办公室工作管理暂行办法

第一篇：办公室工作管理暂行办法

学工处学生督查委员会办公室工作管理暂行办法

一、基本任务

1、遵循和贯彻党的教育方针，加强校园的文明基础建设，规范校园学习生活秩序，督查校园内学生不文明行为，培养学生良好的社会公德意识，营造良好的校风；

2、充当学工处联系学生的桥梁和纽带，在学工处学管科的具体指导下开展工作；

3、倡导和组织自我服务，自我管理，自我教育，开展健康有益、丰富多彩的课外活动，努力为同学服务。

二、基本职能

会议安排，通知，各项制度落实和检查，对学生干部考勤情况及时记录，草拟工作计划并及时安排部署，加强完善各项制度建设，负责办公室日常工作事宜，完善办公室各项基本设施，并对办公室公共财产进行保管。

三、组织建制

四、工作职责

附：

一、值班岗位责任制

1、值班人员值班时间定为晚上6：30——9：30（冬春）和7：00——9：30（夏季），值班人员应先签到，佩带证件上岗值班，值班人员应该做到不迟到不早退；

2、晚上值班实行专人考勤记录与成员间相互民主监督相结合的原则，考勤记录由办公室人员执行，并交由办公室部长保管，每周一小结一式两份，一份由学生处备案，一份由主任保管；

3、值班人员应该时时到校园区，宿舍区等进行常规督察，做好记录，及时反馈给学校学生处及各系部领导老师及主任和其他相关学生干部；

4、每晚值班，主任、副主任、部长及副部长等主要负责监督考勤工作；

5、值班期间应遵循各项规章制度，严禁闲杂人员入内，电视机原则上允许观看新闻节目；

6、值班人员用保管好各项办公室设备，讲究卫生，坚持一日一小扫，一周一大扫，保持办公室清洁卫生；

7、值班完毕应关好灯锁好门。附：

二、学期工作计划

办公室

2003年11月6日

第二篇：工作分析管理暂行办法

工作分析管理暂行办法

第一章

总

则

第1条

目的为确保工作分析的全面性、高效性，为公司人力资源管理工作提供基础和依据，理清工作关系，明确工作流程，使公司结构更加合理化、规范化，特制定本办法。

第2条

适用范围

本办法适用于公司所有人力资源分析实施中的计划、设计、实施、运用和指导等各项工作。

第二章

工作分析职责分配

第3条

人力资源部工作职责

1.负责建立、健全公司前期的宣传与沟通渠道。

2.负责制定公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司实际情况、发展战略和经营计划制订公司的人力资源计划。

3.制订和实施人力资源部工作目标和工作计划，按月做出预算和工作计划。每根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的内部档案进行统一管理。

4.利用信息调研工具，定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划组织各种形式的招聘工作，收集招

聘信息，进行人员的招聘、选拨、聘用及配置。如果员工不合格则进行解聘。

6.分发、收集调查问卷。

第4条

公司高层领导工作职责

公司高层领导包括董事长、总经理、副总经理以及各部主管等，工作职责主要包括：

1.从宏观上掌控工作分析的进程。

2.动员各部门配合人力资源部工作，为人力资源部开展工作提供有力的帮助和支持。

3.验收工作分析的结果，并以此为依据帮助公司调整出更好的发展方向和方法。

第三章

工作分析内容及方法

第5条

工作分析的内容

工作分析的内容包括对工作名称、工作规范、工作环境、工作条件进行分析。

1.对工作名称进行分析，需要人力资源部积极收集资料，根据工作环节的性质特征进行分析和概括，以此选择和确定工作名称。

2.对工作规范进行分析，主要包括对工作任务、工作职责、工作关系和工作强度等方面进行的分析。

3.对工作环境进行分析，主要包括工作的安全环境、社会环境和物理环境等方面进行的分析。

4.对工作条件进行分析，主要包括对工作必备学历、知识、经验、技能、心理素质等方面进行的分析。

第6条

工作分析的方法

工作分析的方法主要问题有问卷调查法、关键事件法、工作日志法、观察法、访谈法等。

第四章

工作分析的组织实施

第7条

工作分析的实施时间

工作分析的实施由于需要耗费较大的人力、物力和财力，所以一般一年实施一次，最佳时间一般在每年3月中旬到4月底。

第8条

工作分析的实施阶段

1.准备阶段，最好在每年3月15日前后进行。主要工作内容包括：

（1）明确工作分析的目的和任务。

（2）做好前期宣传和沟通。

（3）确定工作小组成员。

（4）选择收集信息的内容和方法。

（5）准备工作分析过程中必要的工具。

（6）调研公司所有的现有资料。

2.实施阶段，最好在每年3月下旬（23日）前后进行。主要工作内容包括：

（1）分发工作分析调查问卷和工作日志表，并要求员工在两天内填写完毕交到所属部门负责人手中。

（2）人力资源部回收调查问卷和工作日志表，同时与相关人员实施访谈或者直接去工作现场观察。

3.事例阶段，最好在每年4月下旬（25日）前后进行。主要工作内容包括：

（1）人力资源部工作人员与各部门负责人、岗位任职者进行沟通，对收集到的信息进行整理、筛选、审核、确认，保证信息的真实性。

（2）制定初步的岗位说明书，然后综合、汇总各方面的信息对其进行修正，修正之后由领导审批，通过后公示于全公司。

第五章

编制岗位职责说明书

第9条

岗位职责说明书内容

岗位职责说明书内容包括岗位标识、工作沟通关系、职责概要、岗位职责、关键绩效指标、任职资格、工作时间、工作环境、签字确认等。

第10条

编写岗位标识

岗位标识包括岗位名称、岗位编码、所属部门、直接上级、直接下级、核定人数、岗位级别、编制日期等。

第11条

编写工作沟通关系

工作沟通关系包括内部沟通和外部沟通，主要编写对象为经常联系的部门或岗位，偶尔联系的不包括在内。

其中内部沟通主要指公司内部各部门之间的沟通，外部沟通变相剥削指因为业务需要跟公司外部机构、业务管理部门、重要客户及其他公司、单位等的沟通。

第三篇：学校办公室督察督办工作暂行办法

学校办公室督察督办工作暂行办法

第一条 为了切实转变工作作风，进一步提高工作效率，保证学校的各项决策落到实处和学校各项工作的顺利进行，结合工作实际，特制定本暂行办法。

第二条 督查督办工作要紧密围绕学校的中心工作进行，坚持专人负责、分流承办、实事求是、注重实效的基本原则，及时发现、推广各部门落实学校决策的新经验，督促并协调解决各部门在落实学校决策过程中存在的问题，为确保学校决策的贯彻落实提供有效服务。第三条督查督办工作主要内容

1.党和国家的路线、方针、政策、重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况；

2.上级领导机关和学校的工作规划、计划(工作要点、重要工作部署)、重要文件、重要规章制度和重要决定事项的贯彻落实情况；

3.上级机关、主管部门的领导和学校领导的重要批示、交办事项的落实情况；

4.学校办公会议决定、校领导召开的其他专门会议的决议和决定的落实情况；

5.经校领导批示、需要督查的各下属单位的请示、报告办理情况及基层要求帮助解决的有关问题的落实情况；

6.经领导批示的校内外单位、群众、学生和教职工的来信、来访等有关事项的落实和催办；

7.其它工作的贯彻落实情况。第四条督查督办工作基本程序

督查督办是一项重要而复杂的工作，要做好这项工作必须遵循一套科学的工作程序。概括起来可以分为拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节。

1.拟办：在学校作出重大决策、重要工作部署之后，或在接到学校党委、行政和党政领导同志的指示、交办事项之后，办公室要及时提出拟办意见。拟办意见包括承办单位（牵头单位、协办单位）、承办时限和工作要求等。其中重大和复杂事项，在提出初步拟办意见后，应征求有关方面的意见，在承办单位认可的情况下，并报领导审定。

2.立项：办理意见确定后，即可登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或一项决策，立为一项。立项时要登记编号，具体工作人员按拟办要求认真填写《督查登记表》，以备存查。

3.交办：交办一般采取发《督查督办通知书》的形式，把督查事项交有关单位办理，特殊情况采用口头的形式交办。办公室在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

4.催办：为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，办公室采取发《催办单》或直接到承办单位催办等形式，适时加以催办查办。同时，要积极协助被督查单位解决工作中遇到的困难。5.办结：承办单位在工作任务完成后，应及时回复办理情况。办公室将对承办单位的回复情况进行检查，按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的，呈报领导阅知。

6.反馈：一项具体的督查督办任务完成后，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向批示领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。

7.归档：督查事项办结后，应将各种有关的文字材料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等，整理归档。第五条督查督办工作制度

建立健全督查督办工作制度，对于做好督查工作十分重要，既有利于明确职责范围，又有利于增加工作透明度和提高工作效率。

1.专人负责制度。督查督办工作要按照专人负责的原则。做到件件有落实，事事有部门承办，结果有反馈。

2.检查制度。在督查督办工作过程中，办公室要根据不同工作内容运用不同的形式，对被督查单位的工作进展情况和落实情况进行普遍检查和重点抽查。

3.情况通报制度。利用《哈理工信息》（内部参考版），定期或不定期对各部门落实上级和学校重大决策、重要工作部署以及重要批示的办理情况，在一定范围内进行通报。对落实好的予以表扬，加以推广；对不足之处，及时指出，督促改进；对落实差的，要进行通报批评。第六条督查督办工作方法

办公室督查督办工作，将根据督查督办事项的内容采取催报督促、督查调研等方式进行。

1.催报督促。学校重要决策出台或工作部署之后，在规定的上报或办结期限内，办公室要定期或不定期对承办单位的工作进展情况和办理结果进行催报。

2.督查调研。办公室在开展督查督办工作时，要寓调查研究于督查之中，边督查边调研，进而形成调研成果，为学校领导做好参谋助手。

第七条督查督办工作要求

1.工作人员要以认真负责的态度，做好督查督办工作。2.督查督办工作应本着实事求是的原则和一丝不苟的精神，深入调查研究，及时、全面、准确地了解和反馈有关情况，并对涉密事项严格保密。

3.督查督办过程中，督办人员要加强与被督办部门之间的沟通与联系。对涉及几个职能部门的事项，部门之间有意见分歧不能解决时，应做好协调工作。

4.凡列入督查督办的事项，都应当有明确的督办结论；凡未按时并保质完成的工作，应如实向校领导汇报以便做出决策，并责成有关部门限时完成。

第四篇：县政府办公室公务接待管理暂行办法1

县政府办公室公务接待经费管理暂行办法

为切实加强县政府办公室公务接待经费管理，进一步规范接待行为，严格控制接待费支出，制止铺张浪费，促进党风廉政建设，依据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》和《中央和国家机关外宾接待经费管理办法》等有关文件规定，特制定本办法。

办法所称公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

一 接待原则

1.统筹管理的原则：行政科是政府办公室公务接待管理部门，担负办公室、县政府副县级以上领导的公务接待工作。

2.对口接待的原则：公务接待应根据对象的身份、工作属性与内容，原则上对等、对口接待。

3.事前审批的原则：接待事宜一般应按规定的程序先行报准，未经明确的接待费用不得报销。

4.勤俭节约的原则：公务接待工作既要热情周到，礼貌待客，又要厉行节约，严格控制经费开支，杜绝奢侈浪费。

5.定点接待的原则：接待场所将以公开招标方式两年一定，县政府办公室从其中自由选择开展接待。确需它处的，应经县主要领导或办公室主任同意。二 接待对象范围

1.上级机关领导、省内外单位来访、考察、检查工作的公务人员。

2.我县邀请外宾来访及外事友好互访、进行经贸交流的公务人员。

3.经领导批准确需要接待的。三 接待程序

公务接待由行政科统一安排。经办人应如实填写填报《公务接待清单》并签字盖章，经行政科、财务科核阅后报请办公室主管领导签准并登记备案。

1.接待来访的客人，相关科室应及时向分管县级领导汇报，办公室可根据领导的书面指示，负责安排接待。

2.直接与办公室联系的公务接待，办公室应向分管领导汇报，行政科负责做好接待。

3.如遇特殊情况，电话请示同意后，先行接待，事后及时补办手续。

四 接待标准 1.住宿标准

接待对象确需要安排住宿时，由办公室负责在在定点接待场所安排，执行协议价格，一般由其自行给付。省部级干部安排套间；司局级干部可安排住单间；处级以下人员安排住标间。费用标准按照签订的协议价格执行。2.工作餐标准

副省（部）级以上领导及其随员，每人每天80元；厅（司、局）级领导其及随员每人每天60元。

工作餐以地方家常菜为主，在条件允许的情况下，提倡自助餐。

3.宴请标准

公务接待中一般不安排宴请，确需宴请的，以一次为准，外地来访人员，原则上只接待到达或离去一餐。

副省（部）级以上领导及其随员，宴请每人每餐70元；厅（司、局）级领导其及随员每人每餐50元。酒、饮料一般以延边地产为主，工作日以外及外事接待可以饮酒。

严格控制陪餐人数，陪餐人数原则上不超过客人人数的三分之一；如客人较多，可适当增加陪餐人员。

宴请期间不安排司机就餐，每人每餐发工作餐补贴20元；确因工作需要安排工作餐的，不再另发补贴。

五 严格公务接待的财务管理

1.严格公务接待结算管理。建立健全公务接待内部管理制度，切实遵循先核准、后接待、再报销的程序。接待工作完成后，应及时与定点场所或内部食堂核对、结算费用。

2.严格执行公务卡结算制度。除在单位食堂就餐，其它就餐一律刷公务卡消费，并实行一次一结算的餐结制，结算时附菜单和刷卡凭据，不得签单、赊账，取消现金报销。特殊情况下，应 说明未能使用公务卡原因。

3.严格报销手续。接待费用核销实行“一支笔负责”和 “三单合一”制度，一般餐费应于当日结清，行政科对各类用餐要登记备案。行政科请销费用时，必须提供“三单”，即：公务接待清单；公函、公务接待方案或用餐消费清单和税务发票单据，原始凭证不齐全、未经批准或超标准、超范围开支的，单位财务部门不予结算、报销。

4.加强食堂经费管理。建立食堂公务接待台账，定期结算工作餐经费，食堂应将各类用餐进行明细核算，严格区分食堂一般用餐和会议用餐、接待用餐支出。单位自购酒水、饮料费用列入接待费支出科目。

各类会议、培训等公务活动中所发生的餐费，仍列入原经济科目核算，但需单独开具报销发票。

本办干部外出联系工作、参加会议等出差期间，一般不另行报销就餐费，特殊原因须报办主要领导批准方可报销。

六 其他事项

1.因工作需要，确需赠送客人礼品的，应提前做出预算申请，报主要领导签批后，办公室可根据《中央和国家机关外宾接待经费管理办法》及相关规定执行。

2．加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量。

3.因招商引资等工作需要其他因公来访人员（在我县已投 资建厂或有意向的企业），应当参照本办法实行单独管理，严禁以招商引资为名变相安排公务接待。

4.接待费开支使用情况定期汇报，接受监督。

第五篇：办公室工作管理心得

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

从内部环境来看，要做到：

1、观念的创新，企业与员工是整体与个体的关系，员工观念的落后制约着企业的发展，反之，员工观念的超前就会促进企业良好的运转。当然，作为企业英雄人物的前卫意识，应当引起高度重视。

2、治理的创新，从生产调度到管网安装，从水质安全到计量营销，从制度建设到行政后勤，摸索一条适合企业自身发展的企业文化，以文化为载体，形成合力，增强凝聚力。

3、技术的创新，时代在变迁，社会在发展，技术改造的步伐在加快，无论是工程建设还是设备更新，从配用管件到专用工具，都在发生着变化，有许多先进的技术等待我们去开发应用。

以上仅是笔者个人的泛泛之谈，更多的内容还需我们供水行业的有识之士不吝赐教。不过，我想，只要大家群策群力，开动脑筋，挖掘自主创新的潜力，就会共同实现供水行业的大丰收

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度，那么失败就在眼前。另一方面，天下没有白吃的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知，没有执行力，就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可将此种方法归纳为如下几点：

一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。

1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力

当今，纺织品市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大，特别是一些私营、合资企业的兴起，对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大，产品质量要求高、价格低、批量小、周期短，给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场，要适应市场需要学习；要产品上做到人无我有、人有我好，更需要不断学习，使学习工作化，工作学习化；不仅是适应性的学习，而且是创造性的学习。

学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。近年来出台了不同学历给予不同的基本薪酬制度；同时，完善岗位聘用制度，对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等，对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中，并与集体和个人的能力工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设计出专门的培训计划记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排，并做出对学习效果验证的具体要求，报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力

我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法：在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题，要求各部门学习《利润倍增》这本书，并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力

树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得预期的效果，达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就是一切，快慢决定成败，为此，我们在创建学习型企业的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，决不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行，公司领导亲自抓并带头执行，发挥引导作用。如在抓比价采购工作中，公司总经理亲自抓货比三家、价比三家措施的落实工作；查安全制度的落实情况时，公司分管领导亲自督查；对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化

如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以，对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴；二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习，找准方法，提高执行力水平

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。为此，在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，如对跨部门配合的项目，实行项目负责制，选准项目负责人，组成跨部门的项目小组，促进有效配合，提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题，可以以召开专题会的方式，代替以往各部门的逐个审批，提高了快速反应能力。其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。

4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起，去实现企业的战略目标的。

为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化，涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容，同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时，结合公司的长期目标与短期计划，针对不同时期出现的具体情况，合理调整考核项目与目标值要求，将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司战略导向的变化而不断调整与完善；在考核目标设置上，以纵向比较为主，横向比较为辅；在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。