从国际快递公司看财务管理对公司价值的提升

第一篇：从国际快递公司看财务管理对公司价值的提升

从国际快递公司看财务管理对公司价值的提升

21世纪的新经济浪潮，使企业管理观念及生产运营发生了深刻变化，面对科学技术发展，新兴产业崛起，顾客需求变化以及股东回报的压力，企业在经营管理中不得不将短期目标转向长期目标，由专业化职能性经营管理转向全局性决策管理，而这一转变的目标，归根结底在于企业能够为客户创造多少价值，财务管理对公司价值的提升，并且只有这一价值超过该企业创造它的成本形成超额价值，才能使企业继续生存。作为公司价值管理的中枢，财务领域再次成为管理变革的先锋，财务部门也将承担更多的管理和战略决策方面的角色。

财务管理的重心转换

财务的职能大致包括三方面内容：基本财务职能，即是财务控制员、财务会计长所履行的职能，包括公司的财务报表、财务制度的建立和完善、日常的财务会计核算、公司资产的保值增值、税务管理等方面；重要财务职能，即是司库所履行的职能，包括筹融资、资金管理、生产管理（包括供应链管理、信息系统、物流）、和内部外部关系的沟通、业绩考核、产品定价等方面；高级财务职能，这是财务控制员和司库都不具备的职能，包括制定公司预算（全面预算）、参与重大投资项目和公司战略决策、风险管理等方面。前两项是传统财务的核心业务处理职能，而参与公司管理和进行决策支持则是现在及未来的财务管理的重要职能。TheConferenceBoard（1997）的研究表明，在过去3年，34%（N＝300）的CFO把决策支持作为优先拓展的功能，而未来3年将有74%的CFO这么做。而注重控制、报告和交易处理的CFO则从过去3年的69%下降到26%，该研究同时发现，在以决策支持为导向的公司，其股价表现要优于其同行，因为偏重决策支持，财务人员就需要更加关注企业运营和战略发展，更多的站在顾客和股东的角度思考问题，这样公司传递出来的财务信息就更为全面和实用，在帮助外部信息使用者有效评价公司的同时，提升公司自身价值。

决策支持所包含范围甚广，其核心内容主要是三个方面：为公司战略提供财务评价；为管理层及经营者提供经营预测的模型和工具；为管理层提供动态的预算、预测信息和实时的经营信息。决策支持的流程一般分为五个阶段：战略评估、经营分析与风险评估、规划与预测、会计与合并报告和业绩报告、认知与反馈。

国际快递公司的财务如何为公司创造价值

近年来，快递行业的迅猛发展和公司的急剧扩张，使得财务管理人员有机会以更加积极主动的态度和更强的专业能力参与到企业的各项业务发展之中，促进财务管理对公司价值的提升，通过事前计划、决策、事中监督到事后稽核等财务管理手段，全程参与企业的经营活动，并在这个过程中直接为企业和股东创造价值，提升企业竞争力。

构筑一个高效精简的财务管理系统，缩减低效的操作环节。

高效的财务系统既包括基础帐务处理系统，又包括管理分析系统。通过创建基于WEB技术的帐务处理系统，既减少了交易处理时间，提高数据质量，和报告质量，又能让财务人员有更多的时间从事分析和决策等方面工作；而基于数据库技术的“管理分析平台”，能够时时、准确的追踪和分析各种数据，预警突出问题，提供质量更高，内容更加个性化的分析数据，全公司使用统一的数据平台，不但可以扩大数据的共享和提高分析人员的技能，使各级管理拥有了同一口径的数据源，而且可以将公司的战略管理项目、年度重点工作和绩效考核等管理内容纳入平台，促进财务管理对公司价值的提升，为管理层的决策提供更加有效的支持。

第二篇：国际快递公司介绍

国际快递公司介绍

在国际快递中有很多的国际快递公司，在不同的国际快递公司具有不同的渠道，在价格上、服务上、时效上都少许区别，加上邮政快递渠道，在国际快递中的公司非常多，渠道也会有非常多。在国际快递中不同地区拥有不同的优势特点，在选择中主要还是需要在快递公司中进行选择。

在国际快递中，有四大商业巨头，分别为总部位于美国的联邦快递、ups快递，总部位于欧洲的tnt、DHL快递。

①、FedEx国际快递：

中文名是联邦快递，服务好，安全性高，主要优势地区在中东地区、东南亚地区、北美地区，到中东国家速度快，墨西哥清关能力好，到越南，以色列、科威特、黎巴嫩等国价格便宜，在北美地区、东南亚地区的网点覆盖面广泛，派送收件方便，缺点：总体价格高、货物限制较多。

②、UPS国际快递：

中文名：联合包裹服务有限公司，UPS快递分蓝单 红单 红单1+ 三种服务速度 蓝单最慢不属于快递服务是普通的包裹服务，红单是快递一般的公司都是用的红单，红单1+为特快加急，货运公司都没有签这种服务。UPS快递主要区域集中在北美地区，亚太地区，时效快，渠道稳定。缺陷是收费较高，燃油附加费更高。

③、DHL国际快递：

中文名是敦豪，属德国邮政，是最早进入中国国内的快递公司之一，在国内国际快递中使用较多，国际快递国内的国际快递中，使用是最多的一种国际快递。到非洲、中东、东欧、南美等不发达国家价格有优势 速度快，通达国家比较多，多数国家清关能力强。到英国清关能力强 缺点：服务较差，比如在目的地海关清关时，不能很好的提供具体情况，到美国清关能力差，31公斤以下没有大货价，货物限制多。

④、TNT国际快递：

总部位于荷兰，是欧洲第二大国际快递巨头。TNT快递在中国内分为红单渠道、绿单渠道。其中红单渠道优点：不发达国家价格便宜，大部份国家清关能力好 缺点：大货价格高，不发达国家到达的速度慢，安全性稍差。绿单渠道是中国邮政与香港TNT快递合作的一项业务。在大陆境内由EMS负责收货操作。然后发到香港TNT后全部由TNT负责。到达香港后速度等其它方面跟红单TNT没有区别。优点是可以走国产手机，大部份国家小货价格好。缺点 ：速度慢，大货价格高，安全性稍差。

⑤、Aramex国际快递：

总部位于中东，是中东地区的国际快递巨头。Aramex快递在国内也称中东专线，是发往中东地区的国际快递的重要渠道。他具有在中东地区清关速度快、时效高，覆盖面广泛，时效高经济实惠的特点。缺点就是Aramex快递主要优势在于中东地区，而在别的国家地区则不存在这些优势了，区域性很强，货物的限制也较高。

⑥、邮政EMS国际快递：

EMS全球邮政特快专递的英文缩写,它不是一家公司，是万国邮政联盟推出的一种比普通包裹快捷的一种服务的简称，全球各个地区的邮政公司都拥有一项邮政EMS国际快递服务。具有的优势有，在全球各个海关都拥有货物优先处理权，时效高一搬7天左右派送到达全球，EMS的优点是海关好通过,不计体积重量,退回不收取运费和关税，21公斤以下的费用一般比其它的DHL、TNT、UPS、FEDEX便宜些。缺点是速度慢,大部份国家无法跟踪,也没有签收记录，这也是EMS最大的缺点.还有就是21KG以上没有按公斤计费的大货价，不能一票多件，只能一箱货一张运单。

互联易专业代理各种国际快递渠道，如有咨询Tel:130 7699 2143

第三篇：从公司的历史沿革看公司制度的作用和价值

从公司的历史沿革看公司制度的作用和价值

英国伦敦的大钟是英国的象征，然而它最初的出现是向人们传递一种崭新的时间的信念----标准时。很早以前，各地的时钟是根据太阳的运行而调整的，人们日出而作日落而息。但是，铁路公司的出现，挑战了这个自然法则。由于铁路线的蔓延，各地的时间不一样，导致火车运行错乱不堪，使得幅员广阔的美国对标准时的要求更加迫切。1883年11月18日，美国统一铁路时刻表诞生，从此，上帝的时间被改用人类的指针来度量，而改变这一切的，不是宗教，不是政治，甚至不是科学本身家，而是一个叫做公司的组织。

当然，被公司改变的不仅仅是时间。公司无处不在，它的存在像呼吸一样自然。今天我们生活的世界，从有形到无形的种种成就，纷纷写下公司之名。公司是一种组织，一种制度，一种文化，它是一种生存方式，也是一种生活方式，在不同的国家，它呈现出不同的面貌，引领着各具特色的发展道路。公司曾经改变了欧洲，改变了美国，现在也改变着中国，近代，任何一个忽视公司发展的组织或者国家都已经逐渐凋落，只有借公司推动市场的生产力，解放个人的创造力，国家才能登上世界舞台的中心。是否拥有一个强大的公司已经成为关乎一个国家经济实力的问题。

那么，公司是如何产生和发展起来的？他在历史上扮演着怎样的角色？ 一般认为，公司起源于中世纪的欧洲。但是实际上公司的起源可以追溯到更远的年代。大量史实表明，公司萌芽于古罗马。古罗马是靠战争发迹的，战争使罗马疆域扩大，也使商人大发其财。但是战争以及维持辽阔疆域却耗资巨大，于是政府与商人相互勾结，签订合同。某些大商人联合起来为政府解决部分财政问题，政府则允许他们组成一定的商人组织，承包某些过去由政府控制的贸易及工程，甚至收税职能。例如罗马帝国时期，出现了类似股份公司那样的组织。但是，随着日尔曼人的入侵和罗马帝国的灭亡，商业衰落，城市废弃，破坏了公司赖以存在的基础，最初出现的那种类似公司的团体在欧洲长达几百年的时期里并未得以延续。直至10世纪以后，贸易才同城市一齐重现繁荣。中世纪初期，在城市和贸易发展的刺激下，公司这一组织形式重新萌生起来。城市发展了，政府的军事开支和行政费用均需大量资金的支持。于是商人们便以替政府筹款为条件取得成立公司的特许权,获取厚利。如果说罗马帝国时期出现的公司组织或类似于公司的组织是公司史的源头的话，那么到了欧洲中世纪，公司组织或类似于公司的组织就已经成为事实了。不过，这些原始公司缺乏公司法了规范，形式上具有多样性，组织上的合伙性与不稳定性，数量和规模的局限性，责任的无限性等特征。

15到17世纪由欧洲通往印度新航路的发现、新大陆的发现、第一次环球航行的成功以及其他航海探险活动，这些被总称为地理大发现的活动一点点的勾勒出了世界的全貌，扩展了整个世界市场的空间。欧洲各国及其商人们为了寻求物质资料，开始进行殖民扩张，公司率先出发了。

17、18世纪，英国爆发了资产阶级革命，法国爆发了轰轰烈烈的大革命，在英属北美殖民地建立了新兴的美国，封建主义的基础受到冲击，资产阶级革命的时代来临。欧洲大陆的主要封建国家也陆续进行改革，客观上推动了资本主义的发展。殖民的扩张和掠夺，资本主义经济的发展以及对物质资料和财富的大量需求，各国及其商人们通过建立一种组织性强的经济实体进行竞争和寻求最大化利益，至

此，近代公司得以产生和发展起来。近代公司形成了初步的法律规定，转向股份集资经营为主导，危险责任为主体，特许公司为特色。需要注意的是，从17世纪初到19世纪的整整两个多世纪中，欧洲各国的特许公司垄断着海外贸易，金钱与权力的结合逐渐走向巅峰。但随着市场的不断扩大和小工厂主的成长，伴随着第一次工业革命的兴起，在英国自由贸易最终取代了国家垄断。在此期间，英法都曾出现盲目的公司热和股市泡沫，为此，股份有限公司制度经过百余年才得到法律的确认。

18世纪末，由于资本主义制度的正式确立并逐步发展，有限责任制的确立和不断完善以及公司立法的日益完善，现代公司开始发展起来。进入19世纪，法人制度得以确立，公司制度特别是股份有限公司开始了全面发展时期。而有限公司实际上到了1892年才在德国出现，有趣的是，有限公司并非产生于社会经济实践，而是由法学家、经济学家和立法部门联合设计并于1892年以《有限责任公司法》推出了这一形态。19世纪中叶以后，现代公司制企业成为世界各国公司的主要形式。20世纪初，公司已经普遍流行，并在实力上成为占统治地位的企业组织形式。这期间，法人股东的出现，使得母子公司形式得到发展，一些大公司借此形成了跨地区、跨国家的公司体系。

任何事物都具有两面性，公司也不例外，在促进经济快速发展的同时，也会带来负面影响。公司创造财富、提供就业、带动经济增长；公司推动创造发明、产生新的社会文化；公司改变社会秩序、影响制度建设。但同时，公司也放大了人类的贪欲，带来权力失衡和贫富悬殊。曾经有人说过：“越是强大的力气，越是需要约束。公司是个危险的家伙。”

公司带来了人类历史上最快速的经济增长，不过，由于资本的扩张促进了工业化的进程和城市化的发展，各国也面临着一系列社会问题：贫富差距、劳资矛盾、贪欲膨胀、欺诈横行等等。这是时代转型所必须经历的痛苦，虽然这并非由公司造成，但是却无法掩饰公司的罪过------它们因公司而被加剧和放大。累积的问题在20世纪30年代爆发，危机以美国纽约股票价格狂跌开始，很快波及全美国，并迅速席卷整个资本主义世界。这次危机震撼了整个资本主义世界，被称为“三十年代的大危机”。于是，以这次大危机为转折点，特别是第二次世界大战以后，国家垄断资本主义获得了重大的发展。战后，在国家垄断资本主义占统治地位的条件下，又爆发了两次全球性的经济危机------1973～1975年的危机和1980～1982年的危机，这两次危机都是在“停滞膨胀”的背景下发生的。离我们最近的2008年，雷曼兄弟申请破产保护、美林“委身”美银、AIG告急等一系列突如其来的“变故”使得世界各国都为美国金融危机而震惊。华尔街对金融衍生产品的“滥用”和对次贷危机的估计不足终酿苦果。此次金融危机迅速引发多米诺骨牌效应，世界各国特别是发展中国家经济基础遭到重创，堪比1929罗斯福执政时期的经济大崩溃。经济危机给整个经济市场和民众带来了灾难性的伤害：失业人数迅速增加；贫困加剧，人们食不果腹；引发通货膨胀使物价上涨；国际关系趋于恶化；由于经济全球化，危机波及全世界，后果不堪设想。这些席卷了整个西方世界的经济危机，给公司的发展带来了一次又一次的深刻教训，也由此而改变了人们对市场经济的认知。

现今社会，一些跨国的全球性的大公司主宰者世界经济的发展，他们往往为了获得高额利润，通过相互协议或联合，对一个或几个部门商品的生产、销售和价格进行操纵和控制，这样，就损害了其他中小企业和民众的利益，不利于市场经济的发展，是我们所不能容的。在资本主义经济里，垄断指少

数资本主义大企业，为了获得高额利润,通过相互协议或联合，对一个或几个部门商品的生产、销售和价格进行操纵和控制。垄断者在市场上，能够随意调节价格与产量。公司作为公司垄断的主体，不能推卸其责任。垄断破坏了人类进步与生存的竞争机制，导致有效投资不足，滋生腐败毒瘤，必须加以制止。

自诞生起，公司从未改变向外的姿势，天灾或是战火，政治鸿沟或是文化差异，都不能阻挡它与生俱来的冲动。20世纪90年代开始，经济全球化进程不断加速，跨国公司无疑是最重要的推手。公司自身的样态和理念也在随之改变：资源全球配置，互联网带来空前的商业民主。这一切的一切，都给公司的发展带来了新的机会，也会带来新的问题。面对已经被公司改变的地球和地球上所有公司的未来，我们喜忧参半，又满怀憧憬。但无论是福还是祸，公司的重要性不言而喻，我们身边一切的一切，都离不开公司。

只要市场依然还在远方，公司就能调动起自我校正的能力，在不同文化不同民族之间，公司早于政府建立起沟通的渠道，即使政治力量将世界一分为二时时，公司也一直在无孔不入的寻找着商机。我们期待着公司给我们新一翻的惊喜，而不只是“惊”。

李经连 200811701015 法学院09级司法与法律事务

第四篇：飞志快递物流公司财务管理调查报告

飞志快递物流公司财务管理调查报告

飞志快递物流公司财务管理调查报告

【内容摘要】：在飞志快递物流公司参观实习期间，我对该公司的财务管理现状、财务制度的执行、财务人员的设置、预算管理、诚信自律及财务公开情况进行了调查，分析了出飞志物流在机构财务管理上的问题，同时给出一些实用性的建议。【关键词】财务管理 预算 调查

飞志快递物流公司财务管理调查报告

本次调查在查阅相关资料、文献的基础上，釆取参与式观察与访谈法相结合的研究方法，对飞志快递物流公司的财务管理现状和问题进行了调查。在飞志快递物流公司参观实习期间，笔者帮助飞志快递物流公司的兼职会计进行了财务资料整理、参加了机构的项目预算会议，与机构总干事、机构理事会成员、五位工作人员以及机构的兼职会计进行访谈，对Z机构的财务管理现状、财务制度的建立和执行情况、财务人员的设置情况、会计记录和会计档案管理情况、预算管理情况、筹资管理情况、诚信自律和财务公开情况进行了调查，汇总整理出飞志物流在机构财务管理上可能会面对的共性问题，并分析了这些问题产生的原因，同时给出一些实用性的建议。

一、基本情况

本次调查对象为飞志物流公司。该公司成立于2006年。当时因为找不到主管单位，机构没能在民政部门登记，而是在工商登记注册。飞志快递物流公司是由打工者自己创建的、盈利性、自愿性的草根组织。机构的使命是:在城市中携手打工群体公平参物流建设，促进和谐社会发展，飞志物流跟其他物流公司有区别，不以取得经济上的利益回报为目的，而是将社会效益作为衡量业绩的标准。机构的主要服务内容是: 仓储, 运输,配送。

飞志快递物流公司成立至今，有了一定的发展，员工也多了两倍。过去的6年里，飞志快递物流公司在组织结构中设有财务部，同时也建有书面的财务管理制度。飞志快递物流公司并没有专职会计，只有两名兼职会计和一位志愿者提供的审计服务。

笔者认为飞志快递物流公司目前处于组织成长期，对于财务管理的需要比初创期要多，属于“营业收入增多，项目数量增加，资金多，复杂，需要专职财务人员进行账务处理，管理需求增加”的情况。

飞志快递物流公司现阶段没有专职会计人员，日常账目记录主要由机构内的行政人员完成，在机构年审的过程中会聘请兼职会计，可以出具税务要求的法定报表。基于以上的情况，飞志快递物流公司在组织财务管理水平分级中，应处于财务管理二级水平，即“无专职的专业财务人员，会计记录不完整、不及时，但可以出具满足主管部门和税务要求的法定报表。

二、调查中发现飞志快递物流公司存在的问题

(一)公司财务制度执行不到位

调查中发现，飞志快递物流公司的组织架构中虽设有财务部，也建有比较完备的财务管理制度，但仅有一半左右的财务制度得到了有效执行，其余的制度在执行中都有不同程度的失效。总体来看飞志快递物流公司财务制度的建立和执行情况不够理想。当然，这也与本次调查对象是规模较小物流组织有关，但同时直接反映了飞志快递物流公司的财务制度多流于形式，不符合公司实际情况这一问题。

(二)公司财务预算发展存在问题

企业的预算管理是保障企业健康发展不可或缺的管理手段。虽然飞志物流跟其他物流公司有区别不以取得经济上的利益回报为目的，而是将社会效益作为衡量业绩的标准，但

飞志快递物流公司财务管理调查报告

财务预算管理体系对提高资金使用效率及解决物流资金短缺问题同样具有极为重要的意义。

虽然飞志物流有书面成文的财务预算管理制度，但在实际的财务活动中，飞志快递物流公司并不能有效执行机构的财务预算制度。调查中发现，飞志快递物流公司的预算编制缺乏可行性和精确性，且在执行中存在很大的随意性。从飞志快递物流公司2008年的一份项目预算表中可以看到，场地费每天的租金要1000元，员工开支2000元，社保500元。实际上，场地根本不要钱，就在机构办公室内，人员的工资根本到不了 2000元，社工一个人240元。飞志快递物流公司预算的编制和执行缺少严格的监督和管理。“编制预算是一回事，怎么执行又是另外一回事。

2006年飞志快递物流公司处于初创期，“北京市农民工法律意识培训”这个项目的财务运行实际上也是整个机构的财务运行，此时机构的财务管理需求相对较小，飞志快递物流公司并没有设立专职的会计人员。而随着飞志快递物流公司的不断发展，资助者增多、项目数量增加、业务来往的资金变得多而复杂，机构确实需要专职的财务人员来进行账务处理。但实际情况是，截至到调查结束之时，机构仍未有专职的会计人员，只有两名兼职会计和一位志愿者提供审计服务，且机构没有独立的出纳，只有中心的一位行政人员，承担着每日的记账工作。过往的账本，事无巨细，从买菜到印刷宣传册，从卖水果到餐费，每项都记得轻轻楚楚。“机构三分之二的钱都是从我这里出去的。”机构负责记账的行政工作人员这样说到。如果会计是兼职的，那么只要把做好的账交给机构，就完成了任务，所以实际上，兼职会计很难有核查、审核、监督的功能，特别是银行存款盘点，大多数兼职会计很难兼顾到。飞志快递物流公司目前处于组织成长期，资助者增多，项目数量增加，资金多而复杂，需要专职财务人员进行账务处理，财务管理需求处在增加的过程中，而飞志快递物流公司现在的财务管理水平，与该机构的成长速度和发展阶段不能相匹配，机构发展中的财务管理需要并没有得到满足。

(三)机构缺乏财务自律意识

在调查中，飞志快递物流公司在财务自律和财务公开方面的实际表现，不尽如人意。虽然Z机构负责人和员工在访谈中都对财务公幵表示赞同，也希望通过财务公开提升机构的公信力，但实际上，在飞志快递物流公司的内部会议中、官方网站上、内部通讯上都没有对机构财务情况完整系统的公开。笔者能找到的，且已经公布的内容仅仅只有机构的月度、季度和简报(2007年至2011年)。而在这些简报中没有任何内容直接或间接的反映飞志快递物流公司的财务情况。飞志快递物流公司负责人在谈及信息公幵是提及:信息公幵要面对公众质询，付出成本。并且作为草根物流，他并没有向公众募款，所以不必向公众进行财务公开，同样也不需要向一般职员和志愿者进行财务公开。又强调飞志快递物流公司一般仅对其资助方和决策层公开财务信息。

如果按照常识推断，处于发展中的草根物流应该需要第三方用规范的财务操作标准和评分机制对机构的财务体系进行评估，对风险进行预测并提出管理的意见及建议。但事实上，无论是“Z'机构的管理者还是工作人员，都对评估、审计有很强的抗拒心理。“一摊

飞志快递物流公司财务管理调查报告

儿事情已经忙不过来，(评估、审计)来了就是添我们的麻烦，给的建议也用不上”。机构负责人本身就对机构的财务管理缺乏自信，如非必要，则不愿意将财务管理情况向外披露。

三、调查问题的原因分析

(一)机构财务管理松懈，制度执行不严

作为机构的管理者，应该明确制度并不能代替管理，有很好的制度，没有跟进和内控，制度就会形同虚设。自我道德约束不能代替制度和监控。飞志快递物流公司普遍存在一种现象，如果是熟识的人或者是好人，就不在制度上较真、在执行上严格。执行和内控的松懈，导致机构的财务制度流于形式。例如，用个人账户管理现金，不签订劳动合同，或者延迟签订合同，不给员工上保险等行为，都在危害着飞志快递物流公司的长远发展。

(二)机构领导对财会工作认识不足

对于类似“Z“机构这样的草根物流，有些时候并没有足够的资金用来给付专业财务人员的人力成本。在机构运作项目量及项目资金规模较小的时候，财务工作尚不复杂，为了维持机构的发展，只要能够满足资助方的财务要求就可以了。因此在这个阶段机构选择不聘请专职的财务人员，而是选择聘请兼职会计或交由代理记账公司也是可以的。在这一阶段，只要对内记录资金流水账，对外满足申报纳税等需求即可。但对于进入到成长发展期的飞志快递物流公司来说，运营资金的缺乏，并非是机构不聘请专业财务人员的根本原因。整个机构，从上到下，对财务的认识和重视程度不够才是问题产生的根源。飞志快递物流公司负责人很大程度上还是认为会计仅仅是算账和报税而已，并没有真正了解会计工作者在财务管理、监督方面和咨询建议方面不可缺少的作用。虽然飞志快递物流公司的财务业务较企业要少很多，专职会计工作者仅做会计工作可能会出现工作量不足的情况，但是在不违背不相容职务相分离的原则下，会计在机构内也可以有很多其他的工作可以兼任，当然首要职责是完成会计和财务管理的工作。但机构负责人没有认识到这点，因此对于聘用专职会计缺乏积极性。

(三)机构负责人对财务公开信心不足，进展缓慢

首先，从飞志快递物流公司自身来看，机构已经认识到自身的财务管理水平很差，所以对财务公开的信心不足是机构财务公开停滞的重要原因之一。

其次，财务公开后可能要面对更多来自社会大众或受益人的质询。飞志快递物流公司的负责人认为，飞志快递物流公司现阶段财务管理或多或少会存在一些财务问题，但由于能力所限，机构在遇到财务问题时并不能及时有效地解决，更谈不上坦然面对自身的财务问题。如果公开自身财务状况，机构负责人担心，久而久之，机构的公信力会“不升反降”。所以财务公开的成本及可能由此引起的负面影响也是飞志快递物流公司负责人考虑的重要因素之一。

最后，由于我国相关的法律法规不健全，在工商注册物流公司财务编制困难。对于在工商部门注册的物流新企业，注册环境往往带来了机构财务的扭曲。对外要按照企业财会要求提出报告，通过工商审核。同时也要按照自身财务需要编制财务报告。同一套财务基础资料却要按照不同准则编制不同的报告。“对外千万不要说做两套账，不知道的还以为

飞志快递物流公司财务管理调查报告

做假账呢。”目前我国对物流的管理主要采取检查的办法。但物流的日常财务及公益活动状况，仅由年检是无法监督的。整个机构的运作基本处于不透明状态，主管机关、捐赠人、社会公众对物流的监督都缺乏有效的途径，飞志物流的监督很大程度上还是一种自我监督，监督主体的缺位给这些机构留下了违规的空间。

四、改善飞志快递物流公司财务管理状况的建议

(一)明确定位，选择财务目标

根据系统论，正确的目标是系统实现良性循环的前提条件，制定良好的财务管理目标对物流财务系统的运行也具有同样意义。对于飞志物流而言，在确保资金收入支出平衡的前提下，以现有的资金达到最大的目标，且在以收抵资的基本原则下，实现社会公益服务的最大工作效率和组织的健康持续发展。根据飞志快递物流公司目前的财务管理情况，笔者认为:“公共的财务和透明的财务”是飞志快递物流公司在长远目标中应当关注的重点;而在具体目标的选定中，应着重考虑“加强财务分析和财务监督，如实反映自身财务和项目财务状况”这一目标。

(二)从零开始，创建财务预算

首先，明确机构预算的重要意义及作用。预算是一项机构用于计划和管理自己活动的基础文档。它让物流能够清楚的了解自己拥有哪些完成项目所需的资源，并且迫使你思考如何才能实际的完成自己的项目。预算编制过程不仅要有专业财务人员参与，还要有关联业务领域的专业人员参与以保证编制的预算符合实际并科学可行。

其次，把组织预算和财务报告向机构员工开放，让他们可以了解组织的财务情况并帮助监督资金的用途。如果飞志快递物流公司负责人认为，现阶段完全向机构员工开放预算和财务情况有一定的困难甚至有风险;那么退而求其次，机构向董事会提供组织的预算及有关该预算的变更情况，如果在预算的执行过程中有临时更改且来不及与董事会协商，必须在执行后及时告知董事会成员，并取得董事会谅解。

最后，把飞志快递物流公司财务预算细分为全面预算和项目预算。因为全面预算可能会非常庞大和混乱(特别是飞志快递物流公司在不断的成长时期)，所以最好还要建立独立的项目预算，定期处理。

(三)清除障碍，实现财务公开

首先，调查中笔者发现，飞志快递物流公司的官网上会公布每一笔实物捐赠，但关于以货币形式旳零散捐赠，在官网上不可查。必须将相关数据在网上公布，每一笔捐赠(包括实物捐赠)都在官方网站上公布。

其次，在机构会议上公告相关的财务事项，在机构内刊或同等性质的刊物上公布财务情况。在这一步措施中，必须由飞志快递物流公司管理者本身突破认识的局限，如果机构现在不愿意付出公布财务的“成本”，以后可能付出的代价将会更大。透明是一个公益组织天然具备的特质，也是公益组织生存和发展的基石。透明是有效沟通，建立信任的关键。可以说，没有透明，没有沟通与信任，就没有公益组织的未来。理念的形成是一个漫长的过程，“诚信、透明、制约”是飞志物流形成组织公信力最好的手段。飞志快递物流公司

飞志快递物流公司财务管理调查报告

如果想要在公益事业中长期持续健康的发展，就必须在整个机构中倡导这种理念。

【参考文献】

[1] 李艳萍.健全企业财务机构 完善企业财务制度[J].河南科技.2009(08)[2] 徐强.改进企业营运资金管理的建议[J].商业会计.2009(03)[3] 崔艳霞.对企业构建现代财务管理体系的探讨[J].科技信息.2009(13)[4] 许晓纯.X公司财务管理诊断[D].华南理工大学 2011

第五篇：飞志快递物流公司财务管理调查报告

飞志快递物流公司财务管理调查报告

飞志快递物流公司财务管理调查报告

【内容摘要】：在飞志快递物流公司参观实习期间，我对该公司的财务管理现状、财务制度的执行、财务人员的设置、预算管理、诚信自律及财务公开情况进行了调查，分析了出飞志物流在机构财务管理上的问题，同时给出一些实用性的建议。

【关键词】财务管理预算调查

本次调查在查阅相关资料、文献的基础上，釆取参与式观察与访谈法相结合的研究方法，对飞志快递物流公司的财务管理现状和问题进行了调查。在飞志快递物流公司参观实习期间，笔者帮助飞志快递物流公司的兼职会计进行了财务资料整理、参加了机构的项目预算会议，与机构总干事、机构理事会成员、五位工作人员以及机构的兼职会计进行访谈，对Z机构的财务管理现状、财务制度的建立和执行情况、财务人员的设置情况、会计记录和会计档案管理情况、预算管理情况、筹资管理情况、诚信自律和财务公开情况进行了调查，汇总整理出飞志物流在机构财务管理上可能会面对的共性问题，并分析了这些问题产生的原因，同时给出一些实用性的建议。

一、基本情况

本次调查对象为飞志物流公司。该公司成立于2006年。当时因为找不到主管单位，机构没能在民政部门登记，而是在工商登记注册。飞志快递物流公司是由打工者自己创建的、盈利性、自愿性的草根组织。机构的使命是:在城市中携手打工群体公平参物流建设，促进和谐社会发展，飞志物流跟其他物流公司有区别，不以取得经济上的利益回报为目的，而是将社会效益作为衡量业绩的标准。机构的主要服务内容是: 仓储, 运输,配送。

飞志快递物流公司成立至今，有了一定的发展，员工也多了两倍。过去的6年里，飞志快递物流公司在组织结构中设有财务部，同时也建有书面的财务管理制度。飞志快递物流公司并没有专职会计，只有两名兼职会计和一位志愿者提供的审计服务。

笔者认为飞志快递物流公司目前处于组织成长期，对于财务管理的需要比初创期要多，属于“营业收入增多，项目数量增加，资金多，复杂，需要专职财务人员进行账务处理，管理需求增加”的情况。

飞志快递物流公司现阶段没有专职会计人员，日常账目记录主要由机构内的行政人员完成，在机构年审的过程中会聘请兼职会计，可以出具税务要求的法定报表。基于以上的情况，飞志快递物流公司在组织财务管理水平分级中，应处于财务管理二级水平，即“无专职的专业财务人员，会计记录不完整、不及时，但可以出具满足主管部门和税务要求的法定报表。

二、调查中发现飞志快递物流公司存在的问题

(一)公司财务制度执行不到位

调查中发现，飞志快递物流公司的组织架构中虽设有财务部，也建有比较完备的财务管理制度，但仅有一半左右的财务制度得到了有效执行，其余的制度在执行中都有不同程度的失效。总体来看飞志快递物流公司财务制度的建立和执行情况不够理想。当然，这也与本次调查对象是规模较小物流组织有关，但同时直接反映了飞志快递物流公司的财务制度多流于形式，不符合公司实际情况这一问题。

(二)公司财务预算发展存在问题

企业的预算管理是保障企业健康发展不可或缺的管理手段。虽然飞志物流跟其他物流公司有区别不以取得经济上的利益回报为目的，而是将社会效益作为衡量业绩的标准，但

财务预算管理体系对提高资金使用效率及解决物流资金短缺问题同样具有极为重要的意义。

虽然飞志物流有书面成文的财务预算管理制度，但在实际的财务活动中，飞志快递物流公司并不能有效执行机构的财务预算制度。调查中发现，飞志快递物流公司的预算编制缺乏可行性和精确性，且在执行中存在很大的随意性。从飞志快递物流公司2008年的一份项目预算表中可以看到，场地费每天的租金要1000元，员工开支2000元，社保500元。实际上，场地根本不要钱，就在机构办公室内，人员的工资根本到不了 2000元，社工一个人240元。飞志快递物流公司预算的编制和执行缺少严格的监督和管理。“编制预算是一回事，怎么执行又是另外一回事。

2006年飞志快递物流公司处于初创期，“北京市农民工法律意识培训”这个项目的财务运行实际上也是整个机构的财务运行，此时机构的财务管理需求相对较小，飞志快递物流公司并没有设立专职的会计人员。而随着飞志快递物流公司的不断发展，资助者增多、项目数量增加、业务来往的资金变得多而复杂，机构确实需要专职的财务人员来进行账务处理。但实际情况是，截至到调查结束之时，机构仍未有专职的会计人员，只有两名兼职会计和一位志愿者提供审计服务，且机构没有独立的出纳，只有中心的一位行政人员，承担着每日的记账工作。过往的账本，事无巨细，从买菜到印刷宣传册，从卖水果到餐费，每项都记得轻轻楚楚。“机构三分之二的钱都是从我这里出去的。”机构负责记账的行政工作人员这样说到。如果会计是兼职的，那么只要把做好的账交给机构，就完成了任务，所以实际上，兼职会计很难有核查、审核、监督的功能，特别是银行存款盘点，大多数兼职会计很难兼顾到。飞志快递物流公司目前处于组织成长期，资助者增多，项目数量增加，资金多而复杂，需要专职财务人员进行账务处理，财务管理需求处在增加的过程中，而飞志快递物流公司现在的财务管理水平，与该机构的成长速度和发展阶段不能相匹配，机构发展中的财务管理需要并没有得到满足。

(三)机构缺乏财务自律意识

在调查中，飞志快递物流公司在财务自律和财务公开方面的实际表现，不尽如人意。虽然Z机构负责人和员工在访谈中都对财务公幵表示赞同，也希望通过财务公开提升机构的公信力，但实际上，在飞志快递物流公司的内部会议中、官方网站上、内部通讯上都没有对机构财务情况完整系统的公开。笔者能找到的，且已经公布的内容仅仅只有机构的月度、季度和简报(2007年至2011年)。而在这些简报中没有任何内容直接或间接的反映飞志快递物流公司的财务情况。飞志快递物流公司负责人在谈及信息公幵是提及:信息公幵要面对公众质询，付出成本。并且作为草根物流，他并没有向公众募款，所以不必向公众进行财务公开，同样也不需要向一般职员和志愿者进行财务公开。又强调飞志快递物流公司一般仅对其资助方和决策层公开财务信息。

如果按照常识推断，处于发展中的草根物流应该需要第三方用规范的财务操作标准和评分机制对机构的财务体系进行评估，对风险进行预测并提出管理的意见及建议。但事实上，无论是“Z'机构的管理者还是工作人员，都对评估、审计有很强的抗拒心理。“一摊

儿事情已经忙不过来，(评估、审计)来了就是添我们的麻烦，给的建议也用不上”。机构负责人本身就对机构的财务管理缺乏自信，如非必要，则不愿意将财务管理情况向外披露。

三、调查问题的原因分析

(一)机构财务管理松懈，制度执行不严

作为机构的管理者，应该明确制度并不能代替管理，有很好的制度，没有跟进和内控，制度就会形同虚设。自我道德约束不能代替制度和监控。飞志快递物流公司普遍存在一种现象，如果是熟识的人或者是好人，就不在制度上较真、在执行上严格。执行和内控的松懈，导致机构的财务制度流于形式。例如，用个人账户管理现金，不签订劳动合同，或者延迟签订合同，不给员工上保险等行为，都在危害着飞志快递物流公司的长远发展。

(二)机构领导对财会工作认识不足

对于类似“Z“机构这样的草根物流，有些时候并没有足够的资金用来给付专业财务人员的人力成本。在机构运作项目量及项目资金规模较小的时候，财务工作尚不复杂，为了维持机构的发展，只要能够满足资助方的财务要求就可以了。因此在这个阶段机构选择不聘请专职的财务人员，而是选择聘请兼职会计或交由代理记账公司也是可以的。在这一阶段，只要对内记录资金流水账，对外满足申报纳税等需求即可。但对于进入到成长发展期的飞志快递物流公司来说，运营资金的缺乏，并非是机构不聘请专业财务人员的根本原因。整个机构，从上到下，对财务的认识和重视程度不够才是问题产生的根源。飞志快递物流公司负责人很大程度上还是认为会计仅仅是算账和报税而已，并没有真正了解会计工作者在财务管理、监督方面和咨询建议方面不可缺少的作用。虽然飞志快递物流公司的财务业务较企业要少很多，专职会计工作者仅做会计工作可能会出现工作量不足的情况，但是在不违背不相容职务相分离的原则下，会计在机构内也可以有很多其他的工作可以兼任，当然首要职责是完成会计和财务管理的工作。但机构负责人没有认识到这点，因此对于聘用专职会计缺乏积极性。

(三)机构负责人对财务公开信心不足，进展缓慢

首先，从飞志快递物流公司自身来看，机构已经认识到自身的财务管理水平很差，所以对财务公开的信心不足是机构财务公开停滞的重要原因之一。

其次，财务公开后可能要面对更多来自社会大众或受益人的质询。飞志快递物流公司的负责人认为，飞志快递物流公司现阶段财务管理或多或少会存在一些财务问题，但由于能力所限，机构在遇到财务问题时并不能及时有效地解决，更谈不上坦然面对自身的财务问题。如果公开自身财务状况，机构负责人担心，久而久之，机构的公信力会“不升反降”。所以财务公开的成本及可能由此引起的负面影响也是飞志快递物流公司负责人考虑的重要因素之一。

最后，由于我国相关的法律法规不健全，在工商注册物流公司财务编制困难。对于在工商部门注册的物流新企业，注册环境往往带来了机构财务的扭曲。对外要按照企业财会要求提出报告，通过工商审核。同时也要按照自身财务需要编制财务报告。同一套财务基础资料却要按照不同准则编制不同的报告。“对外千万不要说做两套账，不知道的还以为

做假账呢。”目前我国对物流的管理主要采取检查的办法。但物流的日常财务及公益活动状况，仅由年检是无法监督的。整个机构的运作基本处于不透明状态，主管机关、捐赠人、社会公众对物流的监督都缺乏有效的途径，飞志物流的监督很大程度上还是一种自我监督，监督主体的缺位给这些机构留下了违规的空间。

四、改善飞志快递物流公司财务管理状况的建议

(一)明确定位，选择财务目标

根据系统论，正确的目标是系统实现良性循环的前提条件，制定良好的财务管理目标对物流财务系统的运行也具有同样意义。对于飞志物流而言，在确保资金收入支出平衡的前提下，以现有的资金达到最大的目标，且在以收抵资的基本原则下，实现社会公益服务的最大工作效率和组织的健康持续发展。根据飞志快递物流公司目前的财务管理情况，笔者认为:“公共的财务和透明的财务”是飞志快递物流公司在长远目标中应当关注的重点;而在具体目标的选定中，应着重考虑“加强财务分析和财务监督，如实反映自身财务和项目财务状况”这一目标。

(二)从零开始，创建财务预算

首先，明确机构预算的重要意义及作用。预算是一项机构用于计划和管理自己活动的基础文档。它让物流能够清楚的了解自己拥有哪些完成项目所需的资源，并且迫使你思考如何才能实际的完成自己的项目。预算编制过程不仅要有专业财务人员参与，还要有关联业务领域的专业人员参与以保证编制的预算符合实际并科学可行。

其次，把组织预算和财务报告向机构员工开放，让他们可以了解组织的财务情况并帮助监督资金的用途。如果飞志快递物流公司负责人认为，现阶段完全向机构员工开放预算和财务情况有一定的困难甚至有风险;那么退而求其次，机构向董事会提供组织的预算及有关该预算的变更情况，如果在预算的执行过程中有临时更改且来不及与董事会协商，必须在执行后及时告知董事会成员，并取得董事会谅解。

最后，把飞志快递物流公司财务预算细分为全面预算和项目预算。因为全面预算可能会非常庞大和混乱(特别是飞志快递物流公司在不断的成长时期)，所以最好还要建立独立的项目预算，定期处理。

(三)清除障碍，实现财务公开

首先，调查中笔者发现，飞志快递物流公司的官网上会公布每一笔实物捐赠，但关于以货币形式旳零散捐赠，在官网上不可查。必须将相关数据在网上公布，每一笔捐赠(包括实物捐赠)都在官方网站上公布。

其次，在机构会议上公告相关的财务事项，在机构内刊或同等性质的刊物上公布财务情况。在这一步措施中，必须由飞志快递物流公司管理者本身突破认识的局限，如果机构现在不愿意付出公布财务的“成本”，以后可能付出的代价将会更大。透明是一个公益组织天然具备的特质，也是公益组织生存和发展的基石。透明是有效沟通，建立信任的关键。可以说，没有透明，没有沟通与信任，就没有公益组织的未来。理念的形成是一个漫长的过程，“诚信、透明、制约”是飞志物流形成组织公信力最好的手段。飞志快递物流公司

如果想要在公益事业中长期持续健康的发展，就必须在整个机构中倡导这种理念。

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