第一篇:浅谈领导的非权力性影响力
摘要
一个领导者要实现领导效能,提高工作效率,关键在于领导者的影响力。领导者的影响力分权力性影响力和非权力性影响力两种。非权力性影响力是领导者凭借个人品德、能力、知识、情感等因素构成。提高领导者的非权力影响力,实现由“权力型”领导向“魅力型”领导转变,不仅是一个十分重要的理论问题,而且也是一个非常重要的现实问题。
关键词: 领导者 非权力性影响力 因素
Abstract
A leader is to achieve leadership effectiveness, improve the work efficiency, the key lies in the leader's influence.The leader's power influence and non-power influence points two sex influence.Non-power influence is the leader relies on personal moral character, ability, knowledge, emotional factors such as composition.To improve the non-power influence of leaders, led by the “model” to “charismatic leadership transition,” is not only an important theoretical problem, but also a very important realistic problem.Keywords: leadership non-power influence factors
目 录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 Abstract„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
一、权力性影响力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
(一)权力性影响力的来源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
(二)权力性影响力的因素„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
二、非权力性影响力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
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(二)非权力性影响力的因素„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
三、权力性影响力与非权力性影响力的关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
前言
近些年来,随着干部制度的改革,大批中青年干部走上了各级领导岗位,经过努力锻炼,大多数人成为受群众拥护、具有较高威信的成功领导者。但是,也有少数领导干部威信不高,能力不强,在群众中缺乏影响力,不能有效地组织和领导群众完成任务。实践证明,领导者能否胜任职务与其非权力性影响力有着直接的联系。因此,从实践和理论两方面探讨领导者非权力性影响力的地位和作用、存在问题及提高的途径,对于加强领导干部的自身建设,提高领导素质,实现有效领导,具有十分重要的意义。
一、权力性影响力
影响力是指一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力是由权力性影响力和非权力性影响力所组成的。权力性影响力是领导者由其所在团队的职务与职位所产生的一种影响力。领导者处在一定职位上,行使一定权力,因而必然带有一种权力性影响力,它具有强制性,并且在一定职位上,其权力性影响力是相对稳定的。而领导者自身的人格魅力与行为,包括来自信念、品德、知识、才能、感情等多因素对被领导者形成的影响力属自然性影响力。他们综合构成了非权力性影响力,这种影响力是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力、感染力和凝聚力,其产生的基础、发生的作用要比权力性影响力更为广泛、更为持久。
(一)权力性影响力的来源
权力性影响力产生的基础,首先是法定权,即各领导职位拥有的合法、正式的权力。法定权来自领导者在组织中的职位权力,不同组织成员因其所处的地位不同,享有的法定权力也不同。这种权力与个人因素无关,倘若任意扩大职权,即为滥用权力,如果随意失职失权则为渎职行为。领导干部手中都掌握着一定的职权,容易听到赞美的话,领导者无论在何时何地,都要自觉遵守纪律和制度规定,不能向权力、金钱伸手。现实中有这样一个例子,原四川省简阳市市长王善武交了一位“大款”朋友,在“大款”钞票的引诱下,嘴软手软志软,最终在不知不觉中沦为“大款”的“办事员”。领导者要引以为戒,对自己手中的权力有清楚的认识,对自己的行为有所约束,掌好权用好权。其次是奖赏权,这是与强制权相对应的概念。下属认识到不服从领导的意愿将带来惩罚,服从领导的意愿会带来奖励,奖励可以是物质的,也可以是精神的。第三是强制权。领导者对其下属所具有的绝对强制其服从的力量。领导者作为权力拥有者,可以凭借手中的权力产生强制力,下属如果违背领导愿望、指令就会产生消极的后果,出于对这种后果的恐惧,下属就会对强制权作出反应。此时下属的心理和行为表现为被动、服从。
(二)权力性影响力的因素
权力性影响力的影响因素,一是传统的观念,指人们在几千年的社会生活中形成的认为领导者不同于普通人,他们有权、有才能、比普通人强的一种传统思想。这些观念存在于领导行为之前,逐步成为某种形式的社会规范,不管谁是领导者,人们在这种观念的指引下会产生对领导者的服从感,如果下属没有服从感,领导者的工作就很难顺利展开,但如果下属一味地服从,可能会发展成为下属对领导者的盲目迷信和个人崇拜。二是职位因素,指个人在组织中具 有的职务和地位。具有领导职务的人,社会赋予他一定的权力,凭借该权力,领导者在职权范围内具有强制下级的力量。职位因素造成的影响力是组织赋予的,是以法定为基础的,与领导者本人的素质条件没有直接联系。领导者在组织中的职位越高,权力越大,领导者的影响力也越大。三是资历因素,即领导者的资格和经历。领导者的资格和经历也是影响领导者的影响力的重要因素。资历是一种历史产物,它反映了一个人的生活阅历和经验,资历在一定程度上会影响领导的有效性,人们对资历较深的领导者会产生敬重感。例如某高校即将有一位新校长上任,如果他是一位在其它单位工作过且政绩不错的人,老师和学生就会产生一种敬重感。由于资历主要与一个人过去的经历有关,因此存在于领导者实现领导行动之前,但我们同时也应该意识到,一位领导者在实现领导活动中的表现才是最重要的。
二、非权力性影响力
非权力性影响力,即我们常说的“人格魅力”,非权力性影响力也叫自然影响力,它不是外界赋予的,它不是靠行政命令发生作用而产生,而是产生于个人自身的因素,它是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力、感染力和凝聚力,它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩,并依靠自己的威信和以身作则来影响别人,主要是指领导者的品格、学识、才能、情感等非权力因素对被领导者造成的影响力,其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力,但在实际中常常发挥出权力性影响力所不能发挥的约束作用。
(一)非权力性影响力的来源
研究结果表明,有一种力量源泉会自动地吸引别人到领导者的周围,这个力量就是专长权。一个组织中的领导者如果具有某种知识专长,在运用知识推动工作的同时,又能与群众取得共同语言,知识专长就转化为一种影响力,即下级感到领导者具有专门的知识和技能能帮助他们解决问题,因此愿意跟随。钱学森在新中国成立不久,为了报效祖国,毅然回归祖国,回国不久,他被任命负责导弹的制造,因为他是这方面的权威,而这种技能又是我国当时科研人员所缺乏的,他不负众望,带领技术人员为我国的导弹事业做出了卓越贡献。相反,如果领导者缺乏业务知识,没有专长权,很可能出现“外行”管“内行”的现象。毫无疑问,如果一个人具有专门知识,这个人被选为领导的机率就大一些,会有更多的机会去领导他人,同时也会更自信。
其次是感召权,由于领导者优良的品格修养、知识能力、思想水平等而在组织成员中树立的声誉卓著、德高望重的影响力。下属总是仰慕和尊重那些有生气、精神高昂、热情、自信和乐观的领导者。作家刘墉讲过这样一个故事,有一天老方丈问弟子们:“一滴水怎样才能永不干涸?”弟子们苦苦思索了半天,无人能答。老方丈笑着说:“把这滴水放到大海里,它就永远不会干涸。”一个人的力量是有限的,但集体的力量却是巨大的,正所谓“一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天”。领导者一个人的力量是有限的,但如果领导者能充分发挥自己的感召力,把成员的积极性调动起来,那么这个组织将是一个很棒的组织,表现出来的高效率和创造性将会是惊人的。
(二)非权力性影响力的因素
1、理想与信念。胡锦涛总书记指出:“崇高的理想信念,始终是共产党人保持先进性的精神动力„„有了这样的理想信念,就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,就能自觉为党和人民的事业而奋斗。”领导者只有树立远大的理想和坚定的信念,才能有崇高的思想境界和道德情操,才能有远大的志向和明确的奋斗目标,才能保持和增强战胜艰难险阻的发展动力,才能带领其团队确立正确的前进方向,才能强烈地影响和鼓舞下属朝着既定的远大目标前进。这些从领导者身上散发出来的精神力量,对下属所产生的吸引力和带动力,便是理想信念带来的非权力性影响力。
2、品德。领导者具有优良品德,一是有利于树立良好的诚信形象,从而为个人和团队在社会的发展奠定基础;二是有利于赢得团队成员的信任,影响和吸引下属的追随而为事业发奋努力;三是有利于营造公平公正的团队氛围,有利于解决团队成员之间的各种矛盾与冲突。以上三个方面集中地反映在领导者言行一致的表现之中,并通过两种途径产生作用:认同和模仿。认同是指在群体活动中,个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个体,特别是认同于领导者优良品德的心理趋势;模仿则是指领导者对于被领导者产生影响从而引起被领导者仿效的一种社会心理行为。由于有模仿和认同两种心理趋势,具有优良品德的领导者可以加强团队的整体性、一致性,从而促进团队加快实现既定目标的步伐。
领导者具有优良品德,能够树立良好的诚信形象,在社会上享有一定的美誉度,并能引起公众和组织的认同感,从而获得相应的领导影响力。另一方面,优良的品德有助于实现有效领导。古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”榜样的力量是无穷的,领导者言行一致、以身作则的品德,是一种巨大的非权力性影响力。这种影响力主要表现为领导者的示范与团结作用。示范作用是指领导者的言行为下属做出的榜样与表率作用。由于下属对领导者的言行看得见、摸得着,因而对下属形成了直接的影响力;团结作用是指领导者一心一意为团队奉献的行为对下属产生着巨大的吸引力,它能使下属产生由衷的亲切感、信任感和信服感,下属心甘情愿地服从领导,团结在其周围。领导者处处严于律己,作风正派,办事公道,正确处理团队成员的矛盾与冲突,能与下属同甘共苦,下属自然会尊重他、信服他,真心实意服从他的领导。象孔繁森、任长霞那样,甘当人民的孺子牛,理所当然能够得到广大人民群众的拥戴,产生强大的影响力。这样的领导者就能一呼百应,具有强大的号召力和凝聚力,其领导工作便容易取得成功。相反,如果领导者道德低下,缺乏诚信,言行不一,表面道貌岸然,背后损公肥私,其行为和形象自然会遭到下属的反对与反感,注定其领导工作最终会失败。因此,领导者要十分重视自己品德的要求和表现,处处以身作则,并不断加强修养,成为下属的楷模。
3、知识。构成领导者非权力性影响力的知识因素主要是:一是政治与政策的相关知识,这有利于领导者敏锐地把握社会变化动态,当好团队发展的领头人;二是统筹管理的相关知识,特别是国内外领导科学、管理科学等知识,有利于科学有序地组织好团队工作,赢得团队成员的支持;三是掌握较为丰富的业务知识,便于与团队成员交流沟通,正确解决和处理各类问题,使下属对此感到满意,并在下属中产生影响力。
知识因素会给领导者带来良好的影响力。领导者文化水平越高,学识越渊博,对客观事物和客观规律的认识和把握就越全面,越准确,在领导工作中按照科学规律办事,确保团队及时跟上形势的发展步伐,就能够博得下属的信任和尊重,进而增强其影响力,推动工作顺利发展。相反,如果才疏学浅,,甚至不学无术,想当然,自以为是,不懂装懂瞎指挥,就注定要失败。像某商业局长从“1公里=2里”,“1公斤=2市斤”,得出“1公尺=2市尺”的结论,并振振有词地与下属争论,结果下属给他送了“2尺局长”的绰号,从此威信扫地,最后一走了之。试想,连基本知识都不具备又不虚心学习的领导者,哪有什么正效应影响力? 因此,领导者首先要系统学习和掌握基本的政治理论和党的路线、方针、政策。这既是对领导者革命化的要求,也是知识化的要求。其次,了解和学习科学技术发展前沿知识。领导工作是综合性、多样性的,这就要求领导者的知识结构要多样化,特别是在科学技术发展日新月异的今天,更要努力学习和掌握科学知识,不断更新自己的知识。再次,必须具备和熟悉相关的专业知识。只有懂得专业知识,才能尊重科学,按科学规律办事,做到内行领导内行。同时还要不断学习领导者共同的业务基础知识,包括法律法规、管理学、领导科学等。
4、才能。构成领导者非权力性影响力的才能因素主要有:战略思维能力、科学决策能力、创新能力,以及组织、管理、用人能力与出色的表达能力等。第一,战略思维能力。领导者居于团队的统帅地位,必须具有一定的通观全局与驾驭全局的见识与能力,即要有一定的战略头脑,由此去影响和带领下属。这就要求领导者必须掌握事物发展规律,具备一定超前意识,预见事物的发展趋势,做到先知先觉与宏观把握。具备有效地控制和促进团队的运作与发展的战略思维能力,无疑会增强其影响力。相反,没有战略思维能力的领导,不可能有长久的影响力。第二,科学决策能力。决策是人们对未来实践的方向、目标的认识,以及使之实现的程序和手段所作出的抉择。决策是领导者的基本职责,决策的能力是领导者综合能力的表现,它直接关系到领导工作的成败。如果决策错误,付出的努力越大,离真正实现的目标就越远,造成的损失就越大。所以,领导者要具有较强的科学决策能力,能够在错综复杂的情况下,把握事物的本质,制定多种方案,并从多种方案中选出最佳方案。同时在决策中敢于突破框框,集思广益、博学众长,既要尊重科学,严格遵循决策原则与程序,又能及时抓住机遇,当机立断,不断促使组织向有利的方向发展。这也会给领导者带来影响力。第三,创新能力。“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新是指按照自然和社会发展的规律,提出或发现改造主客观世界的新方法、新技术或提供新观点、新思想。领导者具备创新能力,就能引领团队不断开拓进取,从而产生带动团队发展的影响力。创新的能力应贯穿于整个领导活动之中。在经济社会快速发展的今天,如果还是墨守成规,停滞不前,便会被社会发展潮流淘汰。领导 者如果中断或停止了创新,其影响力就会受到削弱。一个满足于上传下达,例行公事、按部就班的领导者,不可能有什么强大的影响力。诚然,领导者如果有一股永不衰退的创新能力,能够及时提出新方法、新技术或新观点、新思想,设定新目标,不断强化创新意识,增强创新能力,创新工作方式,创新实践活动,便能给团队、下属不断施加影响力,促使其不断发展与进步。第四,组织、管理、用人能力。领导者要处理许多内部的,以及内部与外部的复杂人事关系,要组织、指挥、协调和带领下属去完成既定的任务。所以,领导者必须能够处理好横向与纵向的人际关系,在得到外部帮助和支持的同时,在内部建立起一种同心同德搞好工作的关系,形成宽松和谐的集体,造就强大的合力;必须具有识才的慧眼、用人的能力,善于了解下属的长处和短处,适才适用,扬长避短,各得其所,各得其用,各尽职守;必须爱护人才,珍惜人才,尽量为人才提供和创造“用武之地”,同时又懂得培养人才,对人才之短给予正确引导,具有容才纳才的伟大胸怀,紧密联系广大下属,充分调动和发挥他们的积极性和创造性,便能大大地增强其非权力影响力,否则只能成为“光棍司令”,失去影响力。第五,出色的表达能力。作为领导者,在确立目标并经决策后,必须在下属中广泛宣传发动,使组织的目标得到下属的认同,而语言是最直接最有效的宣传工具。领导者可以通过语言晓之以理,动之以情,让其思想为下属所接受,使下属完全相信既定目标是应该并且能够实现的,因而能够团结一致,同心同德,满怀信心地去实现目标。表达能力可分为口头和书面表达能力,出色的表达能力能够增强领导者的非权力影响力。
领导者的这些能力要素,一方面要综合发展,有利于解决复杂多样的问题;另一方面要不断更新,具备不断学习和自我发展的能力,不断增强由能力带来的非权力影响力。
5、感情。感情是人对客观事物(包括人)的态度的一种反映,它表现出人对某个特定对象的好恶情绪。人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感,有了亲切感,吸引力就大,影响力也随之增大。要想使下属心悦诚服,为其所用,不仅工作上听从指挥,更要在感情上能与领导者紧密相连,为此必须发挥感情的影响力。与下属的关系是否融洽,是领导者能否成功的基础;而融洽关系的营造,需要领导者加大情感投入。领导者能够与下属建立良好的感情关系,关怀体贴下属,最大限度地满足下属的合理要求,解决他们的切身困难,使下属产生亲切感和信赖感,从感情上接受和服从领导。这样,领导者的吸引力、号召力、影响力就大,所谓“感情留人”就是这个道理。如果领导者与下属的关系紧张,就会造成双方的心理距离和感情隔阂,从而产生排斥力、对抗力,抵消领导者的正效应影响力,甚至会产生负影响力。因此,领导者要充分重视感情的激励作用,实施“感情投资”,才能更好地调动下属的积极性,更好地完成工作任务。
领导者的非权力性影响力除以上几个方面外,还来自领导者个人的自然素质,如记忆力、身体健康状况等方面的影响力,并且各种影响力是有密切联系的。一方面是相辅相成的,一种很强大的正效应非权力性影响力,能够促进其他影响力的增强;另一方面,又有相互抵消的作用。如果有一种影响力不大,甚至出现负效应的影响力,便会抵消其他影响力的作用。
三、权力性影响力与非权力性影响力的关系
权力性影响力与非权力性影响力的关系是辩证统一的,是领导者影响力的不可分割的两个方面,二者互相联系、互相影响。一方面,权力性影响力是非权力性影响力的基础。如果领导者有一定的职权和资历,就会对非权力性影响力起到增力作用。另一方面,非权力性影响力制约着权力性影响力。有些领导者有权力而无威信,这是因为他的非权力性影响力弱,有些领导者既有权力又有威信,这是因为他的非权力性影响力强。从另一个角度讲,仅有权力性影响力而无非权力性影响力,权力性影响力也难以发挥功效。但是需要说明的是,非权力性影响力较之权力性影响力具有更大的作用,领导者在实施领导活动过程中要把权力性影响力同非权力性影响力结合起来,尤其要在非权力性影响力上下工夫。因此,作为领导者要不断提高自身素质,加强自身修养,以增强非权力性影响力。
参考文献
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第二篇:提高非权力影响力
年轻干部要注重提高非权力影响力
非权力影响力是一种自然影响力,就是我们常说的真理的力量、人格的力量及个人魅力等。作为年轻干部,要正确认识自己,找准差距,加强修炼,注重培养、提高非权力影响力。
坚持道德为本的做人原则。高尚的道德品质是领导干部做人的根本,也是从政的基础。作为一个领导者,首先必须有高尚的个人品德,才能博得其下属员工发自内心的尊敬。
塑造学习型领导的新形象。要长期坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高自身的理论水平和宏观思辩本领。领导干部还应特别注重学习哲学。具有较高哲学素养的领导者,同时,还要十分重视业务知识的更新学习。必须坚持深入实际,在实践中丰富和提高自己,在实践中学会观察事物、分析问题、解决问题的基本方法,提高组织领导、协调驾驭和处理各种复杂问题的能力。
打造谦虚廉洁亲民为民的品牌。一个领导干部要得到群众的拥护和支持,首先要亲民,对人民群众要有感情。其次要为民,心中有群众,办事为人民,把人民群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴、拥护不拥护作为自己想问题、办事情、做决策的出发点。第三要忧民。领导干部对人民群众的疾苦,对人民群众关心的热点难点问题要有一种不解决就吃不香、睡不稳的心理。第四,要廉洁自律,将甘于清贫作为一种品格、一种修养、一种美德、一种境界来体验。要禁奢侈,讲节约,重廉洁,做到慎独、慎微、慎始。
三、增强非权力影响力的途径
(一)要有良好的思想品德和工作作风。为人正直, 与人为善, 待人真诚, 实事求是, 一切从实际出发, 不搞形式主义, 处事要正, 任人唯贤。这是中层干部非权力影响力的基础。下属总希望自己的领导应该是一个品德高尚, 诚实正直的人, 是一个作风正派的人, 这样才能增强领导者的影响力。
(二)要有宽广的胸怀和宏大的气量。一是要能容人容事, 能够把意见相同与意见不同的人都团结在自己周围,二是能够做到大事清楚, 小事明白, 但又不事无巨细一把抓。要让下属认为自己的领导是一个精明能干, 是非清楚, 坚持原则, 但又不是一个事必躬亲, 精明而又不聪明的人。
(三)要有相应的文化程度和专业知识。一个中层领导干部首先要具备较高的学历, 一般来讲, 这是人们用来衡量个人文化水平高低的标准;从综合执法趋势来看, 中层领导干部必须要有大专以上学历。其次要有与工作相适应的知识, 特别是要有较广博的知识面, 对心理学、逻辑学、哲学以及天文地理都应有一定的掌握。要使下属意识到自己的领导确实是有真才实学的。
(四)要有坚定的政治信念和一定的政治理论水平。在当前, 特别要学习江总书记“三个代表”重要思想, 坚定不移地贯彻党的路线、方针、政策, 把“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策融化在城管监察的实际工作中, 坚定政治信念, 提高政治理论水平。这样, 既能提高中层干部分析问题解决问题的能力, 又能得心应手地做好队员的宣传工作。
(五)要有较强的适应性和尽快成为内行。服从组织安排是中层干部必备的素质。它要求中层干部要有较强的适应性, 不论在什么岗位, 都要尽快进入角色, 学习并掌握业务情况, 逐步成为行家。一个说外行话的中层干部,肯定影响其有效地行使指挥权, 长期当外行, 就会站不住脚。
(六)要有创造性的思维和准确的判断力。要使一个分队经常保持活力, 充满生机, 领导者就必须具有勇于开拓不断进取的精神。一个创造型的领导, 能够经常鼓舞下属不断前进; 一个经常能够作出正确决策的领导就能得到下属的尊重, 从而也增强了领导者的威信。因此, 作为一名中层领导干部一定要加强学习, 敢于开拓进取, 提高决策能力。
(七)要有较强的语言表达能力并富有幽默感。领导者的意图、命令、鼓动、宣传, 都要通过语言来表达。相同的内容, 由于运用了不同的语言表达形式, 效果会完全不一样, 所以要求中层领导者不断地提高自己的语言表达能力。再说领导与下属并不是单纯的命令与服从的关系, 更多的是在一起工作与交往。一个富有幽默感的领导会缩短与下属的心理距离, 从而增强领导的吸引力。
(八)要有身先士卒的品格和关心下属的好作风。一个中层领导干部要求下属做到的, 自己首先要做到, 而且要求做得比下属更好;要严于律己, 廉洁奉公;要讲奉献, 要有“领导就是服务”的意识。中层领导者这样做了, 肯定会得到下属的尊敬。中层领导体贴下属, 帮助下属解决一些实际困难, 下属就会认为自己的领导是一个通情达理的人, 体察民情的人, 而下属对领导给予的关心和帮助, 往往会用更好的工作态度来报答。这样, 领导的影响力也就增强了。
第三篇:基层领导非权力性影响力的特点及提升途径
管理心理学认为,领导干部的影响力可分为两类,一种是社会组织赋予的,是一种法定的职位权力;一种是“非权力性影响力”,主要是由于领导者的人格魅力、专业知识、特殊技能,与被领导者的感情等原因而获得的影响力,其感召力、吸引力、渗透力,往往大于“权力性影响力”。注重用非权力性因素去影响人,能产生“不令则行”的效果,使工作效率倍增。基层国税领
导,整天和下属直接相处,其非权力性影响力显得尤为重要,这已被众多基层领导的工作实践所证明。所以,提高非权力性影响力是每个基层国税领导必须注重研究的一个课题。
一、非权力性影响力的特点
相对权力性影响力而言,非权力性影响力具有自身明显的特点。
一是渐进性。非权力性影响力不象权力性影响力,其源头是权力,一旦赋予某人的权力,影响则很快产生,而非权力性影响力是渐进的,是靠一点点积累、渐渐形成的。
二是自愿性。权力性影响力发生作用的方式是通过命令等行政措施,具有直接、明显的特点,而非权力性影响力首先是通过自身优良素质感化和影响受影响者,使他们在心理上心悦诚服的认同,感情上接受,进而产生自觉自愿地行动。
三是主动性。权力性影响力带有强制性,受影响者在心理和行为上往往有被动服从的消极反应,而非权力性影响力发生作用反映为受影响者对施予者的崇敬和佩服,进而产生言行上的主动性。
四是持久性。权力性影响力可以随着权力和地位的消失而很快消失,而非权力性影响力一旦形成,便比较稳定,即使权力、地位消失了,但“威望”影响仍在,不会因权力的消失而消失。
由此可见,非权力性影响力制约着权力性影响力,而且基层领导的职权是一定的,不能无限增大,而非权力性影响力则可以通过基层领导的主观能动性和各方面的素质而增强,非权力性影响力的高低强弱会直接影响到权力性影响力,从而影响到基层领导的整个影响力,非权力性影响力具有权力性影响力不可替代的作用。
二、提升非权力性影响力的途径
国税系统基层领导者要树立起较高的威信和良好的形象,真正建立起较高的非权力影响力,笔者认为要从“德、能、情、行、廉”五方面去努力:
一是要以德立威。作为基层领导者要富有理想,乐于追求,给人以坚定感,即“德”能生威。要带领一个单位向前看,向远看,奔向大目标。当一名基层好领导,对理想坚定不移,对事业忠贞不渝,这才是最起码、最基本、最首要的品质。有了这一点部属才愿跟你走,听你的话,跟你干。另外,基层领导还要用正确的思想去灌输、教育部属,切不能会上讲正理,会下讲歪理,对单位造成不良影响。特别是在大是大非面前,在关键时刻和紧要关头,更要旗帜鲜明,立场坚定,理直气壮地申明观点,坚持真理,扶正祛邪。如果有丝毫的动摇和犹豫,就会损坏领导的形象。
二是要以能育威。领导者勤学博览,足智多谋,给人以信任感,即“才”能生威。俗话说:“无才则无能,无能则无主,无主则无威”。“才能就是威信”。领导获取非权力影响力,就必须善于学习。不但要学习基层理论知识,即马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、市场经济、党的历史、时事政治等等,还要学习业务知识,即税收政策、法律、法规、规定等等,以及思想政治工作的理论、原则、方法。另外,还要学习一些辅助知识,自然科学知识、思维科学知识、现代科技知识,如人才学、审美学、心理学等等。通过学习,增长知识,增长才干,做到足智多谋,使人心悦诚服。一方面要注意学习的广泛性,不但要争当本行业的专家,还要做部属业余生活的内行,琴棋书画都要学。另一方面要注意学习的超前性。当前是经济社会、信息社会、基层领导者更要有强烈的求知欲望和刻苦的钻研精神,要比部属先学一步,早知道一些。只有不断地更新知识,充实自己,才能比部属站得高、看得远,业务研究得深,从而使部属信服。
三是要以情固威。领导者非权力影响力来至于关心部署,支持同事,给人以亲和感,即“情”能生威。一名好的基层领导,要时刻把部属、同事的喜怒哀乐挂在心上,要以父母之心,兄长之情,朋友之谊去关心他们,爱护他们,让他们感到:领导者是我事业上的向导,思想上的知音,生活上的助手。因此,设身处地为他人着想,情深意笃地与他人相处,帮助他们解决思想、工作生活和家庭的实际困难,给部属以温暖和关怀,对同事以谅解和支持,才能从他人那得到敬仰和信赖。
四是以行树威。领导为人师表,率先垂范,给人以楷模感,即“行”能生威。邓小平同志说过:以身作则,这个问题很重要。领导干部不做好样子,就带不出好风气,就出不了战斗力。“强调以身作则这个问题很重要”,“工作能不能落实,关键在于领导干部是不是以身作则”。领导干部获取非权力影响力,就必须时时、处处、事事为人师表,不仅要靠教育,靠讲道理来说服人,更重要的是要用自己的模范行动去感染人、影响人。因此,带头的本身,就是对广大干部职工的一种最实际、最有力的动员和教育,是无声的命令,因而也是最有效的方法。如果当基层领导的,敢在工作面前叫“跟我来”,纪律面前敢讲“跟我学”,个人问题面前敢说“跟我比”,困难面前敢喊“跟我上”,那么他就一定会有威信。
五是要以廉生威。领导一身正气,两袖清风,给人以廉生威,即“廉
”能生威。正派、廉洁的品质是领导的立身之本。所谓“正能成气,廉而生威”,就是这个道理。作为获取非权力影响力的领导,必须做到:作风上正直,生活上廉洁。作风上正直就是办事公道正派,一视同仁,不掺杂个人恩怨,不分亲疏厚薄,不玩弄权术。这样群众就会有公正感,安全感,稳定感。生活上廉洁就是不贪公家好处,不沾别人便宜,生活上不奢不淫,洁身自律。如果处理问题是非不分,好坏不分,功过不分,对人对事厚此薄彼,偏信偏爱,必然引起干部职工的不平、不满。如果生活上不简朴,侵占公共利益,侵占部属利益,满足个人私欲,必然导致脱离群众,这样都会在人们心目中留下不好的印象,影响自己的形象。
第四篇:如何提高政工干部非权力性影响力
如何提高政治指导员的非权力性影响力
刘正谦
影响力从性质来看,可以分为权力性影响力和非权力性影响力。作为连队的基层政工干部,影响力的来源很大程度上是非权力性影响力,也就是我们常说的“形象带兵”。它要求领导者自身具有良好的品德修养,这种影响力是建立在群众对领导者崇敬与信任的基础上的,是丝毫不带强制性的,是一种吸引力、感染力和凝聚力。因此,基层连队的政治工作者应注重从以下几个方面来加强自身的非权力影响力。
一、以高尚的情操引导人
高尚的品德是一名领导干部的立身之本,它表现在领导者的言谈举止之中,更体现在一个人道德品质之上。人们常说:“榜样的力量是无穷的”,道理就在这里。指导员要通过教育使战士从合格军人出发,向“四有”军人迈进,形象教育是最直接、最有效仿力的教育方式。正如一位指导员说的那样:“你要战士做的你先做到了,比你说一百句话要顶用的多。”而这些都来自于政治工作者对党、祖国、人民,以及对社会主义无限的热爱。这种热爱形成了领导者的高尚情操与人格品质,为战士树立了良好的师、友形象。
二、以博学的知识启发人
人们常说的一句话,就是“知识就是力量”。这种力量是给人们带去思考与行为“原动力”,具有强大的影响力。知识越丰富,这种影响力也就越大。在“三讲”教育中,把讲学习放在首位,是把它以一个基础性的地位提出来,对于新时期党员干部队伍发展起到了积极的作用。面对新时期战士群体的多元化趋势,许多新情况、新思想、新问题需要指导员以一种开拓型的思维去面对,为战士的全面发展开拓一条新的生长道路。作为一名政治工作者,信念的坚定、路线的正确、情操的高尚,都来于理论的支撑。只有深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江主席关于新时期党员干部道德修养的最要论述,才有认识、驾驭、改造主观世界的能力,才能真正作到教育人、启发人、引导人的目的。使战士通过你的博学丰富自己的头脑,规范自身的行为,成为一名合格的共产主义战士。
三、以扎实的作风带动人
领导者的工作作风实际上是一种无声的命令,它在无形中净化着官兵的思想,规范着他们的行为,指导着他们的活动。作风正派、廉洁奉公、以身作则、严以律已是对一名作风扎实的领导者的概括评价。作为连队的政治工作者,指导员要以此来影响和带动官兵,遂行战斗任务。因为基层带兵人是最直接、最完全的根植于战士当中。虽然指导员也具备一定的权力使下级服从,但却达不到心服和主动的效果。因此,指导员应把非权力性影响力作为领导官兵,推动连队工作的关键,以扎扎实实的工作作风,诚心诚意的务实态度,做全连官兵的榜样,达到以情感人、以身育人、以行促人的非权力影响力形成与发挥。
四、以宽广的胸怀团结人
团结就是大局,团结就是力量。团结是连队建设前提,也是指导员非权力性影响力的重要组成部分。善于用人,善于把人团结在自己的围绕是基层政治工作者能力素质的要求,也是领导者以自身良好的修养,宽广的胸怀容人、用人、育人的具体体现。“一个人有多大的胸怀,就能成就多大的事业。”政治指导员要以其宽广的胸怀在战士心目中树立三种形象:“和蔼可亲的兄长形象、诲人不倦的严师形象、公平公证的法官形象”为战士创造一个积极、上进、公平、温馨的良好环境,这是指导员团结士气、凝聚人心的最终出发点和落脚点,也是指导员政治品格的集中体现。
非权力性影响力是领导者素质与人格的统一体,也是领导者行使权力、带动部署、完成任务的根本保证。对于被领导者来说,非权力影响力所带来的不是压力,而是起动人们内因的原动力。所以,指导员要善于在实际工作中培养和树立自己的非权力影响力,以人格、学识、作风、胸怀来实现非权力影响力在官兵中的无限魅力。
第五篇:一把手应注重提高非权力性影响力
“一把手”应注重提高非权力性影响力
中共湖南省桃江县委宣传部常务副部长 黄梦其
众所周知,领导干部的影响力有权力性影响力和非权力性影响力之分。一个人担任了一定的职务,便有了一定的权力,如决策权、用人权、奖惩权,等等,由此而产生的对他人带有法定性、强制性、不可抗拒性的影响力便是权力性影响力;非权力性影响力则是领导者在平时的工作、学习、生活和人际交往过程中表现出来的品德修养、学识水平、工作作风、管理才能以及处世原则和情感魅力等在部属心目中潜移默化逐渐形成的一种无形无声的精神感召力、吸引力和凝聚力。从某种意义上讲,领导干部,特别是处于领导班子主导地位和核心地位的“一把手”的非权力性影响力的大小,在很大程度上决定着领导行为能否真正有效及其领导集体号召力和向心力的强弱。本文拟就各级党政“一把手”如何提高非权力性影响力作个浅显探讨,与大家共勉。
“一把手”应注重提高非权力性影响力
“一把手”能否真正获得非权力性影响力,因素很多,但笔者认为,至少应当努力达到以下五个方面的要求:
一要以坚定的信念引领人。作为“一把手”,一定要有坚定的政治信念,敏锐的政治目光、正确的政治方向、坚定的政治立场、鲜明的政治观点、严明的政治纪律,即江泽民总书记一再强调的“领导干部一定要讲政治”,是衡量领导干部是否合格的重要标志,决定着领导形象影响力的方向。具体的讲,作为党政“一把手”,就是平时办事说话,不见风使舵、不一叶障目,不模棱两可、不含糊其辞,无论在何时何地何种情况之下,在赞成什么、反对什么,支持什么、抛弃什么的问题上,都能牢记党的宗旨、保持清醒头脑,都能立场坚定、旗帜鲜明,一思一虑、一言一行始终体现党的形象、组织权威。只有这样,才能扶正祛邪,从根本上保证领导集体乃至整个单位风清气正,进而战无不胜地带领班子成员和广大员工朝着既定的目标奋勇向前。
二要以出众的才能折服人。一个地方、一个部门、一个单位乃至一个国家都有“一把手”,“一把手”岗位是许多人梦寐以求的。但要真正当好“一把手”,并非是件容易的事情。特别是在推动科学发展、构建和谐社会的新形势下,要想成为一名优秀的“一把手”,除了具备过硬的思想政治素质以外,还必须具备令人信服的渊博学识和出类拔萃的领导才能。首先要有深厚的理论功底。“一把手”要善于用辩证的思维、历史的观点、发展的眼光认识世界、看待事物、处理问题,就必须具有较好的理论素养和较高的理论水平。其次要有广博的知识涵养。自古至今,凡有作为的“将帅”,无一不是博学广闻、知识渊博之士。特别是在科技发展日新月异的知识经济时代,作为主要领导者,更应充分发挥自己各类知识丰富的优势,科学有效地领导部属、指导工作。再次要有较强的工作能力。可以说,“一把手”工作能力的强与弱,直接关系到团队合力、工作绩效。作为“一把手”,尤其应具有明辨是非的政治能力、能谋善断的决策能力、总揽全局的组织能力、知人善任的用人能力和合作共事的团结能力,以及科学处置突发事件的应对能力和拒腐防变的自律能力。另外还要有强烈的开拓精神。一个不求有功、但求无过,没有创新意识和开拓精神的“一把手”,是无法在部属心目中产生威望、形成群体凝聚力的,更谈不上工作上有建树、事业上有贡献。
三要以求实的作风取信人。实与不实是衡量“一把手”工作作风的重要尺度,也是群众评价“一把手”的一个重要方面。所谓“实”,就是不尚空谈、不图虚名、不搞形式主义、不做表面文章,坚持摸实情、说实话、办实事、求实效。对于“一把手”来说,要真正做到这一点,首先要履职尽责。作为“一把手”,一定要牢记肩上的重任和使命,时刻注意以寝食不安的态度对待自己的一权一事,始终坚持以夙夜在公的精神抓好份内的一职一责。自觉从文山会海中解放出来,从琐碎事务中解脱出来,切实把主要精力和时间投入到工作中去。其次要雷厉风行。“一把手”千万不能只说不干,也不能“雷声大雨点小”,更不能拖拖拉拉,搞“马拉松”。凡是已经定下的事,一定要抢时间、争速度。自觉从求稳怕乱走向勇于开拓,从安于现状走向矢志赶超,切实以创新的思路、创新的举措、创新的方法,不断开创工作新局面。再次要诚实守信。诚信对“一把手”特别重要,说了就算,说了就干;该兑现的一定兑现,该落实的一定落实。切不可朝令夕改,反复无常。“一把手”能诚实守信,下属就会对其有信任感。这是“一把手”赢得下属、获得号召力的重要基础。
四要以高尚的品德影响人。“以德服众、以德领才、以德润才。” 高尚的品德,是领导者尤其是“一把手”树立威信的内在要求。与“才”相比,“德”任何时候都是第一位的。俗话说得好,“为官之道,贵在明德”。“一把手”要扩大影响力,提高领导力,首先要正直坦诚。正直坦诚,就是对人以诚相待,不分上下、不论亲疏,都是一个样,这样就会赢得下属的尊重、取得同事的信任、获得大家的好评,也自然会树立起威信、提高影响力。其次要公道正派。公道正派,就是用人处事讲究党性原则,始终做到用人公正、处事公道,从不搞团团伙伙、亲亲疏疏,这是领导者尤其是“一把手”必须特有的道德风范,也是提高威信、赢得人心的关键。再次要清正廉洁。清正廉洁,就是用权为公、廉洁守正,不徇私舞弊、不贪赃枉法,珍惜手中权力、正确行使职权。这样,就能赢得部属的信赖和爱戴,进而收到“其身正,不令而行”的最佳效果。
五要以真诚的情感感染人。“感人心者莫先乎于情。”马克思说,只能用爱来交换爱,只能用信任来交换信任。凡属高明的“一把手”无一不把真挚、深厚的情和爱倾注在同事和下属身上,诚心诚意听取意见,尽职尽责排忧解难,时刻注意把部属冷暖疾苦放在心上,使之形成共鸣,产生强大的凝聚力。具体来讲,首先人格上要尊重下属。以诚挚豁达的胸怀和下属相处,宽容待人、坦荡处事,特别是对于权力、荣誉、生活、经济等方面利益应慎之又慎、妥善考虑,防止处置不当,带来下属不悦。其次工作上要支持下属。善于充分放权给责、妥善安排下属工作。当下属在工作中取得成绩时,能够及时鼓励,并适时提出新的目标;当下属在工作中犯有过失时,能够耐心帮助,并给力排除困难挫折,使之真切地感受到领导的关怀。再次生活上要关心下属。特别是对那些自身要求严、工作表现好,又不愿麻烦组织、麻烦领导,而工作、生活又确有困难的下属,更要及时主动向他们伸出关怀援助之手,帮助他们渡过难关,让他们感受到组织的温暖。
“一把手”提高非权力性影响力的途径
各级领导干部,特别是党政“一把手”如何提高非权力性影响力?笔者认为,应注重在以下五个方面下功夫:
一应注重在锤炼党性中提高。加强党性锻炼,是各级领导干部尤其是党政“一把手”的“必修课”,同时也是提高非权力性影响力的必由之路。一是要强化理论武装。坚定的信念源于理论上的清醒。各级党政干部特别是 “一把手”一定要重视理论修养,始终坚持用党的创新理论武装头脑,在不断改造主客观世界的过程中坚定政治信仰、端正价值取向、校正行为准则。二是要增强党性观念。作为一名主要领导干部,要带头贯彻落实党的路线方针政策和民主集中制原则,始终以党的领导为领导,以党的目标为目标,以党的任务为任务,大胆带领职工群众完成好改革发展的重任。三是要严守政治纪律。各级党政干部尤其是“一把手”,应带头遵守并自觉维护党的政治纪律,特别注意严格按照《党章》的要求约束言行,坚决执行上级指示命令,自觉做到讲政治、守规矩,令行禁止、言行一致,始终听从党的指挥。
二应注重在勤奋学习中提高。“学以立德、学以增智、学以长才。”学习,是各级干部尤其是党政“一把手”提高自身素质、增强实践能力、做好领导工作的前提。一是要树立终身学习理念。“空袋子立不住。”每个党员干部都要树立“只有起点、没有终点”的终身学习理念,立足通过新的学习和实践,不断充实和提高自己。始终注意把学习作为一种生活方式、一种自觉追求,摆在首要位置、长期坚持下来,努力做到学有所得、学有所成。二是要坚持理论联系实际。紧密联系当前经济社会快速发展实际,以及单位工作实际和个人思想实际,坚持学政策理论法规、学专业技术技能、学市场经济知识、学行政管理艺术,通过学习,研究工作、探讨问题,开阔视野、增长才干。三是要注重运用学习成果。领导干部不仅应当养成勤于学习思考的良好习惯,而且更应注意把从书本里、从媒体上,以及从人民群众、社会实践中获取的知识、信息和营养,适时运用到自己的领导工作之中去,并在此基础上,形成新的发展思路,指导发展实践。
三应注重在高效执行中提高。“空谈误国、实干兴邦。”说办就办、立说立干,狠抓落实、注重实效,是优秀管理者,特别是“一把手”应具备的素质和特征。“一把手”如何提高高效执行力、扩大行政影响力,一是要突出重点。主要领导在抓工作的方法上,不但要会“弹钢琴”,尤其要会抓重点,包括抓重点问题、抓重点对象、抓重点环节,通过抓重点带动一般。切忌“眉毛胡子一把抓”,不分先后主次、不分轻重缓急,此乃“一把手”之大忌。二是要敢抓敢管。各级党政主要领导既然处在“一把手”的位置上,就负有“促一方发展、富一方百姓,净一方风气、保一方平安”的责任和义务,必须对职责范围内的人和事负责,必须敢抓敢管。一句话,不敢碰硬的领导不能当“一把手”。三是要赏罚分明。高效执行力是管理出来的、鼓励出来的,而不是希望出来的,更不是指责出来的。因此,作为“一把手”必须从全局上把握和分析问题,要严格管理、善于管理,始终做到令行禁止、赏罚分明。
四应注重在开拓创新中提高。改革创新是大势所趋、时代所逼,是推动科学发展、构建和谐社会的不竭动力。没有创新,一个地方单位就难以实现大的发展,就不能很好地维护稳定;没有创新,一个领导干部就不能使自己的能力和水平获得大的提高,就不能更好地领导发展。所以,领导干部应率先解放思想、与时俱进、勇于创新、有所作为。一是要具有超前思考的意识。领导干部尤其是“一把手”的思维一定要具有超前性、前瞻性,敢于跳出传统的思维模式,善于超前思考。二是要发扬敢为人先的精神。墨守陈规成不了大器、因循守旧干不了大事。大凡有所作为、有所建树的领导干部,无一不是不受本本条条框框制约,敢于标新立异,走前人不敢踏的路、干前人不敢做的事的。三是要提高开拓创新的能力。一个优秀的领导干部应当把提高开拓创新的能力作为提高综合素质的重要内容,努力在刻苦学习和创新干事的实践中,获得新知识、开阔新视野、经受新历练、积累新经验、增长新才干。
五应注重在严格自律中提高。“一把手”能否坚持原则、公道正派、严格自律、清廉从政,直接关系到领导干部和领导班子在党员群众中的形象。领导干部要严以律己,洁身自好。一是要加强道德修养。高尚的道德,是立身做人的根本、为“官”从政的灵魂、成就事业的动力。“一把手”要切实做到自重、自省、自警、自励,慎初、慎欲、慎微、慎独,时时事事处处注意从严要求自己。只有常修从政之德、常怀律己之心、常除非分之念、常思贪欲之害,每日“三省吾身”,始终保持高尚的道德情操,才能以德服众、以德立业。二是要正确行使权力。要时刻认清手中的权力是为党工作、为人民群众服务的工具,而不能用来谋取个人利益或为小团体谋取私利。要始终对权力怀有敬畏感,在是非面前保持辨别力、在诱惑面前保持自控力、在警示面前保持反省力,不断提高规范权力、谨慎用权的自觉性。三是要自觉接受监督。能不能自觉接受监督,是对每个领导干部尤其是“一把手”组织观念和党性修养的检验。防止权力腐败,“一把手”一定要按照“党政统一领导、纪委组织协调、部门各司其职、群众参与监督、上下齐抓共管”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,着力发挥群众监督的作用,让自己置于良好的监督氛围之中,时刻约束自己,从严要求,永不松懈。