第一篇：2014国家公务员面试应变能力考察重点及应对思路
应变能力也是近年来公务员面试考察的重点之一，之所以要考察大家这一能力，是希望通过面试，考查大家在面对突发情况时的处理能力。应变能力的考察题型主要是情境性问题。接下来，中公教育专家就具体的讲解一下情境性问题的相关内容。
情境性问题也就是给大家设置一个特定的身份，再设定一个突发的情境，让大家利用这一身份，在这个情境下处理突发状况。对于情境性问题的答题思路，一般为提出问题——分析问题——解决问题。
提出问题的时候，一般情况下是阐明处理这一情况的目的、意义或者是考生在面对这一情况时的处理原则是什么;分析问题是分析题目中所有的矛盾，并且找到其中最主要的矛盾是什么，并在脑海中找到产生这些矛盾的原因是什么，最后，在解决问题的时候，充分利用自己的身份，调动身边的资源，针对性地提出有效方法，解决这一问题。
中公教育专家认为，应变能力在近年来考察的频率越来越高了，因此，考生也要重点准备这一内容，在准备的过程中除了了解情境性问题的答题思路之外，更重要的是了解政府部门各岗位之间的联系、职责和权力，重点了解自己所报考的岗位的权限范围，和日常的工作流程，最好再了解一下该岗位经常遇到的问题，以便在面试答题过程中，有所借鉴。
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第二篇：2014国家公务员面试应变能力考察重点及应对思路
给人改变未来的力量
2014国家公务员面试应变能力考察重点及应对思路
应变能力也是近年来公务员面试考察的重点之一，之所以要考察大家这一能力，是希望通过面试，考查大家在面对突发情况时的处理能力。应变能力的考察题型主要是情境性问题。接下来，中公教育专家就具体的讲解一下情境性问题的相关内容。
情境性问题也就是给大家设置一个特定的身份，再设定一个突发的情境，让大家利用这一身份，在这个情境下处理突发状况。对于情境性问题的答题思路，一般为提出问题——分析问题——解决问题。
提出问题的时候，一般情况下是阐明处理这一情况的目的、意义或者是考生在面对这一情况时的处理原则是什么;分析问题是分析题目中所有的矛盾，并且找到其中最主要的矛盾是什么，并在脑海中找到产生这些矛盾的原因是什么，最后，在解决问题的时候，充分利用自己的身份，调动身边的资源，针对性地提出有效方法，解决这一问题。
中公教育专家认为，应变能力在近年来考察的频率越来越高了，因此，考生也要重点准备这一内容，在准备的过程中除了了解情境性问题的答题思路之外，更重要的是了解政府部门各岗位之间的联系、职责和权力，重点了解自己所报考的岗位的权限范围，和日常的工作流程，最好再了解一下该岗位经常遇到的问题，以便在面试答题过程中，有所借鉴。
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第三篇：2014公务员面试应变能力考察重点及应对思路
2014公务员面试应变能力考察重点及应对思路
应变能力也是近年来公务员面试考察的重点之一，之所以要考察大家这一能力，是希望通过面试，考查大家在面对突发情况时的处理能力。应变能力的考察题型主要是情境性问题。情境性问题也就是给大家设置一个特定的身份，再设定一个突发的情境，让大家利用这一身份，在这个情境下处理突发状况。对于情境性问题的答题思路，一般为提出问题——分析问题——解决问题。
提出问题的时候，一般情况下是阐明处理这一情况的目的、意义或者是考生在面对这一情况时的处理原则是什么;分析问题是分析题目中所有的矛盾，并且找到其中最主要的矛盾是什么，并在脑海中找到产生这些矛盾的原因是什么，最后，在解决问题的时候，充分利用自己的身份，调动身边的资源，针对性地提出有效方法，解决这一问题。
中公教育专家认为，应变能力在近年来考察的频率越来越高了，因此，考生也要重点准备这一内容，在准备的过程中除了了解情境性问题的答题思路之外，更重要的是了解政府部门各岗位之间的联系、职责和权力，重点了解自己所报考的岗位的权限范围，和日常的工作流程，最好再了解一下该岗位经常遇到的问题，以便在面试答题过程中，有所借鉴。
第四篇：2014国家公务员面试全方位考察及应对方法
2014国家公务员面试全方位考察及应对方法 公务员面试
从目前公务员考试情况来看，结构化面试已经成为公务员考试的主流考场方式，而且在短时间内已经趋于稳定。但是结构化面试的模式化缺点也越来越引起用人单位和考官的注意。所以面试，尤其是结构化面试的全方位考察就成为了应对结构化面试模式化缺点的有效办法。广东中公教育（微信号：gdoffcn）专家告诉考生，这种全方位主要体现为命题的全方位、观察的全方位和评分的全方位。
面试以能力测评为主，并且这种能力测评要求能够全面的呈现和评判考生的表现。这就需要在试题命制中，就要能够最大程度的真实的考察学生。即问透、问实、问细。目前，面试考察的趋势是更加的增进互动性的内容，更多的增进情境性的内容和更多增加追问。这一切的设置的目的就是让考生能够真实的表现。这就要求我们的考生，在备考中，必须灵活的采取多种方式进行练习。如与陌生人的配合练习，适当增加追问，练习题目的多样化，增加无纸笔的联系等。这样一方面能够提高考生面试陌生环境的应变能力，也能够适应这种变动化的面试形式。
在实际的面试考试中，面试题目在面试中，所承担的只是媒介作用，面试考官更多承担倾听者的角色。并且通过观察全面的了解学生。这种观察的全方位，主要包括三个方面。一方面是举止仪表。这一方面是我们之前在授课和学习中多次强调过的。比如服装仪容、走路的姿势、坐姿、手的动作和眼神交流等。通过这些可以最直接的得出考生对此次考试的重视程度，以及考生的自信程度。第二方面是面试语言的条理性和流畅性。这一方面也是在授课过程和学习中有所关注到的。从目前而言，大部分的考生，尤其是通过培训后的考生，在面试内容的新颖性方面都很难做到，那么大家面试表现的最大区别就在于答题过程中的条理性和流畅性。这在我们之前的面试培训中强调较多，不多论述。第三方面是面试过程考生所表现出来的语调、音高、言辞等。这一方面恰恰是很多考生，或者说绝大多数考生较少关注的方面。而事实上，考官在观察考生时，除了举止仪表外，最直接的感受就是语调、音高、言辞等，如考官往往认为，形容词使用较多的人虚荣心较强，谈话快且平直的人心情急躁缺乏耐心等。
评分的全方位是指考官的打分应该是对考生的全方位的考察后得出的结果。如在相关的考官培训中，就曾有强调，“在考官评分中，应避免以貌取人和光环效应，如简单地认为‘戴眼镜一定是书生’、‘口齿伶俐一定表达能力强’”等。考官还应避免过早的做出决定，过早下判断等，并且还专门针对“第一位考生”的打分问题做出安排。这些评分的要求是为了让考官更加全面的了解学生。但是从反方向理解，首因效应、光环效应也确实是在面试考官评分中普遍存在的问题。
面试考察进入全方位时代，就要求我们广大考生的备考也必须是全方位的。这就需要我们的考生从立志参加公考开始就要注重平时的积累和日常的练习。中公教育专家建议考生，只有从内到外的真正适应公务员的能力和素质要求才能做到“兵来将挡，水来土掩”。
第五篇：2018年国家公务员面试技巧之应变能力
2018年国家公务员面试技巧之应变能力
2018年国家公务员面试技巧之应变能力，重点考查应变能力的情境性问题，主要是通过设置一种或者多种情境，并给考生设定一个具体的身份，要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度，对突然发生的各种状况、问题及矛盾，能够立即做出反应并妥善解决。通过应试者的回答及对其现场表现的观察和记录，考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力，从而判断其是否适合或胜任所报考的职位。
根据设置情境的不同，我们可以将重点考查应变能力的情境性问题分为公共危机类和日常工作危机类以及舆情舆论危机类三种。
(一)公共危机类
公共危机类的情景应变题就是以公共危机事件为命题背景，给考生设定一个具体的身份，假设其正在面临某个公共危机事件，问其将如何处理，从而考查考生面对公共危机事件时，能否冷静、妥善地化解危机。而公共危机类又包括自然灾害及公共事件等，对于不同的事件，在作答时的侧重也应有所不同。
1.对于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的应急处置措施 第一，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;第二，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施，迅速联系医疗、供水、供电等相关单位，寻求必要的帮助;第三，立即抢修公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他措施;第四，政府及时拨款拨物，居民正常生活，待灾情过去后，及时开展自救自建工作，补偿群众损失，恢复当地建设等;最后，采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。
2.对于社会安全事件应急处置措施
第一，迅速赶往现场，强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展;第二，及时了解事情的态势，听取民众的意见，采用缓和的方式表达政府立场，争取得到民众的谅解，并做好相应的解释说明工作，及时疏散群众;第三，必要时，要采用法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施，如设立警戒线、集中控制闹事群众等;第四，严重危害社会治安秩序的事件发生时，公安机关应当立即依法出动警力，根据现场情况依法采取相应的强制性措施，尽快使社会秩序恢复正常。
例如，你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况，领导责成你处理此事，你怎么处理? 本题属于公共危机类问题中的公共卫生类情境性问题。学生午餐后出现集体腹泻，可能属于食物中毒事件，因此在解决过程中要注意结合公共卫生类问题的处理原则、程序及措施。
根据“以人为本，减少危害”原则，在接到领导命令后，应立即采取措施对腹泻学生进行救治，并密切关注其余未发生症状的学生情况。
根据“科学应对，专业处置”原则，应先对学生的食物等进行封存，迅速控制住危险源，以防更多的人误食问题食物而中毒。在学生得到妥善救治时，要利用专业人员迅速查找问题原因并采取相应措施。
根据“信息沟通，舆论指导”原则，为稳定人心，避免更大的恐慌，应对学生及家长等进行安抚，并及时通报最新调查结果。
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