第一篇:好视通视频会议案例-修正药业项目
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修正药业项目案例
所属行业:医疗制药项目范围:多点数标清视频会议租用系统实施时间:2014年
科技日新月异、万象更新,医疗行业如何在互联网时代越做越好,制药企业如 何在激烈的市场竞争中绝处逢生,而信息化水平作为新经济时代衡量一个企业综合实力的重要标志,无论是医疗机构还是制药企业,都应意识到在互联网时代,构建信息化平台是提高企业工作效率、节省各项开支的必要途径。
修正药业集团是集中成药、化学制药、生物制药的科研生产营销、药品连锁经营、中药材标准栽培于一体的大型现代化民营制药企业。修正药业集团拥有国家级企业技术中心、国家级工程中心、博士后工作站,并在北京、沈阳、上海设有分支机构。
集团总部设在长春,营销总部设在北京,产业布局已从医药名城通化,延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等地,集团下辖76个全资和控股子公司,有员工10万余人。
作为一个与时俱进的制药企业,修正药业无论在营销模式还是管理运作上,都
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表现出超前的创新精神和意识,随着科技脚步加快,互联网大时代的到来,修正药 业对内部信息化建设的搭建表现出极强的敏锐度,考虑到在面临诸多的异地沟通,远程培训需求,同时组织异地会议的成本也随市场经济的发展面临居高不下的差旅成本,其决定使用目前主流的会议模式改变其传统会议现状。
修正药业集团拥有两大分支体系:药业集团公司和健康集团公司,其中好视通视频会议系统成功应用于其健康集团公司,并服务于以下组织体系中:
如此之大的企业团队,每天将面临着各种各样的异地沟通,例如总公司与分公司、子公司之间的日常会议,公司与各大药店的沟通会议等,经过深入了解,修正药业对视频会议系统的主要需求为以下几方面:
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根据修正药业的具体需求,结合其目前的网络环境,好视通为其设计出完全满 足其需求的视频会议系统:
一、方案部署
二、功能实现
该套系统完全满足客户使用需求,同时系统的媒体共享、电子白板等附加功能为用户提供了更多便利:
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三、系统特点
据悉,修正药业健康养生堂公司对好视通视频会议系统体验极佳,通过了解,目前该套视频会议系统被广泛应用于日常会议、远程培训、内部分享等使用,同时在终端药店,通过系统播放公司宣传片,效果十分稳定流畅。该项目负责人称,使用好视通系统后,工作效率得到了显著提高,异地的同事在会议上的沟通仿佛就在 一间办公室一样,十分便捷。
网络视频会议第一品牌
第二篇:好视通软件视频会议解决方案
专业视频会议解决方案
深圳市华视瑞通信息技术有限公司
二零一叁年
好视通视频会议解决方案
目 录
第一章、项目背景...................................................................3
1.1行业应用情况.............................................................................................................................................3
第二章、系统功能特性................................................................4
2.1视频功能.....................................................................................................................................................4 2.1.1电子白板操作.......................................................................................................................................4 2.1.2电子文档和动态PPT同步演示...........................................................................................................5 2.1.3桌面、程序共享...................................................................................................................................5 2.1.4电子投票...............................................................................................................................................6 2.1.5会议点名...............................................................................................................................................6 2.1.6文字交流...............................................................................................................................................7 2.1.7会议录制和回放...................................................................................................................................7 2.1.8同步播放多媒体文件...........................................................................................................................7 2.2协同办公和即时通讯..................................................................................................................................8 2.2.1讨论组多人文字交流...........................................................................................................................8 2.2.2文件共享...............................................................................................................................................9
第三章 项目实施方案.................................................................9
3.1项目实施内容.............................................................................................................................................9 3.1.1前期准备...............................................................................................................................................9 3.1.2项目的实施.........................................................................................................................................10 3.1.3项目验收.............................................................................................................................................10
第四章 售后服务 ……………………………………………………………………………………….11
4.1服务理念...................................................................................................................................................11 4.2好视通好视通服务网络............................................................................................................................11 4.2.1销售网络.............................................................................................................................................11 4.2.2技术支持网络.....................................................................................................................................12 4.2.3好视通服务热线.................................................................................................................................12
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好视通视频会议解决方案
4.3服务特色...................................................................................................................................................12 4.3.1快速响应.............................................................................................................................................13 4.3.2远程操作.............................................................................................................................................13 4.3.3预约上门.............................................................................................................................................13 4.3.4定期回访.............................................................................................................................................13
第五章 好视通经典案例..............................................................13
5.1 好视通经典案例.....................................................................................................................................13
第一章 项目背景
1.1行业应用情况
好视通视频会议系统是深圳华视瑞通信息技术有限公司自主研发的新一代基于Internet的网络视频会议产品。该系统采用业界领先的互联网通讯解决方案思想进行设计,运用领先于业界内的视音频编解码技术、安全的网络技术和先进的开发手段进行研发,实现了一个集视频交互、音频交互、屏幕广播、远程控制、文字交流、电子白板、图像处理、文档共享、文件传输等多项功能于一体的综合多媒体远程会议平台。利用该系统,用户无需投入高昂的硬件成本,只要利用普通的PC机、标准的视频采集设备、耳机、麦克风、智能手机就能够实现高质量、高可靠性的远程会议功能,既节约了时间和经费,又提高了决策、管理等企业工作效率。好视通视频会议系统可广泛地应用于政府、企业、教育、医疗、金融等各种行业和领域,可进行远程商务会议、远程客户服务、远程教育、远程证券股评、远程培训咨询、远程医疗、电子政务、远程招聘等业务。
好视通视频会议系统采用华视瑞通自主研发的视频会议传输控制协议,视频支持MPEG4/WMV9/H.264等编码标准,语音支持G.723.1/G.711/G.722.1/AMW-WB等编码标准。该系统图像清晰、流畅;语音清晰、连续;数据会议功能强大;能够适应ATM、ADSL、VPN、3G等多种网络环境。
除此之外,好视通频视会议系统拥有良好的适用性和扩展性,您只需通过电脑接入
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网络即可进行多方视频会议,消除空间分隔障碍,十分方便异地实时沟通;此外,系统支持通过级联技术灵活构建会议规模,按需配置,使视频会议资源得到最合理的运用,有效提高了各分支行的协同工作效率,为您持续创造价值。
第二章、系统功能特性 2.1视频功能
2.1.1电子白板操作
电子白板功能是视频会议中不可缺少的一部分,功能是否丰富、全面、简便易用是用户在选择视频会议系统时的重要参考标准。好视通视频会议系统中的电子白板支持的操作多达30多种,并且都采用了人性化设计,十分方便用户使用;另外会议主席还可通过数据同步的功能,实现所有与会者同步显示电子白板界面。
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2.1.2电子文档和动态PPT同步演示
好视通视频会议系统支持在电子白板中打开标准的电子文档(如Word文档、Excel表格、PDF文档、JPG图片等),并且支持文档在电子白板中的分页显示,会议主席可通过数据同步功能实现与会所有人同步翻页、放大缩小显示、全屏显示等操作,增强了会议信息的传达方式。
2.1.3桌面、程序共享
在会议过程中,会议主席有时候需要通过共享自己的桌面或程序,增强会议人员之间的互动,增强会议的表达方式。
好视通视频会议系统支持在会议过程中主讲人共享自己电脑的桌面给所有与会者观看,该功能可十分方便地应用于远程培训、远程软件操作演示等。系统还支持只共享主讲人本地打开的某个程序。
此外,在主讲人共享桌面时,其他与会者可申请远程操作,主席同意后申请人便可远程控制主席的电脑,实现远程的会议支持。
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2.1.4电子投票
投票,作为日常会议的常见主题之一,得到了十分广泛的应用。
好视通视频会议系统为满足用户的更多应用,在系统中提供了电子投票的功能,支持单选、多选两种类型的投票,并可设定投票时间、投票参与人、是否为记名投票等选项。投票结束后,可通过饼图查看投票统计结果。
2.1.5会议点名
好视通视频会议系统为完善点名功能,在系统中提供了在线点名功能。会议管理员在会议过程中,通过在线点名,对与会人员的签到情况进行记录和统计,点名分为自动点名和手动点名两种形式。
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2.1.6文字交流
在会议过程中,有时候需要通过文字的形式,明确、无误地表达观点。
好视通视频会议系统支持与会者在视频会议室进行文字的沟通,也方便通过复制、粘贴功能转发大量文字信息,并支持字体的设置、图释发送、私聊功能等,提升了会议的效率和真实性、有效性。
2.1.7会议录制和回放
好视通视频会议系统支持全程对视频会议的视频、音频和电子白板操作、屏幕共享操作进行录制,用户可对会议进行本地录制。
2.1.8同步播放多媒体文件
为了丰富会议的表达方式,好视通视频会议系统支持主讲人同步播放多媒体文件给其他与会者,效果清晰流畅,提升了视频会议的功能和市场价值。
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2.2协同办公和即时通讯
2.2.1讨论组多人文字交流
好视通视频会议系统不仅提供了点对点的音视频通讯,还提供多人进行文字交流的讨论组功能。在协同办公系统中,部门管理员可快速建立部门内的讨论组,设置讨论组成员;讨论组管理员可随时增删讨论组成员,邀请临时人员进入讨论组。
讨论组功能
组内多人文字交流 管理员可设置讨论组成员 管理员邀请临时人员进入讨论 管理员可禁止讨论组讨论 管理员设置讨论组人员
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可屏蔽讨论组消息提示
2.2.2文件共享
文件,尤其是电子文件,是现代办公中信息传输最为重要的媒介之一,快速、有效的文件共享方式,有利于同事之间随时进行文档、图片、程序等各种格式文件的共享,实现资源的最大化。为方便协同办公系统用户之间进行文件的共享,好视通视频会议系统为用户设立了文件共享模块。
用户可将本地文件或文件夹共享给系统其他用户,开启共享后,在发起人系统界面首页会实时提醒用户当前的所有共享,方便随时对共享文件或文件夹进行修改。
第三章 项目实施方案
3.1项目实施内容
一个完整的视频会议系统项目,一般可分为项目前期准备、项目实施、项目验收三个阶段。
3.1.1前期准备
视频会议系统项目的前期准备工作主要包括会议的布置和会议设备的采购。首先,技术经理将对客户的视频会议应用环境进行检测(包括电源、网络、灯光),确保服务器、会议室和终端运行环境稳定;接着,项目采购专员将按照项目需求提供视频会议服
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务器、视频会议终端、音视频等设备,为项目顺利实施提供坚实的保障。
3.1.2项目的实施
好视通视频会议系统的实施主要包括服务器端、客户端和会议室终端的部署和调试。
1、服务器端实施
检测视频会议服务器端的网络状况,保证网络良好 部署服务器端软件运行环境,并安装、配置服务器端软件 测试运行环境和服务器端软件,确保运行良好
2、客户端和会议室终端实施
检测网络状况,确保客户端与服务器端和会议室终端网络运行良好 安装、配置和测试客户端软件,确保正常工作 完成视频会议终端音视频设备的安装和调试
3.1.3项目验收
通过项目的前期准备、实施两个阶段,质量管理专员将独立对项目的各项标准(包括运行情况、音视频效果、数据操作稳定性等)进行评估;评估合格后,质量管理专员将连同项目经理、商务经理、技术经理和客户一起对软件功能、系统整体运行情况进行验收,并为客户提供相关的文档,售后服务专员还将为客户建立档案并不定期进行电话回访。
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第四章 售后服务
4.1服务理念
好视通一直视客户为共同的伙伴,致力于为客户提供专业、快速的售后服务,使客户在最短的时间内体验到应用好视通产品服务后所带来的效率上的飞跃,帮助客户提升竞争力。
快速服务、贴心服务、全面服务、全天候服务是好视通对客户的承诺也是服务的具体体现。好视通通过遍布全国各地的服务网络,借助先进的网络技术和通讯技术,保证您能够通过电话、在线客服、传真等各种方式随时随地感受到来自好视通的尊贵服务。
4.2好视通服务网络
多年来,好视通已经为众多尊贵客户提供了全面的服务和技术支持解决方案,积累了丰富的经验,形成了一套行之有效的科学服务网络。
4.2.1销售网络
好视通销售网络遍布全国各大中小城市,并在全国各地拥有几千家经销商,不断进行销售网络的整合、拓展和创新,以满足用户对产品和服务的进一步需求。
(1)售前咨询 技术支持
好视通保证在接到您的咨询电话后第一时间安排专人细致、周到地为您提供有关技术、服务、价格等方面的咨询,根据您的安排为您进行软件应用演示和在线测试,并为您量身定制专业的解决方案。
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(2)售中实施 使用培训
好视通保证在整个销售实施过程中,全体员工通力配合您的项目,为您提供严格的系统安装和调试服务,部署全面符合应用的平台;好视通的专业培训,将使您全面了解好视通的产品和服务,更熟练、快捷地应用视频会议。
(3)售后服务 软件升级
在使用的过程中如果有任何疑问或需求,欢迎您与我们联系,好视通将给您最满意的答复;客服人员还将定期进行电话回访,全面了解您的使用感受,并为您建立档案,服务更加贴心;好视通为所有软件提供升级服务。
4.2.2技术支持网络
好视通在全国17个城市设有技术支持中心,技术支持工程师随时接受客户的各种咨询,为客户提供电话、网络在线、远程操作、预约上门和特别专家组等服务形式,协助客户解决一切技术问题,让客户更好地感受到应用好视通协同视频会议后所带来的效率上的提高和效益的增长。
4.2.3 好视通服务热线 售前咨询:400-990-0968 售后咨询:400-990-0967 4.3服务特色
好视通将通过多种服务方式,快速、高效、综合地为客户解决各种问题,免除客户使用软件服务的后顾之忧。
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好视通视频会议解决方案
4.3.1快速响应
好视通拥有业界最快速、最专业、最热情的服务体系,无论您身在何处,只需登录好视通视频会议平台或拨打好视通服务热线,就能得到好视通服务人员热情、周到的服务,我们将最快地为您解决问题。
4.3.2远程操作
若电话和网络在线服务都无法解决问题,经过您的授权,好视通技术支持工程师将通过远程操作电脑的方式为您服务,效果与现场操作一样出色。
4.3.3预约上门
若以上服务方式都无法解决问题,我们将与您约定时间和详细服务流程,好视通技术支持工程师将上门为您服务。
4.3.4定期回访
为了更好地服务客户,完善产品和服务体系,好视通科技客服人员将定期对客户进行电话回访,了解客户的需求和对好视通服务的建议,并为您建立客户档案,进一步完善好视通的服务体系,打造视频会议行业第一品牌。
第五章 好视通经典案例
5.1好视通经典案例
星晨物流公司运用实例
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好视通视频会议解决方案
同济大学建筑设计研究院使用实例
中铁六局使用实例
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中国石油使用实例
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阳光人寿使用实例
另注:
如果后期想要增加点数,需交每个点数的费用即可,然后客服这边就会帮忙开通,点数不设上限。
联系人:纪经理
联系方式:***
(完)
深圳市华视瑞通信息技术有限公司 版权所有
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第三篇:好视通视频会议-江苏吴江农村商业银行股份有限公司
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江苏吴江农村商业银行股份有限公司
吴江农村商业银行,全称江苏吴江农村商业银行股份有限公司,于2004年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立,是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。
经营宗旨:恪守信用,合法经营,积极参与金融市场竞争,为农民、农业和农村经济发展提供优质、高效的金融服务,促进城乡经济协调发展,使全体股东得到最大经济利益。
市场定位:作为股份制商业银行,以服务经济为己任,立足本地市场,强化辐射功能,拓展服务领域,努力促进区域经济的协调发展。
截至2013年底,全行下辖40个支行、26个分理处、1个总行营业部,内设董事会办公室、监事会办公室、行政管理部、人力资源部、监察保卫部、风险管理部、法律合规部、信贷资产管理部、授信审批部、计划财务部、运营管理部、审计稽核部、科技信息部、国际业务部、电子银行部、公司银行部、零售银行部、金融市场部18个总行职能部门,并设有1个区域管理总部。www.xiexiebang.com
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第四篇:好视通视频会议案例-深圳美莱医疗美容医院有限公司
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深圳美莱医疗美容医院有限公司
医院开设有美容外科、美容皮肤科、无创美容科、活力齿科、中医美容科、医学检验科、麻醉科等系列专业科室,为顾客提供整形美容、皮肤美容、注射美容、中医美容、口腔美容等核心医疗美容服务。深圳美莱医疗美容医院以实实在在的诚信关怀、细致入微的亲切咨询、人性个性理性的方案设计、让顾客满意的手术效果、关爱维系顾客的超值服务,赢得了顾客的口碑。
美莱医疗美容在全国几大城市均设有医院,为了让外地客户充分了解术前准备工作和美容效果的呈现,采用了好视通视频直播系统,实现远程与客户的音视频交流和互动体验,如“亲临”现场了解医疗美容项目。
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第五篇:好视通视频会议系统案例-中国建设银行陕西省分行
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中国建设银行陕西省分行
中国建设银行股份有限公司是国有控股的四大商业银行之一,资金实力雄厚、业务品种齐全、服务功能完善,业务规模和经营利润均居国内商业银行前列。在2008年香港“亚洲企业社会责任”排名中,建设银行列第12位,为中资银行之首。
陕西省分行是中国建设银行股份有限公司下属的一级分行,成立于1954年。半个世纪以来,建设银行陕西省分行从无到有,从小到大,在陕西省经济建设中发挥了不可替代的作用,取得了令人瞩目的成就。该行在中国建设银行总行的领导下,经历了从专业化银行向商业银行的历史性转轨,从小变大,由大到强,始终秉承“中国建设银行,建设现代生活”的理念,以满足客户为已任,以科技为先导,积极开展金融创新,切实履行服务国家、服务社会、服务客户的真挚承诺。由建设而生,随建设而兴。建行陕西省分行以支持地方经济建设为己任,始终致力于国民经济的发展和民众生活的进步,坚持稳健经营,以发展为主题,以市场为导向、以客户为中心,以结构调整为主线,不断增强市场规划和拓展能力,立足传统而追求创新,各项业务不断发展,服务功能逐渐增强,成为本土市场上综合实力较强,功能完善的现代商业银行。
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