第一篇：护理人员对医院管理满意度调查表
护理人员对医院管理满意度调查表
尊敬的临床护理工作者：
您好。为了不断改善护士的工作环境，提高护理工作的安全性和护士工作的积极性，体现护士的社会价值，特进行此项满意度调查，调查采用无记名方式，请您客观真实的进行评价，提出宝贵意见，以便改进工作，更好地为病人服务。
非常满意（5）满意（4）不确定（3）不满意（2）非常不满意（1）
1、您认为在现在的管理体制下能否体现出自己的价值
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
2、您认为在医院的工作地位如何
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
3、你对目前的工作环境和工作氛围是否满意
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
4、您认为目前的薪酬分配制度能否体现出了公平、公正的原则
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
5、您对医院的福利待遇、职称晋升是否满意
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
6、您认为您的工作业绩在工作薪酬上是否得到了公正、公平的体现 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
7、您认为医院能否及时为临床护理工作解决实际困难
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
8、您觉得目前护理人员是否满足科室工作需要
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
9、您对科室间合作的配合程度评价
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
10、您是否关心相关性指令性政策
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
11、您对夜班费的满意程度
□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
12、您对医院绩效考核的制度有何建议_______________________________________________________________________________________________
13、您对医院其它方面有何建议______________________________________________________________________________________________________
14、您如果对上述问题不满意，真诚的请您留下您的宝贵意见：
第二篇：患者对医院满意度调查表
患者对医院满意度调查表
为了了解太康卫校糖尿病专科向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观地对糖尿病专科进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上划“√”，谢谢合作！
一、您对就诊流程是否方便、快捷印象如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
二、您对就诊医生、管床医生的服务态度总体上是否满意？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
三、您对医生提供的诊疗技术是否满意？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
四、您对护理部的服务态度总体上是否满意？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
五、您对在院期间化验检查科室的服务态度是否满意？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
六、您对药房工作人员的服务态度总体印象如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
七、您对出院时结算、报销工作人员的满意度如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
八、您对科室的服务设施满意度如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
九、您对医院餐厅就餐环境、服务态度、价格（选择项打勾）满意度如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
十、您对医院的室内外卫生环境是否满意？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
十一、您对医院的总体印象如何？
1、满意
2、基本满意
3、不满意
请留下您的宝贵建议和具体意见
20年月日
第三篇：患者对医院满意度调查表
患者对医院满意度调查表
各位病友：
为了了解我医院提供服务的情况，请您客观的对我院进行评价，在您认为适宜的序号上划“√”。
一、您对医院的总印象如何？
1、非常满意
2、基本满意3 不满意
二、您对医院的医疗技术是否满意?
1、非常满意
2、基本满意3 不满意
三、您对医院医生服务态度总体上是否满意？
1、非常满意
2、基本满意3 不满意
四、您对医院护士服务态度总体上是否满意？
1、非常满意
2、基本满意3 不满意
五、您对医院的服务设施是否满意?
1、非常满意
2、基本满意3 不满意
六、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过红包？
1、是
2、否
七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否宴请过医务人员？
1、是
2、否
八、您认为医院是否尊重、关爱患者、做到主动、热情、周到、文明服务?
1、是
2、否
九、您询问医务人员或有意见向医院投诉、医院工作人员是否热情接待？耐心解释？
1、是
2、否
十、您或您的家属在医院就诊时是否被医生推诿、拒绝过？
1、是
2、否
十一、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”？
1、是
2、否
十二、您对医院有什么意见或建议？请您列出、以便我院改进工作更好的为您服务，谢谢您的配合！
第四篇：护理人员薪酬满意度调查表范文
护理人员薪酬满意度调查表
为了配合医院的薪酬改革，了解医院目前聘用护理人员薪酬管理中存在的不足，也为了了解聘用护理人员在薪酬方面的真实想法和建议，特组织本次薪酬调查。本次薪酬调查可署名也可不署名。因此，希望所有聘用护理人员积极支持，本着认真负责和客观态度完成本问卷。谢谢！
您的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填）年龄：性别：入职年限：职位：
学历：职称：
1.您对自己目前的薪酬水平：
（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
2.您认为现有的薪酬制度公平吗？
（1）非常公平（2）比较公平（3）一般（4）不公平（5）非常不公平如果选择（4）（5）项，请具体说明原因。
3.请在下列科室类别中选出三个你认为薪酬过高的（按顺序）
（1）神经、心胸外科（2）普外科（3）骨科（4）泌尿、烧伤整形外科（5）呼吸内科（6）心血管内科（7）消化内分泌内科（8）神经内科一病区（9）神经内科二病区（10）肾内五官科（11）肿瘤放疗科（12）肿瘤化疗科（13）妇科（14）产科（15）重症医学科（16）手术室
4.您认为与同行业其他医院相比，本医院的薪酬
（1）很高（2）比较高（3）差不多（4）偏低（5）很低
5.您对医院目前的福利状况
（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意 请简要说明理由
6.与本医院的相似资历的在编护士相比，您对自己的薪酬水平：
（1）相当满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
7.与其他医院的相似资历的护士相比，您对自己的薪酬水平：
（1）相当满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
8.您能很明确的知道自己的月总收入是由什么部分组成的吗？
（1）是，很清楚（2）部分项目不清楚（3）完全不清楚
9.您知道您身边的同事的收入水平吗？
（1）是的，非常清楚（2）比较清楚（3）不太清楚（4）完全不知道
10.您认为保密薪酬好，还是透明好。
（1）保密（2）无所谓（3）透明
11.你觉得医院部分护士的辞职原因：
（1）因为薪酬而直接导致（2）和薪酬有一定的关系（3）不明确（4）与薪酬关系不大（5）绝对与薪酬无关
12.您认为医院的薪酬结构中最不合理的部分是
（1）基本工资（2）绩效工资（3）涨幅工资（4）年资（5）福利（6）津贴（7）加班工资
13.您认为目前的薪酬制度对员工的激励：
（1）很好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差
14.您认为多长时间调整一次薪酬比较合理？
（1）3个月（2）半年（3）一年（4）两年（5）两年以上
15.如果要降低您的薪酬，您觉得多少比例是您可以忍受的极限：
（1）5%（2）10%（3）15%（4）20%（5）25%
16.在过去的工作中，您感觉自己的努力在薪酬方面有明显的汇报吗？
（1）有（2）没有（3）有，但不明显
17.您认为决定工资最重要的因素是：（请按顺序列出前五位）
（1）个人业绩（2）个人能力（3）学历（4）职称（5）职位高低（6）资历（7）专业（8）工作复杂程度（9）工作中承担的责任和风险
18.您认为薪酬收入中浮动部分（涨幅工资）占总收入的比例该为：
（1）5%（2）10%（3）15%（4）20%（5）25%（6）30%（7）35%以上
19.您对医院绩效分配和奖惩制度满意吗？
（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
20.您对医院绩效分配和奖惩制度满意吗？
（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意
21.如果医院要制定一个新的薪酬制度，您对新的薪酬制度的建议：
第五篇：医院满意度调查表
II-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！住院时间： 就诊科室： 住院号：
1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目？
年 月 日
II-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目？
年 月 日
II-3 医院医技科室患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院医疗检查环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院医疗检查等候时间的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院医疗检查检验结果与解释的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院医疗检查人员服务态度的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对在我院医疗检查产生费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的检查项目？
年 月
日 II-4 医院后勤科室患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院车进出入门厅保安同志的服务的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院停车服务的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院食堂火食与卫生的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院候诊或病房中的无线网络的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对我院环境卫生的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对在我院节约用水用电有何好的建议？
年 月
日
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