如何去除超链接下的横线-PPT常见问题解决方案

第一篇：如何去除超链接下的横线-PPT常见问题解决方案

PPT常见问题解决方案：如何去除超链接下的横线

当幻灯片中的某一个对象设置了超链接后，该对象下面都有一条横线，在放映的时候显得不太美观，是否可以将这条横线去掉呢？

这是网页的风格，去除的方法为：

1.在设置超链接之前，先插入一个文本框，将标题文字（设置超链接的对象）放入文本框中；

2.然后将标题框删除，即用文本框来制作标题；

3.然后将标题选中，依次单击“插入”→“超链接”，将超链接设置好，返回到幻灯片中，可以看到设置超链接的对象下面就没有下划线了。

做超链接时选中文本框而不选中文字即可。

这也是困扰多很长时间的问题,另外的解决方法就是把文本框设置成动作，也可以达到同样的效果。

第二篇：PPT超链接教学设计

幻灯片中创建超级链接》教学设计

【学习者分析】

教学对象是初一年级的学生，在前面的学习中，学生对修饰、完善自己创作的幻灯片具有很高的热情。需要教师精心为学生营造一个良好的自主学习环境，让学生在探究中掌握运用超级链接制作交互幻灯片的方法。

【教学目标】

●情感态度与价值观：通过制作有关新疆历史文化的幻灯片，进一步了解新疆的人文风貌，激发学生的热爱家乡之情。

●过程与方法：掌握在幻灯片中运用超级链接进行交互的方法和步骤。

●知识与技能：了解超级链接的概念和作用，并能利用超级链接实现简单的交互。

【教学重、难点】

1．在幻灯片中创建超级链接的步骤和方法。

2．超级链接在幻灯片中的使用方法。

【教学资源】

1．教师准备多媒体课件。

2．教师准备有关新疆风土人情、旅游和美食的相关资料。

3．多媒体网络教室软件。

【教学过程】

一、创设情境 导入新课

师：同学们，你们生在新疆，长在新疆。你对新疆这个多民族聚集的地方有多少了解呢？

下面让我们来看一组图片，了解一下新疆的风土人情以及丰富的旅游资源。

教师播放图片。

师：同学们，假设现在你是一名导游，你准备从哪些方面向外地游客介绍新疆的特色？是景点，美食或者购物或者其他？

生1：我要向他们介绍新疆的著名旅游景点，如天池、卡纳斯湖。

生2：介绍新疆的特色美食。

生3：介绍旅游的路线。

师：大家回答得不错，现在老师专门收集了一些资料，放在D盘的“新疆特色”文件夹下，大家先看一看

师：这些都是老师收集的资料。我用一张幻灯片把这些资料全部展示出来了。请大家看这张幻灯片（图1），只要老师任意单击某一项文字标题，相关的资料就会立刻展示出来，你们想看哪个方面的内容？

图1

学生边说内容，教师随机单击某两项文字标题，展示相应资料内容。（见下图）

图2

图3

师：你们注意到鼠标指针有发生变化吗？

生1：鼠标指针变成手形。

师：在这一张幻灯片中，用到了创建超级链接的方法，就能把收集到的资料全部展示出来。老师在你们的计算机的D盘里也存放了这张幻灯片，你们可以结合课本介绍的操作步骤，动手试一试，看看我们怎样？

『教学活动1：整个探究过程充分体现了教师的主导作用和学生的主体地位，让学生带着问题探究，任务具体明确，学生探究积极主动。』

二、自主学习探究方法

学生自主探究，教师巡堂，关注有困难的学生，适时加以指导。

师：老师巡堂发现，大部分同学已经初步掌握了在幻灯片中创建超级链接的方法，现在请还没有掌握方法的同学讲讲你们在尝试过程中遇到了什么困难？把你们的难处提出来，让我们大家共同解决它。

生1：我还没找到链接菜单，不知道怎样创建链接？

生2：我的链接成功了，但我还想链接到其他的文件，怎样操作呢？

通过师生、师生的讨论后，教师请一位学生演示自己的操作步骤，最后小结创建超级链接的方法。

创建超级链接的方法：选中要建立超级链接的对象→执行“插入”菜单中的“超级链接”命令→插入超级链接。

师：实际上，在幻灯片中能够链接的不仅有Word文件，还可以链接网页文件、Flash文件或者链接到同一个演示文稿文件的不同幻灯片。大家还要养成一个好习惯，先把你要链接的文件和要保存的幻灯片放在同一个文件夹下。这是我们今天重点学习的一个内容──超级链接在幻灯片中的应用。

『教学活动2：学生在制作作品、完成任务的过程中，将应用本节课所学的方法和技能展示自己的能力，学生的能力朝着多元化方向发展。』

三、实践巩固 教师指导

师：现在，请各位同学把你要向外地游客介绍的有关新疆特色方面的内容在幻灯片中展示出来。大家可以独自完成这个任务，也可以以小组合作的形式来完成，但每个小组成员的分工要明确，有人负责整理资料内容，有人负责具体的任务操作，有人负责讲解作品的创作思路和方法。最后大家把完成的作品保存在“网上邻居”──“教师机”──“作品集”文件夹中。

学生各自分工，进入制作作品阶段。

『教学活动3：通过各小组作品的展示交流，让学生对在幻灯片中运用超级链接进行简单的交互加深认识和理解，发挥评价的引领与激励功能，增强学生自主、协作学习的信心。』

四、作品展示 点评交流

师：同学们，你们的努力一定有丰硕的成果。现在请各小组依次展示作品，并介绍你们的作品的内容，制作的思路和方法。其他组的同学可以发表自己的见解，有好的建议或者不足都可以提出来。

学生展示作品，评价作品。

师：课堂上的时间有限，我们只展示了部分组的作品，我们可以在课后再做交流。通过作品的制作和评价，你们一定有不少的收获，也可能还有尚未来得及解决的问题，我们也可以在课后进一步处理和解决。

五、系统回顾 总结拓展

师：通过本节课的学习，我们探讨了在幻灯片中创建超级链接的方法。实际上，在幻灯片中实现超级链接的方法还有很多，如在“动作设置”里也可以实现超级链接的功能，还可以直接通过复制文件路径地址的方法进行链接文件，还可以链接网站或电子邮箱地址等，你们可以在课后试一试。

『教学活动4：学习是一个不断积累、完善的过程，教师引导学生将学习的时空由课内延伸到课外，不仅加深巩固学生所学的知识和技能，而且将学习的目标由现有向更高更广延伸。』

第三篇：ppt的超链接教案

讲授课题：记忆力游戏

幻灯片的超链接

一、教学内容分析

本节课选自《初中信息技术》八年级二册第五单元第5课。本课的主要内容是掌握在幻灯片中创建超链接的方法。本课在之前的所学的《设置幻灯片》一课中，学生已经对幻灯片的自定义动画有了初步认识的基础上展开的，为进一步学习在幻灯片中插入超链接的学习打下了坚实的基础。

二、教学对象分析

教学对象为初中二年级的学生，在前面的学习中，学生对修饰、完善自己创作的幻灯片具有很高的热情。需要教师精心为学生营造一个良好的自主学习环境，让学生在探究中掌握运用超级链接制作交互幻灯片的方法。

三、教学目标

1．知识与技能目标（1）掌握创建超链接；

（2）结合前面知识，特作包含创建具有超链接的幻灯片的作品。2．过程与方法目标：

（1）能够通过教师引导、动脑思考、交流与实践操作学习过程，体验和感悟探究的一般过程；

（2）能够仔细倾听其他同学的发言，体验合作学习的过程和方法； 3．情感态度与价值观：

（1）通过具体实例的操作，激发学生的学习兴趣。

（2）学生在协作与交流过程中，提高自己的操作能力，肯定自己的价值。

四、教学重点及难点

1.教学重点：对幻灯片中的文字和图片进行超链接的创建。

2.教学难点：改变超链接链接前后的颜色以及下划线的“去除”。

五、教学策略及教学法

1.教学策略：任务驱动法、自主探究学习。

2.教学方法：接受任务、探究学习、尝试操作、综合运用。

六、教学媒体选择

课件

七、教学过程（1课时，45分钟）(包括1至4环节)1．导入新课

„„„„„„„„„„„„„„„„（10分钟）

【教师活动】

同学们，在上课之前我们先来玩一个“考考你们记忆力”的游戏。同学们记住数字所对应的内容，我会进行提问（开始游戏，点击数字方块就可以出现该方块所对应的图形，再点击相应图形可以返回数字页。游戏结束并进行提问：数字所对应的图片）那么有没有的同学知道，我这个游戏是怎么用什么做的？这个游戏就是用PowerPoint软件中的超链接功能制作的，超链接在PPT中的作用就是实现幻灯片的自由切换，你可以随心所欲的进入任意一张幻灯片，也可以根据需要返回某一页，今天就由我带领大家一起来学习幻灯片的超链接。

【投影】 效果图 【板书】

幻灯片的超级链接

2．创建超链接的方法和步骤

„„„„„„„„„„„„„„（25分钟）【过度语】

同学们先看我演示操作一遍，认真听在操作过程中我们可能会遇到的问题和问题的解决方法，请同学们看电脑上的屏幕广播。

【步骤和方法】

（1）进行文字的超链接

首先我们用PowerPoint软件打开文件，点击功能导航栏的“插入”，我们就会看见有“超链接”这个功能选项，选中我们要进行超链接的内容，我们先选中“1”，点击超链接或则右击也会有超链接的功能选项，创建超极链接，点击之后出现四个功能选项，“现有文件或网页”、“本文档中的位置”、“新建文本”、“电子邮件地址”。点击每个选项都会有不同的链接功能，现在我们是要进行幻灯片之间的链接，所以选择第二个“文本档中的位置”，选择你所要链接到的幻灯片，我们可以在右边的幻灯片预览中预览到选择幻灯片的内容，这样可以避免我们链接错误的内容，我们选中幻灯片2，当然我们也可以选择“下一张幻灯片”，点击确定，我们可以明显的看到创建超链接的文字和没有创建超链接的文字有明显的不同。文字的颜色变化了，而且文字下面有下划线。我们先来试试看我们到底有没有链接成功，进行幻灯片的放映，我们点击“1”，跳转到了我们想要链接的这张图片，这样就链接成功了。返回，我们看到“1”这个文字又有了新的变化，颜色又改变了。有同学知道这个颜色是怎么改变的吗？

（2）改变链接前后的颜色 我们点击“设计”，“变体”里的下拉菜单，会出现四个选项，我们选中第一个“颜色”，在“自定义颜色”，找到“超链接”和“已访问的超链接”我们就可以进行颜色的改变了。

（3）超链接下划线的解决

在我刚才演示的小游戏中是不是既没有颜色的变化也没有下划线的产生，那么我这个效果是如何实现的呢？其实要实现刚才我的那种效果，有两中方法：

①第一种方法就用到我刚刚所讲的改变超链接前后颜色这一功能，我们把它链接前后的颜色设置与没有进行链接的颜色相同就可以了，但是还是存在下划线问题对不对，那么这个下划线的问题怎样解决呢？是不是可以去掉呢？其实PPT中文字的超链接下划线是不可以去掉的，但是可以隐藏下划线，我们选中文字，右击点击“字体”，在“下划线线型”中选中“单线”，在下划线颜色中选中跟底色相同的颜色。这样就可以下划线给隐藏起来了。但是一般我们不会这样去操作，因为当背景为图片时我们就很难选取下划线的颜色了。

②除了这种方法我们还有另外一种常用的方法。我们对选中文字的文本框点击超链接，这种进行文本框的链接就不会存在有超链接的下划线。我们要根据实际情况来对这两种方法进行运用。

（4）图片的超链接

那么图片的超链接跟文字的超链接是不是一样呢？我们用创建文字超链接的方法来对图片进行操作看看。我们来试一试。选中图片，点击超链接，选择要链接到的幻灯片。我们实现一下，看看有没有链接成功。成功了，我们现在可以知道图片跟文字的超链接是一样的。接下来的几个数字的操作都是一样的。我把源文件发到你们电脑上，同学们自己动手做做，有疑问的请举手，我来为你们解答。好了，开始做吧。

【教师活动】（15分钟）

老师进行巡视、及时指导、纠错、引导、提示、点拨。展示学生作品、组织学生评价

【学生活动】（5分钟）进行讨论和总结 【投影】 学生的作业 【板书】

创建文字的超链接 创建图片的超链接

【小结】

对大部分同学都出现的错误再次进行讲解

3．教学小结

„„„„„„„„„„„„„„„„（7分钟）（1）学生进行归纳

（2）老师进行归纳：今天这节课我们学习了超链接的设置，在演示文稿中适当的插入超链接，可以使我们的演示文稿使用起来更灵活、更形象，望同学们在今后的学习中能灵活运用这一功能使我们能更好的展示我们的演示文稿。

4．作业安排

„„„„„„„„„„„„„„„„（3分钟）

（1）运用超链接的技术自己设计一个类似的小游戏，或者其他的小作品。今天的课就上到这，谢谢同学们的参与，下课。

八、板书设计

第五课 幻灯片的超链接 1.文本的超链接 2.图片的超链接

第四篇：电脑常见问题及解决方案[范文模版]

电脑常见问题解决方案

1、集成声卡，驱动、音量一切设置正常，重新安装驱动也没有声音。

解决方案：运行中输入dxdiag，出来DirectX诊断工具，在声音功能中，先测试下看是否正常，如果不正常，到控制面板-声音和音频设备-硬件中的媒体控制设备-属性-属性标签-（MCI）Sound-属性-设置，默认为4秒，设置成9秒后，再试下声音是否正常。

2、电脑内存容量太大，有些软件不能正常使用。

解决方案：运行中输入msconfig，在出来的系统配置使用程序中，选择BOOT.INI标签，点击高级选项，在/MAXMEM(M)前打勾，后面输入需要的内存容量值，点击确定后重启电脑即可。

3、笔记本无线网络连接上但上不了网

解决方案：我的电脑-----右键------管理------服务和应用程序-------服务下面的wireless configuration服务，选成自动再启用，如果是停止状态手动启用它就好了。

4、联想E430c笔记本电脑找不到无线信号

解决方案：重启，按F1进BIOS，选Config ——Network——Wireless LAN Radio

Frequency——选择“On”，开启内部无线通信，选择“Off”，关闭内部无线通信。然后fn+f10 保存退出即可。

第五篇：网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 – 端口无法连接网络

现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。

原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。

解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。

问题 2 – 无法获取到 IP地址

现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。

原因：没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。

尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网（VLAN），没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器，就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。

解决办法：关键问题是多少用户出现了同样的问题，一个用户还是多个用户？如果只有一个用户受到影响，那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议（DHCP）。

下一步，检查交换机的端口被划分到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址，问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题，那么可能是DHCP服务器出现了问题，即服务器的DHCP服务可能没有运行，或者它的IP地址已经耗尽。

问题 3 – 无法连接到应用服务器 现象：当用户试图打开一个应用程序时，系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器。当使用电子邮件应用或客户关系管理（CRM）应用时可能会出现这种问题。反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了，而这可能并不是真正的原因。

原因：许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生，还是断断续续发生？如果用户终端已获取了一个正确的IP地址，那么可能是用户和服务器间的路由有问题。这种情况下，可以通过一个简单的ping测试来验证。如果连接时断时续，则可能是由于服务器太繁忙，而不能及时响应客户端的请求所导致的。

解决办法：如果使用ping测试后发现路由没有问题，那么请检查服务器的负载和资源。检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务？如果不是这样的话，请检查客户端和服务器之间的网络负荷，且侧重关注广域网连接（如果有的话）。

通常，客户端和服务器之间的网络利用率过高也可能导致客户端能连接到应用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链路上的网络使用率。另外，寻找所有交换机和路由器上的以太网错误，这些错误可能导致客户端与服务器间的数据包丢失。

问题 4 –VLAN配置错误

现象：当在网络上建立诸如无线宽带或IP电话的新服务时，通常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。这就要求对承载这些服务的交换机端口配置正确的VLAN.如果VLAN配置不正确，那么这个服务可能无法正常运行。IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过，那么连接到该电话的个人电脑可能就无法连接到关键服务器，或者无线用户可能没有获取到适于该无线环境的正确IP地址。

原因：没有对承载这些服务连接的交换机进行正确配置。也许在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。

解决办法：通过测试，验证该端口支持哪些VLAN.若条件允许，使用一个VLAN标签生成特定VLAN的业务，检查这个端口上是否配置了VLAN.通过检查DHCP服务器提供的IP地址，来确定VLAN配置在了哪些端口上。另外，检查交换机的配置来验证VLAN配置。

问题 5 – 双工方式不匹配

现象：网络能够连接，而双工方式不匹配，会导致网络性能很差。这种情况下，交换机和网卡的链路指示灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的影响，吞吐量会下降到100Kbps或者更低水平。原因：网络连接的一侧设备工作在全双工（能够同时发送和接收数据）模式下，而另一侧的设备工作在半双工（在同一时刻只能执行发送或接收）模式。全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据，不论对方能否收到数据它都会发送。

半双工侧设备在发送前必须等待，直到它不接收数据才能开始发送。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输，造成半双工侧中止传输。如果传输被中止，将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。

解决办法：一般情况下，若网络两侧设备的双工方式不相互匹配，采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备（通常是交换机）强制配置为全双工，而让另一侧设备（例如个人电脑）配置为自适应网络链路状态。

理想的情况是：自适应功能能够确认对方的全双工设置，并与这个链路设置相匹配。然而事实却未必如此。被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号。而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式，以及自适应对方链路设置。

因此，在这种情况下，需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式。在不能确认双工方式的情况下，自适应功能将默认链路状态为半双工方式。这就是大多情况下，网络发生双工方式不匹配的主要原因。为了解决这个问题，需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因。在这些事件中，如交换机间的连接，一定要将两侧设备设置为全双工。

问题 6 – 应用性能缓慢

现象： 应用程序运行缓慢。它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行。通常情况下，网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因。

原因： 确定网络应用程序的性能问题可以帮助服务器维护人员定位问题源。许多问题都可能导致应用程序运行缓慢。其中最常见的原因是在服务器在生产时间进行备份操作，数据库服务器的响应缓慢，以及网络中丢包情况较严重。对于一位网络技术员来说，最重要的事情就是首先确定是服务器还是网络造成了响应速度缓慢。

要确定这一点，可以从一个客户端捕获流量。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包。如果存在重传现象，则表示网络传输过程中有数据包丢失，这会严重影响应用程序的性能。如果客户端和服务器之间不存在任何重传，问题可能出在服务器上，这种情况下可以严格监测服务器。解决办法： 在追踪一个故障时，虽然数据包分析仪的使用比较困难，他们往往都配有简单计数器，可以显示TCP重传。使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象。

查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误（帧检测序列错误，校准错误或碰撞），这些错误都能引起丢包现象。如果没有错误，则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象。

问题 7 – 打印故障

现象：有时候也会出现打印故障。打印机也许没有问题，而发送到打印机上的任务可能不能正常执行。

原因： 首先需要确定是否只有一位用户遇到了这个问题，还是几位用户都遇到了同样的问题。如果只有一位用户遇到了，那么可能是他的电脑没有正确连接到打印服务器。如果不是这个原因，则可能是客户端与打印机间的网络连接有故障。数据包丢失可能会导致打印问题，打印机上的网络连接故障也可能会引起打印问题。

解决办法： 检查打印机的配置，确保它有一个正确的IP地址，并且可以连接到打印服务器（如果打印服务器和打印机是分离开的）。有时，更新打印机驱动程序也能够解决打印问题。总体来说，需要确保打印机是网络可达的，以及所有打印机驱动程序是最新的。

问题 8 –电缆故障

现象： 客户的电脑终端能够连接到网络，网络性能却很差。电脑终端可能根本无法连接网络。

原因： 在当今网络，千兆链路连接到桌面系统是常见的。千兆链路需要四对电缆，所以任何性能低于5类线的电缆都不能支撑千兆连接。对于比较老旧的建筑物，必须考虑到这个问题。另外，任何数量的电缆如果退捻（通常靠近RJ-45端口或接线板）可能会导致信号的损失。这将导致交换机端口或网卡出现帧检测序列错误（FCS）。

解决办法： 当出现由于电缆问题造成的网络故障时，大多数情况下，都需要更换电缆。如果是由于电缆无捻导致的，那么重新加捻电缆一般能够解决这个问题。当需要承载如千兆链路或以太网供电的新技术时，必须使用5类电缆或者更好的电缆。

问题 9 – DNS 故障

现象： 用户不能访问互联网或关键应用。可能是网络瘫痪了。原因： 问题可能归咎于域名服务（DNS）故障。客户端无法根据服务器的IP地址解析出服务器的名称，所以发送不了连接请求。在客户端配置了错误的DNS服务器通常会导致这个问题，客户端发送的DNS请求不属于服务器的数据库，或者网络中会有数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议，所以丢失的数据包也不会重传，因此会导致DNS故障。

解决办法： 检查客户端的配置和设置的DNS服务器。如果服务器配置错误，则在客户端上更改所设置的服务器，或在提供域名服务的服务器上调整配置。

多次重复测试DNS服务器与客户端间的连接，确认之间是否有因数据包丢失而导致响应时延的情况。如果有数据包丢失，请检查客户端和服务器间的以太网错误。捕获失败的DNS请求，确认是否有来自服务器的DNS响应。最好是能够启动一个工具，该工具能够不断测试DNS服务器，并在有问题时产生告警。

问题 10 –客户端不能连接无线网络

症状： 客户端能够检测到无线接入点，但是不能接入无线网络。

原因：安全认证、无线信道干扰和信号盲区可能会导致这个问题。由于无线信号是不可见的，如果没有专业无线工具的帮助，就很难追踪到这些问题。

解决办法：使用一个无线监测工具测量受影响地区的信号强度，如果可能的话，进行实地勘察，找出该地区的恶意接入点或不明接入点。可能是由于无线信道重叠而产生干扰信号，从而影响了接入无线网络的用户感知。

检查周围其他接入点产生的干扰信号，或者其他干扰设备（如微波炉、无绳电话）产 生的噪声。监控客户端试图进行关联连接的接入点，密切关注连接失败出在哪个步骤——关联、认证还是授权。