旅行社应对自驾游发展的策略探析3（5篇材料）

第一篇：旅行社应对自驾游发展的策略探析3

3.2 开发中存在的问题

1.未掌握自驾游客源。

自驾游的发展与汽车销售有着直接联系, 相比其他旅游方式, 客源更具集中性, 市场源头为私家车销售终端。对这一源头的把握,旅行社显然没有汽车相关行业所具有的主动权。

2.开发成本高、组织难度大，旅游产品的积极性不足

分析原因有以下几个方面：

盈利空间小，导致旅行社开发自驾车开拓一个新的市场，有一定的市场风险。旅行社要组织一个自驾团所花费的人力物力比通常组团出游要多很多。与传统团队线路相比，旅行社组织自驾游团队，必须在前期投入大量人力、物力，研究线路、实地勘察道路交通状况、联系停车场地租赁车载电台、对讲机等通讯工具等，在人力方面还要配备掌握全部自驾游知识，能够处理各种突发事件的高素质的导游和随队医生汽修师傅。旅行社要具有的管理、协调、组织能力相比其它的旅游产品大大提高。

而且，自驾游成本较高，细节繁多，在组织自驾游过程中存在经验不足等原因，有时需要与专业的自驾车公司、车友俱乐部联合，这会给旅行社增添许多麻烦

同时由于自驾车旅游者的是自己掌控车辆，每个人各人车技、应变能力不一，而旅行社必须保证游客的人身安全，因此，旅行社的组织难度和风险会大大增加。再加上旅行社无法从旅游交通中盈利，导致自驾车旅游产品利润过薄，因此，旅行社没有动力去开发自驾车旅游产品。

3.自驾游产品设计方面的缺陷：首先表现为产品主题不鲜明，性价比低。有些旅行社推出的所谓的自驾游产品只是在沿用自己原有的线路产品的基础上，将交通方式改为自驾，而没有根据自驾游游客的特点来设计自驾游产品，所推出的自驾游产品缺乏特色，对自驾游游客难以构成吸引力；其次，产品类型单一，缺少多样性，可供选择的范围少。目前旅游市场上的自驾游产品仍以观光游览型为主，其它类型的产品数量很少，旅游目的地集中在热点地区，产品形式为小包价或单项服务；再次，线路安排不是很科学。自驾游游客因为要自驾车，对旅游活动高强度参与，其精力、体力消耗大，但目前很多自驾游产品都是匆匆的长时间跋涉到旅游目的地,让游客有疲于奔命之感，旅游体验仅仅为一个字“累”。

4.自驾游产品营销方面的不足：旅行社要想开发自驾游市场，营销是一个很重要的方面。但由于目前自驾游客源有限，市场不够成熟，旅游社仍以经营传统旅游产品为主，而对自驾游业务的开发经营积极性不高，营销经费投入严重不足，直接影响产品的销售推广；还有，大多数旅行社没有充分考虑自驾游产品的特殊性，采用的仍是传统的旅游产品营销策略，在产品推荐方面不够主动积极，而是被动地等待客人自己来上门咨询，从而导致产品销售不容乐观。

5.人们对于旅行社的认识误导

通常大家会认为旅行社是代表了普通团队旅游，团队旅游是包价的旅游形

式，但是事实上全世界的旅行社从成立那天开始不仅仅有包价旅游，还有小包

价旅游，半包价旅游，散客和家庭旅游等等形式存在。旅行社和自驾游的冲突

很大一部分是来源于对旅行社单纯的认识误导，被贴上了团队游标签的旅行社

遭到了一些人们的排斥。

第二篇：旅行社的价格竞争误区与应对策略讲稿

旅行社的价格竞争误区与应对策略

讲稿

引言：在学习了旅行社的价格制定方法和定价策略后就现阶段旅行社业的价格竞争行为及由此引发的社会现象加以分析。

旅行社业由于自身特点和内部机制的不成熟，在市场竞争中经常出现削价竞争。由于过度的价格竞争，使得大多数旅行社平均利润率逐年下降，始终在低层次徘徊而积重难还。为此，也时常会出现降低餐饮标准、减少旅游景点、压缩游览时间、增加购物次数等“缩水式”经营方法，或靠回扣和人头费来填充利润。针对目前旅行社普遍存在的“苦于此、痛于此，都难以摆脱于此”的低价竞争怪圈予以分析。

课前话题——从旅游热点现象透视旅行社价格竞争 话题一：【香港导游阿珍因客人不购物而破口大骂引发社会强烈反响】 话题二：【三亚宰客门事件回顾】

一、中国旅行社业价格竞争的误区分析 ㈠现阶段中国旅行社业价格竞争的运行机理

⒈旅行社之间尤其是作为旅游目的地的旅行社之间为了争夺客源市场而采取削价竞争策略。

⒉对于丧失客源的旅行社而言，为了夺回原有的客源市场而对竞争对手采取报复性竞争行为，进而导致现阶段旅行社业在经营过程中零负团费的操作方式盛行。注：运用PPT对上述机理及零负团费的操作方式进行模型化分析。【概念解读——零负团费】

⑴概念：地接社在接团时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价收客。游客的基本旅游消费以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”；地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主，导游人头费为辅；地接社和导游的“回扣”项目多。⑵本质：欺诈游客；非法牟利。

㈡形成中国旅行社业价格竞争误区的主要原因 ⒈市场供需失衡及市场机制扭曲

旅行社行业门槛过低，资金要求、政策限制都不够，进退容易。根据目前旅游市场的供需比例来分析，旅游供给大于旅游需求。

由于旅行社市场缺乏完善的市场机制，差的死不了，好的又活不好。市场条件的差异性使得竞争不均等，造成有些旅行社在价格战中有更大承受力，热衷于通过降低价格拉客源。⒉产品雷同（可举国内旅游游客真实感受的例子及现阶段多种旅游形式的出现加以说明）

⒊从业人员素质差、服务水平低（以导游的颐和园讲解及黄山导游带台湾团过生日和计调人员刻意安排红眼航班及夸大线路的景点安排以适应旅行社的削价竞争为例加以说明）。

二、中国旅行社业应对价格竞争误区的策略 ㈠政府部门：加大监管力度，提高准入标准。

针对供需失衡状况，应有相应的政策法规予以约束，严格旅行社业务年检和审计工作，及时取缔不够开办条件或违法经营的旅行社，让进入市场的企业有一个良好的竞争环境。

㈡旅行社：非价格竞争（产品差异化策略——人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转即走观光旅游→度假旅游→特种旅游的深度型旅游产品体验模式；服务个性化策略——作为旅行社业的核心竞争力服务无法复制，可以借鉴酒店业的服务策略，如东方饭店的电梯服务员的服务。）㈢导游人员：强化职业道德，提高专业技能。（在高等教育大众化的今天，学校的职业教育应该加强，配以旅游学院与老街社区开展的义务导游活动及老街教学视频用PPT加以说明）

㈣旅游者：提前了解旅游攻略，跟正规团时不盲从消费。（结合自身体会如暑期旅游计划及回扣大小排序购物<加点<烧香，并用PPT的对联展示加以说明）【课堂总结】通过旅游立法的他律来提高游客的维权意识；通过旅行社业的自律来引导游客理性消费；最终实现2012年的旅游主题——中国健康快乐游。真正做到行业健康发展，游客快乐出行。

【思考题】结合本次课的内容，以游客身份走访屯溪区的三家旅行社，比较这三家旅行社在黄山两日游线路报价上的异同，并思考他们是否存在价格竞争的误区？如果存在应如何解决？

第三篇：复学应对策略

复学应对策略

最近接到一些家长的电话，了解到：有同学心思不在学习上、有同学玩手机玩游戏不能自拔、有同学与父母冲突厉害、有同学生活不规律、有同学学习（做作业）不认真或不专心、有同学甚至在家就不学习……总之，同学们在家里学习状态不理想。

那么，疫情期间，我们在家里该如何高效学习呢？在此与同学们一起做个讨论，希望可以给大家一些建议：

调整一个积极的学习状态

决定学习状态的因素很多，但首先是态度要积极，自己从内心愿意做这些事情，同时认为这些事情很重要，就可以调整自己的学习状态了。具体方法可以参考：

1、自我暗示。每天可以给自己3次积极暗示，早上醒来后、起床前、中午起床后、晚上睡觉前，可以暗示自己：今天自己状态非常好；学习是一件很快乐（很幸福）的事情；自己喜欢学习；今天学习效率非常高等。

2、规律生活。同学们可以按照学校的课程表，给自己制定一个作息时间表与课程表，用闹钟提醒自己，并严格遵守。

3、积极锻炼。每天保证1小时的户内、户外锻炼。户内锻炼可以是静坐、做俯卧撑、仰卧起坐、平板支持、蹲起、举哑铃、后背撞墙、踮脚跟等运动，其中要重视静坐，静坐对青春期的同学们有综合的好处。

4、制造危机感。一些同学还可以根据自己的心理承受力，通过给自己制造危机感来激发学习的动力与状态，比如：考不上自己理想的大学怎么办？XXX同学超过我怎么办？

五、设计一个有效的约束机制

一个人主动约束自己是一件非常困难的事情，特别是对被动性人格的同学来说，会更加困难。这就需要借助外力，来对自己进行必要的约束：

1、与几个愿意学习的好朋友建立一个学习群（其中最好有一个主动性人格的同学，并让这个同学做负责人），并建立规则，只讨论与学习有关的问题，不讨论其他问题。然后在群里布置作业、上传学习情况并互相监督。

2、与自己的好朋友建立竞争关系，如给同学下战书，承诺你要超过他多少分，如果超过了，他如何激励你。

3、与父母、老师或者同学签署“学习目标协议”（找一个最尊重的朋友、亲人或老师签约，效果会更好），承诺要达到的目标，并将协议内容公开，把协议贴在最容易看到的地方。

在协议里，可以把自己最渴望的事情或东西作为自己目标达成后的激励，把自己最讨厌的事情作为目标没有完成的惩罚。

六、管理几个关键的电子产品

现在影响我们学习最大的“敌人”是手机、平板、电脑等电子产品，如何管理好这几个“小敌人”呢？

1、转变认知，提高认识，同学们可以把战胜这几个“小敌人”作为锻炼自己意志力、提升控制力的机会，如果这几个“小敌人”都战胜不了，那么将来我们如何战胜更大的人生诱惑？如何获得成功？

2、平时最好关机，每天固定时间开启，最好开启次数不超过3次（可以早上、中午、晚上各看一次），每次15分钟左右。

3、不要放在自己身边或学习的房间，最好交给一个自己信任的家人保管。

4、如果进行网络学习，最好把上网的设备放在客厅等公共空间，让家人监督自己不上与学习无关的网站。

七、选择几种高效的学习方法

根据有关的研究，相当比例的同学现在习惯的学习方法有问题，导致存在“假学习、假努力”的现象（即很努力却不出成绩的问题）。探索与尝试新的、高效的学习方法是需要时间的，这段时间正好可以尝试。

同学们可以根据自己的学习风格，去网上或者去看书，尝试几种符合你的学习风格、你有感觉的好方法，当然好方法会因人而异，但是有共性标准的：

1、学习知识速度快（效率高）；

2、学习的知识记忆时间长、不容易遗忘；

3、知识输出（如做题、考试、背诵等）时精准（即我们所学的真会）；

4、使用这种方法时心理状态是高兴、有成就感的。

如果找着了，就努力坚持用下去，好的方法，坚持用下去才会出成绩。

这次疫情，给同学们的学习带来了影响，但我们要有积极心态、要有成长型思维，要看到其中对我们的有利因素，积极行动，通过这个特殊的长假期，彻底解决一些自己学习上的深层问题，让自己的学习状态、学习方法、学习成绩，甚至是自我形象有一次升华。

等疫情结束、春暖花开的时候，老师们相信：同学们会有一个全新形象的自我呈现在你们人生的春天里。

第四篇：应对高考策略

如何做一名合格的高三学生家长

（1）帮助孩子辨证地看待综合考试或模拟考试的成绩

大多数的高三学生对学校组织的每次综合考试或模拟考试都非常看重。有的学生成绩考好了，受到了老师的表扬和同学的羡慕，沾沾自喜，开始狂妄自负，有的学生成绩考不好了，觉得自己很失败，灰心丧气，没有了学习的斗志，这两种心理状态都不可取。

（2）协助孩子学会正确地归因

学生对每次考试的成败其实都自觉或不自觉地进行归因。正确地归因有利于学生更加努力，争取下一次考试的成功，可是有更多的学生不能正确积极地归因，总是把考试的失败归因为自己能力差等这些因素，这样的归因就调动不起自己学习的主动性，使自己更加自卑和失去学习上的信心。所以家长要让孩子在学习上学会正确的归因。

归因可以分为内因和外因，稳定性原因和易变性原因，可控性原因和不可控性原因。如果我们家长能引导孩子把考试的失败归结为是自己的努力不够等内在、可自我控制的因素，那么孩子就可以通过更多地努力来争取下次考试的进步。如果我们的孩子总是把自己考试失败的原因归结为是自己能力差、考试的题偏难、自己的运气不好等外在、不可控制也不稳定的因素，这显然使孩子对以后的学习仍然感到无能为力，不能激发孩子学习的主动性和学习的信心。

（3）家长要用积极乐观的心态影响孩子

家长和孩子生活在一起，彼此心态、情绪相互有影响，所以我们家长要有意识的用积极乐观的心态去影响孩子。

（4）家长帮助孩子明确切实可行的目标

帮助孩子制定一个切实可行经过努力、预计能达到的目标，比如，争取考上哪个层次的大学，名次进步达到他高中平均水平之上一点点。目标对一个人有勇气战胜困难起着非常大的作用。适当的目标，能够让人信心百倍。

（5）帮助孩子找准努力的方向

和孩子一起针对各科成绩进行深入分析，如果家长可以胜任可协助孩子进行此项工作，如果家长不能胜任，可请教老师或家里其他有能力的人协助孩子。找出各学科存在的薄弱点进行专攻，每提高一分就会增加信心一分，每搞懂一个环节，（6）多和老师电话联系，不要只等家长会才和老师见面。

孩子上高三后期情绪容易多变，成绩也多变。充分了解孩子的状况，才能对症下药。这就需要家长与学校、班主任多交流，了解分校的学期安排。不能认为把孩子送到学校里，教育孩子就是学校的事情。教育是学校和家长共同的任务。另外，家长不要只和班主任联系，尤其要和孩子学得不是很好的学科的老师勤联

第五篇：旅行社起死回生的应对方案

题目：你经营的旅行社马上将要倒闭，怎样利用假日经济及合理的营销促销使其起死回生？

一、谈假日经济

1、假日经济消费特征：短期集中性、群体性、享受性

2、假日经济消极因素：在一定程度上打破了消费平衡；集中消费造成商品供不应求，服务质量下架，不规范现象滋生；人口过于密集的部分国民素质不高，造成生态环境破坏。

3、带薪休假----未来假日经济调节的根本方案

（1）带薪休假指劳动者连续工作一年以上，就可以享受一定时间的带薪年假。

（2）意义

*游客出游量缓慢释放，有利于旅游市场均衡发展。

*劳动者工作效率提高，有利于相关产业的健康发展。

*全面考虑旅游收入，有利于降低旅游业经营成本。

*科学分析市场结构，有利于市场资源合理化配置。

*从业人员工作强度得到缓解，有利于游客旅游质量提高。

4、如何更好引导假日经济向休闲经济转型

（1）居民实际收入水平的实质性增长

（2）改变消费观念，倡导理性消费。

（3）加强监管，规范市场。

（4）做好假日消费分流，保护生态环境。

（5）加强其他社会支持系统配套。

二、营销促销手段

1、加强旅游旺季广告宣传及旅行社形象的推广，于电视、报纸、网络等媒体平台进行宣传推广。

2、设计一个响亮的广告词于媒体宣传，让人人都知道我们旅行社的名字。

3、推出一系列特价优惠项目穿插其中，吸引消费者。

4、打造舒适、享受的旅游线路，让消费者开心而来，满意而去。

5、能够应对假日经济游客短期集中的现状，合理调动闲散人员在旅游旺季集中工作。

6、在旅游旺季，旅游产品供不应求、服务质量下降的情况下，严格保证旅行社旅游产品、服务产品的质量。对员工进行统一培训及严格考核，树立品牌形象。

7、提醒旅客注意生态环境的保护。

8、实习旅行社会员制度，为每位旅客办理会员卡，进行会员消费积分，并兑换相应礼品及旅游服务项目。同时会员推荐新客户前来也能获得相应礼品及积分，刺激旅客消费积极性，留住回头客，发展新顾客。