个人网银操作宝典[五篇材料]

第一篇：个人网银操作宝典

个人网上银行操作宝典

第一张

时尚方便——您可使用网银向本行账户或他行账户转账汇款；网上自助买卖基金、买卖外汇、第三方存管、双利丰签约、自助贷款、银期转账；账户上闲余资金可随时转存通知存款、定期存款；手机欠费了可上网轻松缴费；刷卡消费后您还可办理网上自助还款；一次向多人划款可批量转账；实现多个个人账户的资金归集……

安全简单——网银优K具有即插即用、无法复制、安全自锁三大安全保障，且无需下载驱动，安全就是这么简单。

第二张 目 录

1、网银安装使用……

2、快捷菜单……

3、账户查询……

4、转账汇款……

5、跨行实时转账……

6、快捷转账……

7、自助贷款……

8、买卖基金……

9、第三方存管……

10、银期转账……

11、外汇宝……

12、记账式债券……

13、双利丰……

14、通知存款……

15、定活通……

16、网上缴费……

17、信用卡还款……

18、批量转账

19、个人资金归集

20、个人网上银行温馨提醒函……

第三张 网银安装使用

第一步：建议您在网点网银演示电脑上下载证书。

第二步：将网银优K插入您本人电脑，系统自动提示是否安装“农行网银客户端软件”点击“是”即可。

第三步：登录网银。插入网银优K，自动打开农行网银主页（www.xiexiebang.com），点击“个人网上银行”－“证书”，输入网银登录密码。

第四张

快捷菜单（根据个人习惯定制）

第一步：登录个人网银—点击“定制”，选择“菜单功能项”中的常用菜单，点击中间向右、向左箭头，可将选中的菜单在“快捷菜单项”内添加或删除。

第二步：提交后，快捷菜单直接显示在网银页面左侧，您可以直接点击进行日常操作。

第五张

账户查询（实时掌握账户信息）

第一步：点击“我的账户”—“账户查询”—点击“+”展开，选择需要查询的账户。

第二步：点击“查询账户信息”、“查询余额”“查询明细”按钮进行相关查询。

第六张

转账汇款（向本行、他行账户转账）

第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。

注：维护他行收款方账户时，开户行网点需通过下拉框选择，如选择不到请以手工模式输入。

第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额提交，确认后按系统提示输入支付密码和网银登录密码提交。

注：向本行账户转账时，可选择短信通知收款方，选中后，输入收款方手机号码。

第七张

跨行实时转账（向他行汇款实现准实时到账）

第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。

注：他行收款方账户开户行网点必须通过下拉框选择，不能通过手工输入，否则无法进行跨行实时转账。

第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额，在跨行实时后面方框内打“√”。

第三步：提交后系统将显示该笔交易的手续费，按确定后输入支付密码和网银登录密码即可完成转账。

第八张

快捷转账（常用转账更简便）

第一步：添加快捷转账组合。点击“转账汇款”—“快捷转账” —“添加”，输入转账组合名称，选择转出、转入方账户，输入转账金额等要素提交。

第二步：快捷转账汇款。点击“转账汇款”—“快捷转账”在序号前打“√”，输入金额提交，输入支付密码和登录密码完成转账。

第九张 自助贷款

第一步：借款。点击“个人贷款”—“自助借款”—“自助循环贷款借款”或“小额农户贷款借款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有合约号

选择合约号提交进入借款页面，选择贷款用途，输入贷款金额、到期日，输入账户密码提交完成贷款。

第二步：还款。点击“个人贷款”—“自助还款”—“自助循环贷款还款”或“小额农户贷款还款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有待还款信息。选择所需还款贷款输入还本金额提交。

第十张 买卖基金

第一步：基金签约。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金签约/解约”—指定一张网银注册账户作为基金交易账户（若客户之前已经能在网银做开放式基金操作的，不需要再次签约）。

第二步：基金公司开户。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金公司开户”，在下拉列表选择基金公司代码，输入相应的卡支付密码提交。

第三步：认购或申购基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金申购”或“基金认购”，显示我行可申购或认购的基金，点击“申购”或“认购”，输入申购金额与支付密码提交。

第四步：赎回基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金赎回”，显示所有可赎回基金信息，点击“赎回”，输入赎回份额与支付密码提交。

第十一张 第三方存管

第一步：账户指定。点击“投资理财”—“第三方存管”—“交易账户指定”。选择账户及对应的证券公司，点击“保存”完成指定。

第二步：银证转账。点击“投资理财”—“第三方存管”—银行转证券（或证券转银行），选择证券公司，输入金额和支付密码提交。

第十二张 银期转账

第一步：账户指定。点击“投资理财”—“银期转账”—“ 期货交易账户指定”。选择账户及对应的期货公司，点击“保存”完成指定。

第二步：银期转账。点击“投资理财”—“银期转账”—“入金”或“出金”。选择期货公司，输入金额和支付密码提交。

第十三张 外汇宝

第一步：签约。点击“投资理财”—“外汇宝”—“签约”。签约成功后，您可通过农行网点、网上银行、电话银行、自助终端等渠道办理外汇宝业务。

第二步：外汇交易。

1、市价交易。客户按照我行给出的报价直接实时成交的外汇交易。

2、委托交易：即我行接受客户委托，在委托期限内当价格达到客户委托的汇率时，系统将自动为客户成交的外汇交易。

3、多重委托交易：即客户可以将一个币种同时对多个币种进行挂盘委托，每一个货币对要指定一个委托价格，无论哪个货币对的市场价格先达到或超过委托价格则该品种成交，其他货币对的委托同时自动撤单。

4、连环委托交易：即同时进行相联系的两笔委托，当第一笔委托成交后，根据第一笔成交的币种金额进行第二笔委托。

第十四张 记账式债券

第一步：签约。点击“投资理财”—“记账式债券”—“签约”。开立记账式债券账户并且同时开通网银记账式债券业务。

第二步：购买债券。点击“投资理财”—“记账式债券”—“购买债券”。选择债券种类，输入买入份额和账户密码提交。

第三步：卖出债券。点击“投资理财”—“记账式债券”—“卖出债券”。选择债券种类，输入卖出份额和账户密码提交。

第十五张 双利丰

第一步：签约。点击“投资理财”—“双利丰”—“签约”。选择转出账户、币种，输入留存金额、支付密码提交完成签约。

第二步：双利丰支取。点击点击“投资理财”—“双利丰”—“双利丰支取”，选择账户，支取方式，等提交完成支取。

第十六张 通知存款

第一步：开立通知存款。点击“投资理财”—“通知存款”—“开立通知存款”。选择账号、币种，输入金额（最低5万元）、选择通知种类、输入账户支付密码。

第二步：建立通知。点击“投资理财”—“通知存款”—“建立通知”。第三步：通知存款支取。点击“投资理财”—“通知存款”—“通知存款支取”。

注：

1、在通知到期日须选择“按预约通知号支取”来支取通知存款子账户资金，方可按支取日挂牌公告的相应通知存款利率水平和实际存期计息。

2、以下情况，将按活期存款利率计息，请尽量避免：

（1）支取金额不足最低支取金额或实际存款期不足通知期限的；（2）未提前通知而支取的；

（3）已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息；

（4）支取金额超过约定金额的，超过部分按活期存款利率计息。

第十七张 定活通 第一步：活期转定期。点击“投资理财”—“定活通”—“活期转定期”。选择借记卡账户，活期子账户、转账存期，输入金额和卡支付密码提交。

第二步：定期转活期。点击“投资理财”—“定活通”—“定期转活期”。选择转出子账户，支取方式，输入支取金额、支付密码提交。

第十八张 网上缴费

第一步：缴费信息维护（首次缴费时需维护）。点击“缴费支付”—“网上缴费”—“缴费信息维护”。选择缴费收费行、缴费类型，输入缴费号码登记。

第二步：网上缴费。点击点击“缴费支付”—“网上缴费”—“ 网上缴费”。选择缴费信息，输入预缴金额、选择账户、输入账户支付密码提交。

第十九张 信用卡还款

第一步：信用卡登记（首次还款时需登记）。点击“信用卡”—“信用卡登记”—“登记”。输入卡号、户名等要素（＊号为必输项）。

第二步：信用卡还款。点击“信用卡”—“信用卡还款”—“信用卡自助还款”。选择信用卡提交，选择转出账户，输入还款金额、支付密码提交。

第二十张 批量转账

第一步：点击“转账汇款”—“批量转账”—“自选批量转账”（若收款方尚未登记，则请先进行收款方信息维护—新增收款方）。

第二步：在“银行转出账户”一栏选择转出账户，在“选择收款方”一栏选择“收款方组别”，系统会随之弹出相关组别的收款方账号，在选定收款账号前面打“√”，并且在相应的“转入金额”栏内填写转账金额，输入完毕后点击“提交”。（注：本功能转出账户和收款方账户只支持本行借记卡、准贷记卡。）

第三步：批量转账结果查询。批量转账之后，可通过“批量转账结果查询”查看具体的交易结果。点击“转账汇款”—“批量转账”—“批量转账结果查询”，可选择时间段或者输入受理批次号进行查询。

第四步：输入查询条件提交后，系统会显示“受理批次号”、“批量类型”、“总笔数”、“总金额”、“状态”、“操作”等批次信息。点击“详情”，可以查看“单次批量转账明细”。

第二十一张 个人资金归集

第一步：在柜台对归集方账户、被归集方账户进行个人资金归集产品签约（归集方作为主账户交易码101A，被归集方作为子账户交易码101B）。柜台签约成功后，在归集主账户网银端点击“转账汇款”— “个人资金归集”—“查询签约信息”可查到资金归集签约情况。

第二步：点击“转账汇款”— “个人资金归集”—“直接扣款”。使用该交易由归集主账户向指定的归集子账户发起扣款申请，系统实时处理。打“√”选择，输入扣款金额与主账户密码，点击“确定”即可发起扣款。

第二十二张

个人网上银行温馨提醒函

尊敬的客户：

感谢您使用农行个人网上银行，为保证您的资金安全，特别提醒：

1、请确保您的密码保密并难以被猜中，尽量不要使用您的生日、身份证号码等容易记忆的号码作为您的注册账号密码，请勿向他人透露您的证书保护密码及账户密码，并且能定期更换。

2、请使用K宝证书，并妥善保管好您的K宝，它是您使用网上银行服务的唯一凭证。若不慎遗失，请及时到原注册网点进行挂失和补办。

3、请在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。将IE浏览器安全等级设置为最高级别，避免系统自动保存信息。尽可能不要在一些公共场所（如公众网吧及公用电脑等）使用网上银行的“个人银行”服务。

4、使用网上银行时，要仔细查看并自行输入正确的中国农业银行网址（www.xiexiebang.com），请不要使用任何不可靠的链接方式，避免进入非法网站造成资料及账户信息泄漏。业务办理完成或中途有事离开,要及时退出网银页面,并将网上银行证书妥善保管。

5、当您想退出网上银行的使用时，请点击“退出”按钮并关闭Internet Explorer的交易窗口，以确保您在安全的情况下离开“个人网上银行”的服务。

第二篇：农行个人网银转账操作步骤解说

农行个人网银转账操作步骤

一、登录进入个人网银首页后如下界面中可以看到几个选项卡：

二、点选“转账汇款”，如图：。“我的账户”隔壁就是“转账汇款”

三、选择“单笔转账”，如图：

四、进入“单笔转账”后出现像表一样的界面： ；

1．“转出账户”直接就是你自己的卡号了，下拉小三角点开选取即可

2．客户分组不用理会，直接跳过

3．“转入账户”那行，最右边有个“”，点击进入

4．点选“新增收款方”后出来需要填写新增收款方的信息卡，如图：

5．根据你要转的账户输入账号及用户名，收款人账户所在地就看你转入的卡在哪里开的了，如果是义乌的你就直接选择：“”。

6．新增的最后一步“”

7．会提示输入密码，输入完就OK了。

8．新增收款方完成后会回到单笔转账的页面，继续完成刚才的操作

9．输入需要转的金额多少“填写小写的就可以了，填完后大写那里系统会自动跳出来的

10．农行有个可以免费短信通知用户的，很方便，如图： ”，直接在右边框框中输入手机号码即可

11．点击提交后会自动跳到“转账确认”，例如：

12．输入交易密码，在“支付密码”那里，右边的框框点一下会出来数字键，如图：

这里是必须用鼠标点击数字进行输入密码的。

13．然后点击提交，再输入密码再按K宝上的确认键，转款完成！

第三篇：招商银行个人网银

招商银行

招商银行个人银行专业版开通流程

1、到银行填写需要开通的业务，2、到柜台去开户取银行卡和u盾

3、在银行人员的指导下进行网上银行的激活

4、在个人电脑上打开招行的官网，下载一个招行专业版的程序，安装

5、插入u盾，打开招行专业版登陆个人网上银行

招行银行一网通

主页：金葵花理财，私人银行，个人贷款，出国金融，现金管理，空中银行，财智生活网，VIP尊享，投资者关系，分行网站，社区，微博

个人业务：金葵花理财，私人银行，个人贷款，空中银行，一卡通，财富账户，伙伴一生，电子银行，居家生活，储蓄业务，投资理财，网上个人银行 公司业务：现金管理，国内业务，国际业务，投资银行，离岸业务，资产托管，养老金金融，公司理财，融资租赁，同行金融，网上企业银行

信用卡：信用卡申请，积分计划，优惠商户，理财分期，商旅预订，网上商城，白金无限专享，客户服务。

I理财：我的i理财，理财经理，产品超市，网上营业厅，网点地图，投资大赛，百味牛博

商旅预订：可以预订查询机票，酒店

今日招商：招行荣誉榜，招行新闻，招行公告，招行金融市场评论，国内金融市场评论，国内财经要闻，财智生活杂志，股票市场

招行手机一网通

手机支付服务是指允许用户使用其手机对所消费的商品或服务进行支付的一种服务方式。手机支付有两种方式：第一种途径是费用通过手机账单收取，第二种途径是费用从用户的银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除。优点：

1、手机银行能为客户提供每日高达20万元的免费转账汇款额度(不含协议账户转账仅限android版)；

2、生活服务则新增彩票投注、话费充值、商旅预订、电影票在线选座购买等；

3、在手机银行上还能进行信用卡账单随查随还，支持招行一卡通及中、农、建等多家银行借记卡还款等业务；

4、以及仅限手机银行客户购买的专属高收益理财产品。

5、上线了网点预约功能

6、不同版本的系统服务不同。

缺点：

1、证书登录时，多次出现“读取用户数据”和“编辑用户数据”的许可询问提示框（手机java版）

2、程序管理里面，程序“招商银行”没有总是允许的设置选项（手机java版）

3、不同的系统版本享受的服务是不同的。

招行电话银行

优点：

统一的拨叫号码，一站式的客户服务

95555是招商银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。您可通过拨打95555获得24小时不间断的、全方位的一站式服务。

（1）超时空的3A服务：电话银行不受时间、空间的限制，您可以在任何时间（Anytime—每年365天、每天24小时不间断）、任何地点（Anywhere—家里、办公室、旅途中）以任何方式（Anyway—电话、手机、传真、互联网、电子邮件等）获得银行服务。

（2）方便快捷的一站式服务：您可通过电话银行自助办理个人、公司、证券、资产、国际等业务；您也可将您的问题、投诉、建议直接告诉我们，我们为您提供一站式的服务。

（3）费用低廉的服务方式：拨打本地95555，您只需要支付普通市话费用，即可获得全方位的金融服务。

（4）开通免申请：您只要是招商银行的客户，无需申请，即可直接使用95555的电话银行服务。拨打时请使用音频电话。

缺点：

1、开通电话银行需要在平安银行网点柜面或平安网上银行上办理业务。

2、电话银行人工服务容易占线。

3、人工服务转接台太多，用起来叫繁琐。

网上银行分类：个人网上银行大众版，个人隐含专业版，i理财大众版，电子商务专业版，企业银行UBANK,安全提示。

手机银行分类：手机一网通，个人手机银行，企业手机银行。

Pad银行分类：ipad银行

在线服务：小企业E家，网上支付申请，网上商户结账处理，信用卡申请，i理财账户申请，在线申请生意贷（新）

实时金融信息：外汇实时汇率，黄金市场行情，国债柜台交易报价，理财产品净值，基金净值，存款利率，贷款利率，贷费标准。

登陆个人银行专业版

登陆个人银行专业版需要下载个人银行专业版的一个程序然后进行安装，安装完成后会在桌面上形成一个招行专业版的快捷方式，打开那个快捷方式只需要插入u盾输入密码便可进入个人银行专业版。

（3.1）个人银行专业版的功能

我的财务：欢迎页（首页），我的账户，综合对账单，我的证劵，电子填单 账户管理：账户管理指南，账户查询，活期交易查询，定期交易查询，一卡通开户信息查询，一卡通积分查询，新旧卡号互查，个人企业年金查询，电子工资单，理财收入统计，密码管理，一卡通挂失，到期换卡申请，ATM、POS限额，国际汇款收入申报。

卡内互转：卡内互转，卡内互转指南，本人招行账户互转，本人招行信用卡还款，转出到协议账户，定活互转，活期约定转存，通知存款转账，银证转账（第三方存管），融资融券银证转账，理财账户转账，外汇结汇，外汇购汇，信用卡预借现金。

转账汇款：转账汇款，转账汇款指南，转账汇款功能申请，转账汇款记录查

询，转账汇款回单打印，招行同城转账，招行异地汇款，跨行同城转账，跨行异地汇款，本人招行账户互转，本人招行信用卡还款，转出到协议账户，境外汇款，二手楼资金监管账户转账，壹基金捐款协议，批量转账汇款编辑。

自助缴费：自助缴费，自助缴费指南，生活缴费，保险缴费，代收代付管理。外汇管理：外汇管理，外汇结汇，外汇购汇，国际汇款收入申报，境外汇款，外汇实盘，牛熊证。

投资管理：投资管理，投资管理指南，新银基通，国债，外汇实盘，受托理财，溢财通，证劵，招财金，纸黄金白银，保险，大宗商品，风险评估。

贷款管理：贷款管理，贷款管理指南，空中贷款，个人贷款查询，逾期贷款查询，随借随还，消费易，周转易，按揭试算。

网上支付：网上支付，网上支付指南，专业版支付功能申请，专业版支付交易查询，一卡通支付功能申请，一卡通支付额度管理，一卡通支付交易查询，一卡通支付密码重置，一卡通支付通知修改，支付通，网上商城，银联无卡自助消费，快捷支付。

理财计划：理财计划，理财计划指南，旧版付款计划管理，转账计划，理财记事薄，债权债务管理。

财务分析：财务分析，财务分析指南，支出分配图，支出明细表，收入分配图，收入明细表，现金流量图，收支对比图。

功能申请：功能申请，功能申请列表，申请转账、汇款，申请专业版支付，TOUCH卡充值协议管理，一卡通支付申请，付款计划申请，本人自助转账协议管理，快易理财开户，快乐伙伴卡储蓄计划，信用卡申请。

服务特色

1.安全可靠

采取严密的X.509标准数字证书体系，通过国家安全认证。运用数字签名术和基 于证书的强加密通讯管道，确保客户身份认证和数据传输以及密码输入的安全。

2.功能强大

一户多卡管理，方便个人和家庭理财。

网上个人银行的业务品种涵盖大部分个人银行业务，更提供丰富的投资理财服务

3.设定交易金额

您可以自主设定甚至取消转账、汇款及网上支付的交易限额，使得您对安全的控制更加个性化。

4.自动软件升级

用户软件可随着整个系统的发展而自动升级，使得用户可以随时获得招商银行的最新服务。

关注使用的信息：

一卡通人民币活期账户支付网上购物、消费款项，支付限额自行设定。活期交易查询（查询指定账户在一段时间内的所有交易流水，同时可以手工修改或补充交易信息，如交易类别、备注等，也可以手工记录您的其他银行账户的交易情况），网上支付（转账汇款、专业版支付功能申请及限额设置）自助缴费（如花费、水费、电费，燃气费、有线电视及其他）

优点：

1、个人银行专业版中的首页有在线客服，功能导航，功能搜索框，最新的招商公告提示

2、大多数功能都有一个指南，这样可以很好的让新用户更快更准确的找到自己想找的部分。

3、有社区，一网通论坛，投资理财，财富社区，在线用户，社区帮助，可以在这些平台上学习别人的经验和知识，也可以发表自己的意见与别人探讨。

4、电话银行不受时间、空间的限制、任何地点、以任何方式件等获得银行服务。

5、办理业务时服务态度好。

6、个人觉得u盾很安全，放心。

7、很多的营业网点，方便

8、在退出个人银行专业版时会提示你拔掉你的u盾，这样可以提醒用户免得遗忘自己的u盾。

9、信用卡申办门槛极低，积分永久有效。

缺点：

1、所办的卡一月不足10000元会扣除1元钱（这是工作人员说的，不知道是不是真的）。

2、刚开始用网上银行时以为就在打开的网页上进行操作，后来经过摸索还是要下载一个个人银行专业版的程序安装后才行，虽然以后操作很方便但没人指点还是花费了我一点时间去探索，3、积分政策非常不人性;免息期所有发卡行中最短，最短是18天（信用卡）

4、金葵花卡”/“一卡通”金卡有效期为三年，逾期卡片自动失效。失效后，在自助存款机、取款机、商户、境外不能使用。但持卡人使用“金葵花卡”/“一卡通”金卡所发生的债权债务关系不因卡片的逾期而消失 我觉得换号码时还要去柜台更改预留的手机号码，很不方便，各大银行都如此，虽然这样是加强了用户的安全性，但是我深刻的感觉到很麻烦。

使用感受：目前我只是用招行的网上银行交了话费，目前还没有试过其他的功能（好像也没有什么需要使用的），不过在整理资料的时候我对招行的业务有一定的基础认识，现在我还没有完全的尝试但是以后或许会有机会试一遍的。

第四篇：个人网银-客户端

中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库

个人网银-客户端

一、不定项选择题

1.我行网银BOCNET个人理财版客户，通过（B）开通网上支付功能。A.前往柜台开通 B.在线自助开通 C.电话银行开通 D.信用卡

2.ETOKEN的有效期为（D）。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

3.USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为（A），客户应在有效期内下载更新证书。A.14个自然日 B.10个工作日 C.7个自然日 D.7个工作日

4.网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（C）方式进行用户名找回并重置网银密码。A.网上银行自助找回 B.电话银行找回 C.营业网点柜台找回 D.短信找回 5.网上银行个人服务的账户查询功能支持（ABCD）。A.账户余额查询 B.交易明细查询 C.账户详情查询 D.个人资产汇总查询

6.网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括（ABCD）。A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账

B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账

C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账 D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账

7.个人网上银行“服务设定”服务提供了（ABCD）等功能。A.账户管家、个性化设置

B.更新个人资料、更改网上银行密码 C.欢迎信息 D.服务记录功能

8.下列各项可以关联到网上银行的账户类型包括（ABCD）。A.长城电子借记卡 B.长城人民币信用卡 C.中银系列信用卡 D.活期一本通

9.网银个人客户国内跨行汇款支持（AB）。A.立即执行 B.预约日期执行 C.预约周期执行 D.预约月执行

10.B股银证转账支持的币种包括（ABCD）。A.港币现钞 B.港币现汇 C.美元现钞 D.美元现汇

11.第三方存管可以实现的查询包括（AB）。A.银行账户余额查询 B.保证金账户余额查询 C.股票账户余额查询 D.以上全部

12.网银内支取定期存款包括（ABCD）。A.整存整取 B.通知存款 C.定活两便 D.存本取息

13.网银中行内转账汇款支持的账户类型包括（AB）。A.借记卡转普通活期 B.借记卡转活期一本通

C.长城人民币信用卡转活期一本通 D.定期一本通转借记卡

14.网银中行内转账汇款可支持（ABC）。A.立即执行 B.预约日期执行 C.预约周期执行 D.预约年执行

15.个人网银转账汇款预约管理可以按照（AB）进行查询。A.按预约日期查询 B.按执行日期查询 C.按月查询 D.按周期查询

16.网银BOCNET个人服务采用了以下（AB C）种客户身份认证方式。A.静态密码 B.动态口令 C.客户安全证书 D.加密证书

17.申请成为网银贵宾版的客户包括（BCD）A.持有信用卡的客户 B.财富管理客户 C.中银理财客户 D.私人银行贵宾客户

18.网银开放式基金7*24小时挂单服务支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括（ABCD）。A.认购 B.申购

C.赎回、基金转换 D.设置分红方式等交易

19.网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功 能，支持（C）服务。A.5×8 B.5×24 C.7×8 D.7×24

20.在网银投资产品中，仅有贵金属代理提供（D）功能。A 网上开户 B 登记资金账户 C 重新登记资金账户 D 变更资金账户

21.T日的贵金属代理的委托在（A）结束后，系统将会自动撤销委托。A T日 B T+1日 C T+7日 D T+2日

22.提前还款测算功能支持以下哪种计息方式（AC）A 等额本金 B 协议还款 C 等额本息 D 存单质押

23.网银跨境汇款每日交易限额是（B）A 1万美元 B 5万美元 C 10万美元 D 15万美元

24.网银资讯服务只提供给（C）网银客户 A 查询版客户 B 理财版客户 C VIP版客户 D 均可

25.账户自助关联支持的交易时间（B）A5*8小时 B7*24小时 C 7*8小时 D 5*24小时

26.集中式B股银证转账投产后，网银通过（AB）判断客户为集中券商或分散券商。A 券商名称 B 券商所在省份 C 资金账号 D 开户行

27.与分散B股银证转账不同的是，集中式B股银证转账在(BC)交易过程中不再需要输入保证金密码。A 银行账户余额查询 B保证金账户余额查询

C资金从保证金账户转银行资金账户 D资金从银行资金账户转保证金账户

28.贵金属代理委托查询列表中，客户对状态为（BD）的委托可以撤单。A 已删除 B 未成交 C 完全成交 D 部分成交

29.以下贷款品种中，提前还款测算功能不支持哪些（ABC）A 气球贷款 B 延迟贷款 C周边贷款 D住房贷款

30.账户自助关联的待关联账户的类型包括（ABD）A 借记卡

B 中银系列信用卡 C 长城人民币信用卡 D QCC

31.跨行现金管理服务支持的账户类型包括（ABC）A 个人借记卡账户 B 活期一本通账户

C 个人贷记卡（含准贷记卡）账户 D定期一本通账户

32.通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联（AC）A 活一本账户 B 定一本账户 C 借记卡账户 D 普通活期账户

33.贷款管理服务提供个人贷款查询功能，具体包括（ＡＢＣＤ）A历史还款查询 B逾期信息查询 C剩余还款计划查询 D提前还款测算

34.我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为（C）个，包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。A 80个 B 100个 C 120个 D 140个

35.网银中基金交易哪些交易支持撤单功能（ABD）。A.申购 B赎回

C分红方式修改 D基金转换

36.网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为（C）： A长城电子借记卡普通活期 B活期一本通普通活期 C长城电子借记卡活期一本通

D长城电子借记卡活期一本通普通活期

37.客户通过网银在T日进行（AC）交易，其可在T+2日查询到结果： A委托申购

B赎回挂单 C修改分红方式 D基金转换挂单

38.下列网银服务中，(AB)交易支持挂单交易和7X24服务。A基金 B中银理财计划 C结构性理财 D黄金

39.目前VIP转账优惠费率主要包括（ABC）： A关联账户转账 B中行内转账汇款 C国内跨行汇款 D基金的申购费率

40.客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（ABC）的申请。A 借记卡 B 网上银行 C 手机银行 D 家居银行

41.我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（ABCD）作为网银及手机银行的注册账户。A 借记卡 B 普通活期

C 活期一本通 D 定期一本通

42.在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是***099，则客户的网银默认密码是（B）。A 123099 B 212309 C 666666 D 888888

43.个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（ABC）。A 该客户名下电子支付卡卡号 B 该客户名下电子支付卡效期 C 客户名下电子支付卡CVV2码 D 该客户名下电子支付卡账单日

44.手机银行客户端管理平台的功能主要包括（AC）。A 客户端版本管理 B 代缴费 C 特色业务 D 手机型号列表

45.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ABC）A 中银理财计划Ⅰ B 中银理财计划Ⅱ C 基金 D 黄金

46.个人网银服务中，中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为（B）。A 半年 B 1年 C 2年 D 3年

47.没有加入“白名单”且使用ETOKEN作为认证工具的客户,在使用网上银行服务进行（AB）交易时，需输入手机交易码。A 自助开通手机银行服务 B 向他人账户转账 C 购买理财产品 D 修改欢迎信息

48.以下关于理财直付流程的描述正确的是（A）

A 客户需在网银中开通理财直付功能，然后在商户网站完成身份认证，最后方可支付

B 理财直付功能无需开通，客户可直接在商户网站完成身份认证，然后进行支付

C 客户需在网银中开通理财直付功能，随后即可进行支付

D 个人网银客户无需开通理财直付功能，无需在商户网站完成身份认证，开通网银即可支付

49.客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（C）

A 身份证件类型、证件号码、签约卡号 B 客户姓名、身份证件类型、证件号码

C 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号

D 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号

50.理财直付支持的银行卡类型包括（B）A 长城电子借记卡 B 长城电子借记卡、长城人民币信用卡 C 长城电子借记卡、中银系列信用卡

D 长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡

51.以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是（A）

A使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付

B使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，限额与普通B2C网上支付相同 C 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付

D 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，限额与普通B2C网上支付相同

52.以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易 B我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易

C我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易 D我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易

53.协议支付支持的签约方式包括（B）A 柜台签约

B 柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约 C 网银签约、从商户网站发起签约 D从商户网站发起签约

54.目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ABC）A.中银理财计划Ⅰ B.中银理财计划Ⅱ C.基金 D.黄金

55.个人网银服务中，中银理财计划Ⅰ风险评估的有效期为（B）。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

56.下面选择正确的是（D）

A 跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。B 存折可以在网银客户端自助注册。

C 存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能

D 如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号。

57.关于双向宝产品的描述正确的是：（ABCD）A.双向宝产品包括“双向外汇宝”和“双向黄金宝”。

B.双向宝交易的前提是客户已在柜台签约双向宝交易，并开立保证金专户。C.双向宝交易的前提是客户网银关联账户中存在BANCS行主账户为活一本的借记卡。

D.一张借记卡仅能签约一个人民币保证金专户和一个美元保证金专户。

58.个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下，客户可以进行（ABC）操作。

A 查询网上专属理财账户的开通状态

B 为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户

C 为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联 D 为网上专属理财账户取消网银关联

59.根据当前业务规则，当客户使用双向宝功能时，保证金比例低于（C）时，系统会进行强制平仓。A 115%

B 102%

C 100%

D 90%

60.关于借记卡临时挂失功能，以下描述正确的是（BC）。A 临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内 B 临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内

C 已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作，挂失时效自动顺延 D 已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作

61.客户体验版网银支持（BCD）浏览器。AIE6

B IE7

C IE8

D IE9

62.客户风险与产品风险等级不匹配时，仅可以购买风险评级（B C）自身风险承受能力评级的理财产品。A、高于 B、低于 C、等于

63.网银账户贵金属服务包括（AB）A、纸黄金 B 纸白银 C 外汇 D 基金

64.客户在办理第三方存管预约开户前，需持有一张已开通电话银行的（A）A、借记卡 B、准贷记卡 C、中银系列信用卡

65.网银提供对金融IC卡电子现金账户的（ABCD）等功能。

A、电子现金账户查询

B、自助关联 C、账户充值 D、充值账户签约

66.卡片账户余额上限及电子现金脱机消费单笔交易限额均为（B）元人民币。电子现金账户余额的上限是（）元人民币。A、500元、1000元

B、1000元、5000元 C、1000元、10000元 D、2000元、5000元

67.电子现金服务适用于（ABC）渠道 A、网上银行

B、手机银行

C、家居银行 D、ATM机

68.银联跨行无卡支付服务为客户提供（ABC）功能 A、服务开通

B、服务关闭

C、修改交易限额 D、转账汇款

69.对于已开通银联跨行无卡支付的借记卡，客户可通过该功能重新设置（B）交易限额，需通过安全认证工具的验证。A、单笔交易限额

B、日累计交易限额

70.银联跨行无卡支付日累计交易限额上限为（D）元。A、1万 B、2万 C、3万 D、5万

71.客户初次签约时可申请维护最多（B）个套餐共享账户，后期修改维护只能减少账户，不能增加账户。A、5个 B、10个 C、15个 D、20个

72.银联跨行无卡支付功能在（D）菜单下，该业务为客户提供银联跨行无卡支付服务的开通、修改交易限额、关闭功能。A、银行账户 B、转账管理 C、个人设定 D、电子支付

73.第三方存管预约开户功能在“投资理财”-“第三方存管”子菜单下，包括（AD）菜单。A、预约开户 B、预约开户 C、预约开户查询 D、预约开户历史查询

74.客户首次购买理财产品前必须在（D）完成风险承受能力评估。A、网上银行 B、手机银行 C、家居银行 D、柜台

75.客户风险与产品风险等级不匹配时，仅可以购买风险评级等于或（B）自身风险承受能力评级的理财产品。A、高于 B、低于 C、均可以

76.如客户15位、18位身份证下均开立了（C），则不可进行柜台合并申请。A、网上银行 B、手机银行

C、网上专属理财账户 D、家居银行

77.计入汇款套餐服务的转账汇款和通兑交易包括（ABC）。A、行内异地人民币转账汇款 B、跨行人民币汇款 C、异地人民币取款 D、跨境汇款

78.大额跨行转账非交易时间挂单处理功能适用于（AB）服务，在非交易时间系统提示客户选择预约挂单处理。A、跨行汇款 B、跨行定向汇款 C、跨境汇款 D、关联账户转账

79.申请注册网上银行个人服务可以使用的账户包括（ABCD）A、借记卡 B、信用卡 C、活期一本通 D、普通活期

80.汇款套餐有效期满后，协议对应的汇款套餐的剩余笔数将自动作废，系统（B）已收取的汇款套餐费用。A、退回 B、不退回 C、预退回 D、删除

二、判断题

1.个人网银用户一天登录验证连续5次无效，网银即暂时冻结该客户登录，次日零点自动解冻。（A）A.正确

B.错误

2.网上银行转账汇款功能不支持预约日期和预约周期转账。（B）A.正确

B.错误

3.网上银行个人服务的网上基金交易支持基金申购、定投的优惠费率设置。（A）A.正确

B.错误

4.中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。（A）A.正确

B.错误

5.“服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证。（A）A.正确

B.错误

6.个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务，也可以通过柜台开通。（B）A.正确

B.错误

7.跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A.正确

B.错误

8.跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。（B）A.正确

B.错误

9.持有任何有效身份证件的客户均可办理小额结售汇业务（B）A.正确

B.错误

10.跨行现金管理服务提供7×24小时服务，系统工作日为自然日（A）A.正确

B.错误

11.自助关联网银服务中的主账户需先开通“中银e信-e信验证”功能，该功能可通过银行柜台开通或通过客户端自助开通。（A）

A.正确

B.错误

12.跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A.正确

B.错误

13.存折可以在网银客户端自助注册。（B）A.正确

B.错误

14.存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能（B）A.正确

B.错误

15.如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号（A）A.正确

B.错误

16.收款人可向在我行开立网上银行或手机银行的各种市场细分客户发起收款指令（B）

A.正确

B.错误

17.集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码（B）A.正确

B.错误

18.小额结售汇交易不支持澳元和瑞士法郎的交易。(B)A.正确

B.错误

19.客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单。（A）A.正确

B.错误

20.网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系（A）A.正确

B.错误

21.客户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登录页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新。（B）A.正确

B.错误

22.个人客户预植证书更新是指客户USBKEY ID不变，只是更新证书有效期，原USBKEY介质中的旧证书将被自动吊销（认证工具介质不变，CA证书号码不变，有效期延长）

(A)A.正确

B.错误

23.客户下载证书时，旧证书自动从USB Key中删除。（A）A.正确

B.错误

24.网上专属理财账户可作为手机银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转入账户（A）。A.正确

B.错误

25.个人网银客户可以使用网上专属理财账户进行黄金、外汇等投资理财。（B）

A.正确

B.错误

26.网上专属理财账户向其绑定账户进行资金定向转出时，受该客户网银关联账户转账限额限制（A）。A.正确

B.错误

27.当保证金充足率处于100%以下时，银行将按照“单笔亏损比率从大到小顺序”的原则进行逐笔强制平仓，直至保证金充足率上升至100%（含）以上为止。（A）

A.正确

B.错误

28.客户在未平仓交易状况中点击平仓链接时，将对当前链接所对应的交易进行平仓。（B）A.正确

B.错误

29.双向宝解约时，必须确保已没有未平仓的交易；最后一笔平仓交易两天之后方可进行解约交易（节假日顺延）。（A）A.正确

B.错误

30.客户体验版网银优化提升主要基于前端页面风格、操作流程等，除基金引入第三方数据外，其他功能改造不涉及外围产品系统和核心系统（A）A.正确

B.错误

31.借记卡临时挂失后5日后自动解挂，如需正式挂失需通过任意中行柜台进行申请。（A）A.正确

B.错误

32.“账户贵金属”提供的服务包括纸黄金、纸白银交易账户设定、账户贵金属买卖及交易状况查询功能。除交易规则外，纸白银与纸黄金交易流程一致。（A）A.正确

B.错误

33.客户在办理第三方存管预约开户前，须持有一张已开通电话银行的信用卡。（B）

A.正确

B.错误

34.网银实现对金融IC卡电子现金账户的查询、自助关联、充值以及充值账户签约等功能。（A）A.正确

B.错误

35.电子现金账户可以支持自助找回用户名、密码等需要电话银行密码的服务。（B）

A.正确

B.错误

36.一个借记卡/信用卡账户可以绑定多个电子现金账户，一个电子现金账户只能绑定一个借记卡/信用卡账户。（A）A.正确

B.错误

37.银联跨行无卡支付服务只适用于我行已关联网银的银联借记卡。（A）A.正确

B.错误

38.个人网银结售汇服务取消“不可以低于等值100美元”的业务限制，自助终端渠道个人结售汇服务同步更改。（A）A.正确

B.错误

39.办理组合购买业务的前提是客户必须持有A产品的份额（一般情况下，被质押产品为保本型理财产品），其次A产品的币种必须与B产品的币种一致，且B产品处于募集期。此外，购买金额不能低于认申购起点金额。（A）A.正确

B.错误

40.“投资协议申请”包括“定时定额”和“自动投资”协议申请。（A）A.正确

B.错误

41.密码汇款是指持有借记卡/存折的我行个人客户通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起人民币汇款交易，将一笔款项汇给指定收款人，并设定验证方式。（A）

A.正确

B.错误

42.大额跨行转账非交易时间挂单处理功能适用于跨行汇款和跨行定向汇款服务，在非交易时间系统提示客户选择预约挂单处理。（A）A.正确

B.错误

43.个人密码汇款手续费采取从汇款人本人账户中扣款的方式收取，为系统联机收取。（A）A.正确

B.错误

44.个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。（A）A.正确

B.错误

45.网银实现对金融IC卡电子现金账户的查询、自助关联、充值以及充值账户签约等功能。（A）A.正确

B.错误

第五篇：农业银行个人网银

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关于农业银行报告

一、农行支持的相关业务

银行业务：存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务

外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险

代客境外理财、银行卡、投资银行

汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务

出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务

国内支付结算、国际结算

基金相关业务、企业理财服务

人名币业务：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内

外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代

理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；

买卖、代理 买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理 收付款项及代理保险业务等。

外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算； 外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售

汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代

理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调

查、咨询、见证业务。

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电子银行

个人网上银行：注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上

外汇宝、电子工资单查询等服务。企业网上银行：

① 智博版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户

管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。

② 智锐版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户

管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功

能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户

日常的资金管理需求。

③ 智信版企业网上银行：大大降低了网银的使用门槛，仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验

证服务。

电话银行：具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。

掌上银行：为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫

游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。

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电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客

户终端实现联网操作，以遥控器作为操作工具办理各种金

融业务的新兴电子银行渠道。

自助银行：通过自助设备，由客户自助完成存取款、查询、转账、缴

费、贷款、货币兑换和理财等金融交易的银行业务。电子商务：为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用

中介以及相关的增值服务，支付渠道涵盖互联网、固定电

话、移动电话、自助设备以及数字电视等各个电子渠道 网上银行

优点：①全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准 贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。

②资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零

在途”。

③全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公

钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码 键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保 证客户资金安全。

④外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘

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外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更

轻松。

⑤便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开

始网上银行之旅。

⑥ 农行网上银行的特色服务“三农服务”

⑦有个人网上银行和企业网上银行之分，都具有各自不同的特色。

缺点：①定制步骤繁琐，快捷菜单功能画蛇添足，并只能缴移动业务

电话费。

②转账时，如果要扣手续费，每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费，还有就是下载证书比较麻烦。电话银行

优点：①提供全方位标准化语音服务。

②通过便捷的快捷码操作，快速获取服务。

③客户可以在验证身份后的菜单中键入#*字键加三位数字，直

接进入交易。

④有个人电话银行和企业电话银行之分，都具有各自不同的特

色。

缺点：电话银行注册流程比较繁琐，虽然有三种注册方法，但都比较

繁琐。

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掌上银行

优点：①我行掌上银行浏览器系列分为掌上银行（wap流畅版）和掌上银行（3G时尚版），wap流畅版以提升访问速度和节约数据流量为设计初衷，操作界面采用简洁的文字和链接；3G时尚版以提升客户体验为设计初衷，操 作界面采用生动的图片和便捷的下拉框、按钮等图标

②掌上银行短信系列申请简单、使用门槛低；功能丰富、简单实用；

全天候服务，及时响应。

缺点：申办流程比较繁琐，还需要下载农行的相关掌上银行浏览器。注册网上银行流程 个人网上银行

1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折）。

2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。

3、登录我行首页，点击“证书向导”——“个人证书下载”。

4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。

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企业网上银行

（一）标准版企业网上银行注册流程

（二）普及版企业网上银行注册流程

1.客户向开户行提供注册普及版企业网上银行所需材料。若未在我行开立单位结算账户，先到我行任一营业网点开立账户。

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2.我行审核客户资料，资料无误后添加企业需注册网银的单位结算账户，并生成客户号和操作员号，提供给客户。

3.客户登录我行企业网上银行普及版界面，进行新用户注册，设置登录名称和登录密码，完成后凭登录名称和密码登录即可。

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文档