如家:一条毛巾引发的危机(5篇范文)

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第一篇:如家:一条毛巾引发的危机

如家“毛巾门”引发危机经济型酒店进退两难

就像当年的《无极》是“一个馒头引发的血案”,而作为国内经济型酒店领军企业的如家及格林豪泰却因一条毛巾引发品牌危机。

多位业内人士指出,“毛巾门”折射的并非简单的卫生问题,而是在经济型酒店发展到一定规模后,陷入“进退两难”的境地。随着核心城市及黄金地段布局的基本完成,以及开店费用的上升,想要继续依靠自身拓展扩大规模变得越来越难,而如果放慢扩张速度又面临被竞争对手超越的危险,所以,依靠加盟店维持扩张速度成为众多经济型酒店企业的选择。而在规模变大及趋利性驱使下,各品牌的管理漏洞开始频频出现。

一条毛巾引发的危机

据媒体报道,青岛如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出人员招聘不严格,清洁卫生不到位,最耸人听闻的就是其用擦过马桶的毛巾擦杯子。无独有偶,同样在青岛,格林豪泰也被曝光使用擦过马桶的毛巾擦杯子。

对该事件,如家表示正在调查中,并称涉事酒店为特许加盟店。而格林豪泰也表示,出事酒店早已被从格林豪泰官网和中央预订系统下线,属于违规经营酒店,格林豪泰也已于3月份全权委托律师处理相关事宜。

其实,这仅是发生在经济型酒店身上最新爆出的“丑闻”。

晚上刚过8点,到上海出差的李明就听到门外有动静,随之门后就被塞进了一堆小卡片,“数了数,有6张,中英文双语的都有。”他告诉《第一财经日报》,从晚上8点到10点,几乎每半个小时就来这么一波。

一名去哪儿网酒店试睡员告诉记者,在她体验的接近50家经济型酒店中,90%都有小卡片的烦恼,隔音效果不好也几乎成了最普遍的问题。

“在上海长宁我住过一家经由老式酒店改造后的品牌酒店,一进去后,下水道的味道充斥着整个卫生间,床上的弹簧感觉能随时蹦出来,咯吱咯吱响。”如果不是挂着某连锁经济型酒店的牌子,她会觉得这更像一家“黑店”。

而对于一家五口到无锡游玩的王小姐来说,崇安区中山路上的一家汉庭快捷酒店让他们感到印象深刻。

“一帮酗酒的人,男男女女,11点开始吵闹,哭声、笑声、高跟鞋声、呕吐声,连绵不绝。”王小姐表示,在打了两个电话都没解决后,她和老公直接把问题反映给店长。最后虽然换房的问题解决了,但对于深夜2点才能入睡的宝宝来说,王小姐还是觉得挺生气。

华美酒店顾问首席知识官赵焕焱指出,散在国内各大中型城市的二、三星级酒店目前已达20多万家,这些酒店普遍存在硬件滞后,品牌和管理等软件薄弱的通病。

“如果说经济型酒店的成功之道是发现并创造了需求,那加盟派的成功之道则是品牌溢价成功后的股权溢价。加盟派品质标准及服务的严重缺失,让这个牛气冲天的市场定位更像是在对消费者宣战。”赵焕焱表示。

一连锁酒店管理人员指出,事实上,市场上以中档酒店“领军者”等美好词汇做自我定位的经济型连锁品牌在管理上一直存在着各种问题,但在渠道和定位上的成功,往往能把这些问题掩盖过去。依托加盟和特许经营迅速规模化,最后从资本市场中获得利润的背后,是管理团队和服务规范的不成熟,“在招聘的时候,几乎零门槛也让这个队伍变得参差不齐。”

赵焕焱也表示,加盟派无力也无意来成就本土中档酒店市场,他们只是借了“中档”酒店的名,干着另一档资本逐利的事。

进退两难困局

“经过了投资热、上市热之后,目前经济型酒店的股价和市场表现已不如当年,3月底,3家经济型酒店股价连续数日下跌。汉庭股价首先破发,3月29日收于11.57美元,跌破12.25美元的发行价。如家和7天一个月来也分别下跌3.13%、0.24%。同时,由于竞争激烈,世博等利好因素已过,经济型酒店行业已陷入了利润、入住率双降的局面。如家、汉庭和7天三家公司2010年净利润总和为6.93亿元,而三者2011年的净利润总和却下降到了5.953亿元,同比减少了9770万元。”赵焕焱分析。

上述局面下,各大经济型酒店为增加盈利,都大力发展低成本的加盟店,因为直营店需公司支付成本,而加盟店则依靠加盟商投资,且加盟店的亏损不计入上市公司的财务表现,并且单店每年可为公司提供30万元左右收益,于是加盟店开始大行其道。

此前直营店与加盟店比例基本持平的如家,目前728家特许加盟店的规模已超过直营店的698家;锦江之星直营店仅占30%,其余大多为加盟店。比例最悬殊的当数格林豪泰,在已开业的530多家酒店中,直营店仅有40多家,其余均为加盟店。

“加盟店的管理很困难,比如其采购、开业标准、人员服务质量等,都需要依靠总部派人去盯,尤其是人员,要避免上述‘毛巾门’事件,只能通过总部去一次次检查并处罚不合格者,很多业者都很难坚持,加盟商也很反感总部管制太多。”锦江之星市场营销中心总经理李予恺透露,锦江之星管控相对比较严格,但正因如此也失去了很多加盟合作者。

经济型酒店业者开始面临“进退两难”,已达数百家门店甚至千店规模的企业,假如减缓发展,则项目和加盟商会被竞争对手夺走,因此不能“退”。但若要“进”,则为了减成本高营收需大量发展加盟店,管理漏洞凸显。

有业内人士透露,7天去年利润同比略有上升,不过其采取的是公司回购盈利加盟店模式,这虽可让账面好看,但并非管理之本。因此正面临瓶颈的经济型酒店业者必须寻找应对之策。

第二篇:蔬菜危机或引发价格泡沫破灭

[导读:多地频现菜农自毁的大量滞销蔬菜现象,让人很容易想起美国在经济危机时出现倒牛奶的景象...本文内容系个人观点,仅供参考,不构成任何人或任何机构、企业做出任何决策的依据,也不构成对文中提及的个人或机构的评价。]

蔬菜市场已出现危机

国家统计局公布的数字显示,4月1日-10日,全国50个城市大白菜价格为1.83元/公斤,同比上升1.7%。但是,就在相关蔬菜终端销售价格上涨同时,多地出现蔬菜收购价格暴跌,蔬菜严重滞销现象频现,出现了蔬菜市场危机。

据多家媒体报道,进入春季以来,一方面,在现实通货膨胀和通货膨胀预期及一些商家的人为抬价涨价等因素作用下,物价上涨,民众普遍在抱怨菜价过高,而另一方面,北京、山东、河南、浙江、上海、福建等中国多个地区部分品种的蔬菜出现滞销。近期,全国各地的菜价均出现了大幅下跌,包括了卷心菜、大葱、油菜、芹菜、菜花、雪菜、白菜等蔬菜的收购价低于成本价,从1分到一毛多钱一斤不等,较去年下跌了30%到70%,但依然无人收购。于是,在多地出现了菜农自毁数百万斤滞销蔬菜的现象,甚至还出现了济南菜农韩进因“8分钱一斤卷心菜”而上吊自杀的可悲事件。

在山东,有名的大白菜,出现了卖2分钱一斤也无人收购的现象。于是,很多种白菜的农民,因为价格太便宜,索性把白菜直接扔在地里,不要收割。春季,章丘大葱价格曾经达到1.5元,如今价格已经跌到一毛多钱一斤还没人要,只得烂在地里。还有种植芹菜的农民,也索性把芹菜扔在地里。4月21日,济南卷心菜价格降至8分钱一斤还没人要,大量卷心菜积压在地里,菜农韩进因而自杀。

在全国蔬菜种植第二大省河南,多个地方的菜农也遭遇了蔬菜价贱与滞销。郑州市中牟县的芹菜、惠济区的莴笋及周口市淮阳县的包菜,均价低至每斤几分钱,都少有人问津。中牟芹菜,品相好的收购价才每斤1毛,品相差的每斤只有5分钱。

在北京,价格一直比较坚挺的油菜,今年最高也只能卖到每斤1毛5。4月18日,油菜价跌到每斤5分。一些菜农为少赔钱,不得不把成片的油菜铲掉。如在北京大兴区长子营镇朱庄村北新农村蔬菜示范园区内有70个蔬菜大棚的四川人梁平,把成片的大量油菜、菠菜等蔬菜铲掉不卖。而铲菜的菜农,不只有他这一家。

在广东,生菜、包菜、芥菜、小白菜、上海青、油麦菜等蔬菜滞销。番禺的生菜、包菜、芥菜、小白菜等蔬菜每斤0.2元都很难卖出去,多种蔬菜滞销;三水近3/4的蔬菜无人问津,菜农任由芥菜长到一米多高活像油菜花,不愿意收割。

在浙江,慈溪等一些雪菜主产区,今年雪菜的收购价现在仅为每斤0.11元左右,而去年同期在每斤0.35元以上。

在上海,金山农民用拖拉机碾毁数百万斤卷心菜等滞销蔬菜……

在陕西,大白菜、土豆、芹菜、菜花、莲花白滞销。洋县上千亩菜花同样出现滞销,5分钱

一斤仍难以出售……

在江苏,镇江等地莴苣滞销...在福建,福州等地莴笋滞销……

在湖北,包菜等蔬菜滞销,有菜农将全部蔬菜打碎当肥料……

在甘肃,临洮等地大葱滞销……

从各地媒体报道来看,目前,所有蔬菜批发价都下跌,出现蔬菜滞销的并不是官方所说的个别地区的部分蔬菜。可是,在现实生活中,虽然蔬菜大量滞销、各地批发价持续走低,但消费者却感觉菜价居高不下,一直都很贵,甚至有消费者无法想象竟然有菜农因为蔬菜价格低而自杀。

显然,一面是消费者承受着包括蔬菜价格在内的食品价格上涨带来的通胀,嫌菜价贵,另一面却是农民并没有因高菜价而获得相应的利益,市场上出现了极为令人尴尬的局面,这或是市场出现危机的一个现象。

通货膨胀是蔬菜危机的主要原因

由于蔬菜市场已经出现了“终端市场菜贵伤市民、批发环节菜贱伤菜农”的现象,尤其频现大量蔬菜滞销积压,菜农大规模自毁蔬菜的危机现象,于是,国家商务部发出紧急通知,采取包括加强市场监测、建立网上蔬菜对接平台、拓宽蔬菜流通渠道、开展产销对接、降低流通成本、临时收储等措施来应对蔬菜滞销问题。农业部也发出紧急通知,要求帮助菜农寻找销路。

对于目前各地菜价大幅“跳水”下跌、多地多种蔬菜滞销问题,政府及市场人士给出了各种原因分析:

受到日本地震并造成核泄漏,传言“大叶蔬菜更容易沾染核辐射”,影响了消费者的购买欲望;

由于蔬菜价格持续走高,尤其去年冬季菜价高涨,今年菜农扩试图投机博取市场,大种植面积,造成供大于求;

不断飙涨的燃油价格,提升了运费,通货膨胀推高蔬菜流通环节成本,造成蔬菜运输成本增加,导致蔬菜运输商贩的盈利水平下降,使产地蔬菜外运不畅,加剧了蔬菜滞销;

蔬菜集中上市,供应增加;流通环节过多,层层加价,导致市场终端到消费者手中的销售价格高高在上。如,据报道,在郑州市中牟县产地的芹菜批发价格大致在5-7分钱/斤,而在35公里外的郑州市区菜市场里芹菜价格高达1元钱/斤,其间芹菜的价格翻了将近20倍。丰收的蔬菜并没有给菜农换来钞票,也没有让消费者得到实惠。在济南,田间地头收购的卷

心菜八分一斤,到市区菜市场卖价就达到八九毛一斤,其间差距近10倍。在北京新发地农产品批发市场内,一级批发商以每斤0.1元的收购价从江苏沛县拉到北京的卷心菜,以每斤0.26至0.28元的批发价格卖给二级批发商,二级批发商再以每斤0.35元的价格卖给菜市场商户,菜市场商户卖给消费者的售价却高达每斤1.5元。有专家分析称,蔬菜从田间地头的生产到市民餐桌消费,往往要经历三、四个环节。每个环节加价10%至15%以上,价格必然翻番,有的甚至上涨数倍。

这些理由,看起来都很有道理。但如果仔细想想,就会发现,在中国蔬菜市场,上述各大问题一直存在,流通环节一直过多,流通费用一直过大,运输上的消耗和天气影响一直存在,这些问题并不只是今年才有。本文作者陈真诚认为,应该说,透过这些简单原因分析来看,一个被有意或无意地忽略了的重要原因当是,通货膨胀及其产生的后果。

终端售价高导致消费者购买量减少

无须讳言,全国蔬菜批发价格大幅下降,多地蔬菜滞销,频现菜农自毁数百万斤滞销蔬菜,这些就是通胀带来的后果显现。

由于物价、房价、房租上涨,各环节的费用成本增加,最终导致菜价上涨。应该说,这是个直接原因,但其影响应该还不是最主要的。本文作者陈真诚认为,最主要的原因当是,由于货币发行、信贷增加过多,市场流动性泛滥,政府一直默认、保护“涨价成果”和既得利益,于是,通货膨胀发生,物价、房价、房租上涨,而政府的调控不及时,调控措施不严厉,调控政策见效不大。这样,老百姓不相信政府会去调控物价、房价、房租,不相信调控会见效,形成了对通货膨胀形成了一致性认知和预期。结果,各种物价轮番上涨,商家趁机高定价,抬高各种商品的终端销售价格,抑制了消费者的购买欲望和购买能力及购买量。

事实上,菜农很难都直接面对终端消费者。真正享受价格上涨利益的主要是商人,而不是菜农,菜农未必能从终端高定价中受益,或受益很少。

尽管菜农的菜卖不掉,或卖得很便宜,但经过销售商到零售商贩手上后,零售商贩就依据通胀形势、通胀预期、市场物价感受及攀比其他行业涨价而高定价卖成高价。这样,不管菜农的价卖得多高,面对消费者的商家的定价都高,消费者只得减少购买消费量,消费购买减少,菜农的菜必然卖得少,于是过剩积压就多。

经营者或销售商都以通胀为由而高定价,终端市场蔬菜销售价涨了,消费者只得减少消费购买量,蔬菜就必然卖得少,结果就出现终端市场高价格和高过剩积压并存的问题。本文作者陈真诚认为,这应该是造成目前蔬菜市场危机的主要原因。

其实,有一个道理非常简单,却很能说明问题。以上海为例,就一菜农所自毁的数百万斤滞销蔬菜,如果没有通货膨胀,如果终端市场的价格卖得没那么贵,对于几千万人的上海市来说,也许只要每人多消费1两-2两左右就可消化掉。可问题是,终端市场的卖价太高,消费者只得减少购买量,那最后就只好让蔬菜积压滞销吧。

将之延展到农产品等粮食领域,可以说,在通货膨胀形势下,如果不采取严厉措施打击通货膨胀,把物价打回原形,继续搞所谓的农产品涨价,蔬菜严重滞销或就是农产品涨价后农民可能遭遇的结局,不能不引起警觉!

类似美国经济危机倒牛奶现象

多地频现菜农自毁的大量滞销蔬菜现象,让人很容易想起美国在经济危机时出现倒牛奶的景象。

上世纪20年代末期、30年代初,美国发生了前所未有的经济危机,消费者购买力不足,农场主只好把所生产的超过社会总需求而卖不掉形成过剩的牛奶倒掉。

1929年,美国总统胡佛上台。在竞选演说中,他曾对人民许诺,“美国人家家锅里有两只鸡,家家有两辆汽车”。但后来,由于胡佛在经济领域顽固奉行自由资本主义经典理论,在随后到来的经济危机中应对无力,从而使他的诺言成为一张永远无法兑付的空头支票。

1929年10月24日,一场波及范围之广、持续时间之长、导致生产下降的幅度之大、失业率之高等为前所未有的经济危机风暴开始暴发,并席卷美国。

到1932年,钢铁工业生产总值下降了近80%,汽车工业生产总值下降了95%,倒闭的企业至少有13万家,失业人口占到全国劳工总数1/4。为了维持农产品的价格,农业资本家和大农场主大量销毁“过剩”的产品,用小麦和玉米代替煤炭做燃料,把牛奶倒进密西西比河……

如果将当时美国经济危机发生时的宏观经济形势和经济现象与目前我国目前的宏观经济形势和一些经济现象对比,或多或少地存在某些类似现象。一些不能不引起警觉的问题或已经出现:中国是否已经潜伏了经济危机?是否已经出现了危机先兆?

也许,首先暴露出的蔬菜严重滞销、价格大幅下降这一蔬菜市场危机问题,是诸多行业市势走向的先兆,只是通胀导致出现新危机性经济问题的开始。我们或有必要进一步思考这样一些问题,多地区同时爆发的蔬菜价格大幅度下降、滞销积压问题,是否会引发资产价格泡沫破灭的多米诺骨牌效应、羊群效应、蝴蝶效应?!弄不好,接下来,或就是食品市场、水果市场、服装市场、房租市场、房地产销售市场等,也不排除出现这种现象的可能。对于这些可能发生的问题,该做怎样的预防?如果将要发生,该采取什么措施来处理?

提防蔬菜危机或蔓延至房地产市场

除蔬菜市场出现危机之外,多年来一直累积了诸多严重问题的房地产市场的现实形势,也不容乐观。

最近,多家银行在银监会的指导下,再次进行房价压力测试。据报道,房价下降50%已经

进入测试范围内。

诚然,商业银行进行房价下降50%的压力测试,并不等于房价将要下降或已经下降了50%。但不能不承认的是,这个测试消息公布后,对市场的影响已是不小,客观上会加剧市场对房价下降的预期,加大房价下降幅度的预期,加剧市场观望乃至弃购情绪,甚至会导致“五一”假期及其后时期的成交量进一步下跌,使今年的“五一”假期成为史上最冷清的假期,可能加速房价下降的速度与幅度。

可以预期,如果这次房价真的下降50%被“腰斩”,本文作者陈真诚认为,其最终要承受后果的,将主要是消费者。

应该说,如果这次房价真的下降50%,由于商业银行一直享受着巨大的存贷利率差,而且有个前后期利益与风险平衡这个因素,尤其是我们的银行几乎是封闭运行的,行政力量和定向输血可能能解决问题,估计商业银行将要面临的问题不是太大。

如果这次房价真的下降50%,对于多数开发商来说,也可能没什么问题。这是因为,对开发商来说,此前大量的房已经卖了,巨额的钱已经收了,可观的利润已经赚了,可带着既得利益暂时离开市场了。只是,对那些过度扩张尤其是在高价时买了、囤了大量土地至今依然欠着应交土地款的开发企业来说,就不一样了,其结局可能很惨。如有一开发商,去年的销售收入总共接近人民币10亿元,可今年应交的土地欠款将高达约人民币16亿元,或潜伏着不小风险。也许,一些开发企业,将会选择抛售土地或项目,暂时逃离市场,还有一些中小开发商为主的开发企业,将直接被淘汰出市场。

应该说,如果这次房价真的下降50%,那下调肯定不是短时间内的事,而会是个相当长时间内的事,最后的承担者主要是那些投资买房、提前恐慌性买房的人,几乎没有了再翻身的机会或可能。如果出现这种结局,能怪谁呢?对于买房的人,既然选择了买房,就自己应该为自己的行为负责,而且几乎所有买房人都自觉或不自觉地带有投机赚钱的意识,不管是投资或是自居买房的,都想赶着买低价的图升值。往深度去看,这是整个社会心态、政府公共“教育”的失败!

尤其要注意的是,本文作者陈真诚此前曾预期央行短期内或不会再加息,但从目前的经济形势尤其通货膨胀形势、市场上物价表现和市场各参与者的行为来看,情况可能会有变,央行还可能将下次加息的时间提前,因此,特修正此前关于央行短期内活不会再加息的预期。

可以说,如果央行为了打击通货膨胀而将下次加息的时间提前,那将对房地产市场预期形成进一步打击。如果蔬菜市场危机蔓延至总体潜伏供大于求问题的房地产市场,那无论是房屋销售市场,或是房租市场可能成为下一个危机暴发领域。这应引起市场各方人士的重视,尽可能采取措施预防……

第三篇:电脑时代引发的“书写危机”

电脑时代引发的“书写危机”

5月上旬,1+1()进行了一项随机调查,在受访的2072人中,仅25.7%的人表示,在生活中有较多手写机会;有4.4%的人则说,现在几乎已经不用手写了。

种种迹象表明,随着电脑、打印机的普及,人们手写的机会越来越少,提笔忘字或书写潦草已成家常便饭。作为中国文化传承重要方式之一的汉字书写,已经面临着一场前所未有的危机。

只有签名才手写(郑州人才网)

———提笔写字渐行渐远

“请在20分钟内,用钢笔书写一份简单的自我推荐书!”

5月16日,重庆劲智广告策划公司,一场特殊的招聘会正在进行。带着制作精美的电脑打印自荐书前来应聘的求职者们,却被告之“须用钢笔现场书写”。

尽管16名应聘者均是本科以上的文凭,但这一道突如其来的“考题”,却让不少人束手无策。甚至,有人耗费了半个小时才写完一份不到300字的自荐书。

用手写份自荐书,看似难度不大的事情,为什么让大家如此为难呢?曾在一家平面设计公司供职5年的求职者赵亮颇有些尴尬地说:“从大学毕业至今,几乎从未手写过一份文件,所有的操作都是用电脑打字,惟一的手写机会就是在银行的回执上签名了。天长日久,不少字的结构都忘记了,突然放一张白纸在面前,竟然有些不知所措。”

与赵亮有类似经历者不在少数。“平均每天签十几份文件,我练就了一手漂亮的签名,快赶上明星了。但我除了自己的名字,其他字都写得很难看。”重庆第七建筑公司的项目经理王涛坦言,平时大家办公时都用电脑,只有开会做简单的笔记和签文件时需要手写。

民意中国网的调查显示,对于“在什么情况下会选择手写”的提问,70.8%的人首选“签名”;同时,68.8%的人表示有一年以上没写过一篇手写稿,其中28.3%的人“没有写过手写稿”的时间为两年以上。

写字机会减少的,还不仅仅是“上班族”,目前不少中小学生对汉字书写也十分忽视。

不久前,我市一家市场策划公司对1000名在校中小学生进行的调查显示,有65%的学生表示,除了记笔记和考试时手写外,其他时候几乎不会用手写;有一半以上的学生,都曾有过“用电脑写日记”的经历;认为可以用电脑代替写字的中小学生占75.6%,新牌坊小学的黄宇老师表示,随着电脑的普及,中小学生手写的机会大大减少。“上课时,老师会使用PPT进行教学;课余时间,不少作业也完全可以在电脑上完成。”

错别字屡见不鲜,不少字难以下笔

———“书写危机”扑面袭来

把“游弋”写成“游戈”,把“旋律”写成“弦律”,把“青睐”写成“亲睐”,把“精粹”写成“精萃”„„

把求职者的手写简历看完,劲智广告策划公司的总经理周森连连摇头叹息。在参加招聘的16个人中,有13个人的手写自荐书出现了5处以上的错别字。而且,“只有不到1/3的人写得相对工整美观,其余的只能用‘潦草’来形容。”

对上述错别字的出现,参加应聘的郑飞有些无奈地说:“都是长期使用电脑的缘故。电脑打字,你打一字就会出现一个词语或词组,直接选择就行了。这让自己对很多字的结构已经模糊,明明觉得那个字很容易写,但落笔时却不知从何写起。别说‘鳞次栉比’、‘鳏寡孤独’这么复杂的字,就连‘爵’字,我想了很久都没能写出来。”

这当然不是个别现象。一位名叫“天天向上”的网友在博客中写道:“最近突然发现,我竟然不会用笔写字了。不仅一些复杂的字,就是看似简单的字,对我来说都成了生字。任你怎样抓耳挠腮,上蹿下跳,就是写不出来。比如想写一个‘敷衍’的‘敷’,写出来怎么看都不像。‘那是什么?’我问自己。试着写了好几笔,还是不像,只好放弃,画了一个符号代替。”

民意中国网的调查显示,83.4%的人承认,自己有提笔忘字的经历;约78%的人表示,用笔书写时,自己经常写出错别字;71%的人认为,自己写的字很难看。

提笔忘字和写错别字的现象,同样存在于中小学生中。我市针对1000名中小学生“书写汉字”的一项调查显示,86%的学生认为自己“写字难看”,而“有过因错别字在考试中扣分”的学生高达90%。

“他们可以在键盘上打字如飞,却在提笔时极为犯难,这在以往是很难想象的。老一辈人,但凡有点文化,哪怕是初中学历,也大都写得一手好字;而如今这些字迹难看、写错字或提笔忘字的人,却大都是读过大学的人。无法想象,这一现象如果延续下去,汉字文化的传承会受到多么大的影响。毋庸讳言,如今‘汉字书写’危机已经扑面袭来!”中国语言文字委员会语言文字应用研究所副所长佟乐泉心存忧虑地指出。

电脑时代,手写无用?

———“手写无用论”引发争议

在采访中,不少人认为,在电脑普及的今天,汉字书写已经无足轻重了。

重庆大学机械工程学院大四学生张伟华认为,写字的好坏对他们而言,作用并不大。他们现在的作业多是完成老师布置的论文,这些论文都是在电脑上完成的,写完后打印出来,然后装订了交给老师就行。即使找工作时,简历也是用电脑打印的。

办公室白领更是如此。目前多数白领每天用电脑书写的时间都超过8个小时,浏览网站、做搜集、写材料、用即时聊天工具与人交流、收发Email等等,电脑的应用几乎涵盖了他们工作和娱乐的所有方面。在解放碑一家会计师事务所工作的陈勤表示,现在实行“无纸化”办公,不但没有机会写字,而且也不需要写字。“在我看来,手写不但陌生,而且无用。”

对于“手写无用”的观点,佟乐泉并不赞同,他认为,电脑打字,只是人们书写的一个辅助工具而已,书写的基本技能却不容忽视。“中国历来有‘文如其人’的说法,写一手好字,不仅可以给人美感,而且也是个人文化素养的体现;更重要的是,作为象形文字,汉字有着独特的文化功能,书写能让人深刻理解每个汉字的含义,提高自己的语言能力、思考能力和创造能力。”

与此同时,重庆工商大学文学与新闻学院教授熊笃将提笔忘字的现象称为“书写遗忘症”,并指出,书写训练对培养思维,形成良好的行为方式十分关键,这是电脑无法取代的。用手一笔一画地书写文字,可以在大脑的语言中枢系统形成特殊记忆,对人的意志、耐力、毅力和神经系统稳定有很大作用,所以,应该多用手写字,这对协调开发小脑的控制能力有好处。

“汉字书写,不仅对提升个人文化素养、开发小脑有着众多的好处,而且也是对中国文化的一种传承。”我国著名汉字研究专家、《汉字源流字典》作者谷衍奎教授认为,在人类历史上,一种文明发源往往是以一种文字的出现为标志的,任何一种文字都是一个国家、民族文化发展的精髓。作为炎黄子孙,最引以为自豪的是我们的汉字,其中蕴含的思想和文化内涵,即便再发达的科技也无法模拟和取代。“因此,我们绝不能丢了书写技能,而是要将其更加发扬光大,让中国传统文化重焕活力。”

坚持书写,努力写好

———让汉字书写不再陌生

电脑时代,如何才能让汉字手写重新走进人们的工作和生活呢?

据民意调查网的调查显示,在“如何恢复汉字书写的传统”的问题上,76.5%的人认同将硬笔书法列为学校课程;55.4%的人认同将毛笔书法列为学校课程;42.3%的人指出,国家应出台政策,鼓励手写输入设备研发与销售。

作为我市书法特色学校之一的杨家坪小学一直都在开设书法课。该校校长周绪田认为,“重视汉字书写应该从中小学生抓起”,在中小学课堂上开设书法课,不仅可以使学生从小写得一手好字,更重要的是在练字的过程中历练人,陶冶性情,教育学生尊个性而张精神,堂堂正正做人。

“加强书法教育,是拯救汉字手写的一个重要手段。不过,只靠书法教育还远远不够。”中国语文报刊协会规范汉字书写专业委员会秘书长于茂宏表示,“更重要的是书写在现实中的运用,其一,社会应重视对书写的认知,在对人才考核等方面加入书写元素;其二,要通过对汉字文化的宣传,让人们更加了解汉字丰富的内涵,从而对书写产生浓厚兴趣。”

他还指出,就中小学生提高书写能力方面,厦门的做法值得借鉴。据了解,厦门市教育局从去年开始规定,小学低年级每周要开设一节写字课;每学期期末考试试卷上,将单独设置卷面书写分,低年级不少于5分;中高年级不少于3分,其中作文书写不少于2分。

书写是对民族

“文脉”的敬重

简云斌

作为接受过现代教育的中国人,居然只能依靠电脑,而不能提笔写字了,这确实是一个非常严峻的文化问题和社会问题。

有人把不会写字归因于电脑技术的发展,特别是汉字输入法的广泛运用。但这是一个悖论:因为就在上世纪八十年代,中国人还在为电脑不能快捷输入汉字而忧心忡忡,深恐汉字会被电脑所抛弃。正是王永民先生发明的五笔输入法,开辟了电脑的汉字时代。

客观地说,无论电脑怎么发达,它也只是一种技术、一种工具。把汉字书写危机归罪于电脑,无异于喝酒伤了肝归罪于杜康,走路扭了脚归罪于马路。

我想,深层次的原因,还在于我们对汉字缺少一份应有的珍视,对民族传统文化缺少一份应有的敬重。

其实,从文字学的意义来看,中国人是相当有福的,因为我们书写的汉字是世界上最古老、最优美的一种文字,它以方块为外形,集音形义于一体,具有独特的魅力。有学者将汉字列为中国第五大发明。

与英语等表音文字不同,汉字自发明以来,一直走的实用性与艺术性相结合的路子,并由此形成中华文化特有的艺术———中国书法。在中国古代,书法是读书人必备的技能,科举考试有“身、言、书、判”之说。字写得好坏,基本上决定了一个人的命运。方寸之间,翰墨千秋,千百年来,无数士人醉心于书法艺术,创造了汗牛充栋的作品,令中华文化浸透了一种迷人的墨香味。

当然,汉字的功能远不止审美,更传承着中华五千年文明,融贯着民族文化血脉,维系

着民族团结和国家统一。小小的汉字,化天地于形象,化形象于符号,集中体现了中华民族的天下观、价值观和文化观。北京奥运会开幕式上,张艺谋演绎的“和为贵”汉字艺术之所以令世界惊羡,正是与汉字那独特的文化内涵密不可分。

中国古人对文字有着神圣的敬畏感。《淮南子·本经训》曰:“昔仓颉作书,天雨粟,鬼夜哭。”因为文字能“定天立人”,连上苍和鬼神都感到害怕。过去民间有“敬惜字纸”的传统,凡写有字的纸张,人们都会郑重收存或焚化,丝毫不敢怠慢。

反观当下,我们对汉字的态度,是否已过于轻薄与亵渎?电视上到处是篡改成语的广告语,大街上到处是错别字招贴,很多大学生不识繁体字、不能读传统典籍,很多白领不知笔墨纸砚为何物,甚至不能提笔写字。长此下去,真不知汉字会否毁在我们手中?

在电脑时代,要求人人都成为书法家,写一手漂亮的好字,显然过于苛刻。但要求大家多坚持手写,尽量把汉字写正确、写规范,则绝不过分。因为,作为现代中国公民,我们每个人都应具备一种文化自觉。这种文化自觉,起码体现他对民族“文脉”载体———汉字的态度上。

有首歌《中国娃》是这样唱的:

最爱说的话永远是中国话/字正腔圆落地有声说话最算话/最爱写的字是先生教的方块字/横平竖直堂堂正正做人要像它

也许,这几句歌词不仅对中国娃,而且对每一个中国成年人,都是合情合理的提醒。(郑州人才网提供)

第四篇:“和颐酒店女生遇袭“事件,考验如家的危机公关

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回顾:4月5日,一个名叫“弯弯_2016”(以下简称弯弯)的微博用户连发数篇微博,上传视频并配以长文叙述了自己在酒店遇袭的事件经过。

4月3日,弯弯入住朝阳区和颐酒店,在走廊内被陌生男子强行拖拽,整个过程持续五六分钟,在监控摄像头范围内,并没有酒店工作人员赶来,后被好心房客帮忙才得以获救。事情发生超过一天多,酒店方并没有人对她表示过关心。此事经微博大v转载之后,迅速在网络上扩散,如今微博话题#和颐酒店女生遇袭#阅读量超27亿,有280多万的讨论。

4月8日,涉案嫌疑人被警方抓捕并依法刑事拘留,原来他误认弯弯是“同行”,影响了自己的违法行为,所以进行拖拽驱赶。事件已经告一段落,但整个事件中,和颐酒店的总公司如家酒店集团,因不作为和不当危机公关也备受质疑。

首先,初期处理不及时,暴漏酒店管理漏洞。酒店在事发后,没有采取相应措施,不关心受害人的冷漠态度,令事件持续发酵。

其次,公告内容不清晰,没有回应被质疑的关键信息。4月6日,如家召开媒体发布会,相关负责人仅宣读声明并鞠躬道歉,但并未对弯弯之前提出的四点要求作答,不仅令弯弯失望,网友也纷纷谴责这种不愿承担责任的行为,其危机公关令自己再次陷入一个被动局面。

最后,工作人员口径不统一,没有危机公关意识。4月8日,事发酒店经理在接受采访时表示此事是炒作。即便如家回应,个人行为不代表集团观点,该员工已被严肃处理,仍令网友质疑如家工作人员的素质。4月28日,弯弯转发一篇采访:如家ceo反思此事,承认集团有过失,但也说道歉是为了员工的生存和就业,并未提及对当事人的歉意。弯弯评论“对不起,您受委屈了”。很多网友也表示,再也不会入住如家集团所有酒店,可见对品牌失望至极。

森博公关集团副总裁 李岩:新媒体时代的话语权和社会关系发生了重构,企业、品牌以及政府都被无时不刻地围观。首先,对于危机事件,比起事实,大众对其背后的态度更加关注和敏感。态度不仅需要表达和经营,更是一种选择,是担当坦诚还是抗辩妥协,决定了能否有效抚慰社会情绪,止损大众信任;其次,符合大众预期和共鸣倾向的行动,是重新拉近心理情感,获取认同,转危为机的不二之策。依本案,算尽心机的抛卸责任,只能是掩耳盗铃,狡辩隐晦事实,只能加速刺激大众的情绪让当事者深陷更大的危机,甚至推向“万劫不复之地”。

小编画外音:事件发生之后,与之相关的“如家酒店遇卖淫集团合伙”等大量负面新闻被挖出,并被无限放大,此事给潜在消费者造成的心理阴影,以及如家集团的不良口碑的负面影响,不知多久才能被恢复。

第五篇:安然财务丑闻引发的审计信用危机

2001年底,曾在世界500强中排位第七、连续六年被《福布斯》杂志誉为“最具创新精神”的全球第一大能源公司——安然公司,突然申请破产,顿时其股价从最高时的每股90美元跌至不足1美元,股票总市值从最高时的700亿美元跌至不足2亿美元。这件美国有史以来的最大破产案,将使美国、欧洲及亚洲的债权银行损失50多亿美元,使持有安然股票的共同基金及退休金者损失数十亿美元,同时也会危及华盛顿的政治家们,危及民主、共和两党政治天平的平衡。作为世界五大会计师事务所(以下简称“五大”)之一的安达信因未揭露出安然公司财务报表存在的错误和舞弊问题而招致各界指责,安达信的信誉、“五大”的信用备受各界质疑,于是安然破产案引发丁一场严重的审计信用危机。

在安然破产案中,安达信究竟扮演了什么角色?它为什么会成为安然丑闻的焦点?这得从安然的经营失败谈起。

安然的鼎盛时期是在2000年,该其营业收入达1 000多亿美元,营业收入增长率达151.3%,股价最高时达到每股90美元。但到2001年初,经营即开始出现危机:一是因能源价格下跌使公司盈利大减,二是从事利率方面的衍生金融商品出现巨额亏损,王是在网络及其他投资上受国际大环境影响也出现大幅亏损。面对严重的财务危机和经营失败,安然公司在全力掩饰。到2001年11月8日,安然公司实在无法再掩饰下去,被迫接受美国证券交易委员会(SEC)的调查,被迫向公众承认做假账已为时多年且数额巨大。仅1997年—2000年就多计盈利5.91亿美元。从1997年-2000年,安然公司通过合伙投资、关联方交易等手段,各年隐瞒负债5.61亿美元到7.11亿美元不等,共计达25.85亿美元,而股东权益则多列12亿美元。巨额的负债不列入财务报表、关联方交易及利益输送不充分披露、巨额盈利及股东权益的高估和虚增,给安然公司带来了“粉饰的繁荣”。面对如此之多、如此严重的会计造假,安达信竟未能客观、公允地给予揭露,出具了不具公信力的内部控制评价报告和严重失真的宙计报告。安然的经营失败引发了安达信的审计失败。

更为糟糕的是安达信公开违背职业道德规范,销毁审计档案,令社会各界为之震惊。操办这件事的是安达信休斯顿分部的DavidDuncan会计师,他下令手下至少有80人加班销毁有关文件,并向销毁文件的员工发放加班补贴。在得知安达信销毁有关审计档案“这一极端严重的事件”之后,SEC迅速将安达信的计算机硬盘和磁带等资料封存,并让独立计算机专家恢复有关计算机数据。美国众议院能源和商业委员会主席比利 陶津表示,任何愚蠢地销毁审计档案的人应当被开除,任何试图通过销毁审计档案来逃避司法和国会调查的人都应当受到起诉。安达信的执行总裁Ioseph Berardino在国会听证会作证时曾说:安然事件源于审计时的判断错误。但销毁审计档案的行为还能说这只是一件注册会计师(CPA)判断错误而引发的审计失败吗?

其实,安然破产案招致的安达信审计失败绝非偶然。就在2001年,安达信在赚取90亿美元收入的同时,曾两次被法律诉讼:一次是在审计美国废物管理公司时,提供虚假的、误导性的审计报告。SEC起诉鉴证会计师在1992年“1996年期间,”明知故犯“和”不计后果“地为废物管理公司高估盈利10亿美元作掩饰,结果安达信被罚款700万美元,另有四位合伙人分别被罚款3万-5万美元,其中三人五年内不得从事审计工作,另一人一年内不得从事审计工作,废物管理公司最后也被迫出售。另一次是为佛罗里达州家用设备企业阳光公司做假账,出具严重失真的的审计报告,引发公司股东们的法律诉讼,结果阳光公司宣告破产,安达信被判支付1.1亿美元解决股东们的诉讼。

一而再、再而三的审计失败,使安达信的“信用危机”越来越严重,进而使该公司面临的“生存危机”也越来越严重。

安达信是“五大”中最“模范”的,其他四家涉及的诉讼案件更多。例如毕马威会计师事务所是Tricontinental Bank的鉴证会计师,受20世纪80年代澳大利亚不动产业不景气的影响,该银行在1990年损失高达20亿美元,这说明银行的经营存在严重问题,但毕马威的审计报告未作充分披露,于是维多利亚政府控告毕马威有严重过失,1994年初,双方庭外和解,实际赔偿金额达9 500万美元。Phar-Mor是美国一家零售商店,其营业额达30亿美元,由于公司总经理及财务副经理合伙作弊三年,欺诈金额高达5亿美元,导致公司1992年倒闭。但永道会计师事务所在出具审计报告时未发现这一重大舞弊案,结果永道赔偿1.8亿美元才算了事。最近的山登公司案也影响颇大。安永会计师事务所是山登公司的鉴证会计师,该公司在1995年—1997年的财务报告中,虚报收入欺骗股东,但安永的审计报告未作充分披露,结果安永被判向山登公司支付3.35亿美元的赔款。

自20世纪90年代以来,“五大”的法律成本大幅增加,由于诉讼成本在显著增加,“五大”的职业责任保险费的支出也在水涨船高。一般说来,“五大”的法律成本占其公费收入的10%以上。共同的环境、共同的利益、共同的未来,使“五大”这些昔日的竞争对手在安然丑闻曝光之后,走到一起发表联合声明:

①安然破产案引起社会公众对CPA职业在资本市场中所扮角色及所担社会责任的关心,一个强大、谨慎和有效的CPA职业,是财务报告体系的重要组成部分,是使投资者保持对资本市场信心的基石。②安然破产案涉及的问题是广泛的、复杂的,我们鼓励所有资本市场的参与者去自我反省,主动地了解该案涉及的关键问题,并积极寻求解决方案。③“五大”共同承诺,将投注我们的注意力与资源,评估与研究对投资者至关重要的问题,我们会吸取安然破产案的教训,以此作为未来行动的基础。④我们将向SEC提交一份特别建议,作为改进披露规则的指南,它包括:关于关联方交易、特殊目的主体(SPE)、与市场风险相关的问题。⑤我们将在更大范围内与SEC合作,改进财务报告制度,以便为明智的决策提供更多有价值的信息。定期的历史性信息不能有效沟通企业的真正价值与风险。⑥我们将与其他有关方面合作,简化和改进会计准则的制定过程。①根据目前颇具挑战性的经营环境,我们拟准备一个风险因素的评估,以便财务报表编制者、审计委员会和审计人员对财务报表的考量。⑧“审计效果独立委员会”曾于2000年发布一份改善审计过程的综合报告,许多建议已经付诸实施,其余的在认真考虑后也会及时付诸实施。⑨吸取安然破产案教训,与其他同业者共同评估CPA职业的自律机制,并作必要的改进。

就在“五大”发表联合声明的同一时间,美国注册会计师协会(AICPA)就改进现行财务报告制度与审计制度作出了积极的回应:①开发一个关联方交易审计的“工具箱”。②向SEC提交一份改进披露规则的建议,其包括特殊目的主体(SPE)、与市场风险有关的问题(包括与能源合同有关的问题)。③拟准备一份对财务报表编制者、审计委员会及审计人员都很重要的风险因素的评估。④在2002年第一季度,拟准备发布一个关于舞弊问题的审计准则征求意见稿。⑤为公司管理当局和审计委员会发布一个关于防止舞弊新举措的指南。⑥在2002年第一季度,拟发布修改后的季度财务报表复核准则。⑦在2002年第二季度,拟发布一个改进的审计准则征求意见稿。⑧将与SEC、会计师事务所合作,提出一系列旨在改进和完善财务报告制度的建议。⑨全力维护CPA职业的自律机制,并适时进行必要的改革。

“五大”和AICPA对安然破产案作出积极回应,是因为他们深知,这一案件将严重损害CPA职业的信誉,而一旦失去信誉,CPA就不成其为CPA,会计师事务所也就不成其为会计师事务所了。与CPA职业相关的其他方面对安然破产案也直接或间接地负有责任,他们也对此给予了积极的回应。

美国众议院正在推动一项旨在强化审计准则的议案,它要求为SEC增加预算,使其有能力对企业财务进行有效的监督,以维护投资者的利益。布什政府也从维护投资者利益的角度出发,要求SEC采取更为严格的监管标准,对企业进行监管。SEC不仅要考虑监管的法律法规,而且要考虑审计法规的要求。华尔街也采取积极行动提出四项对策:①对存在不正当审计行为的企业应加紧账目清理,提出真实的财务报表。②“五大”应严格分离审计业务和咨询服务,提高审计业务的独立性。③各投资银行在提供的投资报告中,必须公布相关企业和该投资银行的关系。④限制证券分析师拥有所辖公司股票的数额。审计总署(GAO)是国会调查的左膀右臂,它应因国会的要求,起诉“白宫”、起诉美国政府,旨在搞清楚安然公司是否从中央政府的能源政策中得到不应得的好处。

美国CPA职业界主要有两大自律机制,一是公共监督委员会(Public OversiShtBoard),另一个是同业互查。SEC主席HarveyPitt认为目前的公共监督委员会未能发挥应该发挥的作用,因此它应该脱离AICPA,直属SEC,以提高其超然独立性。应该成立一个新的由公共人士组成的机构来行使监督之责,主要是负责惩戒和质量控制,以取代原来的同业互查制度。HarveyPitt认为披露规则和财务报告制度也应作必要的改进,包括:①将定期披露制度改为“适时”披露制度。②提高财务报表的可读性和可理解性。③重新审视公司治理结构和审计委员会。④制定会计准则的美国财务会计准则委员会(FASB)应采取更为迅速的行动。⑤SEC应加强对披露规则和财务报告制度的监管。

在上述五点中,特别应注意的是公司治理和审计委员会。在安然公司,董事会成员个个都颇具影响力,审计委员会主席还是美国会计学界的知名教授,但他们对于财务报告的错误和舞弊等都未给予足够的注意。这说明董事会的独立性名存实亡,董事会下属的审计委员会名存实亡,整个公司治理机制名存实亡。

由安然破产案引发的“五大”审计信用危机,根源在于利益冲突损害了CPA的职业形象。在安然公司,安达信在过去的十多年一直扮演着双重角色:既是安然的外部审计师(鉴证财务报表),又是安然的内部审计师(为管理当局提供咨询服务)。在2002年,安达信从安然公司获得审计收人为2 500万美元,而从安然公司获得的咨询收入高达2 700万美元。由于会计师事务所的咨询服务与审计业务相混在一起,关系密切,不可避免地存在利益冲突。自20世纪90年代以来,“五大”的咨询收入占全部公费收入的比重逐年提高,1993年是32%,1999年就达到51%,而安达信早在1997年就达66%。

为了维护投资者的利益,CPA必须保持足够的独立性,审计业务与咨询服务必须分开。SEC前任主席ArthurLevitt早在2001年就要求这项改革从“五大”做起。SEC就此决定对有关独立性规则作重大修改,其中冲击力最大的两条是:①禁止CPA为客户设计与操作财务信息系统;②禁止CPA为客户提供内部审计的外包服务。SEC对CPA职业界的禁令还延伸到其战略联盟的合作伙伴,其目的在于防止CPA通过第三方为审计客户提供咨询服务。由于“五大”咨询收入中的60%来自与电脑软硬件相关的服务,所以SBC的动议遭到了“五大”的强烈反对,而其中反对最为强烈的是德勤和安达信。这种联盟式的反对,导致SEC的动议难以通过,并使ArthurLevitt在一片反对声中下台,最终导致了震惊世界的会计灾难。

面对危机重重的CPA职业,美国《商业周刊》在2002年1月28日提出了重建CPA职业信心的七条建议:①切实加强CPA的自律。依现行的自律体制,很难在问题发生时找出到底该由谁来负责。应设法改进同业互查的惩戒方式。②禁止对审计客户提供咨询服务。③强制实行CPA定期轮换制。④在常规审计中引入司法审计,加强对舞弊的审核。⑤限制审计人员离职后进人审计客户任职(安然公司的一些高层主管就来自安达信)。⑥改革审计委员会。审计委员会成员必须是独立的专业人员,不应与公司有任何经济往来。⑦清理会计原则。现时通行的会计原则、准则过于复杂,应该使其尽量明确、相关、及时。

现任SEC主席HarveyPitt认为影响CPA独立性的关键性因素是会计师事务所合伙人薪酬的支付方式,是事务所过分强调薪酬与个人业绩的关系,给CPA带来了巨大的压力。

其实,早在20世纪70年代中期,美国国会参议员LeeMetcalf就曾针对CPA职业界审计业务和管理咨询业务不分立,以及由此引起的独立性问题、大会计师事务所垄断会计市场问题提出过尖锐批评,并在其研究报告中提出了CPA职业改革的十六条建议:

①国会应在联邦政府发布或核准会计政策方面,加大监督力度。②国会应制定综合的会计目标,以供联邦政府各部门在履行其职责时有所遵循。③国会应修订《证券法》,以加大疏于职守的CPA的赔偿责任。④国会应促使大公司聘请CPA时,在各会计师事务所之间保持一定的竞争性。其可行措施之一就是强制性规定公司每隔若干年必须更换其CPA.⑤由于SEC与FASB之间太过亲密,故社会公众怀疑SEC制定适当会计准则的能力,上市公司的会计准则应改由联邦政府直接制定。⑥审计准则也应改由联邦政府制定。⑦联邦政府应定期检查上市公司鉴证会计师的审计工作底稿。⑧联邦政府应发布执业准则,将审计业务与管理咨询业务相分立,以确保鉴证会计师真正做到精神独立和形式独立。⑨联邦政府应要求全国十五大会计师事务所每年就其基本业务及财务状况提供报告,以考量其是否遵循《证券法》,履行公共受托责任。⑩为使CPA的执业能力符合社会公众、国会及法院的要求,联邦政府应明确定义CPA的责任。(11)联邦政府在制定财务会计准则、成本会计准则、审计准则及其他相关会计规则时,其会议应向一般社会公众开放。(12)司法部与联邦贸易委员会应调查会计市场的过度集中问题,看其是否违背了《反垄断法》的规定。(13)联邦政府只能聘请CPA提供会计及审计服务,不得聘请CPA提供其他与CPA职责不相称的管理咨询服务。(14)SEC依《证券法》处分CPA时,应对大小事务所一视同仁。(15)成本会计准则委员会的委员,不得受企业界和会计师事务所代表所控制。(16)对于AICPA或类似组织设立用于直接或间接影响联邦政府会计政策或程序的委员会,联邦政府职员不得担任该委员会的委员。

Metcalf的研究报告曾举行过多次听证会,并得到各方面的称赞,但习惯上依靠自律机制的CPA职业界拒绝大力度的会计改革,未给该报告以积极的回应。二十多年过去之后,我们再看Metcalf的报告,更感其可贵,CPA职业界真该猛醒过来,锐意进取,消除危机,重拾信心,再创辉煌。

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