s-w-c--2015酒店物业常见治安问题的处理办法

第一篇：s-w-c--2015酒店物业常见治安问题的处理办法

酒店物业常见治安问题处理

1.开展安全检查工作

(1)安全检查的方式

从检查的时间上分，有节假日检查，季节性检查和定期检查。从检查范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期抽查等。

(2)开展安全检查的程序

①准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

②检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

③整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。④总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

2.灾害事故预防工作

(1)搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向员工进行教育，提高员工维护和遵守规章制度的自觉性。

(2)领导和员工认真落实安全责任制，作好安全防范工作，切实防止灾害事故的发生。(3)坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所，易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

(4)对已经发生的灾害事故，要认真查清事故原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

(5)及时总结管区的预防灾害事故的经验，对好的单位和个人给予表扬和奖励。

3.发现醉客在公共场所吵闹时的处理工作

(1)如有陪同人员，应劝其陪同人员将酒醉的客人带离现场。

(2)如单独一人，为了维护好公共程序和其他客人的安全，在劝阻无效的情况下，找一安静的休息处约束其至醒酒。

4.拾获客人遗失物品时的处理工作

拾获客人遗失物品后，应立即上交保安部处理。

5.发现打架、斗殴时的处理工作

必须做到积极果断进行劝阻，防止事态扩大；不是因双方出手时误打到自己而介入；立即向当班队长和主管领导报告。

6.发现可疑人时的处理工作

(1)首先留住可疑的人。(2)立即带到保安部处理。

(3)查明原因后根据情况送公安机关处理。

7.协助公安机关查处治安案件

(1)发生治安案件之后，公安机关或保卫部门应立即派人赶赴现场，按办案程序调查处理。

(2)一般治安案件，由本单位保卫部门负责查破，有些情况比较复杂，危害影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织查破，保卫部门积极配合。

(3)在查破治安案件过程中，内部单位保卫部门应作以下工作： ①保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和勘察。②询问受害人和证人，并作好笔录。

③收集和扣押有关违反治安管理的工具、证据和可能没收的财物。

第二篇：物业常见土建问题处理方法

物业常见土建问题处理方法

墙面裂缝处理

墙面出现裂纹，首先得找到造成墙面裂纹的原因，只有明白了原因后才能用正确的方法来进行修补。通常来说，墙面裂纹出现的原因主要有房屋结构问题、装修施工问题等。如果墙面裂纹过大，最好查找裂纹出现的原因，尤其需要判断裂纹会不会对墙体本身造成危害，如果严重必须寻求专业帮助。

装修两到三年后，墙漆有局部小裂纹则是很常见的问题，这往往是由于施工中工艺和材料不到位。比如说在基层处理时，原有墙面腻子不是耐水腻子，容易吸收水 分，新做的墙面腻子中的水分没有充分挥发掉，从而减低了新腻子的附着力，刷漆以后就会有开裂。有些裂缝会在很短的时间出现，有些则很长时间才显现出来。还有是因工艺不到位，轻体墙需要做墙面基层贴布处理，一到两遍的贴布处理，可以减少墙面的后期开裂，增加基层的稳固性，往往施工中也容易忽略掉这些问题。另外如果是冬季施工，特别是在供暖季，刷漆前后房间达到十几摄氏度温差，也会出现这样的问题。

通过墙面再次直接刷漆而不解决腻子问题是不能彻底解决这个问题的。墙面开裂较小，只有小的缝隙，需要粘贴的确良布或者网格布，刮两遍腻子，干透后打磨平整再进行油漆面滚刷，这样可以解决小的开裂。如果开裂相对较大，需要把开裂处的墙面基层处理掉，重新做石膏墙面抹灰找平，在开裂处贴牛皮纸，起到绷带的作用，刮两遍腻

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子，干透后打磨平整，再做乳胶漆。瓷砖脱落

瓷砖脱落一般都是因为铺设时用了普通水泥砂浆来黏合，水泥砂浆的黏结力比较低而且特别容易受环境因素影响，经常会有瓷砖空鼓甚至脱落现象。如果出现这样的现象最好换用黏结力强，具有防水性的瓷砖黏结剂。

如果只是瓷砖脱落，砂浆留在墙、地面上没有松动，解决办法就是将瓷砖背面和侧面残留的砂浆刮干净，然后在瓷砖背面涂上一层均匀的砂浆，并按回原位。如果砂浆和瓷砖一起掉落，处理办法就是先在墙、地面基础面上凿些毛坑，然后在基础面上一层砂浆，然后将瓷砖压上去，直至瓷砖固定在上面。

如果平时不小心用硬物磕坏了瓷砖表面，如果直接换一块瓷砖未免太麻烦，也可能找不到同一款的瓷砖。可以用云石胶加固化剂，用色粉调成接近的颜色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨抛光。检修口开口

天花板吊顶安装检修口的目的，是为了方便于装修吊顶隐蔽工程的检修。检修口分为上人及不上人。上人进入天花内开口在500*500，不上人的开口在300*300。开口要求：美观、规矩、且向天花顶内开启。

重点介绍上人检修口的开口制作要求：

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检修口上部应四周附加一圈主龙骨，挂件等需从楼板直接固定，下口应根据检修开口大小增设附龙骨，以增加其稳固性。

检修口封盖：目前市场成品检修口品种齐全，不做一一表述。

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第三篇：常见治安、刑事案件的处理措施

常见治安、刑事案件的处理措施

常见治安、刑事案件的处理措施

一、发生斗殴的处理

1.耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，如势态严重，有违反治安管理行为甚至犯罪倾向，应将行为为扭送公安机关处理； 2.提高警惕，防止坏人利用混乱拿财物；

3.说服围观群众离开、保证目标区内的正常治安秩序；

4.协助公安人员勘查打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认首分子；

二、盗窃的处理

1.发现盗窃分子正在作案，应立即当场抓紧，报告公安机关，连同证物送公安机关处理； 2.保护安案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。

3.对重大可疑案发现场，可向事主和目击者么映的情况，向公安机关做出详细的报告。4.对重大可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，并报告或移交公安机关做出详细报告；

三、发生刑事案件和恶性事故的处理

1.值班员迅速向管理处报告和向公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治，如受害侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司。

2.保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证、影响公安人员勘探现场，收集证物和线索。

3.登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人或周围群众了解案件，事故发生发现经过，收集群众的反映和议论，了解情况并做好记录； 4.向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。

四、执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理

在执勤中遇到公开使用暴力、胁迫或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱财或毁坏公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安中的职责、立即进行如下处理：

1.迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪和抓获取劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附近保安人员和群众制止犯罪。

2.如劫犯逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向，并立即组织发动群众堵截；如为驾车逃跑的，可拦截机动车追堵并向“110”报警

3.保护抢劫现场，劫匪留下的凶器、作案工具等不要用手触摸，不让群众进入现场，如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方，无法将证物留放原处时，要收起交公安机关。4.访问目击群众，收集劫案情况，做好记录提供给公安机关，同时，公安人员未勘察现场或现场未勘察完毕当班值员不能离开现场。

5.事主或在场群从若有受伤的，要立即送医院抢救并作报告。

第四篇：巡线中常见的问题及处理办法

巡线中常见的问题及处理办法

1、燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向主管部门汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时，要求对电缆加套管，并从天然气管线下方穿过。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

2、燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而拖的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报，便于同主管部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。

3、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

4、接收新线路的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时报主管部门进行核查。

5、与其他人员交接线的注意事项 1)交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。6)新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。

第五篇：巡线中常见的问题及处理办法

巡线中常见的问题及处理办法

问题一：燃气管道周边施工的注意事项

1)线路有施工的必须查清开挖原因（如：新建电缆、热力、污水等），有无必须的安全措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交叉敷设时，要求对电缆加套管，并从天然气管线下方穿过。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。

问题二：燃气管道周边违建的注意事项

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、规范，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视，其利益要在满足安全的前提下才能实现。

4)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的安全保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的安全，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。

5)巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系电话，同时上报，便于同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题，做好技术改造工作。

问题

三、处理燃气管网漏气的注意事项

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在 现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害，巡线员位于上风头，打电话要远离现场，杜绝事故现场一切火源。

3)漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。

问题

四、接收新线路、单位的注意事项

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

4)若发现图实不符、不安全因素等异常情况，及时上报进行核查。

问题

五、与其他人员交接线的注意事项

1)交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。

2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。

6)新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。