书1管理系统

第一篇：书1管理系统

第五章公共环境设施系统设计运用

一、管理设施系统

管理系统作为环境构成要素的环境设施，在城市建筑规划中起着越来越积极重要的作用。在城市环境中，控制设施、电线柱、配电柱、消防管理设施、管理亭等均属环境设施管理系统范围。现在的城市构造以道路为基础，并保存着面积较大的公共空间，与此相适应配置了各种多样而复杂的管理系统环境设施。根据使用地区的不同特点，尽管人们对这类环境设施在街道中的存在越来越重视，但目前在规划设计上存在不少问题，特别是这类管理系统环境

设施开发迟缓。随着现代城市的发展，管理系统环境设施设计在城市整体规划中将逐步完善。

1．控制设施

拦阻与引导是控制设施的两大功能，这种看似矛盾实则又统一的环境设施，在城市环境规划中发挥着不可质疑的作用。当设施的物理特征发生改变时，引起拦阻与引导成分的相应改变。拦阻功能增加则意味引导作用减弱，反之亦然。

管理系统中的边界、拦阻、隔离等是公共设施设备范畴中必不可少的一部分。阻挡设施一般根据材料、高度和宽度分为硬性阻挡、规劝阻挡和警告阻挡三类。硬性阻挡通常采用硬质材料，并有一定高、宽度，强制性地指导人们的行为，如高大段墙、密实绿篱、宽远沟渠等。规劝阻挡设施的材料多以软硬材质相结合为主，设施的高、宽度尚可，一般都能跨越，主要起规矩和限定的作用，具有命令性的特点。其中以栏杆、绳索、矮篱等最为常见。警告阻挡本体并不构成妨碍人们的穿行活动，一般通过地面的高差变化与限制、色彩和材质的变化暗示，借以阻隔人车的逾越。栏阻隔离包括强制性阻隔和限制性阻隔，它们可用栅栏、护柱、绿篱、墙垣、段墙、花坛、沟渠等组成。

（1）绿篱、栏杆

绿篱因其具有绿化、净化、美化环境的功能，又能分隔空间，所以在营造构筑空间氛围中可起到明显的边界效果；由于围栏表露面积大，且占有一定高度，在城市空间中起着较强的限定和引导作用。

进行围栏设计时，要使它的形态、色彩、高度、材料等与被围限环境的性质、特点相呼应，具有统一感。如果不需要阻挡外界视线，则以通透的栅栏为宜，但应注意栅栏立杆的间隙和高度要得当，不致给儿童穿越时带来意外。

墙栏的顶端处于邻近行人的最佳视野内，需要注意这一部位的细部处理，现今那些搞成尖刺或端头朝外等威胁性造型逐渐被拆除。在风景区中，较高墙栏的色彩不要过于明丽，应使之从属于园内的绿景。在有历史和文化特点的区域，实墙和漏墙的外装材料最好能与街道地面铺装的古朴素雅的气氛相谐调，以取得空间感的延伸和扩大。在城市公共空间中，对草坪、花池需要一定的饰边或分隔。

（2）段墙

墙垣、段墙以及建筑物的外墙，均具有极强的边界和阻隔功能。段墙分为实墙、漏墙、栅栏等。段墙通常设置于广场、园林、庭院，对场所环境既起着阻隔、屏蔽与透景的作用，又有划分和导向的功能。正如日本建筑学家卢原义信所说：“30厘米高度的墙，人们可以较平稳地坐在上面；60厘米高度的墙，人可较随意地坐在上面；90厘米高度的墙，人可扶在上面；120厘米高度的墙，人可以靠在上面；而超过180厘米的墙，则完全阻隔了人们的视线。”指出墙的不同高度具有不同的作用。这完全取决于环境需要。插平面图

段墙墙顶不一定平直，而且漏空部分可以起自底端，就如同过廊。段墙有时在公共场所空间环境中为了提高其装饰和感染力，经常采用在墙体上开洞窗、洞门，进行花格处理的办法，对墙表材料的色彩和肌理做艺术构成设计，与雕塑、、喷泉、水池、绿化、装饰照明等环境设施结合，使其呈现更为多姿的形态。

（3）沟渠

运用沟渠进行栏阻隔离也不失为一个较理想的边界效果。沟渠是凹陷式栏阻设施，一般多见于居住小区和文化教育机构比较集中的地段区域。沟渠在对空间实施栏阻的同时，也为人们所必需的室外活动的细部环境创造优美的动感因素，起到强制性拦阻的作用。它的主要特点是不遮挡视线，使沟渠内外景物彼此沟通。但为防止行人跌入，在沟渠两侧还需附加绿篱、栏杆或护柱以及照明等设施。在某些场所中，凹院(下沉式广场、花园等)和水池也可以起到类似于沟渠的拦阻作用。

（4）防音壁

汽车家庭化的加快使之数量激增，高架桥的延伸，噪音已经成为“道路公害”中的主要问题，对沿道居民的生活带来很大影响。国外的改善方式除将部分路段下沉设置、人为限制车辆噪音、改善车况路况外，还可在道路两侧设置消减噪音的设施，如小品建筑、广告看板、树木、土坡等。其中防音壁是效果最为显著的设施。

防音壁是用来遮挡声音的墙壁状构筑物，它的高度由道路面幅及建筑物位置所决定，通常为3～5米。防音壁的长度为沿道建筑群的总长与两端延长部分之和。其构成由基础、支柱、遮音板、板内填充材料等组成。遮音板的消音形式分为反射性和吸音性，如金属材料面层加设玻璃棉穿孔板、混凝土板，在风景观光区域可以采用有机玻璃和聚碳酸树脂等半透明材料。适用遮音板的消音特性的应用材料列表如下：(表5-1)

在防音壁设计中应注意以下问题：

①防音壁可使道路外侧的日照和通风受到阻碍。

②采用色彩明快的遮音板材，沿防音壁内外种植树木，对遮音板表面进行某种个性化艺术处理，可减弱对道路内外形成压迫感和对景观、心理带来的负面影响，但要防止眩光。

③防音壁的造价较高。防音壁对地段环境可造成视线的阻隔和空间的分划。

2.电气系统管理

安置在家庭、商业设施等周围环境的配电装置也是公共空间中的环境设施的管理系统的重要部分。其主要有设置变压器和配电盘等变电场所。这种场所具有较高的安全性，便于检查，易于移动等特点，在道路、广场、公园等周围环境中使用。这类控制、管理电力装置的设备在街道和广场周围是很醒目的，但难以作为景观处理。随着公共环境的设施不断充实，喷泉、雕塑等使用电力的环境设施不断增多，道路、广场等周围对电气系统管理有增大的倾向，有必要追求这类设施质量的提高和造型、色彩的改善。

电气系统管理基本形式比较简单，规模较大，为室外型单元化设施，因其设置于室外环境中，应作防水处理。近年来随着技术的发展，在街道旁设置以小型为主。电气系统管理小型化，并与其他设施结合具有复合功能。例如与标志、指示牌、广告等组合，在其反面设置这类电力设施，不仅具有复合功能而且造型、色彩方面均有了提高。由于设置场所受到限

制，应考虑尽可能不影响步行者的行动，并应充分研究其观看角度的效果对于改善环境的积

在管理系统的环境设施中，路面的盖类具有环境设施的特点。例如，埋设型防火栓的盖、下水道的盖、输送电水煤气等管道的盖板等，对道路景观有着较大影响。地面铺装的材料和色彩、纹样等与盖板的造型、纹样如何协调，统一为一个整体，是设计应考虑的问题，一般由各城市、地区作统一规划进行设计，以体现地域、城市特征为佳。

盖板

现代化城市高密度的发展，作为街道主要的城市设备的敷设空间，由于地下管道错综复杂，形成网状，构成一个立体型构架，导致路面盖类随之不断增加。由于其大小、材料、形态等各不相同，配置也缺少秩序化，有损街路表面装饰性、美观性。与其他环境设施相比，盖类如进行秩序化的设计，需要改变路面下的设施的配置线路、管道直径的大小等。管道盖类的基本形一般为圆盘形和网形两种，以铸铁为主。圆盘形盖多用于城市地下设施的出入口。网形盖多用于排水口或地下道、地铁等作为通气孔而利

用。但无论圆形、网形盖都应与周围地面环境相协调。（图

5）美国旧金山街道的鱼形排水格栅设计，形状像条鱼，在满足使用功能的同时，为街道又增添了景色，行人经过

时又易于辩识，给人们带来了极大的方便。据说，还起警

示牌效果，形象地告戒行为不检点的人，不要往鱼身上倾

倒汽油。

设计要点

①在新的城市规划及工程前就应该相互调整各部门的关系，尽可能整体安排，并考虑盖类的统一设计。注意盖板与路面的国度衔接。

②盖板设置的位置应选择在交通流量相对小的和较隐蔽处

③盖板上明显的标识，易于识别内容，并要防盗、防裂、防跳等。

树池箅

树池箅一般是指步行环境中树木根部与地面间周围1 m²左右栅栏。树池箅的材料多采用石板、混凝土预制块、金属等。树池箅主要用途是减少土的裸露和流失，避免树根部堆积垃圾，利于树木生长，起到美观、清洁等作用。

设计要点

①与铺装过的路面有着一致的平整性，保持路面的完美，树池箅与地面间的风格统一。②树池箅拼装方法有两拼、四拼、多拼、铺垫等。

③树池箅安装牢固，便于拆开清扫，箅面应满足透水、透气性。

4.管理亭

停车场、高速公路收费处、警巡岗亭、公共场所出售纪念品和票证的售票亭等为管理者利用的设施，这类设施为适合各种需求而设置。管理亭这种相对比较少的设施具有一定的设计意义。一般设置于街道场所，应给行人带来亲切感。停车场的管理亭，随着汽车交通的发达而产生。作为独立形态的具有建筑特点的环境设施，其安放位置应多方面考虑，区别其性格特征、功能的不同就产生了不同的设计。管理亭的基本形应与较为类似的售货亭相区别，同时认真研究其设置与城市景观的协调性。

简易几何形组合方式，一般有一定的标准，标准尺寸可以改变空间的大小及必要的机能和设置条件，其尺寸具有一定的规格化。因此标准设计可以确保使用质量，管理亭形体设计一般比较轻巧，按照特定用途和规定尺寸、结构等统一制作。根据管理亭的使用目的，其要求、大小可异，最小的形制为1人立位，一般空间为200～300cm2，仅可放置椅子等简单家具；高速公路的收费管理亭为2人容体，长、宽、高为350cm×120cm×2500cm。有的需在亭内设置其他附属设施如：空调、休息椅、饮水机等物，其容积可适当增大。

5.消防管理设施

室外消防环境设施主要是消防栓。消防栓自古罗马广场中的流泉开始，历经二千余年的演进。消防栓的中心概念依然是“储水以救火”。一般有埋设型和路上设置型两种。各国使用的消防栓为了具有标识意义，其设计均为统一的。在国外为了不影响道路、行人及景观，不断增加了埋设型消防设施。消防栓作为消防活动的重要设施，一般在l000cm间隔设置一个，高度以75cm为宜。消防栓分为独立式和共构式，随着人们消防意识的增强，消防管理体系更加的完善。

6.电线柱（电信柱）

随着城市的发展，电器设备的急剧膨胀，当今电力急剧地增大，尤以夏季高峰期，电力的管理系统压力不断增大。随着长江三峡电力的建设，新疆、四川等地的风力发电基地的建立，我国大部分地区电力问题得到缓解，但对设施管理系统提出了更高的要求。电信、电话、电灯等主要电力的利用均需电线柱。以往电线柱为高5～7m的木柱。现在采用大规模的集中发电方式，以大量发电、高压远距离送电为特征的，高压送电其电线柱从木制的送电塔也发展为送电铁塔，而电线也成了我国对城市景观和建设影响的重要障碍。各地电线柱的支架和电线的拉引打乱了城市整齐性和良好的环境效果。在欧、美发达国家，甚至亚洲的日、韩等国，电线均埋于地下，为此电信柱、铁塔的设置处极少。我国近年来在一些大城市道路改造中也有采取埋入地下的方式，对于城市环境的美化、改善起到了显著作用。

电线柱原始作用是电力、电话等线路的输送，但由于诸方面因素，管理的不妥当，使其承载了太多的内涵，照明灯、交通信号、道路标志、商品广告、盲人使用的传音信号等均设置于电线柱上。功能特点的巨变，电线柱原有特性极易发生混乱，甚至影响了道路的美观性。

电线柱支撑用柱具有输电用和配电用的作用。输电一般为铁塔结构，铁塔的外形应考虑与城市环境相协调。另外，架空输电铁塔与电压有关，其高度也不一样，一般高度为800cm、600cm、450cm等。配电用一般有钢筋水泥柱、木柱等，其中以水泥柱使用最为普遍，其次为木柱、铁柱，现今许多地区采用地下铺设的方式。

路灯实际上属于管理系统的范畴，也是城市街道必要的照明设施，路灯主要作用（除了照明）表明道路的主次和区段空间。路灯间距以25m为宜，以免出现暗区，光照亦应均匀。树木繁盛的绿地中，应采用低于乔木树冠的圆灯；踏步和坡道上应使用地脚灯、扶手灯等发光强度较低的灯具。关于路灯这里只作简要说明，本书将其列入照明系统中进行分类详细的说明。

第二篇：管理系统程序修改技术规范书

xxxxxx管理信息系统 程序开发及修改技术规范书

批准：

审核：

编制：

信息中心 2017/4/19

第一部分 总体说明

第一章 应答须知

应答人必须认真阅读以下内容, 以免造成应答失败。1.1 对于规范书

1)一个成功的应答人应该提供在本规范书中要求的完整的系统和服务支持, 应答人必须提供本采购方一个整体的方案，应答人必须按本规范书的顺序对规范书各章的每一项给予回答。2)应答人的建议书必须清楚地指明和响应规范书中各章每一项要求的实际指标值，不能以简单地回答“满足”或“符合”，如果没有明确实际指标值或假报指标值的将会严重影响评标结果。如果应答人认为规范书所描述需求、图形或设备与目标系统要求有所不一致或部分要求不合理，可在响应原要求后给出建议方案及设备配置，此建议在评标时将作为重要内容加以考虑。3)应答人必须满足主要项目的要求, 否则应答人的建议书将被拒绝并被认作没有回答。4)应答人必须提供符合要求的详细整体解决方案。

5)本规范书中，文字或表部分凡标有“*”的地方均被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。应答人要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则将严重影响评标结果。

6)应答人必须查阅相关技术手册以便准备应答建议书，提供一个准确的陈述。对每个单项产品，应答人必须提供原厂商的正式技术指标说明材料。

7)应答人在应答建议书中建议的每个硬件和软件的型号/部件号必须逐一说明。8)应答书要以中文书写，提供应答的所有技术指标说明材料及相应资料以中文或英文书写。

9)应答建议书的封装要求见规范书的商务部分。应答人必须随应答建议书提供具有全部建议书内容（可以不包括图形部分）的光盘文件两份。磁盘文件格式要求为：文字部分用兼容WORD 2007中文版,表格部分用兼容EXCEL2007中文版。应答内容

第二章

系统现状、建设目标与进度要求

2.1 xxxxxx信息系统现状

中国能源建设集团xxxxxx有限公司，以电力系统规划、送变电、风力和光伏发电、建筑、通信领域从事咨询、勘测设计、工程总承包和监理业务的专业甲级电力设计企业。

xxxxxx目前有以下应用系统：

2.1.1 工程项目管理系统

工程项目管理系统由北京理正软件股份有限公司开发，解决了公司对于设计项目的生产过程组织和管理。

系统主要实现的功能有：工程项目管理、工程策划、卷册图纸设计、设计校审、设计提资、成果归档、信息报表查询打印、图纸查询浏览、系统管理等。

软件开发工具为Microsoft公司的Visual Studio2008，数据库端为SQL Server。

2.1.2 总承包管理系统

工程项目管理系统由北京理正软件股份有限公司开发，解决了公司对于总包项目的生产过程组织和管理。

系统主要实现的功能有：工程项目管理、项目策划、设计管理、采购策划、采购任务单、采购招投标、采购合同、设备进度监控、设备材料清册、施工策划、施工招投标、建安合同、施工进度上报、质量检查点登记、施工变更管理、其它标段招标、其它标段合同、进度管理、质量管理、技术管理、费控管理、HSE管理、试运行管理、综合管理、合同管理、设计提资、成果归档、信息报表查询打印、图纸查询浏览、系统管理等。

软件开发工具为Microsoft公司的Visual Studio2008，数据库端为SQL Server。

2.1.3 内部网站

企业门户网站是xxxxxx面向内部局域网的网站，由北京理正软件股份有限公司开发，主要用于本院内部的各类信息发布。

根据员工不同的岗位，按月填报绩效评价表，由所属部门负责人对工作情况进行评定，相关管理部门能够对评价结果进行监控和统计。

 请销假、考勤管理

对院内员工的请假销假进行申请、审批管理，相关管理岗位能够监控员工的请销假情况。对院内各部门的考勤情况进行管理，由考勤员填报本部门员工考勤信息，院务部可汇总统计各部门的出勤情况

 车辆管理

在原有功能的基础上增加车辆申请、提交审批操作的即时消息提醒，并能够在待办事物中进行办理。增加调度员给相关用车人员发送短信的功能。

 新闻投稿管理

在原有功能基础上增加提交审核、正式投稿环节及时消息提醒，并能够在待办事物中进行办理。

 审计监察部对外合同管理

对审计监察部对外合同进行管理，主要是合同信息登记、合同评审流程管理。

2.2.2 生产管理

生产管理主要是在现有系统的基础上调整补充，主要解决以下内容：

 信息反馈单、奖金审批单表单，未按时间或者部门等排序，导致查询很不方便，建议按一定规律排序，便于查询

 会签图纸建议增加批量会签功能，电气专业平断面定位图需每张都会签，而且少则一二十张，多则七八十张，一张一张点耗时巨大

 在付款审批单增加检索功能，可根据付款时间、付款事由、收款单位等进行检索；  收款确认通知单增加检索功能，可根据付款单位、付款时间、工程项目等进行检索；  下达出版任务的人员可以指定2-3人，同时有权限查看出版卷册记录。 成果上载增加pdf文件上载，DWF去掉

2.3.3易用性

 系统的设计重视用户界面的友好性，简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。

 数据的录入应保持入口的唯一性，提供的录入模式应切合使用习惯。

2.3.4可伸缩性

 当应用系统数据量的增加和连接用户增加时，系统应具有良好的可伸缩性以满足本规范书中对系统的功能、性能的要求。

2.3.5规范性

 系统的运行应符合ISO 9000企业标准对生产经营管理的规定。

2.3.6适应性和灵活性

 在日常工作中，不可避免地需要进行机构及人员的调整，系统将提供充分的变更与扩展能力，适用机构及人员的调整。

 系统具有图形化工作流定义工具，系统管理员可调整或定义工作流程。

2.4 对应答人响应的要求

应答人应按以下相关要求进行响应：

1)

应答人对本规范书中要实施的内容必须有详细的方案设计。如果应答人认为原本规范书中存在不合理的地方，也请在应答书中给出详细描述并给出建议方案。2)本项目开发实施所需硬件设备已存在（或正在采购），本项目不予采购。应答人可提出相应的硬件配置方案以支持系统的开发实施。

3)应答人应明确提出满足采购方需求的详细实施方案，并在响应的结构中将所需设备做出明确描述，同时在应答书第二部分中详细列表。如果在系统集成时,由于结构原因或是设备、软件、连接件不全造成无法满足本规范书第二部分系统集成内容要

第二部分 需求说明

第一章 开发实施要求

1.1 对成功的应答人的技术要求

成功的应答人应满足以下技术要求：

1）成功的应答人应具备系统集成、信息集成、信息安全等的解决方案设计与实施能力，并应具备大型软件系统设计和开发的实力；

2）成功的应答人应具有开发项目管理系统的大型应用软件系统的经验和能力，并保证本系统能够平稳运行；

3）成功的应答人应具备负载均衡方面的方案设计与实施能力；

4）成功的应答人应至少有2个以上或1个与xxxxxx规模类似的系统实施成功经验； 5）成功的应答人应具有多个基于主流平台软件的开发实施经验；

6）*成功的应答人必须具有满足本集成项目要求的客户化定制开发的能力和经验； 7）成功的应答人必须提供其已实施的类似项目中进行的客户化定制开发的工作说明、功能简介、开发方法、开发周期等材料；

8）成功的应答人必须针对本集成项目需客户化定制开发的功能需求提供《客户化定制开发设计方案》，应主要包括以下内容：

   需客户化定制开发的系统功能 客户化定制开发的技术路线 客户化定制开发的方法

9）成功的应答人有责任且必须承诺通过客户化定制开发使采购方在本集成项目需求说明中的目标能够实现，并能同其它新的应用系统有效集成；

10）业务集成与定制工具应采用开发商为本次项目提供的集成开发工具； 11）成功的应答人必须保证本项目实施的内容为一个整体解决方案；

12）成功的应答人应能够提供经验丰富的项目实施队伍参与此项目的开发，整个项目进行当中应确保项目实施人员的稳定性。

13）成功的应答人根据采购方的现状、功能需求提出门户系统整体解决方案，包含硬件

2）成功应答人应在经过开发实施门户后提出门户系统建设典型设计方案，归纳总结出统一认证系统的设计实现，并形成相关的系统建设标准规范。

1.4 对应答人技术响应要求

应答人应响应规范书时应重点对以下内容做专题描述： 1）详细说明整体解决方案。2）详细说明系统安全认证策略。

3）详细说明系统高可用性、事务高效处理的方案 4）详细说明工作流程定制的解决方案。5）详细说明文档管理、文档浏览的解决方案。

6）详细说明大容量数据库数据处理和大数据量处理的解决方案。7）详细说明应用系统入侵防御解决方案。

8）详细说明成功案例，列出所有已经上线用户和正在建设项目，列出项目中采用的应用中间件平台、应用中间件版本号、操作系统类型、系统主要功能、总投资、实施时间。

9）其他应答人认为应该描述的方案或建议。

或会议纪要形式加以明确。

2.5 项目进度管理

1）成功的应答人的项目进度管理应该遵循以下原则：

 项目进度管理的依据是项目合同所约定的工期目标；  在确保项目质量和安全的原则下，控制项目进度。2）成功的应答人的项目进度管理应该至少包含以下内容：

 成功的应答人在了解项目特点的前提下，根据工期目标，提交总体进度计划，以及定期提交阶段性工作计划。

 制定详细的项目建设进度计划，按照合同的进度计划制定具体的实施计划，定期跟踪检查，对可能发生的工程延误提出相应对策；

 定期或不定期地召开或参加项目例会、协调会议等，向采购方通报项目进展情况，提交进度报告，及时解决相关问题。 建立项目变更流程，记录项目变更。

2.6 合同变更要求

如在项目实施过程中需要调整内容、进度等，需经双方共同同意，按合同变更程序办理。

2.7 项目质量管理

1)应答人应建立严格的质量保证体系，制定项目开发建设质量控制方案和实施措施，并督促落实各环节质量控制内容和目标；保证总体规划设计、开发与实施、系统运行与验收各个阶段工作满足采购方对质量的要求。

2)应答人应根据整个系统集成、开发的工作计划，对阶段性工作成果进行审查和测试，并向项目单位提交里程碑式工作成果。通过保证各阶段性成果的质量，最终保证整个系统集成、开发的质量。

2.8 项目交付成果

1)应答人应提供整个系统建设的文档，包括系统设计、开发、测试、运行、维护管理体系对应的全部管理规范和技术文档。

第三章 技术支持售后服务要求

3.1 技术后援支持

应答人应根据采购方的需求，对所提供的系统保证全面、有效、及时的技术支持和售后服务。

应答人应在技术建议书中详细说明技术服务的范围和程序。

在试运行期间，应答人应指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护，若系统出现问题或故障，应答人应免费进行故障处理和软件更新。

3.2 售后服务 3.2.1 售后服务要求

1)应答人应提供软件1年的质保期，质保期从系统整体验收完成后开始计算。2)在质保期内，应答人应提供7*24小时的服务响应，并提供技术支持人员的名单和联系方式，保证采购方可以随时找到相应的技术人员。

3)在质保期内，如应答人在2小时内无法电话解决采购方所提出的维修要求，必须在报修24小时内派工程师到达现场。

4)在质保期内，应答人必须保证在报修48小时内恢复系统的正常运行。

5)应答人对系统软件服务时应不影响原有应用系统的正常运行和效率，不涉及到对原有应用系统重新设计。对系统软件的更新及升级时，未经采购方同意，不得改变针对本项目定制的功能。

6)应用系统提供的某些功能在本项目中有特殊的版本时，应答人在今后推出的所有新版本中必须支持该功能。应答人提供的新版本必须是向下兼容的，并无偿提供数据迁移服务，数据迁移必须保证数据的完整性、一致性。

7)在系统质保期满后，应答人仍应满足采购方对所出现故障的系统进行维修的要求。

3.2.2 质保期内的技术服务

1)升级服务

提出在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务。

第四章 知识产权

采购方买断应答人在本项目开发过程中用到的自主版权产品的使用权。采购方拥有本项目开发的应用软件的所有权，以及在开发过程中用到的所有第三方产品和应答人自主版权软件产品在xxxxxx内部的使用权。项目开发完成后，应答人对于开发产品任何形式的使用必须得到采购方的认可。

应答人对采购方提供的所有业务技术资料、文档，有责任对第三方保密。

应答人在软件开发过程中涉及第三方产品，若出现技术、经济或法律上的纠纷，应由应答人全面承担并全权解决，确保不影响项目的进度。

培训内容：

成功的应答人应根据不同培训对象提供不同培训内容，以实现被培训所应掌握的知识。培训计划包括但不限于以下内容：

1）产品培训：结合门户平台产品对应答人所开发的产品进行培训。

2）现场培训：结合本建设项目，针对系统涉及的所有产品及系统实施方案进行详细的培训，应包括系统整体架构、系统日常运行维护操作和故障定位与排除等内容。

培训地点：

培训地点由应答人指定，或后期双方共同协商。培训时间：

培训地点由应答人指定，或后期双方共同协商。培训人数：

最终使用人员：人数在后期由采购方确定。系统管理维护人员：10x10天

第三篇：酒店管理系统方案书

***酒店管理系统

方案书

[方案提供方]: [联 系 人]： [电话号码] : [邮 箱] : [公司网址] : [公司地址] :

目录

一.有关本方案的说明„„„„„„„„„„„„„„„„„2 二.本方案预期达到的目标和效益„„„„„„„„„„„„3 三.系统平台介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 四.软件特点及系统安全特性„„„„„„„„„„„„„„4 五．宾馆管理系统功能模块介绍„„„„„„„„„„„„„6 六．质量保证体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

七、施工周期及培训计划„„„„„„„„„„„„„„„„10

八、售后服务承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

一、有关本方案的说明

随着旅游事业的蓬勃发展和酒店管理业务的不断扩大, 酒店管理人员尤其是酒店酒店的管理人员对酒店管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性, 计算机信息管理系统对酒店管理来说, 已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不可少的得力助手。

全套软件可以在同一平台 ── PC服务器或小型计算机上运行,也可以在两个互相独立的服务器或小型计算机上运转, 通过网络互联成为一个统一的主备系统，也可增加投资构成磁盘陈列、双机镜像等更可靠的系统平台。

根据贵方对电脑管理的规划和要求, 我们给出了基本配置方案。本方案中给出的配置是针对贵方的规模给出的，方案中的价格可作为贵方领导预算时参考。

二.本方案预期达到的目标和效益

1.提高经济效益：

 完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。

 完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。

 正确控制价格，从而提高收入。2.提高服务质量：

 少于一秒的客人信息查询手段，使客人得到满意的答复。

 餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理，不仅大大方便了宾客，也提高了酒店的经营管理水平。

 少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。

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1.1.3 门锁发卡：在客人入住同时，可以通过通过门锁接口，直接给房间发门锁卡，在宾馆软件中为宾客发门锁卡，既节省操作步骤，同时可以杜绝操作员开出房间但不做登记的行为，避免房费损失。

1.1.4 宾客续住：即补交押金。在宾客入住期间，可以随时补交押金并修改预离时间，可直接在房态图上右键操作，简单便捷。

91011

.3 销售中心模块

1.3.1 协议单位：对协议单位进行管理，进行协议单位的增加和设置，包含协议单位的名称、联系信息、是否可以挂账、挂账金额以及特别是协议房价的管理。1.3.2 会员管理：对会员进行管理包括会员类型设置、会员积分设置、会员折扣设置，进行会员发卡、充值、积分兑换、积分返点、会员密码修改等。

1.3.3 会员查询：进行会员消费统计、会员消费查询、会员充值查询、会员积分查询等。.4 库存管理模块

1.4.1 库存登记：对库存商品进行入库管理；对已入库商品进行退货管理；对仓库内商品进行领料管理；对已经领出的商品进行领料退货管理；对不同仓库间的商品进行调拨

1.4.2库存查询： 可以查看当前库存状况；可以对当前库存进行盘点并进行损益计算；可以查看所有商品出入仓库的单据记录

1.4.3库存数据设置：可以设置商品供应商资料；可以设置仓库资料；可以设置领料部门资料.5 查询中心

 能方便的查询宾客相关信息。 能查询房态信息。

 能查询现在及将来某时段的可用房信息。 能查询到相关账务信息。 能查询到客房使用率信息。.6 报表中心

 能对宾客信息进行统计打印。 能对账务信息进行统计打印。

 提供酒店收银报表，入住报表，总账报表，月报表等多种格式报表。

.7 系统管理

 对系统的初使化数据，如商品信息，客房信息进行相应处理。 提供黑名单功能，限制特殊宾客入住。 对数据备份，恢复，初使化提供相应处理。 系统操作员的权限管理。 系统操作日志的管理。 系统相关信息的设置。

质量保证任务范围

我公司在系统上的设计、开发、安装、调试试和服务均按照标准模式下进行。以本公司的实力和多年的经验，我们保证管理系统，是以最优的质量要求而进行。

质量保证执行方式

全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系。对实施人员进行充分的培训。对产品开发、设计、测试、销售、服务等全过程进行严格控制。

开发、测试控制

公司设立测试部门，负责审批检验计划和检验规程，确保软件均通过要求且稳定运行，定期对软件进行升级。

技术服务和维护控制

公司保证按照合同的要求，向客户提供良好的技术咨询、产品和维修服务，并保存有完整的记录以及客户跟踪。

用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施。

当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。

七、施工周期及培训计划

售前服务

1.向用户提供有关系统选型、配置等事项的咨询服务。

2.协助用户根据需求配置工作站、打印机和UPS等设备。

3.为用户推荐或者代理订置全部设备。

安装与培训

本系统的安装调试周期为15天,自合同签定并收到甲方预付款之日起开始。1．收到甲方首批预付款10天内，乙方开始勘察现场、布线等前期准备工作，并备齐所有设备，运往现场；

2．系统设备到场并通过点数验收后，甲方再付二笔款，乙方开始施工调试； 3．系统安装调试完毕，一个月内甲方支付乙方合同余款。

本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作员、管理员、维护人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方进行现场指导。培训内容

1.酒店管理软件系统使用方法。2.系统硬件、软件组成及功能特点。3.操作系统、数据库管理、应用软件的使用。4.各种外设设备的使用。5.一些常规维护及故障处理。培训实施方法

培训以现场指导培训为主，甲方安排培训人员，根据乙方的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训运行，操作人员达到熟练操作使用系统水平；系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平；系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。培训时长： 3-5天。

八、售后服务承诺

附：软件工作站示意图

数据服务器

交换机

前台接待 前台收银 经理 查询 财务中心

0-

第四篇：图书管理系统项目规划书

武科大Adou工作室

发展报告书

网站规则书

图书管理系统

2009年1月

一、网站概况

1）开发目的 通过尝试开发一个整体的网站，掌握网站设计的流程，深化对JSP技术的了解，熟悉JSP技术的实际应该。

2）开发信息总览

 开发语言：JSP(Java)

 后台数据库：SQL Server 2000

 开发环境： Windows XP)+TomCat 5.0+ Eclipse 6.5 页面布局：采用Dreamweaver进行Table布局

 策划人员：王勤、李洋、宋文彬、郑俊杰、李慧、杨曾为

 团队主管：王勤

 项目主管：李洋

 开发人员：王勤、李洋、宋文彬、郑俊杰、李慧、杨曾为

 美工、页面设计人员：宋文彬、杨曾为

 开发启动时间：2008-12-29

 开发周期：12天

3）开发时间安排

 2008-12-29至2008-12-31 开发人员和设计人员一起开会讨论网站的版块安排、内容、排版设计、数据库设计等内容。各成员明确自己的任务。

 2009-1-1至2009-1-9 项目进入开发阶段。由程序开发人员编写代码，由设计人员设计网站图、Logo等图片,进行页面布局。定期举行会议研究项目进展情况，讨论需要改进的地方。开发人员根据讨论结果及时做出修正。

 2009-1-9以后 网站完成，进入测试阶段

二、数据库设计

(一)用户表：

 管理员表（Admin）：ID（自增标识），UID（管理员帐号）,Pwd（管理员密码）、Kind（管理员种类，0为普通管理员，即操作员，1为超级管理员）。

（由于内容较多，下面的字段的描述不再列出，可以打开“设计表”后，选中字段名即可在“描述”中看到关于它的描述。）

因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026

3邮编：430081团队网址：adou.cnwust.com

 书籍信息表（Book）

 借阅情况表（Borrow）

 书籍类别表（Kind）

 学生信息表（Student）

 预约表（YuYue）

 留言表（Note）

（二）视图

 书籍信息（BookInfo）：连接Book表和Kind表

 借阅信息（BorrowInfo）：连接Book表、Kind表和Student表

 留言信息（NoteInfo）：连接Note表和Student表

 预约信息（YuYueInfo）：连接YuYue表、Book表和Student表。

（三）存储过程（略）

（四）触发器（略）

（五）关系图

因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026

3三、网站内容、功能及成员分工

1）

 此模块所所有文件放在Common文件夹内

 用户注册（Register.jsp）：要求用户输入Student表中的姓名（如：张三）、性别（用单选标签）、头像（如：liyang.jpg）学号（如：200605178003）、学院因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026

3（如：管理学院）、班级（如：电子商务0601）、入学年份（如：2006）、种类（采用下拉列表）进行注册。头像采用图片上传功能。注册采用JavaScript验证输入格式是否正确，采用Ajax技术验证该学号是否已经被注册。点击“注册”提示注册成功，保存Session并将状态变成已经登录，转入“用户信息中心（UserInfo.jsp）”。若注册失败，提示失败原因。

 用户登录(Login.jsp)：用户输入学号和密码和验证码进行登录，如果登录成功，转入“用户信息中心”，否则提示失败原因。如果勾选“下次记住我”，则保存Cookie信息，即下次登录时自动登录。

 管理员登录（AdminLogin.jsp）：输入管理员的用户名和密码以及验证码进行管理员登录，若登录成功，保存Session，并转入“管理中心（Admin.jsp）”。登录后根据管理员种类（0为普通管理员，1为超级管理员）保存Session，并根据Session将管理员用户名和种类显示在“管理中心”顶部。

 修改用户信息(EditUserInfo.jsp)：可在此页面修改用户信息。

 修改用户密码(EditPwd.jsp)：要求输入原密码和修改后的密码进行修改。

2）

 此模块下所有文件放在（Admin）文件夹内

 管理员登录功能在模块（1）中。

 管理员发布书籍（PubBook.jsp）：以管理员身份登录后，即可具备书籍发布功能。发布书籍时，输入书籍名称，出版社、作者、封面图片（采用图片上传功能）、ISBN、简介、馆藏地、种类（采用下拉列表）以及一次性发布折副本数量（采用下拉列表）来发布书籍。采用JavaScript验证信息格式。若发布失败，显示失败原因。

 显示书籍列表（BookList.jsp）：要求以列表的形式显示书籍的信息，有分页机制。能按类别进行书籍类别、编号、出版社、名称等进行模糊筛选（即搜索功能，该搜索功能已经在模块（3）中实现）。在列表中点击“删除”后即可删除该书籍，点击“编辑”即可修改书籍信息。

 修改书籍信息（EditBook.jsp）：可在此页面修改该本书的所有信息。

3）

 要求能按书名、出版社、入库时间、作者、编号、类别等信息进行高级组合搜索，支持模糊搜索功能。搜索结果可选择按入库时间、编号、类别进行排序。

4）

 此模块下所有文件放在（Business）文件夹内

 借书：输入用户的学号后即可进行借书程序。借书前先检查用户已经借阅的书籍，若超过一定数量将不能借书，若有欠款或帐号被冻结也不能进行借书。借书时，输入要借的书籍编号，系统自动列出该书籍所有信息。借书后，向Borrow表中插入相应信息并更新Book表中的书籍在馆状态。

 还书：还书不需要输入用户学号，即可还书。还书时，输入书籍编号即可完成还书功能，若书籍超期，则冻结帐号，并计算欠款。

 续借：可对某一书籍进行续借，有柜台续借和个人网上续借两种方式。续借只能在书籍未过期或帐号未冻结的情况下才能续借。

因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026

3 预约：可输入书籍的标题进行预约，前提是该标题的书籍不在馆，预约书籍总数不得超过三本。

 领取预约书籍：预约书籍到期后，可到柜台领取此书，此时将删除预约表中的相关记录并更新Book表的在馆状态。

 还款：欠费后不能借书，需还款后才能继续借书。还款时，输入学号且交款后即可完成还款功能，帐号自动解冻。

 挂失和解冻功能：执行挂失功能后，即可冻结帐号。也可手动解冻帐号。

5）用户信息中心模块（UserInfo.jsp）

 此模块下所有文件放在（User）文件夹内

 用户登录后即可进入用户信息中心，登录后已经保存了相关Session，需提取Session信息并显示在页面顶端。

 借阅证状态：显示借阅证是否冻结。如果未冻结，可在此执行挂失。

 借阅状态：显示所有已借阅书籍的列表（参考学校图书馆），包括标题、作者、借阅时间、过期时间、是否过期。可对某本书未过期的进行“续借”。

 预约状态：显示预约书籍列表以及预约书籍的预约时间和理论到书时间。显示预约书籍的到书状态。（见注意的问题）

 用户信息浏览：可查看用户信息并修改用户信息（修改信息已经在模块（1）中完成）。

 书籍浏览与预约：可按类别浏览所有书籍列表，对于相同标题的书籍，只显示一次，每一本书在列表中仅显示封面图标、标题、作者，要求有分页机制。点击该书籍后可查看书籍的详细信息（所有信息）。若该标题的书籍没有在馆的，可执行预约功能。（见注意的问题）

6）留言模块：

 分页显示所有的留言列表。

 用户登录后即可进行留言。留言内容采用FCK编辑器，且限制留言字数小于等于1000字。

 留言后点击留言即可发布留言，随后更新留言页面（可尝试使用Ajax技术进行无刷新留言）。

 若以管理员身份登录，则可对每条留言信息进行删除和编辑。

7）网站布局美工：采用Dreamweaver的Table

四、注意的问题

 关于书籍预约功能的实现（我的建议）：数据库中含预约表（YuYue），含：预约号，预约书籍号，预约者编号，预约时间，理论到书时间，预约状态（0为预约书籍未到，1为预约书籍实际到书时间小于理论到书时间,2 为预约已失效）。在进行预约前，一般是要求输入书籍标题，同一标题的书籍对应多本不同编号（ID）的书籍），因此，首先系统要检查该标题的书籍是否有在馆的，如果没有才能执行预约。预约时，系统自动选取一个已经因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报1582750026

3被借出的书籍，并将相应信息填入预约表（其中“理论到书时间”为那本书的应还时间，此时“预约状态”为0,但如果这本书的实际还书时间小于理论到书时间，将“预约状态”更新为1,如果当前时间超过理论到书时间三天，或者该本书被续借了，则将“预约状态”更新为2）。而在显示预约状态时，也是先检查“预约状态”，如果为2，表示书籍已到，如果为0且当前时间大于等于理论到书时间，则书籍已到。如果当前时间大于理论到书时间三天以上，则显示预约已经失效。当然，预约前还得检查预约的总书记籍是否大于等于三本，或者帐号是否被冻结，如果是，则不能预约。

关于公共数据库操作类（JavaBean）：该类包含常用的对数据库的查询、删除、更新、插入等操作，支持按SQL方式或按存储过程的方式执行命令，详细的调用方法我已经给出来了，参见（example.jsp）。另外，数据库源名称为：library，采用Jdbc-Odbc连接数据库。

网站结构和数据库一并发过来了。

数据库里面各个字段的作用都可以在“描述”中看到，请仔细查看。

若还有任何问题，请联系我。

电子商务0601 李洋

2008-1-1

   

因为热爱所以专业因为学生所以真诚团队名称：武科大Adou工作室联系电话：027-68862537 地址：武汉科技大学报***

第五篇：图书馆管理系统需求分析书

[图书管理系统]

需求说明书

[V1.0(版本号)]

拟 制 人______________________ 审 核 人______________________ 批 准 人______________________

[二零零九年十二月一日] [项目名称]——需求说明书 1

需求说明书

1．引言

1.1 编写目的 1.1.1 目的

随着科学技术的高速发展，我们已步入数字化、网络化的时代。图书馆是学校的文献信息中心，是为全校教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地。图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分，是全校师生学习和研究的重要场所。为了更好地适应这种网络数字化信息的环境，一种成功的跟踪最新技术，充分利用软硬件资源，扎根于准、新、全数字资源的“图书馆管理信息系统”已孕育而生。另外，由于图书馆陈旧的管理手段给读者和图书馆管理员带来的很多操作上的不方便，同时为了提高工作效率、服务质量和管理水平，并使图书馆管理人员从繁琐的工作中解脱出来,从而使我们下定决心开发该系统。

1.1.2 预期读者

图书管理人员，程序开发人员以及对于图书管理系统有兴趣的爱好者。1.2 背景

a.所建议开发的软件系统的名称：图书馆管理信息系统；

b.本项目的任务提出者：图书馆，开发者：本课题小组，用户：读者 1.3 定义

该图书馆管理信息系统是基于Internet/Intranet 及Web技术，建立以Browser/Server 为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台，对资源进行科学的加工整序和管理维护，为教学和科学研究提供文献信息保障和提高管理图书的效率而设计的系统。1.4 参考资料

《基于INTERNET的管理信息系统》----曾凡奇 等编著，中国财政经济出版社 《信息系统开发方法》----姜旭平编著，清华大学出版社

《软件工程》----齐治昌 谭庆平宁洪 编著，高等教育出版社

《实用软件工程》----郑人杰 殷人昆 陶永雷 编著，清华大学出版社

2．任务概述

2.1目标

叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。2.2用户的特点

列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度。2.3假定和约束

列出进行本系统开发工作的假定和约束。

[项目名称]——需求说明书 2 3．需求规定

3.1对功能的规定

此图书管理系统主要实现以下功能： 在图书管理系统中，管理员要为每个读者建立借阅账户，并給读者发放不同类别的借阅卡（借阅卡可提供卡号、读者姓名），账户内存储读者的个人信息和借阅记录信息。持有借阅卡的读者可以通过管理员（作为读者的代理人与系统交互）借阅、归还图书，不同类别的读者可借阅图书的范围、数量和期限不同，可通过互联网或图书馆内查询终端查询图书信息和个人借阅情况，以及续借图书（系统审核符合续借条件）。

借阅图书时，先输入读者的借阅卡号，系统验证借阅卡的有效性和读者是否可继续借阅图书，无效则提示其原因，有效则显示读者的基本信息，供管理员人工核对。然后输入要借阅的书号，系统查阅图书信息数据库，显示图书的基本信息，供管理员人工核对。最后提交借阅请求，若被系统接受则存储借阅纪录，并修改可借阅图书的数量。归还图书时，输入读者借阅卡号和图书号，系统验证是否有此借阅纪录以及是否超期借阅，无则提示，有则显示读者和图书的基本信息供管理员人工审核。如果有超期借阅或丢失情况，先转入过期罚款或图书丢失处理。然后提交还书请求，系统接受后删除借阅纪录，并登记并修改可借阅图书的数量。

图书管理员定期或不定期对图书信息进行入库、修改、删除等图书信息管理以及注销（不外借），包括图书类别和出版社管理。

为系统维护人员提供权限管理、数据备份等通用功能。（1）书籍管理

1>书籍类别管理：增、删除、改等管理。

2>书籍信息管理：新书入库，图书购入后由图书管理人员将书籍编码并将其具体信息录入书籍信息表。书籍信息修改，书籍信息由于工作人员的疏忽而出现错误时，可修改其信息。管理员按不同方式查询、统计，读者按不同方式查询。3>出版社信息管理：增、删除、改等管理。

4>图书注销：某一部分图书会随着时间的增长及知识的更新而变得不再有使用的价值，或者图书被损坏，这些图书就要在图书籍信息表中的除去。即从书籍信息表中删去此书籍记录。

（2）读者管理

1>读者类别信息管理：增、删除、改等管理。

2>读者信息管理：办理、挂失、暂停借、注销阅卡，录入、修改、删除读者信息。（3）借阅管理

1>续借管理：提供读者在符合规定的情况下网上续借。

2>还书管理：根据借阅卡编号、图书ID等，在借阅信息表中找到相应的记录，将借书记录删除，更新该记录的相应数据（图书信息表）。根据违反规定情况计算和登记罚款记录。3>借书管理：根据借阅卡编号和图书编号，进行借书登记。在借阅信息表中插入一条借书记录，该记录包括读者ID、图书ID、借出日期、借阅编号、操作员等信息，更新该记录的相应数据（图书信息表）。把超期图书以列表的形式显示出来，并以电子邮件或打印成书面通知读者。提供读者网上查询自己的借阅情况（包括超期提示）

一级数据流图

[项目名称]——需求说明书 3

二级数据流图

三级数据流图 书籍管理：

[项目名称]——需求说明书 4

三级数据流图 读者管理

[项目名称]——需求说明书 5 三级数据流图 借阅管理

3.2 对性能的规定 3.2.1精度

数值要求精确到整型个位即可，要求普通用户的姓氏完全准确，姓名可以进行部分匹配。

3.2.2时间特性要求

由于此开发项目针对图书馆，使用频度较高，使用性要求比较高。为防止对信息资料和管理程序的恶意破坏，要求有较为可靠的安全性能。总之，要求稳定、安全、便捷，易于管理和操作。

a.响应时间：小于0.5秒； b.更新处理时间：小于1.5秒；

c.数据的转换和传送时间：小于2秒；

d.可靠性：平均故障间隔时间不低于200小时； 3.2.3灵活性

a.操作方式上的变化：鼠标、键盘、触摸屏等都可以使用； b.运行环境的变化：在多种平台上都可以使用；

c.精度和有效时限的变化：精度变化要对系统的影响减小到最小； d.计划的变化或改进：较易改进。3.3输入输出要求

输入数据为：普通用户的姓名（字符型），用户密码（数字）； 输出为用户界面、用户所要查询的系统信息框或报表。3.4数据管理能力要求（针对软件系统）

需要管理的记录个数：2万到五万个。

其大小规模为：5000左右，记录的总个数每年将增长10%-20% [项目名称]——需求说明书 6 3.5故障处理要求

当用户输入用户名字和密码错误时，应当发出提示，并提示重新输入。发生错误时，应先保存有效文件以保证数据完整，对于数据库发生故障时要能够进行故障恢复，以保证数据的一致性同时也要定期进行数据备份。3.6其他专门要求

如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。

4．运行环境规定

4.1设备

下面列出运行该软件所需要的硬件设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括： 1.服务器

(1)处理器（CPU）：Pentium 900M(推荐Pentium 4 1.2G）

(2)内存容量（RAM）：至少256M（推荐 512M）2.客户端

(1)处理器（CPU）：Pentium 133M 或更高

(2)内存容量（RAM）：64M或更高

4.2支持软件

1.数据库服务器端

(1)操作系统：Microsoft Windows 2000(2)数据库管理系统：Oracle，配置TCP/IP协议 2.Web服务器端

(1)操作系统：Microsoft Windows 2000(2)Internet 信息服务（IIS）6.0管理器

(3)Visual Studio.NET 2003，配置TCP/IP协议 3.客户端

(1)操作系统：Windows 98/2000/2003/XP(2)Web浏览器：Internet Explorer 5.0以上或Netscape 4.0以上，配置TCP/IP协议 4.3接口

1.硬件接口

考虑到大量数据的备份等要求，需要保持与磁带机和光盘刻录机的接口，这较易实现。2.软件接口

这里，主要考虑软件与操作系统、数据库管理系统的接口，以及局域网和互联网软件之间的数据交换。考虑到文档处理时有可能需要较常用的办公软件。例如Microsoft的Office系列，所以应尽量实现它们之间的数据格式的自动转换。4.4控制

本系统通过网络提供服务，用户通过浏览器访问服务器，向服务器发出服务请求。因此，需要使用 TCP/IP 网络协议，作为标准的通信控制接口。

5211314@long.com