当今职场典型的八大困惑解析

第一篇：当今职场典型的八大困惑解析

当今职场典型的八大困惑解析职业定位不明确

职业定位不明是很多职业人存在的问题，也是制约发展的根本问题。

调查显示，85%参与调查者认为自己的职业生涯面临着困惑，只有15%的调查者认为自己工作顺利。40%的人把“自我不知如何定位”作为最大的困惑，二成人犹豫是否该跳槽或者转行。只有1%的人认为，在职业选择中，情感与理智的尺度不好把握。超过八成的员工说，所在的单位没有提供足够的职业生涯咨询，有54%的人认为后者帮助“作用不大”。

林小姐，毕业于中等财经学校。毕业后来到了一家大型国有寿险公司做了一年的一线的代理人。公司改革后，她留在了客服部做了一年话务员，再调到咨询投诉部门做文秘。23岁的时候，抱着重新开始的态度，她来到了上海。却在半年之内换了4个工作，从客服到文员到办公室助理再到现在一家中日合作公司的客服，又重回了一个话务员的开始。而公司的薪酬和福利甚至不如原来的那家国有企业。反复的徘徊使她越来越迷茫，林小姐的问题就在于没有给自己一个明确的定位，一个不了解自己的人又怎能找到适合自己的工作呢？年龄大

目前中国职场竞争之激烈已经超出了所有的时代，到处充满了年纪轻、学历高的身影。求职单位招聘上写的都是35周岁以下，所以越来越大的年龄让职业人士感到难以摆脱的压力。

1.Susan进入一家大企业做行政助理，处理办公室事务，还涉及到财务、市场、销售，各个部门都接触。由于工资待遇不错，福利也还可以，所以进入公司几年她的职位上升很慢，但还是忍了下来。可是，她逐渐发现自己越来越厌烦这种打杂性质的工作，而且最重要的一点是年龄越来越大，薪水却没有上涨的可能。她对人力资源工作很感兴趣，但苦于没有发展的机会。

2.Lucy是高科技产品企业的销售主管，她的业绩总是公司内最好的，但她所带领的团队，业绩却不敢恭维。因为整体业绩上不去，虽然做了多年销售，一直还是个主管。看着以前的同事很多都晋升为经理，而她不但晋升遥遥无期，薪水也很长时间没有变动了。为此，她已经跳过几次槽，都没有达到理想的状态。眼见就要30岁了，她的危机感越来越重。

可锐职业顾问建议：Lucy的目标是做一个成功的职业经理人，所以工作中她一直倾向于团队管理。但是从她的职业气质和个性分析，她都不适合做经理人，她不擅长管理团队。经过专业人士的指导，她修订发展目标，推翻原来自己制定的职位晋升计划，从专业的角度规划了一条适合发展的职业道路。计划不同于规划，一个人如果制定了不恰当地职业目标，就只能去适应岗位，而不是让岗位促进自己的职业发展。低薪

朋友们愈来愈光华的生活，自己一直瘪瘪的口袋，每天很辛苦，却为什么薪情不涨？Jim在一家体育用品公司做市场专员，开始时每天都要往外跑业务。他只用了一年的时间就成为公司的业绩标兵，升职做了主管。后来Jim被安排到市场部，担任市场部经理助理，在这个阶段，他开始全面接触市场工作，工作激情和绩效非常高。三年来，Jim对市场营销和产品推广方面做出许多建议，并形成过详细的方案，经理采纳他的策划和建议，具体来说，经过他辛苦搞出来的调查和推广方案，使公司的产品知名度大大提升，市场占有率也有提高。为此他很得经理的器重。但器重归

器重，表面的东西如果不能落实到加薪和晋升上来，总让人觉得太“务虚”，长期下来，Jim的职位一直没有变动，薪水也没有大幅的提升。总是不甘心的他考虑到下一步的发展，就不得不为自己的职业发展作出规划。

如果选择在本企业发展下去，他就要想办法让自己的能力落到实处，不但要加薪，还要逐渐进入管理层。如果选择跳槽，应该如何跳，跳到什么样的企业、职位，自己的竞争力是否能够快速地脱颖而出。频繁跳槽

打一枪换一个地方，却总是找不到自己的归属。这种现象尤其发生在刚刚迈入职场的人士之中。这些年轻人奔波在求职的大门前。

7月上旬，上海市劳动与社会保障局公布了一项针对应届大学毕业生的求职调查：95%的应届毕业生工作一年就想跳槽，此举引起了不少用人企业的反感。多数企业表示，一个大学生至少要在公司服务3年才可离职。

劳动部门的这份调查显示：95%的应届毕业生表示“自己在工作一年以后就会跳槽”。他们认为：“一年换一份工作的频率比较适合自身职业的发展。”甚至有部分毕业生表示，在同一企业工作的时间最好是3个月，愿意留下的最长工作时间也不超过3年。与之相反的是，70%接受调查的用人单位并不赞成员工频繁跳槽，80%的企业能接受员工3年跳一次槽，还有5%的企业希望员工能在本单位工作5至8年。用人企业普遍反映，应届生就业存在的最大弱点就是职业稳定性差。

【频繁跳槽案例】

小白是上海人，大学学的是市场营销。毕业求职时，几场招聘会下来，人山人海不说，简历有投无应，信心遭到了很大打击。父母也很着急，便四处托人为小白找了份工作，在一家国有企业做业务员。此时小白已经厌烦了奔波求职的辛劳，依从了父母的安排。

初入职场的小白，还带点羞涩的学生气。因为是靠关系进来的，老感觉别人都戴着有色眼镜看他。一次，小白和一位新来的同事跟着老同事一起出差见客户，在餐桌上，小白不怎么说话，他知道此时不该沉默，但是却找不到合适的话讲。后来无意中说的一句话让对方感觉很不满，结果这个订单没有拿下来。回宾馆的路上，小白追悔莫及，从洗手间回房间的时候，小白听见新同事正在埋怨自己，说他没有用，是靠着关系来混饭吃的。小白第二天就递交了辞呈，他觉得应该靠着自己的力量去打拼。

凭借两个多月的工作经历，小白应聘到一家房地产公司做了售楼先生。这是一家私营企业，老板很严厉，对员工很苛刻。小白和其他员工一样，工作得很郁闷。小白的工作内容很大部分都是陪着客人去看楼房，公司规定无论多晚，看完房后都要回公司签字方可下班。有时候，房子离公司挺远，还要回家，会花去很多的时间，这时，小白就自作主张不回公司签字。被老板发现后小白遭到严厉斥责，在有一次带客人看房的时候，接到老板电话，告诉他必须回去签字，否则离开公司。小白那天累坏了，觉得都走不动了，看完房后便直接回家了。这样，小白炒了第二家公司的鱿鱼。

再去找工作的时候更是遇见了不小的困难，用人单位对他的工作经历有很大的疑惑，说他缺乏稳定性。后来，终于找到一家做服装的公司干销售员。小白这次也痛下决心，一定要在工作岗位上做出点样子来。小白开始注意和别人的沟通，并有了向别人学习的意识。一个多月下来，公司对小白还算满意。小白感觉自己终于有了一种被认可的感觉。不过，公司出现重大调整，他们这个部门改变了销售思路，要求员工直接到马路、街道上拉客户，有些人感到无法适应这种直销的方式离开公司。小

白也加入了他们的行列。

离开公司后小白变得越来越焦虑，他想好好调整一下自己，可无所事事又让他感到空虚和害怕。小白也没有什么特别的技能，除了在做销售上还有一些经验，所以就只好如以往那样雪片似地发简历。工作虽然满一年了，但是小白实在找不出自己的核心竞争力。最后，还是去了一家卖器械的公司做简单的销售。小白工作换来换去感觉好像失去了兴趣，更重要的是离家非常远，每天上班花的时间就达3个多小时。最近，小白又想辞职了，考虑到自己如此频繁的跳槽，又有些害怕了。5 人际关系

说来说去，其实最令人烦恼的还是人际关系。

连经理人都抱怨说，最令他们头痛的不是业务不是市场也不是对外关系，而是内部的沟通，其实就是人际关系，内部的沟通错位是让他们最头痛的。

智联招聘对职场新人做的调查中显示：在“当你是新人时，最头痛的事是什么？”的问项中，选择排在第一的是与上司处理关系，有30%；专业知识欠缺排在第二，有20%；而与同事的关系也有17%；新人并不为工作压力大和工作时间长过于发怵，他们中为此头痛的比例分别是13%和8%。和老板沟通

他总是高高在上，总是让我琢磨不透，到底让我怎么说，怎么做？

通过前程无忧网上调查数据统计显示，47.7%的受访者与老板关系一般，与老板界限分明，敬而远之的为36.7%，和老板保持亲密无间的人只占到4.8%，还有10.8%的人对老板采取的是“两面政策”，表面上与他亲近，可背地里时常抱怨他的种种不是。

当调查中问及“目前你与老板之间存在的最大障碍是什么”时，许多受访者异口同声地认为是“沟通”。另外，“信任”作为第二大障碍，也在工作中阻碍了上下关系的进一步发展。有受访者反映，一些老板不相信下属的工作能力，导致员工无法尽全力做事；还有一些老板“任人唯亲”，重情而不重才。职场倦怠

三年之痒，七年之痛，多少职业人挣扎在没有激情和快乐的日子里。

经常有职业人士说，感觉工作太累，缺乏动力，没有激情，没有成就感。有时只得找理由请几天假，休息休息；或剧烈运动一番。可是上班没几天，倦怠感又袭上心头，并且连记忆力都跟着下降。

根据对被调查者的工作倦怠情况的分析，有70%的受调查者出现了轻微的工作倦怠；有39.22%的受调查者出现中度的工作倦怠；还有13%的受调查者则出现了严重的工作倦怠，也就是每8个受调查者中基本上就有1个出现比较严重的工作倦怠。8 失婚(职业女性)

我学历高，我修养好，我干练，我漂亮，可是谁能懂我？不懂又如何，我一个人好好地活。

纵观整个职场，有一群人正悄悄地庞大起来。他们中的很多人都接受过高等教育，总是衣着得体、风度优雅地穿梭于都市的写字楼之间，这便是渐渐壮大的职业白领女性单身一族。同为单身，造成的原因也各有不同，有的是因为脱离了旧的婚姻关系，即离婚，有的是年龄已到，但因为种种原因没有走入婚姻殿堂，更有一部分人干脆不想结婚，“无爱一身轻”，一个人潇洒走一回。这便是越来越常见的“失婚”现象。

失婚已不再是什么希罕事，但是到底是什么原因造成了这样的“集体失婚”呢？一方面职场女性生活压力大，这必然使得一批人以回归家庭、相夫教子为归宿。而同

样，更多的女性愿意坚守阵地，领略职场的暴风骤雨，但是，没完没了的工作、会议，升迁、加薪的诱惑，使得她们无暇顾及个人生活，况且，感情是付出和收获最不能成正比的东西，精明的职场女性又怎会不吝惜自己的真爱呢？

况且，女性审美时代的到来已经宣告了女性在婚姻感情问题上不再是被动的“羞答答”，而是“把门打开，我要和你谈恋爱”的主动出击。价值观的多元化，让女性在异性面前挑花了眼，不知谁才是自己的白马王子。而且，物质的独立，自我意识的增强，让女性不用依附于男人，在物质和精神上同样有着高要求的优秀女性，如果还未能发现自己的所爱，就只好闯入“失婚大军”了。

第二篇：职场新人的困惑

1、了解你的工作内容以及你的岗位所需能力，不断充实自己，提高自己的工作执行能力。

2、了解工作环境，包括公司内部架构、客户、产品等等。

3、搞好人际关系，看清公司内部派别。作为职场信任，提醒你，在职场中保持中立态度。

4、学会管理自己的情绪。作为刚刚从学校毕业的学生进入工作环境，必然会带有新鲜刺激和饱满的工作激情。但是一段时间后，很多人就会产生心理落差。首先，这是一个职场新人的必经之路。摆正自己心态，不要抱怨给别人听，尤其是你的同事。每天早上整理好自己的心情去工作。曾几何时，走出象牙塔的毕业生，心里的小声音，在不知不觉为理想与现实的distant（差距）呐喊：异 地工作的不便，难熬的试用期，跳槽与考研的困惑，还有情感的疏疏离离。这时，你也许会说：我想要的不是这些，我不想做一直围绕乏味旋转的疲惫陀螺。怎样才不算浪费时间？

在此，CG！搜集了具有代表性的8个“问 题MM”的来信，并请心理学专家梅格女士和“职场前辈”——“北电网络”的吴江洪姐姐来做分析和解答，要是你也同样处于困惑中，不妨先给自己按下个暂停键，来看看我们的文章吧！（蓝心注：这些问题是好问题，分析却过于简单了！）

◆跳槽？不跳槽？

毕业近一年了，前半年工作干得很卖力也觉得很新鲜，可是最近却发现自己的这份工作特别枯燥，跟我的理想差距很远，与兴趣爱好也根本挨不上边。于是就想到了跳槽，但又有点犹豫。要是换了工作，会不会发现，新工作也会变成鸡肋？还是干脆躲避风险，继续在这个没什么乐趣的地方呆下去？

吴江洪：这还用得着犹豫吗，我要是你准跳。但记住，别梦想着一步到位。找到自己喜欢挣钱又多的工作，这馅饼落到你嘴里的几率不是没有，只是那馅饼好像也长了眼睛，有时偏偏砸在那些低头赶路的人头上。知道自己对什么感兴趣，这就好说啦，有了目标，行动起来吧。鸡肋是绝对不能要的，因为快乐与鸡肋无关。快乐地工作，才会快乐地生活。

梅格：工作厌倦是许多人都会出现的心理。一 般说刚参加工作，前半年是适应期，有时会有找不到北的感觉，但你肯定不属于适应不良的那一类，而是适应得快，厌倦得也快的类型。这么快就喜新厌旧，而且在羽翼逐渐丰满翅膀逐渐硬朗之后，又滋生出人往高处走的愿望。这其实没什么不好，想跳就跳呗，不过一定要看准了哦！

◆job=挣钱？换job=浮躁？

从2002年进入职场到现在，我上班不到2年，工作却已经换了4个。从国企跳到私企，然后又去了外企，钱是越挣越多，但是换工作、面试，追随工 作地点搬家也确实让我感觉疲劳。有人说我太浮躁了，浮躁吗？以我这个人的眼光来看，多跳才能到达人生的峰值啊，不是吗？——李琼

吴江洪：干啥没风险呀？大街上走还有掉进井里的呢。我看你的想法挺好。听过这句话吗？不怕你办不到，就怕你想不到。还有这 句，有志者事竟成。虽然俗点，但真理永远是真理。我看问题在于你自己，你准备好了吗？做好失败的准备了吗？我从一些成功的女企业家朋友那里得到一个很深的感触，就是她们的心态都很好。只要你有一颗平常心，失败了，大不了重来，加上“豁出去了”，成功就会属于你。对了，工作是为了挣钱没错，因为钱绝对可以提高人的生活质量，但也可以麻木你的胃口。最后，希望你能在台阶上一路跳上去。

梅格：大千世界无奇不有，千人千面。谁也没规定，每个人都必须老老实实一辈子呆在一个单位！有的人注定要过丰富多彩变幻莫测的生活，只要你自己愿意，任何人都无权干预。有风险没关系，这对善于迎接挑战的人未尝不是新的机遇。所以，我不想帮你拿主意，因为对于一个像你这样足够独立的人来说，听别人的意见不如听自己的。

◆办公室“定时炸弹”

这是我毕业后的第一份工作，没想到就遇上了倒霉事儿。新上司是个脾气古怪的女人，有时候讲话很多，对人也很好，但有时候莫名其妙就对人态度很差，甚至高声呵斥。我们几个刚来的新人都有些害怕，没准儿哪天她进办公室脸色不对，就会拿我们“开刀”。本来3个月的试用期就得小心翼翼地熬过，但遇到这种情况是不是有点“过了”？——冰冰

吴江洪：我看这事儿还得从自己“开刀”。古怪女人客观存在，你是很难改变的。两个建议：第一，如果她纯粹是脾气古怪，那 咱就撤！惹不起，咱躲得起。条件是，没了这份工作你还有地方吃饭睡觉。留得青山在，不怕没柴烧！第二，了解她，找她谈！沟通是成功必不可少的技能。看她每次发火，是对人还是对事？要冷静地想想，她说的有没有道理。如果她对事不对人，那你大可不必郁闷，就当没听见一样，反正你又没做错什么，干吗老对号入座呀。

梅格：刚进职场就面临高难度的人际关系，对于你这样的新生代确实是有点“过了”。感觉你们天天在做暴露训练，也就是说暴露在自己不喜欢、甚至讨厌的场景下。如果说处理这份工作中的人际关系是个游戏的话，你不是从最简单，而是从最难的那关开始，其结果无外乎是：要么你半途而废，要么你大难不死。何去何从，关键看你是否愿意把这个游戏玩下去，自己决定吧！

◆毕业=物欲？毕业=变心？

大学三年级时，认识了现在的男友，他那时就说我是个现实的女孩，毕业后准会变心，我总笑他太多心。可是后来，却不幸被他言中了。工作后，我真的变得物质了，以前他给我买件衣服我都觉得开心，但现在更想穿名牌、开宝莱、住精装现房。这些他目前都不能给我。而且一想起以后要精打细算过日子，我就头疼，我是不是应该找个更现实的依靠？——candy bear

吴江洪：虽然我觉得，一个想通过找个“经济依靠”来得到幸福的女人，是得不到真正的幸福的。但我还是劝你尊重自己的感觉，如果物质能给你带来更大的满足，那就先满足了再说，不过我不知道你什么时候才能够真正地满足。

梅格：生活在这个花花世界，有几个人能坐怀不乱抵御物质的诱惑，除非是不食人间烟火。所以呢，物质的你，其实真实得可爱，至少不压抑自己。想要什么就去要吧，不过要明白有得必有失，当有朝一日过上梦寐以求的生活，却还是觉得若有所失时千万不要后悔。送你一句猪八戒在西天取经后，感慨经书并不完整时的至理名言吧：生活本有缺！

◆考研？不考研？

我想，这两年走入职场的人，都会有我这样的感受：本科学历越来越不吃香，虽然学历不等于能力，但在跨过求职门槛时，本科文凭真的显得孱弱了。我大学毕业工作已经一年了，很想上研究生，但又有顾虑：一怕难考，弄不好会浪费时间；二怕3年学上下来，形势又变了。唉，难以抉择！——卓卓

吴江洪：如果你觉得自己是块学习的料，也就是说你真的喜欢学习并有把握，那就去考。本事是谁也拿不走的东西，学个文凭至少吃不了啥亏。考与不考，考什么专业，都与你的目标有关，如果你还不知道自己喜欢和想做什么工作，至少是哪个行业或领域的工作。那就先花点时间想想吧，这比考研可重要多了。

梅格：向左还是向右，人生经常会面临这样的十字路口，如果左有猛虎，右有野兽，就只能原地不动了吗？你可以向左，来个武松打虎；你也可以向右，演绎一把新“美女与野兽”传奇。所以说，我不能代替你去思考，在关键的时候，人的思路需要来来回回地折腾一阵儿才能理清。尊重你的感受，保持你的思考，深思熟虑之后一定会得出你能接受的结果。

◆工作=no money？

恐怕是让老妈惯坏了，从小到大，一直渴不着也晒不着，每月家里给的零花钱只多不少。毕业后在北京找到工作，月薪还不错，就是离家在外，没了老妈 的救济。刚开始觉得自己幸福得像个公主，领了钱就和朋友去逛街喝茶。但这样的日子过了一周就到头了。掐指一算，往后要靠泡面度日，想想总不能还拉着脸让老妈汇钱呀，生活水平直线下降。发愁！——咪咪

梅格：有的人就是善于前松后紧，这说明你是个可以承受窘迫的人。嗨，现在到你独闯江湖的时候了，让我们拭目以待吧，相信你一定会比老妈更能照顾 好自己，只不过才开始独立门户，心里多少有点没底儿，遇到困难难免要哇哇直叫。其实，只有能靠泡面度日的人才知道，怎样才能摆脱泡面的味道，能把自己忽悠 到生活最低点的人，也可以把自己荡到高处。

◆同居——分房费，还是找麻烦？

我现在正和一个男生合住，不是同居，纯粹为了分房费。他是我的同事，也刚分配到北京，人倒挺老实，虽然入住前约法3章，但不方便的事还是接踵而至，看他上班穿得那么利落，在家居然邋遢得一塌糊涂，经常在客厅拣到他的臭袜子。世界杯期间，更是叫得惊天动地，半夜还爬起来看NBA。毕竟在一家公司上班，真的要赶他出去？还是我跑人？郁闷！——小颖

吴江洪：第一，如果你想作个新时代的活雷锋，第二，如果你能尽快找到更合适的房子，那就趁早搬走。前提是，不要委屈自己，因为犯不着，自己的感 受永远是最重要的，只有让自己快乐了，才能使周围的人快乐。如果你想把他撵走，只是不好意思的话，那只是方式问题了。礼貌且正式地找他谈，要直接了当，除 非他保证一个月内改正。但不要轻易相信连他自己都不信的鬼话。

梅格：确实够倒霉的，碰到这么个室友！有没有想过以毒攻毒、以暴制暴？当然啦，硬碰硬也许有难度，不过他肯定也会有气门儿、有软肋。我估计你已经看准了，只不过还没有找到机会把他“打”个落花流水。遇到这种事就是：该出手时就出手，或许他真的是浑身痒痒想找人修理了，那你还等什么？

◆我很老“土”吗？

我的普通话不标准，公司里不少同事都是土生土长的北京人，开始我羞于与他们谈话，经常有自卑感。前段时间我不停地买衣服和化妆品包装自己，希望从外在满足一点虚荣心。但毕竟刚工作不久，名牌服饰以现在的财政情况而言，依旧是奢侈品。我也明白提高自信心才是根本问题。其实同事们都挺和善的，但我还 是觉得无法完全融进去，时常感到孤单，没有朋友。他们会不会真的觉得我很“土”？会不会因为这个疏远我？——Vivien

吴江洪：顺其自然。越想做一件事情，越要放松自己。用一种幽默的态度来对待自己吧，把自己的“土”话当笑话来逗大家笑，不就成了特点了吗？另外，你可以找个别同事，真诚地把你的想法说出来，听听他们的看法，一厢情愿地把自己的尊严和自信丢掉岂不是傻帽儿。如果你的同事因为你“土”而疏远你，我想他们也不值得你为此而伤心。尊重与自信都是自己挣来的，不是别人施舍的。

梅格：我觉得通过改善外包装来提升自己品位的策略挺不错，而你还想精益求精做得更好。北京人与外地人的区别，其实是各有特点，能成功进京，说明 你已经经历了一道考验，在适应力方面你比本地人更多了一些经验。刚进入一个新环境，人们总会有些孤单的感觉，让别人接受自己和让自己接受别人都会有一个过程。“土”就“土”一点呗，那只说明你是一枚柴鸡蛋，很有营养的哦。

1、“职业员工计划”的组织者，参加者，培训内容，组织和实施方式，目的、主题，对于电视台、豫南人才网、信阳通网、易天扬管理培训公司及100家企业的意义，对于被培训者的意义（进入企业、走进职场之前的平台塑造，是他们以后在职场上不断成长的保障）。

2、培训纪律，学员出勤登记表，培训考核表

3、培训启动的发言稿

我们是……

云南最大的管理领域公开培训课程组织者

每年在昆明、大理、丽江及楚雄、玉溪等地举办近30个专题，50余场面向全省企业的公开经济与管理培训课程。1998-2002年，共有来自960多家公司的近7000名学员接受了万策人力资源技术公司的训练。

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提高管理能力是中国及云南企业提高竞争力的根本所在。

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人有无限潜力，通过教育、训练和指导，人的潜力必定能转变为现实生产力。

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专业训练能助你事业成功

是枯燥的工作或是富挑战性的职业？

The difference between finding yourself in a dead end job and choosing a challenging career has a lot to do with training.In our company you’ll find a choice of practical “hands on” courses covering various functions.You’ll learn to act and behave as though you were already in the industry and you’ll receive training from instructors who really know their business.Training in our company is both challenging and rewarding.Take a look t the courses we offer and decide for yourself – it could make the difference between “just a job” and an exciting career.专业的训练课程能使你懂得选择富有挑战性的工作作为自己的职业；我公司提供多种务实训练课程，由经验丰富的导师讲授，学习各种专业技能，学员于培训后即可学以致用。

这是你给基层员工最好的一份礼物；同时它也是激励员工最有效的工具。因为它是从心底告诉你的下属：你爱他们！经过火的洗礼，从此你的员工将：

• 卸下心里背负的所有包袱，解开心中长期形成的结，重新出发； 珍惜生命，尊重个体，认识自我； 学会情绪管理； 极大地提高个人责任感，勇于负责地追求自我成长； 提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，更自发自觉，保持最佳状态； 改变对周围人和事物的看法，抱着欣赏、包容和理解的态度对待同事、上司及下属； 打开心扉，坦白诚实，确保学会运用正面的人际关系技巧，能与同事和客户产生真诚互动，大大提高沟通和团队合作能力； 保持感恩之心回馈公司，业绩表现将大幅度提高。

在加拿大，有一种蒲公英，铲除了还会长出来，把根锄掉，蒲公英照长不误。专家发现它还有一根须根，顽强扎入

地下8米深处。而且，须根尽头有一粒种子，就算须根断了，最终蒲公英还会破土而出。

每个人生活中的很多问题，会以不同的形态反复出现，原因是根源一直深埋在心里。这就是你内在的信念。生活中的每一件事情都有其缘由，失败不是意外，成功也不是偶然。

思想是原因，环境是结果。要改变环境，必先改变内在想法。而且，只要你愿意，你就能掌握自己的想法。生命之树要想枝叶繁茂，必先正本清源。企业员工全面激励训练营引领你检讨内心的根本信念。

成功的企业，必定拥有大批成功的员工。成功的员工必定分布在企业的各个层面。他们的特点十分鲜明：他们不需要推一下动一下，而是高度自发自觉、自我激励；

他们不是得过且过，而是有强烈责任感，胸怀大志，目标清晰，注意力集中；他们不是事不关己，高高挂起，而是善于激发别人，有高度合作精神；

他们不是走到哪里就跟哪里的人闹矛盾，而是关注别人，也深受别人的爱戴。

一、从活动中你将学到：

1.热身，进入状态

2.初步了解课程性质及授课方式

团队形成：

1.让学员充分享受自己构建团队的过程及乐趣

2.学员自己建立所属团队规则，以便今后充分参与

3.使每个成员感受重要

4.发动员工创造性的解决问题

觉察：

使学员倍增自信，学会面对周遭事物时给予坦诚，面对任何人际关系都友善及可亲

自我确认：

在催眠的状态下向学员输入积极的信念并达到休息的目的。以便为下午的课程做好心理和生理的准备

热力展现：

1.体验竞争

2.展现自身的热力及吸引力

3.通过热力展现帮助员工打破思想束缚，学会在适当的时候有创意性的发挥能力

回应：

1.学员通过该活动勇于发现周围同事的优秀特质，同时也能正视他人的缺点和不足

2.冲破面子观念敢于指出问题所在信赖与支持：

1.学员通过此活动深切感受团队中的相互支持与信赖的重要性及其关系

2.感受支持别人的同时所付出代价及其获得的感悟

3.通过紧张刺激、富有挑战性的团队支持活动感受信赖与被信赖的惊喜

高星级饭店管理层及所有雇员课程容量:最少50人,最多80人课时:2天(24个课时)

参课要求:

参加过入职培训的所以同事

独特的训练方式:

•轻松活泼的引导气氛，达到听的功能

•师生互动、实际演练、达到说、做的效果灯光和音响效果交互使用，达到视的享受运用心理学构架，引领学员自我察觉两天两晚的培训除讲师讲解、引导外，尚有大量录象、背景音乐，配合学员现场游戏和热身舞蹈，学员始

终高度参与。

（1）培训评估的作用

一是决定是否应在组织内继续进行该项培训；

二是对培训进行改进。

（2）从以下四个层次上对培训进行评估

反应；知识；行为；成效。

自主管理

学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员、能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。团队成员在“自

主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

传媒承办运营的市级人才网络平台，面向各用人单位和求职者，提供专业化、全方位、多样化的人才服务。

鄂尔多斯人力资源网-职业供求平台是实体人才市场和网络人才市场的结合，拥有鄂尔多斯市人力资源市场实体窗口，周一至周五接待各用人单位和求职者，每周二、五定期举办人才招聘会，您可以进市场大厅现场招聘洽谈，也可以登陆网站随时进行招聘洽谈。

鄂尔多斯人力资源网-职业供求平台担负着人才资源开发与市场化配置的职能，经过长期努力与沟通，将自治区内各大院校纳入会员名录，并建立了目前较为完备的应届毕业生人才库，立足鄂尔多斯，辐射呼和浩特、包头等周边盟市，面向全国，以良好的品牌、完善的功能、优质的服务，努力为实施人才强国战略、建设大西北经济区提供强有力的人才智力支持。

一、新员工培训

1.新员工培训的含义

指对新进人员提供企业的基本信息，以帮助他们顺利地成为组织的一分子的过程。职前教育是企业中新进人员社会化过程的一部分，它使员工了解企业的现行的政策、态度、标准、价值观，以及企业和所属部门所期望的行为模式

2.目的（1）增进了解

参与培训的管理者一方面要让新员工认识和了解自己，另一方面也要尽可能多地认识新员工。有效的沟通和了解，能帮助新员工能更快地融入到集体中，为尽快适应工作角色打下良好的基础。

（2）消除疑虑

新员工是怀着各种各样的想法进人企业的，有对未来的美好期待，也有对新环境的不安和疑虑。一般而言，这种不安和疑虑的心理都会持续一段时间，但良好的培训和接待将能够缩短这种不稳定的时间而使新员工更早并全力以赴地投人工作。

（3）适应工作

要让新员工了解即将从事的工作的基本内容和程序，知道自己应该如何开始，如何尽快进人角色。

（4）培养归属感

员工对企业的归属感，就是员工对企业从思想、感情和心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对企业的忠诚和责任感。归属感是培养出来的。新员工对企业还没有什么归属感，但这却是培养归属感的最关键而又最有效的阶段。

3.新员工培训的主要内容

（1）企业文化培训

包括要让新员工了解企业的历史、企业宗旨、企业精神、企业的发展目标、经营哲学等，从而最终明确：企业提倡什么，反对什么，应以什么样的精神风貌投人工作，应以什么样的态度待人接物，怎样做一名优秀职工。

（2）规章制度培训

新员工不可能在开始就熟悉企业所有的规章制度，在本阶段主要是要让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始工作的制度。

（3）业务培训

包括本企业产品或服务的基本知识、企业的基本生产经营特点、部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等

（4）熟悉环境

让新员工了解与其工作、生活关系最为密切的部门和场所。

什么是员工职业化？职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方法，说合适的话，做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。

职业化是现代企业对员工提出的新要求，也是员工提升个人素质的发展方向。

21世纪是信息化的社会，与以前不同的是，信息量剧增，从信息匮乏到信息爆炸，如何快速处理信息，如何从海量信息中找到有用信息，如何分辨真假信息？这都有赖于持续的学习。那么如何提高学习效率、提升学习效果就显得尤为重要。

（四）把握自身

对每个人而言，最重要的人是谁？每个人都有自己的回答，但不外乎家人、亲戚、朋友。这种想法是过于狭窄的，甚至有些自私。

帮助我们完成工作的是谁？提醒我们改正错误的是谁？帮助我们进步的是谁？是同事，是领导，是客户，是我们身边的人，是我们面对的人。所以要善待身边的人，感激身边的人。

同样的道理，最重要的事是什么事？是要做的事，正在做的事。最重要的时间是什么？是今天，是现在！昨天已经过去，明天还没有到来，唯一可以控制的是今天，是现在。

提升职业竞争力

我们在哪些方面竞争？人与人之间的差别体现在哪些方面？提升职业竞争力应该从哪些方面着手？一般来说有六个方面：学习力、能力、态度、情商和逆商、时间、目标与行动。

1.学习力

学习力不是看有几个文凭，有多高的学历，而是看持续的学习和感悟。学历的作用只是一块敲门砖，进了门学历就不再起作用了，大家竞争的就是能力了。

能力的来源是什么？是学习力。你要不断地学习，把学习变成生活的一部分，天天都在学习，每天都有时间学习，这就是学习力。

2.能力

人的价值体现在能力上，能力的增长即意味着个人增值。一个有能力的人要把学到的理论和实践相嫁接，把学到的知识变成财富，把知识变成生产力，这就是能力。

3.态度

态度是心态的度量，态度决定未来。心态不好，对待工作得过且过，收获的就只有失败，一个不热爱工作的人往往是缺乏激情，不积极的。

当一个人拼命工作，认真解决工作中的每一个疑难问题，他的收获就会很大，能力的增长也会很快。

4.情商和逆商

 情商

情商反映的是一个人掌控情绪的能力。一个人的成功，靠的不是小聪明，而是积极的心态和持之以恒的努力。情绪低落，工作效率会比较低，相反，斗志昂扬，信心百倍，往往会有事半功倍的效果。

 逆商

逆商反映的是一个人承受挫折的能力。许多能力很强的人之所以不能成功，很多时候是因为他们太脆弱，经受不起失败的考验。

人在年轻的时候经历的挫折和伤害对个人的成长是有帮助的，一个人情绪掌控好了，他所发展的范围就会比较宽。一个人逆境遭遇多了，他的意志就会比较坚韧，承受打击的能力就会比较强。

5.时间

人与人最大的区别就在于对时间的利用不同。优秀的人都是善于利用时间的人，都是能系统化、集约化管理时间的人。

每个人拥有的时间是一样的，对时间的利用不同，人的发展就会不同，结果也就不同。

6.目标与行动

人要有目标，要有愿景，设定了目标就要努力去实现。一生要成为什么样的人，有了终极目标，就把这个目标分解成小目标，一步一步来实现。

第三篇：当今班主任的问题与困惑

当今班主任的问题与困惑

如今，在中国社会大发展的背景下，许多传统的观念被打破，新的价值观又没有建立，因此，各种冲突、矛盾、困惑充斥社会的各个角落。学校班主任工作同样如此，有许多只有身在其中的人，才能体会个中滋味，其他人谁又能品尝得到呢？

一、社会价值观与“师德”在观念上的冲突，是班主任内心世界的矛盾之一，师道尊严的逐渐丧失与师德规范要求的更加严格所形成的巨大反差加剧了这种内在的冲突！

（1）观念的冲突：班主任是学生教育工作的核心，工作的特点要求他在观念上，必须有“普世价值观”，这不仅是中国教育的传统要求，现代社会对教育工作者的这项要求甚至更高，更加严格。中国古代对于普通大众都宣扬“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，更何况先生？古代的先生即使自己的子女和其他弟子同室求学，先生也绝不会因为是子女就有不同的要求，一切都要出于公心，相应地，先生的生活，包括居住都会得到妥善安排，在社会上不仅得到学生的尊重，社会大众也对他们尊重有加，绝不亚于对明星的追捧！

但是，如今的社会的价值观发生了根本性的变化，相对于古代“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”朴素的为公思想，出现了“不管白猫黑猫，抓到老鼠的就是好猫”，“以经济建设为中心，一切向钱看”。这种为私思想甚嚣尘上，直接导致大批年轻人不再热衷于从事教育工作，即使从事教育工作，不愿意从事班主任工作的人也越来越多，有调查发现，教师当中，目前从事过班主任工作5年以上的所占比例不到教师总数的百分之十五，有的教师甚至从来没有从事过班主任工作！教育部已经出台政策，从经济上向班主任倾斜，但仍然不能从根本上解决问题，为啥？原因很简单，一个尽心尽职的班主任失去的何止是金钱，牺牲的还有家庭和自己子女的教育。“买盐的喝淡汤，编凉席的睡光床”，职业的悲剧莫过于此！最起码，目前我们的体制没有解决这个问题！

（2）“师德规范”要求的更加严格：与“师道尊严”的日趋没落相反，社会对“师德规范”的要求反而更加严格。作为教育工作者，他们本质与常人无异，但要做到常人不能做到的事：不能抽烟，不能喝酒，不能出入娱乐场所，穿戴要朴素，不能讲究享受，要谈无私奉献，更不能谈臭钱美女，别人贪图富贵荣华，那是天经地义。老师绝对不能沾染铜臭味，否则你就不是一名合格的老师，就不配“人类灵魂工程师”的光荣称号！（班主任

www.xiexiebang.com）过去的老师有绝对权威，学生对老师是礼貌有加，尊重老师是一种社会风气，社会的大潮流要求学生必须这么做，既然到学校求学，就必须听从老师的教导。现在讲究师生平等，班主任进行班级管理，即使学生再调皮，再难管，你也不能高高在上，对他横加指责，必须讲究方法，讲究艺术，找到科学的、合理的，具有针对性的行之有效的方法，还必须在恰当的时间，恰当的地点，心平气和地与学生进行平等的对话，稍不小心，话说翻了，学生出现任何异常情况了，那么这位老师都会吃不了兜着走，因为“没有教不了的学生，只有不会教的老师”，上上下下，异口同声，轻则带上“无能”的帽子，重则开除，甚至追究刑事责任，真是让人感叹，让人无奈！

中国教育界的精英在推行教育改革的过程中，动辄曰美国的教育如何如何，快乐课堂，快乐教育。现今，不少时尚的教师也跟着撰文“美化”自己的教育教学方式如何如何轻松，如何如何的快乐！复旦大学钱文中教授在其博文中质问：凭什么说教育一定是快乐的呢？新加坡的学校在教室里都悬着中国古老的教育工具———戒尺，对于不守规矩的学生就得照祖宗的规矩办！

我们中国学校的领导在工作上的哪一件事不是要求既具体又明确，既有质的定性，又有量化评价，分数精确到小数点后2位也不足为奇！，横向到边，纵向到底，横向比差距，纵向比深度，布置工作者简单到雷厉风行的程度，要的是结果；而执行者复杂到前思后虑，夜不能寐的程度，过程是战战兢兢！

二、班主任职责无疆界导致班主任时常有工作的疲劳感和或内心体验。

目前，各个学校对于班主任的工作职责，说的含糊其辞，没有明确的界定。哪些事情班主任必须去做，哪些事情可以不做？哪些部门有权使用班主任，哪些部门不可以随便调用班主任，没有规定，没有章程。于是变成了这样的局面：凡是难办的事情，交给班主任；凡是不难办但办起来有困难的事情也交给班主任办理。久而久之，班主任会发现：找自己的部门多了，领导多了。收书学费人手不够，有困难？好办，班主任收；领导巡查校园有困难，交给班主任，组织学生巡视；总之，只要你有困难，交给班主任，万事ok；就算你是学校最不起眼的角色，只要有困难，交给班主任就得了，你角色再小，班主任比你更小

学校各部门是这样，学生家长是学校的上帝，班主任更不能怠慢！有什么指示尽管下达！有什么要求洗耳恭听，工作中有不足的地方尽管批评指正，一定虚心接受！家长发火，我不能感到半点委屈，一定要陪着笑脸！

谈到对学生的教育管理工作，那更是一句话：“全方位、全过程”。战争片中解放军战士宣誓：“我在阵地在”，对于班主任而言“学生在我在，学生走我走”是无声的誓言！当今形势下，那种“全托”的学生不少。这些学生父母双双去打工，留下子女给老师照顾。多么像戏曲中的台词：老师啊，我夫妻双双要去打工，临走有句话儿要交代，孩子还小不懂事，您要多把他（她）关心，俗话说师徒如父子，我的儿子就是你的儿！将来孩子考上大学，论起功来，有我的一半，也有你的一半，拜拜！能说一声这还是好的，大多数一句话都未听到！，孩子出现问题找不到家长，即使电话联系到家长，家长也是“交给班主任办”，老师啊，我在外地打工，远水不解近渴，老师您就当是自己的儿女全权处理好了！这种被当学生“父母。

第四篇：八大职场生存规则

牛津管理评论-讯】《财富》杂志总结出8条关于职场生存的建议，帮助职员从惯性中摆脱出来。

不要躲起来

不要把自己藏在电脑后面，职业管理公司ExecuNet公司的创始人兼首席执行官戴维.奥普顿说：“其实你应该设法增加或者保持公开露面的机会。”比如，在会议上发言，参加特别工作组，以及主动要求承担同事不原干的困难计划。

建立同盟圈

巩固现有的人际关系，并在办公室内部以及外界发展更多的人际关系。展望集团创始人迪伊.索德说：“盟友有助于获得信息，比如说有关新的工作机会的信息。”

掌握新技能

现在是掌握新技能的最佳时机。提高电脑技能、旁听一门课程，或是获得专业领域的一个证书和学位--当新的机会出现时，你已经准备就绪。

搞好公关

职业战略公司经营合伙人玛丽莲.莫茨.肯尼迪说：“工作出色，部分是由于效率高，部分是由于宣传。”当你完成了某项工作，或者付出额外努力促成某项工作提前完成时，要让别人知道。

富有创造性

“记住，人家雇用我们是为了让我们思考问题，而不仅仅是为了干活。”专家建议每天安排1小时处理分外的事情，如提出新建议、改进自己和上司的工作方法。

对自己的成功负责

要主动，不要被动。肯尼迪说：“如果你待待事情自行发生，那决不会是什么好事。”制定目标并让经理了解，认识你的弱点并改正，寻找更好的工作方法。

调整你的心态

即使经济衰退，你的职业生涯也不会结束。看待时局的态度对你的求职信心会有很大影响。“两种选择--你可以说没有机会，也可以去寻找机会。”【牛津管理评论

oxford.icxo.com】

第五篇：职场跳槽八大注意事项

随着用人制度的放开，跳槽现象变得越来越普遍和频繁。但专家认为，跳槽者要想成功，至少需要注意八点。

注意一：谋定后跳

为了顺利地跳槽到目标公司，一定要咨询后、规划好再跳槽，否则就会屡跳屡败。你要提前进行如下的精心准备：收集相关的资料、向相关领域中的从业者咨询，了解这些工作的性质以及所需个人特质和专业技能等，这些都是不可或缺的准备工作。最后，通过分析收集来的资料，了解这家公司的风气、发展的前景、个人的发展空间。如果的确比现在的公司好，再跳也不迟。

注意二：悄悄地跳

跳槽是一件内心盘算的事情，不要让现任工作的公司知道你想跳槽，否则，对你会有所提防，一般不会再委以重任和加薪。站好最后一班岗，把最后的工作尽职尽责地完成，这是职业操守的游戏规则。

注意三：不见“兔子”不跳

在没有拿到新单位书面的录用通知之前，不要辞职：世事难料，口头的承诺不保险，白纸黑字的东西比较可靠。

注意四：“环境”不好不跳

你的专长是否能在这里充分发挥，公司是否能为你的未来发展提供一个平台，你的部门会有什么样的同事，待人是热情友好还是冷漠无情，这些都是你进入一个新地方工作之前应该了解的内容。也许你在外部还不能了解那么多，那在你的应聘面试过程中，这些问题就是你应该着重关心并努力挖掘的。

注意五：跳出个性

根据职位与公司的要求，制作有针对性的个性求职信与简历。多种渠道争取面试机会，并做好面试前的全方位准备。

注意六：收拾好东西再跳

一定要通过电子邮件或寄挂号信的方式递交书面辞职信，这样万一离职发生纠纷，有据可查。在递交辞职信之前处理好所有的物品、文件与信件。有些公司，你交了辞职信后，就会禁止你再使用公司的电脑和文件。

注意七：在法律范围内跳

商谈离职日期、赔款等问题时，要学会用法律保护自己的合法权益。一般情况下，只要提前三十天递交书面辞职报告，无论公司同意与否，你都可以离职。

注意八：跳也要讲道德

递交辞职信后，做好并顺利交接现有工作。这是任何一个职场人士基本的职业道德。