网络营销的几个核心概念[样例5]

第一篇：网络营销的几个核心概念

网络营销的几个核心概念

带来的不仅是一场信息革命，更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长，截止年底上网人数已达万。好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com随着上网人数与网上交易的急速增加，互联网正在成为一个真正的全球的“新兴市场”。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天，任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势，都不得不加入。而随着网络技术和电子商务的发展，其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素，但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力，更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍，希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。

一、网络营销

市场营销作为一门学科，于世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展，这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存。

菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销（）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看，网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。

二、网络市场调研

市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。

与传统的市场调研相比，网络市场调研虽然也存在这样那样的问题，但其优势也是非常突出的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求；二是网络调研的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一个、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

三、与网络整合营销

传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的组合，即产品（）、价格（）、渠道（）和促进（）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（’）、成本（）、便利（）和沟通（）。因此网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策（）是在满足的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系（－－－），这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。

四、网络直复营销

仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“”

第二篇：网络营销核心知识点总结

网络营销核心知识点复习总结

第1章 网络营销概述...........................................................................................................................1 1.网络营销发展的阶段？..............................................................................................................1 2.什么是网络营销？......................................................................................................................1 3.网络营销研究分为哪三层，各层的主要研究内容？..............................................................1 4.网络营销的八大职能？..............................................................................................................1 5.网络营销传递模型的4个要素？..............................................................................................1 6.网络营销的内容体系？..............................................................................................................1 第2章 网络营销的常用工具和方法...................................................................................................2 1.网络营销职能与网络营销工具的关系？..................................................................................2 2.官方网络营销信息源工具？......................................................................................................2 3.所谓关联网站？..........................................................................................................................2 4.常见的关联网站的类型？..........................................................................................................2 5.B2B电子商务平台都有哪些？.................................................................................................2 6.B2C电子商务平台都有哪些？.................................................................................................2 7.什么是网站联盟？......................................................................................................................2 1.基于信息传递的网络营销方法分类？......................................................................................2 2.网站链接推广的常见形式？......................................................................................................2 3.B2C平台开展网络营销的主要功能？.....................................................................................2 4.什么是Email营销？..................................................................................................................2 5.博客营销的特点？......................................................................................................................3 6.病毒性营销的特点？..................................................................................................................3 7.网络营销职能、网络营销工具和网络营销方法的关系..........................................................3 8.B2B电子商务平台的网络营销价值........................................................................................3 9.B2C网上商店平台的网络营销价值........................................................................................3 第3章 网络营销导向的企业网站研究...............................................................................................3 1.企业网站四项基本要素？..........................................................................................................3 2.网络营销导向的企业网站建设的一般原则有那些？..............................................................3

3、网站优化包含哪三个方面.......................................................................................................3

4、网站优化设计的两项基本原则：...........................................................................................3 1.网站运营维护归纳的六个方面的内容？..................................................................................4 2.新竞争力制定的网站优化规范的基本内容包括五个方面？..................................................4

3、用户体验的主要研究内容.......................................................................................................4

4、网站改版的四种常见模式.......................................................................................................4 第4章 搜索引擎营销基础...................................................................................................................4 1.搜索引擎营销的基本内容？......................................................................................................4 2.搜索引擎营销的目标层次？......................................................................................................4

3、搜索引擎营销的主要模式.......................................................................................................4

4、搜索引擎营销策略设计包括那两个组成部分？...................................................................4

5、什么是搜索引擎垃圾？...........................................................................................................4

6、搜索引擎营销方法体系以及支持体系各包括哪些？...........................................................5

7、什么是搜索引擎优化？主要包括哪些方面？.......................................................................5 1.什么是搜索引擎关键词广告？..................................................................................................5 2.关键词广告模式的十大特点？..................................................................................................5 3.关键词广告与搜索引擎优化的关系 ？....................................................................................5 4.长尾理论的基本原理 ？............................................................................................................5 5.影响搜索引擎营销效果的因素？..............................................................................................5 第5章许可Email营销基础.................................................................................................................6

网络营销核心知识点复习总结

1.什么是许可Email营销及其三个基本要素是什么？..............................................................6 2.按照Email地址资源的所有权进行分类，Email营销可以分为：........................................6 3.开展Email营销的主要步骤？..................................................................................................6 4.开展Email营销的三个基础条件?.............................................................................................6 5.邮件列表的技术基础主要实现了哪些功能：..........................................................................6 6.获得内部列表用户Email地址的基本方法..............................................................................6 1.邮件列表内容的一般要素？......................................................................................................6 2.内部列表Email营销的主要职能？..........................................................................................7 3.内部列表Email营销的一般步骤？..........................................................................................7 4.内部列表Email营销的常见问题？..........................................................................................7 5.选择Email营销服务商的参考因素 ？....................................................................................7 6.Email营销的评价指标体系？..................................................................................................7 第6章 网络广告基础...........................................................................................................................7 1.2009年以后网络广告形式.........................................................................................................8 2.网络广告的四个本质特征都是什么？......................................................................................8 3.网络广告的网络营销价值都有哪些？......................................................................................8 4.选择网络广告资源的六项要素都有哪些？..............................................................................8 5.网络广告效果的三种基本评价方法：....................................................................................8 6.影响网络广告效果的三个方面的因素：................................................................................8 7.增进网络广告效果的措施..........................................................................................................8 第7章 Web2.0与社会化网络营销研究..............................................................................................9 1.什么是社会化网络营销?..........................................................................................................9 2.传统网络营销与社会化网络营销各自的基础是什么?..........................................................9 3.网络营销社会化的表现体现在那些方面?..............................................................................9 4.什么是全员网络营销?..............................................................................................................9 5.全员网络营销对传统网络营销的影响？................................................................................9 1.Web1.0是什么?Web2.0又是什么？两者之间的区别是什么？.............................................9 2.Flick、Craigslist、LinkedIn网站是什么网站？..................................................................9 3.Blog、Tag、SNS、RSS、WIKI各是什么技术？..................................................................9 4.什么是六度空间？....................................................................................................................9 5.XML是什么？.........................................................................................................................10 6.AJAX是什么？........................................................................................................................10 7.什么是P2P对等网?...............................................................................................................10 8.什么是社会化网络营销?..........................................................................................................10 9.Web2.0的主要特点?.................................................................................................................10 1.社会化网络信息传播的特点？..............................................................................................10 2.SNS营销的基本流程？..........................................................................................................10 3.社会化网络营销的八大网络营销价值？................................................................................10 1.博客营销的本质是什么？........................................................................................................11 2.博客营销的5项基本特征？....................................................................................................11 3.开启企业博客营销的三个基础条件 ？..................................................................................11 4.企业博客营销常见的六种模式 ？..........................................................................................11 5.博客文章选题的七种基本思路？............................................................................................11 6.个人博客推广的六大意识......................................................................................................11 7.个人博客专栏的管理维护......................................................................................................11 8.提升博客营销效果的八项措施..............................................................................................12 1.微博营销与博客营销的差异？................................................................................................12

网络营销核心知识点复习总结

2.微博营销与博客营销的相互关系？........................................................................................12 3.微博营销八种常见模式？........................................................................................................12 4.体现企业微博营销效果的九个方面？....................................................................................12 5.提升博客营销效果的八项措施？............................................................................................12 6.在线百科平台网络推广的六种模式？....................................................................................13 7.问答式网络社区网络营销方法要点：....................................................................................13 第8章 网络营销实践应用.................................................................................................................13 1.常用的网站推广方法有哪些?................................................................................................13 2.一个网站从策划到稳定发展通常要经历哪四个基本阶段?..................................................13 3.什么是网络品牌?......................................................................................................................13 4.网络品牌的四项基本特征?......................................................................................................14 5.网络品牌的三个层次?............................................................................................................14 6.信息发布的渠道资源的分类及资源内容?..............................................................................14 1.在线顾客服务体系的三个方面的作用?..................................................................................14 2.网上渠道建设的三种主要方式?..............................................................................................14 3.在线顾客服务常用的手段有哪些?..........................................................................................14 1.常见的网上调研方法?..............................................................................................................15 2.在线调查表的组成?..................................................................................................................15 3.网上市场调研的优点?..............................................................................................................15 第9章 网络营销管理基础.................................................................................................................15 1.网络营销管理的内容可分为哪八个方面?..............................................................................15 2.什么是网站访问统计分析?......................................................................................................15 3.网站访问统计分析对网络营销管理的价值?..........................................................................15 4.网站访问统计访问指标分为哪三类?......................................................................................16 5.获得网站流量资料的基本方法?..............................................................................................16

网络营销核心知识点复习总结

第1章 网络营销概述

1.1 网络营销的诞生及发展趋势 1.2 网络营销的基本概念 1.3 网络营销研究的层次 1.4 网络营销的内容体系

1.网络营销发展的阶段？ 传奇阶段（1997年之前）萌芽阶段（1997—2000年）应用发展阶段（2001—2003年）高速发展阶段（2004－2008年）社会化转变阶段（2009－2013年）

2.什么是网络营销？

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现最终产品销售、提升品牌形象而进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

3.网络营销研究分为哪三层，各层的主要研究内容？ 战术层 网络营销的职能体系 网络营销的核心内容 策略层 信息传递模型及原则 网络营销的策略 战略层 顾客价值 网络营销的总体目标

4.网络营销的八大职能？ 网络品牌

网站推广 信息发布

销售促进

网上销售

网上调研

顾客关系

顾客服务

5.网络营销传递模型的4个要素？

信息源

信息传递渠道 信息接收者 噪声

6.网络营销的内容体系？

网络营销核心知识点复习总结

第2章 网络营销的常用工具和方法 2.1 常用网络营销的工具体系

2.2 常用互联网工具和资源的网络营销价值分析

1.网络营销职能与网络营销工具的关系？

每种职能的实现需要有一种或多种网络营销工具 每种网络营销工具可能实现一种或多种职能

2.官方网络营销信息源工具？

官方网站、官方博客、关联网站。

3.所谓关联网站？

通常是指同一个机构所拥有或控制的各个独立的网站，这些网站之间具有互相推广的关联关系。

4.常见的关联网站的类型？

品牌关联 服务关联 产品关联 营销关联

5.B2B电子商务平台都有哪些？

阿里巴巴、慧聪、中国小商品城网和made-in-china.com

6.B2C电子商务平台都有哪些？

淘宝、拍拍

7.什么是网站联盟？

网络联盟是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

2.3 网络营销方法体系

2.4 常用网络营销方法简介

1.基于信息传递的网络营销方法分类？ 网络营销信息源构建方法 网络营销信息渠道营销方法

面向网络营销信息接受者的网络营销方法 减弱噪声和屏障的网络营销方法

2.网站链接推广的常见形式？ 互换链接 循环链接 轮辐式链接 网站联盟

3.B2C平台开展网络营销的主要功能？ 网络推广及销售支持

4.什么是Email营销？

Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

网络营销核心知识点复习总结

5.博客营销的特点？

博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。

6.病毒性营销的特点？

通过用户的口碑宣传网络、自愿转发

7.网络营销职能、网络营销工具和网络营销方法的关系 职能的实现需要有一种或多种网络营销方法实现 每种网络营销方法可以作用到于多个网络营销职能 每种网络营销方法可能由多种营销工具实现 每种营销工具可能实现多种营销方法 不是一一对应的关系，但不能独立存在

8.B2B电子商务平台的网络营销价值

实现多渠道信息发布，提高企业信息在网络的可见度 实现企业信息在B2B平台内部的可见度 利用B2B平台提高中小企业的网络可信度

9.B2C网上商店平台的网络营销价值

实现了从网络推广到网上销售的快速飞跃 提高了产品的网络可见度，发挥网络推广作用 网上商店平台可以提高产品的网络可信度

借助网上商店平台可以进行网上调研，对购物用户进行行为分析 对企业官方网站和产品起到辅助推广作用

第3章 网络营销导向的企业网站研究

3.1网络营销导向的企业网站研究的层次与问题 3.2企业网站的一般要素分析

3.3网站营销导向企业网站建设的指导原则 3.4网站优化的原则及问题分析

1.企业网站四项基本要素？

网站结构、网站内容、网站功能和网站服务

2.网络营销导向的企业网站建设的一般原则有那些？ 系统性、完整性、友好性，简单性和适应性

3、网站优化包含哪三个方面

对用户优化、对网络环境优化、对网站维护优化

4、网站优化设计的两项基本原则：

网站优化不仅仅是搜索引擎优化，应坚持用户导向而不是搜索引擎导向；

网站优化的基础是网站的基本要素优化，即网站结构、网站内容、功能和服务。

3.5企业网站运营管理规范 3.6企业网站用户体验研究 3.7网站评价诊断方法

3.8网站改版升级的常见模式及原则

网络营销核心知识点复习总结

1.网站运营维护归纳的六个方面的内容？

网站内容维护、网站推广、在线客户服务、网站技术维护、网站外部运营环境维护、运营管理

2.新竞争力制定的网站优化规范的基本内容包括五个方面？ 搜索引擎优化的指导思想与一般原则 对用户获取信息的优化规范 网站结构与网页设计优化规范 网站内容优化规范； 实施网站链接规范。

3、用户体验的主要研究内容

网站易用性及网站可信度

4、网站改版的四种常见模式 网站外观更新模式 网站要素调整模式 网站重构模式 多网站并行模式

第4章 搜索引擎营销基础

4.1搜索引擎营销的基本原理、特点与目标层次 4.2搜索引擎营销的主要模式 4.3搜索引擎优化方法及规范

1.搜索引擎营销的基本内容？

构造适合于搜索引擎检索的信息源、创造网站/网页被搜索引擎收录的机会、让网站信息出现在搜索结果中靠前位置、以搜索结果中有限的信息获得用户关注、为用户获取信息提供方便

2.搜索引擎营销的目标层次？

存在层：在主要的搜索引擎中获得被收录的机会 ；

表现层：在被搜索引擎中收录的基础上取得较好的排名； 关注层：通过搜索结果点击率的增加提高网站访问量； 转化层：通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高

3、搜索引擎营销的主要模式 免费登录分类目录 搜索引擎优化 付费登录分类目录 搜索引擎关键词广告

4、搜索引擎营销策略设计包括那两个组成部分？ 搜索引擎营销方法体系 搜索引擎营销效果支持体系

5、什么是搜索引擎垃圾？

为了进行“搜索引擎优化”而有意设计的为搜索引擎蜘蛛所便于发现的信息，如大量重复的关 4

网络营销核心知识点复习总结

键词、用户看不到的文字。

6、搜索引擎营销方法体系以及支持体系各包括哪些？

分类目录搜索引擎营销、搜索引擎优化方法和付费搜索引擎广告策略。

搜索引擎用户行为研究、搜索引擎营销效果分析评价方法和搜索引擎营销的顾客价值

7、什么是搜索引擎优化？主要包括哪些方面？

搜索引擎优化是网站优化的组成部分，是通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网站布局等网站要素进行合理设计，使得用户更加方便地通过搜索引擎获取有效的信息。网站栏目结构和网站导航系统优化；

网站内容优化，包括网页标题、META标签设计、网页正文内容； 网页布局；

网页格式和网页URL层次； 网站链接策略等。

4.4搜索引擎关键词广告

4.5搜索引擎营销中的用户行为研究 4.6搜索引擎营销效果分析

1.什么是搜索引擎关键词广告？

在用户利用搜索引擎检索信息时在检索结果页面出现的、与用户检索信息有一定相关性的内容。

2.关键词广告模式的十大特点？

关键词广告是“立竿见影”的网络推广模式； 搜索引擎关键词广告的灵活自主性；

按有效点击次数付费，推广费用相对较低； 关键词广告的用户定位程度较高；

关键词广告形式简单，降低广告制作成本； 关键词广告引导用户到达页面的针对性更强；

关键词广告效果一目了然；

关键词广告是搜索引擎优化的补充； 关键词广告可增加网络营销竞争壁垒。

3.关键词广告与搜索引擎优化的关系 ？

搜索引擎关键词广告与搜索引擎优化并不矛盾，两者可以同时进行； 搜索引擎广告引用更加灵活和可控；

搜索引擎优化并非真的免费，同样需要投入资源,而且出现效果需要一定的时间； 实施搜索引擎优化存在一定的风险；

建立尽可能多的信息传递渠道，尽可能多地为用户创造发现企业信息的机会； 在资源许可的情况下，同时采用多种推广方式会比单一方式获得更好的效果。

4.长尾理论的基本原理 ？

只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大

即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。

5.影响搜索引擎营销效果的因素？ 企业网站建设的专业性;被搜索引擎收录和检索到的机会;5

网络营销核心知识点复习总结

被用户发现并点击的情况。

第5章许可Email营销基础 5.1 许可Email营销的研究内容

5.2 Email营销的基本形式和一般过程 5.3 开展Email营销的基础条件

1.什么是许可Email营销及其三个基本要素是什么？ Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。三个基本要素是：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。

2.按照Email地址资源的所有权进行分类，Email营销可以分为： 内部列表和外部列表

3.开展Email营销的主要步骤？ 制订Email营销计划；

决定是否利用外部列表，并选择服务商； 针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容； 根据计划向潜在用户发送电子邮件信息； 对Email营销活动的效果进行分析总结。

4.开展Email营销的三个基础条件? 邮件列表的技术基础

用户Email地址资源的获取 邮件列表的内容

5.邮件列表的技术基础主要实现了哪些功能： 从技术上保证用户加入、退出邮件列表 实现对用户资料的管理 邮件发送 效果跟踪

6.获得内部列表用户Email地址的基本方法

充分利用网站的推广功能 合理挖掘现有用户的资源 提供部分奖励措施

向朋友、同行推荐、其它网站或邮件列表的推荐。

提供多渠道订阅

争取邮件列表服务商的推荐

5.4 内部列表Email营销策略 5.5 外部列表Email营销策略 5.6 Email营销效果评价

1.邮件列表内容的一般要素？ 邮件主题 邮件列表名称

网络营销核心知识点复习总结

目录或内容提要 邮件正文 退出列表方式 其他信息和声明

2.内部列表Email营销的主要职能？ 增进顾客关系 提供顾客服务 提升企业品牌形象

3.内部列表Email营销的一般步骤？ 确立指导思想 确定营销目的 制订内容策略 邮件发送 跟踪营销效果

4.内部列表Email营销的常见问题？ 目的不明确 技术基础不完善 邮件内容设计不合理 内容过大的邮件

邮件没有一定的发送周期 会员通讯成了垃圾邮件 个人信息保护政策

5.选择Email营销服务商的参考因素 ？ 服务商的可信任程度 用户数量和质量 用户定位程度 服务的专业性

合理的费用和收费模式

6.Email营销的评价指标体系？

获取和保持用户资源阶段的评价指标： 有效用户总数、用户增长率、用户退出率等邮件信息传递评价指标： 送达率、退信率

用户对信息接收过程的指标： 开信率、阅读率、删除率 用户回应评价指标：

直接收益、点击率、转化率、转信率

第6章 网络广告基础

6.1 网络广告及其主要形式

6.2 网络广告的本质特征及其网络营销价值 6.3 网络广告投放策略

网络营销核心知识点复习总结

6.4 网络广告效果评价方法

6.5 网络广告效果的影响因素及措施

6.6 社会化网络与网络广告新趋势

1.2009年以后网络广告形式 展示性广告 赞助式广告 分类广告 推荐式广告 邮件广告 富媒体广告 搜索引擎广告 数字视频广告

2.网络广告的四个本质特征都是什么？

网络广告需要依附于有价值的信息和服务载体； 网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击； 网络广告具有强制性和用户主导性的双重属性；

网络广告应体现出用户、广告客户和网络媒体三者之间的互动关系。

3.网络广告的网络营销价值都有哪些？ 品牌推广 网站推广 销售促进 在线调研 顾客关系 信息发布

4.选择网络广告资源的六项要素都有哪些？ 网站访问量 目标定位 价格因素 广告效果监测 方便广告管理

网络广告商的综合服务水平

5.网络广告效果的三种基本评价方法： 对比分析法 加权计算法 点击率与转化率

6.影响网络广告效果的三个方面的因素： 互联网用户行为因素对网络广告的影响； 网络广告规格形式对效果的影响； 网络广告设计与投放对效果的影响。

7.增进网络广告效果的措施 重视网络广告策略调研

网络营销核心知识点复习总结

设计针对性的网络广告 优化网络广告资源组合

对网络广告效果进行跟踪控制

第7章 Web2.0与社会化网络营销研究 1.什么是社会化网络营销? 指利用社会化网络服务（SNS）开展的网络营销活动。博客营销 微博营销

2.传统网络营销与社会化网络营销各自的基础是什么? 传统的网络营销以技术为基础，而社会化环境中的网络营销以人员及社会关系为基础。

3.网络营销社会化的表现体现在那些方面? 网络营销应用领域的社会化 网络营销传递方式的社会化 网络营销知识传播社会化

4.什么是全员网络营销? 基于WEB2.0技术的发展，将网络营销将扩展到企业的每一个员工，甚至整个业务流程中相关人员，每个人都可以根据个人的知识资源及社会关系资源对企业网络营销活动发挥影响

5.全员网络营销对传统网络营销的影响？ 进一步强调了网络营销的系统性 强化了网络营销的基本职能 全员网络营销更重视人的因素 全员网络营销专业性要求更高

网络营销效果评价的复杂性进一步提高

7.2 网络营销社会化的技术基础：WEB2.0

1.Web1.0是什么?Web2.0又是什么？两者之间的区别是什么？ Web1.0：用户通过浏览器获取信息

Web2.0：则更加注重用户的交互作用，用户既是网站的消费者，也是网站内容的制造者

2.Flick、Craigslist、LinkedIn网站是什么网站？ 图片分享网站

大型免费分类广告网站 职业社交网站

3.Blog、Tag、SNS、RSS、WIKI各是什么技术？ 网络日志 分类标签

描述和同步网站内容的格式 多人协作自由撰写网页

4.什么是六度空间？

理论指出：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个中间 9

网络营销核心知识点复习总结

人你就能够认识任何一个陌生人，也叫小世界理论

5.XML是什么？

是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的可扩展标记语言

6.AJAX是什么？

是一种允许异步更新交互式网页开发技术

7.什么是P2P对等网? 对等计算（Peer to Peer）通过直接交换来共享计算机资源和服务，而对等计算模型应用层形成的网络通常称为对等网络。

8.什么是社会化网络营销? 社会化网络营销是利用社会化网络进行营销信息传递和交互的一种网络营销方法，其核心是通过人的知识资源及社会关系网络资源的扩展，实现信息分享和传播。

9.Web2.0的主要特点? 用户参与网站内容制造； WEB2.0更加注重交互性； 符合WEB标准的网站设计；

WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限； WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想

7.3 网络营销社会化环境下的网络营销模式

1.社会化网络信息传播的特点？ SNS平台是信息传播的基础； 用户是SNS信息传播的主体；

用户关系网络是信息传播力的决定因素； SNS平台内部信息发布与传播一体化； SNS平台外部信息传播的局限性； SNS信息传播具有动态性和快速衰减性

2.SNS营销的基本流程？ 取得SNS营销的基础条件； 建立社会关系网络中心； 持续积累用户资源；

SNS营销的内容策略及实施； 信息发布与传播；

SNS营销效果控制与管理。

3.社会化网络营销的八大网络营销价值？ SNS官方信息源； 企业网络品牌的延伸；

SNS将成为重要的网络营销平台； SNS与在线销售的整合应用； 扩大企业信息网络可见度； SNS的在线沟通功能；

网络营销核心知识点复习总结

与在线顾客服务相结合； SNS的市场研究价值。

7.4 企业博客营销研究

1.博客营销的本质是什么？

其实质就是以知识信息资源为载体附带一定量的营销信息，即博客营销是内容营销的形式之一。

2.博客营销的5项基本特征？

博客营销是内容营销的一种形式；

有价值的知识信息资源是博客营销的基础；

真正的营销在博客之外；

提高网络可见度是实现博客营销的基本途径； 博客对企业经营产生广义的影响。

3.开启企业博客营销的三个基础条件 ？ 博客发布和管理的网站平台 持续的博客内容资源 企业博客管理规范

4.企业博客营销常见的六种模式 ？ 企业网站博客频道模式； 第三方BSP公共平台模式；

建立在第三方企业博客平台的博客营销模式； 个人独立博客网站模式； 博客营销外包模式； 博客广告模式。

5.博客文章选题的七种基本思路？ 个人知识和观点分享； 专业领域研究和思考； 个人生活经历及其延伸； 公司工作相关话题； 行业信息及问题思考； 社会活动及人脉资源扩展； 没有明确主题的其他经历。

6.个人博客推广的六大意识

博客意识、读者意识、传播意识、搜索意识、分享意识、运营意识。

7.个人博客专栏的管理维护 博客专栏设置

遵守企业博客管理规范 博客文章写作 与博客用户的沟通 对恶意用户的防范 吸引更多的读者 用户浏览数据分析

网络营销核心知识点复习总结

8.提升博客营销效果的八项措施 博客营销的潜在用户策略

通过博客实现官方网站推广策略 博客的搜索引擎可见度策略 博客的链接策略 博客的用户研究策略 博客的网络品牌策略 博客竞争策略

博客的市场与公关策略

7.5 企业微博营销基础

7.6 其他WEB2.0网络营销方法简介

1.微博营销与博客营销的差异？ 信息源表现形式差异 信息传递模式差异

用户获取信息及行为差异 运营模式差异

2.微博营销与博客营销的相互关系？ 地位同等性 目标一致性 运营协同性

3.微博营销八种常见模式？ 企业自主微博传播模式； 社会关系资源传播模式； 利益驱动型微博传播模式；

微博用户自发传播模式（微病毒营销模式）；微博平台推荐模式； 微博广告模式； 微媒体传播模式； 微博扩展传播模式。

4.体现企业微博营销效果的九个方面？ 作为企业网络品牌的组成部分； 持续积累网络营销资源； 微博平台的信息传播； 扩大企业信息网络可见度；

微博与官方网站的信息共享及推广； 在线促销工具； 在线顾客服务； 网络公关；

市场研究素材及分析。

5.提升博客营销效果的八项措施？ 提高企业微博运营的地位；

网络营销核心知识点复习总结

增强企业微博运营的用户意识； 熟悉微博平台的功能应用技巧； 树立企业微博的搜索引擎优化意识；

企业微博与博客及官网的“三官整合、三官齐下”； 企业微博与市场推广活动的结合； 企业微博与客服业务流程的结合； 企业微博运营与网络公关的协调； 不断修订和完善企业微博运营管理规范

6.在线百科平台网络推广的六种模式？ WIKI词条正文内容广告；

WIKI词条中的网页URL链接； WIKI词条中的图片广告； WIKI词条中的图片文字注释； WIKI词条相册广告； WIKI词条名片广告；

7.问答式网络社区网络营销方法要点： 从专业的角度选择问题及提供解答 做ASK社区有价值的活跃用户 扩大ASK社区信息的传播范围

第8章 网络营销实践应用 8.1 网站推广

8.2 网络品牌的建立与推广 8.3 信息发布与传递

1.常用的网站推广方法有哪些?

2.一个网站从策划到稳定发展通常要经历哪四个基本阶段? 网站策划与建设阶段； 网站发布初期； 网站增长期； 网站稳定期。

3.什么是网络品牌? 13

网络营销核心知识点复习总结

企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。

4.网络品牌的四项基本特征? 网络品牌是网络营销效果的综合表现

网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来 网络品牌体现了为用户提供的信息和服务 网络品牌建设是一个长期的过程

5.网络品牌的三个层次? 网络品牌的表现形态

网络品牌的信息传递

网络品牌的价值转化

6.信息发布的渠道资源的分类及资源内容? 内部资源：

企业官网、官博、官店等 注册用户个人信息资源等 外部资源：

SNS平台：微博、博客、WIKI、ASK等 公共搜索引擎

B2B/B2C网扎平台 网络广告服务资源

合作伙伴的网络营销资源等

8.4 在线顾客服务与顾客关系 8.5 网上销售渠道

1.在线顾客服务体系的三个方面的作用? 增进顾客关系、增加顾客满意； 提高顾客服务效率； 降低顾客服务成本。

2.网上渠道建设的三种主要方式? 作为在线销售网站的供应商提供货源支持 在第三方电子商务平台开设企业网上商店

企业自己运营的独立网上销售网站（者企业网站的网上商城频道）。

3.在线顾客服务常用的手段有哪些? FAQ；

电子邮件； 在线表单； 即时信息； 在线论坛； 博客/微博； 微信等

8.6 网上促销 8.7 网上市场调研

网络营销核心知识点复习总结

1.常见的网上调研方法? 网上搜索法 网站跟踪法 加入邮件列表 在线调查表 电子邮件调查

网站访问者的抽样调查 固定样本调查

2.在线调查表的组成? 关于调查的说明 调查内容

被调查者个人信息

3.网上市场调研的优点? 提高调研效率 节约调查费用

调查数据处理比较方便 不受地理区域限制

第9章 网络营销管理基础 9.1 网络营销管理的内容体系 9.2 网络营销效果综合评价体系 9.3 网站访问统计分析基础

1.网络营销管理的内容可分为哪八个方面? 网络品牌管理； 信息发布管理； 网站推广管理； 在线顾客关系管理； 在线顾客服务管理； 网上促销管理； 网上销售管理； 网上市场调研管理。

2.什么是网站访问统计分析? 网站访问统计分析，是指在获得网站流量统计基本数据的前提下，对有关网站访问数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

3.网站访问统计分析对网络营销管理的价值? 及时掌握网站推广的效果，减少盲目性；

分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据；

通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对网站推广的效果分析、网站优化状况诊断等； 了解用户访问网站的行为，为更好地满足用户需求提供支持； 网站访问量可以用于作为网络营销效果评价的参考指标。

网络营销核心知识点复习总结

4.网站访问统计访问指标分为哪三类? 网站流量指标 独立访问数量； 重复访问数量； 页面浏览数；

每个访问者的页面浏览数；

具体文件/页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等。

用户行为指标

用户在网站的停留时间； 用户来源网站（引导网站）；

用户所使用的搜索引擎及其主要关键词； 在不同时段的用户访问量情况。用户来到这个网站所访问的网页

用户浏览网站的方式 上网设备类型；

用户浏览器的名称和版本； 访问者电脑分辨率显示模式；

用户所使用的操作系统名称和版本； 用户所在地理区域分布状况等。

5.获得网站流量资料的基本方法? 在网站服务器端安装统计分析软件来实现——对访问日志进行分析。采用第三方提供的网站流量分析服务——在网页中插入统计代码。

第三篇：高考作文的核心概念

高考作文的核心概念

材料作文题中有时会明确显示写作的核心概念，2015年江苏卷核心概念为“智慧”，2014年江苏卷核心概念为“青春”，有时核心概念是隐藏在材料里面，需要我们弄清材料的内容挖掘出材料的含意才能把握，如2013年的江苏卷“探险者与蝴蝶”，其核心概念应是“人、自然、生态、无心之举”，根据材料内容其观点可以确定为：“人与自然应当和谐相处”、“人类要维护正常的生态秩序”以及“无心之举会影响自然生态或他人的生活状态”；再如2014年广东卷“两种照片的变化”，其隐藏的核心概念当为“科技的进步、时代的发展”，其立意可以确定为“照片变化折射出的科技进步、科技与生活、科技发展与人的心理变化”等。所以，审题时只有弄清材料内在的、深层的内涵，挖掘出材料的核心概念，才能将立意提升到较高的层面上去，让阅卷老师眼前一亮。回顾高中必修1-5每个专题前面的导言，可以提炼出一些核心概念。

必修一 青春和生命

青春孕育着所有的希望，十六七岁的青年，在人生的航道上，应该珍惜青春，感受多彩的生活，编织斑斓的梦想，实现精神的成长。青春虽然美好，但你没有理由骄矜，毕竟需要汗水的浇灌；生命虽然漫长，但你没有理由挥霍，毕竟转瞬即逝，我们应让青春的精神不朽，让生命的长度延长，让生命宽度拓展。阅读和教养

杜甫诗云：“笔落惊风雨，诗成泣鬼神。”流芳百世的经典佳作，它们或豪放、或婉约，或绚丽，或冲淡，或典雅、或通俗，充分展示出了文学的魅力。

书是人类的精神家园。莎士比亚说：“生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”歌德说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”

有人说，文学激励过一代又一代人，给人指明方向，使人向上进取，是人们的精神故乡，所以，文学是灯，它不会老。但如今的多数青年不再做文学梦，而选择更实际的金融、财会等赚钱专业。

读《路遥文集》，心灵就会产生不止一次的震撼，我们会为高加林的不懈奋斗而呐喊助威，为刘巧珍勇敢追求爱情而拍手叫好，为孙少平不甘贫穷而昂首大笑，为田晓霞不幸遇难而悲痛欲绝„„“人生，是永远无休止的奋斗”，这是路遥的绝笔，也应该是你我的座右铭。

现在为什么要提倡阅读经典作品？当下的阅读状况如何？让书籍成为你精神的家园，让流浪的心灵回归安宁的世界，请坚守人类心灵的栖息地。

识字，不等于有知识；有知识，不等于有教养，为什么人需要不断的反省自己？怎样才能成为一个有教养的人？现在，是我们深入思考这些问题的时候了。家和家园

个人都有自己的家，都有自己的家园。家乡的山川草木、风土人情和血溶于水的亲情，连同那关于故土的传说，都是我们成长的精神滋养，都是我们的“根”。

每个人的心里，都有一方魂牵梦萦的土地。得意时想到它，失意时想到它。逢年逢节，触景生情，随时随地想到它。海天茫茫，风尘碌碌，酒阑灯灺人散后，良辰美景奈何天，洛阳秋风，巴山夜雨，都会情不自禁地惦念它。

有人说，家是爱的起源，是永远的召唤，一个人走得再远、再久，也不能忘记家。也有人说，家只是一道温暖的起跑线，她永远昭示着我们准备出发，离开家才是真的长大。

家是小的国，国是大的家。对于漂泊海外的游子来说，家国是一体的，都是曾经养育自

己，自己身心情感归属的地方。邓稼先放弃美国提供的优质生活投身到中国导弹研制的恶劣环境中，就因为一句：“祖国需要我。”傅雷给在海外的儿子傅聪写信，教育道：“永远要对祖国怀有赤子热情。”他们这么做，是因为他们不忘国，不忘家，他们懂得家对他们的意义有多重要，也明白他们的回国是为了给后代创造一个更好的家。

人生旅途中，我们有时会觉得无家可归。但人性的可贵之处在于追求永恒的归宿。这种归宿常常隐藏在人的灵魂深处。

人类的灵魂深处有哪些精神家园可以庇护我们浮躁的心？ 心若没了归宿，到哪里都是流浪。

沧海霁月，迁客骚人，把心伴于真纯，安于恬然，归于宁静。林和靖在“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”的幽静中找到了一个真纯的世界供心灵栖居；陶渊明在“晨兴理荒秽，带月荷锄归”的悠闲中勾勒出一座恬静的小屋让自己休憩；而更多的中国古代文人名士则是以舟作伴，以天为盖，以地为席，随心飘流，身心皆归于超然之境，享受永恒的安宁。

当三毛目的光赫然投向撒哈拉沙漠，当马尔克斯坚定地扑向文字之塔，当梭罗诗意的栖居于瓦尔登湖畔，我感觉到，心灵的归属感溢于他们的身心，屋室不在身边，却有了一个渺远而坚固的家，而这种归属感源于灵魂的释然与满足，世界之大，处处无家处处家。关于人与自然

大自然是美的源泉：它崇高而又优雅，雄浑而又柔和；它时而狂放不羁，时而静谧„„人们感怀并摹写它亘古如斯的美丽，将身心沉浸其中，在聆听万籁的时候体味人世的纷繁，感慨历史的沧桑。人类一直思考应该如何与自然相处，尤其在物质文明日益进步的今天，人与自然的关系更需要我们深切关注。

柴静，让2015春天不再寂静。柴静推出的雾霾调查报告《穹顶之下》，再次引发了人们对生态环境的关注。当今社会，经济水平和科学技术不断提高，物质生活的丰盈带给我们更多感官的享受。然而，过度的开发让我们的环境不堪重负：污染的河水、重度的雾霾、恶化的气候、不断减少的物种„„这一幕幕不得不令人深思，可持续发展人人有责，推进生态文明需要每个人的努力。

看到《穹顶之下》中的那些镜头，那些数字，或许有人无法淡定，或许有人压抑困惑，但在感动、震撼之余，仍心怀希望，雾霾可怕，但并非无法破解，我们每个人都可以是治理雾霾的参与者，守望者和建言者。

面对雾霾，我们选择沉默、选择口罩、选择搬家或暂时离开的时候，柴静选择了勇敢地站出来，学习、考察、采访、调查、发现，最终清晰地告诉我们三个问题：什么是雾霾；雾霾是怎样造成的；怎样解决雾霾。

我们生活在同一个穹顶之下，雾霾面前，谁都无法回避，穹顶之下不应仅仅只一个柴静。教育，是人与人之间，也是自己与自己之间发生的事，它永不停止，“就像一棵树摇动另一棵树，一朵云触碰另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂，只要这样的传递和唤醒不停止，一切都有希望”。

必修二 个体和世界

生命，对每个人来说只有一次。敬畏生命，善待生灵，热爱生活，把个体有限的生命融入到丰富的世界中去，生活才更加精彩，人生才更有价值！

还记得？小花对牡丹说/我开故我在/待到百花齐放时/也就不再有我在

星星对星座说/我亮故我在/待到星斗满天时/也就不再有我在 溪水对江河说/我流故我在/待到百川归海时/也就不再有我在

当生活的色彩和理想中的色彩不一致的时候，我们应像梵高一样努力振作，用信心去描

绘心中那绚丽多彩的梦想。关于历史与和平

此刻，世界上的枪炮声仍然没有平息，仍然有无辜的人在流血„„没有和平，就没有人的幸福，就没有社会的发展和进步。

在人类历史发展过程中，发生过无数令人感奋、发人深省的事件，留下了许多经验教训。这是历史的回声，它从遥远的过去传来，又将裹挟着今天的声音向着未来绵延而去。历史已经成为历史但历史的经验教训不应当成为历史。慢慢走和快节奏

“从前的日色慢，车、马、邮件都慢„„”木心的一首《从前慢》打动了很多人的心；可是，现实生活中人们还是分秒必争，不肯输了人生岁月。

今天是一个崇尚快捷的时代，“快”无处不在，信息有“快报”“快讯”“快信”，传递有“快递”“快运”“快件”，出行有“快车”“快艇”“高铁”，唱歌有“快歌”，摄影有“快照”，婚姻有“闪婚”，写作有“快枪手”，餐饮有“快餐面”，连购物都时兴“秒杀”。

被高速度、快节奏的生活所“绑架”的现代机械人生，为了“跟上”机器的节奏、赶上社会的步伐，而不得不“赶时间”，“赶地铁”“赶考试”“赶应酬”“出名趁早”“培训趁小”„„现代社会背景下的“匆忙人生”，人们被动地与时间赛跑，但却未必能赢得美好的人生。

风景迷人的阿尔卑斯山山谷的一条公路边，有一个标语牌，提醒赶路人：“慢慢走，欣赏啊！”大自然是美的结晶，慢慢走，欣赏它，可以调节我们的心情，文学作品是情感的结晶，慢慢走，欣赏它，可以陶冶自己的情操，慢慢走，去寻觅和追逐过程的美丽我们将会品味人生丰富的情趣，收获恬淡怡然的心境。

必修三 宽容和勇气

当我们是少数时，可以测试自己的勇气，当我们是多数时，可以测试自己的宽容。人类社会之所以始终存在希望，是因为每当黑暗笼罩时，总有思想的先驱掏出燃烧的心举过头顶，拆下肋骨当火把，照亮人们前行的路。

无数平凡的人，以诚实的品格守护着社会的良知„„只要人格高尚，平凡的人也和伟大的人一样，他们的精神如同日月星辰，在历史的苍穹中永远发光。

马克思说：伟人之所以看起来伟大，只是因为我们在跪着，站起来吧！传统文化

传统文化必须坚守，因为它是我们民族精神的基因。一个民族没有精神就会萎靡不振；一个民族的精神家园如果长满杂草，这个民族就会意志消沉，无所适从。

当然，文化的发展离不开纵向的积累与创新，同时也离不开横向的沟通与借鉴。坚持对话，摒弃偏见，增进交流，消除隔阂，人类文化一定会展现出共同繁荣、异彩纷呈的灿烂前景。

中华文化历经五千年的传承，巳成为这片土地上最为鲜明的标志。从清明时节的纷纷细雨、苏轼“千里共婵娟”的美好希冀，到那“胜却人间无数”的鹊桥一遇；从汪洋恣肆的翰墨书香、绵延千载的中华武学、余韵流风的京剧艺术，到精致多姿的亭台轩榭、无可比拟的古典园林、雅致不俗的琴韵笛声；从让人眼花瞭乱的民间工艺、传统习俗，到让人引以为傲的中华文字„„中华民族的传统文化如同一叶扁舟，满载着许多仁人志士、迁客骚人，甚至是普通百姓的曼妙幻想、离愁别绪，热忱探索，不断前行。

京剧、中医、爆竹、对联、武术、民俗„„这些词汇已经渐行渐远，但似乎谁也没有在意过它们的存亡！也许有一天它们都会如“秦皇汉武”般，成为教科书或者词典里的一个词条。对此，我们只能感慨：一个没有深厚、绵远文化的民族是可怜的，但有了博大精深的文

化却不知道珍惜的民族更是可悲的。

当我们仍在清明寄托哀思的时候，当我们仍在圆月下享受团聚的时候，当我们仍去登高采菊的时候，当牛郎织女的凄美柔情仍被我们津津乐道的时候，我们便可以由衷地微笑，便可以深切地感受到，中华民族依旧是那个拥有五千年灿烂文化的独一无二的民族，民族文化离我们依旧很近，我们现在“拾起”它还不算晚！

必修四 梦想与责任

天下兴亡，匹夫有责。古往今来，仁人志士们以雄才大略行富国强兵之道，圆民族自由之梦；他们先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，鞠躬尽瘁，死而后已。经世济民的卓越思想和心忧天下的高尚情怀代代传承，缔造出人类灿烂的政治文明。人性和心灵

只要有人，只要有生活，人性就会演绎出多彩的故事，而真与假，美与丑，善与恶，则是它反复呈现的主题。无数的文艺作品用丰富的形象表达了人们对人性的理解，展现出人性

心灵，是博大而纷繁的世界。这里有亲情 的歌哭，有爱情的悲欢，还有友情的冷暖„„真挚、丰富、高尚的感情是健全人格的基石。没有真挚的感情，就不会有真正的情谊；没有丰富的感情，就不会有对理想的憧憬；没有高尚的感情，就不会有大写的人。

必修五 人类与科学

科学既是反映现实世界本质和规律的知识，又是人类改造世界、造福自身的伟大力量。在对科学的探求中，人类表现出非凡的智慧，不但加深了对客观世界的认识，而且不断开创出和谐而优美的境界。热爱科学的人们不仅能在实践中获得成功的喜悦，享受发现与探索的无穷乐趣，更能养成科学的精神。人类总是与科学一同进步、生长。如何看待高科技。直面人生

人生既有灿烂的阳光，也可能有凄冷的风雨。面对着生与死的抉择，怎样担当起生命难以承受之重？面对着逆境厄运的考验，怎样扼住命运的咽喉？鲁迅回答是：直面人生。直面人生，就是正视人生的苦乐顺逆，拥有积极向上的生活态度和通达乐观的健康人格。星空和道德

人类只是宇宙中的一粒尘埃，却给宇宙带来了无穷的意义。浩渺的宇宙和深邃的心灵，是古今中外的思想者探索和审美的世界，正如德国哲学家康德所说：“有两种伟大的事物，我们越是经常、越是执著地思考它们，我们心中就越是充满永远新鲜、有增无减的赞叹和敬畏——我们头上的灿烂的星空，我们心中的道德法则！”

这句镌刻在人类思想史上的话语很精当地为人类摆脱尴尬境地提供了柳暗花明的一角——坚持自然真理与思想的道德法则。也许这样，人类才可以真正做一棵生长在自然之基上的能思想的苇草。

哈佛图书馆遭受大火肆虐，唯一存在的珍本却是一名学生违规带出的。在规则和道德之间，哈佛校长毅然选择了规则，开除了那个学生。

星空之所以绚丽夺目，是因为它引起心灵感性的共鸣；法则之所以震撼人心，是因为它流露出的理性和严谨。理性与感性合一，规则与道德的合一，构成了美好的世界。哈佛校长所做的，恰恰是尊重规则与赞扬责任感这一美德的统一。因为尊重规则，校长的感激才不显放任；因为赞赏道德，校长的开除令才不是冰冷而有了温度。

人应该在规则的框架里，再谈美德，莫用道德绑架规则！

“汶川大地震”时的救人小英雄雷楚年，用他的奋不顾身拯救了七名同学，一时间成为人人赞誉的对象，全国的道德楷模。而六年时间过去了，当时的英雄已堕落成一个诈骗犯，让他一生的光环消失殆尽，做了错事也迎来了法律的审判。不能否认，雷楚年的义举带给了我们很多感动，可是再多的感动也不能抹去他欺诈的事实。法律的正义不会被他曾经的壮举而蒙蔽，法律会对他做出最公正的判决。

补充：视野

春暖花开之际，人们的视野满是五彩缤纷；秋风瑟瑟之时，人们的视野里尽是衰草枯枝。在生命长旅的某一处，每个人所处的背景不同、性格不同，心态就不同，视野范围也就不同。

青蛙在井底，是井口限制了它的视野。人的“井口”其实就是心中那种封闭的文化观念，因为骄傲自大、唯我独尊，人成了“井底之蛙”，只有扩大视野，才能保持清醒的头脑，才不会夜郎自大。

林则徐被誉为“睁眼看世界的第一”，他的视野无疑是广阔和长远的，他的目光在国外的大舞台，当西方列强敌坚船利炮打开中国大门的那刻起，林则徐已知道，只有向国外的先进国家学习，才能富国强兵。

因为拥有广阔的视野，孙中山不会置处于水深火热的大众于不顾；因为拥有广阔的视野，马丁·路德·金不会让自己的黑人兄弟受到各种歧视。因为有了广阔的视野，才有了顾炎武“天下兴亡，匹夫有责”的壮言，才有了范公“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的千古绝唱。

生命的意义不应该被定义为平凡，生命的视野不应该被局限于狭隘的私人空间，生命不应该俯首，更多的是需要我们去仰望。无际的天空，崇高的品质，人类的良心，总会引导我们去延伸我们的生命。

站于礁石，纵横四海，收尽天下兴亡多少事，品察多少人间疾苦，体味多少深明大义，仰望过多少道德丰碑！我们的视野由此展开。

视野的广度，决定你行动的力度；视野的广度，决定你仰望的高度；视野的广度，决定你生命的深度！扩展你的视野，延伸你的生命，世界由此美丽！

如何扩展自己的视野，荀子教导我们要学会“善假于物”方能纳“千里”于视野之内，“用心一也”，方能上穷碧空下至黄泉，见别人所未见。

以上核心概念或话题，它们源自于必修1-5每个专题的导言，高考前请别忘了关注一下那个遗忘的角落。

第四篇：市场营销的核心概念

市场营销的核心概念

市场营销涉及到其出发点，即满足顾客需求，还涉及到以何种产品来满足顾客需求，如何才能满足消费者需求，即通过交换方式，产品在何时、何处交换与消费者的联接。可见，市场营销的核心概念应当包含需求及相关的欲求、需要，产品及相关的效用、价值和满足，交换及相关的交易和关系，市场、市场营销及市场营销者。

需求及相关的欲求和需要

(1)需求(Needs)

指消费者生理及心理的需求，如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需求，而只能适应它。

(2)欲求(Wants)

指消费者深层次的需求。不同背景下的消费者欲求不同，比如中国人需求食物则欲求大米饭，法国人需求食物则欲求面包，美国人需求食物则欲求汉堡包。

(3)需要(Demand)

指有支付能力和愿意购买某种物品的欲求。可见，变成为需要。许多人想购买奥迪牌轿车，销者

市场与市场营销

(1)市场(Markets)

在顾客所组成。但从市场营销学角度看，卖方组成行业，买方组成市场。买方和卖方由四种流程现代市场经济中的市(包括劳动力、资本及原材料)政府从资源市场、生产商及中间商购买产品，整个国家的经济及世界经济都 的相互影响的各类市场所组成的。

(2)市场营销

它是指与市场有关的人类活动。亦即程。

市场营销者则是从事市场营销活动的人。市场营销者既可以是卖方，也可以是买方。作为买方，他力图在市场上推销自己，以获取卖者的青睐，这样买方就是在进行市场营销。当买卖双方都在积极寻求交换时，他们都可称为市场营销者，并称这种营销为互惠的市场营销。

——2013北大资源研修学院！

第五篇：中学数学核心概念教学设计

中学数学核心概念、思想方法教学设计框架结构

中学数学核心概念、思想方法教学设计由如下栏目组成：

（1）内容和内容解析；（2）目标和目标解析；（3）教学问题诊断分析；（4）教学支持条件分析；（5）教学过程设计；（6）目标检测设计。各条目的具体含义如下。

1．内容和内容解析

（1）内容：对当前“核心概念”的内涵和外延作简要说明；

（2）内容解析：重点是在揭示内涵的基础上，说明概念的核心之所在，并要对概念在中学数学中的地位进行分析，其中隐含的思想方法要作出明确表述。在此基础上阐明教学重点。

这里要在整体框架结构的指导下，围绕当前内容，从数学上进行微观分析。2．目标和目标解析

（1）目标：用“了解”“理解”“掌握”以及相应的行为动词“经历”“体验”“探究”等表述目标；

（2）目标解析：对“了解”“理解”“掌握”以及“经历”“体验”“探究”的含义进行解析，一般的，核心概念的教学目标都应进行适当分解。

要强调把能力、态度等“隐性目标”融合到知识、技能等“显性目标”中，以避免空洞阐述“隐性目标”，使目标对教学具有有效的定向作用。

3．教学问题诊断分析

设计者应当根据自己以往的教学经验，数学内在的逻辑关系以及思维发展理论，对本内容在教与学中可能遇到的障碍进行预测，并对出现障碍的原因进行分析。在上述分析的基础上指出教学难点。具体的，可以从认知分析入手，即分析学生已经具备的认知基础（包括知识、思想方法和思维发展基础），对照教学目标还需要具备哪些条件，通过已有基础和目标之间的差异比较，分析教学中可能出现的障碍。本栏目的内容应当做到言之有物，以具体数学内容为载体进行说明。例如，在“向量的坐标表示”中，可以包含如下诊断：“学生在理解始点不在坐标原点的向量的坐标表示时会出现障碍，其原因是„„”。另外，不同的学生会出现不同的教学问题，这也是在分析过程中要加以注意的。

4．教学支持条件分析（根据需要设置）

为了有效实现教学目标，根据问题诊断分析和学习行为分析，分析应当采取哪些教学支持条件，以帮助学生更有效地进行数学思维，使他们更好地发现数学规律。当前，可以适当地侧重于信息技术的使用，以构建有利于学生建立概念的“多元联系表示”的教学情境。

5．教学过程设计

教学过程的设计一定要建立在前面诸项分析的基础上，做到前后呼应。

要强调教学过程的内在逻辑线索，这一线索的构建可以从数学概念和思想方法的发生发展过程（基于内容解析）、学生数学思维过程两个方面的融合来完成。学生数学思维过程应当以学习行为分析为依据，即要对学生应该做什么、能够做什么和怎样做才能实现教学目标进行分析的基础上得出思维过程的描述。可以利用问题诊断分析中得出的结论，基于自己以往教学中观察到的学生学习状况，通过分析学生学习本内容的思维活动过程，给出本内容的学习中学生应该怎样思考和操作的具体描述。其中，应突出核心概念的思维建构和技能操作过程，突出思想方法的领悟过程分析。

教学过程设计以“问题串”方式呈现为主。所提出的问题应当注意适切性，对学生理解数学概念和领悟思想方法有真正的启发作用，达到“跳一跳摘果子”的效果。在每一个问题后，要写出问题设计意图（基于教学问题诊断分析、学生学习行为分析等）、师生活动预设，以及需要概括的概念要点、思想方法，需要进行的技能训练，需要培养的能力，等。这里，要特别注意对如何渗透、概括和应用数学思想方法作出明确表述。

教学过程应当注意根据教学内容的特点进行设计，例如，基于问题解决的设计，讲授式教学设计，自主探究式教学设计，合作交流式教学设计，等。

6．目标检测设计

通过课堂教学，目标是否达成，需要以一定的习题、练习进行检测。值得强调的是对于每一个（组）习题或练习都要写明设计目的，以加强检测的针对性、有效性。

（具体样例中可参考与教材配套的教师用书）