中国直销系统培训讲义

第一篇：中国直销系统培训讲义

中国直销系统培训讲义：

一、讲师、主持人培训

一、关于害怕

1.当众公开讲话人人害怕（天性）

2.当众讲话害怕说明精神正常，有脸面，正常反应

3.职业演说家也害怕

4.不习惯

解决方法：

1.准备——胸有成足

2.练习——与亲朋、对镜子

二、讲课无定法：形成自己的特色

1.有条理：让听课的人清楚明白

2.深入浅出：专研教材，听懂，信服

3.借鉴他人：取长补短

三、主持是配角——穿针引线作用，红花要有绿叶扶

1.有准备：内容，演讲人，介绍

2.开场白：不要长，不要多，几句话

3.掌握会场

4.精彩评论

四、做讲师的条件

1.积极主动，想要，合作的条件

2.愿付出和承担责任

3.守时、守信

4.肢体语言大方，形象出众

5.语言标准，用词准确

6.内容丰富：（资料、故事；笑话）

7.以身作则，不断完善自己

五、讲师信条

讲师演讲信条（1）

我知道，我的讲话会很出色。

我只需注意镇定自若，讲话速度要慢。

讲话前，我要考虑想说什么。

使句子的所有字句衔接自然、流畅，好象整句话就是一个字一样。

我心静如潭，有安全感，一心只想自己的任务，全心全意地想着自己的任务。只有任务才是至关重要的。

讲师演讲信条（2）

我决心要成为一名出色的演讲家。

我心怀壮志，准备脚踏实地的逐步实现它。

我不会摇摆不定，因为我展望到有的放失、不懈努力后面的丰硕成果。

所以我要成为一名出色的演讲家。

培训讲师成功的信条

我将成为一名受人欢迎、令人信服的讲演家。

我举止坦然，有安全感，使听众肃然起敬。

我的声音越来越有感召力。我得激情和话语牵动着所有听众的心。任何人都不能摆脱我声音的强大魔力。

我是处理人际关系的行家里手。我越来越会驾驭听众的情感，使他们相信我主张的正确性。我是一个最优秀的培训师！

讲演艺术是思想的艺术！

我会讲话，我要学会激动人心地讲话。

自信最重要。

只要我不紧张，就排除了讲话的最大障碍。平时讲话思路开阔的人，在众人面前讲话也能有条不紊。

我必须透彻分析自己的优缺点，办到它比想象的容易。

我的铿锵有力的声音，抑扬顿挫的发音，赏心悦目的仪表和令人折服的微笑，平静安祥的眼神，诙谐的动作和幽默的开场白，清晰的构思和用词准确的话语，热情洋溢的表达，和出乎意料的结束语沟通了我与听众之间的思想，充分表现了我的知识、魅力、勇气和机敏。

我的听众为我精彩的讲演内容和表达方式所倾倒。

善于讲演是极大的享受！

中国直销系统培训讲义：导言中国直销系统培训讲义：

一、讲师、主持人培训中国直销系统培训讲义：

二、如何启动新人和带动新伙伴成长中国直销系统培训讲义：

三、沟通的方法和技巧（六大需求）中国直销系统培训讲义：

四、管理、禁忌（生意人演变）中国直销系统培训讲义：

五、过五关中国直销系统培训讲义：

六、魅力（个人创业途径）中国直销系统培训讲义：

七、销售、配合、带动中国直销系统培训讲义：

八、心态中国直销系统培训讲义：

九、成功ABC(不成功的四个原因）中国直销系统培训讲义：

十、如何稳健快速发展事业中国直销系统培训讲义：

十一、成功起步中国直销系统培训讲义：

十二、建立亲和力的方法（金钱价值观）中国直销系统培训讲义：

十三、如何做成功领导人、带好团队中国直销系统培训讲义：

十四、目标管理中国直销系统培训讲义：

十五、选择公司中国直销系统培训讲义：

十六、价值远景中国直销系统培训讲义：

十七、成功六要素中国直销系统培训讲义：

十八、经典小故事中国直销系统培训讲义：

十九、善用潜意识的力量

第二篇：直销培训

直销培训

分享一篇文章：★ 成功三要素：

1、一定要专业：钱是内行人赚的，不专业就无法做市场；

2、要全力以赴：不是试试，也不是尽力而为［猎狗追不上受伤兔子的故事］；

3、贵在坚持：在做市场时必然会遇到这样那样的困难与困惑，但要坚持，永不放弃，坚持就能成功，而放弃就是选择了失败。

★ 成功四把钥匙（1强烈的企图心，野心 2坚定的信念 3良好的心态，大量行动，心态决定一切 4选择大于努力，选择正确的商机，方法）

★ 成功八大心态（1老板的心态 2要有承受被拒绝的度量 3要有独立解决问题能力 4要有投资的心态 5积极行动 6成功者永不放弃 放弃者不成功 7恒心，坚持8感恩的心态★ 请大家记住三句话：

每个人有脑袋，但不一定有智慧；

每个人有眼睛，但不一定有眼光：眼睛只代表视力，眼光才能看到未来；

每个人有双手，但不一定能抓住机会。

★ 我们是谁不重要，重要的是我们与谁合作［兔子与老虎合作可以战胜猎狗与狼］。★ 做好MDG的基本方法

一、相信

要相信公司，相信产品和制度，这样在与朋友分享时才能理直气壮，才有说服力，如果自己都在怀疑，肯定做不好市场。

二、梦想

梦想使人伟大，梦想是动力的来源，也是人类区别与其他动物的标志之一。梦想越多越大，成就将越高。梦想越具体、越形象化则越好。

三、树立两个观念

1、长远的观念

MDG公司有长远的规划，一定要做强做大，最终做上市。我们也要具有要有长期的打算与规划，这样才能把自己的mdg事业做强做大。

2、100%的复制［好处］

a.不容易犯错，速度快

b.保持简单

c.有利于保持团队的稳定

这样做的好处，一是能保持简单化，易操作与传授，切忌自己另搞一套，画蛇添足；二是保持稳定，使团队的运作与思想高度一致，达到团结与稳定。

如何复制？

a、从我做起，身教重于言教；b、有任何新的想法要向上沟通，以求得老师的指导，不要自己一想到什么就蛮干；c、学、做、教要统一。

四、成功的三大法宝

1、老师不仅仅只是自己的上级老师，团队内做的好的，业绩突出的，都可视为自己的老师，要认真学习他人的宝贵经验。

2、会议会议包括招商会、培训会、UC会议、ABC法则等，自己要做到逢会必到，也要常带新人到会，在会议中学习，借助会议取得成功。

3、工具宣传片、电脑、手机及各类学习用品。

五、每天七件事

①上网，关心公司通知及相关动态；

②正确使用各种产品；

③参加或自己进行培训；

④做计划、订目标，每天争取找到5位以上准顾客进行分享；

⑤看书学习，推荐几本书：《管道的故事》、《穷爸爸富爸爸》、《财富第六波》等； ⑥经常与上级老师沟通，有任何新的想法要向上沟通

⑦教会下级、指导下级、帮助和教会下级做市场。

六、五大文化［或称五大心态］

㈠诚信对所有人都要以诚相待，不要失信于人，尤其是顾客包括经济和时间；

㈡推崇要学会推崇自己的老师和一切可以借力的对象；

㈢尊重学会尊重人、赞美人，但不要过分夸张和言过其实；

㈣感恩要有感恩的心态，感恩一切有恩于自己的人与事；感恩才能天长地久

㈤合作要学会与各类人员进行合作，注重团结与团队建设。

七、五项原则

1、积极的下传，消极不下传；

2、有任何新的想法向上沟通；

3、赞美比批评更重要；

4、注意生活作风，男女关系要分清；

5、不要有金钱的纠纷《提倡AA制，经济往来要清楚分明》

★ 做好MDG的具体方法

第一篇：针对新人的沟通方法

首先要有入门话题，建立亲切感与信任感；然后进行以下步骤：

1、先观看公司宣传片和MYCOOL宣传片；

2、进行产品演示，主要以身边人员相互演示为主，有的功能讲解即可；

a.一对一，一对多，主要以身边人员和电脑上的mycool（娱乐版）相互演示为主 b.海量短信免费发送 自己讲解可以不演示

c.图片免费发送

d.视频免费发送,这个一定要演示并且要把客户拍摄在里面，传输到电脑和身边人员 e.可视视频对讲

f.优惠打电话，要看网络忙不忙 忙时就不要演示

演示完后你可以反问客户，如果这样的软件是你研发的，你用怎么样的方法快速销售市场？！，然后可以奖国王下棋的故事提示销售模式（特别适用传统生意老板，免得误解“传销”）注意：新人尽量不要讲点对点的广告

3、讲解公司奖金制度、讲解

4、分析产品与项目优势

［参考资料］哈佛大学提出的选择项目的五大原项：

㈠、市场尽可能大；㈡、运作尽可能简单；㈢、投资尽可能少；

㈣、售后服务尽可能少；㈤、尽可能最佳的时机切入。

对照我们产品进行分析，说明没有比我们更好项目。符合以上五项原则了。

5、电脑进行注册［有五天的考虑期］

要强调先占据位置的重要性，说明新人先注册，这很关键。此外，要向新人交代两件事：一是回去后不要急于向朋友讲解，因为你自己还没弄清楚，会导致事与愿违的结果；二是网上负面的信息要正确分析，要相信自己刚才演示时亲眼看到的神奇功能，不要听信谣言。

6、跟进这很重要，48小时内至少跟进一次，尽量面对面交谈。跟进主要是解除对方怀疑与顾虑。

7、成交一旦对他的怀疑与顾虑解除了就要即时成交，成交有很多技巧，要有力度。

第二篇：如何使新顾客快速启动市场（如何做强做大生意）

1、学习让他学习专业知识，一般需要三天左右时间，学会讲解、电脑操作及使用手机(用上MYCOOL)等。先不急于做市场，学会了再去做市场。这一点很重要：如果没有学习就去做市场，相当于没有武器的士兵上战场。

2、列名单列名单的原则是：①自己不要当判官；②要选诚信之人；③很有梦想与野心的人；④勤劳的人。

名单要进行分类，如亲戚、同事、朋友、同学、其他人等。

一般以下几类人群是我们较为理想的人选：

A、传统生意中的中小企业老板，他们有投资赚钱的欲望，建议购买3个E套餐；

B、传统生意中企业的业务人员，他们有开拓市场的经验，建议购买D或E套餐；

C、保险公司业务员，现在金融危机保险难做，人员流失多，这是我们的机会；

D、房地产中介人员，他们对我们的模式较易接受，是我们的准顾客；

E、有直销经验人员，这些人有直销的理念与经验，但也有 “固守原业”情结；

此外是其他人群；总之，任何人都可能成为我们的准顾客。

★邀约（a 电话邀约 简单 一般三不说 公司 产品 制度b 生活邀约c商业邀约 ★A、B、C法则A优秀指导老师 B自己 桥梁 自己是成败的关键 C新朋友

★三三复制

★建立属于你团队的核心层（A,B市场各3人）

3要大量行动，积极的行动（行动定江山，天下不会掉馅饼，要靠自己的努力）4找到大量mdg平台的经营者，参与这个事业。这样才能做强做大

5要组织聚会，增加团队的凝聚力。有条件组织开招商会，这样市场才能倍增市场。6要培养团队中的核心领导人，领导人学会主持，主讲。

7要学会管理：a 学会看网络，善于发现问题 b善于发现人才，然后迅速定位，把自己的时间80%花在人才上。让人才的能力，人脉挖出来。

第三篇：直销的本质和培训系统的秘密

直销（即多层次直销）起源于美国，如果从 1910 年美国当时的 7 家直销公司在纽约的宾汉顿（Binghamton）成立美国直销协会算起，那么至今已有 90 多年了。1945 年美国加州心理学家威廉·卡斯伯瑞（William Casselberry）和推销员李·麦亭杰尔（Lee Mytinger）为美国纽崔莱营养食品公司设计了一套特殊的奖金分配制度（后进行了多次改进），为此直销业获得了前所未有的、尽管经历了风风雨雨的蓬勃发展，其间尤其为美国安利公司（Amway）为典型代表。到今天，这个直销制度的原理在世界上 90 多个国家和地区应用，尽管这些国家的直销公司其奖金分配制度五花八门，但它们的“原理”却都是一样的。-

那么直销业在中国会不会蓬勃发展，当然会而且一定会，因为它符合人性。但是今天的时代已经完全表现出跟过去不一样的特征，我非常清楚地知道∶商品 / 产品分销（包括零售）领域正在经历一场前所未有的巨变！这场巨变的根本原因就在于∶过去建立在 20 世纪工业化为背景基础之上的商品 / 产品分销（包括零售）的营销观念及其模式，由于信息化、网络化和人性化社会的飞速发展和进步，已经不适应或者滞后于当今以及未来消费者需要和欲望空前而巨大的变化，所造成的结果是商品 / 产品分销（包括零售）过去旧有的营销理念和营销模式将被历史的铁锤彻底打得粉碎，而以满足已经发生了巨大而空前变化了的消费者需要和欲望的新的营销理念和营销模式将在 21 世纪诞生，全球的分销服务领域处于巨大变革与创新的“春秋战国时代”！直销业亦然！故明知且能迅速适应之变化而创新必为智者，也为终极赢者。-

一个企业、一个组织、一个团队、一个系统生死与存亡的诸多因素中，其中最关键、最重要、最本质的“东西”是什么？一个人之所以伟大是因为什么？是因为他观念、思想的伟大，或者讲是因为他“灵魂”的伟大！一个企业最终的成功，其首先不是因为这个企业资本多么雄厚、设施多么先进、企业多么庞大，而是由于这个企业“无形”的东西，即企业的观念和思考方式决定其成功，这个观念和思考方式往往就是企业领袖个人价值观在企业文化中的具体表现。-

直销企业的成功其首先就是直销企业领袖个人观念的成功，安利即如此；全球最大的直销人员网络耶格网络，也称耶格系统之所以成功，就是其创史人 Dexter Yager 先生观念的成功，亦如此。安利公司认为∶直销的本质是“推销产品”，直销公司通过研发和生产高品质的产品，交给直销商，直销商通过自建直销员网络的方式来协助公司把产品推销出去，然后直销公司按照网络推销额的多少，按原来制定好的奖金分配原则来给直销商发奖金。其实不仅是安利，全世界的直销公司几乎都是这样认为的。-

这种“推销产品”的观念来缘于美国 20 世纪 20~30 年代的营销理论，50 年代末安利公司的创办人理查·狄维生和杰夫·温安洛就是利用“推销产品”的观念在初期发展安利直销事业的，这在商品短缺的历史经济时代的确是一种好的而又只能这样做的方法，直销刚进入中国也获得了空前发展（我们不谈负面）也是沿用“推销产品”的观念就是一个最好的证明。“推销产品”的观念在 70 年代后受到了严峻的挑战，这缘自于商品的极大丰富而促使企业从“卖方市场”迅速向“买方市场”的大转移，恰巧这个时期，在美国直销发展历史上，发生了一件大事，美国安利公司由于非法传销（美国称“金字塔销售及类似计划”）的牵连受到美国联邦贸易委员会（FTC）的起诉，这一场官司一打就是 4 年，当然最终安利胜诉。-

我这样说不仅是为了说明安利的伟大，它是直销界的功勋，更是想说明耶格系统（Yager system）对世界直销业的不灭贡献。为什么这样说？因为美国安利公司的这一场官司使得那些利用“推销产品”这个观念来发展顾客网络的小组（部门），它们的销售额一落千丈！而这个期间 Dexter Yager 先生却没有利用安利“推销产品”的观念而是运用“推销梦想”的观念来发展顾客网络，结果不仅使他的顾客网络人数迅速壮大，而且使得整个顾客网络的销售额不但没有下降，反而稳步上升，最终使耶格网络（后称耶格系统）一跃而迅速成为了安利公司最大的网络（这个记录一直保留到今天，它的销售额占到了安利公司北美地区销售额的 97% 以上，全球销售额的 70% 以上。），根本原因就在于 Dexter Yager 通过艰苦卓绝的实践，终于发现并成功地揭示了直销的本质和灵魂∶-

直销的本质和灵魂不是“推销产品”，而是“推销梦想”！因而∶直销企业 / 公司不是“生产产品”而是“生产机会”；直销商（员）不是“推销产品”而是“推销梦想”。原因就是 Dexter Yager 通过实践发现∶人不会活在产品和制度中，人永远只会活在她的希望和梦想里。这里我做一个比喻来形象说明∶直销企业 / 公司通过开发、制造优质的产品，制定科学、公平、人性的激励机制，良好的服务给普通百姓搭建一个参与社会财富分配的“机会”平台，这个平台就相当于修建了一个漂亮的“游泳池”，但是没有一个人会因为漂亮的“游泳池”而跳下去就游成冠军的；直销商为了使自己的直销员（他认为直销员是自己的财富而不是公司的财富）学会游泳，他是不放心“别人”（可能是直销公司也可能是别的直销商）来教，所以他给自己的直销员搭建了一个平台，这个平台就相当于“游泳教练”，他的目的和任务就是教会这些直销员游泳，换一种说法这个平台就是“教育和培训”，教育和培训的目的∶一是教授技巧和技能，二是激励和鼓励，终极目标∶全面提升直销员的综合素质和道德修养。这就是为什么直销公司要不停地开会、开大会的原因。-

半个多世纪以来，人们一直有一个非常大的误区！以为直销只有一个文化、只有一种观念。其实直销企业运作的成功是“二套观念、思想”运作的成功，一个是生产商观念、思想；另一个直销商观念、思想，此二者是“对立又统一”。它们井水不犯河水谓之“对立”；而共同

之目的都是要建立直销员网络而最终把直销企业的产品卖出去而谓之“统一”。由于观念的“对立”导致直销企业与直销商的“对立”（但却不影响他们彼此财富的增长，原因就是“统一”的存在）。世界直销业这种观念“对立”的经典故事和典型案例就是直销霸主美国安利公司以及它在中国的全资公司---安利（中国）日用品有限公司和耶格系统（创史人德士特·耶格）的“对立”。这二个欢喜冤家从 20 世纪 60 年代的美国一直“斗”到 21 世纪初的中国，很有意思的是他们的“斗法”却一点不影响他们彼此成为直销界和网络界的霸主。-

今天他们---作为直销界的祖宗，他们 20 世纪的使命也已经完成，接力棒也潇洒地扔给了下一代。然而面对 21 世纪的信息文明的新经济时代，直销业的再一次腾飞、再一次辉煌，是按照“祖宗”传下来的衣钵继续远航，还是变革“祖训”，打破常规，以适应信息化时代的帆船而乘风破浪？说实在的，谁能够首先“刺破青天”，必为直销业之盟主而最终“笑傲江湖”！70 年代德士特·耶格先生首创了“系统”的观念，并注册商标“ InterNET（英特莱德）”，起名“耶格系统”，并确定了耶格系统的“成功八步”，即梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、咨询与沟通（检查进度）、复制（教别人）和 4 大原则∶-

8、树立梦想；-

2、深度工作；-

-、使用工具以保持正确和积极的心态；-

-、举办大型会议；-

由于耶格系统理念的科学化、人性化、道德化和复制化对安利其它网络的直销员产生了极大的吸引力，一些高阶衔的直销商纷纷脱离原网络加入到耶格系统。由于安利公司 6 个月休止期的强制规定，迫使想加入耶格系统的直销商进行变通，人数之多，地域之广，影响之大，实难想象。耶格系统为什么在全球直销界取得如此巨大的成就？最关键的原因在于 70 年代当别的直销员网络还在大力宣传“推销产品”的直销观念的时候（这里要说明一点，我这样

讲并不是说“推销产品”的观念是错误的），德士特·耶格先生就发现∶要想把“团队”做大，靠一个人的力量是不够的，必须靠集体的力量，他发现直销这个行业必须分为二个层次∶一个是制造商，一个是直销商，二者非雇佣与被雇佣的关系（尽管直销员以个人名誉与直销公司签字，但并不代表被直销公司雇佣），因而必将产生二种平行的文化，即制造商文化和直销商文化。为此德士特·耶格先生提出要单独成立公司来运作直销商文化，最后德士特·耶格先生顶住了一切因素的压力成功开创了耶格系统。耶格系统的秘密主要表现在∶-

其一，紧密的个人关系。耶格系统认为直销卖的是机会和梦想而非产品和制度，它是靠人推荐人按照 y=a n 指数函数（市场倍增学原理）来进行人际或直销员人数倍增的，没有这个 y=a n 的倍增，直销也就失去了它的魅力，这就要求上下推荐人之间不能建立一种欺骗的关系，否则不管这个网络有多大，崩溃只是瞬间的事情，所以耶格系统靠正直、公平、付出、信任、感激、诚实、原则等来建立上下推荐人之间一种平等的、紧密的个人关系。没有这个基础，网络就是脆弱的、不堪一击的、危险的。-

其二，承诺。耶格系统最大的特点就是注重承诺，它认为承诺比生命还重要！耶格系统不像其它一些网络那样，新人加入后把她带入会场，最多给她讲几堂 OPP 就完了。耶格系统不这样做，它首先是树立你的梦想（它有一绝招叫“熬鹰”）激发你的潜在热情，当你决定尝试进行直销时，只要你能够做出承诺，它就会向你做出承诺，然后它就会手把手教你，小到一句话怎么说，大到上百人的讲台上如何演讲，教得非常细，不亲身体会你是难于想象的。当然你不承诺，或者承诺是假的，它也不会承诺，承诺是双方的，这一点是非常难得可贵的，就是因为这一点更加强了彼此间紧密的个人关系。-

其三，建立工具流。耶格系统专门成立 InterNET（英特莱德）公司，制作、生产、出版、发行各种磁带、书籍、VCD、电脑软盘、录像带、杂志、卫星、电话语音系统、国际互联网等等众多的宣传工具为它全球的直销员（商）服务。它做得很专业，什么人，什么阶段听什么磁带、看什么书？参加什么会议？„做得非常仔细，就像一座学校分一、二、三、„年级一样，而且教你先学做人，后学做事，所以有人称耶格系统是直销界一所没有围墙的大学。-

其四，检查进度（咨询与沟通）。每过一段时间，耶格系统领导人就会按原来承诺的时间向上级领导人咨询网络管理和业绩进展的一些问题，如打宽度还是打深度的问题、有一个人不积极如何处理的问题、如何换货的问题、某人到底应该在谁下面的问题„„然后制定下一阶段的目标和行动方案。-

其五，影响和改变人的思考方式。德士特·耶格先生讲∶人与人之间没有什么太大的区别，唯一的区别就是思考方式不一样。关于这一点德士特·耶格先生有一段惊彩的论述，他说∶“多数人加入安利以后，要经过一个成熟的过程，这个过程就是一个自我成长和成熟的过程。很遗憾的是就是因为她们的不成熟，所以她就看不懂安利。我们的责任就在于改变和影响人们的思考方式，然后再展示给她一个机会，尽管我们在人们面前展示了这个机会，但是并不意味着所有的人都有足够的智慧能够理解到她们将受益于这个机会。走向安利的成功意味着我们一天一天走向成熟的过程，这个过程就是你不断学习、不断改变、不断成熟的过程。你要成功就必须不断地养成新的、良好的习惯，这就是成功者的习惯。在成长和成熟的过程中，你会不断地受到各种各样的挑战，你要不断地思考、不断地思考，当别人偷走你梦想的时候，你能否再次种植你的梦想，这决定你是走向失败还是走向成功”。-

这段话激励了无数耶格系统的领导人披荆展棘，奋勇向前！其实不仅仅是做安利如此，安利能让德士特·耶格先生为它说出这一段话，说明安利成为全球直销界的光辉典范而当之无愧。原耶格系统的一些优秀领导人在中国 7 年多艰苦卓绝的实践已经成功把耶格系统“本土化”，他们是直接从老耶格（德士特·耶格）那里取得的“真经”。德士特·耶格先生是一个大智慧者和激励大师，难怪他的系统会成为全球最大，难怪他会受到全球直销界人士称赞的传奇典范。我们完全可以有理由讲，“耶格系统（Yager system）”是全球直销界各种网络、各种系统的鼻祖和光辉典范。-

耶格系统（Yager system）还有许许多多别的网络、别的系统不具备或很难具备的东西，原因就在于她们只知其“表”而不知其“魂”；她们只能做到“形似”而不能做到“神似”！为其它公司 / 企业进入中国直销市场提一点自己的粗浅建议和看法。

第四篇：直销与保险系统的培训模式

直销与保险系统的培训模式解析

直销与保险系统的培训模式

直销和保险属于比较有魅力的近亲行业，对于其行业内的员工来说，首要的任务就是不断的销售，而不断达成销售的前提则是每位员工都接受过很好的培训，熟悉公司、产品，熟练掌握行销技巧。这篇文章对直销与保险行业培训模式的看法，都是本人经验所得而认识的，不当之处请师姐自行纠正，权当抛砖引玉哈！

一、直销系统

1、员工组成：不分男女老少、不分原属行业性质、不分加入队伍长短，复杂的人员构成就决定了必须会议才是生产力。为了让大家的想法共鸣、行动达成一致，直销操盘手就想到了他们必须不停地讲课、不停地分享、不停地旅游式培训、激励。

2、培训模式特点：实话说，直销系统内缺少专业的讲师，很多知名讲师都是

外聘的。团队内部几乎每天都在讲课、分享，几乎都是老队员的经验与心得，给新伙伴激励、教给他们如何复制成功模式。因其大多不是专业讲师，也就意味着他们定期要选拔优秀的直销人员参加公司总部组织的大型的训练集中营。

3、专业讲师授课：直销行业本身具有自己的魅力，每位成员都抱着一个成功的梦想参加受训，加上讲师那相当煽动性的话语和激情，使得培训场面非常轻松地得到控制。有些外聘的讲师不一定了解这家公司，但是他懂些直销知识，在课时安排上，一般的集中营会安排2——3天的时间，全封闭式“教学”，彻底给人激励（洗脑）；课程内容安排上包括，①纯粹的成功学，使学员幻想自己的能力非常棒，激情达到沸点，②成功者感人的分享，让学员感到“他的模式我也可以复制”，③互动游戏，毕竟团队力量大于个人，魏世龙TEL：***

1直销就是一种互助式的营销，因此通过游戏或者其他一些室内互动活动，再次让全体队员的行动、想法达成一致。这时候他们基本上已经怀有“空

杯”的心态来面对以后了。接下来就是可能会给每一位受训者一份资料或

者礼品。

4、年会、表彰大会，主要目的就是激起其他队员的成功欲。其形式主要是煽

动性的主持、领导致辞、成功者分享。

总结：直销本身的特殊性就决定其总体的培训特征为：天天有课上、三天一小会、每周一大会，主要就是“真诚用心的表达生命的感动于学习的分享”。业内很多人员都可以在成功之后很牛哄哄的充当讲师，因此在直销团队内会非常亲切的彼此称呼“老师”。

二、保险系统

保险系统与直销系统具有相似之处：业务的顺利进展离不开人，一方面是

需要有人出去做事，另一方面需要不断地有人进来，同时二者都需要业务员不断地筛选准客户、对准客户邀约跟踪、推销自己达成信任、介绍产品、达成交易、要求介绍缘故客户、跟踪回访做好后期服务。但多数从业者并没有多么高的知识水平以及营销技巧，我们知道真正的好业务不是只会满嘴跑火车，而是技巧式行销。于是，每家保险公司内部都会有专门的培训部，主要组织公司各种大小培训活动以及年会表彰大会的主持工作。保险系统除了有讲师、还有TTT，可以说培训模式已经非常健全。

1、每家保险公司在工作日每天都会安排晨会，晨会内容包括团队口号、宣誓、唱司歌、做手语舞或者互动活动，然后就是分享小故事、业绩报告等等。

在保险公司有个岗位叫“组训”，职位仅次于讲师，主要负责日常的组织管

理培训，就是早会及基本内容。目的是让大家天天熟悉公司、熟悉不同产

品、熟悉晋升制度。

2、入司培训、晋升培训。类似于直销中的训练集中营，也是参加公司总部组

织的培训活动，封闭式、2——3天时间，内容和直销系统类似。

总结：与直销相比，保险系统的日常培训更专业化，其他大型集中培训从形式都差不多。其主要特点就是重复性。

三、个人观点

公司内训最好有自己的独特的培训模式和内训专员，根据培训人员、内容的不同大体分讲解风格、游戏风格、训练风格、实践操作风格、激励风格。外聘讲师的话，不建议找只会讲“成功”，而忽略发掘“人性”的“不成功”的讲师。一场好的培训可以让士气倍增、团队合作更强、业绩进步；而一场一般的培训，可能在一开头就让员工有种“应付”感，培训完毫无收获，这样既浪费时间、又浪费公司资源。所以慎重选择讲师。

对于讲师的选择建议：公司不能吝啬财力，要聘请可以给公司带来巨大价值的优秀讲师；选择途径包括网络搜索、缘故公司介绍、知名人士转介绍等等。

对于内部培养的建议：适时选拔优秀的人进行讲师培训，掌握管理、营销、葡萄酒知识，掌握市场、懂员工内心。

第五篇：申报系统培训讲义-----外贸企业(16.0版))

申报系统培训讲义-----外贸企业（16.0版）

一、系统升级背景：

根据管理规范、前期公告、系统优化；

二、与原系统主要区别

1.预审环节做了调整，原系统先预审再生成正式申报数据，现系统先生成正式申报数据再进行预审。预审与正式申报为同一个压缩文件。

2.系统生成加密文件，税局反馈的也是加密文件，数据将无法在系统外修改。

3.新增《出口退（免）税资格认定注销申请表》、《申请注销退（免）税资格认定企业未结清退（免）税确认书》、《集团公司成员认定申请表》、《免退税冲减申报录入》、《海关商品码调整对应表》、暂缓数据查询、不予退税数据查询、《准予免税购进卷烟证明申请表》、《出口卷烟已免税证明申请表》、《出口卷烟免税核销申请表》、《补办出口退税有关证明申请表》、《中标证明通知书申请表》。

三、操作流程及注意事项

建议所有项目流程按系统中的“向导”操作。

（一）系统固化：

首次进入系统时，系统会弹出一个确认企业信息表，要求录入企业代码、纳税人识别号、企业名称。

注：若基本信息录错，企业在进行认定数据采集时将无法保存数据，且无法在系统中修改。因此若录错，只能重新安装系统（不是系统初始化）。

（二）系统维护: 1.系统配置信息：只保留了企业代码、纳税人识别号、企业名称、申报系统版本、审核系统版本、商品码版本信息（实际为企业录入的固化信息，且不可修改）。

2.企业扩展信息（新增）：企业在审核系统中的一些特殊标识信息，如分类管理代码、申报时是否提供收汇凭证等（此信息为审核系统的反写数据）。

3.数据备份：

A． 备份全部备份是对系统内的所有数据进行备份，包括系统内部程序自带数据。

B． 备份业务数据是仅备份企业的申报数据，不包括系统内部程序自带数据，此为精简后的数据备份。

（三）出口退（免）税认定

基本流程：资格认定数据采集—打印报表—生成数据—撤销申请—资格认定查询

1.资格认定数据采集：

（1）退（免）税资格申请录入：本表主要是采集企业的认定基本信息。

注：本表只能使用一次，若有变更需填认定变更表。若企业为无进出口经营权企业，企业代码需录入9+组织机构代码号。

（2.）退（免）税资格认定变更录入：本表主要是采集认定变更内容；

（3）退免税资格认定注销录入：本表是对资格认定注销数据的采集。

（4）未结清退（免）税确认书录入：因合并、分立、改制重组等原因申请注销退（免）税资格认定的出口企业或其他单位（以下简称注销企业），可向主管税务机关申报《申请注销退（免）税资格认定企业未结清退（免）税确认书》。

（5）集团公司成员认定申请录入：需要认定为可按收购视同自产货物申报免抵退税的集团公司，集团公司总部必须将书面认定申请及成员企业的证明材料报送主管税务机关，并由集团公司总部所在地的地级以上（含本级）税务机关认定。(6)出口放弃免税权申请录入（7）放弃适用零税率声明录入（8）出口放弃退（免）税声明录入（9）出口退税业务提醒申请录入 2.打印资格认定报表

打印资格认定报表：打印各种认定相关报表

3.生成资格认定申报

生成资格认定申报数据：生成认定的电子数据包。

完成以上操作后，出口企业可携带规定的相关资料、打印的报表及电子数据到税务机关进行资格认定的申报。税务机关认定后，出口企业需要将税务机关已认定的数据重新返写回申报系统（税务机关反馈信息处理—税务机关反馈税局接收/读入—税务机关发馈信息处理）

4.撤销资格认定申报

对于认定数据需要有调整的，可撤销资格认定申报

5.资格认定数据查询

对已申报的认定数据进行查询。

（三）退税业务流程及注意事项 基本流程：

1.外部数据采集：此功能可将电子口岸中报关单数据和远程申报系统的认证发票数据导入到申报系统中，提高了数据采集的速度及准确性。

（1）出口报关单数据查询与读入：读取IC卡中报关单数据，并可查询到所有读取的IC数据。（新增）

（2）出口报关单数据修改与确认：通过数据检查和数据确认功能，可将读取的报关单数据转入到申报数据采集中，此表报关单数据一经确认，数据将转出，因此在此表中无法查到历史读取的数据。

（3）出口商品汇率配置：对需确认的报关单数据配置

汇率。

（4）海关贸易性质配置：对需确认的报关单数据配置贸易性质。

（5）认证发票信息读入：通过远程申报系统读取认证发票信息。

（6）认证发票信息处理：查询发票认证信息，设置内销标志。

注：使用此功能时，计算机必须与电子口岸IC卡连接，且申报系统—系统维护—系统配置—系统参数设置与修改—功能配置Ｉ中需录入IC卡号及密码。

2.免退税明细数据采集：各种退税申报数据的录入。

注：每录入新的内容需点“增加”，录入结束点“保存”。需要申报的数据，必须点击“审核认可”。

（1）出口货物明细申报录入：录入出口明细数据

注：需要申报的数据，必须点击“审核认可”。

（2）进货明细申报数据录入

注：a.通过外部数据采集的认证发票信息，在录进货明细时“发票号码”、“发票代码”为必录项，发票信息手工录入的“发票号码”、“发票代码”两项可不录信息。

b．需要申报的数据，必须点击“审核认可”。C．数据调整

（3）出口/进货明细申报录入：出口明细与进货明细的合并项。

注：若录此项需做数据分解。

（4）海关商品码调整对应表录入：在申报退税时，对于报关单的商品代码，在商品码库不存在的（跨年产生的），需录此表。

注：商品代码为报关单商品码；调整商品码：为商品码库的商品代码。

若录此表，在申报时需与出口明细采集表同时申报。

（5）出口货物收汇申报录入（已认定）：根据30号公告规定，退税申报时需提供收汇凭证的企业，收汇凭证在此表录

入。

注：若录此表，在申报时需与出口明细录入表、进货明细录入表同时申报。

（6）出口货物不收汇申报录入（已认定）：根据30号公告规定，退税申报时需提供收汇凭证的企业，不能收汇在此表录入。

注：若录此表，在申报时需与出口明细录入表、进货明细录入表同时申报。

（7）零税率出口明细申报录入（8）零税率进货明细申报录入

（9）免退税冲减申报录入：出口企业提出冲减申报申请。

注：此表为申请表，不需录具体关联号的明细。

3.免退税申报数据检查：检查明细数据。

（1）进货出口数据关联检查：检查进货出口关联数据。（2）换回成本检查

（3）预申报数据一致性检查：通过外部数据采集的数据需做此检查。

4.确认免退税明细申报数据：确认数据、查询数据、打印明细表、撤销数据

（1）确认明细申报数据：确认录入的数据，明细采集表中将不再体现此数据。

（2）逾期未申报数据查询（货物出口）

（3）逾期未申报数据查询（代理证明）

（4）出口明细申报数据查询：打印、查询已确认的明细申报表。

（5）进货明细申报数据查询：打印、查询（6）海关商品码调整对应表查询：打印、查询（7）出口收汇申报表查询（已认定）：查询（8）出口不能收汇申报表查询（已认定）：查询（9）零税率出口明细查询：打印、查询（10）零税率进货明细查询：查询（11）免退税冲减申报查询：查询（12）撤销本次申报数据：撤销数据

5.免退税申报：录入打印汇总表、形成申报数据、打印接单回执、打印收汇申报表。

（1）退税汇总表录入：录入打印汇总表

注：无论是否已正式申报，此报数据一直保留，不再转表。

（2）接单登记回执表查询：查询、打印接单登记回执（大连版）

（3）生成退免税申报数据：形成申报数据的压缩文件（此文件可通过远程申报系统先进行预审，再进行正式申报）

注：预审数据和正式申报数据均为一个压缩文件，要求出口企业通过远程申报系统先预审，预审的疑点可在向导第

六步“审核反馈信息处理”中读取、查询，预审后有疑点的，在向导第六步“审核反馈信息处理”—“撤销出口进货申报数据”中撤销数据，然后重新回到向导第二步数据采集里修改明细数据，再进行其他操作，对于修改完成或没有疑点的数据，生成完数据后通过远程申报系统进行正式申报。

6.审核反馈处理：对预申报或正式申报的数据进行反馈处理、查询已申报相关数据。

（1）读入税务机关反馈信息：读取反馈信息。（2）退免税预审信息处理：查询预审疑点。（3）出口信息齐全情况查询：查询信息齐全数据。（4）确认实际退税数据

（5）已申报出口明细数据查询：查询、撤销已申报数据。（6）已申报进货明细数据查询：查询、撤销已申报数据。（7）撤销出口进货数据：同（5）（6）；（8）海关商品马对应表查询：查询；

（9）撤销海关商品马对应表数据：撤销数据；（10）出口货物收汇申报查询（已认定）：查询（11）出口货物不能收汇申报查询（已认定）：查询（12）撤销出口收汇申报数据：撤销

（13）已申报零税率出口明细申报查询：查询（14）已申报零税率进货明细申报查询：查询

（15）撤销零税率出口进货数据：撤销（16）已认可出口明细数据查询：查询（17）已认可出口明细数据查询：查询（18）已认可零税率出口明细申报查询：查询（19）已认可零税率进货明细申报查询：查询

注：此外，对于暂缓退税和不予退税数据可在菜单“退税反馈处理”—“暂缓退税数据查询”“不予退税数据查询”查询（此数据时通过读取预审反馈时，审核系统反写到申报系统中的）

（四）单证业务的流程及注意事项 单证业务的流程按向导操作即可即

注：（1）在第二步“单证明细数据采集”中，委托出口货物证明在申请、代理进口货物证明申请、代理出口货物证明申请的“商品代码”不必与码库一致，审核时只校验报关单信息。

(2)单证业务的预审和退税业务的预审一样均在生成申报数据后，先预审，再正式申报。

（3）预计出口情况报告在单证采集中可录入

（五）其他业务流程及注意事项 1.其他业务包括：

（1）出口货物收汇申报（未认定）：非提供收汇凭证的企业录入收汇凭证数据的申报。

（2）出口不能收汇申报（未认定）：非提供收汇凭证的企业录入不能收汇情况的申报。

（3）出口信息查询申请：需要查询电子信息数据的申请，尤其是外贸企业可查询进口货物缴款书信息。

（4）出口无电子信息申报：对于上无电子信息数据进行备案的申报。

（5）购进自用货物的申报：出口加工区购进水电气申报

（业务类型选“SDQ”）和研发机构采用国产设备（业务类型选“NZYFJG”或“WZYFJG”）

（6）出口已使用设备申报 2.其他业务流程按向导操作即可即