新系统问题解析

第一篇：新系统问题解析

FAQ问题归集

1、员工如何在EVS系统进行费用单据邮寄？

答：在EVS系统票据管理模块，选择票据传递，填写待邮寄票据号码（可用扫描枪扫描读取也可手工输入），接收地点根据单据需提交接收下一节点选择(如异地园区和工贸人员的费用需统一由费用管理人员收集后邮寄总部，则接收地点需选择园区/工贸，非异地园区和工贸请选择青岛总部)，单号录入后点击回车邮寄即完成。

2、直线经理或部门负责人因出差、休假等原因需委托他人审批相关费用，系统能否实现？如何进行费用审批授权？

答：EVS系统支持各级领导费用审批授权/委派的业务需求，具体操作步骤：与我有关--我的信息--工作委派，主管人员根据系统提示逐步操作即可完成授权，注意授权时可分别选择各类费用项目及范围，并设定授权期间，授权时间到期后系统自动取消该授权，也可由授权人提前解除授权，被授权人可在被授权期间内以本人身份对授权范围内的费用事项进行审批。严禁口头或非正式授权，直接使用他人身份登录进行系统操作的情况，一经发现或查出一律按信用平台之违规处理。

3、员工首次登录系统，身份证后6位初始密码为何无法成功登录？

答：目前从集团主数据系统获取到新商旅及报销系统中有的员工的身份证信息还是15位的身份证号码，登陆时需以15位的身份证的后6位作为初始密码。

4、我为何接收不到商旅系统的短信提示？

答：商旅系统首次登陆成功的用户，注意核对信息的正确性，信息如有差异请及时在“与我有关->我的信息->个人信息”中修订或补充，手机号码错误或不填可能会影响您的系统审批业务短信收发；您可以在“个人偏好”中设置短信、邮件接收要求。

5、FOL系统的定位及主要功能是什么？

答：FOL系统将是财务平台的统一入口，可实现单点登录进入预算、商旅、电子报账系统，同时实时发布相关公告通知。

6、EVS系统的定位及主要功能是什么？

答：电子核销系统具有员工费用在线申请、审批、单证扫描传递及导向式操作功能，业务全流程可视、可控。

7、新商旅系统的定位及主要功能是什么？

答：商旅系统具有差旅申请、订机票/订酒店、出差总结、支付端到端全流程员工在线自助预订申请功能。

8、系统运维及咨询电话是什么？

答：商旅系统运维电话：88932546 商旅业务咨询电话： 88932566； EVS系统及报销业务咨询电话88932563。

9、商旅系统差旅申请时都需申请预算哪些费用？

答：预订国内机票、异地酒店、北京办、青岛火车票——国内差旅费，预订青岛本地协议酒店订房——国内差旅费/宴请费，预订青岛本地协议酒店订餐——宴请费，预订国际票——国外差旅费，新商旅系统支持事前预算申请预订，不支持事后补单。

10、商旅系统差旅申请时已经录入的费用信息报销时是否还要在EVS再录入一遍？

答：商旅系统差旅申请时已经录入的费用信息在报销时不需要在EVS系统再录入一遍。出差人返回后在商旅系统进行出差总结后，相关费用信息直接导入EVS系统，生成差旅费报账单草稿单据，提交下一步审批即可。

11、何时打印报账单？即原BCC系统中的报销报告

答：用户提交的员工费用报账单，在业务领导审批结束后，即可在【与我有关→待我打印】菜单中查询和打印报账单。初次打印时需在internet工具设置选项高级中设置“打印-”中选中“打印背景颜色和图像”。

12、EVS系统中单据可以保存在草稿状态，草稿中的报销申请是否已经算是占用预算？

答：EVS系统中的草稿单据不占用预算，当用户提交时才会校验并占用预算。

13、报销申请在什么状态下可以撤销？

答：当用户的单据已经提交至下一审批人，即单据状态为待业务审批时，用户可以进行单据撤销操作，单据撤销后的状态为草稿状态，用户可以修改并重新提交单据。

14、EVS系统密码修改如何操作？

答：在与我有关--我的个人信息中可进行密码修改，密码修改后FOL、商旅系统密码同步更新且一致。

15、我是一名市场业务人员，以前每个月都在月底进行费用单据录入，时间长经常容易忘记一些细节，有时还会搞错时间，新系统是否可以提高录入效率和准确度？

答：新系统草稿保存功能特别适用于市场人员费用报销，员工可以在费用发生时随时在系统中录入报销申请，单据保存在草稿状态时不需占用或校验预算，报销单据正式提交时可同步校验人单酬账户可用预算，预算通过即可由下一步主管经理进行审批。

16、4月1日前已申请预订的机票、酒店费用如何核销？出差时发生的打车等费用如何核销？

答：2011年4月1日前出差期间发生的机票、住宿等差旅费用，在出差返程后登陆EVS系统提交差旅费报账单报销即可。

17、在新商旅系统中预订国内机票、非青岛异地酒店订房（不含北京办）如何申请？

答：首先需确保有足够的国内差旅费预算，其次在新商旅系统→商务旅行→出差申请，预算体选有预算人员，预订国内机票点击“预订机票”选航班，核对乘机人信息；预订非青岛异地酒店订房（不含北京办），点击“预订酒店”选酒店；提交后根据系统提示申请审批，审批通过后执行预订出票。

19、非集团内员工无员工号如何预订国内机票？

答：首先需确保有足够的国内差旅费预算，其次在新商旅系统→商务旅行→出差申请，预算体选有预算人员，预订国内机票点击“预订机票”选航班，修改乘机人信息。

20、如何在新商旅系统中查看出差申请单、机票订单状态？如何审批？

答：

1、在新商旅系统中“与我有关→我的单据→我的单据中查看对应的出差申请单、机票订单，审批情况可点击出差申请单查看，通过审批记录、当前处理人信息查看；出差申请单审批通过状态为：提交总结/审批结束，机票订单预订成功状态为：已出票。乘机人收到短信或邮件；

21、预算体为本人，提交申请后，直线经理在新商旅系统中待我审批中查找审批；预算体为他人提交申请后，在新商旅系统中待我审批中预算体责任人审批，再由申请人的直线经理审批。

22、在新商旅系统中已提交出差申请并申请预订机票，未审批前如何修改预订信息？

答：在新商旅系统中“与我有关→我的单据→我的单据中查看对应的出差申请单、机票订单，点取消/撤回，在草稿单据中，对出差申请单修改重新选择航班预订信息。

23、怎么样修改银行账号和开户行信息？

答：员工报销自己的员工费用时，付款的银行账号取自MDM主数据管理平台中维护的个人供应商主数据（http://mdm.haier.com:7777/HaierMDM）。如果员工的银行账号、开户行等信息错误，可以联系费用预算经理在MDM主数据管理平台中修改。更新流程如下：1.填写《个人供应商主数据修改申请表》；2.将填写完毕的《个人供应商主数据修改申请表》打印，经申请人本人和部门负责人签字确认后，发送《个人供应商主数据修改申请表》电子版和扫描版至费用预算经理；

3、费用预算经理在MDM主数据管理平台中更新维护；

4、MDM主数据管理平台工程师审核。

24、我EVS系统中的手机号码、办公邮箱不正确，要怎样修改？

答：员工可登陆人力资源信息网（http://hr.haier.com）--左侧导航栏--员工自助--修改我的资料--编辑个人信息，进行个人手机号码的更新，需上传证明材料的请按要求上传。因涉及HR系统管理员后台的逐条审核和各系统间数据传输的限制，您提交的数据可在一周内审核完毕并更新到位。修改后的信息经提交审核后将被记录于海尔正式官方记录（人力SAP系统），并被应用于集团相关管理系统，所以请您准确提交且勿重复提交，以免延误数据的生效周期。

25、预算已编制完成并生效，为何在系统中申请未办酒店宴请业务系统仍提示无可用预算？ 答：费用申请时预算体选择错误或不选择会出现预算校验不到的情况，所以在费用申请时先要确定所选择的预算体是否正确，才能进行下一步操作。

26、在商旅系统中提报的出差总结报账单据在EVS系统中为何查找不到？

答：商旅系统总结完成的出差申请传入EVS系统后保存在“我的草稿”中，员工可在草稿中进行确认及修改，实际出差费用确认无误后提交至业务审批状态。

27、差旅申请时因按折扣价格机票占用预算，审批完成后票价提高一折，怎么办？

答：折扣机票价格时间受审批及出票时效等因素影响，为确保订票成功请在交通费中预算充足，其他费用也请一并预算充足，以免超标影响报销。同时我们也要提高审批及出票效率。

28、出差申请都需申请预算哪些费用？预算单程还是往返

答：交通费：包含出差旅程中所有乘坐交通工具费用，如飞机、火车、汽车、轮船等 住宿费：出差旅程中发生的住宿费用

差旅补贴：当次出差期间需预算的差旅补贴

其他费用：出差旅程中发生的除交通、住宿、补助外的其他费用 员工提交费用时最好一次完成往返行程费用预估

29、进行差旅报账为什么总是提示住宿费超标？

答：填写差旅费报账单。很多员工按照之前的习惯，每到一个地方就录入一条数据。每行的出差天数都是1天，这样导致核定住宿费为0。如果按照出发地和目的以及实际出发返回时间去填写，系统会自动计算出住宿时间，交通费和补贴也可以在一行显示。便于员工操作。

第二篇：梦幻诛仙2：天书降临六大新系统解析

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梦幻诛仙2：天书降临六大新系统解析 作者：蛋蛋

来源：《电脑乐园游戏攻略》2013年第02期

当然，有朋友会问了，这次开放的系统都是60-70级的高级玩家才能体验到，新玩家如何能体验到快乐呢？这我就要特别提一句，游戏已经调整了升级速度，1-90级跟玩似的你就升上去了，当然爽到无极限。另外，與资料片同步上线的《梦幻诛仙2》WEB版不仅全部沿袭了梦诛端游的品质和风格，且與客户端数据互通，双版同时运营！

第三篇：网上申报新系统有关问答

网上申报新系统有关问答

一、网上申报进行升级改造，新的系统和以往相比有什么变化？

答：为进一步提高税收管理和服务水平，强化税源基础数据的采集和管理，厦门地税对税收业务信息系统（包括网站系统）进行升级改造，2005年1月6日起将使用新系统。和以往相比，网站纳税申报主要的变化有：

1、申报分类进一步细化。

原来的网上申报分为地方税费申报、个人所得税申报、社保费申报三大类，新系统在分类上进一步细化，主要是：

（1）将网上申报分为纳税申报和社保费申报两部分，以便办税人员和办理社保人员可分别独立进行申报操作，满足部分企业社保管理和税收管理分离的需要；

（2）根据不同税种的具体申报要求不同，将纳税申报分为地方税费申报、个人所得税申报、企业所得税申报和印花税申报。这样划分的主要依据是，个人所得税和企业所得税的申报填写项目与其他税种差异较大，因此单独设置申报页面；印花税由于多数企业已采用核定征收方式，为便于今后直接调用核定征收管理操作而单独设置该申报页面；其他税种则统一归类在“地方税费申报”里进行纳税申报。

（3）根据征收方式的不同，在按税种划分的基础上，又分正常申报和代扣代缴。纳税人依据税法履行纳税义务的，选择采用“正常申报”；属于履行扣缴义务人代扣、代收税款义务的，选择采用“代扣代缴”。举个例子，如建安企业总包公司，在申报本公司应纳税额时，应选择进入“正常申报”进行申报；申报其代扣的分包公司税款时，则应选择进入“代扣代缴”进行申报。代扣代缴申报表的格式和一般申报表格式类似，仅增加要求填写被扣缴单位代码和名称。

2、企业所得税申报变化较大。

旧系统为便于纳税人进行企业所得税申报，将该申报表简化，与其他地方税费共用同一申报格式，同时要求纳税人在“表报报送”栏以表报报送形式填写上报《企业所得税申报表》内容。

新系统对企业所得税申报重新进行了梳理，充分考虑纳税人的申报习惯：

（1）改变了申报与申报表分离的做法，取消了用表报报送《企业所得税申报表》，直接在申报环节让纳税人填写《企业所得税申报表》。

（2）针对不同的纳税人企业所得税申报要求不同，分别设计了季度申报、申报、月份申报三种申报表，方便纳税人填写申报。

对于查账征收的纳税人，日常选择“季度申报”，按季申报企业所得税。季度申报表是在原来《企业所得税申报表》的基础上作了简化，格式与国税网上申报的所得税格式相同，申报操作十分简便。终了后，纳税人进行申报的，选择“申报”申报企业所得税。申报表内容和旧系统一致。除申报表以外的有关附表仍在“表报报送”中填写上报。

对于采用核定（定率）征收的纳税人，包括采用核定带征率征收及房地产开发企业所得税采用预征率征收的纳税人，应选择“月份申报”，按月申报企业所得税。

此外，有一部分企业（如房地产企业）可能存在分别核算须同时进行“月份申报”和“季度申报”的情况，具体按实际情况而定。

3、申报界面变化较大。

原来的网上申报，由于填写项目相对较少，基本可做到在一个窗口内完整显示。因此设计上主要采用横栏式填写方式，一条申报记录填写一行，多条记录填写完成后一并提交申报，便于操作。

新的网上申报，申报项目增加较多，考虑到如果延用原来的填写方式，纳税人无法在一个窗口内完整看到所填写的数据（必须使用滚动条拉动查看），不利于及时发现数据错误，从而会影响申报质量，因此对申报页面的设计也做了调整：

（1）页面分三个部分，上部为电子申报户的基本信息，包括税务登记代码、纳税人名称、开户银行名称及帐号、管理税务机关等；中部为单笔申报记录填写项目完整内容，包括税种税目、税款所属期、计税金额、税率、应纳税额、减免税项目、抵扣项目、应入库税额等；底部为申报记录的集合，纳税人可逐笔将申报内容填写完整后增加申报记录至底部，最终在底部一次性提交所有申报记录。

从总体申报提交的方式上看，新系统和旧系统一样，纳税人将多笔申报记录填写后一次性提交申报即可。唯一不同的是，纳税人每填写一笔记录后，须点选“增加申报记录”，确认将已填写的内容添加至要提交申报的记录中。

（2）申报内容增加“减免税项目”，包括经批准减免和非审批减免项目，进一步规范和提高了申报要求。有存在减免税项目的纳税人，在申报时应填写此项内容。

如减免税额是经税务机关审批同意减免的，纳税人应填写减免批文号码并录入批准减免税额；

如减免税额是纳税人在税务机关审批核准事项外可主动调整的，纳税人可在“非审批减免说明”栏目选择具体减免原因后并录入非审批减免税额。

（3）申报内容增加“抵扣说明”。新系统增加“抵扣说明”项目，要求纳税人如有抵扣税额的，应一并录入抵扣的税票号。

（4）关于随主税一并申报的附加税费。

原来纳税人在申报营业税或城建税时，如勾选一并申报附加税费（教育费附加、地方教育附加等），申报后在电子回执中方可查看到具体数据。部分纳税人往往既勾选了一并申报附加税费，又再单独申报附加税费，容易造成重复申报。新系统则使附加税费的申报更为直观：纳税人在申报营业税或城建税时，如勾选一并申报附加税费，点击“增加申报记录”后，可在底部直接看到附加税费的记录，提交申报的时候一目了然。既简化了申报环节，又降低了重复申报率。

二、纳税申报时要如何判断选择“正常申报”或“代扣代缴”？个人所得税为什么没有分“正常申报”和“代扣代缴”选项？

答：进行纳税申报时，要选择判断使用“正常申报”还是“代扣代缴”，可根据申报者（企业）在申报该笔税款时所处的“角色”来判别。如果申报者是作为纳税人依据税法履行纳税义务的，选择“正常申报”；如果申报者是作为扣缴义务人履行代扣、代收代缴税款义务的，选择采用“代扣代缴”。

例如，建安企业总包公司要申报本公司应纳建安营业税时，应选择进入“正常申报”进行申报；该总包公司要申报其代扣的分包公司建安营业税的话，则应选择进入“代扣代缴”进行申报，并在代扣代缴报告表上将分包公司代码和名称填写完整。

另外，由于目前网上申报只对企业纳税户开放此功能，上网申报均以企业身份进行，并未开放给个人自行申报。除个人独资和个人合伙企业外，企业从网上申报的个人所得税均为代扣代缴性质。为减少纳税人判别过程中的失误，对于个人所得税申报，新系统采用自动判别方式，不分别设置“正常申报”和“代扣代缴”。判别的规则如下：

个人独资和个人合伙企业进入个人所得税申报后，系统会根据其申报的税目自动判定申报税款属性，其申报税目为“个体生产经营所得”、“企事业承包承租经营所得”，该税款属性为“正常申报”；其他税目或其他类型的企业申报的个人所得税税款属性则为“代扣代缴”。

三、印花税申报为什么要单独申报？和其他地方税种相比有什么不同吗？

答：以往印花税和其他地方税种一样共用一张申报表即可申报。此次将印花税税种单独出来，主要是出于加强印花税税种管理的要求。由于多数企业申请采用印花税核定征收方式，为便于今后直接调用核定征收比例，加强核定征收管理操作，因此将印花税申报单独出来。

一并单列出来的还有印花税代扣代缴。代扣代缴印花税与代扣代缴其他税费的申报表内容其实是一样的，只是为了更切合纳税人的申报习惯，因此将印花税完全从“申报地方税费”中单列出来，凡申报印花税税种的都在“申报印花税”栏目内选择申报。

四、企业所得税申报分成季报、年报、月报，是不是都要申报呢？

答：企业所得税申报分为季报、年报和月报，并不是要求纳税人都要报送。三种申报表的申报内容不同，适用对象和申报时间上的要求也有所不同。

季报、年报适用于采用查账征收方式的纳税人。月报适用于采用核定带征率（定率）征收方式的纳税人。

对于查账征收的纳税人，日常选择“季度申报”，按季申报企业所得税。终了后，纳税人汇算调整进行申报，选择“申报”申报企业所得税。

对于采用核定（定率）征收的纳税人，包括采用核定带征率征收及房地产开发企业所得税采用预征率征收的纳税人，日常选择“月份申报”，按月申报企业所得税。

此外，有一部分企业（如房地产企业）可能存在分别核算须同时进行“月份申报”和“季度申报”的情况，具体按实际情况而定。

五、在“纳税申报”申报企业所得税后，在“表报报送”那里还要不要再填报申报表？ 答：新系统充分考虑纳税人的申报习惯，改变了以往申报与申报表分离的做法，取消了用表报报送《企业所得税纳税申报表（季报表）》，直接在申报环节让纳税人填写《企业所得税申报表》进行申报。因此在“纳税申报”申报季度企业所得税后，“表报报送”不用再重复填报该申报表。

《企业所得税纳税申报表（年报表）》也不必在“表报报送”内重复报送。但是，除申报表主表以外的其他9张申报附表仍应在“表报报送”中填写上报。

目前由于“表报报送”栏目尚未升级改造，待升级改造完成后，届时不需重复填报的表格会直接撤掉。

六、个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税要怎么申报？报表是不是还要报送？ 答：由于有关个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税征收管理具体方案仍在筹划中，因此个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报暂时仍按原有申报方式进行。“表报报送”中的《个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表》也仍按原要求报送。

个人独资和个人合伙企业进入个人所得税申报后，系统会根据其申报的税目自动判定申报税款属性，其申报税目为“个体生产经营所得”、“企事业承包承租经营所得”，该税款属性为“正常申报”；其他税目或其他类型的企业申报的个人所得税税款属性则为“代扣代缴”。

由于系统会自动判别，因此个人所得税的申报在新系统里没有特别分设“正常申报”和“代扣代缴”，这也是出于“方便纳税人使用”的考虑。

七、个人所得税申报内容有没有什么变化？

答：略。具体请参看个人所得税明细申报操作手册。

八、网上申报的地方税费种类主要有哪些？为什么没有车船税？

答：网上申报的地方税费种类主要有营业税、企业所得税、个人所得税、印花税、房产税、资源税、城镇土地使用税、城市房地产税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、文化事业建设费。车船税由于税种管理需要，且税款征收同时需领取缴税牌照，因此岛内统一在车船税办税服务中心（枋湖路车管所旁）征收，岛外在各地税办税服务中心征收，网上暂不提供该税种申报功能。

九、能否对纳税申报中常见的项目名称简要说明一下？ 答：对于纳税申报中常见的一些项目名称，简要注解如下：

1、正常申报：纳税人依法履行纳税义务所进行的纳税申报，该税款征收方式为“正常申报”。

2、代扣代缴：扣缴义务人履行代扣、代收代缴税款义务所进行的纳税申报，该税款征收方式为“代扣代缴”。

3、营业额：当纳税人申报的税种为“营业税”、“文化事业建设费”时，需填报此项目。营业额指营业收入。

4、可扣除营业额：是相对“营业额”而言，指税法规定允许扣除的计税部分。

5、计税金额：通常情况下应纳税额＝计税金额×税率，计税金额指的就是用于计算税额的金额。如申报营业税，计税金额＝营业额－可扣除营业额；申报城建税、教育费附加、地方教育费附加，计税金额＝应纳的营业税、增值税、消费税的税额；以此类推。

6、批准减免税(费)额和减免批文号码：“批准减免税(费)额”指由税务机关审批同意的减免税（费）项目金额，“减免批文号码”指税务机关审批同意减免的文书号码。

7、非审批减免税（费）额：指纳税人在税务机关审批核准事项外可主动调整的减免税额，填写该项目需在“非审批减免说明”栏目选择具体减免原因。

8、抵扣额和抵扣说明：纳税人在填写“抵扣额”项目时，需在“抵扣说明”栏目填写所抵扣的应税凭证号码。

9、被扣缴人代码和被扣缴人名称：被扣缴人为单位的，填写其税务登记代码；被扣缴人为个人的，填写其个人身份证号码。

10、计税数量：印花税申报表上的“计税数量”指印花税应税帐簿、证照的数量。

11、核定计税收入额：采用核定征收的纳税人，根据核定的征收计税依据填写收入额，例如购销合同印花税核定按“购销金额”计税的，则核定计税收入额填写购销收入额。

12、核定比例：指经税务机关批准核定的印花税征收比例。

13、人次：扣缴义务人对代扣的个人所得税税款进行申报时应填写该税款所包含的被扣缴人人数。

14、是否含税：指个人所得税申报表中的“收入额”栏目是否包含了个人所得税税款在内。

15、带征率（预征率）：指税务机关核定的企业所得税带征率或房地产开发企业所得税预征率。

16、销售（营业）净额：指企业在该税款所属期间内的实际的生产经营净值。

17、利润总额：指企业在该税款所属期间内获得的利润净值。

18、纳税调整增加额、纳税调整减免额、联营企业利润补税额、股息收入补税额、境外受益补税额等：指按会计制度原则，应调整的涉及企业所得税变化的事项的实际发生额。

此外，企业所得税申报表中各项目内容以会计制度解释为准，有关申报表的勾稽关系，在表内都有注明计算公式，这里不再罗列。

十、填写申报表的时候怎么知道哪些要填哪些不要填？

答：纳税人进行纳税申报时，应按要求尽可能将申报内容填写完整。对于申报表内必须填写的项目，该项目字段都使用蓝色字显示，凡蓝色字段的项目都是必填项。

十一、新的网上申报什么时候开始使用？有没有什么要特别注意的事项？

答：新的网上申报系统拟于2005年1月6日开始使用。由于网上申报税款直接通过电子缴税系统入库，因此纳税人在进行纳税申报过程中应尽量避免错误申报或重复申报等现象发生。建议纳税人可从以下几方面入手：

1、认真阅读网上申报新系统的有关操作说明及问答内容，充分了解和掌握新系统的申报操作步骤和要求。

2、申报时应认真填写申报内容，核对申报数据是否准确，特别要核对“应入库税（费）额”一栏的数字是否准确无误，“应入库税（费）额”即委托银行扣缴税款金额。

3、应选择正确的申报类型和银行帐号，并确认“税款、所属期及银行账号无误、当前银行存款足够缴纳申报的税费”，才进行提交申报。避免由于账号错误或账户余额不足造成无法扣缴税款的现象发生。

4、充分利用申报数据查询功能，申报成功后在“纳税申报管理”首页选择“查询申报数据”，及时查询核对是否存在错误申报或重复申报现象。若发现申报错误或重复申报的，可在“纳税申报管理”首页选择“删除申报数据”，及时删除错误数据。

5、申报完成后应关注留意已申报税款的入库情况，及时发现并处理税款扣缴未成功问题。

此外，有关申报时限要求不变，提醒纳税人应按时申报纳税。其中地方税费纳税申报期限为每月的15日前，社保费申报时间为每月6-20日。如15日当天为假日则相应顺延。遇国家法定节日申报期顺延的，应以网站（或报纸）告示时间为准。

十二、如何确认申报操作是否成功及税款是否入库？

答：新系统对于网上申报提交后的各处理环节和旧系统一样，没有变化。如何判定是否申报操作成功及税款是否入库，主要方法有：

1、申报提交成功后，系统提示“您已申报成功”，表示当前申报操作已全部完成。

2、纳税人的税务专用电子邮箱会收到相应的电子回执。电子回执内容包括纳税人申报的税种、税目、税额等具体数据及数字签名。

3、纳税人收到银行的“缴税回单”，表明该税款已扣缴成功。如果因帐户问题导致扣缴税款不成功的，地税部门将通过电话语音、手机短信、电子邮件等方式通知纳税人。

4、纳税人在“纳税申报”窗口点击“查询申报数据”，可对申报情况及申报数据的处理状态进行查询，避免漏申报或重复申报现象。

5、纳税人在“综合查询”窗口点击“税款申报入库情况”，可查询申报数据的入库情况。

十三、通常进行地方税费申报时是填写“计税金额”，但在申报营业税时，为什么多了“营业额”、“可扣除营业额”等项目，如何正确填写？

答：《中华人民共和国营业税暂行条例》第四条规定，“纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产，按照营业额和规定的税率计算应纳税额”；对于“营业额”的解释，条例第五条规定“纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产向对方收取的全部价款和价外费用，但是，下列情形除外：

（一）运输企业自中华人民共和国境内运输旅客或者货物出境，在境外改由其他运输企业承运乘客或者货物的，以全程运费减去付给该承运企业的运费后的余额为营业额。

（二）旅游企业组织旅游团到中华人民共和国境外旅游，在境外改由其他旅游企业接团的，以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。

（三）建筑业的总承包人将工程分包或者转包给他人的，以工程的全部承包额减去付给分包人或者转包人的价款后的余额为营业额。

（四）转贷业务，以贷款利息减去借款利息后的余额为营业额。

（五）外汇、有价证券、期货买卖业务、以卖出价减去买人价后的余额为营业额。

（六）财政部规定的其他情形。”

为进一步细化营业税申报要求，新的申报表增设了“营业额”和“可扣除营业额”两个项目。栏目间的勾稽关系是：（1）营业额－可扣除营业额＝计税金额；（2）计税金额×税率＝应纳税额。其中，“可扣除营业额”是相对“营业额”而言，指根据税收有关法规规定，在计征营业税时允许扣除的部分。新的申报系统要求纳税人将取得的营业收入和根据税法可以扣除的部分分别填列，便于核查。举例说明一下如何填写：例如从事货代业务的纳税人拟申报营业税，根据有关文件规定，“从事货代业务取得的收入按“代理业”征税，允许扣除与代理业务有关的支付给其他单位的运费、检验检疫费、装卸费、报关报验费、港杂费、仓储费”，则该纳税人申报营业税时，（1）选择税种税目为“营业税-代理业”；（2）在“营业额”一栏填写从事货代业务所取得的收入额；（3）在“可扣除营业额”一栏里填写可扣除的相关费用总额；（4）按“营业额减可扣除营业额”作为计税金额，乘以代理业5％的税率计算得出应纳税额。

需要补充说明的是，不是所有的营业税税目都可以填列“可扣除营业额”栏。例如对于娱乐业、餐饮业、住宿业、仓储业、租赁业等部分行业，税收法规没有规定可扣除项目，因此，从事这些行业的纳税人在申报营业税时应注意不能填写“可扣除营业额”。

十四、怎么理解和区分“审批减免”和“非审批减免”？如果有减免税数字，要怎么填写申报？

答：无论“审批减免”或“非审批减免”，都是指根据税收法规规定可以减免的项目。两者的主要区别在于，“审批减免”指必须经税务机关审批核准后方可减免；“非审批减免”指纳税人可自行根据有关减免税规定执行减免，不需要税务机关审批核准。

如果纳税人存在减免税项目的，在进行纳税申报时应认真填写相关内容。

属于“审批减免”项目的，纳税人需向税务机关提出减免申请，经税务机关审批核准后，根据税务机关出具的“减免税通知书”执行减免。因此，在填写审批减免税额时，要求一并填写“减免批文号码”，以备核查。

属于“非审批减免”的，在填写非审批减免税额时，应同时选择对应的“非审批减免说明”，以便对照。

例如，高新技术企业纳税人申报营业税，根据财税字[1999]273号规定，“自1999年10月1日起，对单位和个人从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，免征营业税”，则这部分收入的营业税可予减免，且行政许可法未要求该项减免需经税务机关审批，因此该减免项目属于“非审批减免”。该纳税人按以下步骤填写申报：

（1）填写“营业额”（即营业收入）栏，收入总额应包括从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，计算出应纳税额；

（2）在“非审批减免税额”栏写入可减免的营业税额，“非审批减免说明”选择“技术转让、技术开发”。

（3）根据计算公式，“实际应入库税额”＝“应纳税额”－“减免税额”－“抵扣税额”，技术转让、技术开发业务取得的这部分收入的营业税被减免扣除。

第四篇：新系统辅助查询系统开发与应用

[内容提要：税务机关加快信息化建设是征管改革形势发展的客观需要，目前北京市地税系统信息化建设已经迈上了新的发展阶段。在推进信息化建设的过程中，顺义地税局紧密结合实际工作，自主开发了新系统辅助查询系统，取得了较好地应用效果，使其成为核心征管系统的有力补充和深化，在税收征管方面发挥了积极的作用。]

当前，各级税务机关围绕税源科学化、精细化管理积极实践，取得了明显的进展和成效。在这场变革中，顺义地税局以发挥信息技术增值效能为抓手，对提高税收管理质量和效率的方法和途径进行了有益的探索和尝试。

一、开发初衷

科学化、精细化管理要贯穿到税收工作的方方面面，必须依托强有力的信息化手段为支撑。目前，顺义地税局各项征管工作主要基于核心征管系统（新系统）而开展。该系统以数据集中化和网络化为主要特征，切实改变了以往信息相互分割、数据重复处理、涉税流程不畅等现象，在开发设计、管理理念等方面均达到了较高的水平，对全市地税系统税收征管工作提供了有力的支持。然而，随着经济形势的不断发展以及税收管理工作的不断深入，不同的需求对象对税收数据的要求越来越高，核心征管系统中通用统一的查询统计功能难以完全满足基层多样化的查询需求，特别是具有部门或地域特色的一些数据统计与分析，往往需要税务干部手工进行操作。其次，核心征管系统与发票管理等系统之间相互独立，数据关联性不够，制约了数据的整体使用效率。再者，核心征管系统的查询受到现有网络带宽及服务器资源的限制，在支持全市系统用户同时使用时，速度会受到影响。此外，面对实际工作中出现的新情况、新问题，基层税务机关在运用信息化做精管理方面需要加大研究力度。基于上述情况，为了进一步发挥信息技术在科学化、精细化管理中的重要作用，顺义地税局自主开发了新系统辅助查询系统，使其成为核心征管系统数据查询功能的有利补充，取得了明显的成效。

二、基本功能及应用效果

新系统辅助查询系统以oracle为核心数据库，利用oracle的快照机制建立了每天定时刷新的快照，将市局后台数据及时更新到本局查询服务器上，以达到与核心征管系统的数据同步，并且将全部查询过程建立在本地服务器上，保证了查询的速度。

（一）基本功能介绍

1、税收快报鉴于计划统计部门每日要对大量的税收数据进行统计、分析，辅助查询系统中设计了税收快报模块。运用此模块可方便地按税收合计、税收收入、其它收入、区级收入口径统计税务机关每日、每月以及去年同期实现的税收数据。在此基础上创建两级链接，将税收快报数据分为税务所级和逐户级，还可随时详细的查看税收任务的完成情况。同时，还添加了征管行业、国家标准行业、经济类型等查询条件，为使用者提供了更加充分的查询功能。

2、税费查询税费查询模块中建立了房土税源登记、企业申报方式、企业所得税征收方式、房土变更、个体户税款入库方式、企业基本财务指标表、退税情况统计表、减免税统计表等八种查询功能，可为用户提供更为详实的数据。

3、逐户入库统计表逐户入库统计表包含了六项内容，即最终主管部门、所属街乡、不含个体经济、上年同期对比、入库大户、重点户查询。此模块的统计口径与核心征管系统中综合查询的口径相同，可在一行显示纳税人所有税种的入库信息，为统计、分析人员提供更为直观、全面的数据。

4、净入库逐户统计表该统计表用来统计税款的净入库数据，内容包括税务所净入库、街乡（主管部门）净入库、不含个体经济净入库、上年同期对比、入库大户、三级重点户、按税种查询入库大户七项内容，其数据的统计口径与会计账的统计口径相同。在统计纳税金额时，多数部门是按税款的净入库数据进行计算的，此模块将税款的入库数据、账务的调整和更正等数据进行综合，计算出净入库数，大大提高了数据统计工作效率，满足了有关部门的特殊需求。

5、税收管理员查询税收管理员的查询模块涵盖了逐户统计表、净入库逐户统计表、连续未申报、无缴纳税款、申报与入库不符、企业申报方式、申报未入库、逐户同期对比八项内容。该查询模块以管理员为基础，可为管理员提供及时有效的管户信息，便于税收管理员直观了解管户情况，有针对性地加强税源监控。

6、评估查询针对目前纳税评估系统查询模块尚未完善的现状，为解决评估选案的问题，增设了评估查询模块，为评估工作的顺利开展提供了支持。

7、计会统报表日常工作中计会统计报表所含数据量大，涉及的类别较多，在掌握这一特点的基础上，新系统辅助查询系统中添加了计会统计表模块。该统计表模块包括分税种同期对比、登记户数分行业统计表、镇（地区、办事处）完成情况表、直单位税收完成情况表、私营税收情况统计表（按街乡、行业）、个体税收情况统计表（按行业、街乡）、各税务所税收完成情况表(净)。应用此模块有效缩短了制表时间，同时保证了数据的准确性。

8、稽查电子台账此模块将稽查部门登记的手工台账转变为电子台账，目前包含稽查审理台账和稽查台账两类，提高了稽查人员的工作效率，便于案件管理。

9、征管查询征管查询模块的适用范围较广泛，可用来统计各税务所管辖范围内的企业申报情况及税源变更情况，包括未申报、申报未入库、申报与入库金额不符、分局间转入户统计表、无缴纳税款户、征期内无税申报、征期后无税申报、征期后有税申报、税务所间转户等。

10、发票查询现有发票系统只能对发票库存及使用税控装置的纳税户进行统计，发票数据与入库数据之间无关联，不利于发票比对。针对这一情况，新系统辅助查询系统建立了发票查询模块，此模块可用来统计发票的核定情况与发票的销售情况，同时在发票核定数据与纳税人的入库数据之间建立了关联，促进了“以票控税”作用的发挥。

（二）应用效果

经过一年多的使用与完善，新系统辅助查询系统深化了核心征管系统回放数据的应用，满足了不同对象的数据查询需求，拓展细化了查询系统的功能，成为核心征管系统的有力补充，支撑了精细化管理工作的开展，其应用效果主要体现在：

1、提高了工作效率。作为日常工作中重要的查询工具，新系统辅助查询系统将全部查询过程建立在本地服务器上，对复杂的查询建立了中间表，依托内部网络资源优势，保证了查询的速度，使繁杂的数据统计工作得到了改善。以计统部门的《镇、地区、办事处税收完成情况表》为例，以往在网络条件好的情况下，至少需要两三天才能完成，个别情况下还需要加班加点，现在应用新系统辅助查询系统轻点鼠标即可实现。

2、保证了数据的准确性。新系统辅助查询系统的另一个优势在于能够提供准确的查询结果。为了做到这一点，开发人员在开始编写系统查询语句前，仔细征求了相关科室、税务所的查询需求，对可能用到的表及表与表之间的逻辑关系进行了反复研究。在语句的编写过程中认真与核心征管系统及会计账数据进行了比对，同时仔细研究新系统辅助查询系统所涉及的约束条件。经过严格的设计流程，新系统辅助查询系统中创建的统计表全部符合不同对象的要求。如：辅助查询系统中入库统计表的数据口径与核心征管系统查询的数据口径完全一致，净入库统计表提供的数据口径与会计账上反映的数据口径完全吻合。

3、满足了不同的查询需求。新系统辅助查询系统不仅满足了业务科室、税务所、管理员及稽查部门等用户的需求，还根据区级财政及镇财政所对地税报表的需求制定了完整的报表，满足了各方面的查询需要。

4、提高了税源管理水平。为了进一步推动税收征管工作，新系统辅助查询系统一是对核心征管系统、发票管理系统等有关数据进行了整合，将发票的核定情况、使用情况与税款入库数据相关联，有助于异常情况的发现；二是增加了税收管理员查询模块，将税收管理员与其所管辖的纳税户进行关联，建立统计表，使税收管理员能够全面地掌握其管户的入库数据、申报数据、发票数据，从而有的放矢地开展监控工作；三是添加了评估系统选案设置，便于评估人员开展工作；四是建立了稽查电子台账，按照稽查部门的要求，可随时生成电子台账，便于查询和管理。上述功能的完善，进一步丰富了税务机关的管理手段，促进了税源管理更加全面、深入、细致。

三、对税收工作的启示及今后完善的方向

随着新系统辅助查询系统的深入应用，其作为核心征管系统有力补充的作用进一步增强，同时也逐渐显现出该系统自身的特色，推动了税务机关的各项工作向精细化管理迈进。上述实践使我们认识到，提高税收征管的质量和效率，必须充分运用信息技术手段解决管理工作中人力难以解决的大量细致而具体的工作，使管理从粗放走向精确，从模糊走向清晰。总之，信息化建设是一个不断发展完善的过程，对于新系统辅助查询系统而言，今后仍需要在以下几方面加以完善。

1、进一步完善系统功能

利用信息技术有效推动税收工作的根本在于对工作实际需求的准确把握。今后要加强对新系统辅助查询系统应用情况的调研，整合、优化查询语句，继续完善数据查询、统计功能，使该系统更加科学、实用，促进税收征管质量不断提升。一是增加个人所得税模块，充分应用个人所得税明细申报系统回放的数据，与核心征管系统数据进行比对，通过个人所得税未申报、未入库查询设置，及时发现异常；二是增加交换数据模块，做好与国税、工商等部门的数据交换工作，应用新系统辅助查询系统查询、比对相应的数据，增强税源监控的实效性。此外，根据实际的业务需要，增加票证查询、税务档案查询、征管“五率”查询等设置，使新系统辅助查询系统功能更为丰富。

2、加强数据挖掘

数据挖掘（DataMining）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。目前，税务部门内部集中了大量税收数据，如何最大限度的实现数据的使用价值是各级税务机关需要研究的重要课题。因此，当前要加强对数据相关性的分析与研究，根据现有系统数据间的逻辑关系，进行合理的推断与假设，在考虑一定风险因素的基础上建立数学模型，通过数学模型进行数据分析、预测，提高数据的使用效能，使之更好地服务于税收工作。如，配合发票、税控装置的管理，在辅助查询系统中建立发票的使用情况与税款入库数据之间的数学模型，为管理者提供有力的决策支持；对重点税源户历年纳税情况进行深入分析，建立纳税曲线，根据曲线的变化趋势预测企业税收情况等等。

3、提高智能化水平

目前，新系统辅助查询系统中的查询语句是将查询条件、查询内容固化在查询过程当中，不够灵活多样。今后，在数据查询方面要加大智能化开发力度，建立智能化查询平台，使每个干部可以根据自身工作特点设计表样，自己限定查询条件，从而进一步满足不同岗位多样性化的查询需求。[，感谢原作者]

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第五篇：新系统毕业审核操作流程

毕业审核

1、毕业审核操作流程

省校进行初审

教学点查看省校初审结果，进行数据更正并提出毕业申请/学位申请

分校审批所属教学点学生毕业申请（学位申请）省校进行复审，生成复审名单并上传中央电大 中央平台进行终审，并返回终审结果 省校接收终审结果，确定差异数据 电子照片链接并上传电子照片数据 中央电大打印毕业证书 中央电大洗印并粘贴毕业生照片 中央电大给省级电大邮寄毕业证书 省电大给分校发放毕业证书

2、教学点平台的工作

 对省校的审核结果进行核对  由教学点提出毕业申请并审批

3、分校平台的工作

对所属教学点提出的学生毕业申请进行审批 毕业审核的具体操作步骤

查看毕业审核结果

⑴查询省校初审结果 登陆教学点平台，进入菜单，毕业模块下的查询毕业审核信息菜单，点击“查询学生毕业审核信息”出现如下图所示界面，根据查询条件，可查询当前学期对应条件下的学生毕业审核信息。

图：教学点平台查看毕业审核结果

查询出毕业审核结果如下图所示：

图：毕业审核结果表

如上图报表所示，毕业审核结果可以在上面显示。如需查看详细信息，已经通过毕业审核的学生点“查询细节”栏中的“查询”（已通过毕业审核的学生才会在查询细节栏中出现查询按钮）。会出现一个新的报表如下图所示：

图：查看审核通过学生（不全）

不通过的学生点击“查询毕业不通过原因”一栏中的“查询”，会有如下报表显示：

图：毕业审核未过原因表

如上图所示，毕业审核未过原因显示了某位同学的总体学分获得情况和各模块获得学分情况。其中“总学分”和“中央电大考试总学分”栏分别显示了该学生目前所获学分情况。上图中以红色字体显示的数字表示的是与最低要求相差的学分；负数表示的是获得学分超出该模块要求的分数。比如公共基础课模块，该同学已获得7学分，离模块要求11学分还差4学分（红色字体显示）。点击右下角的蓝色字体显示的“查询”点击后可以弹出新的报表查询各模块的必修课缺失情况。必修课成绩缺失情况如下图所示：

图：必修课成绩缺失表

毕业申请的提出与审批

学生的毕业申请最先可以在学生平台提出，但考虑到种种原因，新系统学生毕业申请暂定统一在教学点平台提出。教学点平台操作员可以根据学生的具体需要和状况，统一进行毕业审核申请和学位审核申请。

⑴教学点提出毕业申请与学位申请

登陆教学点平台，进入菜单，毕业模块下的审批毕业申请菜单，点击“毕业申请”，毕业申请功能如下图所示：

图：教学点毕业申请界面

输入查询条件以后，点击“查询”按钮，会出现如下界面：

图：学生毕业申请

如上图所示，查询结果显示了学生的基本信息和需要申请的内容。如下图所示，点击对学生需要进行的操作后，再点击“保存”按钮，即可提出学生毕业申请：

图：学生提出毕业申请

⑵教学点与分校的审批

毕业申请提出以后，需要得到教学点和分校二级平台的审批通过。

登陆教学点平台，进入菜单，毕业模块下的审批毕业申请菜单，点击“审批毕业申请”，教学点审批毕业申请的页面如下图所示：

图：教学点审批学生毕业申请

如上图所示，教学点默认审批标志是同意，如果不需要修改，直接点击最下方的“保存”按钮。对审批意见予以保存。也就是说，在教学点提出毕业申请后，可以直接到分校进行下一步的操作。这里需要注意的是：教学点毕业申请一旦保存了申请结果，将默认不可改动。分校审批意见改为未审时，教学点可以修改申请的内容，但需要在审批页面将审批意见改为未审或不同意。

教学点审批通过学生毕业申请以后，分校需要做进一步的审批，登陆分校平台，进入菜单，毕业模块下的毕业申请菜单，点击“审批毕业申请”，审批的页面如下图所示：

图：分校审批毕业申请

输入查询条件以后，点击“查询”按钮，出现如下审批页面：

图：分校毕业审批

类似教学点平台审批，分校审批显示了现有的已通过教学点审批的学生信息。在这个页面中分校平台操作员可以对已有学生信息进行审批。最后点击页面最下方的“保存”按钮，对审批结果予以保存。※ 学位课程必须进行注册、报考才能录入成绩。学位外语应在参加考试的当学期进行注册，学位论文指南建议注册学期为第4学期。※ 如用英语四六级成绩替代学位外语，需办理免修免考。※ 新系统申请暂缓的学生，教学点不提交毕业申请即可。

※ 因新系统毕业、学位同时审核，申请学位的学生，必须在提交毕业申请的同时提交学位申请

查询毕业生电子注册号

登陆教学点平台，进入菜单，毕业模块下的查询毕业审核信息菜单，点击“查询学生毕业审核信息”出现如下图所示界面，选择毕业终审通过，可查询生成电子注册号的学生毕业审核信息。

登陆打印平台（http://218.26.168.31/prtvu）,进入菜单，毕业审核模块下，点击毕业审核花名册出现如下图所示界面，选择查询条件，点击查询

查询结果如下图所示：

点击可导出excel表格

毕业生成绩单的打印

登陆打印平台，成绩报表模块下，点击毕业生成绩报表出现如下图所示界面，选择查询条件

查询结果如下:

点击可打印