新开店案例-北京西单百货(精选合集)

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第一篇:新开店案例-北京西单百货

新开店案例-北京西单百货

北京西单商场天通苑购物中心:北京西单商场为零售业上市公司,连续六年北京市单店销货第一。被人们视为北京人的百货商场。

西单商场6年前开始进入超市业态,自行运作,有连锁超市10多家,但始终并不成功。2002年准备在天通苑开设15000平方米大型综超,同时决定聘请专业顾问公司指导开店运作。用西单董事长的说法叫:“借用外脑”。

西单董事会经多家顾问公司比较,并聘请专家、教授听取答辩,最终决定由我公司总经理任平伟先生亲自带队完成顾问工作。

顾问组进入后,经规范调研及数据分析,发现有两点与初步定位有出入,经过两次论证顾问组拿出书面意见:

一、根据天通苑地区特点,建立一个大型综超不如建立一个以标准超市为主,配合多功能服务的购物中心业态更符合需求、更安全。

二、数据分析显示,经营档次应以中档为主且向高档偏移,原中低档的经营定位应加以修正(顾问组曾预测平均客单价在60元左右,开业后客单价实际为59元)。

经三次汇报及研讨,最终西单商场领导采纳了顾问组意见。

在顾问过程中,顾问组领导制定了开业计划书,完成了经营定位在商品组织中的具体贯彻,对所有部门进行了培训,建立了全套管理规范及运作流程。着力加强了重点工作指导,例如,反复指导营运人员制作货架模拟陈列图;派顾问蹲点严把收货录入关(致使开业数据无任何差错);每一个联营供应商的引进都须通过书面报告选择确定,每一个引进的单品都要在分类手册中列表,要求在招商谈判之前按照价格带结构,书面形成单品总案(坚决反对自然招商,凭采购员自身水平组织商品)等一系列具体工作。

我公司顾问组经过10个月的全程策划指导,西单购物中心成功开业,一举确立了商圈内龙头地位,初期实现盈利,西单商场对于超出预期的结果给予了充分肯定,同时也得到了北京市商委的认同和表扬。

第二篇:远东百货开店物业要求

远东百货开店物业需求

(1)面积:以旗舰店标准,面积在8万~10万平方米之间,卖场需面积完整,利用

率高。

(2)层高(指楼板到楼板的净高):首层的层高不低于6.5m,二层以上或地下室

层高可以略低,5-6m可以接受。

(3)商圈:需是成熟的或正在发展中的商圈,如为新开发区则2年之内周遭的开

发案必须 完成。

(4)交通:交通便利,周边道路不能过宽或过窄,最好有地铁通过,地下能与地

铁车站连通。

(5)停车场:500部以上的停车位(最好是非机械式),最好是给百货公司专用的。

(6)百货公司内面积规划尽量方正,塔楼的电梯中心筒不可安置在卖场中间或临

街面的位置。

(7)业主必须提供基础的设备及装修(此部份比较复杂,会在意向确定后书面提出)

特别是水电煤气等的容量必须足够。

(8)电扶梯:要交叉式,并排式不佳。

(9)必须有单独的出入管理门户,以及独立使用的水电空调,与其他塔楼等要能

清楚区分。

此为百货公司硬件的理想条件,具体项目可进行个案研究。

第三篇:开店后期工作报告(案例)

开店后期工作报告(案例)

开店后期工作报告

一、工作进展状态

截止12月1日,通过进三个月的协调努力,工作进展顺利,各项计划指标基本如期完成。此间双方根据实际工作需要,开店工作由顾问辅助方式转变为主导管理方式,为适应工作方式的改变我公司加强了专家力量(增调三名专业经理),调整了工作安排,(专家上岗挂职带班作业),提前完成了培训和方案制定工作,取得了良好的效果。

但是,为确保12月26日的开业成功,我们还有大量的工作要做。

工作进展情况如下:

1、已完成的工作

¨ 对当地进行市场调查,召开董事会确定的定位;

¨ 与设备厂商进行接洽与商谈,确定所有设施设备与耗材;

¨ 完成员工的军训与商城中层干部的选拔;

¨ 确定出各部门的人员编制;

¨ 商城的部份中层干部进行为期十五天的实习培训;

¨ 定制商城各岗位服装样式;

¨ 组织供应商会议。

(1)收货部

¨ 收货部的商品知识,工作职责、流程;

¨ 库房要求,收验货要点及岗位职责的培训;

¨ 完成了培训的考试工作。

(2)营运部

¨ 前期的基础知识培训及考核,营运专业知识的培训及考核。内容包括:

¨ 员工、主管的岗位职责、主要工作;

¨ 商品陈列的原则、方法及要点;

¨ 主要商业业务处理流程;

¨ 日常工作安排及遇到特殊情况、突发情况的处理;

¨ DM的制作程序及营运部在做DM时应做的工作及方法;

¨ 毛利、毛利率;商品盘点的整体流程、盘点方法及注意事项;商品的分类及陈列配置图的制作方法;

¨ 市场调查的培训;

¨ 各部门工作的介绍及工作中的配合、协调;

¨ 营运一部、二部具体人员划分,以及各部门人员分组;

¨ 卖场各部门区域的具体划分、定位;

¨ 生鲜区操作间的隔断布局图,生鲜货柜、货架图;

¨ 电子称、条码、价签及相关用品的确定;

¨ 卖场电子称、电话线的定位及布线;

¨ 生鲜包材的审定及采购计划。

(3)收银

¨ 完成所有的理论知识培训,内容包括:

¨ 收银组员工、领班、主管岗位职责;

¨ 收银流程(一、二、三楼);

¨ 收银在开店后常出现的问题及解决的方法,包括与顾客方面、POS机硬件故障问题。

(4)ALC

系统安装完毕,完成ALC的电脑操作培训及工作流程的培训。

(5)企划

¨ CI手册完善

¨ 开业企划方案制定:

¨ 外墙广告方案制订

¨ 宣传用语制订

¨ 开业庆典方案

¨ 开业POP印刷品规格

¨ DM快讯计划

¨ 媒体投放计划

¨ 卖场平面绘制

(6)采购

¨ 招商采购时间确立,采购部合同等基本资料样稿确定;

¨ 采购部员进行市场调查,了解市场价格与商品;

¨ 完成了采购知识的培训;

¨ 招商合同结束,采购合同已完成了95%;

¨ 深圳外采结束,长沙外采组成立;

¨ 第一批订单下达40%;

¨ 广告、开业、陈列赞助工作正在进行,已收取赞助费近30万元;

¨ 收取各类商品供应商信誉保证金70万元;

¨ 第一期DM已谈判完成,确定单品200个。

2、进行中的工作

(1)收货

¨ 库房的分区设计已完成60 %,剩余部分须工程完工才能进行;

¨ 竞选领班工作在进行中,4日结束。

(2)营运

¨ 卖场清洁卫生已完成50 %,下一步由保洁进行进一步清洁工作;

¨ 货架开始安装;

¨ 领班人员竞选工作正在进行,4日结束;

¨ 卖场商品陈列配置图已完成中分类的配置,占整个工作的30 %。

(3)收银

¨ 一、二层收银台的设计;

¨ 银行POS的培训;

¨ 一、二楼百货柜组对帐的报告。

(4)ALC

基本资料的录入,至目前为止已录入电脑近7000种商品,完成了录入工作的50%,并已陆续开始向供应商下商品订货单。

(5)企划

¨ 外墙装饰广告位,12-18日完成;

¨ 第一期DM,12-20日完成;

¨ 卖场内部装饰12-20日完成。

3、未展开的工作

(1)收货部的收货工作由于工程未按计划完工还未展开。

(2)营运

大进货、商品上架、检验商品的可卖性、安放价签。

(3)收银

¨收银机实际操作练习;

¨富基系统的培训、对于消磁的培训,包括消软标签、消硬标签;

¨三层收银台的布线和安装消磁板(须等收银款台到货及防盗系统到位)。

(4)ALC

¨ 进货时与收货部与采购部配合,完成对商品资料档案的确认;

¨ 促销商品的调价;

¨ 打印商品价签;

¨ 检验商品的可卖性。大

(5)企划

¨ 整体计划已制订;

¨ 开业各种POP印制12月20日完成;

¨ 中心开进装饰方案确定及实施12月6日——12月20日;场内广告位灯箱看板制作12月24日完成;

¨ 窗制作12月6日——12月24日;

¨ 开业庆典准备及实施12月18日——12月26日;

¨ 电视、报纸媒体宣传暂未最后确定。

(6)采购部

¨ 大进货12月10日开始,12月15日开始进行商品陈列;

¨ 采购付款将从12月10日至26日,预付款金额为260万元;

¨ 第二期DM将从12月15日开始谈判。

二、未完成工作的完成条件

1、工程条件

(1)收货

¨ 收货通道前的脚架必须拆除;

¨ 地面平整;

¨ 货梯调试;

¨平台内隔断完工;

¨ 库房消防施压完全结束;

¨ 四楼库房具备用电、防盗、消防等必备条件;

¨ 所有四楼库区工作结束,施工人员撤离场地;

¨ 收货通道内的各种工程设施、设备、垃圾清除干净,不能占用收货通道;

¨ 收货平台的斜坡完工,以便叉车拉栈板及货梯。

以上几点必须在大进货前三天完工,才能确保大进货工作的顺利展开。

(2)营运

¨卖场天顶、墙面、地面的施工必须在10前全部结束;

¨生鲜区操作间隔断必须在15号之前完成;

¨生鲜区吊架在23号之前完成;

¨生鲜货、货架的制作必须在18号之前完成;

¨生鲜冷藏、冷冻设备在20日之前正常运转;

¨货梯在10号之前能够正常运转。

(3)收银

2、其他条件

(1)企划

对外电话号码确定以及地址门牌还不明确;

(2)营运

¨ 人事部确保人员到位,不抽调人员做其它事情;

¨ 条码机及时到位;

¨ 价签纸、条码纸、电子称及电子称条码及时到位; ¨ 货架配件根据需求及时供应;

¨ 卖场区域标识牌及时制作并到位;

¨ 营运工作中使用的工具及时到位;

¨ 营运工作统一安排调度,不能存在几个领导同时指挥的情况。

三、对工程进度的要求(最后的完成时间)

天、地、墙土建…

消防试压…

生鲜区土建…

货梯安装调试

外墙装修、拆除脚手架

外场地面平整

全面交付

以上工程如果不能按时完成肯定会影响正常开业时间

四、建议

¨ 成立临时指挥组,实施权威性协调;

¨ 打破常规,加班加点,必要时增加施工力量;

¨ 增加防损工作的人员,保障卖场的工作秩序。

五、可能出现的问题

¨ 商品不全,订货数量太少或太多;

¨ 展示不饱满;

¨ 商品实际资料与电脑资料不符;

¨ 员工不熟练;

¨ 价签、条码不能及时到位;

¨ 系统故障;

¨ 交货通道阻碍;

¨ 收货的安全程度;

¨ 设备设施故障影响工作进程;

¨ 收银员的文明礼貌用语;

¨ 收银机数量少,收银通道堵塞;

¨ POS打印机卡纸

第四篇:化妆品新开店策划书

化妆品新开店策划书

文案策划——李守军

一、市场背景

美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高,个人消费水平不断上升,尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(中国)有限公司)”、“ DHC蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。

二、市场调研

本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。

1. 消费群体

人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。

2. 市场品牌定位

目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步,我国人均收入在2000元/月左右,而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综

合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。

3、居民消费习惯分析;

目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。

4.消费心理解构

化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。

三、市场前景与市场战略

成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。

四、开业庆典活动策划方案事项

1)品牌定位

品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。

2)选址落户

选址是开店最重要的前期工作,选址要求对门店周围的消费群体做一个调研,包括人员层次与分部的调研,收支水平的调研,交通路线与分部;竞争对手的调研,包括商品的进货渠道,商品的品质与价格,商品畅销品与滞销品,货品陈列与维护;人员管理的调查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件设施的调查,包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边,离广场或公园较近的地方。

3)店名店面

选好门店的地址紧跟着就要给店起名了,一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的,比如百媚、红颜、美颜坊等等,给顾客一听就知道是卖女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方,给顾客第一感觉是值得信赖的店,以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些,会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。

4)货品货源

货品的品质保证了门店的口碑,也是企业发展壮大的基础,货品在门店陈列也很关键,分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键,商品既要保证品质,也需要强调价格空间,还是保障长期的稳定性,这也是企业得以生存的基础。

5)员工培训与分配

商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的,优秀的导购员能引导顾客消费,提高销售业绩,能和顾客产生亲和力,能让顾客对她产生信任感,从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训,商品知识的培训。

组织结构:

● 店长:上对总经理负责,对本店的人员培训管理,日常事务及突发事件的处理,对货源的品质检测,即时下单补货,顾客问卷调查;

● 业务经理:上对总经理负责,负责进货渠道的洽谈和沟通,供应商与顾客之间的关系维,负责顾客投诉的解释和安抚;

● 策划经理:上对总经理负责,负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传,促销宣传物料的审批;

● 设计师:负责实体店与网络宣传物料;

● 网络美工:负责网络宣传与网站的维护;

● 门店美工:协助策划经理日常事务,完成店内装饰,促销活动现场布置;

● 网络营销员:负责网络客户的联系与信息管理;

● 人事行政专员:上对总经理负责,负责人员的招聘,在职人员的出勤考核,档案管理,公司财物管理;

● 财务出纳:上对总经理负责,负责门店的进销收支汇总,员工工资结算和发放,促销活

动后的数据分析;

● 大堂经理:上对店长负责,协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待,店内装饰

布置;

● 导购员:上对大堂经理负责,负责货架、店面和地面的卫生,商品的卫生,负责台面商

品整齐丰满,负责进店顾客的商品推荐,保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客;

6)促销宣传策划

策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理,还要通过促销活动来带动客流量,提升客单价,促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理,被受尊重等心理去开展一系列的促销活动,使顾客得到一定的实惠和满足,从而打响品牌,立足市场并发展壮大。

7)售后服务

顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用,我们可以请一个专业的人员负责售后服务,对已经购买本店产品的顾客留下电话号码,全程跟踪服务,使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵,在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十,十带百的边带效益。

8)新店拓展

企业发展到一定的时候,就会在消费者心目中形成良好的口碑,有了企业的美誉度,根据市场的需求发展,开新店是必然的结果,有了之前成功开店的基础,以现有资源,逐渐形成以统一品牌,统一的服务理念开拓市场走向壮大。

现假以“魅色”化妆精品店草案为例:

店名: “魅色”化妆精品店

口号:女人魅力,青春活力!

企业理念:展示表春,魅力无限,人生精彩,从我做起!

企业经营方式:零售,加盟连锁;

发展方向:立足成都,弧射大西南,走向全国!

品牌定位:中高端商品

消费群体:工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士;

企业业态:实体店+网络销售;

地理交通:选择交通方便,人流量大的步行街或超市百货店内

硬件相关:店面以营业面积在50~200㎡不等

“魅色”化妆精品店开业方案

一、活动背景:

十月国庆节是我国最隆重的节日,也是购物高峰期,消费者的消费需求都将尽情释放,各商家都将不遗余力地抢占市场,我们选择此时开业是最佳时机,不仅人流量大,而且人们都有好奇的心理特点,对新开店铺都有去凑凑热闹的打算,这正是我们店做宣传的最佳机会,加上我们的宣传,就会最大力度推动消费者的购买欲望。拉动人气,提升市场占有率,促进销售增长。树立我们的品牌形象,从而占领市场。

二、促销主题:惠聚“魅力 ” 精喜无限

三、促销时间:2011年9月30日-10月2日(共3天)

四、活动内容:

1)惊喜奖不停:十月一日当天凡在魅色化妆精品店一次性购物满198元即可参加幸运抽奖活动,有机会赢取惊喜大奖哦!(注:单张购物小票限领一张抽奖券,仅限当日单张小票。顾客填好副券投入指定的抽奖箱内。此券可在10月30日前来本店消费,过期作废;)一等奖:价值3000元“魅色”购物消费卡一张1名

二等奖:价值1500元家庭护理套票月票一张2名

三等奖:价值168元“欢乐谷”家庭套票一张6名

四等奖:价值68元自然堂补水精化液+补水面膜一盒10名

五等奖:价值38元丁家宜美白精华霜一瓶50名

2)惠有超值:活动期间,在魅色化妆精品店单张小票购满88元即可参加超值大换购活动。● 加10元换购:丁家宜美白精华霜一瓶(价值38元)

● 加20元换购:自然堂补水精化液+补水面膜一盒(价值68元)

● 加30元换购:玉兰油防晒套装一套(价值128元)

3)惠有尊贵:

 会员充值100元即送5元,最多可充值1000元;

 非会员购物满300元,即可免费办理会员卡;

 活动期间,会员生日当天来我店购物即可赠送50积分。

(注:会员可在每年6月和12月换等值的礼品)

五、活动安排

1、业务经理:

① 负责洽谈落实换购商品事宜,提供明细。(9月22 日完成)

② 负责将活动商品提前安排到门店,并通知门店做好商品陈列。(9月29日完成)

2、企划部经理:

● 负责展板、DM、巨幅、吊旗、店内POP等相关宣传物料的设计制作。(9月27日前完成)● 组织现场气氛的布置,所有相关宣传制作项目安装到位。(9月29日完成)

● 负责媒体、网站等相关宣传。提前一周联系当地媒体电台,投放广告(如成都一套);

或是成都商报刊登开业广告

● 在本地各网站发布帖子增大宣传影响力;

3、门店:店长

● 组织调度整个活动的开展与门店人员的责任安排。

● 在门店的主要街道插上彩旗,帖上地贴引导顾客进店;

● 活动现场要有安保人员负责,也确保活动开展有序;

● 负责门店员工的培训,让每一个员工熟知活动内容和细则。

● 活动现场布置渲染氛围,吸引顾客眼球。

● 换购区有专人看管,专人负责,有专人做换购登记工作。

● 工作人员在发放商品的同时需收回顾客的电脑小票,在活动结束后,需对商品数量进行

核对,对换购现场进行监督。

● 对活动的相关责任落实到人,负责活动的公证、公开性,对活动进行监督与促进。● 顾客满意度市调问卷安排。

● 提前设计好DM派发路线,安排好人员举牌宣传派发,要求重点针对门店周围商圈的居

民区、商业区主街道进行派发。

● 提前两天在门店的主要街道发放海报,说明我们开业时间,活动内容,行车路线等; ● 负责活动结束后2个工作日内将总结发给总经理)

汇报内容:

①销售分析——实际销售、客单数、客单价

②门店现场情况——来客数、顾客的参与度和满意度,现场气氛

③宣传推广分析——宣传方式、有效距离、影响力度

④竞争对手状况分析——竞争对手的活动反映,竞品的参与情况,销售形式预测,提袋率 ⑤活动效果总结——要有相关文字、数据、表格等分析

六、宣传物料汇总:省略

七、活动预算:省略

2011年8月28日星期日

第五篇:淘宝新开店准备工作

淘宝新店计划

前期工作:

1、建“旺旺交流群”——把过去任何渠道的老顾客加入旺旺群;

2、筹备“店铺帮派”——准备店铺帮派需要的内容素材(包括设计和内容),对帮派的内容板块进行整体搭建。

3、制订“会员制度”——比如“新店开张三天可以无购买限额成为会员”。(制度设计出来)

4、开通“淘江湖”——组建自己淘宝内的SNS社区(内容建构和设计)

5、了解“淘宝客”——了解淘宝客的活动规则,争取淘宝客资源。

6、计划“活动产品”

7、淘宝商城首页“新店入驻”——紧跟新店入驻板块,了解入驻条件,争取店铺能够配合。

8、紧跟“聚划算”——持续跟小二沟通聚划算,全力配合聚划算要求,现场工作:

9、店铺活动:(比如)A、全场包邮,满多少立减多少;

B、成员会员,享受会员优惠价,参与会员活动

C、推出专区

D、推出“收藏有礼”活动

10、展开“淘宝客”活动(淘宝客是全网营销很好的工具,如何吸引淘宝客,一是佣金设置,一是需要自己主动去联系相关的淘宝客人,比如一些站长资源)。

11、“直通车”和“钻石展位”配合新店开张活动(直通车对于新店还是很有作用的,需要重视)。

淘宝站外:

12、关注“淘宝联盟”——淘客联盟的广告费用比较低,可以在前期进行观察,在新店开张那天进行低成本投入。

13、每天必须勤奋打理微博,对新店开张进行隐性预热,当然最重要的是持续不断地提供内容。

14、收集整理较为著名的自己行业相关的论坛、社区及专业性的网站、注册多个马甲。

15、跟踪像“试客联盟这样的网站,与其配合开展活动,这对于积累销量与顾客评价非常好,有利于新店提升新店的信任指标。

16、EDM准备

品牌故事

17、品牌口号

18、创作一个具有亲和力的品牌故事,新店开张一定要注意,不要仅仅是促销,品牌才是销售的幕后真正推手。

既然决定要开始电子商务,设计和内容尽量做到完美,第一次亲密接触才会让人难忘,第一印象的塑造可以说会演变成无意识。

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