论如何培养铁路人员的良好心里素质

第一篇：论如何培养铁路人员的良好心里素质

论如何培养铁路人员的良好心里素质

通过教育培训提高铁路职工素质，最大限度地开发职工潜能，使人力资源增值，这是一项长期的系统工程。铁路企业积极把职工素质培训纳入企业发展规划，并且更加科学化、规范化。通过培训使每个职工对自己所从事的岗位有一个系统化的认识，知道每天上班首先要做什么工作准备，在工作中应遵守哪些规章制度，平时走进工作岗位应注意什么问题，使每名职工不但知道安全生产的重要性，还要知道自己应该怎样做才能称之为安全标兵，这也再次说明提高职工综合素质是铁路安全生产、节能增效的必要途径。

铁路人要时刻牢记企业文化的重要性，通过学习安全发展理念—没有安全就没有发展，没有安全就没有效益；安全管理理念—“安全重于泰山”；安全管理信条—一切事故皆可预防，突出安全管理的重要性，使一线员工在思想上有了不同程度的提高，为企业创建安全文化理念构筑平台，为一线职工提高安全文化素质奠定基础，这样必然减少事故发生或不发生事故。因此加强铁路企业文化建设，是促进职工综合素质提高，应首先做好：

1、开好班前会，全面提高全体职工责任感、不同岗位安全的操作规范，就要因地制宜、根据不同情况制订不同规定和办法，我们在日常工作中发现了不少在职员工在“两违”方面的问题：如接发列车时晚出场、不按规定着装等等除了个别时候需要采取通报或必要扣罚之外，大部分问题都要靠日常管理来解决，而班前会基层管理人员与职工多交流多沟通就是一种很好的解决方式，同时也能密切与班组员工的感情拉近距离，减少对立。班组长可以针对班组近一段出现的问题，进行班前会宣讲，指出危害性，让职工亲身经历身边所发生的安全隐患及应该如何防范措施，对提高职工安全意识、提高职工安全素质具有很好的推动作用。

2、基层管理人员要保持与班组长、职工经常沟通，是反复性、渐进性的一项基本工作，也是一个长期的工作。所以保持与班组长、职工经常沟通很有必要，只有通过他们才能了解到平时看不到、听不到的一些情况，基层管理人员不可能天天、每时每刻都盯在现场某一地方，只有保持与班长、职工经常沟通、才能时刻掌握班组安全动态情况，为解决问题提供关键的配方，为解决这些问题制定出不同的方法，能使职工自我安全素质更加完善，对提高职工自身的素质、严格遵守作业规程，奠定坚定的安全基础。

3、做好帮教队伍建设。促进和帮助职工成才，减少安全隐患和事故的发生，对干部职工进行一次集中培训，宣讲安全理念，进入一线岗位要注意什么？日常工作中什么不容忽视？使被帮教人员对安全理念，有了进一步的认识。在每季度对帮教员和被帮教人员进行一次考核总结，对效果明显的做法予以表彰和推广，有些规定不能产生积极作用的，要予以限制或取消，并重新制订新标准。为了使帮教队伍建设健康发展，要制订每月对帮教队伍建设滚动式考核全月履行情况跟踪，根据考核情况对帮教员和被帮教员进行打分，并根据分值的高低发放津贴。帮教队伍取得成绩的好坏，效果的优差，直接影响职工现场安全隐患是否存在、现场作业是否规范。通过一系列的帮教活动，进一步推动了被帮教人员思想的自觉性和工作的积极性，使职工直接接触和感悟到的实实在在存在的安全行为、工作环境、工作质量，是发展的基础，在实践中完善充实自己，因此做好帮教队伍建设对提高员工素质起到积极的推动作用。

总之，做好培训工作，加强企业文化建设，开好班前会，保持与班组长、职工经常沟通，做好帮教队伍建设，促使铁路职工综合素质的提高，将有力地推进各项目标任务的完成，使铁路改革的发展前景不断迈上了新的台阶。

第二篇：医药招商人员要培养良好的素质与素养

医药招商人员要培养良好的素质与素养

如今做医药招商的企业越来越多，看看市场里到处都是琳琅满目的招商广告，这体现了医药保健品市场繁荣背后的迷离，在见多了许诺、保证、告白一类的精神麻醉后，某些药企动机不纯，的把戏也很明显。现在能生存下来的医药招商企业哪一个曾经没经过风吹雨打，但是为何他们能坚持下来，而你却退缩了。

现在能生存下来的医药招商企业哪一个曾经没经过风吹雨打，但是为何他们能坚持下来，而你却退缩了。其实凡是通过医药招商取得成功的企业，医药招商人员都需要有一个平稳的心态，这是前提，更是基础。药企的医药招商思路和措施需要稳扎稳打，不能急功近利。赚钱或再多赚钱，也就是投资与扩大投资。要解决的问题，是医药招商企业培训中的首要问题。

这个不是重点，重点是，你要这样认为：我们的公司有雄厚的实力，我们的产品有确切的疗效，我们的制度有全面的保证。所以这些是你自信心的来源。当你面对客户时，告诉自己，个人代表的是医药招商公司。医药招商企业产品出台后，不少药企想借助经销商的网络渠道拓展建构自身产品销售平台，想想这样倒也目标明确，可其许多做法上的匆忙却彰显了自身的准备不足和脆弱不堪。

药企急功近利的开始只会等来竹篮打水一场空的结局。如何要把钱从代理商的口袋转到公司的账户，这样很有难度。医药招商企业想要成功，医药招商人员就必须要学会留住客户的心，从而才可能推动医药招商企业走向成功，那么对于留住客户的心来说，主要的还是要靠品牌。只有用品牌才能留住消费者的心，医药招商企业体现医药招商品牌个性化的核心价值。在医药招商门户网站看来，医药招商企业只有找准目标才能保证招商工作收到预期的效果。

医药招商过程中涉及的人员较广泛，企业要想做好医药招商，就得靠这些人员出色的工作能力。而对于市场营销人员来说，则要对自己有一定的要求，作为医药招商人员，平时要注意学习和掌握必备的医、药学知识，熟悉产品适应症状的主

要特征、发病原因、患者特点、防治要点以及市场传播方式，还应对相关的养生保健、饮食科学、疾病预防等知识有所了解。

医药招商人员只有具备了一定的医学专业知识，才能算得上合格的药品市场招商人员。首先医药招商人员必须熟悉自己所招商、推广的产品，对产品特点、适用人群、使用方法、产品疗效、治疗机理、主要卖点和利益点等深刻领会和灵活运用。尤其相对于同类产品的主要差异点和优势所在，要善于总结分析。

医药招商人员要树立一个观念：医药招商成功只是销售这一“万里长征路”的第一步，后续还有大量的工作要做，为客户提供专业、周到的服务是关键的一环。比如为客户提供实效的实战方案和策划支持，能较好地促进产品的市场铺货。作为客户，大多数经销商在市场一线销售产品，对各种医药招商市场操作模式非常熟悉，实战能力非常强。

作为医药招商人员，也应多学习多思考，熟知产品在市场终端销售和流通的每个环节，才能和客户很好地沟通：产品上市该如何卖，适合走什么样的渠道，如何设计有吸引力的促销活动，促销要点在哪里，产品价格如何定位，市场终端消费者提出的一些疑问如何解答，如何给客户做售后服务，如何给客户提供可操作的实战方案，如何指导和帮助客户销售自己的产品，这些实实在在的市场问题，医药招商人员都要有所准备。

药商网

第三篇：论警察素质的培养

论警察素质的培养

一个人的良好品质，不是与生俱来的，也不是一蹴而就的，而是通过后天的不断学习、不断实践，经过长时间艰苦的自我修养才能获得和保持的，其自身素质并不因职位的升迁而随即提高，更不因年龄的增长而自然升华，始终保持其良好品质是一个自我改造永无止境的过程，所以更必须注意加强在实际工作中的锻炼，以不断改造和提高我们的自身素质和修养。

警察职业道德修养和其他职业道德修养一样，虽有其自身的特点，但其主要的修养方法是客观存在的，值得我们认真探讨。警察素质不仅包括身体素质也包括心理素质和道德素质等等。就业市场化要求公安院校加强警察职业素养的培养，特别是面对就业市场化的现状，公安教育的核心应是培养警察的职业素养。原来的公安教育偏向于学历教育，过于强调通识教育，对公安职业教育的特色强调不够。原先公安教育的理念仅强调政治方向，把公安的职能局限于刀把子，过于强调政治教育，不强调专业教育。所以我们要提倡在公安教育中强调职业化发展的思想，大力培养学生的警察职业素养。有的从警校毕业的学生到了实战岗位，很快就崇信：“传统经验是个宝，技能可有也可少”，重实体，轻程序，破案第一，质量第二，安全意识薄弱。这说明学校在警察职业素养培养方面存在着薄弱环节。技能战术是人民警察必备并区别于其他国家公务员的独特能力和特殊技能，是公安民

警职业能力的重要体现。过去强调专政模式下的法律工具主义，重打击、轻保护，重实体、轻程序的现象比较突出。在以经济建设为中心的时期公安工作的重心应转移到服务于经济建设大局中来，转移到服务于人民群众最关心的问题上来。我们在公安教育中要加强警察职业素养的培养。面对日益发展的就业市场化形势，要完成好公安机关的三大政治社会责任，公安教育不转变观念，不加强警察职业素养的培养将难以承担警察人才培养的重任。加强职业素养的培养应该从社会需要入手，从各方面进行，就业市场化要求我们的警察素质教育要做出相应的调整，需要我们培养出的毕业生具有符合时代要求的警察职业素养，能够基本满足或完全满足公安机关用人的需要。为增加培养针对性，可以将警察职业素养内涵界定为政治法律素养、警务技能素养、心理素养、公共关系素养四个方面，研究其发展路径对症下药。加强学生的警察职业素养培养，应从以下四个方面着手.一是政治法律素养方面。公安院校大学生具备政治法律素养是由公安机关的性质决定的。公安机关是上层建筑的一个重要组成部分，是国家专政机关中不可缺少的部件，是人民民主专政的工具之一，是具有武装性质的国家行政机关。公安机关不同于一般的行政机关，政治法律素养要求特别高。公安院校一般遵循“政治建警，政治建校”的建校方针，在政治标准、政治修养、政治觉悟等方面比其他普通高等院校要求更多、更高，它要求学生必须具有强烈的政治意识和政治敏锐性，在任何时候思想政治上都必须同党中央

保持高度一致性。公安机关是执法机关，是重要的政法部门，法律素质的高低是衡量公安院校学生是否合格的重要标准之一。提高学生的法律素质是公安院校教学的重要目标之一。二是心理素养方面。面对社会压力加大的现实，面对警察需要承受比一般行业更高的心理压力的现实，应加强心理素养的培养。警察健康心理的标准主要是：智力正常，情绪稳定，遇事冷静，意志顽强，性格良好，胸襟宽广。可以结合警察健康心理标准，引导学生进行心理素质训练。可重点训练三个方面：(一)职业心理意识的训练。可以通过多种形式的教育、启发、疏导等，使学生对警察职业产生客观正确的认识、观念和态度，不断强化其职业自尊感、价值感，形成牢固的职业意识，为将来进入从警生涯做好充分的心理准备。（二)职业心理能力训练。职业心理能力指警察在职务活动中需要具备的心理能力，这些能力关系到警察在工作过程中能否能顺利、出色地完成任务和进行有效的自我保护。(三)职业心理品质的训练。情绪调控、性格养成、团队精神、交往态度、意志修养等训练都属此范畴。良好的心理品质有助于人民警察活动效率的提高、警民关系的优化以及职业形象的塑造。三是公共关系素养方面。公共关系素养培养呼应了现代警察工作趋向“社区警务”的要求。社区警务是一种警务理念。这种理念鼓励通过采用问题解决策略和建立社区与警察之间的伙伴关系来分析犯罪恐惧感和社会混乱的成因并减少这种恐惧感和改善社会秩序。社区警务要求警察具有较高的公共关系素养。随着城市化的深入

发展和警察基本职能的转化，警务管理越来越走向社区化。与社区警务理念相适应的对警员素质要求是：既能独立执法，也能通过良好的公共关系来预防犯罪。在培养过程中需要注重社会学、法律与应用社会心理学知识的培训。让学生掌握与不特定社会阶层和成员沟通的技巧，应把握的法律界限和伴随人际交往的心理活动规律。增加人文教育、警德教育、新闻宣传方法、形象定位等方面的课程，并设计相应的情境训练，以增强学生的相关素质。通过这些培训，使学生逐渐具有从事警察职业所需要的公共关系能力，为承担专家型、服务型、公仆型的警察角色打下坚实的基础。

警察专业素质既是警察职业区别于其他职业的标志，也是警察正确履行具职责的基本保证。公安高校校园文化决不是模仿照搬其他高校校园文化，具独特性是指在遵循文化建设的一般规律基础上，努力建立体现公安特色的文化，但不能以所谓的公安特色来代替校园文化特色，甚至违背文化发展的规律，强行建立一种所谓的具有个性的校园文化，它要求结合公安业务实际，营造一种独特的环境气氛，培养学生的创新素质，推动学生在自己的价值追求中表现出鲜明的创造能力。

警察专业素质既是警察职业区别于其他职业的标志，也是警察正确履行具职责的基本保证。公安高校校园文化决不是模仿照搬其他高校校园文化，具独特性是指在遵循文化建设的一般规律基础上，努力建立体现公安特色的文化，但不能以所谓的公安特

色来代替校园文化特色，甚至违背文化发展的规律，强行建立一种所谓的具有个性的校园文化，它要求结合公安业务实际，营造一种独特的环境气氛，培养学生的创新素质，推动学生在自己的价值追求中表现出鲜明的创造能力，我相信在将来警察的素质将得到更的提高和进步。

第四篇：树立正确人生价值观、培养良好素质

第一讲：树立正确人生价值观、培养良好素质

尊敬的学校领导、老师，各位同学：

大家上午好！

很高兴能够借此机会与大家进行一个交流与沟通，我是来自阳光军事拓展训练营的张老师，介绍一下我的几个好搭档，主持人杨老师、军训队长张队、拓展组陈教官，因为时间关系，我就不做过多的介绍和开场白，如果想具体了解我们，我们的相关资料将在活动结束后，会张贴在学校公告栏内，那么直接直接进入今天主题——树立正确的人生价值观、培养良好素质！

人生价值观——自我人生规划及定位。（简单的讲就是确定你今后要做什么，并做成什么样子。）

各位同学从4、5岁甚至3岁开始读书，经过学前班、小学（中学），一直读到现在，那么我们整天读书，读了这么久的书，有没有想过我们为什么而读书？有些同学说为父母、为老师、为学校，有些同学说为自己，那么我想问反问各位同学，为什么是为父母、为老师、为学校读书？甚至有些同学说为中华之崛起而读书！我又想反问现场的任何一个同学，你不读书中华就不崛起了吗？

我认为我们读书不是为了别的，就是为了自己而读书，为什么这么说呢？那么大家想一下，我们会不会在学校读一辈子的书吗？不会，我们之所以在学校读书其最终目的就是为了掌握社会生存技能，能理解吗？因为你迟早都必将步入社会，有些同学可能会想学校出来去部队当兵，当兵的同样迟早须走入社会，跟各位同学一样只是迟早的问题。

进入社会摆在大家面前的大致可分为4条路：

1、从政（政府单位工作，简单的讲就是做官）；

2、从商（做生意，所谓的做老板，小到摆地摊大到开公司）；

3、从职（通常称作职业人，包括演艺明星，咱们的老师应当也算职业人）；

4、务农（我想不用过多解释）。各位同学愿选走那一条呢？不管你选走任何一条进入社会，都必须具备良好的素质，负责很难立足于社会？

第五篇：论大学生培养综合素质能力

论

大

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生

培

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综

合素

质

能

力

史磊

经济

贸易分院10营销班

2012年7月6日

论大学生培养综合素质能力

经济贸易分院史磊

【摘要】在迅速发展的我国教育事业中，素质教育成为一个引人注目的亮点。世界各国都把培养人才放在重要的位置，因为归根到底是人才的竞争。一个人能否称之为“人才”，是由其自身素质决定的，对学生实施素质教育已不再是一句空话，培养并提高学生的综合素质势在必行。

【关键词】大学生的道德价值观问题 人才 人格魅力 综合素质培养的基本要素

一、在市场经济崇尚个性发展大潮的影响下，当代大学生的道德价值观与以前所倡导的已大有不同。比如在处理“个人利益与集体利益的矛盾”时，一部分大学生认为应当是“以集体利益为主，兼顾个人利益”，而不应该是“个人利益无条件服从集体利益”；在对待“奉献与索取”这一关系的问题上，有相当一部分大学生认为“只讲奉献，不求索取”的观念已与时代不符，应根据实际情况“多奉献多索取，少奉献少索取，不奉献不索取”。这些现象表明，一方面，当代大学生的个性已相当鲜明，与过去那种千篇一律的思维方式大不相同，有了创新意识；但另一方面，也说明大学生中“极端个人主义”的消极思想也有所抬头，对事业献身精神和对集体奉献精神有所减弱。

二、培养学生综合素质是我国社会主义发展的需要

我们所处的是一个高度发达的社会，微软公司，英特尔公司的世界性的成功，意味着人类已经开始一个全新的知识经济时代，在这个全新的知识经济时代里，需要全新的、高素质的人才。我们国家的社会主义现代化建设，也需要高素质的人才。我们国家要屹立于世界民族之林，不是资金问题，甚至也不是技术和设备问题，而是全国十多亿人的素质问题，我们国家地大物博，物产丰富，但是一到人均却都排在世界倒数几位。但有很多国家资源不多，甚至很贫乏，却很发达，如日本、瑞士、瑞典、新加坡。资金可以积累，还可以引进；技术可以发明创造、也可以引进。但是人口素质是无法引进的，必须靠我们自己去提高。学校教育，除了要让学生学习科学文化知识，还要让学生在各方面发展，提高素质以适应时代需要。培养学生的综合素质，使之成为对社会主义建设有用的人才，这对提高整个中华民族的素质，进行社会主义建设是极为重要的。高等教育要培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人，这必然要求我们努力提高大学生的综合素质。提高大学生的综合素质是大学教育培养目标的重要内容，也是面向未来教育、教学改革的重要目标。进入21世纪，尤其是在我国加入世界贸易组织之后，我国更加需要大量能够在祖国建设中担当重任的高级人才，以加快我国的经济发展和科技进步，加速与世界接轨的步伐。现代社会的发展对大学生的素质提出了更高的要求，作为大学生要想适应社会的发展，就必须努力提高大学生的综合素质，只有这样才能更好地为祖国建设贡献力量。

三、学生综合素质培养的基本要素

人的素质就是人自身具有的能够对人的活动发生作用的稳定的基本品质。素质的基本特征有四个：一是内在性，即素质是人自身具有的品质，是人在生长、学习、实践过程中把从外界获取的物质、能量、信息加以内化，逐步积淀而成的，是机体化、机能化、心灵化的东西，而不是人的资历、学历、地 位、身份之类的外在属性。二是主体性，即素质是在人认识、适应和改造外部世界的活动过程中作为主体的属性表现出来和产生作用的品质，主体性是素质最本质的特征。三是基本性，即素质是人自身具有的能够对人的主体性活动发生作用的品质中最主要、最具有迁移作用的部分，而不是具体的知识技能、思想观念、行为习惯。四是稳定性，即素质是以较为固定的思想倾向、智能特征、行为方式表现出来：

1科学素质 包括旺盛的求知欲、良好的学习习惯、正确的学习方法、必要的知识技能结构、一定的智能基础、积极的创造精神等。这是学生将来认识、改造自然和社会、迎接科学技术高速发展的挑战所必需，是他们将来获取谋生手段和发展自身的必要条件。

2道德素质 包括良好的品德素养、健康的思想情操、正确的政治方向、远大的理想抱负等。这是调节个人的行为、处理个人与他人和个人与社会的关系所必需，是学生成长为一个合格的现代公民最重要的条件，是学会做人的根本。

3劳动素质 包括热爱劳动的态度、自觉劳动的习惯、一定的生活自理能力和简单的劳动技能等。这是少年儿童将来投身改造自然、社会的物质生产劳动和精神生产劳动的基础，也是通过实践促进其他各种素质形成和发展的需要。

4交往素质 包括参与社会政治生活、人际交往、群体合作等方面所要求的素质。人都是在一定的社会关系中从事各种活动的。“他们相互间不是作为纯粹的我，而是作为处在生产力和需要的一定发展阶段上的个人而 发生交往的。”

以上素质构成了人的个体素质结构中的主要要素，包括了大学生将来认识、适应、改造环境和发展自身所需素质结构中的主要方面，它们还相互联系而构成了一个比较完整的体系。因此，将这几种素质作为大学生综合素质培养的基本要素，促进全面发展。

四、大学生就业应具备的能力

1、自我决策能力自我决策能力是一个人能否独立思考，果断处事和独立完成某项工作的能力。对于即将毕业走向社会的大学生来说，面临求职择业，别人的意见和忠告各种各样，最终要靠自己决定，这就是对自我决策能力的一次检验。在未来的工作中，每一件事情每一个问题以及它们的变化进展都不可能像在学校那样有老师给你作指导，而必须靠自己迅速作出决定，及时予以处理。因此，具有良好的自我决策能力对大学生就业是十分重要的。

2、适应社会能力适应社会和改造社会是对立统一的两个方面。现实生活常常不尽如人意，五彩纷呈的现实生活使刚刚步入社会的大学毕业生眼花缭乱，很不适应。大学生只有具备较强的社会适应能力，走向社会后才能尽可能地缩短自己的适应期，充分地发挥自己的聪明才智。

3、实践操作能力实践操作能力是人们知识转化为物质力量的凭藉，是专业工作者必须具备的一种能力。在现实生活中，尤其是教学、科研、生产第一线，大学生实践操作能力的强弱，将直接影响到其作用的发挥。

4、表达能力，一个人要想让别人了解你，重视你，更好地发挥你自己的才能，其前提就是要有表现自己的能力。要准确表现自己，就离不开出色的表达能力。不仅在参加工作走向社会后，会立即强烈地意识到这一点，而且，在求职择业的时候就会有深切的感受。比如撰写求职信、自荐信、个人材料，回答招聘人员提问，接受用人单位的面试等，第一个环节都需要较强的表达能力。

5、社交能力社交能力实际上就是与他人相处的能力。社会上的人际关系远不如学校中的同学、师生关系那么简单。大学生步入社会后，要与各种各样的人发生这样那样的关系。能否正确、有效地处理、协调好工作生活中人与人的各种关系，不仅影响一个人对环境的适应

状况，而且影响着他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事业的成就。因此，大学生自觉地培养良好的社交能力非常重要。

6、组织管理能力虽然不是每个大学毕业生都会从事管理工作，但是在实际工作中每个从业者都会不同程度地需要组织管理才能，现代社会职业表明，不仅领导干部、管理人员应当具备组织管理才能，其它专业人员也应当具备。

五、人格魅力的作用

源自较高的综合素质，体现人的性格特征，是一个人心理素质和修养的外在表现，它能反映一个人的道德品格、思想情感、性格气质、学识教养、处世态度等。

1.在对待现实的态度或处理各种社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自信而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。

2.在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想象能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。

3.在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。

4.在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚忍不拔，积极主动等一系列积极品质。

六、总结

大学生自我教育的方式，使每个大学生学习必要的心理知识，增强自我心理调适能力。自我教育不仅在心理素质的培养中起到至关重要的作用，而且在思想道德素质的培养中同样起到非常重要的作用。自我教育早在几千年前就引起了古人的重视，孔子说：“为人由己而由人乎哉？”无论是在道德教育还是在心理素质培养当中都起到了主体的的决定性作用，这充分的肯定了人的主观能动性的作用。社会发展的节奏在不断加快，要想跟上社会的发展步伐，大学生必须适应社会发展需要，全面提高自身的素质，只有具有了较高的素质，才能够不被这个竞争激烈社会所淘汰，时代呼唤新一代的大学生，祖国需要高素质的人才，在新世纪新形势下，只有培养出更多更好的具有较高综合素质的大学生才能使我们祖国的明天更加美好。