取消。

牵头单位：区编委办

配合单位：区法制办、区纪检委

管，就是要加强管理服务职能，把各级机关该管的事情管起来、管到位。坚持市场监管重心下移，加强市场监管职能和力量，建立横向到边、纵向到底的监管网络。着力清除市场壁垒，提高资源配臵效率和公平性，加大监管力度，严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等损害群众的违法违规行为，为各类市场主体创造统一开放、公平竞争的发展环境。牵头单位：区工商局

配合单位：区直机关工委、区质量技术监督局、区发改局、区卫计局、区公安局

进一步加快区公共服务中心建设。充分发挥公共服务中心和乡镇（街道）便民服务中心的作用，与企业和群众密切相关的行政管理事项应纳入服务中心办理。要以提高服务质量和效率为重点规范服务中心运行，进一步明确各级服务中心的进驻部门、办理事项和运行模式，凡进驻服务中心办理的事项都要明确办理主体、依据、条件、程序、时限以及收费标准和监督渠道。加快推进村（社区）便民服务点（站）建设，构建覆盖城乡的公共行政服务网络。

牵头部门：区公共行政服务中心

配合部门：区纪检委、区监察局、区民政局

（四）推进阳光服务，重点是深化党务政务事务公开。

进一步丰富公开内容。机关各项工作以公开为原则、不公开为例外，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的事项，一律向社会公开。要按照《辽阳市党的基层组织实行党务公开的实施意见》要求，做好党务信息公开。政府工作部门重点围绕行政审批、财政预算决算和“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、安全生产、价格和收费、征地拆迁、公共企事业单位八大领域逐步推进政府信息公开。所有面向社会和个人的各类服务事项，必须公开承办机关、办事地点、办事流程、办事结果和收费项目、收费依据、收费标准及咨询投诉方式，并及时更新公开信息。牵头单位：区委办公室、区政府办公室

配合单位：区纪检委、区监察局、区直机关工委

进一步创新公开方式。采取电子政务、电子监察等方式，准确、全面、及时地公开各类信息，做到公开透明、通俗易懂，让基层群众更方便地了解和监督机关工作。

牵头单位：区委办公室、区政府办公室

配合单位：区委组织部、区委宣传部、区纪检委、区监察局 进一步畅通机关和群众互动渠道。对重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等，把公众参与作为必经程序，决策前要广泛征求群众意见，以适当方式反馈或公布意见采纳情况，进一步增强公开透明度和公众参与度。

牵头单位：区委办公室、区政府办公室 配合单位：区委宣传部、区纪检委、区监察局

三、组织领导

深入推进“践行雷锋精神，机关转作风为民四服务”实践活动，要在区委党的群众路线教育实践活动领导小组统一领导下组织实施。全区各级机关要结合实际制定专项工作方案，细化分解工作任务，落实工作责任。各牵头责任单位和配合单位要发挥职能作用，完善配套措施，加大推进力度。区委督导组要把派驻单位开展实践活动情况作为一项重要督导内容，加强跟踪检查，发现问题责令限时整改。要坚持党群联动、部门联动、上下联动，形成齐抓共管、协调推进的工作格局。要加强宣传引导，采取多 种形式广泛宣传开展活动的经验做法、取得成效和群众反响，营造良好的舆论氛围。

中共太子河区委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室 2014年3月4 日印发

第三篇：2.22就业局关于开展“治顽疾、转作风,强服务、树形象”方案

中共甘州区人社局总支就业服务局支部委员会 关于开展“治顽疾、转作风，强服务、树形

象”

作风专项整治的实施方案

各科室：

为深入贯彻党的十八届六中全会精神，全面落实区委关于全面从严治党的新部署、新要求，持之以恒把作风建设引向深入，进一步转变干部职工工作作风，大力提升人社工作服务基层、服务发展、服务群众的能力和水平。根据区委《关于开展“治顽疾、转作风，强服务、树形象”作风专项整治的实施意见》（区委发„2017‟5号）的要求，结合我局实际，制定“治顽疾、转作风，强服务、树形象”(简称“治转强树”)作风专项整治实施方案。

一、指导思想

全面贯彻党的十八届六中全会精神，深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神，坚定不移推进全面从严治党，以查找问题、剖析原因、整改落实为主要方法，以从严教育管理干部、加大惩戒问责力度为保障措施，严厉整治干部作风中存在的突出问题，大力营造真抓实干、干事创业的良好风气，树立干部职工良好形象，开创城乡就业新局面。

二、工作目标

开展“治转强树”作风专项整治，治是基础、转是关键、

第四篇：交通部门“强服务、转作风、树形象”活动“四比”具体措施123

公路管理段“强服务、转作风、树形象”活动“四比”具体措施

单位：（盖章）

2011年11月8日

根据交通部门“强服务、转作风、树形象”活动主题活动实施方案要求，结合我段的具体实际，积极组织开展“四比”活动，并提出具体措施如下：

一、比技能：树立本行业先进标准和先进典型，开展“对标定位、岗位练兵、技能比武”，不断提高干部职工队伍业务技能，引导全员争当行业“排头兵”，全面促进“组织创先、队伍争优”。

二、比服务：突出“为民服务创先争优”活动和干部大下乡“六个一”帮扶工作，以文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务为载体，依托各种为民、便民、利民服务活动，真诚为群众办好事、做实事，让我段的服务水平和能力有全新的提升。

三、比作风：建立党员干部 “晒承诺比践诺”工作机制，从根本上杜绝“四难”等现象，通过改进工作方法、提高服务效能密切与广大群众的血肉联系，进而以优良的作风取信于民。我段全面推行社会服务“承诺制”，保证为社会提供“畅、安、舒、美”的行车环境。

四、比业绩：通过一流的管理，打造一流的队伍，通过一流的工作，创造一流的业绩。在具体工作上、服务发展上、服务党建上、服务困难群众上比实绩比贡献，全段深入开展 “科学养护示范路”、“党员挂牌路”和评选业务尖子、岗位明星、行业标兵等活动，形成比学赶超的生动局面，推动左旗的公路养护事业更好更快发展！

第五篇：关于开展“转作风,树形象,促发展”大讨论活动的实施方案

德阳市旌阳校德新镇初级中学

关于开展“转作风，树形象，促发展”大讨论活动的

实

施

方

案

为深入推进 “作风建设年”活动，根据上级主管部门的统一部署，我校决定开展“转作风、树形象、促发展”的大讨论活动。现结合我校实际，特制定本活动方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，结合学校教育教学工作的特点，广泛开展以“转作风、树形象、促发展”为主题的大讨论活动，进一步强化质量意识、创新意识，形成鼓足干劲、勇于争先，比学赶超、争干一流的浓厚氛围，切实做到转变作风，治庸提效，凝心聚力，真抓实干，加快实施教育改革创新，全面构建和谐教育。

二、讨论重点

从我校教育工作现实需要出发，紧密联系工作实际，认真讨论，查找问题，剖析原因，理清思路，制定整改措施，集中解决一些突出问题。要重点围绕“办人民满意的教育”为内容开展大讨论活动，走内涵式发展道路。将教育的重点从大规模的硬件建设向正常性的硬件建设和深层次的软件建设转变上来，从农村教育向城市教育转变。通 1 过大讨论，着力解决干部和教师队伍在思想观念、思维方式、精神状态、工作作风等方面存在的突出问题，树立强烈的忧患意识、创新意识和责任意识，以创新改革的精神，齐心协力提升学校教育品质，打造教育品牌，努力办人民满意的教育。

三、活动安排

1、召开理论学习会。组织学习有关“作风转变年”的文件精神，紧扣如何营造有利于我校教育健康发展的良好环境，开展大讨论。（3月20日前完成）

2、召开一次服务对象、行风监督员、人大代表、政协委员等参加的教育座谈会。通过开展面对面、开放式的讨论，着力解决教育实际问题，提高教育服务水平，提高教育教学质量，努力营造良好的教育环境。（4月30日前完成）

3、举办“转作风、树形象、促发展”，我为作风建设献一计活动。全校干部职工围绕主题，贴近实际，突出创新，开展我为作风建设献一计活动，每人至少要上报1条。（4月15日前完成）

四、活动要求

1、思想重视，落实措施。这次大讨论活动是我校“作风建设年”活动的重点内容之一，各部门、各教职工要在思想上引起高度重视，要根据通知精神，对讨论活动进行一次专题研究，要结合本部门、本 2 工作岗位实际，精心组织，抓好落实。

2、认真学习，潜心思考。广泛开展以“转作风、求创新、促发展”为主题的大讨论活动，对照教育教学工作中存在的问题，结合本人的工作实际，认真思考如何办好人民满意的教育，努力推进我校教育均衡发展，全面提升教育教学质量，关注农村教育、关注弱势群体受教育权利，提高教育公平程度，营造健康的育人环境。

3、注重实际，务求实效。各教职工要紧扣主题，注重实际，结合“作风建设年”活动工作要求，认真查找问题，着力整改，务求实效。通过讨论活动，使全体干部、教师、职工牢固树立服务理念，力求解决实际问题，切实转变作风，推动各项工作，促进我校教育健康、和谐发展。

2012年2月28日