第一篇:我谈质量
我谈质量
上海的楼脆脆,重庆的彩虹桥,本田凯美瑞的召回„„当这些闹得沸沸扬扬的事件翻滚在我们脑海时,下意识的就会蹦出一个词“质量” 也许有人看到这个标题,会觉得有些“老生常谈”了,因为现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”,但真正做到,做好的又有多少?我国从1978年就开始推行全国质量月活动活动,那一次的主题是“生产优质品光荣 生产劣质品可耻”质量月活动会议是在在全国政协礼堂召开,出席会议的有当时国务院领导李先念、余秋里、方毅等7位副总理。足以看出国家对质量的重视。但回首这么多年来发生在我们身边大大小小触目惊心的质量事故无时无刻不在提醒着我们质量二字的重量。“工欲善其事,必先利其器”。只有不断地加强学习,完善自我,才能不断的加深质量在心中的分量。今年的质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”所以我就从我的个人观点谈谈我对质量的看法。重视质量、崇尚质量、人人关心质量。质量在人人心中——这表明质量是人控制的,是由人的责任心来左右的。我认为,不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个人做出来的,而不是检查检出来的!因此应该提高员工的业务素质,把产品质量深入到每个员工的心
中。质量在心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和员工,应该为事情的结果负责。无数的事实证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。企业就像一部大的运转机器,我们每个员工就是其中的一个个零件,只有我们把每个细微的环节做到了,做好了,我们的企业才能在质量的可持续发展道路上充满生命和活力。
每年9月是中国的质量月。2010年全国“质量月”的主题为“抓质量水平提升、促发展方式转变”,目的是通过“质量月”活动,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。
确保质量安全是每一个企业应有的基本社会责任,确保质量安全也是负责任的企业对消费者的必然承诺。我们企业作为“质量安全”的责任主体,就要用企业必须承担的社会责任来确保质量安全,用我们高质量的优质产品来增强消费者的消费信心。
检修车间的生产任务急、任务重,质量安全问题存在于各个生产环节之中。一般而言,可能发生的问题大致如下:
1.设计方面:设计是创造质量的基础,要做好质量设计的工作,必须先了解该项制品的任务目标需求标准,将操作时的重要参数设计到产品之内。
2.进料方面:最终产品莫不由进厂原料或半成品加工制造完成,若进厂原物料不良,必定对最终产品造成严重不良结果,故应加严格
管制。
3.制造与装配方面:制造是化设计构想为实品的过程;必需结合人、机械、物料、工具、方法等多重因素,才能制造出优良的产品。
4.检验与测试方面:质量是否合乎标准,要靠检验与测试的手段予以证实,验证的工作必须具备充份的公信力,所出具的合格证明才能为人接受。
5.包装与储运方面:储运包括产品在工厂内包装、搬运、储存,及送到使用者手上的一段运输与等候的时间,在这漫长的过程中,若处置不当,必影响产品的质量。
6.售后服务:产品在顾客使用期间,若发生任何问题,产品提供者要为顾客提供适当的服务。
因此,为确保质量安全,我们必须在生产链中每一过程,施以适当的管理措施,以防止不符合要求的情况发生。
一方面,努力提高质量管理水平,建立健全质量安全管理体系,严格执行产品质量标准,对原材料采购、生产加工、包装、储存、运输、销售建立并完善质量安全责任制度,以人为本,不断增强企业管理者和企业职工质量意识、安全意识、诚信意识、服务意识,提高企业管理水平和质量控制水平,确保产品质量安全。
另一方面,根据车间检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习,充分发挥全体成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和检修技能的训练,有效提高个人检修技术水平。在强化检修质量意识的基础上要求工作现场每个人执行保证个人
检修质量的四道工序:
1.检修质量问题的预防,既工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;
2.检修质量维持,即工作中严格执行检修工艺;
3.检修质量改进,即检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;
4.检修质量的评定,即对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。
有品质才有市场,有改善才有进步。只要我们不断强化检修质量意识并认真落实检修质量管理措施,我们的企业定会稳步、快速的发展。
第二篇:企业质量文化谈
企业质量文化谈
一、质量文化的内涵
质量文化是市场经济下企业文化的核心,是企业文化的重要组成部分,是企业在长期的质量经营与管理活动中所形成并为全体员工达成共识的质量价值观、质量精神、质量目标、质量道德、质量教育、质量形象等。质量价值观是企业质量文化的核心要素,也是企业全体员工对质量的共识,还是人们对质量的价值判断,更是企业兴衰的根本。
质量精神是指在长期的质量经营活动中,由企业领导所倡导,由全体员工自学过程中形成的代表员工信念、激发企业活力,推动企业生产经营的企业整体精神。质量精神可以激发员工强烈的质量意识和劳动责任感,能使员工树立正确的道德观、价值观。质量目标是在质量方面所追求的目标,是依据质量方针为框架要求的具体展开和量化。随着质量管理环境和内容的变化,企业已越来越依存于顾客。因此刻意追求顾客满意,是世界顶尖企业创造“世界级质量”和创新的永恒力量。顾客满意是企业的质量最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力。其中“顾客‘的涵义不仅为外部顾客,还包括内部员工。不仅包括直接顾客,还包括间接顾客和最终顾客。
质量道德是社会道德在工作中的具体体现。质量道德的最基本要求是对工作的高度责任感和精益求精的精神,质量道德是职业道德、商业道德的一种表现,也是质量精神、质量形象的重要标志,是质量文化的重要体现。劳动需要道德激励,质量需要道德约束,质量道德是产品质量的灵魂,是企业内聚力的凝固剂。质量教育是指企业对员工开展质量方面的宣传、教育和培训。提高质量必须从提高人的素质抓起,弘扬企业的质量文化要贯彻“始于教育,终于教育”的方针,按“大质量”的观念,实施“大教育”,对全员开展多层次的质量教育,推动企业管理。
质量形象是指企业在质量方面体现的形象,主要是质量形象、服务形象、品牌形象、创新形象、管理形象。质量形象主要体现在产品质量特性上的质量形象,它是企业质量形象的核心,是企业的生命。服务形象是指企业员工的服务态度、服务方式、服务质量及由此引起的社会各界人士的客观评价,是企业在市场竞争中获胜的法宝。信誉形象主要体现在质量、服务、合同、包装、道德诸方面,是企业的宝贵资源。品牌形象是企业精神文化的结晶,是取得消费者信任、提高市场占有率的内在因素。名牌不仅是信誉形象的标志,更是质量的保证,是巨大的无形资产、是通向市场的“绿色通行征”。创新形象是指企业在创新方面给予外界树立的形象。当今世界科技发展日新月异,企业只有不断创新、持续改进才能立于不败之地。
二、质量文化的结构
质量文化从结构上表现为三个层次:表层、中层和深层。表层也称外层,表现为厂容,厂貌、厂标、厂服、产品或服务质量形象等。是质量文化的物质表现;
第三篇:质量大家谈文章
“质量大家谈”文章
无数的知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先要打造一流的产品,一流的质量,用一流的品质去赢得消费者的信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能实现她的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,只有这样,我们的企业才能在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪,巍然不倒。
在当今社会,商品质量是决定商品价值高低的重要因素,现在国内外市场商品竞争日趋激烈,商品质量关系到商品竞争力的强弱,这种竞争的核心是高新科学技术和现代化科学管理,它集中反映在商品质量上。保证和提高商品质量对国家和企业的经济腾飞,不断地改善人民日益增长的精神生活和物质生活具有十分重要的意义。事实证明,以“低价取胜”的时代已过去,“以质取胜”才是当今企业的发展战略。如今我们企业力求低价、优质兼并,在保证产品质量的基础上将价格压低,满足更广大的消费者。
要想保证产品的质量,我们必须时刻把质量的重要性铭记在心,从自己做起,从小事做起,进而来努力提高我们红军杯酒业的势力和知名度。
产品质量是水平的标志。产品质量从宏观来看是一个国家生产力发展水平、技术和经济水平的一个重要标志;从微观来讲它是衡量企业生产能力、企业素质的象征。保证和提高产品质量是直接关系到我们企业兴衰成败的大问题,是直接关系到我们生存条件好坏的关键。因此,我们大家要把质量这个词的重要意义在咱们心中扎根,在心中永驻。比如我们企业以纪念红军长征四渡赤水,重走长征路,打造中国红色文化酒为产品宣传理念,弘扬红军精神为主题,隆重推出的酱香型“赤渡”牌红赤渡1935、赤渡系列产品,以及公司生产的浓香型“潼古”牌潼古系列产品在社会各界以及公司内部的重重把关下保质保量地投放市场,为广大消费者提供了放心的产品,赢得了广大消费者的信任,所以我们红军杯酒业才能有今天。在消费者的信任和支持下,我们才有信心加倍努力提高企业生产力,提升企业素质,不断地将我们的产品质量提上一个新台阶。
为了确保产品质量稳定和提高,我们企业严格按照国家有关标准和要求执行并组织开展工作,添置完善化验室成品和半成品应有的分析仪器检测设备,建立酒体设计尝评室,于2007年通过计量体系(C标志)认证,获准使用泸州酒地理标志,2008年通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,使企业及产品上了一个台阶。几年来主动与质量监督部门保持联系,实行定期或不定期的抽检,并建立消费者和客户质量信息反馈工作,确保产品质量的稳定和提高。
产品质量是企业的生命。是企业赖以生存和发展的基石,也是长久赢得市场的重要砝码。在激烈的国内、国际市场竞争中,竞争力的强弱、价格高低、交易成败的关键问题是产品质量。质量是产品的生命,质量是企业的生命。没有过硬的产品,就不能巩固现有的客户,更不可能吸引潜在的客户,特别是作为一家民营企业,公司的产品质量不仅关系着企业的生存发展,还和全体员工核心利益休戚相关,因此,抓质量,就是抓稳定,就是抓发展。
产品质量是供给的基础。质量和数量是有严格关系的。提高产品质量,增加产品数量,是增加企业财富的两个渠道,从质量和数量的关系来看,低质量的产品不顶用,或几个顶不了一个用,数量再多也无用,数量越多浪费越大,无效产品的数量就越多,会使数量的有效性大打折扣;高质量的产品一个顶几个用,是最大的增产节约,实际上就等于增加了产品的数量。因此,可以说质量是数量有效性的前提,是保证产品长期有效供给的基础和关键。大家心中应该明白,产品质量如果不合格,将会给企业和我们自己带来多大的严重后果。产品质量提供效益。我们企业的经营目的是最大限度的满足社会和消费者的需求,企业在取得好的社会效益的同时,必将获得好的经济效益。而这一切都与产品质量密切相关,质量是效益的前提,效益是质量的结果,有质量才有效益,没有质量就没有效益。因此质量是发展经济和取得效益的关键。
产品质量控制市场。市场的竞争,实质上是占领市场产品竞争,而竞争的焦点集中在质量、品种和价格上,这其中最关键的是质量。因此,市场竞争实质是质量竞争,竞争的基本规律是优胜劣汰。胜利者最终占领市场,失败者退出市场。面对这样一个市场趋势,我们企业始终坚持以“人品、酒品、诚实、守信”为治厂理念,本着“质量求生存,信誉某发展”的理念,在严格控制产品质量的同时尽量满足广大客户的要求,脚踏实地做强做大“赤渡”品牌。通过几年的艰苦奋斗,产品质量逐步提升并飞速成长,先后荣获中国(四川)优质白酒重点生产企业、四川省“小巨人”企业、四川省成长型中小企业、省级信用等级AA-级企业、省级质量管理先进企业等荣誉称号,“赤渡”商标被认定为四川省著名商标,赤渡牌红赤渡酒被评为四川名牌产品,被四川省酿酒协会评为四川省白酒制造业“二十佳”成长型企业、被泸州酒类产业发展局评为“泸州原酒”销售十强企业,被泸州市企业联合会评为2010年泸州市优秀诚信企业。我们企业正在用实际行动继续维护质量诚信并肩负着应有的社会责任,如此之多的殊荣使得企业产品的质量和诚信得到了消费者的认可,深入广大人民心中。我们正在不断拓展市场,严抓生产质量,保持信誉第一的原则,在这条适合自身发展的道路上飞速奔跑,努力争取在“十二五”期间将企业建设为酱酒领域独具特色的企业。
我们也将加快企业质量文化建设步伐,在企业上下营造一个浓郁的质量文化氛围,要让公司广大员工形成“天天都是质量日,年年都是质量年”的理念,让质量意识不仅仅是停留在语言上,而是铭刻在我们的脑海中,真正做到“视质量为企业的生命,视企业的生命为我们的立身之本”,让完美的质量观去接受来自市场的考验。
第四篇:我谈幼儿教育
一)让孩子想说。依据班级幼儿好表扬,喜欢小礼物的特点,用鼓励的方式、互相激励的办法让幼儿产生说的欲望。如,对于能积极发言的幼儿及时地以贴红点、拥抱、送大拇指、鼓掌等方式给予肯定,同时以点带面刺激其他幼儿也积极上台发言;针对个别性格内向的孩子,不急于要求他能同其他孩子一样一开始就能站出来说,而是进行个别交谈,一步一步地去引导,帮助其克服心理障碍,从能站出来——能和老师或其他小朋友一起说——独立说——大声地说,最后大方地与人交谈。
(二)让孩子敢说。其实有些孩子他不是不想说而是不敢说,因此我们通过为幼儿提供多种表现自我的机会、说的机会,来逐步消除幼儿独立表现的恐惧,增强幼儿大胆表现的欲望。如,开展“开心小主持”、“餐前播报”、“故事大王”、“自由交谈”等活动,让幼儿学会把生活中的所见所闻、所学通过自己的表现及说来传达给周围的人,与他人一起分享,体验分享的快乐,同时也培养幼儿倾听的习惯,提高了幼儿表达能力,树立了幼儿的自信心。
(三)让孩子会说。在孩子想说、敢说的基础上我们就要引导孩子说好话,也就是把要说的话讲清楚、讲完整、讲的生动、贴切些。怎样去引导呢?我们是这样做的:
1、在日常生活中学。如秋天来了,带幼儿散步时,让幼儿观察各种树木、花的变化。幼儿在寻找过程中发现好多树变了样,“石榴树的叶子黄了,像一把金色的小扇子”“有树叶落下来想小船”、“松树好是很绿,看上去像一顶尖尖的帽子”、幼儿在观察议论、想象中及时地用语言表达出来,发展了口语表达能力。总之,幼儿一日生活中,如户外活动、谈话、种植等都是幼儿语言学习的有益资源,师要善于抓住契机,引导幼儿学习和发展语言。
2、在游戏中学。如在角色游戏中鼓励幼儿积极地用语言交流活动,从而获得语言的发展。
3、在相互渗透的各科领域中学。幼儿语言的发展与其情感、经验、思维等其他方面有着密切的关联,因此,互相渗透各个领域的教育是发展语言的重要途径。如在音乐活动中,让幼儿边听音乐边联想感觉到了什么?然后让幼儿用语言描述出来;在美术活动中让幼儿用语言讲述自己绘画的内容。让幼儿在轻松愉快、自然的氛围中获得语言能力的发展。
第五篇:我谈三农问题
我谈三农问题
计算机系08计科一班李娇丽
学号:2008021128
我们曾经长时期执行以“农村”为重点的“老、少、边、穷”地区提供财政支持政策。全国各级政府都有从上到下的专门扶贫机构负责扶贫——我们的目标已经从单纯的“输血”转换到了以“输血”的方式来促进“农村”地区自我“造血”,我们也减免了农业税,采取各种措施减轻农民负担、增加农民收入、加大农业投入......。不可否认,上述政策极大地缓解了农民的若干切身困境,缓和了城乡间的矛盾,让农村和农业分享到城市或工业高速发展带来的一些红利。但是,“三农”问题的实质,并非农民的问题、农业的问题和农村问题,而是政府、政策、体制以及我们所有人如何对待农民、农业和农村的问题。“三农”问题不仅仅是一个“投入”的问题、“欠帐”的问题、基础设施的问题,而是“谁”可以“投入”和“怎样投入”的问题。换言之,“三农”问题的核心症结其实就是,“农民”的国民待遇问题,“农业”的产业地位问题,与“农民”的国民待遇问题和农业的产业地位问题紧密相关的新农村建设问题。
一农民的国民待遇问题。只有农民,他的原始职业才是他本人及其子女的社会身份。即使拥有这种原始职业身份的当事人早已转做别的行当,早已不在原始居住地居住,其赖以为生的职业和习以为常的生活方式已经与原来的居住地和职业没有任何关系,他的社会身份以及与此有关的经济身份却不能不受制于他的出身、原始职业和原始居住地。农民在他生活和工作的城市,被统称为“农民工”。他们不会被仅仅当作焊接工人、建筑工人、保洁工人来看待。同样,他们在这里也不会有随身携带的养老保险、医疗保险、住房保障、子女入学的平等待遇......。因此,落实“农民”在社会、经济层面的“公民”身份,给予“农民”以“国民”待遇,既是一项意义深远的人权事业,也是从根本上解决“农民”问题的必由之路。
二、“农业”的产业地位问题。“农民工”大规模进城(最保守的统计数字也会超过2亿)的现实表明,相当大部分农村劳动力已不再以“农业”为业。大部分“农民”与“农业”在经济运行现实中实际上是相互分离的。留守农村并且仍在耕种土地的农民,基本上是外出务工已丧失体力或技能优势的老弱劳动力。这是市场给予农民流动就业机会之后的必然结局,这也充分地暴露了“农业”在今天不堪为业的状况。
农业对农民来说不是一个具有经济意义的职业——数亿农民工充斥城市的每个角落已经直白地揭露了这个事实。大部分农民工之所以离开农业而又不能够选择离开农村,不过是因为“农业”仍然是他们在“失业”或从别的行业“退休”之后的保障。对于有外出务工机会的农民来说,农用地的闲置并不意味着某种值得计较的经济损失,因为农用地在现有条件下的利用本来就无利可图。有关土地承包经营权的原有法律规定,其没有明言的立法宗旨就是给没有社会保障的农民以社会保障,并在此一前提下达成农业生产的低水平稳定。在农民对自身生活水平和收入提高的追求超出了最基本的保障水平(温饱)之后,这种制度安排的内部目标实际上已经落空。这样导致的结果就是,农民的大部分收入来自非农业的别种行业,而本来就稀缺的农用地却因为遭遇闲置而在农业自身范围内大量隐性流失。事实证明,把“农业”作为“农民”的保障性就业领域的制度安排,既是在给予农民“国民待遇”问题上的歧视性制度安排,又是从根本上断送了“农业”的产业化
前途,使得农业在其成立为农业的前提上已不可能成为现代农业的一种不良制度设计。
三、农村的“新农村建设”问题。城乡一体化的目标并非城乡建设模式和生产生活方式的一体化。城乡一体化对于新农村建设而言,不应是城市空间样式对乡村空间样式的兼并,或把城市的空间形态、生活方式照搬到农村。如果农村仍然是以农业作为自己的立身之本,城镇化的生活方式、生活空间就不可能与农业的传统生产方式或现代生产方式实现兼容。这样做的结果就是,要么以牺牲农业生产方式的便利来满足城镇生活方式的需要,要么允许农业生产方式的若干破坏性影响因素占领城镇生活空间。
只有在不以农业为主的某块曾经是农村的地方所建立的城镇及其居民,才可能完成城镇化生活方式、空间布置与其从业方式的完全匹配。对这样的地方,我们已不能视为某种“新农村”。而充其量可以把它们看作是以“农村”土地建设并与农村毗邻的城市或城镇。
因此,城乡一体化建设或建设社会主义新农村其目标不应是以整理宅基地的形式让农民集中以城镇居民的方式居住(城市周边的成功案例不具有普遍意义),让农村就地城镇化。城镇在经济上能否自立,是否能够成为“农村”的有机组成部分,城镇生活方式能否与农业生产方式相互支撑,才是这个城镇是否可以成立为“新农村”的根据。
中国经济要实现增长方式的转变以及经济和社会发展要进入更高阶段,就要先解决 “三农”问题。