潜在课程·精神文化·学校竞争力

第一篇：潜在课程·精神文化·学校竞争力

摘要：潜在课程主要通过学校的物质环境、精神文化氛围和人际关系等，对学生身心 发展 和人格健全形成潜移默化的 影响。精神文化不仅是构成潜在课程的重要方面，而且是一种不可替代的、无形的、潜藏着育人价值的课程资源。这种课程资源的 科学 开发，是增强学校竞争力的前提和保障。

关键词：潜在课程；精神文化；学校竞争力

潜在课程，又称隐蔽课程、非正式课程。它是相对于正式课程（又叫显在课程）的一种学校课程存在形式。即相对于有目的、有计划、有组织地实施的各科教学和课外活动而言。潜在课程不在课程计划中凸显，不需通过正式课程来实施，而是通过无时不有、无处不在的学校的物质环境、精神文化氛围和人际情境，例如，校舍建设、教学设备、校貌、校园精神文化、教学礼仪、校训、校纪、校规、校风、班风、教风、学风以及师生之间、生生之间的人际关系等，对学生身心发展和人格健全形成潜移默化的影响，在一定程度上制约着课程育人目标的实现。良好的潜在课程，会与正式的显在课程一道构成相得益彰的学校课程范畴，会积极推动学校课程育人目标的实现。

从文化传播学角度讲，学校 教育 的重要任务之一就是向学生传播并让学生继承人类优秀精神文化（文化的重要构成之一）成果，进而让学生在精神文化的传习中成人成才，同时实现精神文化的教化功能。而这一功能的实现，是基于学校课程的设计与实施。毋庸置疑，课程是学校教育的核心，除正式的显在课程以外，潜在课程也是完整的学校课程设计的不可或缺的部分。当然，潜在课程的设计也不是缺乏中心、漫无边际的。从文化本体论上说，有价值、有意义的文化现象世界是人的价值意识的本原。[1]人的本质的实现在很大程度上取决人的文化创造，尤其是精神文化的创造更能凸显人的本质的重要和灵性的可贵。因此，精神文化的建设应 自然 成为学校潜在课程设计的主导取向和重要 内容。

精神文化是一种不可替代的、无形的、潜藏着育人价值的课程资源，这种课程资源的科学开发，是增强学校竞争力的前提和保障。精神文化建设应是开放的、发展的。所谓开放，就是面向世界，借鉴国外先进大学的精神文化建设的好经验。所谓发展，就是要面向未来，提升自己参与竞争的能力。下面以大学为例，谈谈如何通过精神文化建设来提高学校的竞争力，同时希望能给中小学校的文化建设提供一个面向未来的“链接点”（与大学的关系）。

一、精神文化与学校竞争力

精神文化是抽象的，也是具体的；是无形的，也是有形的；是不成文的，但却铭刻在人们的心中。它无时不在、无处不在、无事不在，它活跃在讲台上，在校园里，在人们的言谈与行动中。大学精神绵亘、长久、永远。大学的精神文化对大学的长久发展起着至关重要的作用。大学精神文化是大学竞争力的源泉。有学者指出：“所谓精神文化是相对于物质文化和制度文化而言的，是一定群体的共同的理想信念、价值观念、道德风尚、合作精神以及传统习俗等的综合，是一定群体的灵魂，反映了该群体的个性”。[2] 我们认为，大学的精神文化是该大学全体人员共同的理想、信念、价值、观念、道德风尚、合作精神以及传统习俗等内容的综合标志。我们的上述认识，可从下列大学的发展历程中得到佐证。

蔡元培先生在担任北京大学校长之后，在“兼容并包”的广阔、自由的精神空间里，创造出全新的校园“精神文化”，即以“科学与民主”、“个体精神自由与独立”，“重新估定价值”的怀疑主义精神与“囊括大典，网罗众家”的宽容、博大胸怀为核心的新的世界观、新思维、新伦理、新 方法、新学术，从而为北京大学适应新的 时代 变革提供了新的文化理想、新的价值体系、新的想象力与新的创造力，使北京大学历经百年而不衰。

清华大学重视“通才教育”的 现代 办学理念。清华大学校长梅贻琦先生在初任清华大学校长时说：办大学应有两种目的，一是 研究 学问；一是造就人才。[3]把清华办成国家的学术中心和具有国际水准的大学是清华人的共同目标，为实现这一办学理念，清华大学在办学实践中主要做了以下工作：强调学术自由。这也是梅贻琦等人一贯主张的大学就应该“追随蔡元培先生的兼容并包之态度。”对学校的学术研究是如此，对学生的教育也是如此。强调通才教育，这是梅先生办学思想的核心内容。“要求学生对自然、社会 与人文三方面都具有广泛的综合知识„„”[4](117)由于清华大学实施通才教育，这段时间培养的人才，有许多人成为我国 科技 界、教育界、学术界的栋梁，其中不乏学贯中西、具有国际影响力的知名学者。1959年，中国 科学院公布的学部委员名单中，这一时期的清华毕业生有24人，占学部委员会总数的9%。[4](102)重视教授治校。梅贻琦在担任清华大学校长的就职典礼上讲：“一个大学之所以为大学，全在于有没有好的教授。”“所谓大学者，非谓大楼之谓也，有大师之谓也。”[3]梅贻琦始终把网罗聘请国内外第一流学者作为头等大事，并实行“校长治校”“民主治校”的办学理念。由于这些教授不仅学术一流，而且为人师表、献身教育，他们中大多数人热爱祖国，从而开创了清华严谨治学、精于学术的优良校风，这是清华最宝贵的精神文化与精神遗产。

哈佛大学是世界上最负盛名的大学之一。1636年建校至今已有360多年，她在“学术领域的人才培养方面久居领先地位”。她为美国，为世界培养了数不清的杰出人才，其中包括6位美国总统、39名诺贝尔奖得主和30多名普利策奖的获得者以及众多成功管理者。哈佛大学的校训是“与柏拉图相知，与亚里士多德相知，而更重要的是与真理相知”。（amicus plato,amicus aristole,sed magis amica veritas）[5]哈佛大学的校训充分体现了探求真理的“大学精神”。

剑桥大学也是世界上久负盛名的大学之一。建校近800年，共培养了60多位诺贝尔奖得主。剑桥大学赋予个体以学术自由，使他们能够去追求自我的理念、思想。她遵循“自学、独立思考”的教育方针，培养了牛顿、培根、弥尔顿、拜伦、达尔文等众多的对人类进步事业作出杰出贡献的伟大科学家、思想家、诗人，这一切都是精神文化传统使然。

具有百年 历史 的北大、清华，具有360多年历史的哈佛大学，具有近800年历史的剑桥大学，在漫长的历史岁月里，形成了独具特色的精神文化。而这些大学的独特的精神文化，往往又深藏于所在国家、民族深厚的历史文化传统之中。1907年普林斯顿大学校长威尔逊先生在谈到大学精神文化时曾说：“有继承才有发展，学校需要风格，风格来自于传统。”[6]大学的精神文化是大学长期积累的结晶，是大学持久发展的生命之源，是大学竞争力之本。

二、精神文化的表现方式

（一）办学理念是学校精神文化的凝聚，是激活学校竞争力的思想源泉

现代学校发展的一个重要特征是以办学理念的突破和更新为先导的，之后，在学校教育实践上引起巨大的变革。正是因为办学理念对学校发展的重要地位和作用，所以学校都非常重视理念的创造与更新。学校的办学理念主要体现在：1.高等教育创新的理念与学术自由的理念；2.高等教育可持续发展的理念与终身教育的理念；3.高等教育创新的理念与可持续发展的理念；4.高等教育可持续发展的理念与全面发展的理念；5.高等教育全面发展的理念与整体发展的理念。[7]观念是行为的先导。世界一流大学的成功主要取决于其办学理念的创新性与先进性。这种办学理念具体体现在：构建办学思想，提出办学目标，坚持办学方向，物色一流教师，筹措教育经费，建立以精神文化为先导，人、财、物管理相协调，以协调、整体发展为追求目标的办学方式。

（二）学校精神文化是学校发展的精神动力，能够保证竞争力的持久性 有的学者认为，“大学文化”主要是由校长、教授与学生的活动所创造的。其中包括校长的教育思想（观念）、办学方针、学校体制、课程设备、教授的教学活动科研工作、师生的社团活动、学校的图书馆、报刊、著作与翻译作品，学生文体活动，各种讲座、集会、社会工作，以及校长、教授、学生的衣、食、住、行、娱乐等日常生活等等。我们的关注，更在于这些“大学文化”的具体构成因素背后的精神追求、价值取向、哲学 思想、历史观念、伦理标尺、学术创新、思维方式与方法、心理特征、情感方式、审美形态、人际关系、交流方式、文化氛围、精神气质、风气、传统（即“校风”）„„这些更为内在的“文化”的精神要素，才是大学发展的精神动力。[8]的确，大学的精神文化才是大学最富竞争力的表征，世界著名大学的事例也证明了这一点。

耶鲁大学的所谓耶鲁精神，就是一种为争取个体的独立、为维护学术自主，即使付出代价也在所不惜的精神。芝加哥大学则讲求“现实的态度和崇尚求实的科学精神”。牛津大学与剑桥大学都认为，“就大学毕业生而言，具有教养比具有高深学识更为重要”。[9]剑桥大学教授巴克尔曾说：“大学要达到它的鹄志，不仅在发展智慧，也在于从师生聚处的群体生活中自发的诸般活动养成道德骨干。”[10]可见牛津与剑桥大学十分重视对大学生的道德、教养等精神文化内核的培养。正是由于这些大学重视大学的精神文化建设，所以历经百年，一直处于世界一流大学的前列。

（三）优异的师资是再造大学精神文化的保证，是大学竞争力的关键

世界一流大学的声誉及其良好的教学研究环境，很自然地吸引了大批著名学者。校长也将招贤工作视为中心任务。由于“名校”“名人”效应连锁作用于一流大学，使其英才云集，这是其他一般高校所望尘莫及的。

世界一流大学保持着“科研第一、教学第二”的特色，对教师在科研上提出高要求。由于教师基础扎实，大多经历博士学业培养，而且不少原来就是科学院院士或某学科领域的权威。加之一流大学所拥有的国际先进水平的实验设备，以及承担着世界前沿性的研究课题，因而“科研第一”就十分顺理成章。世界一流大学的诺贝尔奖获得者的高比例，以及对人类科技进步的难以估量的贡献，即为有力的证明。学校科研水平保持一流，就确保了教学质量的高水平。学生在学期间，就能聆听诺贝尔奖获得者等优秀导师的教诲，接触前沿课题的研究内容和新型的实验仪器，经历创造能力的培训。另外，导师的敬业精神、人格魅力，也能对学生起示范与教育作用，因而能造就大批优秀学生成为国家栋梁人才。

第二篇：学校精神文化

学校精神文化

1.校训：华润行远

办学思想：润泽生命，启迪智慧

育人目标：仁爱宽厚，睿智大气

校风：上善若水，海纳百川

教风：进德修业，因材施教

学风：乐学善思，明理笃行

2．学校的办学理念:中西合璧，融会贯通

3.管理铭：未雨绸缪，高瞻远瞩，刚柔密大，履中蹈和，和合偕习，敬业乐群，顺天应人，修己安人，守经达变，以曲致全，无为而治，宁静致远。

4.工作铭：我们华润全体员工引用新加坡校长委任状中的一段话作为座右铭共勉：

你的手中是正在成长中的生命，每一个都如此不同，每一个都如此重要，他们全部对未来充满着憧憬和梦想，他们都依赖你的指引、塑造及培养，才能成为最好的个人和有用的公民。

5.家教铭：美好的人生从家开始！美国教育家杜威说：“我们的教育是同孩子的生命一起开始的。”家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师，没有不成功的孩子，只有不称职的家长；好母亲是一条大河，孩子趟过您可以到达理想的彼岸，好父亲是一座高山，孩子踏着您的脊梁可以登上人生的至高点；智力女诗人斯特拉尔在诗中写到：“许多需要的东西，我们可以等待，但是儿童不能等，他的骨骼正在形成，他的血液正在生成，他的心智正在发育。对儿童我们不能说明天，他的名字是今天。”

6.小班化愿景：和蔼亲切每一个 ； 博学精进每一个；智慧创新每一个；仁爱宽厚每一个；温文尔雅每一个；幸福体验每一个；和谐发展每一个；成就梦想每一个。

7.高效智慧课堂“四环八度”的具体内容：细化探究目标，创设探究情境，落实探究实践，优化探究体验，精选探究练习，拓展探究作业，提升探究总结，关注探究发展。

8.学习型教师：以终身可持续发展为学习目标，以自我实现作为人生最大的需求。具有扎实的学术根基，广阔的学术视野，不断更新自己的知识，有追逐学术前沿的意识，能把握教育教学的真谛，了解学生发展规律，掌握现代化的教育理念。在学习中研究，在学习中发展，在学习中创造的教师。

智慧型教师：能将丰厚的教育理论积淀、丰富的教学实践经验转化为教育智慧。在教育教学实践中专心学习，用心创造，静心育人，潜心研究，静心反思，以“润泽生命，启迪智慧”为己任，给予学生精神的引领，文化的底蕴，能力的提升，创新的发展，幸福的成长的教师。

研究型教师：具有较强的研究意识和研究能力，善于在教育实践中不断地发现问题，提出问题，分析问题和解决问题，并能自觉地运用先进的教育思想和方法指导教学实践，提高教育教学效果的教师。

专家型教师：站在教育改革的前沿和道德的高地上，对某一领域的教育教学问题有综合、全面、深刻的把握。通晓所教学科的专业知识，具备丰富的教学实践经验。在教育教学上卓有成就，具有独立的科研能力、独特的教学风格、高超的教学艺术、自成体系的成熟的教学理论，能引领教学改革向纵深拓展，兼有学者、研究者、教育家的特质的教师。

9.小班化教学方针：激发兴趣，教会方法，培养习惯，涵养品格，探究实践，启智体悟，关注个性，开发潜能，启迪智慧，发展能力。

10.生命教育的宗旨：激发生命的潜能，提升生命的品质，捍卫生命的尊严，唤醒生命的热情，体认生命的意义，实现生命的价值。

智慧教育对学生的七个给予：给予学生人文的关怀，精神的引领；给予学生生命的润泽，智慧的启迪；给予学生多元的发展，文化的积淀；给予学生习惯的培养，人格的涵养；给予学生探究的实践，幸福的体验；给予学生选择的权利，思考的机会；给予学生视野的拓宽，创新的发展。

第三篇：学校精神文化解读

王起小学学校理念文化解读

理念文化是一个学校的灵魂,体现了一所学校的办学传统,代表着校园文化和教育理念,是人文精神的高度凝炼,是学校历史和文化的积淀。灯明寺王起小学将“勤奋、踏实、诚实、守信”作为学校的校训，充分体现了学校的育人方针和办学思想。著名教育家马卡连柯说过，校训能锻炼学生的性格，培养学生的意志，使学生以自己是这个光荣集体的成员而自豪。校训是一所学校的航标灯，对人文素质具有良好的示范引导作用，一经形成，将长期规范、陶冶和感染学校的每一个成员。

“ 勤奋”：就是要求师生坚持不懈地学习和工作，做一个勤奋刻苦的人。

“踏实”：要求教师不浮躁，培养学生成为一个踏实肯干、脚踏实地的人；

“诚实”“守信”作为重要的道德准则，它指引着学生明白做人原则。诚实守信是学校立校之本，是教师立业之本，是学生立身之本。

王起小学建校以来用“勤奋、踏实、诚实、守信”作为学校的办学理念，通过课堂教学、主题队会、课外活动、社会实践等活动引导教师教育学生落实校训。“勤奋、踏实、诚实、守信”这八个字的 校训，已成为王起小学全体师生的行为准则和奋斗目标。学风：乐学、勤学、多思、善问

学习有三种不同的境界，知道--喜欢--乐在其中，“乐学”是学习的最高境界，学生们愿意学习，迫切需要学。只有热心学习，出于自觉自愿，而丝毫不是被别人驱使，才会学而不厌。对自己来说而不厌倦、不满足，这是一种积极向上的人生态度。

勤学指的是学习的态度，在学习方面勤奋刻苦，积极努力。小学是学习的黄金时期，尤其要勤奋学习，不学就要落伍，就会被时代淘汰，培养学生们勤奋的品质。

“多思”强调了思考的重要性，孔子有云：“学而不思则罔，思而不学则殆”。思考是人生最大的快乐，能思维是人和动物的重要区别。学习不光是老师教学生学的过程，学生应在老师教学的过程中多加思考，善于提出问题，积极解决问题。通过思考自己发现问题比被动的接受老师的知识更重要、更可贵。

“善问”指善于提问，在课堂上，对老师讲的问题与知识进行思考，发现问题，及时问老师问同学，形成人人问，人人学的良好学习氛围。作为老师，只有善问才能教出出色的学生；作为学生，只有善问才能取得优异成绩。

办学目标：为学生幸福的人生奠基，创办家长满意、学生满意、社会满意的学校。

校风：文明、和谐、求实、进取

“文明”即讲文明，明晓规矩。生活在文明社会，讲文明懂礼貌是作为社会人的基本要求，小学生是人生观价值观世界观形成的关键时期和阶段，将文明作为校风，体现出学校对学生基本素质的重视。

“和谐”是学校文化的内涵，即和谐的育人氛围。意指学校内师生之间团结友爱、互相促进，校园人文环境的和谐搭配和学校与家庭、社会之间的和谐共处。创建人文校园、书香校园，把学校建设成师生成长的摇篮、精神的家园、生活的乐园，彰显学校和谐的魅力。

“求实”即追求务实，走内涵发展之路。“认认真真做人，踏踏实实做事”，这是实小人生态度和办学精神的写照。全校师生要脚踏实地，实事求是地做好每一项工作和学习。要求教师要有踏实的治学精神和工作作风，要勤于治学，严谨治学，以生为本；学生应勤奋学习，善于思考，不断汲取和创造科学的学习方法，以取得最佳的学习效果。

“进取”即进取，永不止步。“天行健，君子以自强不息”，学校全体师生要积极进取，努力工作，勤奋学习，不断进步。我们时刻要有积极的心态，创造读书学习、追求上进、永远向前的积极人生。以高昂的斗志、负责的态度，精细的工作，在激烈的竞争中坚忍不拔，追求卓越。全体师生要为祖国的富强，善教勤学，奋进终生。

教风：爱生、严谨、务实、创新

“爱生”爱的本身就是教育，爱生指教师要关心、爱护全体学生。对任何学生在任何情况下，都要满腔热情，不厌其烦地进行启发和引导，使之增强学习兴趣，向上的信心和勇气、促进学生智力、品德等方面全面发展。爱生有利于营造宽松愉悦的教育氛围，是教书育人不可缺少的条件。

“严谨”指态度严肃谨慎。教师在教学过程中，务必遵循细致、一丝不苟的教学态度，保证教学工作的质量，也为学生严谨态度的养成树立一个良好的榜样。

“务实”即求真务实，认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高骛远。一个学校要想发展起来，必须要求全校师生脚踏实地，实事求是地做好每一项工作和学习。要求教师要有踏实的治学精神和工作作风，要勤于治学，严谨治学，以生为本；学生应勤奋学习，善于思考，不断汲取和创造科学的学习方法，才能取得最佳的学习效果。

“创新”即更新、改变之意。教育是一门学问，它不是僵化的、一成不变的，而是随着社会的发展与进步时时发生改变的，进入二十一世纪，全新的改变，前所未有的发展冲击着整个社会，教育发面也不例外，因而教育应立足现有基础与时俱进，不断丰富、不断发展、不断提升。

第四篇：学校精神文化解读

学校精神文化解读

校训是一个学校的灵魂,体现了一所学校的办学传统,代表着校园文化和教育理念,是人文精神的高度凝炼,是学校历史和文化的积淀.博山区实验小学“博学、诚实、健康、有为”作为学校的校训，充分体现了学校的育人方针和办学思想。著名教育家马卡连柯说过，校训能锻炼学生的性格，培养学生的意志，使学生以自己是这个光荣集体的成员而自豪。校训是一所学校的航标灯，对人文素质具有良好的示范引导作用，一经形成，将长期规范、陶冶和感染学校的每一个成员。

博学：就是要求师生广泛的学习，做一个学识渊博的人。

诚信：要求教师自觉守法、真诚守信，探求培养学生走向高尚的最好方法；作为一项重要的道德准则，它指引着学生明白做人原则。诚信是学校立校之本，是教师立业之本，是学生立身之本。

健康：全校师生身体健康和心理健康。心理健康是身体健康的精神支柱，身体健康又是心理健康的物质基础。一个人只有心理健康和身体健康，才能更好的为社会服务。

有为：有所作为。有为是博学、诚实、健康的落脚点。人只有具备了渊博的知识，诚实做人的品质，健康的心理和身体素质才能对社会、对国家有所作为。

博山区实验小学建校以来用博学、诚实、健康、有为作为学校的办学理念，通过课堂教学、主题队会、课外活动、社会实践等活动引导教师教育学生落实校训。“博学、诚实、健康、有为”这八个字的 校训，已成为实验小学全体师生行为准则和奋斗目标。

学风：学而不厌一丝不苟

“学而不厌”是同学们应取的学习态度。对学习是愿学乐学，迫切需要学。只有热心学习，出于自觉自愿，而丝毫不是被别人驱使，才会学而不厌。对自己来说而不厌倦、不满足，这是一种积极向上的人生态度。

“一丝不苟”是指同学们在学习中应该如何做。作为成语的意思是指做事认真细致，一点儿也不马虎。在学习上是希望同学们不但做到善学乐学，在学习知识时更要做到认真细致，不能有半点马虎。

“学而不厌一丝不苟”是一名优秀小学生的标准。

办学目标：为学生幸福的人生奠基，创办家长满意、学生满意、社会满意的学校。

小学阶段是学生学习做人的关键阶段，从某些意义上来讲直接影响孩子的一生。因此，学校的办学最终期望所致就是为孩子幸福的将来做好基础教育工作。我们力求让孩子达到学会做人、学会自律、学会学习、学会思考、学会乐群、学会审美、学会创造、学会健身、学会生活、学会劳动的人生奠基目的。

实验小学的办学目标就定位在长久的人才培养与日常的办学范相匹配的基本层次上，务实求效，循序渐进，传承文明。“三风”建设 校风：和谐、务实、创新、奋进

“和谐”是学校文化的内涵，即和谐的育人氛围。意指学校内师生之间团结友爱、互相促进，校园人文环境的和谐搭配和学校与家庭、社会之间的和谐共处。创建人文校园、书香校园，把学校建设成师生成长的摇篮、精神的家园、生活的乐园，彰显学校和谐的魅力。

“务实”即务本求实，走内涵发展之路。“认认真真做人，踏踏实实做事”，这是实小人生态度和办学精神的写照。全校师生要脚踏实地，实事求是地做好每一项工作和学习。要求教师要有踏实的治学精神和工作作风，要勤于治学，严谨治学，以生为本；学生应勤奋学习，善于思考，不断汲取和创造科学的学习方法，以取得最佳的学习效果。务实体现了实小人“求真务实、追求卓越”的办学精神。

“创新”即敢于突破现状、挑战现状。以科学发展观为指导，深化学校内部管理体制的改革，不断创新教育机制，不断探究以课堂教学为重点的新方法走创新者之路，发展学校特色，使学校获得可持续发展。

“奋进”即奋发进取，永不止步。“天行健，君子以自强不息”，学校全体师生要积极进取，努力工作，勤奋学习，不断进步。我们时刻要有

积极的心态，创造读书学习、追求上进、永远向前的积极人生。以高昂的斗志、负责的态度，精细的工作，在激烈的竞争中坚忍不拔，追求卓越。全体师生要为祖国的富强，善教勤学，奋进终生。

教风：因材施教，诲人不倦

“因材施教”要求教师从学生的实际出发，使教学的深度、广度、进度适合学生的知识水平和接受能力，同时考虑学生的个性特点和个性差异，提出不同的要求，设计不同个性特点的学生成才的最优学案。

“诲人不倦”意思是教育学生要有耐心，不感到疲倦。鲁迅先生 有句话：“教育是植根于爱的”，爱是教育的源泉，教师有了爱，才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点，对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神，才能真正做到诲人不倦。

“因材施教、诲人不倦”作为实验小学的教风是希望全体教师在教育教学工作中能怀有一颗爱心去耐心、细致地备课、上课，面向全体，关注不同层次学生的发展，提供最适合的教育教学方法，使人人各得其所，发掘潜能。

第五篇：文化竞争力中国企业不及格

文化竞争力中国企业不及格

企业文化是企业的大脑和潜意识，是企业凝聚力和活力的源泉。企业文化与企业的产品品质、研发技术、盈利能力一样，是企业的一项核心竞争力。这一观念早已深入人心，但是，中国企业这项核心竞争力的现状到底如何呢？

德勤于2014年3月发布《2013德勤企业文化竞争力调研报告》，涉及科技、传媒、电信、制造、消费、运输、房地产等七大主要行业，涵盖国有、民营、外资和中外合资四类企业，本地区、全国、跨国三类企业，历时6个月，参加企业多达286家，包含多个行业、资产性质、业务范围（见图1），对中国企业普遍性的文化问题进行了摸底和探讨，对中国企业文化竞争力的整体水平做了一次全面的体检。

整体文化竞争力偏低且明显两极分化

德勤运用企业文化竞争力分析模型工具（见图2）对企业进行打分和分析，发现中国企业的整体文化竞争力呈现出四大特征（见图3）：

首先，中国企业整体文化竞争力偏低，且两极分化明显。从总体得分结果看，中国企业整体得分54%，低于经验及格值60%，其中，“文化管理”和“文化驱动”是9大维度中的短板，得分仅37%；优秀企业的文化竞争力与其他企业相差30%（此处的“优秀企业”是本次调研中企业文化竞争力总得分90分位级以上的企业，“其他企业”为得分90分位以下的企业，后同）。

其次，中国企业关注市场、客户和变革创新等价值观的塑造。从各维度的得分结果看，关注客户和市场，以及认为自身市场口碑良好的企业占比86%，也有80%的企业关注创新变革。

再次，优秀企业在对标管理、文化培训等方面有突出的文化优势。与其他企业相比，优秀企业的市场对标管理、文化培训、文化案例收集、薪酬竞争力、战略沟通与传递、文化理念外化到视觉识别系统，都有56%到44%不等的得分差距。

最后，优秀企业将创建和管理文化作为管理者最重要的职能。94%的优秀企业，赋予管理者员工职业导师职责，管理者被赋予企业文化讲师的职责的优秀企业，占比82%。

在此基础上，德勤针对行业、企业性质和地理分布的得分，进一步发现，中国企业按照行业等来看呈现如下情况：

1、能源与资源行业领跑文化竞争力，金融、生命科学与医疗行业文化竞争力较弱；

2、不同类型的企业在企业文化整体得分上差异不显著。相比而言，国有企业和外资企业的企业文化竞争力较强，其中，国有企业得分最高，中外合资企业和民营企业得分最低；

3、业务区域越广文化竞争力越强。其中，跨国和全球性企业整体得分最高，本地区企业的得分最低，这说明，企业随着业务从本地扩展到全球，对企业文化的关注度和建设水平逐步提升，在业务拓展过程中，也更需要注重企业文化的管理，以提升内部凝聚力和外部美誉度。

症结所在

上述调研结果让人不禁要问：为什么十多年过去，中国企业文化的整体竞争力现状依然不尽如人意？据德勤调研报告分析显示，这与企业文化的自身特点、中国企业发展的文化土壤、对企业文化建设存在误区等都有关系。

纵观全球企业的发展历程可以总结出：人才可以让企业做大，组织可以让企业做强，文化可以让企业做长。一个企业可能单靠找到合适的人，业绩一下子就能翻几倍，而如果一个企业能关注组织、结构，比如通过建设一些IT系统、进行更多资本操作、相应提升管理水平，企业想做得更强也能实现。但是一个企业要想基业长青，上述要素都还不够，因为缺乏好的企业文化，企业就如同缺失灵魂的机体。

企业文化，这个如同企业灵魂的要素，像空气一样让人看不见摸不着但总能感觉得到。空气质量好、不污染的情况下，员工们会心情更好一点、工作效率会更高一些，反之则可能一团糟；更像是一座冰山，企业的表象和行为模式只是露出水面的部分，而真正发挥效用的企业运营规则、行为标准、不断被证明正确并灌输给员工的思维模式和预设，以及占统治地位的企业核心价值观、信念等无形的东西，正是企业文化的核心内容，也是冰山藏在水下的部分（见图4）。

德勤人力资本咨询服务领导力与人才管理业务线合伙人王拓轩在发布会现场举了这样一例：一个上百亿欧元的连锁公司，核心成功要素是强调成本控制，某天早晨，可能因为有人收拾屋子把灯打开了，天亮后老总进办公室开会前，第一个动作是先关掉屋子里的所有灯，毫无疑问，这位老总是用自己的实际行动告诉所有人，这是一家注重成本控制的公司。如果是一家奢侈品公司，老总很可能不会这么做，因为这对他而言并不是业务运营的核心驱动。类似的行为背后，是一个企业所处行业的特点、企业的战略、企业未来或当下的业务模式，而这些背后要素加在一起，又构成企业文化的驱动机制。

这还不够，企业文化还需要传导机制，包括对内和对外传导。前述例子中，企业领导人的行为举动，就属于传导机制的一种，可以对内也可以对外传播，并且，胜过公司里所有关于节约成本的宣传或口号。德勤此次调研的一项重要的发现就是，在企业文化建设过程中，员工都会看管理层怎么做，并不会简单地跟着宣传走。

有数据也显示，企业文化的70%是来自于企业最高管理者，它就是一个上行下效的模式。管理者尤其是最高层领导人，在企业文化建设中起着核心的作用。所以，跟员工宣传应该怎么做，其实没什么用，员工都会看领导怎么做，如果领导说了但是没做，那么领导说的或者企业内部宣传的，最终都是白说。

另外，中国企业大多是“家庭式”的企业文化，这种文化中一把手就是家长，其权力和副手差别特别大，而员工在组织中的地位取决于和家长的关系，企业的执行力和业绩也一般比较差。不仅如此，中国企业在进行企业文化建设过程中，还存在十大常见误区：墙面化、政治化、文学化、文体化、制度脱节、一劳永逸、等待拖延、只看眼前、说一套做一套、临时抱佛脚等。

德勤建议

面对并不乐观的现状，中国企业该如何提升自身的文化竞争力？德勤基于调研结果和分析指出，中国企业应该牢记这样四个观点：

1、价值观本身无对错，但文化有着与企业未来发展适应与否之别，并导致企业成功或失败；

2、文化是听不见的旋律，人们的思维和行为却无时无刻不被潜移默化地影响；

3、企业文化需要不断变革更新，失去对环境的敏感性就是失败的开始；

4、领导人行为传递的才是真正的文化，领导人言行不一将让员工无所适从。

从明确价值导向和建立落实机制两方面，德勤也给出了增强企业文化竞争力、全面提升企业管理软实力的五方面建议：

1、战略匹配：从战略前瞻的角度，厘清价值导向，或从文化的角度，厘清战略；审视并更新企业文化理念体系，确保文化与战略的匹配。

2、领导力建设：完善领导力提升和培训体系，加强后备管理队伍建设；发动管理者垂范表率价值导向，发挥在企业文化管理中的巨大作用。

3、文化传播：完善文化传播机制，丰富文化传播形式；积极参与社会公益活动，有意识提升社会影响力，树立良好企业公民形象。

4、制度匹配：完善人力资源制度体系，尤其是人才的保留和激励机制；以企业文化理念为标准，审视和完善相关制度体系。

5、监测评估：建立员工和管理者的行为监测机制；定期回顾企业文化效果，并与最佳实践对标，形成闭环管理。