品牌建设实施方案

第一篇：品牌建设实施方案

公司品牌建设实施方案

为增强企业综合实力，提高企业知名度和美誉度，提升产品竞争力，打造企业品牌体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特制订本实施方案。

一、指导思想

品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，改变公司有牌子没有品牌的现状，通过创建品牌的过程，实现企业精神与企业文化的结合，凝聚企业独特的文化精神和经营理念，把企业产品打造成知名品牌，使之个性化、人格化、人性化，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。

二、组织领导

为切实抓好公司品牌建设工作，由公司文化部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。

三、目标与定位

（一）品牌目标：

1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，构建科学、规范、严密的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康、快速发展。

2、外部目标：打造品牌“三度”：社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

3、年度发展目标：

①建立品牌规划体系和组织保障。

②树立个性化服务理念，建立顾问团队，弘扬“XXX”的企业宗旨。

③设立长三角、珠三角销售专区，打造社会影响力。④具有特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。

⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到100%。

⑥入公司3个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准，且自觉遵守行为规范。

⑦制定《公司品牌视觉识别手册》，完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识；规范公司及各部门简称，规范公司通讯手册，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，征集、确定、录制企业歌曲，使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

⑧高度重视产品售后服务，建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系，妥善处理好客诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。

⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。⑩优化企业宣传手册、产品手册，增加公司网站网页，做到图文并茂，加载宣传视频、宣传短片，增强网站在视觉、听觉方面的吸引力。

（二）品牌理念：

1、知道，认可，喜欢，是成为品牌的三大基础。

2、社会价值是品牌价值的生命。

3、品牌是客户长期选择你的理由。

（三）品牌定位：

1、企业定位：成为为消费者提供高品质的学习、工作、生活照明、显示、亮化工程的服务企业。

2、品牌定位：国内行业第一品牌。

3、品牌定位语：XXXXXXXX。

二0一一年十二月

第二篇：文化品牌建设实施方案

汉工党宣„2012‟13号

关于印发《长江武汉航道工程局文化品牌建设

实施方案》的通知

局属各党总支、支部：

党的十七届六中全会确定了以高度的文化自觉和文化自信建设社会主义文化强国的奋斗目标，这是我们党结合新的实践与新的发展，对推进中国特色社会主义文化事业大发展、大繁荣作出的重大战略部署。

为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，根据《长江航道“十二五”文化建设规划》、《长江航道文化品牌建设指导意见》要求，制定《长江武汉航道工程局文化品牌建设实施方案》，现印发你们，请认真遵照执行。

二〇一二年三月二十九日

—1—

长江武汉航道工程局文化品牌建设实施方案

为加强我局“十二五”期文化建设，着力打造“疏江浚海，诚信致远”的文化品牌，根据《长江航道文化品牌建设指导意见》精神并结合我局实际，制定本方案。

一、建设思路

以内强素质、外树形象、推动发展为目的，着力培育我局“疏江浚海，诚信致远”文化品牌，用两至三年的时间，形成制度化、规范化的品牌培育长效机制，再用一年的时间，总结、推广品牌建设经验，包装、宣传品牌形象，把我局“疏江浚海，诚信致远”文化品牌打造成为疏浚行业乃至全国交通行业有一定影响的文化品牌。

二、“疏江浚海，诚信致远”品牌名称的提出 我局确立的“疏江浚海，诚信致远”文化品牌名称，从形式上看，通俗易懂，行业特点鲜明。从内容上看，“疏江浚海”是我局主业的界定，体现我局的个性和特点；“诚信致远”是我局行为的追求，体现我局宗旨和价值观。

文化品牌建设不是空中楼阁，必须化虚为实，把文化品牌的建设内容与我局的各项中心工作紧密联系起来，既能育人，也能创效，实现文化建设与经济建设的“双赢”，这正是工程经营单位所追求的“文化产出”。基于以上认识，局 —2— 党委在组织广大干部职工深入讨论的基础上，提出了“疏江浚海，诚信致远”的文化品牌名称。

三、“疏江浚海，诚信致远”基本内涵的阐释 “疏江浚海，诚信致远”文化品牌名称，是从我局已有的经营文化元素中提炼归纳而来，它融合行业特点、时代特征、市场要求、企业追求于一体，非常直观、非常通俗，易于理解、便于操作。

疏浚是我局的主业，长江和沿海是我局的主要施工范围。“疏江浚海”，确保长江中游航道畅通、为建设长江“智能航道”提供有力保障是我局的神圣使命，服务沿江沿海港航经济建设和流域百姓福祉是我局的光荣职责。我局既以“疏江浚海”为创收手段，也以“疏江浚海”为社会担当。

“疏江”，意为疏通长江。长江中游航道水流条件多变、河床演变剧烈，历来是航道维护工作的重中之重。在三峡库区175米蓄水以及每年的枯水期，我局都要投入多艘大型工程船舶进行航道维护施工，确保辖区航道的安全畅通。

“浚海”，意为拓宽浚深沿海港口航道，以及利用海中泥沙进行吹填造地，增加陆域面积。我局作为事业单位内部实行企业化管理的工程单位，在战枯保航的同时，通过对外承接工程实现自我发展。沿海疏浚市场是我局经营创收的主战场，我局以疏浚为主业，不仅服务于沿海港航经济建设，同时弥补长江航道维护事业经费的不足，实现“以疏养航”

—3— 的目的。

诚信之“诚”是诚心诚意、忠诚不二；诚信之“信”是说话算数和信守承诺。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就单位而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生活秩序。

诚信是一切市场经营行为所必须遵循的基本道德规范，对工程经营单位及其职工个人而言，诚信是至高无上的生命线。塑造和坚持诚信作为我局文化品牌中的核心元素，既是对我局十五年来发展壮大成功经验的历史总结，也是对未来形成支撑“现代化工程强局”的文化软实力，推动我局长远发展的现实需要。

我局文化品牌名称中的“诚信”，基本内涵有五点： 一是职工具有诚实守信的品格。心有良田，百世耕之有余。我局职工必须遵守诚实守信的基本道德规范，在工作和生活中实事求是、表里如一，胸怀坦荡、以诚待人，不弄虚作假、不欺上瞒下，担诚信道义、做诚信公民，在单位内部形成和睦共处、互信互助的团队合作关系，在社会上树立我局良好的诚信形象。

二是职工对单位忠诚。对单位忠诚，就是职工视集体利益为最高利益，尽心竭力地为我局发展贡献智慧和力量。提 —4— 高职工对单位的忠诚度，建立在职工个人高度的责任心和主人翁责任感基础之上，在工作中表现为良好的自我管理和优秀的执行力，“爱岗敬业”、“无私奉献”、“带着感情工作”、“创造性地执行”等行为，都是职工忠诚于单位的最好体现。

三是单位对职工诚心。职工对单位忠诚，也需要单位创造和谐的人文环境。单位注重情感管理，关心人、理解人、相信人、尊重人，促进人的全面发展，在内部能够形成强大的凝聚力和向心力，提高职工的归宿感和忠诚度；在外部能够形成强大的吸引力和感召力，吸纳广泛的社会人才资源为我局所用。

四是对业主重诺守信。我局以诚信的文化理念来指导自己的经营活动，时时处处重合同、讲信义、守信用，以业主的需要为已任，以业主的满意为宗旨，无论是工程工期还是工程质量，都要遵守合同约定，做到诚实无妄，诚信无欺。

对业主重诺守信，最重要的是做到“优质高效”。“优质”即工程质量优良率达到100%。“高效”即高效能、高效率、高效益，基本要求有三点：一是建设智能型、效能型的“两型”管理机关和项目部；二是建设安全系数高、文明程度高、生产效率高的“三高”船舶；三是建设低成本、高效益的工程强局，通过控制成本，提高经济效益。

五是信守对社会责任的承诺。建设社会主义和谐社会和

—5— “资源节约型、环境友好型”社会是所有企业必须共同承担的责任。我局在追求社会效益的前提下，谋求自身的经济效益，更加注重社会公益，更加注重生态环境，重点做好节能减排工作，达到“绿色低碳”的要求。

“低碳”即低排放、低污染、低能耗，基本要求有三点：一是表明我局致力环保疏浚、改善生态环境的态度和决心；二是按照质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的要求，加强内控管理，减少碳和污染物的排放，保护生态环境；三是加强对新技术、新能源、新材料、新工艺的研究、推广和应用，节能降耗，提高效益，推动经济发展方式转型。

“致远”，就是重视诚信文化建设，把诚信作为提升服务品质和竞争能力的重要支撑，使我局发展得更好、更长久。21世纪的竞争，既是经济的竞争，也是文化的竞争。我局在谋求更大发展的过程中，必须从“文化兴局、文化强局”的战略高度重视诚信文化建设，不断造就诚信资源优势和诚信文化优势，才能做得更强、走得更远。

四、“疏江浚海，诚信致远”文化品牌的建设步骤 第一阶段：培育阶段，时间是2012年上半年。归纳提炼文化品牌名称，研究制定文化品牌建设实施方案，编辑一本《文化故事集》；

第二阶段：推进阶段，时间是2012年下半年至2014年底。文化品牌建设举措全面实施并逐渐深化，文化理念被职 —6— 工普遍接受，文化实践活动蓬勃开展，经营文化、管理文化、安全文化、廉政文化、创新文化、服务文化、水工文化、船舶文化、项目部文化等文化子品牌形成较强的联动效应和规模效应，形成一批文化建设成果。

第三阶段：巩固提高阶段，时间是2015年。文化品牌自然融入日常管理之中并成为管理的灵魂，推动各项工作高水平开展，工作效率、服务质量和队伍整体素质得到显著提高，文化品牌得到服务对象和社会的普遍认可和肯定，文化品牌效应充分显现。在此基础上，系统总结并总体评价文化品牌建设取得的已有成果，进一步丰富文化内涵、完善表现形式，通过集中宣传推广，使我局文化品牌形象在疏浚行业乃至全国交通行业内产生一定的示范效应。

五、“疏江浚海，诚信致远”文化品牌的实施举措 1．培育职工品格，在社会主义核心价值体系教育上下功夫。

社会主义核心价值体系是我们党在经济全球化和社会多样化的形势下团结带领人民群众开拓前进的精神旗帜。要切实把社会主义核心价值体系融入到干部职工教育管理的全过程，贯彻落实“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。把诚信教育作为培育干部职工思想品格的重要内容，通过大力宣传“信义兄弟”等诚信模范人物的事迹，积极开展诚信论坛、诚信签名、诚信

—7— 故事征集、诚信人物评选等多种形式的主题实践活动，营造人人知诚信、人人讲诚信的良好氛围，着力提高干部职工的诚信意识和诚信能力。以建设诚信窗口、诚信工程为载体，进一步完善服务承诺制、社会公示制为主要内容的诚信建设体系，把诚信要求融入服务规范之中。

2．提升服务品质，在提高工程质量和施工效率上下功夫。

我局是一个服务型的工程单位，工程质量的好坏、施工效率的高低直接影响到服务价值的体现。

一是加强机关和项目部效能建设。以“建设学习型组织、争当学习型职工”活动为载体，大力推进智能型机关、项目部建设，培养和造就我局发展急需的科技人才、经营人才、管理人才；以服务基层、服务一线、服务职工为指导思想，进一步转变工作作风，简化工作程序，提高工作效率，建设高效能机关；制定《项目管理办法》、《成本管理办法》，加强以质量管理、成本管理为核心的项目管理。

二是加强现场管理，建设“三高”船舶。一是推进工地安全文化建设，突出教育职能，加强重点环节、重点时段、重点部位的现场安全监管，消除安全隐患，提高安全系数，建设平安工地；二是推进船舶“家庭”文化建设，营造家庭的氛围，增强家庭的团结，培养职工的主人翁责任感，建设文明船舶和文明工地；三是加强教育和培训，提高船员的操 —8— 作技能和业务水平，提高船舶生产效率。

3．促进环境友好，在降低能源消耗和碳排放上下功夫。交通运输行业是节能减排的重点行业，工程船舶是能源消耗和碳排放的大户。资料显示，每公斤柴油的二氧化碳排放量约为3.06公斤，也就是说，一艘施工中的挖泥船，如果每天燃烧5吨柴油，将排放15吨以上的二氧化碳。我局现有大型工程船舶21艘，每年的柴油消耗量接近2万吨，船舶燃油消耗占生产成本的40%—60%。因此，降低能耗、节能减排既关系到我局自身经济效益，同时也关系到社会生态效益。一是要通过科技创新和精细化管理，使能耗标准下降；二是与企业工法研究相结合，大力开展节能环保技术的研究、推广和应用，加强风能、太阳能等清洁能源在船舶上使用的可行性研究。

4．加强文明共建，在创先争优和改善民生上下功夫。我局在自身得到长足发展的同时，积极致力于社会公益事业，大力开展扶贫帮困、文明共建等活动，更好地履行社会责任，为“全国文明单位”的奖牌增光添彩。各级党组织要以“为民服务、创先争优”活动为载体，进一步增强为民服务的意识，提升“三个服务”的能力，在文化品牌建设中积极打造党建工作品牌。同时，坚持以党建带工建、带团建，充分发挥群团组织联系职工群众的桥梁和纽带作用，更多地关注民生、了解民生、改善民生，不断满足职工群众日益增

—9— 长的物质文化需要，进一步提高全局职工的幸福指数。

六、“疏江浚海，诚信致远”文化品牌建设的保障体系 1．组织领导机制。建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、相关部门分工负责、全体职工积极参与的领导机制与工作机制。

成立长江武汉航道工程局文化品牌建设领导小组，加强对全局文化品牌建设工作的组织、协调和领导。

组 长：姚 勇 赵士林

副组长：陈传吉 杨先波 林 华 王望金 葛新兴

李 浩 张 强 张 勇 熊国威

成 员：翟光俊 吴江平刘桂桉 苏祥伟 张红漫

王仕辅 胡春萍 云榜启 柏金俊 孙守安 袁秀梅 朱定喜 余为伟 孙夏菁

领导小组下设办公室，办公室设在党委宣传处，具体负责局文化品牌建设的日常工作。

2．考核评价机制。把文化发展作为衡量单位发展的重要尺度，作为评价单位文明水平的重要标准，将文化品牌建设工作纳入各单位双文明建设目标任务之中，与其它工作同步检查、同步考核。

3．资金投入机制。建立与文化发展相适应的资金投入机制，把文化品牌建设所需资金纳入财务预算管理，在职工现有人均文化建设经费投入水平的基础上，按照逐年递增的 —10— 原则编制专门预算，为我局文化品牌建设提供稳定的经费来源。

4．交流合作机制。建立健全文化交流合作机制，不断促进我局文化的传承和传播、丰富和发展。以包容的心态加强与社会文化机构的联系和沟通，广泛吸纳社会各行业先进文化的丰富养份；以创新的思维构筑局内文化合作交流的平台，形成百花齐放的良好局面。

七、“疏江浚海，诚信致远”文化品牌建设的有关要求 1．加强组织领导。实施文化品牌战略是我局“十二五”期精神文明建设的重要组成部分，是建设“现代化工程强局”发展目标的内在要求，同时也是我局适应市场要求、适应长江“智能航道”建设的具体行动。各单位要高度重视文化品牌建设工作的重要性和必要性，明确任务，落实责任，加强领导，将文化品牌建设作为推进本单位“十二五”期精神文明建设的一根主线，迅速行动，精心谋划，扎实有效地组织实施。

2．加强氛围营造。局属各单位、机关各部门根据自身情况，制定相应的文化品牌建设工作实施方案，并进行动员宣讲和学习辅导，充分运用报纸、网站、简报等平台，向职工系统宣传、普及文化品牌建设的相关知识，及时报道开展品牌建设的情况，确保每一名职工都能知晓、理解我局文化品牌的名称、内涵、办法和步骤，营造良好的工作氛围。

—11— 3．加强文化基础设施建设。把文化基础设施建设作为文化重心向下和落地生根的基本条件，着力加强职工书屋、健身房、网络课堂等文化基础设施的建设，为职工群众创造良好的人文环境和文化生态。每个二级单位建立一个达标职工书屋，藏书不少于500册，每个项目部、每艘工程船舶建立一个职工阅览室，藏书不少于200册；各单位建立一个职工活动室或健身房，配齐相应的健身娱乐设施；进一步抓好网络课堂建设，按照我局《网络课堂五年发展规划》要求，职工网络课堂培训面达50%，全年人均学时不低于30小时。

4．打造各具特色的文化子品牌。各单位要紧紧围绕我局“疏江浚海，诚信致远”的文化主品牌，深度挖掘其中蕴含的丰富文化元素，加强经营文化、管理文化、安全文化、廉政文化、创新文化、服务文化、水工文化、船舶文化、项目部文化等文化子品牌建设，多角度、深层次地彰显“疏江浚海，诚信致远”文化品牌的内涵、品位和价值。

5．积极开展丰富多彩的文化主题实践活动。各单位要坚持“满足职工文化需求、有益职工身心健康”的原则，积极组织开展职工喜闻乐见的文化主题实践活动，引导职工积极投身品牌建设，形成“人人是品牌建设主人、人人是品牌形象代表”的文化品牌建设格局。要组织开展好职工“智能、技能、体能”竞赛，根据职工需求组建文学、书画、摄影、球类等各种兴趣小组，为职工成长成才搭建平台。以半军事 —12— 化管理为活动载体，加强职工行为规范和职工礼仪规范的培养和执行。要注意收集整理本单位的文化典型案例，推动我局文化品牌通俗化、故事化。

“十二五”期，局党委将以“四品”工程建设为主线，以提高队伍素质、提升企业形象、提高企业效益为着力点，全面加强“疏江浚海，诚信致远”文化品牌建设，更好地为我局的科学发展提供精神动力、智力支持和思想保证，为把我局建设成为综合实力更强、文明程度更高、社会形象更好的现代化工程强局而努力奋斗。

主题词：文化品牌 实施方案 通知

————————————————————————————— 抄送：长江航道局党委宣传部，局内机关各处室。

————————————————————————————— ————————————————————————————— 长江武汉航道工程局党委办公室 2012年3月29日印发

—13—

第三篇：＊＊电子商务有限公司品牌建设实施方案

豆炽德遣刮蛊沥蒂僵高趟棠铃解坟承疯捡

**电子商务有限公司品牌建设实施方案（讨论稿）

**电子商务有限公司是一家致力于馒头食品生态链发展和整合的领导型企业。公司自2014年成立以来，始终秉承“真实、自然、健康”的企业理念，坚持以创新为第一驱动力，以用户为中心的发展宗旨，通过从小麦到餐桌的产业链化发展，致力于为消费者提供优质健康的馒头产品。至今已发展成为集馒头生产、AI智能零售平台、移动互联网系统集成、社区新零售为核心的创新型食品产业公司。其中，公司自主研发的AI智能“馒头自动售卖机”是中国馒头产业领域的第一款自动售卖机，也是中国第一款以社区商业和居民为服务中心、以移动互联网技术为平台的馒头智能销售产品，并已获得国家发明专利。

一、指导思想

“海鸣馒头”为响应和贯彻落实中共中央、***关于全面实施粮食行业“十二五”发展规划纲要、进一步推进主食产业化发展，全面提升城乡居民口粮供应保障能力、加快转变粮食产业发展方式。“海鸣馒头”力求做到以保障国家粮食安全、保障和改善民生为宗旨，以科技进步和装备创新为先导，打造原料产品规模化、产供销一体化、销售工具科技化、品牌特色化的发展新格局。有计划、有步骤、循序渐进的进行品牌建设，努力打造高知名度的“海鸣馒头”主食产业化品牌。

二、现状与挑战

（一）全国主食产业馒头品牌比较分析

目前我国馒头企业也创立了几个品牌如“巴比馒头”、“青露馒头”等，但是品牌之间其知名度也不一样，“巴比馒头”略胜一筹。

总体来说，我国馒头品牌不多，而且在品牌建设还存在着几个问题，一是缺乏品牌经营意识，不少馒头企业还停留在产品观念上，认为品牌建设费力费钱，对品牌建设没有引起重视；二是品牌经营缺乏整体规划，有些馒头企业在品牌建设过程中做过很多努力，但往往是想到什

么做什么，没有全面系统的品牌规划。

（二）海鸣馒头品牌的认知分析

(1)C端客户对海鸣馒头品牌的认知

目前，部分客户认知“海鸣馒头”就是一个卖馒头的企业，对于我们“海鸣馒头”馒头究竟比其他小作坊馒头好在哪没有一个明确的认知，更没有在C端客户心目中留下“海鸣馒头”就是专门做让老百姓买着方便、吃着放心的健康馒头的品牌印象。

(2)

B端客户对海鸣馒头品牌的认知

对于有投资眼光和能力的各B端客户还没有对“海鸣馒头”所打造的线上线下结合产销闭合的新零售模式没有一个全面清晰的认识，无法认知到“海鸣馒头”的品牌潜力，无法产生投资的品牌信任力。

(3)社会公众对海鸣馒头品牌的认知

社会公众对海鸣馒头品牌还知之甚少。

三、目标与定位

（一）海鸣馒头品牌目标

1、内部目标

建设一支诚信、专业、团结、创新的学习型团队，构建科学、高效的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康发展。

2、外部目标

颠覆现有馒头业态模式建立馒头的国家标准

打造“三度”即高社会知名度、高市场美誉度和高投资者忠诚度。

3、“十一五”发展目标

①建立品牌规划体系和组织保障。

②对公司商标、网络实名进行注册。

③学习型组织的构建成体系，阶段性成果明显。

④具有公司特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。

⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内部和同行认知程度达到100%；公司顾客的认知程度达到

100%。

⑥进公司三个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，而且自觉遵守行为规范的程度达到100%。

⑦制定公司《海鸣馒头品牌视觉识别标准手册》（VI手册），完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种企业标识；规范公司及各部门简称，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

⑧建立一套保证客户满意的全过程服务管理体系，在投资者当中值得信赖的投资的形象。

⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。

⑩品牌输出管理。

（二）海鸣馒头品牌理念

真实：

自然：

健康：

（三）海鸣馒头品牌定位

1、企业定位：为人们的健康而努力的食品企业

2、品牌定位：中国著名馒头品牌

3、品牌定位语：真实自然

健康生活

做好馒头

四、内容与措施

（一）建立海鸣馒头品牌识别系统

1、品牌基础——海鸣馒头业务构成首要事业：海鸣馒头

产业构成：馒头哥售卖机

2、品牌支持——海鸣馒头组织形式

如图所示：

海鸣馒头

佰金合伙人

（单级代理）

人力资源部

财务部

市场部

企划部

钻石合伙人

黄金合伙人

个人

公司

学校、医院

个人

学校、医院

其他终端客户

个人

其他终端客户馆

分销商

馒头工厂

馒头工厂

公司

佰金合伙人

（二级代理）

分销商

公司

学校、医院

其他终端客户

（行政部门）

（行业子公司）

（及代理商）

3、海鸣馒头品牌识别系统（CIS）

海鸣馒头品牌识别系统

MI

BI

CI

AI

VI

海鸣馒头品牌的理念

海鸣馒头品牌的行为

海鸣馒头品牌的宣传

海鸣馒头品牌的听觉

海鸣馒头品牌的视觉

（1）海鸣馒头品牌的理念识别（MI）：

品牌宗旨：做人们买着方便，吃着放心的健康馒头

品牌理念：真实·自然·健康

品牌目标：颠覆现有馒头业态模式建立馒头的国家标准

品牌愿景：把馒头做到极致

（2）海鸣馒头品牌的行为识别（BI）：

企业行为识别系统就是一整套科学合理的企业制度体系，包括企业制度、企业风俗、员工行为规范。

①

**电子商务有限公司的企业制度。可以分为工作制度、责任制度和特殊制度。

工作制度——ISO9000服务质量论证体系、HACCP食品安全管理论证体系以及工作计划制度、人事管理制度、物资采配和管理制度、财务管理制度、员工生活福利制度、质量监控管理制度（包括奖励惩罚制度）。

责任制度——领导干部责任制、各单位责任制和员工的岗位责任制等。

特殊制度——各级职工代表大会和工会组织、员工评议干部制度，员工考核制度、各级的总结表彰会制度、各级干部员工平等对话的制度（经理接待日、总经理信箱、定期召开员工座谈会）；“五必访”。

②**电子商务有限公司的企业风俗

年终企业年会、元旦文艺汇演、职工头脑风暴竞赛、十佳歌手大赛

③**电子商务有限公司的员工行为规范

A.遵守约定

B.真实简单

C.忠诚于自己的品质和善良

D.尊重自己及他人

E.为自己的梦想奋斗

F.公司荣誉高于一切

（3）海鸣馒头品牌的宣传识别（CI）

海鸣馒头官方网站（在筹备）

海鸣馒头官方宣传片（在筹备）

（4）海鸣馒头品牌的听觉识别（AI）

企业主题歌（还未有）企业口号（还未有）

（5）海鸣馒头品牌的视觉识别（VI）：

视觉识别是指一个企业由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他企业。

企业名称：**电子商务有限公司

企业标志：

此标志是以馒头和“海鸣馒头”四字为设计元素，把馒头拟人化，构成一个活力四射的馒头哥，给人舒适开心的感觉。

采用鲜橙色为主题色，体现食品诱人的色香味道，也代表企业前途无量。整体造型热情向上，简洁大方，体现企业朝气蓬勃、蒸蒸日上，走在世界前端。

标准色：

更多VI详情请参考《**电子商务有限公司VI视觉识别系统手册》

3、海鸣馒头商业模式

海鸣馒头是以产品和技术作为驱动，以馒头生产为首要事业，辅以馒头哥售卖机的销售形式，形成馒头工业规模化生产-物流配送-电子支付交易-无人自动售卖的OMO线上线下融合新零售模式，配合海鸣馒头专有的大数据线上应用馒头哥APP，链接五亿中国人，重塑馒头产业生态链！

5、海鸣馒头品牌构成元素：

（1）海鸣馒头品牌属性

——真实自然

——健康美味

——价格实惠

——投资可靠

——售后保障

（2）海鸣馒头品牌利益

——产品识别作用：海鸣馒头是馒头品牌

——缩短选择过程：在主食产品中顾客不假思索就选择海鸣馒头

——满足心理需要：海鸣馒头使顾客得到口感筋道，味道香甜的味蕾享受，给顾客安全健康，好吃不贵的品牌印象。

——产品增值作用：馒头哥售卖机的新零售模式方便，快捷，投资价值高，回报率高，是一款值得投资的科技产物，海鸣馒头品牌为无形资产，海鸣馒头建立馒头的国家标准

——维护用户权益：海鸣馒头品牌经过注册后就受法律保护，若产品出现质量问题，顾客可以根据品牌追究品牌经营者责任

（3）海鸣馒头品牌价值

海鸣馒头产品真实、自然、健康

吃海鸣馒头是

投资馒头哥售卖机能够

（4）海鸣馒头品牌个性

建议设计海鸣馒头服务品牌代表物如：立体吉祥物或卡通人物，使人印象深刻

（二）加强海鸣馒头品牌创建、传播及维护

品牌文化

品牌创建

品牌传播

品牌维护

品牌文化包含品牌目标、品牌理念、品牌定位、品牌识别等

品牌文化为核心，品牌创建为前提，品牌传播为导向，品牌维护为保障

1、品牌基础创建

(1)全民树立品牌意识

①加强品牌领导意识

②重视员工素质，加强培训，提高员工品牌意识

(2)顾客粘性提高相关活动

①顾客至上的工作理念

②开展社区试吃活动

③加强与意向客户之间的沟通

（3）品质提升活动

①举办交流互动节目，如美食节、社区文化节，花样馒头大赛。

②加大售卖机科研力度，优化馒头哥售卖机的外部材质，内部性能，系统流程等。

③制定各分子公司及馒头厂的馒头质量标准化。

2、品牌传播

（1）线上传播

①海鸣馒头官方网站，微信公众号，微博认证，小程序，APP，小视频，H5，宣传片

②B2B网站，招商加盟网站

③微信社群，朋友圈

④新媒体合作

⑤电视台广告，FM音频广告等

⑥知名网站的新闻稿及软文发布

（2）线下传播

①参加食品类，科技类，零售类等的招商展会

②策划会议营销

③社区地推活动，冠名活动等

④业务人员圈子，拜访，培训，招聘等渠道传播

3、品牌维护

（1）建立质量监控体系

（2）注入品牌新内容

（3）品牌危机处理（突发性、危机事件的处理）

（4）品牌输出审核

备注：**电子商务有限公司，成立于2014年6月，是一家致力于推进中国馒头生态产业链改良和发展，建立中国馒头健康标准的创新型企业，肩负着颠覆、革新馒头业态，打造高标准馒头的光荣使命。在原有馒头品质，设备革新和销售模式上进行改革改造，做馒头生态产业链的革新领导者。公司拥有自主研发中心、专业的技术指导、高标准的馒头生产车间等完备的馒头生产产业链结构，更拥有科学化的制作理念、标准化的制作工艺、创新化的销售模式，自动化的销售设备，让百姓方便的吃上健康美味馒头。

第四篇：“360服务品牌建设工作实施方案 -

枧坝基地单元工作站支部 “娄山情”“360”服务品牌建设

工作实施方案

为加快基层烟叶工作站“娄山情”“360”服务品牌建设工作步伐，促进并深化服务载体，打造服务型党支部。特制定本方案。

一、指导思想

以“两个至上”为宗旨，以服务对象需求为导向，全面整合企业各种资源，不断完善服务体系。充满激情、饱含真情、富有温情地为服务对象提供全员参与的全面覆盖的、全方位、全过程、全天候的优质服务。做到服务社会化、特色化、有形化、品牌化，树立“娄山情”服务品牌的鲜明形象，不断提升基层烟叶工作站党支部在地方经济发展与和谐社会建设中的价值。

二、工作目标

基层党支部建设充满活力，党员的先锋模范带头作用得到充分发挥，队伍政治思想素质全面提升，党员、干部员工综合服务能力得到全面提高，员工、烟农满意度不断提高。

三、“娄山情”“360”服务品牌建设内容及主要工作措施

（一）成长360 情润于心

1.工作内容：（1）员工工作条件与生活环境改善服务；（2）关注成长的能力提升服务；（3）凝聚真情的内部关爱服务。

2.主要措施：

—1— 员工工作条件与生活环境改善服务：

（1）开展各收购组员工工作条件与生活环境调研，听取员工对工工作条件与生活环境的意见和建议；

（2）汇总调研情况，结合实际，对能解决的问题及时解决。不能解决的问题，由支部拟定报告，报请县局（分公司）。

员工能力提升服务：

（1）收集员工培训需求，根据员工培训需求，制定有针对性的培训计划，有针对性地开展员工培训；

（2）对员工的基本信息资料进行摸底，建立员工档案，对员工的教育和成长等信息进行分类，为有针对性地开展员工培训提供依据；

（3）根据员工工作实际，对有成长需求的员工，根据员工表现，积极培养并向上推介。

凝聚真情的内部关爱服务：

（1）及时收集员工工作、生活等方面的动态信息，有针对性地开展“六必访”，增强员工对企业的归属感；

（2）以党员活动室为平台，适时开展员工交心谈心活动，与员工交心，了解并解决员工在思想上、工作上存在的问题。

（3）开展1 对1 党员帮扶、1对1员工帮扶活动。各收购组结合员工思想动态、工作情况、学习情况，对应选择帮扶对象，开展1 对1 帮扶。通过帮扶，及时解决员工在思想上、工作上、学习上的困难，提高员工思想素质、工作能力。

—2—

（二）贴心“360”情系于富

1.工作内容：（1）烟农服务热线；（2）“娄山情”烟农驿站（书屋）；（3）“贴心360”关爱基金（4）十个一贴心服务；（4）生产资料服务、技术辅导服务；（5）专业合作服务；（6）青年志愿者服务队

2.主要措施： 设臵烟农服务热线：

（1）设立2个烟农服务热线专用电话：站办公室座机电话：无职党员信息收集岗位夏光伦手机***：同时，将电话在各收购组进行公示。

（2）站制定领导、员工值班制度，值班人员负责收集处理并反馈烟农信息；

（3）无职党员信息收集岗负责收集并处理烟农相关信息，对不能解决的问题应在一个工作日内报站值班人员，由站处理并反馈信息。

“娄山情”烟农驿站（书屋）：

（1）各收购组建立烟农驿站，配备电视、图书供烟农交售烟叶时休息和学习。同时，提供湿巾、便餐、卷烟等为烟农服务；

开展“贴心360”关爱基金捐款活动：

每年由支部组织员工进行爱心捐款活动，由支部将员工捐助基金交县局（分公司）基金会统一管理。

社会责任360 情源于责：

—3—（1）根据县局（分公司）“1+1”困难烟农帮扶活动实施方案要求，制定站“1+1”困难烟农帮扶活动实施方案，明确具体工作措施和工作要求；站全体员工根据方案要求，对应选择1户困难烟农，有针对性地开展帮扶工作；

（2）对困难烟农的帮扶活动以生产技术帮扶、子女助学、物资和资金帮扶等为主，每次活动必须记录在工作日志（帮扶日志）中；

（3）支部组建党员、青年突击队，在服务区域内组织开展有针对性的主题实践活动。一方面积极参加县局（分公司）组织的各项活动；另一方面针对烤烟生产各环节工作，组织开展在移栽、采烤等方面的帮扶活动；

（4）对服务区域内因自然灾害、子女入学等困难群众，积极组织开展对应帮扶，体现社会责任。

十个一贴心服务：

（1）一个微笑：烟叶站点工作人员在为烟农服务的全过程，始终保持微笑，努力让烟农在微笑中感知亲切。

（2）一声问候：在与烟农交谈的过程中，用“您好，辛苦了”、“请”、“稍等”、“对不起，让您久等了”之类的文明用语，不使用“不知道”、“我没时间”、“急什么”、“挤什么”等服务忌语，努力让烟农在问候中感受真诚。

（3）一声道别：在烟叶交售结束离开烟叶站点时，主动向烟农问候道别，努力让烟农在道别中巩固信任。

—4—（4）一张湿巾：脏了、热了怎么办？为烟农准备一张湿面巾或提供毛巾、面盆，努力让烟农在细节中体味真心。

（5）一杯茶水：渴了、困了怎么办？为烟农提供一杯茶水或一瓶“娄山情”矿泉水，努力让烟农在细微处品尝真情。

（6）一支香烟：乏了、困了怎么办？在吸烟区，向烟农递上一支香烟，努力让烟农在休闲之际增进理解。

（7）一顿简餐：饿了怎么办？为烟农免费提供馒头、方便面或饼干等便餐，努力让烟农在便餐中升华鱼水深情。

（8）一次培训：开展技术服务、技术培训。发放、播放烟叶生产技术、政策等方面的文字或视频资料，开展现场培训，努力让烟农在培训中增长知识。

（9）一个提示：做好政策宣传。精心制作现场宣传栏，对收购政策、纪律、价格、标准等进行提示，努力让烟农在温馨提示中加深诚信。

（10）一次交流：基层站点负责人或技术人员实施轮流值班制度，在现场做好与烟农交心谈心工作，了解烟农状况和需求并认真作好记录，努力让烟农在交流中深化互信。

四、工作要求

（一）“娄山情”“360”服务品牌建设是一项长期性的工作，各收购组要精心策划，认真组织并落实好每一项服务工作，要将服务贯穿于每一项工作中，长期坚持；

（二）支部和党员领导干部要率先垂范，要事事想在先，做

—5— 在前，要争当先锋，起模范作用；

（三）在工作中，要以现代服务理念为指导，以“减工降本、提质增效、提升素质”为根本目的，依托综合性服务合作社，运用现代化服务手段，转变服务方式，提高服务效率，为烟农提供产前、产中、产后全过程的贴心服务，最大限度地降低烟农种烟风险和种烟成本，维护烟农利益，增加烟农收益，帮助烟农致富；

（四）支部要作好工作安排。一要落实党员、员工对应帮扶的名单；二要落实好“1+1”困难烟农帮扶名单；三要组织开展好帮扶工作；

（五）每一项工作的服务质量，是检验员工工作的基础，是提高工作质量，体现责任的保障。该项工作支部将纳入月度绩效考核。

枧坝基地单元工作站支部委员会 二0一四年三月

—6—

第五篇：渔业局鄱阳湖牌品牌建设实施方案

附件：

“鄱阳湖”牌品牌建设实施方案

商标是产品销售的标签，品牌是产品销售的名片。“鄱阳湖”牌农产品商标作为门类齐全（涵盖所有农产品的29类、30类、31类三大商品类别），涵盖面广泛，且由江西省渔业行业协会持有的具有地域名称标志的商标，其品牌一旦做大做强必将全面提升我省渔业产业化进程，带动更多的渔农民致富。为把渔业产业做大做强，建设好“鄱阳湖”品牌，特制定《“鄱阳湖”牌品牌建设实施方案》（2011－2015年）。

一、指导思想

依托“企业＋合作组织＋基地＋农户”为主的农业产业化经营模式，指导企业完善企农利益联结机制，积极引导龙头企业做大做强，提高农产品加工增值能力、运储保鲜能力、市场开拓能力和渔农民带动能力。以扩大宣传为主线，加强“鄱阳湖”品牌营销网络建设、网站与渔业行业杂志建设、产品形象设计、旗舰店与专卖店建设、商标管理体系建设等工作，注重商标保护和使用监管，培育一大批影响力大、竞争力强、具有鄱阳湖地域特色的农产品及其加工产品生产企业和营销企业。

二、总体目标

至2015年底，计划达到以下目标：

1、打造“鄱阳湖”品牌成为江西省著名商标、中国驰名商标；

2、业内企业使用“鄱阳湖”品牌的使用率在50％以上，市场占有率达20％以上，全省渔业附加值显著增长。

三、目标和任务

（一）2010年目标和任务1、2010年 9月30号之前：成立江西鄱阳湖生态农产品股份有限公司，并召开江西鄱阳湖生态农产品股份有限公司第一次股东大会，选举董事会、监事会成员。由省渔业协会委托江西鄱阳湖生态农产品股份有限公司按市场化运作管理“鄱阳湖”商标使用。

2、2010年 10月10号之前：选择一批具有江西优势、有特点、市场销售量大或市场销售前景好、符合无公害要求的水产品使用鄱阳湖商标。鲜活类如：九江螃蟹、柘林湖斑鳜、甲鱼、供港草鱼、上高隆信水产合作社水库养鳙鱼、花白鲢，青鱼、鲫鱼、黄颡鱼等，熟制品类如：各种口味小龙虾、酒糟鱼、辣味鱼、凤尾鱼等；加工类产品如鮰鱼片、冷冻鲜小龙虾、鱼糜、鱼丸等，在与渔业企业沟通和协商的基础上，许可具有长远眼光、较强经济势力、产品品质好的企业使用鄱阳湖商标并完成商标使用许可合同签订。

3、2010年11月底之前：完成品牌策划设计及媒体宣传规划。聘请专业广告营销策划公司进行“鄱阳湖”品牌形象设计，包括电视广告宣传片、宣传画册、POP、CI、专卖店和专柜形象设计等。

4、2010年12月底之前：一是在昌

九、沪昆下高速进入南昌市区的入口处以及在南昌市主要地区，如：广场设立大型“鄱阳湖”水产品商标永久性的广告牌。二是在江西电视台、南昌电视台以及南昌晚报和江南都市报持续播出和刊登“鄱阳湖”水产品专题节目，开展渔文化和食品安全宣传以及产品广告等。三是组织相关企业参加今年四个重要展览会推广“鄱阳湖”品牌。即：9月份省政府组织的在南昌召开的第五届中国中部投资贸易博览会，10 月由农业部主办的在北京召开的农业博览会，12月份由上海水产行业协会主办在上海召开的2010第五届上海国际渔业博览会以及省政府在上海举办赣产农产品展示展销会。

（二）2011年目标和任务1、2011年1月底之前：创办面向全国的江西渔业行业杂志，名称初定为《现代渔业》或《鄱阳湖生态渔业》，主要内容之一是宣传江西渔业和“鄱阳湖”品牌。

2、2011年春节之前：在南昌建立一个“鄱阳湖”水产品旗舰店，面积在100平米以上，2011年春节开业。

3、2011年3月底之前：建立江西省渔业协会和江西鄱阳湖生态农产品股份有限公司站，通过网络宣传“鄱阳湖”品牌。

4、2011年4月：在南昌举办“中国鄱阳湖首届龙虾节”。由省渔业协会主办，江西国海生态农业发展有限公司承办。

5、2011年7月底之前：完成“鄱阳湖”商标防伪标示制作和防伪查询系统的建设。

6、2011年9月底之前：完成品牌连锁招商并开展经营。以连锁加盟的方式在南昌主要菜市场旁边设立“鄱阳湖”水产品专卖店5个、在大中型超市和菜市场内设立销售专柜10个以上。

7、2011年11月底之前：完成在香港设立“鄱阳湖”优质生态鱼专卖店或专柜。

8、2011年11月底之前：完成“鄱阳湖”牌系列农产质量安全自检体系建设，购臵检测设备若干。

（三）2012年目标和任务

1、继续推行“鄱阳湖”品牌营销战略，促进省内5家以上水产品加工企业产品升级，相关产品销售规模和销售利润提高30%以上。

2、通过订单与水产养殖合作社对接，带动养殖户5000户以上，实现劳动力就业万名以上。

3、以“鄱阳湖”牌销售的水产品，在省内市场形成年销售量30万吨以上，在外省市场形成年销售量20万吨以上。省内市场占有率10%以上，国内主要城市市场占有率2%以上。

（四）2013—2015年目标和任务

1、在南昌及全国主要大型城市招募50个以上代理商及设立100个以上“鄱阳湖”水产品专卖店或专柜，形成年销售水产品5万吨规模，进一步带动“鄱阳湖”牌水产品的销售，力争2015年水产销量达70万吨。

2、继续推行“鄱阳湖”品牌营销战略，促进省内10家以上水产品加工企业产品升级，相关产品销售规模和利润提高1－2倍以上。

3、通过订单与水产养殖合作社对接，带动养殖户10000户以上，实现劳动力就业2万名以上。

4、“鄱阳湖”牌商标获得江西省著名商标、中国驰名商标称号。

5、引入战略投资者，通过“鄱阳湖”牌商标推动相关企业在国内创业板或中小版或境外上市。

四、品牌建设经费概算

依据任务和工作目标，经测算和论证，“鄱阳湖”品牌建设需投入资金500万元，其中：基础设施及广告宣传费420万元，补助性资金投入80万元。具体分项投资及资金筹措渠道如下：

（一）基础设施及广告宣传费420万元，其中申请补助150万元、自筹270万元，包括：

1、品牌策划设计及媒体规划费70万元，其中申请补助30万元；

2、永久性广告牌费用建设费120万元，其中申请补助40万元；

3、报纸、电视广告宣传费100万元，其中申请补助30万元；

4、水产品旗舰店建设费40万元，其中申请补助10万元；

5、网站建设和杂志创办费4万元，申请补助解决；

6、制作“鄱阳湖”商标防伪标示和建设防伪查询系统费6万元，申请补助解决；

7、品牌连锁店建设费30万元，其中申请补助10万元；

8、购臵检测仪器与设备费50万元，其中申请补助20万元。

（二）补助性资金投入80万元，其中申请补助50万元、自筹30万元，包括：

1、江西鄱阳湖生态农产品股份有限公司成立和注册费用2万元，申请补助解决；

2、考察与差旅费5万元，申请补助解决；

3、组织企业参加展会补助费20万元，申请补助解决；

4、网站建设的宣传费用3万元，申请补助解决；

5、旗舰店和品牌连锁店业主经营补助费30万元，自筹解决；

6、举办“中国鄱阳湖首届龙虾节”及庆典补助费20万元，申请补助解决。