第一篇:创新农贸市场发展思路与方法
创新农贸市场发展思路与方法
————对于创新来说,方法就是新的世界,最重要的不是知识,而是思路。
在可以预见的未来,除了新型业态超市和连锁专卖店,农贸市场仍是市民日常购物的重要场所之一,是建设优质“菜篮子”工程的重要切入点。但由于目前传统的农贸市场经营模式而形成的商业业态日益受到如生鲜超市等现代商业业态的冲击,到农贸市场购物的消费者以及租赁经营的商户对市场设施、布局、环境、管理水平、服务意识等方面的要求越来越高。
面对如此激烈的市场竞争形势,农贸市场的创新与求变显得尤为重要,那么如何构建新型农贸市场,是摆在市场物业经营管理者面前的重要问题。要想使农贸市场在创新中求发展,需要首先明确以下几个问题:
一、农贸市场的属性和地位
农贸市场与其他商业业态一样具有众多属性和明晰的社会地位,但主要的属性有两个方面,一是农贸市场物业的拥有者和商品经营者追求租赁和经营收益的最大化,使其具有明显的经济属性;二是作为城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所,它同时太具有社会性和很强的公益性。就其社会地位而言,农贸市场与其他商业业态的功能相比,社会价值的取向更能体现政府形象,政府通常将其作为“民生工程”、“再就业工程”、“三农问题”、“菜篮子”等工作的平台,以此促进城市发展,展示城市形象,构建和谐社会。
二、制约农贸市场发展的主要因素
农贸市场作为一种传统的商业业态,存在很多制约其健康稳定发展的因素,有硬件的因素,也有软件的因素。这些因素无论在大城市发展成熟的市场还是在中小城镇发展滞后的市场都具有很多共性,主要制约因素如下:
1、市场基础设施陈旧:很多农贸市场建设年限已久,建筑物显得十分陈旧,加上管理不善,致使市场变得“脏乱差”;场内摊档位十分陈旧,有的甚至是临时搭建的台位;市场的水电设施和排污设施已经不能满足现代市场经营的需要,它已经成为影响市场形象的关键因素。基于以上基础设施陈旧、排污能力差、经营和购物环境差,使部分市场的人气和经营效益每况日下。因此改善基础设施成为多数市场实行升级改造的主要措施。
2、市场业种配臵和布局不合理:这因素属于制约市场发展的硬件因素。很多市场自从建立以来,其业种配臵和布局就很少根据市场消费环境变化而进行科学有效的调整,导致多数市场长期以来的经济效益难以达到质的飞跃,有的市场更是因此显得经营惨淡。
3、市场收益率低:农贸市场带有很大部分公益性质,为实现政府所要求的“菜篮子”工程建设,市场建设的资金投入往往是投入大、收入小,致使市场日渐破败,甚至改造升级后其经济效益不升反降。农贸市场的盈利模式单一是致使市场收益率低的另一重要原因,目前农贸市场的经营收入是以租金收入为主,由于市场租金提升有限,市场经营规模难以扩大,使市场的租金收入长期以来难以得到提升。
4、市场没有主导权:随着市场经济的进一步发展,农贸市场个体经营户的收入增幅大大低于社会平均收入,导致从业人员青黄不接,年轻人不愿从事该行业,市场逐步萎缩,同时由于经营方式有差距,内部竞争激烈,许多人改行,农贸市场经营户逐年减少,农贸市场经营收入没有稳定保障。
5、市场竞争加剧:新型商业业态分走客源:随着城市大型超市、购物广场、连锁专卖店、生鲜超市以及便利店的增加,以及部分农贸市场实行“农改超”经营模式,它们以其优越的地理位臵,优质的服务,整洁的环境,齐全的商品吸引着大批消费群体,这对传统农贸市场,特别是购物环境较差的市场造成很大的冲击。
6、人才制约农贸市场行业的发展:有一流的人才才有一流的经营管理和发展水平。一直以来,人们认为农贸市场行业是一个“夕阳”行业,对农贸市场的认识是很低层次的行业、工作环境脏乱差、发展前景有限,导致农贸市场长期以来吸引不了专业的人才。没有了一流的人才,一方面使市场的经营缺乏战略性规划,另一方面使市场管理人员难以正确理解落实公司的发展措施,即执行力度不够。
四、未来发展趋势
随着消费者消费需求和生活方式的转变,在经济发达的地区或城市传统农贸市场将逐步退出市场舞台。目前,深圳、广州、上海等地区在城市商业发展规划中已不再规划新的农贸市场,而以其他新型业态取而代之,对已有的农贸市场都要求进行升级改造,比如:新型街市、社区服务中心和农改超等等。
在短暂的时间内,农贸市场在城市里仍将发挥其独特的作用,而在城镇、市郊等区域发挥主导作用。从长远看,农贸市场升级、转型、甚至退出历史舞台是不可避免的,过去七、八年国内经济发达的城市和地区已经在新型农贸市场的构建做了很多有益的探索和尝试,而这些有益的经验很值得其他市场借鉴。
纵观国内农贸市场的历史演变,总结先进地区品牌市场、创新型市场的做法,农贸市场未来的发展主要表现为:多元化主权主体、复合化混业经营、专业化特色彰显、连锁化品牌扩张、综合化市场服务、电子化交易方式、地区化兼并重组。
五、创新型农贸市场的操作思路
基于以上分析的农贸市场属性、存在问题以及发展趋势,作为农贸市场的经营者,转变保守、凝固、夕阳的思维,对创建新型农贸市场是十分重要的。但求变时,农贸市场都要符合地方政策、遵守国家法规、适应当地市场环境,更要统筹考虑农贸市场产权人、经营者以及消费者的利益关系,量力而行,这一点特别考验经营者的能力和魄力。
综合全国各地在构建创新型农贸市场的一些零散经验,产权结构、经营模式、品牌运营、市场服务创新、商品业种比重调整等方面都是农贸市场求变的重要思路。下面谈一下几个重点操作思路。
1、连锁化品牌经营
目前,在多数发达国家,无论何种业态,基本上都采用连锁经营方式;在国内经济较发达的地区,零售业连锁品牌化经营正处快速发展期,并逐渐扩展到各种零售业包括农贸市场(深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司、是一家定位于社区超市,以“扎根社区、服务社区”为经营理念,以“社区化、超生鲜、更便利、最亲切、最齐全”为经营宗旨的食品加强型大型连锁零售企业)。连锁化经营有利于形成规模经济和集聚效益,有利于形成规范统一的市场形象,打造知名的市场经营品牌,通过对市场的统一管理,有利于避免资源浪费,提高管理效率,实现市场信息、资源和管理经验快速有效的传递和共享。基于此,连锁化品牌经营将是农贸市场转变传统经营模式的重要趋势。
当前,国内外农产品市场的交易日趋活跃,城乡居民对鲜活农产品的需求,尤其是对绿色食品、无公害农副产品、放心食品的需求越来越多,消费者更青睐到知名品牌商家以期得到安全、放心的食品并享受到快捷、便利的增值服务。可以预测,作为传统的农产品交易市场要想在商品经济的市场中获得较高的成长性,拥有自己的品牌,走连锁经营的发展之路,显然也是创新中求成长的重要之路。(目前我物业站经营的是5个,托管2个,1个在谈托管,2个区属单位的,有10个,全区17个,拥有资源优势,政府背景)
2、自主经营掌握主动权
农贸市场必须自主经营才能实施农产品专卖品牌之路,首先要拥有完善的物流配送体系,要学习、引进物流陪送的专业知识,成立自营的农产品采购、配送中心(针对自营农贸市场的同时,也开发酒店食堂网上净菜业务),同时也要积极寻找拥有上、下游产业键的合适战略合作伙伴(生猪、牛肉的屠宰场、蔬菜基地、生鲜批发厂),增强市场话语权,通过这一向相关产业延伸的举措,为未来发展以及获得较高的成长性奠定基础。
农产品配送中心有利于实现农产品大生产、大流通,促进农产品流通渠道向新型化和多元化发展,减少流通的中心环节,缩短流通渠道,提高流通效率,有利于实现农产品规模化经营,降低农产品物流成本,是农产品连锁经营的基础,有利于提高农产品的质量与安全性,满足人民生活水平日益提高的需要,有利于农产品市场调整经营,多元化发展的需要。此外,通过引进检测、加工、冷冻、冷藏、包装等技术和设备,建立农产品物流配送中心,可以在原集散贸易的基础上,形成农产品的加工、包装配送、销售进出口等又一个业务增长点。
3、业种配置和布局重新调整
农贸市场现行的经营创新中,无论是商业业态重构、转变经营模式,还是经营权出售、物业招投标等不是对每个地区、每一地段都可以推行使用的,但对每个市场的业种配臵和布局进行科学合理的调整却适合每个市场的经营创新,这种思路具有很强的操作性、成本低、风险低,而且可以通过持续调整来获得更多的经济效益。
业种配臵调整就是调整业种数量的比例,即对市场需求大、盈利能力强、能够带动其他业种需求的业种适当增加经营规模;反之,市场需求低、影响市场形象的业种适当减少经营规模。一般农贸市场的核心业种为肉类、水产、蔬菜和干货等四大类,其他辅助业种包括杂货、粮油、水果、鲜花和熟食等若干类。地处城市中心的农贸市场,由于其他新型商业业态的竞争,农贸市场的作用和地位不再那么突出,因此这类农贸市场的业种配臵主要突出消费者对新鲜农产品的需求,同时结合市民的消费习惯和生活方式可增加一些特殊业种,比如绿色食品、各地特产、包点、报亭、彩票销售等等。
布局调整涉及两个问题。一是核心业种与非核心业种相互搭配,这两种类型业种相互搭配可带旺整个市场的人气,避免市场出现死角;二是业种位臵摆放,合理的位臵摆放有利于释放核心业种的最大市场价值,也有利于突出非核心业种应有的市场价值,总体上有利于提高市场的形象。
作为市场物业的经营管理公司必须随时掌握消费者对商品的购买取向以及农贸市场内各种业种的赢利能力,适时指导推出每个市场业种所占物业比例的规划,引进市场潜力大的新业种,不断挖潜农贸更多的市场价值。
4、集群化和地区化兼并重组实现低成本扩张
很多农贸市场经营者通过产权改革、资本重组和兼并重组等形式,成立农贸市场开发、经营管理有限公司,逐步打造农贸市场经营品牌,为实现快速的市场扩建打下坚实的基础。
目前农贸市场的运营模式有两种:一是集群化运营,即通过成立农贸市场专营公司来经营管理多个农贸市场;二是个体化运营,即不是以公司形式进行经营管理,经营者或产权者仅运营1到2个农贸市场。随着政府对农产品进入流通市场进一步规范优化,以及各种农产品零售业竞争的加剧,个体化运营的农贸市场由于分散、形式多样、管理混乱,难以保证农产品流通安全,与集群化经营的农贸市场相比,其竞争优势较小。因此,通过集群化经营优化市场布局、扩大经营规模、增强服务功能已成为农贸市场新的发展趋势。
要实现农贸市场集群化经营,地区化兼并重组是一条重要途径,主要方式有托管、并购和合作经营等来实现低成本扩张。一方面有利于对分散的农贸市场实行统一管理,保证农产品流通安全;另一方面通过公司化运营,实行规范的管理模式,有利于提高农贸市场的综合竞争力。
那么,什么是低成本市场扩张呢?即以公司品牌为依托,输出成熟管理经验和专业人才,通过托管、合作经营等方式实现对公司外的农贸市场物业的经营管理的目标。这种方法,不需大的投入,只要对目标市场进行充分调研评估,如果经济回报合理,并具有可操作性,再选派合适的经营管理人员进驻,即可达到预期的效果。这种通过低成本扩张的办法托管别的市场可以不限地区,不限市场物业的所有制形式,值得农贸市场经营者尝试。
第二篇:创新思路共谋发展
创新思路共谋发展
近年来,随着异地商会在全国各地的快速发展,已成为一股不可忽视的民间经济和社会力量。松江区工商联温州商会,作为上海市首家区级温州商会,成立于2006年。创立伊始,便以“始终搞好大团结,积极营造大舞台,加强联系谋发展,回报社会作贡献”为办会宗旨,坚持走“以温州品牌,打造品牌温州商会”的路子。多年来,商会不仅在沟通推动商会企业做大做强、沟通政府与企业关系、维护会员合法权益等方面发挥了积极作用,更以乡情作为纽带,凝心聚力、抱团壮大,在促进非公经济健康发展,努力为松江、温州两地经济社会服务上有所作为。
团结,提升商会凝聚力
温商的抱团意识和理念一直被业界和兄弟商会所称道。据悉在松江区,温商人数多达五、六万,是上海17个区县中比重最大的,这得益于松江区这几年大力促进产业转型升级,推动非公经济迅猛的发展。松江温州商会的成立,一定程度上是客观发展的需要,是市场经济发展的必然要求,更是温州在外乡贤和企业界人士的共同愿望。然而,商会成立之初,规模尚小,会员企业只有十几家。多年来,商会为搭建好这个以“乡情为纽带”的经济平台,为了帮助会员企业发展壮大而朝夕不倦。
商会的日常工作开展情况就是最好的体现。据介绍商会坚持每季度召开一次执行会长会议、半年召开一次副会长会议,议题都是围绕如何为会员企业服务展开。至于一年一次举行的会员大会,更是座无虚席,会员的到会率达90%以上。此外,在每年中秋佳节之际,商会都会举办中秋联谊会,既解了乡愁乡思,也为广大企业家们搭建了畅叙乡情、互通信息的平台。对此,松江温州商会会长李国祥自豪地说道:“以前我们大多企业都是单打独斗,相互之间联系和沟通不多,交往以亲戚朋友小圈子为主。自从成立商会后,会员间相互交往、了解的机会增多,大家的距离逐渐拉近,乡土乡情观念得到增强,会员间相互关心、相互帮助的局面正在逐步形成。”正是在这样一种充满凝聚力和关爱的氛围中,松江温州商会逐渐发展壮大起来,会员已发展到如今的400多家,主要从事水泵、阀门、电器、服装等行业。
“我们的会员企业虽然行业关联度不是非常集中,但松江温商特别有凝聚力。”李国祥表示,商会是“温州人之家”,他们有着血浓于水的亲情,他们要紧密团结在这个大家庭里,共同进步,在面对每一位“家庭成员”遇到困难时,商会将高度重视,切实加以解决。此前,有一名会员父亲身患白血病,母亲因车祸致伤,商会秘书处知悉后,立即发动会员捐款,一定程度上解决了该会员的燃眉之急。
这样的例子在松江温州商会中不胜枚举,多年来,商会用实际行动证明他们已不再是一个单纯的社团组织,更是一个联系家人的桥梁和纽带,企业家在这个平台上以乡音乡情为依托抱团发展。值得一提的是,去年5月,由商会部分会员企业联合投资建设的项目上海温商国际大厦正式破土动工,这标志着温州企业家在沪发展的又一大成功创举,也真真正正地给了温州企业家一个“家”。李国祥说:“这是我们商会企业家携手缔造的经典杰作,也将是温州企业家的荣耀坐标。”
服务,拓宽企业发展舞台
在李国祥看来,要做好商会服务工作首先要加强商会管理,创新服务理念,完善服务职能,改进服务方式,延伸服务范围,拓展服务领域,提高服务质量,充分发挥异地商会职能作用。同时要赋予有效的工作载体,为会员企业搭建宣传推介、招商引资的平台,信息互通、资源共享的平台,也进一步紧密地把大家联系在一起,在商会与会员之间形成你中有我,我中有你的共同体。
多年来,商会坚持全方位、多角度、宽领域的服务理念,开展了各种有特色、有创新、受欢迎的活动。商会首先以企业的经济发展需求为主导,结合当前形势,举办一些对企业有帮助的讲座和培训,例如商会与志致远律师事务所联合举办了“新三板”上市及债权融资实务专题讲座等;商会每年定期组织会员在区中心医院体检中心接受了健康体检;商会会长及部分执行会长不定期走访会员企业,通过走访,拉近商会与企业、企业与企业之间的距离;为了丰富会员生活,促进会员之间交流增进感情,商会多次组织会员参加由会员单位举办的各种活动,例如敦本博物馆开馆仪式和“2013上海新浜荷花节”开幕式、“丝绸之路生态文化万里行”启动仪式;商会坚持法律顾问坐班制,为会员无偿提供法律咨询服务;商会还积极主动和各大银行配合沟通,让企业了解最新的金融信息,选择更好的理财产品,有效地解决企业融资难的问题。
除此之外,为了进一步拓宽会员企业的发展思路,2010年商会创办了内部刊物《茸城温商》,重点宣传温州、上海松江两地经济发展的方针政策,同时也展现在松温商精英的经商之道、人生感悟。李国祥说:“我们杂志的创办是为了更好地做好温、松两地经济、政策的宣传推广,贴近温商,充分展现温商的风采风貌,成为让外界认识温商的最佳平台,树立温商形象,打造温商品牌。”
交流,共谋发展新空间
多年来,松江温州商会坚持与各兄弟商会及国际商会之间的活动交流,构筑了一个聚集在一起的社交平台,彼此真诚地友好往来、携手共进。松江温州商会通过参加各商会举办的各种活动,了解他们在协调功能、服务功能、纽带功能、政策导向功能、自律功能和维权功能等方面的成功经验,收获了最具价值的财富。
据悉,2010年,商会就与韩国忠清南道缔结了友好关系。其间,双方通过考察交流,留下了极其美好的印象。此后,就合作开发旅游、投资兴业等具体事宜进行了友好的洽谈。李国祥表示,通过两地互访,进一步巩固、发展忠清南道与商会之间的友好合作交流关系,为两国人民的友好往来搭建好桥梁。
同时,为了进一步推动商会在其他省市经济等领域的交流与合作,近几年来商会先后组织会员企业赴云南、江苏金坛,湖北恩施州、利川市等地考察学习,通过实地观摩、座谈讨论等方式,搭建两地企业经贸往来的共赢平台,营造两地企业投资创业的良好氛围,不断探索拓展合作的新领域。同时商会作为东道主,接待了来自江苏东台市、江苏泗阳县、安徽马鞍山市等领导来会交流,充分发挥商会的桥梁和纽带作用,为助推两地区域经济健康发展作出新贡献。
责任,不遗余力践行公益
多年来,松江温州商会致力于传承中华民族扶贫济困的传统美德,弘扬乐善好施的精神,为进一步促进松江慈善事业发展,为构建和谐社会献出自己的绵薄之力。商会积极搭建公益慈善平台,多年来倡导和组织会员企业积极参与抗震救灾、扶贫帮困、希望工程等社会公益活动,为需要帮助的人献上一片爱心,展示一个上进、负责、热心公益事业的温商形象。
去年,商会专门设立“博爱温商”专项基金,多次组织企业家为云南丘北县、马关县二所学校、松江大学园区的外地特困生、松江100名白血病尿毒症患者和300名贫困老人白内障复明手术等捐赠资金70万元。去年底,商会还积极参与松江区“蓝天下的至爱”活动,捐赠仪式上,区慈善分会副会长邱京民接受了商会执行会长单位上海一统服饰集团有限公司捐赠的5万元和副会长单位上海贝西机械设备有限公司捐赠的3万元善款,并颁发了慈善捐赠证书。上海一统服饰集团有限公司当场向15位健康守护重病保险代表发帮困金;上海贝西机械设备有限公司在现场专设“贝西慈善专柜”,为贫困家庭发放了粮、油、洗涤用品、食品等各种生活必需品。
今年,商会不断探索履行公益的新途径。4月7日,商会冠名赞助“圆梦松江?公益同行”大学生公益创业大赛,旨在通过区校共建、公益同行的方式,将大学生的公益创意与社会组织的公益实践结合起来、将大学生的公益创业与松江公益事业的发展结合起来,鼓励和促进大学生投身松江社会建设和社会治理工作,实现建设宜居乐业现代化新松江。
由于在公益事业上的出色表现,2013年商会荣获了“2013年上海市光彩事业组织”、“松江区十大优秀公益项目”、“2013爱心捐赠单位”等荣誉,同时被上海市社团局评为“3A级社会组织”。李国祥表示,这几年在市委、市政府的大力支持下,在社会各界朋友的关心和帮助下,良好的投资环境让在松的温州人事业有成,从异乡人渐渐融入、扎根松江、立足上海,成为新上海人。今后,松江温州商会力争发挥更大的作用,继续为松江招商引资牵线搭桥,让更多的温州企业家到松江投资兴业。事业有成之后,帮助更多有需要的人。
(本文图片由松江区工商联温州商会提供)
第三篇:创新发展思路和模式
创新发展思路和模式,加快函件业务发展
一、进一步提高对加快函件业务发展重要性、紧迫性的认识
1、函件业务是中国邮政的专营业务、主营业务,是衡量一个国家、地区邮政发展水平的主要标志之一。因此,各局要高度重视函件业务发展,真正把函件业务作为“一把手”工程来抓,真正把函件业务作为邮政发展的战略性业务和重点业务,深入研究分析函件业务市场,认真逐项落实函件业务发展的经营措施,坚决扭转目前函件业务发展缓慢的局面。
2、发展函件业务的市场空间广阔。一是商业信息传递市场需求大。从国内外广告市场的发展来看,广告销售额的增长要远远高于GDP的发展速度,中国是一个新兴的发展中国家,通过函件传递商业信息的市场潜力巨大;二是从商函广告占媒体广告市场的份额来看,美国邮政商函业务收入所占分额将近20%,而中国邮政商函收入所占份额仅3%;三是市场经济国家人均使用函件量远远超过我国,美国是650多件、欧洲国家是450多件,连印度也有近20件,而我国现在人均函件量还不足10件。以上三个方面,说明中国邮政的函件业务是极具潜力的业务,是大有作为的业务。
3、函件业务是高效业务。一是函件业务的可变成本低,效益高。特别商函业务中的账单、促销类商函、邮资封片,固定成本高但可变成本较低,对收支差额贡献率都在50%以上,规模效益十分明显。二是国外邮政函件业务收入比重和利润比重都是第一位的。如荷兰,函件业务收入占邮政收入比重近50%,利润所占比重达70%以上,德国邮政函件业务收入占邮政收入的比重为28.4%(2003年),利润所占比重达763%,而中国邮政函件业务收入的比重仅10%左右,而且是亏损业务,主要原因是网络规模大、固定成本高,业务规模没有做大。
二、创新函件业务的发展思路和模式,推进函件业务发展邮电分营以来,省局高度重视函件业务发展,各市县局也把函件业务作为“一把手”工程,加大投入,加快发展,取得了较好的成效。但要进一步加快发展,各局普遍反映难度很大,感觉发展后劲不足,函件业务可持续发展尚未破题。产生这种现象的原因是多方面的,重要原因之一就是在发展思路和营销模式上延用分解目标,考核奖罚,关系营销等发展邮政业务的办法,对具有媒体性质的函件广告业务的市场特点、客户需求、发展规律缺少深入研究和分析。对此,我们要创新函件业务发展思路和营销模式,引入传媒业的理念,加快函件业务发展,重点要做好以下几项工作:一是努力打造邮政商函媒体品牌,让社会各界和广大公众认识并接受这一媒体;二是拥有足够数量的商函媒体受众,就是要做好名址数据库和投递工作;三是媒体经营和广告经营分开,整合社会资源,大力培育社会造信公司和发展中邮广告代理商;四是关注广告客户的投入回报,增强客户对使用邮政商函的信心,不断增加邮政商函业务的“回头客”,促进邮政函件业务持续发展。
三、加强领导,精心组织落实重点工作
1、切实抓好业务宣传,打造商函业务的知名品牌宣传的方式应多种多样,可采取大众媒体广告、商函广告、报刊软文广告、召开用户座谈会和商函媒体和业务推介会等形式加大宣传力度。省局将投入专项宣传费用,牵头组织商函品牌宣传,请各市县局密切配合,投入资金,共同做好商函品牌宣传。
2、切实抓好商函名址数据库建设工作今年商函名址库建设工作,省局已下达通信执行令,各局要认真按照省局通信执行令的要求做好名址库的建设和维护工作,同时,各局要根据业务需求,加大个性化名址库的建设力度,为商函客户提供足够数量的有效受众。国家局下半年将组织全国地址库的建设,这是一项名址库建设的重要基础工作,今后所有名 址库建设,都以地址库为基准,实现地址的唯一性和信息的集合性。各局要按照省局的布署精心组织好这项工作,确保按国家局的要求实现10月份上线。
3、积极抓好投递改革和投递网优化工作
投递网络是邮政的优势之一,完善的投递网是邮政核心竞争力的重要内容。当前邮政投递能力不足,质量不高对商函业务的发展制约较大,因此,各局要加大力度抓好投递网的改革和优化工作。改革和优化的目标是确保各类邮件、报刊按规定频次时限妥投到户,通过加强信报箱建设维护管理,大城市推进信报分投,试行普遍服务和商业服务分网运作,发展城市社区邮政代理等多种方式,进一步增强邮政投递能力,提高邮政提供有效受众的能力,以迅速准确、安全、方便的服务吸引社会各方面乐于采用邮政渠道传递商业信息。
4、大力抓好账单业务的发展账单业务在发达国家邮政函件业务中占很大的比重,是发展函件业务的重点。各局要本着把账单由客户的成本中心变为利润中心的思路,把账单业务变为相关账单客户宣传业务和企业形象的媒体,对客户的业务推介要从引导服务领先战略和针对不同客户提供个性化服务入手,开拓账单业务的新局面,下半年,全省账单业务要实现新的突破,其中沿海的福州、厦门、泉州、漳州、莆田等局在大力抓好电信、移动、联通、银行、保险、医保等行业账单的基础上,要进一步开拓电力、煤气、自来水等公用事业类账单业务;山区的三明、南平、龙岩、宁德等局要全面拓展通信和金融行业的账单业务。国家局已下文要求寄发邮储账单业务,省局将下文专门布署,各局要充分重视、精心组织,确保按时完成邮储寄送对账单的工作。要力争全省账单业务量和业务收入比去年同期增长80%以上。各局要成立账单业务攻关领导小组,一把手要亲自抓好组织和公关工作,确保今年账单业务的发展有实质性的突破。
5、积极拓展促销广告商函业务〖CX〗促销广告商函是一项潜力很大的业务,发展广告商函业务,关键要提高客户对广告商函的认知度。发达国家的普遍做法是通过推广直效营销的理念,使客户充分了解商函广告在各项广告媒体中的差异化优势。发展促销广告商函的关键是要拥有足够数量和针对性强的名址库,各局要根据客户需求,充分重视为大客户建立个性化名址库,积极抓好促销商函业务的发展。各局应对促销广告商函的客户和潜在客户进行全面的分析,组织客户经理上门做好宣传工作,沿海局要实现协议客户比去年增长50%以上,山区局协议客户增长30%以上,确保今年全省促销广告商函业务量和业务收入比去年增长36%以上。
6、进一步抓好企业邮资封、邮资广告明信片和企业拜年卡等业务的发展企业邮资封、片、卡是商函中收支差贡献率较高的业务品种,一是各局要充实重视抓好门票明信片的发展,特别是年客流量在30万人以上的旅游景点,如福州的鼓山和西湖、厦门的鼓浪屿、南平的武夷山、莆田的湄洲岛、宁德的太姥山、龙岩的冠豸山等。要做好门票明信片门禁系统的开发,使门票明信片成为一项长效业务。相关局要成立项目带动领导抓好落实;二是要进一步抓好200万专用邮资图项目,未开发项目的市局年内要实现突破,去年开发项目的局要在年底前完成项目的开发;三是要精心组织好2005年贺年有奖明信片和企业金卡业务的发展。今年有奖明信片品种多、做了很多方面的改进,各局一定要认真组织好销售工作,特别是重视做好代理销售,积极抓好邮政有奖明信片进超市、进书店、进百货,扩大销售网点。企业金卡业务要做到早策划、早安排,力争今年发展企业金卡业务打好翻身仗。各局要积极鼓励社会上广告公司代理企业金卡业务,充分用好国家局企业金卡的酬金政策,力争今年全省企业金卡揽收量比去年增长50%以上。
7、用传媒业的理念和模式发展中邮专送广告业务 邮送广告今年上半年出现下滑,主要原因是部份客户自办和其它夹报广告的竞争。目前策划、设计、文案人才较为缺乏是邮政商函广告公司发展中邮专送广告业务的薄弱环节。因此,应采取引进传媒业理念和模式来创新邮送广告业务的发展,厦门局在这方面取得了一些成效,本册型中邮发展得较好,他们的经营模式是积极发展代理;福州局近期和福州“九龙宝鼎”广告公司联合创办《邮你家》本册型中邮,采用名址库寄送,邮送广告业务也取得一些进展。要进一步总结厦门、福州局的经验,积极摸索用传媒业理念和模式发展邮送广告业务的新路子。同志们,函件业务是邮政的核心业务,抓好函件业务的发展是全体邮政员工的一项重要战略任务,我们一定要正视困难,坚定信心,上下共同努力,确保全年函件业务发展计划的顺利完成。与此同时,要不断更新观念,拓宽思路,引进传媒业的经营理念和模式,突破商函发展瓶颈,开创函件业务发展的新局面。
第四篇:研究思路与方法
选题内容: 江苏省苏州市镇湖镇刺绣产业发展状况调研,及深入苏州刺绣产业密集区镇湖镇,通过实地考察记录,对这项传统工艺现代化的过程进行合理评估,并初步判定发展前景,提出合理化建议。
研究意义: 刺绣是传统工艺的典型代表,在产业规模化,现代化的进程中,可能会遇到各式各样的问题,也极有可能在转变过程中承受巨大的压力与风险。我们此行的目的就是考察一个产业如何实现与时俱进,如何克服发展可能存在的阻力,找到适应时代要求,产业特点的最佳发展模式。在这个过程中,培养实事求是的研究态度,团结合作的伙伴关系,以及发现问题,分析问题,解决问题的实践能力。研究思路与方法 研究思路: 将整体调研对象分解为多个分项,逐一核实。
第一步,对产业集群的一般理论进行学习,如产业集群的条件、优势等。
第二步,实地考察,在调研过程中运用科学研究方法,具体分析镇湖当地具体特点、条件、优势及不足等。
第三步:整理调研资料,统计并进一步分析,总结当地可推广的普遍经验,适当提出建议。研究方法: 通过资料来源和调查对象两方面的综合考虑,得出“观察法”和“问卷法”结合、“抽样调查”与“典型调查”结合的方法,最终用统计方法定量分析。
从资料来源来看,由于实地调研的特点,多数资料属于原始资料(即未固定未加工的素材)。小组成员将进入相关产业基地渗入交流研究,因此采用观察法,同时将分别对该产业业内人员及游客进行问卷调查和采访,因此采用问卷法。从调查对象来看,由于时间和人力等客观因素的限制,主要针对典型且具有当地特色的企业展开研究,以此来近似代替当地整体状况。
第五篇:弘扬务实精神创新发展思路
弘扬务实精神创新发展思路
各位领导、同志们:大家好
很高兴今天能站在这里,和大家共同畅想有关务实创新思想大解放的时代话题。今天,我演讲的题目是《弘扬务实精神 创新发展思路》。
求真务实,开拓创新是党和国家一直强调的方针,也是县委县政府推进三化建设的重要指导思想,在“三化”建设如火如荼的推进过程中,弘扬务实精神,创新发展思路变得尤为重要和紧迫。“务实”就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,去不断地认识我们所从事工作的本质,把握其内在的规律。弘扬务实精神就是要求我们重实际、说实话、办实事、求实效,坚决反对形式主义、官僚主义和弄虚作假。而“创新工作思路”就是而是要跳出传统思维的框框,针对新形势,结合新目标,探索新方法,走出新路子。在我县要实现追赶型跨越式发展的今天,我们需要大力弘扬务实精神,创新发展思路。
弘扬务实精神是发展的根本。在三化建设推进过程中,务实才能真正做到为民、实干、清廉。察实情是发扬务实作风的重要前提,要求我们广大领导干部要扑下身子多到基层走访、多调研,深入到群众和实际工作中去作艰苦细致的调查研究,而不是在想问题、办事情时仅仅局限于听汇报、看材料,谈问题似是而非,讲道理肤浅表面。说实话是发扬务实作风的基本要求,不说套话、空话、大话、假话,对工作中的问题据实以报,对工作中所遇问题能够诚实以对。办实事是发扬务实作风的核心内容。群众利益无小事,要把事关群众切身利益的实事办好,好事办实,关键是要心系群众、服务人民。只有时刻牢记全心全意为人民服务的宗
1旨,下大气力解决群众反映强烈的突出问题,下大气力做好困难群众生产生活的工作,我们才能和人民群众患难与共,开创一片新天地。
弘扬务实精神是发展的根本,那么创新发展思路就是提升三化建设的灵魂。而“创新工作思路”就是而是要跳出传统思维的框框,针对新形势,结合新目标,探索新方法,走出新路子。创新才能赢得主动,才能抢占发展制高点。坚持与时俱进、开拓创新是事业发展的不竭动力,也是各级党组织勇立时代潮头、永葆生机与活力的不尽源泉。近年来,我县各单位各部门坚持改革创新,开拓进取,积极主动地想问题、谋思路、求发展,想方设法盘活存量土地,多渠道筹措建设资金,保持县域经济继续较快平稳协调发展。机关效能建设的思路创新促使全县各部门各单位提高工作效率,兴赣政策的创新让我们的三化建设有了更多的政策保障,干部作风建设年和创业服务年的创新活动让干部以更高的热情提高自身素质,服务人民群众。
时代正在迈出更加快速和雄健的步伐,稍不留意,稍为随意,稍有错失,都将会被时代摔出去。站在历史新的起点上,我们必须在求真务实,真抓实干的基础上,研究新情况,总结新经验,找准新思路,不断发展创新,促进我县在中部地区的早日崛起。坚持“弘扬务实精神,创新发展思路”的指导思想,助推我县早日实现追赶型跨越式的发展。