行风效能目标措施

第一篇：行风效能目标措施

绍兴县劳动和社会保障局 2009年度行风建设目标措施

工作目标：通过深化行风建设，查找存在问题，落实整改措施，建立长效机制，使全系统干部职工服务意识有新增强，“窗口”服务形象有新改善，服务能力有新提高，以深化行风建设促进各项劳动保障事业的新发展，促进服务对象满意度的新提高，促进本局行评位次往前移。

具体措施：

（一）抓教育引导。结合开展深入学习实践科学发展观活动和“三送三进”活动（“送服务进镇街、送政策进企业、送岗位进社区”），加强对干部职工的教育，加强工作人员业务培训，牢固树立“服务就是义务”的工作理念，倡导高效、务实、廉洁的工作作风。

（二）抓制度建设。深入开展“阳光监察、阳光仲裁、阳光工伤认定、阳光劳动能力鉴定”等阳光政务行动；加快推进行政审批“三集中、三到位”工作，加快推进规范行使行政自由裁量权工作；严格执行行政问责制、岗位责任制、限时办结制、首问责任制、错案责任追究制和AB角制度等；加强社保大厅规范化建设，实施服务大厅值班长制度，不断提高服务质量，争创群众满意窗口。

（三）抓监督管理。加大行风效能监督检查力度，健全局纪检组织，组织人员对局系统内部开展经常性的监督检查，及时发现问题，及时批评教育整改。

（四）抓基层队伍建设。努力实现劳动保障业务重心下移，方便企业和人民群众办事。

（五）抓信息网络建设。加快实施“金保工程”二期建设，进一步抓好社会保险网上申报工作，扩大网上申报业务量，方便企业参保。

绍兴县劳动和社会保障局二00八年四月七日

第二篇：目标措施 文档

猛硐扣林幼儿园办园思想和目标

办园思想：

遵循儿童身心发展规律和学前教育规律，我园坚持“一切为了孩子，为了孩子一切”为办园宗旨；围绕幼儿园“让快乐属于每一个孩子，让健康伴随孩子每一天成长”主题，严格按照《幼儿园教育指导纲要》的要求，对学龄前儿童进行科学、规范的教育、美育、保育，让托、幼儿体、智、德、美全面发展，全面实施素质教育，促进儿童身心和谐发展。遵守《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》，也能享受我国宪法以及各种法律所保障的各种自主权以及经济权益。

满足童心——就是满足儿童的需要，遵循儿童身心发展规律，按儿童生命成长速率培育。

探寻童趣——就是寻求儿童的兴趣所在，把握儿童发展的特质和学习的方式，丰富儿童的生活经历。

分享童乐——就是站在儿童的立场上，体验儿童的快乐和需求，从儿童的兴趣、需要和经验出发积极创设条件，用心感受儿童的快乐，给予支持与鼓励, 分享儿童的快乐。

办园目标：

依法办园，规范管理，做到管理优化，保教优质，师资优秀，条件优异，以科学、创新的精神，育人为先、服务家长、与时俱进、特色办园为目标，积极建构 “在快乐中共同成长”的教育文化。创设让儿童快乐成长，让教师专业发展的和谐互动环境，开发整合幼儿园、家庭和社区的教育资源，构建有助于促进师幼有效互动的幼儿园保教

实践工作体系，努力办成有特色、有影响的农村幼儿园。

培养目标：

认真贯彻《纲要》和《课程指南》，全面落实“使儿童成为健康活泼、好奇探索、文明乐群、亲近自然、爱护环境、勇敢自信，有初步的责任感的儿童”的培养目标，以“培养行为习惯良好、早期经验丰富、兴趣爱好广泛的儿童”为培养特色，让我园幼儿成为“能玩、能想、能说、能做”的快乐健康儿童。

能玩——亲近自然、好奇探索、热爱运动、乐群擅交。能想——心理健康、智慧恒心、喜欢思考、热爱创造。能说——开朗大方、正直诚实、善于表达、乐于倾听。能做——乐于助人、礼貌孝顺、勤劳节约、习惯良好。

1.充分运用学前教育的各种研究成果，实施“幼小一体化”教育策略。

2.充分运用国际著名的英语培训品牌“洪恩”英语学院，实施双语教学，让孩子在各种有趣的活动中感受双语、学习双语。

3.引入构成意识教学理念，充分展示幼儿的艺术个性和艺术能力。

4.顺应孩子学习的特点，在开放、自主、多元化的游戏环境中学会生活、学会学习、学会合作。5.拥有宝宝个人成长档案。

在幼儿一日生活各个环节进行整合开放式教学，寓教于乐，让幼儿在玩和乐中得到幸福，让孩子在创造和成功中得到幸福，让孩子在追求理想中得到幸福。

幼儿园办园目标办园理念

来源：www.xiexiebang.com 发布时间：2007-11-27 浏览次数：1634次 网友评论：0条

我们的思路： 管理为本、改革为魂、人和为根

我们的宗旨： 培养生活于国际社会的现代儿童

我们的口号： 教书育人、服务机关、奉献社会

我们的目标： 孩子快乐、家长放心、员工幸福、领导满意

我们的心愿： 我们的孩子在未来国际社会竞争中能成为强者和智者

我们的法则： 在通往智慧巅峰的旅途上，为每一个孩子搭建符合自

身理想发展的阶梯，让每一个孩子都能从自己的起点出发，一步一个阶梯地发展能力、提升智力，塑造人格

我们的方针： 低年龄起步，全过程把握，全天候设计，全方位入手，全身心发展

立足农村实际，创建“运动”特色

沈巷幼儿园“十一五”发展规划（2006、1—2010、12）

为了认真贯彻十六届全会的精神，全面落实《青浦教育现代化行动计划》的各项任务，依据《青浦区学校教育现代化建设纲要》（幼儿园阶段）所提出的要求，结合本园《十五办园规划》实施情况，特制定园“十一五”发展规划，使幼儿园朝着既定的目标不断得到发展。

一、背景分析

1、外部背景：当今世界，新科技革命迅猛发展，经济全球化趋势增强，综合国力竟争日趋激烈，提高国民素质、开发人力资源成为各国发展的主要战略战策。《上海市学前教育纲要》提出：学前教育任务是“建构后继学习及终身发展的基础，培养健康活泼、好奇探究、文明乐群、勇敢自信、有初步责任感的面向二十一世纪的儿童。”而青浦教育，随着建设“绿色青浦”目标的提出和城市化进程步伐的加快，也进入了一个关键期，有硬件建设为主向软硬兼顾且以软为主的转变，提出了“以教育的可持续发展为主线，以教育资源的优化配置为基础，以内涵发展为抓手，实现教育均衡、优质发展，为2010年基本实现教育现代化打下坚实基础”的奋斗目标。

2、内部背景：沈巷幼儿园创建于1990年，分别于1995年、2002年进行了两次扩建，现有占地面积8843平方米，建筑面积3053平方米。现有10个班级，416名幼儿，38名教职员工，其中在编教师21名，外聘教师6名，外聘后勤人员11名（包括保育员、营养员、保安、清洁工）。教师中，中级职称6名，初级职称14名，新教师1名，中级保育员4名，初级保育员4名。

“九五”、“十五”期间，幼儿园本着“一切以幼儿发展为本，一切为幼儿发展服务”的办园宗旨，我们根据《纲要》、《指南》的思想，以幼儿发展为本，以素质启蒙教育为核心，注重幼儿个性、情感、社会性的培养，整合我们本地区的人文环境、自然环境等资源，进行重组、生成，演绎为系统性、个性化的教学内容，呈现以运动为特征的办园特色，进行“课程园本化”的实践。在此基础上，我们确定了幼儿园的办园方向及园本课程特色：把沈巷地区民间体育游戏、乒乓、棋类游戏、舞龙狮、莲湘等富有特色的运动项目列入我

们的课程，让孩子们在丰富多彩的体育运动中，拥有健康的体魄、敏捷的思维、愉悦的心情和博大的爱心。并于2004年6月为全区幼儿园作了“在行动中走进二期课改，在实践中创建办园特色”展示，2004年11月全区园长“个性化、特色化、自主发展”办园研讨会也在我园进行。几年来，我们取得了一些成绩：曾获得区文明单位称号、区“三八”先进集体、区保育工作先进集体、区爱国卫生先进集体，小班教研组荣获市文明班组、区工会系统文明班组。

3、幼儿园“十五”发展成果和经验：

幼儿园建园以来，特别是经过“十五”期间的发展，已成为一所具有较大办园规模，一定办园特色，在社会上享有一定声誉的公办幼儿园。

（1）以合作互助加自我反思为途径，初步形成了一种集中、高效与团体分享的，以园为本的教学模式，充分体现了教师的主体性，实现了资源共享、强势互补，以集体的智慧解决实际中的困惑和难题。

（2）以课题研究为抓手，以乒乓、民间体育游戏、棋类为载体，积极开展健身健脑专题研究和“民间体育游戏引入幼儿园运动课程的实践研究”，提高了教师的科研意识和能力，促进了幼儿全面发展，并整理出“沈巷幼儿园民间体育游戏100例”。

4、面临的困难：

（1）幼儿园发展迅速，管理人员管理经验少，工作的计划性、预见性、调空能力需要提高，沟通能力、协调能力、系统思考能力离要求有一定的差距。

（2）干部、教师的师德修养、教育教学理念和教学技能离现代化教育的要求尚有距离，协作和奉献精神有待于进一步发扬。

（3）新教师多、非专业教师多，骨干教师少，尽管在采用各种方式进行教师技能的培训，但总觉得水平及速度跟不上。

（4）园本课程的开发不够全面，课程评价、课程管理、幼儿发展评价体系等方面有待加强研究。

（5）园舍大，设施陈旧，致使维修管理费用大，加上教师参加学历、岗位培训多，经费紧张。

（6）社区人员杂，家长的文化素养较底，家长工作形式的针对性、实效性有待于重视。

（7）现代化设备逐渐增多，信息技术的维护跟不上。

二、发展思路：

（一）幼儿园发展的理性思考：

为了实现到2010年基本实现教育现代化的目标，我园今后五年要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针及《幼儿园教育指导纲要》、《上海市学前教育纲要》等法律文件精神，在“以人为本，以诚为信，以质量求生存，以特色谋发展”办园理念的引领下，坚持以幼儿自主发展、教师互助发展、家长协调发展、幼儿园不断发展为本，全面深化教育改革，优化内涵发展要素，积极推进二期课改，进一步提升幼儿园的办园水平和保教质量，培养一批健康活泼、好奇探究、文明乐群、勇敢自信、有初步责任感的面向二十一世纪的儿童。

（二）幼儿园发展的基本定位：

坚持以人为本、求真务实的工作作风，形成一套科学、民主的管理机制；培养一支团结、合作、开拓、创新的师资队伍；营造一种积极向上、乐于奉献、团结合作的校园文化氛围；培养一批健体、健智、健心，全面和谐发展的幼儿，把幼儿园办成名副其实的二级一类幼儿园。

（三）幼儿园发展的主攻方向：

1、按照新课程实施的要求，继续开发和利用园本特色课程和社区资源，并逐步趣于完善。

2、加强保教人员管理改革，根据保教人员个性特点和需要，继续健全园本教科研培训制度，建立一支师德高尚、素质优良、结构合理的保教队伍。

三、发展总目标：

（一）幼儿园发展总目标：

依据建设和谐社会对幼儿园的要求，以办社会满意，人民需要的教育为宗旨，以《规程》、《纲要》、《青浦区教育现代化行动计划》为指导，坚持“强队伍、优课堂、精管理、建文化、创特色、铸品牌”的管理策略，积极推进二期课改，立足于“实践运动课程，促进自主发展”的实践研究，尊重、推进幼儿的健康发展；互动、有效地促进教师专业自主成长；有步骤地创设凸现具有我园运动特色的校园环境与文化；全面提升办园质量，努力把幼儿园办成名副其实的二级一类幼儿园。

（二）幼儿园发展的基本目标：

1、贯彻以人为本的管理思想，在理顺和完善管理制度的基础上，倡导民主、开放的领导方式，建立多元、开放的发展性评价体系。

2、加强幼儿园领导班子的思想建设和作风建设，提高管理理论素养、政策水平、协调能力和工作效率，成为教育思想的领导者、员工专业发展的引领者。

3、加强教师职业道德建设，建立教师专业成长档案，造就一支师德高尚、基础业务扎实、结构合理、充满活力的教师队伍。

4、积极推进二期课改，通过实践—反思、同伴互助、活动案例等形式，确立正确的教育观和儿童观，加强计划管理，注重开展主题性生成活动的研究和实践。以整合的思想转变幼儿的学习方式，提高幼儿的表现表达能力和探究意识。

5、积极开展园本课程创建活动，努力形成自主办园特色。在“民间体育游戏引入幼儿园运动课程的实践研究”基础上，继续谋求幼儿园新的发展点——“实践运动课程，促进自主发展”，并从课程开发整合、教研科研实践、园本研修自培、家长指导等方面形成合力，从而提升幼儿园的办园质量，形成幼儿园的办园特色。

（三）幼儿园发展的争创目标：

1、续创区文明单位。

2、市二级一类幼儿园。

四、具体目标、措施及预期效果

（一）园务管理：

1、发展目标：

依法办园、以德立园，树立和落实以人为本的科学发展观，积极探索并逐步形成有效、有序的分级管理模式，增强民主意识，促进教师自我管理、自主发展。

2、具体措施：

（1）加强学习，更新管理思想。坚持“以园为本，以人为本”的人性化管理思想，以改革促发展，探索新形势下适合幼儿园发展的管理体系，制定幼儿园章程，修订和完善各项规章制度，汇编《幼儿园管理制度手册》，自觉遵守，确保在人性化管理下的依法治园，以法建章。

（2）完善管理机制。进一步深化园长负责制，充分发挥党支部的政治核心和保证监督作用，发挥工、青、妇等群体组织的民主管理作用，建立“决策——执行——反馈——监督——评价”的自我完善、良性循环机制。完善全员聘用合同制和岗位聘任制制度，施行评聘分离、高评低聘、低评高聘的运行机制。

（3）健全管理网络，加强班子内部的团结，分工合作，奉公廉洁，勇于开拓。切实实行目标管理，围绕幼儿园发展总目标，建立健全管理网络。发挥群体骨干作用，明确岗位责任，各司其职，提高办事效率。使幼儿园的管理网络清晰，全面有效，充满活力。

3、预期成效：

幼儿园依法办园、科学自主管理的意识得到加强。现代学校制度建设、园本化管理体系初步构建，社会、家长参与监督评价的机制得到体现。幼儿园基本形成“既严格管理又和谐管理的人本化管理方式”和各种激励机制。汇编《幼儿园管理制度手册》，广大员工积极主动的参与幼儿园的民主管理，为幼儿园的内涵发展，构建和谐教育起到促进和保障作用。

（二）保教工作：

1、发展目标：

坚持“以幼儿发展为本”的教育理念，以科学、正确、现代化的教育理念管理保教工作实践。在一日活动的各环节中不断体现幼儿的主体性，尊重幼儿，以幼儿的兴趣需要、个性品质的良好发展为目标，注重幼儿实践能力、探索欲望、创新精神的培养，实施因材施教，保教结合，促进每位幼儿在原有水平上的最大发展，积极落实幼儿园的育人目标。

2、具体措施：

（1）严格执行《上海市学前教育常规管理》若干文件，根据课程活动的组织模式，修订和逐步完善幼儿园保教工作常规管理制度，保障落实。

（2）关注、支持幼儿在一日活动中的兴趣需要，落实教师一日活动操作规范和三大员岗位操作规范，鼓励教师转变观念，积极尝试主题生成性活动的实践；在保障计划实施的前提下，逐渐控制随意性与灵活调整的度；注重教育活动过程，逐步确立整体意识；实施分组教育、因材施教，促进每一位幼儿在原有水平上的最大发展。

（3）落实、规范幼儿园保教工作考核制度，加强教育活动的指导，完善对教师的过程性评价和幼儿的诊断性评价，增强工作的责任感和自觉性。

（4）根据幼儿园保教工作的实际需要，以整合的观念，发挥大教研组（全园教师参与）、年级教研组（小、中、大），专题学习研究组的作用，根据学习的内容或实际需要，既独立运行又交叉互动，体现效率，互为提高。

（5）挑选和培养业务能力强，事业心强，乐于奉献的骨干教师担任教研组长。加强教研组长工作的创造性与能动性，提高教研组质量，争创区优秀教研组。

3、预期效果：

根据新课程实施的标准和要求，修订和完善《幼儿园教育常规管理的实施细则》；全体保教人员执行一日活动的规范操作和能力有很大的提高，教师能关注幼儿的兴趣和个别学习方式，幼儿的发展得到社会的认可。教研组在原有基础上有较大进步。

（三）教育科研：

1、发展目标：

围绕一切为了幼儿发展的办园理念，继承和挖掘幼儿园已有的科研经验，整合现有的各类课题，积极开展 “实践运动课程，促进自主发展”为龙头课题的特色研究，形成以教育

研究为抓手，全面探索素质教育的新局面。

2、具体措施：

（1）建立、调整、完善幼儿园科研组——教研组——教师个体三级教科研网络。由业务园长负责并带头开展幼儿园教科研工作，全园教职工积极参与课改研究，明确分工，积极落实。

（2）加强对幼儿园教育科研的管理，并与上级教育科研部门紧密联系，取得支持和指导。

（3）明确科研的选题申请、立题、过程管理、成果验收、奖励、推广成果环节的管理目标和方法。开展二年一次的园科研成果评比活动，并加大奖励力度，支持和奖励从事教育科研的教师。

3、预期成效：

教师科研意识不断增强，实践研究的成果较明显。科研制度化、规范化水平得到提高，服务保障机制趋于完善。对已立项的和拟立项的市、区、园级课题加强过程管理和形成性评价，建立指导服务推进机制，保证如期完成，研究成果在保教工作中实际应用的效益得到明显的提高。

（四）队伍建设：

1、发展目标：

以师德建设为核心，以幼儿园自身保教工作实践为基础，以培养保教人员实施素质教育、实施新课程的能力为重点，积极开展面向不同基础层次的、突出基本保教实践组织技能的园本研修，努力建设一支师德高尚、善于合作、乐于学习、勤于实践、充满活力的保教队伍，促进幼儿园的可持续发展。

五年内，争取区、镇级骨干教师1——2名，园级骨干教师3——5名，教师达标率为100%，教师本科学历达到70%，中级保育员达到50%，中级营养员50%。

2、具体措施：

（1）认真制定干部、保教队伍建设的“十一五”发展计划。

（2）注重教师在实践反思中成长，立足园本培训及外出培训、观摩活动等，在原有基础上做实、做细，充分调动教师参与教研的积极性，树立终身学习的理念，逐步形成学习型组织。

（3）加强保教人员专业化发展的制度建设和过程管理，实行个案跟踪制，增强内驱力。本科以上学历达到70%，区、镇级骨干2-3名，园级骨干5名。

（4）提高岗位培训质量。鼓励骨干中青年教师承担各类岗位带教培训任务，五年内要求非学前教育毕业教师完成基本的专业理论和技能学习课程，掌握基本的教学活动组织模式。保育员全部持证上岗，中高级达50%。营养员中级达到50%。

（5）开展“四个一”活动，每位教师要求每学期精读1本以上幼教理论文选，写1篇以上教育经验文章，开展1次园级或以上教育实践公开活动，组织1次园级及以上教学研究活动。以此领悟现代教育精神，把握现代教育契机，指导教育工作实际。

3、预期成效：

教师的整体素质和实施新课程的能力逐步提高，结构逐渐合理，形成一定数量的骨干教师群体，青年教师专业发展有显著成效，保教活动在区等层面上进行展示。

（五）园本研训：

1、发展目标：

梳理、总结和推广幼儿园已有的方法和经验，以促进教师专业成长，幼儿素质全面提高为落脚点，积极探索符合本园实际的、内涵丰富、切实有效的园本研修活动。建立完善实践反思、对话交流、同伴互助、课题研究等有效制度，提高研修的质量和效度。

2、具体措施：

（1）建立园研修领导小组，健全管理网络，结合实际完善园本研修实施方案，从组织、管理、制度、资源、环境等方面建立相应的运行和保障机制，确保工作实效。

（2）开展以新课程、新教材为主要内容的学习研修，帮助教师转变观念，自觉改善教育教学行为。

（3）园本研修与各教研组建设相整合。以园本研修为主线，贯穿于教研组的常规建设、文化建设、新课程的实施、园本课程的开发、学习型团队的创建、教研活动创新的全过程。实现教师、组室和幼儿园在园本研修中得到发展。

（4）发挥幼儿园的优势资源，以开放日活动、主题活动案例分析、教育论坛、实录反思的行动研究为载体，发挥教学能手和骨干教师引领示范作用，从问题和困难入手，以薄弱环节为主攻方向，聚焦一日活动，在教与学的方式层面上，进行集体攻关，使园本研修具有实效性。

3、预期成效：

根据计划有序推进，认真落实阶段任务和各项措施，在教师专业成长，自主发展中发挥积极的作用。教研组建设有成效，在主题活动拓展、教育策略、新课程实施等各方面有较好的效果。教学能手、骨干教师的引领对提高教师整体活动组织水平产生积极效应，尤其对适应期、成长期青年教师的发展得益更多。

（六）课程建设：

1、发展目标：

围绕一切以幼儿发展为本的理念，结合本园实际，继续开展“实践运动课程，促进自主发展”的专题研究，并加强课程评价、课程管理、幼儿发展评价体系的建设，初步形成具有本园特色的运动课程模式。

2、具体措施：

（1）健全有园长负责的幼儿园课程建设管理小组、课程开发实施小组，明确任务，各尽所能，有计划、有步骤地进行多方面、多层次的学习、实践与研究。

（2）对近几年来开发实施的园本课程的实践成果进行整理归纳、经验提炼和成果展示。逐步形成较完整的园本课程系列。

（3）以《课程指南》、《新课程教材》为指导，整合现有课程实施的课程设置和内容，把基础性活动和园本运动特色活动相结合，不断丰富运动课程的内容。

（4）制定幼儿园课程管理条例，规范化运作，形成性评价，加大指导和管理力度。

3、预期成果：

教师课程开发的意识和能力得到增强，在实践中逐步形成具有幼儿园特色的园本课程框架，编辑出版运动课程的有关教材，每一位幼儿都能健康、和谐、自主的发展。

（七）家长工作：

1、发展目标： 充分利用幼儿园、家庭及社区丰富的教育资源，加强家园合作研究，构建幼儿园、家庭、社区共同参与的幼儿教育格局，开发和完善0—6岁早教指导站的活动与内容，不断积累家教指导经验，提高教师家教指导能力。

2、具体措施：

（1）遵循本园对家长的承诺：把甜美的微笑带给每个孩子，把信任的目光投向每个孩

子，把尊重的语言送给每个孩子，把无尽的关爱撒向每个孩子。并根据家长的需要提供有关的服务项目，增设与园本特色课程相关的服务项目，有效解决家长的后顾之忧。

（2）围绕我园的龙头课题，有针对性地开展“民间体育游戏促进良好亲子关系形成的研究”。

（3）根据运动课程实践研究的需要，充分挖掘家长中的教育资源，吸引家长主动参与幼儿园的教育活动设计与实施过程，与家长共同分享幼儿教育的理念、经验、体会。

（4）加强家委会的管理，进一步提高家长参与幼儿园各项管理的力度和效度。

（5）加强对青年班主任家教工作的理论学习和实践指导，提高与家长沟通、组织活动等实际工作能力，通过个别谈话、电话、家园联系手册本、家长会议、家园之窗、家长学校、家长开放日、家访、讨论活动等丰富多样的活动形式，力求家园教育同步，提高对家长指导的责任感和义务感。

（6）定期开展“0——3岁亲子俱乐部”活动。

3、预期效果：

幼儿园、社区、家庭“三位一体”的关心服务体系初步建立，社区、家长资源得到较好的开发利用，家长参与幼儿园管理的制度得到机制的保证；青年教师指导能力有很大的提高。

（八）环境创设：

1、发展目标：

围绕幼儿园实施运动教育的理念，充分利用本地区农村的自然资源，加以整合、优化，科学、创造性地规划环境，努力建设优美、温馨、富有运动特色的幼儿园环境。并积极研究环境创设为新课程服务的功能。优化资源整合功能，降低办园成本，提高办园效益。

2、具体措施：

（1）围绕办园理念和课程实施要求，进行校园环境的设计和建设，重点突出运动特色和利用农村自然资源。

（2）通过教研组学习、研讨，加强教师对教育环境创设与利用的指导，努力把教育目标预设的环境与幼儿自我生成的环境和谐统一起来。建立相应的全员参与管理的制度，重视员工、幼儿、家长在环境中的参与作用，成为环境的主人。发展幼儿的动手、动脑、实践能力和创新精神。

（3）逐步添置现代化教育设施，并依托市学前教育信息平台，建立园信息管理小组，制定信息技术的管理条例，充实信息技术专业队伍，发挥信息在提高教师专业水平方面的作用。

3、预期成效：

环境创设分布到位，全员参与管理意识增强；信息专业人员素养得到提高，并逐步发挥作用。与新课程实施相配套的运动玩具、教玩具、学具、软件配套率达80%以上。

（九）办园特色：

1、发展目标：

以“实践运动课程，促进自主发展”为抓手，积极探索新课程背景下民间体育游戏的新价值，初步形成具有体育运动特色和全面发展的办园特色。

2、具体措施：

（1）梳理总结已有经验。（2）加强对幼儿园特色教育的实践探索，构建专家引领与幼儿园特色专题研究相结合，全园师生、家长群体参与实践的运行机制。

（3）学习借鉴特色创建幼儿园的创建经验。

3、预期成效：

幼儿园的办园特色在幼儿园新一轮发展中有进一步的成效，并进一步体现其在发展幼儿

综合性学力，促进各育协调发展中的育人价值。幼儿园的办园特色得到进一步的优化和发展。

（十）、校园文化：

1、发展目标：

以“让幼儿园成为师生、家长共同成长的精神家园”为共同的追求目标，重视人文精神的培养，强化员工的合作意识与团队精神，努力提高幼儿园的内聚力和向心力。加强幼儿园人文环境建设，积极创设和谐向上的环境氛围，开展多样化、多载体的校园文化活动，在营造精神家园、人文高地的实践中，逐步丰富幼儿园的文化内涵。

2、具体措施：

（1）引导员工积极参与幼儿园人文环境建设，把幼儿园看成办园的主体，树立自己的办园理念和目标，追求自己的办园风格和特色，形成自己的幼儿园文化和精神。通过营造科学、规范的制度化环境和人文环境，塑造良好的园风、教风、学风，从而促进幼儿园工作有序、高效的运作。

（2）积极开展以“关心人、尊重人、激励人、提高人”为主要内容的凝聚力工程，以人为本，创设适合教师发展的管理机制，努力营造和谐向上的文化氛围。

（3）关注师生个性发展特长，关注师生可持续发展。在“民主和谐、互助互爱、共同发展”的氛围中学习、生活工作。

3、预期成效： 师生、家长对幼儿园文化建设有较强的认同感，在文化建设中的主体作用得到充分发挥，幼儿园真正成为幼儿自主发展、教师互助发展、家长协调发展的精神家园。

猛硐扣林幼儿园办园宗旨、特色及办园目标与措施

一、办园宗旨

我园不断端正办园指导思想，树立“以幼儿发展为本”的办园理念，坚持确立“一切为了孩子的发展，为了孩子的一切发展”为办园宗旨，努力促进幼儿身心健康和谐，富有个性地发展。

二、办园特色

以美育为先导、以艺术教育为切入口，对幼儿实施素质教育和艺术启蒙教育，努力做到：校园有艺术氛围；环境有艺术风格；课堂有艺术灵性；教师有艺术才能；幼儿有艺术情趣。并在幼儿一日生活各个环节进行整合开放式教学，寓教于乐，让幼儿在玩和乐中得到幸福，让孩子在创造和成功中得到幸福，让孩子在追求理想中得到幸福。

三、办园总目标

以《幼儿园教育指导纲要》为指导，以科研为先导，深化教育改革，树立“以人为本”的全新教育理念，注重保教结合，建立新型的现代化管理模式，树立科学的儿童观、教育观、学习观，建设一支高素质、热爱教育事业，乐于奉献、训练有素的教师队伍，创设儿童化、多元化、具有现代气息的育人环境，全心全意为幼儿服务，为家长服务，为发展幼儿园服务，办家长满意的幼儿园。

四、具体目标及主要措施

（一）组织管理科学民主

目标：

1、注重教师队伍的师德建设，形成良好的园风和校风；

2、注重幼儿园的制度建设，完善制度，规范职责；

3、采用目标管理，进行目标的确定、控制、评估。措施：

1、以丰富多彩的活动及“师德考核”为载体，注重动态环境下的主题创新活动，切实提高德育实效。

2、实行民主管理，采用园会、家委会等形式，争取教师、家长的理解和支持，工作有群众基础，更有可行性，也有利于调动教师、家长的工作积极性。

3、幼儿园领导班子通过计划、组织、协调、检查和指导等一系列的管理活动，使全体教师共同努力，达成幼儿园预定的管理目标。

（二）队伍建设得到优化 目标：

创建一支具有较强的科研能力、精良的业务水平，以适应幼儿主体发展需要的教师队伍。

措施：

1、师德与教育

（1）采用组织教师外出学习、参观考察了解社会的发展变化对人才的要求；

（2）开展与教师的谈心活动，激励教师热爱自己的事业；（3）开展节庆日活动，激励教师的工作积极性坚定教师的事业

心。

2、教师的培养

（1）引导教师根据自己的教育特点和优势，提出明确的、适合自身发展的个人目标，并按目标努力追求；

（2）定期组织全园教师学习理论知识，提高教师的政治思想觉悟和业务水平。促进教师将先进的教育理念内涵化为教学行为，提升教师的专业化水平。组织教师参加各种业务培训，多渠道提高教师的综合素质；

（3）以“骨干教师培养”为导向，建立完善的骨干教师培养、激励机制，形成一支结构合理的骨干教师群体。

（三）教育教学优质化 目标：

探索适合本园本土特色的教学活动，立足本园实际，注重幼儿在丰富、真实的环境中，自主地学习，鼓励幼儿从社会、自然、生活中获得知识与经验。

措施：

1、注重幼儿创新能力的培养，把“新颖、独到”作为评价的主要指标，在各项教学中关注幼儿“问题”意识与“选择”能力；

2、结合本班幼儿实际发展水平制订出幼儿发展目标，并围绕目标组织幼儿开展教育教学活动；

3、加强教研组建设，开展教研学习活动，改变教研学习方式，使研讨活动更具灵活性、操作性。

（四）家园教育充分互动 目标：

优化家园合作，重视家长资源、社会资源的开发，整合优质资源，实现幼儿园、家庭、社区共同培育幼儿的新格局。

措施：

1、结合本园实际，组织丰富多彩的家教指导活动，每学期确保一次，让家长了解科学育儿知识、新课程的理念，并提高了家长参与幼儿园教育的积极性；

2、通过“主题活动”及“家长开放日”等活动，充分挖掘家长资源，增强家长参与全园活动的热情，让家长真正成为幼儿园的合作伙伴。

3、确立指导的内容，如家长会、各种材料的发放，每年不少于两次，从而不断提升家长的教育理念。

（五）课程建设立足园本 目标：

树立“以幼儿发展为本”的理念，成立课程小组，制定课程计划，在实践中逐步完善课程计划和构建园本课程方案。

措施：

1、引导教师进一步领会新教材的精神实质，进行实践与探索；

2、根据课改的要求，制定课程计划，整合和选择共同性的新课

程内容，挖掘周边资源丰富课程内容，形成符合本园特点的幼儿园课程计划和主要内容。

3、以教研组为主进行学习、实践、反思，不断积累经验，形成园本课程方案。

四、分段目标：

第一阶段：2010年9月——2011年8月

1、加强幼儿园常规管理，建立健全园内各项规章制度，在幼儿园内建构起一套常规管理体系，并基本形成“敬业、勤奋、务实、创新”的园风。

2、正常幼儿园的一日活动常规，建立起一整套适合我园幼儿的一日活动常规，培养幼儿良好的学习习惯和生活卫生习惯，强化教师职责，使幼儿园的各项工作规范化、制度化。

3、不断改善园所环境，优化设施，添置相应的教学设备，添制自制教玩具，以满足保教工作的需求，完善图书室，为幼儿提供更丰富的学习环境。2011年9月——2012年8月

第二阶段：

在第一阶段的基础上能够继续努力，进一步加强幼儿园的科学管理，改善办园条件，加强科研力度，提高保教质量和办园档次。

1、加强幼儿园的科学管理，园领导要进一步加强学习，提高自身素质，更新观念，树立现代化意识、竞争意识、育人意识，提高幼儿园的管理水平，使幼儿园各项工作进一步规范化、制度化。

2、加大投入，改善办园条件，加强园内外环境的建设，添置相应的教学设备和教玩具。

3、加大师资培训力度。首先加强专业理论学习，增强创新意识与开拓意识。其次，从有限的资金中划出一部分，带教师出去参观、学习，提高教师的业务能力和理论水平。

第三篇：妇幼保健院行风效能工作总结

妇幼保健院行风效能工作总结

一、完善管理制度，保障行风效能

1.组织保障：在党支部有力领导下，院领导高度重视，强调“一岗双责”制度，通过民主评议行风效能工作领导小组、院务公开领导小组、院务公开监督小组和处方评议监督小组;制定行风效能工作实施方案，把行风效能工作列入年终目标责任制考核办法，有效落实行风效能工作;根据人员变动，及时调整院外民主评议行风效能工作监督员，加强对我院行风效能工作的监督力度。并定期邀请行风效能监督员对我院民主评议行风效能工作进行监督指导;认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题。

2.制度保障：一是召开第三届全院职工代表大会，大会审议并表决通过18项规章制度，向职工代表汇报大会提交7个提案的处理情况，通过职代会进一步畅通了院部与职工之间的沟通渠道，加强了广大职工参与医院管理的主人翁意识;二是制定科主任季度考核办法(讨论稿);对目标责任考核细则进行补充，增加信息报道、安全管理、效能考核部分，强化考核实效;三是修订《开展公共卫生服务职责和奖惩办法》确保妇幼保健各项公共卫生任务责任到人，完善考核机制;四是继续与各科室负责人签订计生、综治、安全、廉政责任状，实行一岗双责管理;五是制定《谈心谈话制度》下发科室，并开始督促执行，通过定期与不定期的谈心沟通，获取职工对单位行风廉政、科学管理、工作作风等方面的意见建议并及时加以改进;六是建立院务公开标准化建设实施方案，以全面推行政务公开、院务公开为手段，强化监督管理机制，完善医疗服务信息公开制度，及时向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程，接受群众监督、社会监督。

二、狠抓医疗管理，开创优质服务(一)取消药品加成，降低医药费用

按照XX市取消药品加成改革要求，全面落实好我院取消药品加成改革相关工作，确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅，印发知识问卷，在广大群众中广泛宣传。

(二)防控禽流感，保障群众安全

按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署，我院多次紧急召开防控领导小组工作会议，制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》，做好物质储备，购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个，16层纱布多层防护口罩150个，以及消毒液(隐形手套)200瓶，购买中草药(艾包)350份，向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练，提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力，确保我院安全防控取得实效，保障人民群众安全。(三)加强质量管理，确保安全生产

一是定期对各科室院感工作进行检查，严格防控院内感染;二是严格做好传染病上报工作，上半年迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查，共上报传染病45例，无漏报及迟报现象，无群体事件发生;三是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查，保障医疗安全;四是制定并下发《XX区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩办法的通知》，并按照奖惩办法严格执行，上半年共上报药品不良反应100例;五是医院质控小组每月对医生的处方及医疗文书规范进行点评，对不合理用药及大处方进行查处，严格控制大处方，规范了临床用药，并指导医疗文书的规范书写，确保质量安全。

三、开展主题活动，促进行业新风

一是配合纪念“三·八”国际劳动妇女节102周年及“学雷锋”50周年，制定学雷锋活动方案，组织党员进北站社区“学雷锋”义诊活动，共有69名群众进行的健康咨询，测量血压58人次，查血红蛋白含量56人次，发放健康教育宣传单200多人份，社区居民对我院主动服务的善举表示欢迎，同时在一定程度上促进了群众自我保健意识的提高;二是配合开展“学雷锋、讲文明、树新风，每人做一件好事”征文活动，进一步推进我院创先争优活动的开展，并组织党、团员开展“弘扬雷锋精神，构建和谐家园”为主题的志愿者活动，清除院内外死角，墙壁、车站站牌“牛皮鲜”，以及清扫医院周边道路果皮纸屑，倡导广大群众勿随地吐痰乱扔垃圾，共同构建美丽家园;制定开展庆祝“三八节”有奖征文活动方案，并组织落实，通过对身边优秀女性的讴歌，营造积极向上、和谐健康的工作氛围;三是配合院工会举办2012年“国际三八妇女节”趣味运动会，提高团队凝聚力;组织“天使爱美丽，粉红讲坛”主题美容讲座;组织“内外兼修，幸福起航”主题礼仪讲座，激励广大妇女职工提高自身修养，投身文明创建;四是组织医务人员参加区妇联“幸福湖里共享和谐”——“XX区外来女员工‘庆三.八’拔河比赛”义诊保障活动;五是为促进我院文化建设，丰富医院文化生活，努力营造积极向上、健康文明的文化氛围，在全院范围内开展了以“知识传播文明，阅读创造和谐”为主题的诵读节活动，活动展现了职工的个性风采和精神面貌，培养了职工“好读书、读好书、书读好”的良好习惯，推进了文明和谐医院建设;六是开展一次关爱女职工健康活动，为全院已婚女职工提供一次免费妇科体检，并邀请市妇幼乳腺外科郭博士对全院35岁以上女职工进行免费乳腺防癌普查，并将高危人员送至市妇幼进行进一步免费钼靶检测;七是结合“5.12”护士节和“母亲节”，邀请老师为广大女职工开展了以“感恩母亲，幸福家庭”为主题的女职工人文关怀与心理疏导讲座，提升女职工心理素质，促进家庭和谐;八是六一节深入厦北铁路幼儿园，慰问困难儿童，为孩子们送去书籍、学习用品，同时举办“庆祝六一义诊咨询活动”;九是积极参加XX区科普“超市”进社区、文明服务超市“五下乡”等义诊活动，深入基层(十个社区)，为800多名群众进行妇女儿童等各种健康咨询、量血压、测血型、查血红蛋白等免费健康义诊咨询，深得群众好评。

四、履职尽责到位，解决信访问题

认真办理信访举报信访件，切实做到件件有落实，事事有回音，扎实解决信访问题。力求做到“三快”即采访登记快、呈报分管领导快和落实解决快;强力构筑信访工作的第一道防线，严格按照流程建立了信访处理流程，办公室接到举报信件时，先提交领导审批，根据批办着手调查后写出调查报告，经领导同意后及时回复信访人，使矛盾和问题最小化。2012年来共处理6起投诉信访件，其中涉及服务态度及院内管理问题5起，医疗纠纷1起，无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件，各投诉信访件通过调查、沟通均圆满落实解决。

五、坚持院务公开，督促廉政建设

一是在人才招聘的过程中，坚持透明、公开、公平原则，邀请上级主管部门全程参与监督，根据科室岗位需求，上网发布招聘编外人员信息。邀请区卫生局参加，对应聘编外人员进行资格审核，组织符合条件编外人员招聘进行面试、笔试、体检。根据考核结果将符合条件的应聘人员考核成绩进行公示。对符合条件公示期无异议的编外应聘人员通知上岗试用;二是利用公示栏、电子显示屏等方式对耗材使用、人事、招聘、考试及评优等进行公示;三是召开院器械采购小组及监督小组会议，邀请前来投递资料的五个三维彩超厂家至我院进行产品介绍，从采购意向最初环节做起，由院监督部门全程参与监督，保证采购程序阳光化;四是针对职工特别关心的热点问题及相关改革方案(如奖金分配方案或科室目标责任考核等)，采取将初稿发至各科室，自下而上，反复进行讨论、修改，并及时将修改后的结果或决定给予公示，以此来接受职工的全面监督。

六、规范医疗行为，确保医疗安全

一是严格执行《规范医疗行为的若干规定》，对医务人员在预防保健、诊疗等活动中，签署医疗文件、收费及履行医疗任务、采购等行为进行制度化严格规范;二是强化内部值班制度的督察，重点针对易出现医疗安全问题的中午及下午下班后静脉点滴及人流等手术后患者的值班观察等环节，由领导及科主任带队进行突击巡查，及时纠错整改，杜绝因医疗隐患出现的医患纠纷;三是检查药剂科、药库药品、试剂，麻醉处方，交接班登记、防盗措施，保证麻醉药品临床使用的安全;四是加固药房防盗窗户、增加监控探头，强化药房安全设施。今年以来无医疗安全事故发生;五是落实值班制度，坚持节假日科主任轮值班制度，各科室指定专人负责安全工作，做好台风期间、节假日及平时消防安全自查，办公室定期组织安全隐患排查;六是加强医院内部及周边的治安防范工作，同时在夏季用电高峰到来之际，进行线路及空调安全检修，确保用电安全，并通过可视监控系统，保证财产安全，并定期检测、维护，保证仪器正常运行。

七、积极主动作为，投身文明创建

一是积极配合“XX区志愿者联合分会”系列活动，组织我院志愿者利用休息时间开展“爱我妇幼、洁净家园”卫生大扫除，清除单位周边墙面的乱张贴及“牛皮癣”广告等;二是积极配合区卫生局文明创建卫生检查督导查80人次，抽调专业人员队伍，利用流动体检车深入社区便民办理健康证24500人次;三是在医院外墙醒目处悬挂文明创建条幅，营造创建氛围，制作一期文明创建展板;四是先后组织人员参加共建社区文明督导80人次。

八、落实惠民政策，造福辖区群众

我院在深入开展“三好一满意”(服务好、质量好、医德好，群众满意)的活动中，制定了多项惠民措施，让全区上万名妇女儿童受益：一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务13894人次。为已建卡孕妇提供五次免费产检27090人次，仅此一项即可以为每位孕妇减免185元;二是免费为全区孕妇进行爱滋病抗体检测21322人次，优生优育四项(巨细胞病毒抗体、风疹病毒抗体、弓形虫抗体、单纯疱疹病毒抗体)检测1810人次，这两项可以为每位受检者节约197元。三是配合区婚姻登记处，开展免费婚前体检8384人次(标准为每对夫妻240元)，使我区婚检率一直保持在全市前矛,。配合计生局开展免费孕前优生检测，共检测2935人次，此项目可为每对夫妻减免450元;;四是免费为全区20-70岁已婚妇女进行妇科病普查，两年共普查17298人次，发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎1万余例，经积极治疗，均得到较好康复;四是继续延续“党员义诊日”活动的成果，每季度每个党员奉献一天的挂号费，累计为群众免除挂号费约34898元。五是推出免费产前筛查惠民政策。对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人)，降低出生缺陷率的发生，截止目前实施近三个月来共免费检测1337多人次。共为群众免费总金额达305.59万元。

九、率先开展项目，满足群众需求 应广大群众的需求，加大经费投入，大力拓展新业务。一是投入近300万，购买了美国ge三维立体彩超仪、儿童综合素质评价系统、超声骨密度检测仪等大型设备、，有效提高我院诊疗水平;二是成立中医妇科、乳腺科，引进乳腺治疗仪，对乳腺疾病以及哺乳期乳汁瘀积和催乳起到很好的疗效;三是引进ls-100型半导体激光治疗仪、免散瞳眼底照相机和非接触式眼压计以及开展雷火灸治疗项目对眼耳鼻喉疾病起到更好的诊断和治疗作用;四是开展了0-6岁小儿神经心理发育筛查及0-1岁婴儿神经运动20项检查新项目，对儿童综合素质发展做出更科学的评价;五是开设孕妇体重管理门诊，对孕妇体重进行管理，减少孕期并发症。

十、开展义诊宣教，注重宣传实效

一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里，共享和谐”——“XX区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动，为广大妇女儿童提供免费诊疗服务1500多人次，发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料5000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座2场;三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训，向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教知识与技能，促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计180场，约7200余人次保健对象参与，发放母婴保健宣传资料近2万份;五是加大健康教育信息宣传，2012年来共有12篇活动报道被《福建妇幼简讯》刊登，1篇活动报道被《湖里政协》录用，28篇简讯被区政府网站刊登;13篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登，有效提高广大群众的自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。

十一、关爱帮扶群众，构建和谐社会

一是春节前对院内困难职工进行慰问，向纪委托等6位困难职工发放慰问金共3000元;二是李淑莲院长带领党支部中层干部在新年看望慰问园山社区两户困难家庭，为一名儿童和一名妇女各送去食用油、大米、奶粉、书包等价值600多元的慰问品;三是号召全院职工积极为雅安地震灾区群众捐款捐物，共捐款6445元，为灾区群众奉献一份爱心和力量;四是积极组织全院职工为我区见义勇为事业和勇士捐款2940元;五是组织员工开展“万人献爱心，慈善一日捐”活动，每位职工捐出一天的工资，共捐款16752.2元;六是母亲节期间为广大母亲进行健康知识宣传和分发乐扣杯等礼品500多份，并参加市举办的“共话中国梦——幸福母亲?和谐同行”“母亲健康1+1”公益募捐活动，为贫困母亲捐款1000元，献出一片爱心，陪广大母亲度过一个欢乐祥和充满爱的节日;七是为庆祝“六一”儿童节，院工会关爱职工子女为职工15岁以下独生子女发放购书卡;八是延续“党员义诊日”活动的成果，每季度每个党员奉献一天挂号费，上半年累计为550多名群众义诊，免除挂号费约3500元。

十二、改善服务态度，提高服务质量

医疗服务坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，增强服务意识，改善服务态度，提高服务水平。一是重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，制定方便群众就医的业务流程，简化服务环节，改善就诊环境，缩短等候时间;二是加强医患沟通，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药的问题做好耐心解释说明，在一楼门诊大厅和二楼设立导诊咨询台，及时解答就诊科室路线等咨询，并提供开水等便民服务。为方便候诊，免去户外暴晒雨淋之苦，下午提前半小时开门接纳孕妇及患儿家长，并在候诊大厅摆设便于更换婴儿纸尿裤的诊察床，让便民服务更贴心;三是周六、周天上午照常上班，方便只在周末有时间的患者就诊;四是设置20部电话来电语音播报，对周六、周天上班及科室介绍进行提示;五是为人流术后的患者送上暖人心的红糖水、红枣水;六是为妇科病普查的保健对象设置相对独立检查空间;为普查检查结果包上独立封装的信封(保护隐私)，并确保2周内将结果送到受检者手中;七是遇到就诊高峰时段，及时安排导诊护士进行疏导，减少病人候诊时间。各专业科室根据当天病人数量弹性安排门诊时间，承诺当天已挂号的病人在未被受理诊疗之前，医护人员不能离岗下班，杜绝病人检查完找不到接诊医师或不能及时取药现象;八是医院为儿科高烧急诊患儿开设绿色通道，家属凭“儿童绿色通道卡”可优先至药房取药，避免病人排队等候延误病情;九是开设“入园体检一站式”绿色通道，为入学儿童打开一道方便快捷的“一站式”体检通道。不仅减少以往体检因挂号、体检、抽血等各科室10多项检查的来回奔波，且将两天取报告时间缩短为一小时。此套“流水线”的体检模式，保证体检家长儿童“快进快出”，大大提高效率，切实减轻群众“就医累、就医难”负担;十是每季度开展患者满意度调查，根据满意度调查促进服务质量与水平的提高。同时完善投诉处理制度。畅通投诉管道，设立举报箱和举报电话，每月第一星期一为领导接待日，通过倾听群众的反应问题，及时对投诉事件进行调查，经查属实者，对当事人进行批评教育和处罚，及时处理化解矛盾和纠纷。完善投诉赔偿制度，奖惩分明，激励职工做好本职工作。

十三、完善防控机制，治理商业贿赂

一是先后6次组织召开重点岗位人员廉政专题学习，约谈重点岗位人员10多次，对于用药量大的品种及时查找原因、落实整改，堵住职务犯罪的源头;二是召集重点岗位及临床医师签订“廉政承诺书”，杜绝药品购销行为中的不正之风;三是继续与药品供应厂家签订廉政协议书，有效遏制商业贿赂苗头;通过规范购销行为，切实抓好已出台的规章制度的落实工作，完善防控医药购销领域商业贿赂体系;四是坚持“双十排名”，约谈处方量前三名的医生5人次，对于用药量大的品种及时查找原因、落实整改;五是严格按照《XX市机关事业单位大宗货物政府采购实施方案》规范购销行为，5次召开医院器械采购小组及监督小组会议，对搬迁新大楼仪器设备、办公家具采购计划及采购意向产品参数进行审核，并邀请前来投递资料的厂家至我院进行产品介绍，从采购意向最初环节做起，由院监督部门全程参与监督，保证采购程序阳光化;六是严把药品购进的准入关，新药(前提为进入省药品中标目录者)的购进一律由科室提出申请，经药事管理委员会集体研究讨论。如是临床需要又为非中标药品，必须集体讨论备案，并将备案采购药品控制在全年采购总金额的3%之内。同时继续与药品供应厂家签订廉政协议书，有效遏制商业贿赂苗头。近年来全院未发现医务人员恶意分解处方、过度检查、过度治疗及收取“红包、回扣”等现象，收受贿赂等现象零发生。

十四、畅通投诉管道，及时化解矛盾

设立举报箱和举报电话，每月第一星期一为领导接待日，通过倾听群众的反应问题，及时对投诉事件进行调查，经查属实者，对当事人进行批评教育和处罚，及时处理化解矛盾和纠纷。近年来有效投诉大大减少。

十五、行风效能建设取得成效

2012年至今单位先后获得“2006-2011年福建省妇幼卫生工作突出单位”、“2012福建省临床检验全面质量控制工作先进单位”、“市级青年文明号”、“实施XX市妇女儿童发展纲要先进单位”、“2011XX区五四红旗团支部”、“XX市文明交通单位”等荣誉称号。“四创新”深化效能建设经验做法被《湖里纠风效能》刊登。

第四篇：行风效能建设个人整改措施

行风效能建设个人整改措施

为扎实推进学校政风行风建设,按照学校行风领导小组要求,结合本人在思想.学习.教育教学等方面的工作表现,对照学校行风工作实施方案的评议内容进行了自查，我深深地体会到“敬业，爱岗，奉献”的内在核心，让我进一步树立了信心，查准了自身存在的问题，明确今后努力的方向。本人特制订此整改方案

1.进一步提高认识,加强学习<<教师职业道德>>.<<教师法>>等条例.要忠诚于教育事业，对教育尽心竭力，处理好事业需要与个人利益的关系。要关心爱护学生。要自觉为人师表，作道德的表率。在教育工作中，对学生的要求，应该也是对自己的要求；要求学生做的，首先自己要做到。在日常工作和生活的各个方面，也要严格要求，做出表率。

2.加强业务学习培训,提高师德和能力素质水平.包括基本教学素质和思想道德素质，真正起到言传身教的重要作用。

3.改进课堂教学方法,针对学生实际情况备课,上课,吸引每一个学生认真倾听,积极大胆发言,设计作业有层次,提高教学质量.4.抛弃自身的惰性，发现长处，发挥潜能，更好地做好手中的工作。

5.加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。

6.加强本职分管工作的主动性、积极性。团结互助，发扬奉献精神。

7.加强与家长的沟通和联系.树立全员育人,全程育人的思想,加强与家长沟通.联系.加强学生的德育教育,注重教育的实效性和针对性,关注学生的心理健康和生理健康的问题,经常进行家访

总之在今后的教育工作中，我将严格要求自己，要做一个合格的人民教师！热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

第五篇：加强行风建设努力提高行政效能

切实加强行风建设

努力提高行政效能

邓州市物价局

今年以来，邓州市物价局党组一班人，坚持以“三个代表” 重要思想和科学发展观为指导，以树立队伍“公正、廉洁、勤政、为民、务实、高效”的形象为主题。以增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量，健全工作机制，严格依法行政，提高工作效率为重点，以广大人民群众和服务对象单位满意为标准，认真解决人民群众普遍关心的热点、难点问题，全面改善工作作风，努力提高行政效能，紧紧围绕“四个重点”，落实“八条措施”，推动了行风建设迈上新台阶。首先，在行风建设中围绕“四个重点”：

一是严格依法行政。不论是价格调整、价格检查，还是涉案物品价格鉴定，都要严格办事程序、审批程序、听证程序；严格办案程序、价格违法案件集体审理程序等，不断提高依法行政水平。今年以来，积极组织实施定调价审批中涉及的价格成本监审工作，先后组织实施了物业、房产、经济适用房、保安服务四项成本监审工作。

二是办好事办实事。把当前群众反映强烈的价格热点、难点问题放在工作首位，特别是人民群众反映的主要副食品价格上涨过快问题，我们正确认清当前副食品市场价格波动的经济 1

形式，立足价格管理职能，采取积极措施，进一步完善价格预测预警工作机制，成立了价格异常波动应急领导小组，及时启动了价格监测预警工作预案，加强了市场商品价格监测、监控，实施了临时价格干预措施，开展了市场价格监督检查，维护了本地正常的市场价格秩序。加大力度，推动价格服务进学校、进农村、进社区；进一步完善涉企、涉农价费公示制度，以人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应来思考自己的工作定位，确保党和政府各项惠农、惠民政策措施落到实处，促进物价工作和谐发展。

三是树立为经济全局服务意识，着力创造良好的发展环境。继续把“清费、减负、治乱、增效”放在工作首位，一方面从源头把好收费立项、审批、审验关。另一方面，抓好重点行业、重点领域的涉企、涉农收费检查，狠刹乱收费行为，为经济发展保驾护航。今年以来，我们先后组织开展了副食品价格、食用油市场价格、电力价格、化肥及成品油价格、液化气价格、惠民价格及收费政策落实情况等多项检查工作，其查处价格违法案件60余件，查出违法所得金额300多万元，实施经济制裁120余万元，其中上缴财政16余万元，责令退还用户104万元。

四是遵纪守法，廉洁奉公。以“效能建设年”为契机，严格落实《物价系统行风建设制度》、《八项效能制度》等，增强服务意识和责任心，努力提高行政效能和办事效率。

其次，为实现工作目标，落实“八条措施”。

一是加强领导。成立领导小组，明确责任人，并及时了解掌握本单位行风建设的现状和薄弱环节，把政风行风建设作为一项中心工作来抓。同时制定《政风行风建设责任制实施办法》，使政风行风工作同业务工作一同安排，一同落实。

二是落实责任。领导班子成员之间和各成员分管科室负责人之间层层签定了党风行风目标责任书，使目标任务落到实处。

三是抓制度建设，用制度管人、管事，制定了《价格工作人员廉政反馈卡制度》、《物价系统“六不让”制度》、《物价系统行风建设制度》、《八项效能制度》、《考核考评制度》。

四是对工作中的失误差错以及吃、拿、卡、要和其它以权谋私行为实行一票否决，不得参与当年先进集体、先进工作者的评选。

五是狠抓廉政教育，坚持每周一中层干部例会学习汇报工作和每周二、五的全体同志学习以及每月一次的民主生活会。把党的廉政教育做为主要内容，把学习纳入年终考核机制。

六是邀请市人大代表、政协委员、社会各界人士作为行风监督员，定期反馈通报工作开展情况，同时向社会公布监督电话，并在机关门口设置了征求意见箱，每周进行一次收集汇总，及时反馈。今年以来，共受理价格举报案件20件，按期查结率达100％，受理来访12人次，群众都得到了满意的答复。认真

听取各方面的意见。在组织实施“价格服务进万家”试点工作中，又聘请了相关社区、学校、企业、医院、景点等单位物价行风监督员25人。

七是进一步加大宣传力度，争取群众的理解和支持。我们把开展行风建设活动的情况向服务对象单位通报，拟制发送征求意见表200余份，公开监督举报电话，诚心诚意征求社会各界的意见，营造起关心和监督行风建设的社会舆论氛围。特别是今年五月一日，我们以价格法实施十周年庆祝活动为契机，邀请市委、市政府领导发表了电视讲话，并协调组织市直各单位在城区开展了以彩虹门、过街横幅、宣传版面、宣传车以及设置价费咨询台和价格举报受理台等形式的集中宣传活动，邀请四大家领导亲临现场指导。共发放了宣传单1000余份，受理了价格政策咨询200多人次，受到了市领导和社会各界的广泛好评。我们的做法还在南阳电视台新闻节目进行了播放。

八是加强与监察、纠风等部门以及不同层面群众的联系，确保全局行风建设工作目标的顺利实行。我们先后组织全局中层以上人员，由局长丁声海同志带队，深入到市嘉田化工有限公司、雪阳棉纺、佳美超市等七个大型企业单位进行走访座谈，了解了企业的经营状况和发展环境，在价费咨询、产品成本监审以及价格认证服务等方面给予了企业支持和帮助。同时组织人员到教育、电业、供水、电信、医院等系统单位，不仅座谈

征求了意见建议，同时查询了关系民生的价费政策执行情况。

今年以来，邓州市物价局坚持做到行风建设与业务工作两不误，统筹兼顾，科学安排行风建设活动与业务工作时间，使两者有机结合，相辅相成，以业务工作成绩检验行风建设效果，以行风建设效果，推动业务工作任务完成，全局上下正以良好的工作姿态，积极推动各项工作迈上新的台阶。

邓州市物价局

二OO八年八月五日