四招应对拍脑袋型老板

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第一篇:四招应对拍脑袋型老板

四招应对拍脑袋型老板 适当拖延细化操作性

俗话说,家家都有本难念的经。这个道理放在职场上也适用——每个人都会遭遇一位难伺候的老板。而其中,难伺候的典型之一就是遇见拍脑袋型老板。

拍脑袋型老板,常常凭着一时兴起,而非认真的调研、考虑、讨论,就安排一个工作内容,或者做出一项决策指示,让下属指哪打哪,忙得四脚朝天,而最终他自己都忘了有这么回事。

面对这类老板,员工常常是一方面忙得像没头苍蝇一样,另外一方面却成效甚微——指令本身缺乏计划性和目的性,在很大程度上会导致实操难度大、最终成效差,浪费人力、物力和时间不说,员工还有可能落个吃力不讨好、干了苦力却被批评能力差的结果——你要指望拍脑袋型老板意识到问题大部分出在决策层面、出在他自己身上,而非出在执行层面、出在员工身上,那是不可能的。那么面对这类型老板,应该怎样做呢?

案例分析

“小王,你看看某某企业,他们的发展年头没有我们的长,但是这几年势头很猛。我觉得人家在企业文化方面做得很出色。我这两天拿到了他们的内刊,你研究一下,我们也做一本出来。”一天下午,老板冷不丁地就把公关部的小王叫进办公室里,没头没脑地给了他这么一个任务。

小王无可奈何地应承了下来。回到办公室,左思右想,越想越郁闷——老板的风格一向都是心血来潮的,隔三差五地就会这么一拍脑袋交代一个主意,而交代过后他自己也再无下文,但没准过个一个月,又会问上一句,如果那时候没有进展他还会大发雷霆。这个礼拜有个重要的行业聚会,老板的这个主意,没准就是聚会上听来的,可是别人说的有多少是实情,有多少是吹嘘,老板是不会深究的,只知道回来让手下当苦力。再说到内刊这件事情本身,办当然也不是不可以,只是公关部的同事且不说没有这方面的专业人才,单说人手,除了小王以外,还剩小李和小张两个人,而小张下个月就面临着休产假……除了正常工作以外,再加上做一本内刊这个工作量,怎么扛得下来?

分析支招 调整好心态

工作经验丰富、工作年限长一些的人,就会意识到,“拍脑袋”这种特性,所有当领导的人几乎多多少少都会有,区别只是个程度问题。一来这与他们身处领导位置有关——安排下属工作任务本来就是他们的工作职责嘛;二来也可以把这理解为不同阶层的人有不同的工作内容——下属的任务是执行,那么领导的任务自然是开拓市场、开拓人脉关系、业务内容等等——换个角度想,新的工作内容,如果领导不安排给你,你自己大概永远也想不到要去主动思考吧?

所以,首先要以理解的态度,而不是抵触的情绪去面对领导一拍脑袋想出来的点子。只要他不是刻意针对你个人的,而是从工作角度出发的,那么即便他决策随意,也只是他的工作能力问题,而不是人品问题。一旦心态抵触,你就会被自己的情绪所左右,而无法理性看待工作任务:究竟是老板拍脑袋太可恶,还是你内心的畏难情绪在作祟? 2 细化实操性

拍脑袋型的领导,往往主意很多,脑子很快,但有可能浮躁、急进、考虑问题不周全。因此一旦想到一个他认为绝妙的点子,便止于表面的皮毛,而不去深入考虑实操性、可行性。换句话说,他自己就不是一个执行力强大的人。他更会迫不及待在第一时间把这个并不成熟的点子传达下去,害得下属们人仰马翻。

但如前所说,他并非要针对谁,他只是思考不够深入、冷静。这时候你要做的,不是第一时间告诉他“这不可行,做不了”,而是先把眼光调整到和他一致的方向——出一本内刊这个主意果然不错,对弘扬企业文化会有很积极的促进作用——然后再帮助他理清思路,构思整个操作过程,例如,一本内刊需要多少P内容,栏目如何设置,文字、图画各占多少,每部分需要的人手、时间各是多少,多长时间出一本、印数多少、成本多少……一张内容翔实、合情合理、有理有据的分析统计表做出来,这个任务的难度系数、成本收益比基本上也就一目了然了。分析到这一步,老板也就会明白,他的这个主意,在现有的人力物力情况下,是不是靠谱。设定时间表

既然老板执行力不强,下属自然要在这方面帮他补足。做内刊需要的图片拍摄、约内外部人员写稿的稿费、专业设计公司排版设计费用、纸张成本等等前后期的经费什么时候可以审批到位?需要增加专业人员配备,什么时候有额度可以招到人才?如果没有人员配备,那么内刊发行时间相应拉长,对刊物形象造成的影响,是不是可以容忍?

这些问题,都需要老板给予批复,才能继续执行下去。而老板给你批复的最后期限,自然也就会影响到你的执行进度。时间表一方面是在细化执行,另一方面则是在给老板做工作汇报,同时也提醒了他:这件事没有你想象的那么容易!那么一段时间后即便没有了后话,他也怪不到下属的头上去了。适当地拖延

除了以上这些技巧性的应对措施,有时候视情况(例如上司独断专行)也可以适度消极应对。这就涉及到拍脑袋型领导的另一面——他的主意来得快,去得也快。

工作任务,大致可以分为不重要不紧急、紧急不重要、重要不紧急、重要且紧急这几类。例如内刊这件事,短期来看是不重要也不紧急的,长期来看可以视作重要但不紧急的。如果在现实资源有限(人手不够、没有充足经费)的情况下,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,实际上迟迟不动。当然,因为人手问题,在此期间下属本来也不可能闲着,因此没有时间就是最合理的拖延理由。拖延法是消极的,但对有些非原则性问题的不恰当指令,只能如此。拖延了一段时间后,很多拍脑袋拍出来的主意,都会不了了之

第二篇:应对蛮横家长四招

应对蛮横家长四招

班主任因为工作的需要,不可避免地接触到形形色色的家长。有的家长态度谦和、通情达理;有的家长态度恶劣、蛮横无理。无论家长态度如何,作为班主任,我们都要公正公平地处理班级事务。那么,怎样和蛮横家长打交道呢?通过十几年的摸索,我认为以下四招很实用。

一、将错就错

晓刚偷拿了同学的钢笔,有同学看到了,告诉了我。我找晓刚谈话,晓刚却百般抵赖,一口咬定钢笔是妈妈买的。我便把晓刚的母亲请到学校,没想到他妈妈也坚持说钢笔是她亲自给晓刚买的,还反咬一口,说同学诬陷了她的儿子,要让同学给她儿子道歉。

我知道晓刚的母亲在撒谎,钢笔确确实实是晓刚偷拿同学的。面对家长的谎言,我没有当面揭穿,而是将错就错,还了晓刚一个“清白”。同时我善意地和家长讲述了以往的个别学生在学校犯了小错误,因为家长的袒护而没有得到应有的教育,导致学生的错误行为越来越严重,最终走上了犯罪道路。并向家长“假设”如果晓刚真的偷拿了学生的钢笔而得不到应有教育的可怕后果。谈话后,家长心事重重地走了。

第二天,晓刚主动把钢笔还给了同学,承认了自己的错误。晓刚的妈妈还给我捎来了一封道歉信,请求我在这件事上对晓刚进行严肃处理。

面对说谎的家长,有时我们不必揭穿,将错就错同样可以达到良好的教育效果。如果不留情面地揭穿家长的谎言,使家长恼羞成怒,事情反而会闹得无法收场。

二、直抒胸臆

王雪迷上了网上聊天,连续旷了两天课。家长怕女儿受处分,到校替王雪百般辩解。我坦诚地对家长说:“王雪既然违反了校规校纪,就应该受到纪律处分。其实处分只是一种手段,目的是教育学生遵章守纪。学生犯了错误,如果得不到应有的处分,将会在错误的道路上越滑越远,甚至可能一步步滑向犯罪的深渊。对犯错误的学生进行纪律处分,并不是给学生‘穿小鞋’,而是帮助学生改正错误。”

实际上,家长蛮横无理,无非是怕自己的孩子受委屈。教师应该坦诚地向家长说明批评对犯错误孩子的教育作用,向家长说清楚批评教育的目的是为了让孩子不再犯错误,而不是“收拾”孩子。家长和老师教育孩子都是为了孩子能健康成长。只要班主任诚心实意,就一定能够换来家长的理解。如果家长知道老师是在诚心诚意地帮助孩子,就一定会配合教师共同教育好孩子。

三、换位思考

开学初,我班转来了一位叫刘胜的同学。该生常因为鸡毛蒜皮的小事对同学大打出手。每次刘胜惹了祸,他父亲都想方设法寻找各种各样的借口替儿子推卸责任。一天,因为一点小事,刘胜把同桌王新的手弄破了。我领着王新到医务室包扎伤口花了16元钱,看着这16元的医药费收据,我知道找刘胜的父亲一定讨不回来,因为上次刘胜

打伤同学的25元包扎费还是我给垫付的,刘胜的父亲根本不理睬。经过考虑,我有了主意。接通了刘胜父亲的电话,我带有歉意地说:“王新因为一点小事把刘胜的手弄破了„„”刘胜的父亲着急地问道:“伤得严重吗?张老师,你赶紧联系王新的家长,让他多带点钱。我这就去学校,校医务室的包扎技术能信得过吗?我要带孩子去医院好好看看。”来到学校知道了事情的真相,刘胜的父亲像是泄了气的皮球一样,没有了以往的嚣张。我平静地对他讲:“电话里欺骗了您,对不起。我只是想让您换位思考一下,如果您的孩子让人打了,您会怎么想?刘胜已经不是第一次打同学了,上次把同学打伤,我就垫付了25元钱,今天我又垫付了16元。您看这两笔医药费怎么处理合适呢?”刘胜的父亲爽快地说道:“孩子淘气,给您添麻烦了。”说着他掏出50元钱放到我手中:“这50元钱还上这两笔医药费后,剩余的您看着给王新买点什么吧。以后我一定好好教育刘胜,让他少惹祸。”

四、自我反思

家长在教师面前蛮不讲理,表面看是家长不通情理,但也反映出学生和家长对教师不信任。所以每当遇到蛮横家长时,可以反省自己,在自己身上多找原因,并在以后的教师生涯中,真心实意地热爱学生,相信崇高的师爱一定能拉近家长和教师之间的距离,从而使家长更加相信教师,真正地实现家校联手,共同教育好学生。

面对蛮横的家长,教师要付出更多的耐心。无论家长如何蛮不讲理,作为教师,我们都一定要沉住气、压住火,和颜悦色地向家长动之以情、晓之以理,千万不能向家长发火。要是和家长把关系搞僵了,不但于事无补,反而会适得其反。教师首先是教育者,摆事实、讲道理是我们的强项,只要我们能耐心细致地做学生和家长的工作,就一定能够化解家长的“横眉冷眼”。

第三篇:绿瘦营销之“拍脑袋”模式

绿瘦营销之“拍脑袋”模式

2014年5月27日,第五期“营销新青年”活动在广州举行。会上绿瘦首席顾问周宏明提出,做互联网营销必须具备互联网思维。他表示B2C决策模式就是“拍脑袋”模式,以往董事长的决策方式是“我认为、我公司认为、我们专家认为”,所以企业做出来的产品、提供的服务,全都是凭经验拍脑袋想出来的。

绿瘦2007年创立,2009年运营绿瘦商城,2012年成为中国B2C食品类电商网站top10网站,目前年均营业额达数亿元。据悉,绿瘦董事长皮涛涛也是经历了两年半的时间,才做到谈决策的时候不再用“我认为”的句式,而是要求“先把数据拿出来看一下”。

在谈到传统企业欲在销售渠道上从互联网入手,应该把重点放在移动互联网还是PC互联网上时,周宏明认为,尽管移动互联网比PC互联网进入的门槛会低一点,但从营销的层面来看,移动互联网更不精准。“移动互联网用户行为是碎片化的,移动用户进来你的店铺究竟是闲逛还是想购买产品?他们的数据是不完整的,信息量很少,所以对于精准营销,我觉得更难达成。”周宏明说,“企业在移动端的营销上应该要有自己的APP。我个人不建议完全依靠微信。手机时代如果企业品牌过分依赖微信,话语权就不在品牌方。而好的APP会有三个特征:客户每天或在固定时间必须用;临时或紧急时一定要用;可以消磨碎片化时间。”

第四篇:四招应对‘现代办公综合症”

四招应对‘现代办公综合症”

口王松贤

现代办公和电脑联了姻。然而,久坐办公室的朋友都有一个共同的感受,耶就是长时间在电脑前工作,会不同程度地出现眼睛酸涩模糊、腰肩颈椎劳损、膝关节疼痛等一系列“现代办公综合征”。

几年来与电脑的亲密接触,我逐渐摸索出了一套简单易行的锻炼方法,只要天天坚持,就可有效应对上面出现的诸多不适,且能收到意想不到的效果。这套锻炼方法我将其归纳为“死招”:转眼睛、转睁子、转膝盖、拍后背。

转眼睛:在电脑前长时间工作,伤害最大的便是眼睛。为保护眼睛,除了注意调节屏幕的亮度、适时的休息及经常眨眼睛外,一个颇为有效的办法就是让自己的眼珠子时不时来个痛痛快快的大旋转。具体做法是:离开电脑,眼睛盯住远方的景物,使劲让自己的眼珠子瞄向一侧,然后做全方位旌转,如此正、反旋转教圈后,能明显改变自己的视力状态,减轻酸涩的感受。

转脖子:经常对着电脑的人会感到脖颈酸胀。我的做法是,除了调整好坐姿之外,每天要坚持转睁子,让自己站直并使双肩保持水平状态,将头部最大限度地歪向一侧,之后再保持这个角度缓慢做360度旋转,正转几圈再倒转几圈。转的过程中你可以听到自己脖颈处发出轻微的“咯吧”声,刚开始还会伴有头晕现象,只要坚持一段时间以后,这些不适都会自行消失,睁子的酸胀症状也会大大缓解。

转膝盖:久坐电脑前,膝盖就会得不到有效保暖,长此以往很多人的膝盖部位会感到冷飕飕酌难受,甚至在上下楼梯时还隐稳作痛。你不妨让自己半蹲下来,双手按住膝盖部位,正绕凡圈反绕凡圈,坚持数天后,此处的凉意会明显减轻,上下楼梯也不会再有疼痛之感。

拍后背:长期伏案工作,容易出现驼背、肩周炎等症状。可双手交叉着从上面向自己的后酱各拍打50到100下,蹶促进房郭及后背的血液循环,还能一定程度地矫正可能发生的驼背现象,可谓两全其美。

你只需每天花上不到10分钟的时间,便可以将电脑给你带来的不适赶走,从而让我们健康快乐地享受现代化的办公工具。

第五篇:四招应对迟交房

四招应对迟交房

与房款被骗、房屋有质量缺陷相比,延迟交房看似无关紧要,但却会让买家饱受困扰,为了避免这种情形的出现,专家表示主要从事先预防以及事后及时处理两个方面来进行应对。

俗话说,牙痛不是病,痛起来真要命。二手房买卖过程中的延迟交房就像牙痛,从表面看起来似乎无关紧要,但实际上也会让人饱受困扰。

对于买家而言,当然是希望在合同约定的时间内拿到钥匙,但有些时候却因为各种各样的原因,使得买家往往不能如愿。如何才能解决好这个问题,业内人士建议可事先做好预防工作,当然,也可以适当提高索赔力度,使得心怀不轨的卖家知难而退。

二手房延迟交房频现

以往,开发商不按时交房的情形较为常见,但近来,在二手房买卖过程中,延迟交房的情况也时常发生,这不,上海的刘东胜就碰上了这种情形。原本可在去年年底就住进大房的刘先生,至今还在等待着。在上海拼搏了七八年,刘先生攒够了换大房的钱,并在去年10月份买下了一套三房。终于可以摆脱“蜗居”,曾让他幸福过一阵,并一度对早日住进大房充满憧憬。签买卖合同、申请按揭贷款、办过户手续,一切都进展得非常顺利,但到了交房这一关,却突然卡了壳。当得知房款已经全部打入卖家账户之后,眼见交房日期迫近,刘先生催促对方赶快腾空房子,以便自己尽早开始装修新家,但对方却变得慢条斯理起来。后来刘先生打听到,原来房内尚有租客居住,而对方又不愿意提前退出,所以卖家便跟刘先生打起了太极拳。

记者从沪上多家中介公司了解到,二手房买卖过程中延迟交房的情况并不少。一般情况下,迫于法律压力,卖家还是会交房,但也有一些极端的例子,比如原有老年住户没有别的住处,可能导致出现买家虽然买下房产却住不上的现象。

多种原因导致交房延迟

据了解,来自卖家自身、第三方原因以及买方个人原因,都会导致延迟交房情形发生。上海“我爱我家”权证部经理渠福琴告诉记者,卖家拒不交房是最大的原因。如租客不愿提前退房,或者自己尚未找到新的住处等等,这些都会导致买家无法及时收到房子。当然,这其中也不排除卖家抱有某种企图,如房价上涨时期,眼看自家房产价格不断上涨,于是找各种各样的理由一再推后交房,让买家在左右为难之下而主动提出解除买卖合同,达到另卖高价的目的。

当然来自第三方的原因也会造成无法按时交房,如近期银行放款速度明显放慢,那么卖家在没有收到房款之前,肯定也不会及时交房。买房也讲究“一手交钱、一手交货”,只有卖家账户上收到除了尾款之外的全部款项之后,才会将钥匙交予买方。因此银行放慢放款速度,也会导致卖家心存顾虑而不会按时交房。另外,由于房屋权利存在纠纷,有关权利人如果不同意搬出或者强行人住而鸠占鹊巢等,也会导致买家无法及时收房。

还有就是买家自身的原因也会导致对方延迟交房。比如有些买家在办理住房按揭贷款时,担保方突然提出不再担保,这会导致无法及时申请到按揭贷款,卖家在没有收到房款之前,当然不会交房。

对于买方来说,如何应对延迟交房?专家支招说,如果卖家不讲诚信,不按时交房,应对措施可从两大方面着手,主要分为事先预防以及事后及时处理。事先预防工作要在事先考察、合同内容等方面下功夫,而事后处理则是及时保留相关证据。下面结合具体案例来分析。

招数1事先考察不可忽视

在看房之初,就要对是否有可能发生延迟交房的情形进行甄别,以便尽早采取应对措施。

【案例】

河南来上海的靳女士买房已三年,至今还没住进去。三年前,靳女士买了一套小两房,但买家的老母亲因没有别的住处而拒不搬出,卖家拿到钱之后使玩起了“人间蒸发”,即便是司法机关对这种情况也毫无办法。

【解析】上述案例虽然比较极端,但这种情形却真实存在,因此考察工作一定要做到细致。渠福琴表示,一般情况下,如果家有老人同住,买家应尽量先询问一下老人,是否愿意搬离,以及是否找好别的住处,如果得到了肯定的答复,则可放心购买,如果老人持反对意见,则可能会遭遇麻烦,所以该慎重对待。而如果没有为老人安顿好新的住处,渠福琴则建议最好不要签订买卖合同。

招数2违约责任事先定

虽然目前执行的格式合同版本中已涉及到延迟交房的违约责任,但这仍然需要购房者留意。

【案例】祝先生在签订买卖合同时时,并未详细约定延迟交房的违约责任,这让他感到异常后悔。因为当卖家一再拖延交房时间的时候,祝先生除了不断催促对方搬家之外,似乎找不到更好的办法来解决这个难题。

【解析】上海联业律师事务所主任律师王展表示,一般情况下,司法机关往往会根据合同的约定来处理纠纷案件,因此事先详细约定违约责任,产生纠纷之后处理起来也能做到有据可依。不过目前有部分人在签订房产买卖合同过程中忽略了这个问题,因此一旦出现意外往往会让自己陷入被动境地。

专业人士建议,在签订房产买卖合同时,一定要对延迟交房的违约责任进行详细约定,如具体的交房时间、逾期之后所要承担的具体违约责任,以及延迟超过一定期限达到解除买卖合同条件之后卖方所要承担的违约责任等。

此外,还可约定讼诉费用的承担责任。因为很多时候延迟交房所要承担的违约责任并不大,但一旦聘请律师打官司,其律师费用并不低,如在上海最少需要5000元,这是一笔不菲的开支,因此可以提前约定由违约方来承担。招数3尝试加大震慑力度

加大索赔力度,或者多留下一些尾款,并直截了当提出就是为了防止对方延迟交房,这无形中会增加震慑力度,让卖家不敢造次。

【案例】签订房屋买卖合同时,章先生要求留下3万元的尾款。对方提出异议,并认为只需留下1万元便可。章先生坦陈,他会分文不少地及时奉送尾款,当然,前提是对方不会延迟交房。

【解析】律师建议,加大震慑力度也是一种应对措施。这么做的好处是向卖方明确传达出这样的信息:我已对延迟交房有所准备,请你自觉遵守合同约定。有两种方法可以采用:其一是适当加大索赔力度,如在一般情况下,延迟交房每逾期一日,违约金为总房价的万分之二,律师建议将其提高到日万分之五,甚至日千分之一;此外,还可要求多留尾款,并直接说明其用意。例如总价在100万元之内的物业,一般保留尾款为1万元,买家可以提出留下更多。招数4及时留存相关证据

一旦碰到延迟交房情形,则应该及时保留相关证据,如果进入司法诉讼程序,这将作为证据被司法机关所采用。

【案例】眼看到了交房日期,虽然卖家口头承诺将按时搬出,但一直没有表现出腾房的意思,于是在专业律师的建议下,华先生向对方发出了催告通知单,要求在规定的时间内按时搬离。

【解析】渠福琴表示,不轻信卖方口头承诺而及时留存有关证据,这是一种比较合理的做法。除了自己向对方发函要求履行义务之外,也可要求中介公司一同发函要求卖方予以积极配合。而对于少数态度极为恶劣的卖方,买家甚至可以向警方报警。因为从法律上来说,在已经取得房产证的前提下,房屋实际上已属于自己,卖方拒不搬离相当于“霸占”

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