足浴按摩中心经营纪实

第一篇：足浴按摩中心经营纪实

足浴按摩中心经营纪实

金秋的一天，我们来到“金源足浴”采访。走进大门，一股浓浓的文化气息扑面而来。会客厅更是别有洞天：正面墙壁上“金源足浴”四个烤漆大字，豪光闪耀，上端的“”形店微，构思巧妙，寓意深刻，整个字的形状，乍看象个“金”字，上边的“”则象征着“圆”，即“源”。尤其令人称道的是，“”下面的造型，看上去又像个“正

”字。正者、正派、正当、正气之谓也。堂堂正正做事，正正当当赚钱，这就是“金源足浴”的经营之道。

“金源足浴”创办于2001年8月，是株洲县第一家正规中医推拿、足浴按摩中心，“金源足浴”先后被评为株洲县“十佳足浴按摩中心”和“旅游接待诚信单位”。当时由于消费观念、社会传言等问题的影响，别人都不敢来，发800张免费票只来了100多个人消费，现在都大是一家老少高高兴兴的来，快快乐乐的离去。今年8月，耗资100余万元的二期工程全面竣工，新建的专业卫生池验收合格，成为株洲市卫生消毒A级单位。随着服务场地扩充到1200多平方米，技师由10人发展到80余人，服务项目增加到10余个。扩容后的“金源足浴”以全新的面貌喜迎四方宾客。他们还将计划投资60万元，开发三期工程，增设桑拿、干蒸、湿蒸洗头、洗面等服务项目。如今，“金源足浴”已初具规模，开设了足浴、全身保健按、中式推油、日式推油、药疗推拿、泰式按摩、美容、针灸、电疗、脚气治疗、修脚等服务项目。这里设备齐全、技术精湛，每个房间都配有电视、音响和中央空调；所有技师都要经过专业培训，大部分人员还是株洲中医学院针灸推拿专业的毕业生。在“金源”，你只管放心消费，这里明码标价，价格合理，“温馨提示牌”明显提示您足浴中任选一种每80分钟40元。随着技师们热情的态度，娴熟的技术，再加上星级的优质服务，浓郁的文化氛围，无不令人心旷神怡。

不错，足浴是一种享受。古人云：“人之有足，如树之有根。树枯根先竭，人老脚先衰”。这样的道理，恐怕不是每一个人都懂的。有人甚至认为，足浴嘛，不就是泡泡脚、按按摩吗？其实不然，足疗按摩法是一种古老而又神奇的治疗健身方法，是以中医经络学说和现代全息理论为依据，通过对足部穴位、反射区进行按摩、药物薰洗和物理刺激来调整阴阳平衡，协调脏腑功能，改善足部各穴位和反射区的血液循环，增强人的抵抗力；提高人的免疫力，从而对全身各系统起到治疗、康复以及养生保健作用。保健按摩亦是传统中医的一种独特疗法。它以中医理论为基础，经络学论为依据，运用特定的手法给以人体良性的物理刺激，达到疏通经络、调和气血、防病治病的目的。可见，足疗按摩和保健按摩本身就是博大精深的民族医术和民族文化。乃国之瑰宝，民之福祉。朋友，当你置身其间，在轻柔的音乐声中，或躺、或卧、或坐、或立，享受着技师妙不可言的“指功”时，你一定会有一种健康向上的感觉。

“一切为了您的健康”，这就是“金源足浴”的宗旨。经过泡脚、按摩或理疗使您青春永驻，健康长寿。而要达此目的，没有高素质的员工队伍是不行的。他们除了在技术上严格要求、严格训练外，还特别强调员工的思想素质，尤其注重对“团队精神”的培养——“一滴水，如果不在大海，它就会干枯；一个人，如果不在团队，他就没力量；世界上没有完美的个人，只有完美的团队”。这就是“金源人”对“团队精神”的理解和表达。他们将这段话悬之于壁，要求全体员工熟记在心。每读一遍，员工们的“团队精神”就增长一分，直到永远。

“团队精神”的可贵之处，就在于能激励人的意志，振奋人的精神。那天，我们正赶上“金源足浴”的员工举行晨会——“战胜自我，超越自我！我很年轻，我很健康，我充满活力！从今天开始，我庄严承诺，每当顾客走近离我十尺时，我就会微笑地看着他，向他问好！金源足浴，服务第一，团结奋进，开拓创新，力创品牌！”看着员工们高高举起的左手，听完员工们齐声朗诵的誓词，我的心震憾了，这是“团队精神”的力量，这是企业文化的魅力。一个企业，有了这两样东西，还有什么困难不能战胜呢？”

毫无疑问，“团队精神”源自于员工的精神风貌。他们对员工政治上关怀、工作上关心、生活上关照，服装和床上用品统一发放，宿舍内还安有空调。这些，都极大的调动了员工的积极性，促进了企业的发展。他们决心再接再厉，进一步把企业做大做强，做出规模做出水平，力争走在足浴行业的最前面。

金色年华，源自足道。“金源足浴”，您健康的选择！

第二篇：足浴健身保健按摩中心合同

合同协议书

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方经过友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，决定在开设足步反射区按摩，保健按摩服务项目，现特达成以下条款，以资双方共同信守。

（一）双方一致同意在开设足浴健身保健按摩中心。

（二）甲方承担全部硬件投资，包括固定资产和流动资金（上述甲方所投入的资产和资金的产权归属甲方所有）；乙方承担提供全套服务项目程序、足浴按摩技术和内部管理方式及相应的人员。

一、甲方负责事项：

（一）提供经营场地，承担经营场所的租赁费和装修费用。

（二）承担室内设备的配置和经营场所所需要的物品的采购及费用。

（三）负责店面广告的制作与安装及广告宣传费用。

（四）办理设立中心所需的各种开业证件，协调处理外部关系。

（五）合作期间未经乙方同意甲方不得利用乙方员工和经理另外开设足浴店或变相开设其它足浴店。否则甲方应向乙方赔偿经济损失十万元。

（六）保证工作人员在工作区间范围内的人身安全。

二、乙方负责事项：

（一）在合作期间委派和提供技术过硬的足浴按摩师和具有丰富经验的管理人员和素质良好的服务人员并全力确保该足浴中心人员的需求。上述人员的培训和调派费用由乙方承担。

（二）指导协助甲方进行室内、外的装修以及营业所需设备的配

1备与开业所需物品的采购。

（三）提供和实施全套精湛的足浴技术，不断创新，融汇各家足浴精华。

三、特别约定：

（一）鉴于该足浴中心甲方一次性投入的装修资金及房租等费用高达二百数拾万元，本着为甲方负责的原则，乙方在合同期限内应对该足浴中心店在营业期间绝对保证所提供委派的技术过硬的资深员工数量不得低于70名，同时，足浴按摩技师应随着客人的增加而能做到及时补充，以确保该足浴中心的正常经营和经济效益。

（二）乙方委派的经理的标准：该经理必须具备有对该行业有着丰富的管理经验和强烈的敬业精神等等，同时该经理也应是乙方所经营的“神农足道”品牌和企业主要负责人之一即创始人之一。

（三）组织机构及经营管理：

（一）甲、乙双方拥有经营管理权，甲方负责所需外部的协调和市场经营；乙方负责内部技术服务和员工的管理。

（二）财务由甲方负责管理，每日营业报表由甲方派驻的经理与乙方派驻的经理共同签字生效。具体详见财务管理细则。

五、乙方管理人员、员工待遇标准及发放时间：

（一）乙方经理的月薪按每上一位客人提成1元计算，具体详见考核指标。

（二）员工月薪按每上一位客人提成20元，点号另加3元/客人。

（三）修脚师月薪1400元/月加提成0.1元/客人，修脚师的修脚提成另计。

（四）厨师月薪1200元。

（五）服务人员月薪1050元/月，提成按每上一客人加0.05元。

（六）、工资支付方式：员工工资发放时间为每月20日发放上月工资，按月由出纳造表，会计审核后经双方经理签字后，全额发给乙

方再由乙方发给员工。如因工资发放未及时，造成的员工流失影响店内工作由违约方负责。

注：以上春节期间（农历30—初六）双倍待遇。

六、甲方负责解决员工食宿：员工伙食费每人每天不低于6元，节日双倍。

七、核算方式：

（一）、独立经营、单独核算、自负盈亏、风险自担。

（二）、合作分红：乙方提取实际营业额的7%。分红的提取方式为：次月20号由甲方向乙方支付上一个月实际营业额的7%提成做为乙方的合作分红；其它归甲方所有。核算方式：只限于（衢州店）使用。

（三）甲方体谅乙方在招收员工方面成本有所增加，从确保该店的员工配备方面考虑，在月实际营业额超过40万元的基础上同意乙方按8%提取。

（四）甲、乙双方约定由乙方另行承担的按上客数每人一元的费用来支付员工的提成工资。该费用在乙方提取分红时由甲方在分红中扣除。（例：月上客数为7000位，则扣除7000元）

八、乙方同意在经营过程中每月甲方用于免票及招待的客人数量按有利于本店的经营效益实行，该用于免票及招待的客人数量不列入营业额。

九、本合同期限内乙方不得再在衢州市区（含柯城区、衢江区、柯山）开设或变相开设新的“神农足道”足浴店或其它足浴店及为他人提供技术指导等任何有损于甲方利益的行为，包括乙方另注册登记的“唐河县四州神农足道保健技术服务有限公司”，否则乙方应赔偿甲方为该项目所投入的所有资金和其它的一切经济损失。

十、依据合同的约定，甲乙双方按各自分工负责范围，各行其职。在足浴中心经营正常的情况下，甲方对乙方所负责经营管理的方面一

般不予以干涉，但如乙方在经营方式、技术服务质量及内部管理等方面出现不利于该足浴中心的经营和信誉及经济收益等方面的情况下，甲方及甲方派驻的经理有权要求乙方进行限期整改以及在必要的情况下调整其经理人员，如乙方在期限内未能更正，则可视为乙方违约；再则，如甲方或甲方派驻的经理在经营过程中提出有益于该足浴中心的合理化建议，乙方应采纳并予以实施。

十一、有下列情形之一的，允许变更或解除本项目合作合同；

1、因人不可抗力、国家政府的具体行政行为致使不能履行或不能全面履行合同的；

2、当事人协商一致，又不损害社会公共利益或他人合法利益的；

3、一方违反本合同约定义务的，经守约方书面通知后，在通知期限内仍未履行义务的；

4、法律、法规规定或合同约定其他可变更或解除的；

5、甲方现租赁的房屋承租期届满而与出租方未能达成续租协议的；

十二、该项目在合作过程中属乙方负责管理的员工如涉及黄、毒、赌、打架斗殴等治安或违法犯罪活动的将由乙方承担由此而引起的一切法律后果和经济赔偿责任。

十三、违约赔偿责任：甲乙双方应精诚合作、竭尽全力把该合作项目的经济效益搞好。严格遵循双方所签定的各项合同条款，履行各自应尽的义务。如一方违约，违约方应赔偿另一方为该项目所投入的所有资金和其它一切经济损失。

十四、本项目的合作期限为五年整。即自2011年2月25日至2016年2月30日止。

十五、未尽事宜，由甲、乙双方协商同意后，作为本合同的补充条款，该补充条款与本合同具有同等的法律效力。

十六、因违约而发生的合同纠纷双方可向合作项目所在地有管辖

权的人民法院提起诉讼或向合作所在地仲裁委员会提起仲裁。

十七、本协议一式四份，甲方执一份，乙方各执一份，自双方代表签字之日起即行生效。

附：双方各自身份证复印件一份

甲方乙方地址

二O一O年月日

身份证号地址乙方身份证号地址乙方身份证号地址二O一O年月日

承诺书

致：衢州市柯城神农足浴店

本公司郑重承诺本公司下列董事：赵运良、赵运强、王刚三人在与贵店所签订的合同期限内，我公司保证在衢州市区（含柯城区、衢江区、柯山）不再与任何单位和个人开设或变相开设足浴店以及提供相关的技术指导服务等有损于贵店的任何行为，否则，我公司愿承担上述三人与贵店所签订合同中的违约责任和一切经济赔偿责任。同时上述三人在合同期限内如有违约，本公司也将愿意承担违约连带经济赔偿责任。

特此承诺

河南唐河神农足道按摩技术服务有限公司

二O一O年十月八日

第三篇：足浴按摩部工作人员表 (

力高国际皇冠假日酒店

1、二楼足浴按摩部工作人员表（以下是筹备开业人员）总经理1名

经理1名7000-8000元/月

技术总监6000-7000元/月

楼面领班2名2000-2500元/月

客服经理2名1400-1500元/月

保洁1名1500元/月

收银员1名2000-2200元月

以上人员除保洁外，所有人员都有一个月或者三个月试用期，试用期满按正常工资发放，南昌的市场目前我不是很了解，这个是按我福建的标准，具体还要到南昌考察后（3天）方才有详细的工资标准。

注：工资不怕高，只有拿高工资的人才会做出你想要的结果，但这个建立在总经理的衡量标准之下，能力决定岗位，贡献决定价值。

上班时间（假设）定于中午13点到晚上01:00点，此上班时间必须运营后方可确定，可以随时调整。

2、在客流量在不断增加的同时，人员也要不断增加，到时候就可以排2个班次，比如早上10点--晚上7点，晚上7点--凌晨4点，一般客流量基本在这个时间段。到时候人员配备如下：

总经理1名

经理1名(高峰班）

主管1名(早班)

楼面领班4名（每班2名，根据一个礼拜的营业知道那天生意不好，可以调整公休）

客服经理4名（根据售卡的额度随时可以增减）保洁2名

收银员3名（上一天休息一天）

3、公司费用支出如下：

按一个班上班，后勤和管理人员工资在21700元，房租10万，水电费5000元，洗涤费3000元，合计129700元。总经理工资和技师不在其中。水电和洗涤费是根据客流量的多少增减。

4、公司营业

目前公司就是要招聘技师，假如定技师10个，收费按888元，588元，388元，128元，平均白天10个客人，平均消费在500元，晚上20个客人，平均消费也在500元，合计15000元每天，当然这个只是初步计划，技师越多生意肯定越好，再说客流肯定会超过30个以上。

5、现场领班或者客服经理可以给些适当的额外提成，比如推荐一个做588元的提成5元，推荐一个888元的提成10元每个。

6、技师提成888元收费提成在260-280元每个，588元技师提成在170元-190元，388元提成在120-140元,128元提成在40元。（暂定）

7、采购、财务和人事目前是可以不需要，如果在企业都是2班人员上班的同时，那就要增加这3个部门了。

8、适当的做些宣传和spa的一些文化。

刘良军2014年3月24日

第四篇：有效制定足浴按摩中心的营销计划

有效制定足浴按摩中心的营销计划

制定营销计划对按摩室非常重要。一个好的营销计划，不仅可以为更多的宾客提供服务，提高社会效益，而且可以扩大营业额，增加经济效益，改善服务条件，因此如何扩大服务范围，增加服务项目，提高服务质量，是管理人员的重要职责，应该着重考虑以下问题。

一、经济分析

近几年来保健业发展迅速，竞争激烈，因此要做好就必须有较高的经营分析做指导，管理才能行之有效。

1、地理位置分析

2、人文结构分析

3、内部环境设施分析

4、价目与小费管理分析与周围同行价值分析

5、内部经营方向及管理分析等

二、寻找客源

按摩室的服务对象既有国内的、又有国外的，制定营销计划，首先要确定自己的主要服务对象，做到有的放矢。例如，如果寻找的服务对象层次较高，如来华旅游的宾客，国内较富有的民营企业家，高级职员等，那就要有如桑拿浴、游泳池等相应的配套设施，并要有较高的知识，高技能的按摩师，如果寻找的对象是广大职工和一般的从业人员，那就应该多搞治疗，康复等服务项目，保持有相对稳定的客流量，以利加强工作的计划性。在这方面，营销人员的素质高低是至关重要的，应具有较强的公关能力，丰富的工作经验，较好的文化素养。此外，还要充分发挥按摩师的作用，利用他们高超阶级的按摩技术、热情的服务态度，文明的礼貌用语和高尚的职业道德去吸引回头客，从而争取到更多的客源。从根本上说，一个按摩师能否在社会上赢得良好的声誉，招来更多的客人，最终取决于按摩师的服务技能与服务态度。总之，扩大营业额要依*集体的力量，光*一两个人是不行的。

三、财务计划

从事按摩服务既要社会效益，也要经济效益，没有一定的经济效益是难以为继的。在按摩室的营销计划中，要有财务方面的工作计划，如房产的建造，设备的购置，各种人员的开支，要根据客源的情况和收费标准作出较科学的收费预测。然后收支相抵，提出一个极大的营业额，作为全体工作人员奋斗目标，并采取措施，促其实现。

四、工作安排

在营销计划中，工作安排是必不可少的，如在组织客源中，年卡、月卡、季卡准备卖出多少张，有了这些固定客源，对全年的预定下一次时间，这些都要作出具体安排，避免因忙闲不均而影响工作秩序和服务质量，按摩师的工作也要安排，做到合理调配，各展其能，把全体工作人员的积极性和创造性都充分调动起来。各种营业价格要明码标价，接受顾客监督。按摩室要张贴注意事项，如刚吃完饭的客人不宜按摩，按摩室请勿吸烟等，要安排专业人员打扫卫生，保持室内洁净，给客人留下良好的印象。如果室内很肮脏杂乱，客人就会反感，下次就不愿意再来了。

五、宣传工作

在营销计划中，宣传工作不可忽视。首先，要宣传按摩特色，按摩师的水平，保健按摩的特点，无论是高、中、低档次的按摩室，只要做好宣传，都能招来生意。在宣传手段上，可以根据自己的条件，选择不同的宣传媒介，如电视、广播、广告牌、报纸等。另外，按摩师有的高超技术本身就能起到很好的宣传效果，要有计划的宣传他们的事迹，扩大影响。按摩院的营业厅也是很好的宣传场所，可以通过文字、图片等，宣传自己的优势、特点，提高自己的知名度，在市场经济活动中，宣传费用是很贵的，采用什么宣传手段，应量力而行。制定营销计划要广泛走群众路线，发动大家讨论，既要有管理人员的意见，了要有按摩师的意见，这样才能使计划切实可行。

第五篇：足浴保健经营技术规范

足浴保健经营技术规范

1．范围

本标准规定了足浴保健经营技术规范的术语和定义、专业要求、安全要求、经营管理要求和从业人员岗位技能要求。

本标准适用于单独开设或设在其它场所内的提供足浴保健的营业场所。

2．规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB 5749 《生活饮用水卫生标准》

GB 9665 《公共浴室卫生标准》

GB 18883《国家标准室内空气质量标准》

公共娱乐场所消防安全管理规定公安部第39号令[1999]

公共场所集中空调通风系统卫生管理办法卫监督发 [2006]53号

公共场所卫生管理条例国发[1987]24号

3．术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1 足浴保健 foot massage

以中国传统的保健养生阴阳整体学说和神经体液调控学说为理论基础，结合现代的生物全息理论，通过热水或中药制剂等递质泡脚后，再由专业的足部按摩师施用一定的力度及有规律的手法对人体进行保健按摩，其中以人体膝关节以下为主，兼及其他相关部位为辅，形成的“保健与心理— 生理 — 社会 — 自然”相适应的整体调节模式。

3.2 足浴保健店 foot massage place

提供整洁、卫生的营业场所，运用专业的技术、方法和专业用品为消费者提供足浴保健等服务的场所。

4．专业条件

4.1 营业服务场所

4.1.1 足浴保健场所的面积应不小于200㎡，席位配置不少于20个；社区服务性质的足浴保健店的面积应不小于50㎡，每个席位服务区域不少于4㎡。

4.1.2 建筑物外立面保持完好、整洁、美观。行业标志明显规范，店招、店牌等服务标志按规定设置，完好整洁。

4.1.3 房屋结构安全，墙体和楼板防水性能强，墙体牢固，室内采光，通风良好，地面平整防滑，墙壁保温。

4.1.4 各功能区应布局合理，相互间的设置比例适当。

4.1.5 足浴保健区域、房间等休息场所应当空气流通，无异味，空气主要卫生指标符合GB9665和GB18883，使用集中通风空调系统的应符合《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》的规定，有调温设备。

4.1.6 污水排放和处理、锅炉燃烧排气、噪声以及图标等相关内容应符合政府相关管理部门的基本要求。

4.2 营业服务设施

4.2.1 经营服务设施,包括泡脚用的木桶、瓷盆、浴足器皿、保健按摩沙发、护脚巾、垫脚巾、按摩使用的消毒设施、按摩工具、修脚用具、茶具、毛巾、拖鞋、足浴保健用液等齐全完备，应当符合卫生标准；服务场所的沙发、茶几、搁脚凳牢固安全。

4.2.2 有与足浴保健区域相适应的男女卫生间、操作间、洗涤消毒操作室。

4.2.3 房间的装修设施符合有关职能部门的规定。

4.2.4 职工生活区应与经营场所分开。

4.3 服务卫生要求

4.3.1 机构及人员职责

4.3.1.1 足浴保健场所经营单位（包括个体经营者，下同）应当建立健全卫生管理制度，明确卫生主管负责人，配备专职或兼职卫生管理人员，制定完善的部门和人员岗位责任制度。足浴保健场所的法定代表人或负责人应当是该场所卫生管理的第一责任人，对场所的卫生管理负全面责任。

4.3.1.2 做好从业人员健康检查和卫生知识培训的组织安排和督促检查工作，并根据健康检查的结果，对患有《公共场所卫生管理条例》第七条规定的疾病者调离其直接为顾客服务的工作岗位。

4.3.2 卫生培训、管理制度（自检、公示）

4.3.2.1 足浴保健场所经营单位应建立卫生知识培训考核制度，定期对本单位的从业人员进行卫生知识培训和考核并做好记录。

4.3.2.2 建立公示制度。对从业人员卫生知识培训考核、自身检查及自身检测结果应当及时在足浴保健场所醒目处向顾客公示。

4.3.3 环境卫生管理

4.3.3.1 落实市容环境卫生责任区制度，做到内外环境整洁卫生、舒适，室内配有垃圾桶（箱）。

4.3.3.2 配备充足干净的清扫工具，定期做好卫生清扫工作，及时清运废弃物并统一定点处理。卫生间和装废弃物容器无病媒虫害滋生，无积水、无异味。

4.3.3.3入口处应设有“禁止有传染性皮肤病或其它传染性疾病患者进行足浴保健”的文字或标志。

4.3.3.4 供足浴保健用的器具在每个顾客使用前必须保持清洁，使用后必须清洗、消毒，使用时应加设防渗、防破的一次性塑料袋或更科学的保护材料。

4.3.3.5消毒设施、设备齐全，应有相应明显标记的清洗、消毒、保洁设施，足浴器皿应每次清洗、至少每周消毒一次，茶具、毛巾、拖鞋、客服、垫巾、床单等公共用具应一客一换一洗一消毒。

4.3.3.6 修脚师所使用的修脚工具必须一客一消毒，每名修脚师至少应有1套修脚刀，并提倡使用一次性修脚刀片。

4.3.3.7 供宾客足浴后的浴足水应及时处理，不得重复使用。

4.3.3.8 足浴保健场所应使用经卫生行政部门批准的、安全有效的消毒药剂和消毒器械以及其他符合要求的卫生用品。

4.3.3.9 提供的按摩膏、足浴保健用液和其他护肤品应符合国家相关规定。给顾客的饮用水水质应符合GB5749的要求。

4.3.3.10 使用各种器械、设施及饮水设备应符合国家有关质量和卫生标准。

4.3.3.11 卫生间应及时清洗消毒，有座式便器的应提供一次性垫圈纸。

4.3.3.12 直接为宾客服务的从业人员在服务过程中，应符合卫生要求,为每个宾客提供足浴保健服务前必须洗手清洁，并使用消毒制剂对手部进行消毒。

5．安全要求

5.1 对宾客在进行足浴保健服务过程中，应确保宾客的消费安全和财物安全。

5.2 消防安全条件应符合《公共娱乐场所消防安全管理规定》等消防法规要求，建筑结构应达Ⅰ级、Ⅱ级耐火等级要求。消防设施齐备完好，紧急出口畅通无阻碍，有明显标志，走廊通道畅通，应有疏散指示标志和应急照明灯。

5.3 锅炉安装使用符合相关部门有关规定。使用电热水器供水的店铺，电热水器的安装及使用必须符合安全要求。

5.4 应有齐全的供暖、保温、通风系统和供应冷热水设备，并设有明显的标志。上下水道及闸门开关等设备完善安全。

5.5平面布局、装修料料及电器线路的铺设应符合消防规定和有关国家强制标准的规定。

5.6 消防和使用特种设备，都应有应急救援预案，并适时演练。

6．经营管理要求

6.1 证照齐全，并悬挂在经营场所的醒目处。

6.2 严格按照政府的有关法律、法规和行业的规定组织经营和管理，有健全的规章制度和各工种的操作程序、质量标准、服务规范。

6.3 有完善的财务制度、营业结算制度和保护宾客财物的制度。

6.4 卫生消毒设备、设施保持齐全完好，有检查和维修制度。

6.5 应明示本企业的服务项目、收费标准、营业时间和注意事项。

6.6 应急预案、事件报告:

a)足浴保健场所应当制定预防传播传染性疾病的应急预案，当发生可能通过场所传播传染病疫情时，应按照卫生行政部门的要求启动应急预案。

b)事故报告责任人是经营单位负责人及卫生负责人，其他人员也有义务报告。

6.7 档案管理:足浴保健场所应建立完善本单位各种管理档案。相关档案有：

a）各类证照：包括营业执照、卫生许可证、税务登记证、消防验收合格证、从业人员健康合格证等。

b）企业管理制度：包括培训考核制度、自身检查与检测制度、公共用品清洗消毒更换制度、禁忌制度、组织领导机构和人员岗位职责等。

c）有关记录：包括公共用品清洗消毒更换记录、自身检查与检测记录、培训考核记录、集中空调通风系统清洗消毒记录等。

d）有关证明：包括预防性建筑设计审核、集中空调通风系统竣工图纸、有关消毒设施、消毒药物、饮水设备、护肤品等的有效卫生许可证或卫生许可批件的复印件等。从业人员岗位技能要求

7.1人员基本要求

7.1.1信守职业道德,遵守国家法律法规和有关规定，熟悉本行业服务程序和规范要求，坚决抵制一切不健康的行为。

7.1.2 身体健康、无传染性疾病，有良好的卫生习惯。

7.1.3 具有鉴别足部传染性皮肤病的常识。

7.1.4 能妥善处理店内一般突发事件。

7.1.5 各工种服务人员的配置应与经营项目和接待能力相适应，上岗人员应穿着整洁的工作服并佩戴标志。

7.1.6 直接从事为宾客服务的各工种服务人员应每年进行一次健康检查，并持《健康合格证》上岗。

7.2 经营管理人员

了解国家和行业主管部门各项相关的法律、法规和规定，规范经营。掌握企业管理、经营项目的有关专业知识及专业技术。

7.3 足浴保健人员资格

7.3.1 经有关部门批准认可的职业培训学校培训, 培训时间不少于240标准学时。

7.3.2 上岗人员符合国家职业标准要求，具备由国家认可的发证部门核发的相应职业资格证书，持证上岗。

7.3.3 足浴保健店内提供以足浴保健为主的按摩服务项目时，从业的专业技术人员应具有国家劳动和社会保障部门核发的《足部按摩师职业资格证》。

7.4 足浴保健人员技能要求

7.4.1具有一定的专业基本理论和专业基本技能；身体健康，有一定的语言表达能力或肢体表达能力；动作灵活协调，观察、理解、判断能力强；善解顾客心理。

7.4.2具有判断宾客身体健康状况的一般能力，避免操作过程中造成意外事故发生。

7.4.3能够掌握

a）足部反射区的分布规律和准确定位。

b）人体各部位肌肉、穴位按摩的一般按摩手法。

c）轻重适度的足部按摩力度。

d）较为合理的足部按摩选区与配区。

e）全足按摩重点加强的原则。

f）急症、慢性病症的保健按摩原则。

7.5 修脚技术人员

7.5.1 熟悉修脚的操作规程和脚病的卫生防治，掌握各类修脚刀具等设备的使用、保养与消毒方法。

7.5.2 能够运用专业技术，稳妥进行足浴保健。