第一篇:防止小道消息传播的圆桌会议
防止小道消息传播的圆桌会议1[17]
圆桌案例:Y公司是国内大型民营企业,这几年发展可谓如日中天,每年业绩以100%的增速成长,主导产品的市场占有率也在50%以上。在公司经营情况总体向好的情形下,公司总裁却时常觉得有点烦。原因在于公司内小道消息满天飞,一些企业内的非正式组织津津乐道于有关企业内似是而非的东西。比如:公司在外面欠了许多钱,某某市场部的经理拿了公司货款跑了等,因此极大的影响了企业内的员工士气与团队精神,更可怕的是员工对企业的信心与向心力亦由于小道消息而减弱。
圆桌成员:
诸强新:杭州唯新食品有限公司常务副总经理 韩志锋:青汉阳品牌管理咨询公司副总经理 王长江:北京浩竹猎头公司总经理
高树山:普华信(国际)管理咨询公司总经理
一、都是信息渠道惹的祸
诸强新:小道消息几乎每个企业都存在,很让人头痛。小道消息为什么能大行其道,其中一个重要因素在于:企业方面的讯息缺乏正常传播渠道,企业领导没有意识到,在企业内建立规范信息传播渠道的必要性与重要性。企业没有给员工建立正常的信息沟通渠道,员工自然只能通过非正式组织及企业内部分所谓“消息灵通人士”去获悉有关信息了。
王长江:我觉得企业内部小道消息之所以有市场,源于人类爱好闲聊、喜欢传递一些好奇或者隐私信息的特性。
1[17]改编自《经理人》2002年1月。韩志锋:一是每个员工在所掌握的信息上存在不对称现象;二是一个企业中非正式组织有存在是在所难免的。每个人都可能因为不掌握事情的真实情况而产生猜疑,同时在自己的非正式组织中加以传播,就产生了“小道消息”。
二、建立“官方”传播渠道
诸强新:疏、堵结合很重要。首先“疏”,创办一份企业内刊,将相关信息传递给员工;二是建立管理层与员工定期沟通交流机制,及时消除员工的疑虑、误会;另外,针对企业内部有中央音响系统的状况,开办内部电台,使信息能在第一时间传达给员工。建立了多层次、立体化的正常“官方”信息传播渠道,员工有许多途径了解企业,小道消息自然大幅减少。“疏”的同时,“堵”的工作还是要做,要制定出一些禁止小道消息传播的制度。
要培养员工积极的心态。企业首先做的是有关理念、态度方面的培训工作。同时趁热打铁,针对培训内容与小道消息对企业、个人的危害展开大讨论。
王长江:不过,针对Y公司的情况,首先应该解决的是已经发生的谣言,这要善于利用事实。比如某某市场部的经理拿公司货款跑了,可以请那个经理在公司的公开会议上做工作报告,协助传递和澄清某些事实。至于一些不易澄清的事情,可以使用反面的结论推翻谣言的前提。只要公司处理事情客观公正,谣言一般会不攻自破。
不过,防止有害消息产生是最根本的问题。一般主要采取诸先生讲的疏导方法;另外在企业文化建设上,提倡诚信为本,公司领导言出必行,承诺一定兑现。
三、让工作内容丰富化
韩志锋:第一,实现“透明化”管理,对员工关心的一些问题,如人事变动、薪资调整、公司转型、财务状况等进行定期发布,可借助企业内刊,也可借助内部网络。第二,强化内部沟通,提高各级例会质量,及时发现问题、解决问题。在消息刚出炉时,就对其进行修正或阻截的话,影响自然就会小一些。第三,引导非正式组织的舆论导向,使员工自觉的从意识上杜绝小道消息的传播。最后,从小道消息中查找企业工作的缺陷。
高树山:俗话说“无风不起浪”。首先,信息源的管理非常重要。公司的中高层管理干部是信息源的关键掌握者,所以首先要使中高层管理干部具备良好的沟通素质。培训是有效捷径。在一个组织中,沟通的渠道包括会议、文件、口头、座谈会、内刊、指令等等。公司必须从信息的性质和重要性,选择合适的沟通渠道和方式。而对于公司喜欢搬弄事非一小部分人,要给予教育。
其次,让工作丰富化。就像王经理说的,这需要适宜的制度创新和工作流程优化。
三是形成富有责任感的沟通文化。就是使公司每一位员工形成“说出的话不仅要对自己负责,还要对同事和公司负责。” 思考题:
1.结合该案例谈谈沟通在企业管理中的作用。
2.“小道消息”与非正式沟通是一个概念吗?如果不是同一概念,它们有什么区别? 3.企业应该如何对待“小道消息”?
第二篇:成语小道消息
【成语】:小道消息
【拼音】:xiǎo dào xiāo xī
【简拼】:xdxx
【解释】:指非经正式途径传播的消息。往往传闻失实,并不可靠。
【出处】:巴金《探索集·小骗子》:“不用说,这些都是小道消息,不可靠。”
【示例】:据~说,这病还要持续一段时间。
【近义词】:道听途说、马路新闻
【反义词】:
【歇后语】:弄堂里买报纸
【语法】:作主语、宾语;指马路新闻
【英文】:hearsay
【法文】:bruit de couloir
【德文】:nichtamtliche Meldung
小道消息 成语接龙
【顺接】:息事宁人 息交绝游 息兵罢战 息军养士 息壤在彼 息影家园 息怒停嗔 息怒停瞋
【顺接】:半价倍息 倍称之息 屏气不息 屏气慑息 屏气敛息 不遑宁息 藏修游息 重足屏息
【逆接】:大事化小 大大小小 胆大心小 伏低做小 服低做小 官卑职小 精悍短小 雷大雨小
【逆接】:小丑跳梁 小中见大 小乔初嫁 小人之雄 小人得志 小人道长 小信未孚 小偷小摸
第三篇:圆桌会议
圆桌会议策划书
一.前言
又是一年新起始。秋天是收获的季节,也是新学年拉开大幕的季节。2014年,教师教育学院迎来了新的一届学弟学妹们。他们身上还没有褪去稚嫩的笑容,在他们身上我们看到的是教师教育学院的明天,是新的希望。如何让学弟学妹们尽快融入到教师教育学院这个大家庭来,如何促进学院各主要学生组织之间的经验交流与互动。在学期伊始,学院团工委骨干培训部特组织各学生组织主要干部,通过圆桌会议的形式,拟为各学生组织搭建一个经验交流与分享的平台,为进一步扎实开展下一步工作奠定良好的基础。更好的服务与同学,让学弟学妹们看到一个秩序井然,团结合作的教师教育学院优秀学生组织。
二.活动主题
心交流,新起始
三.活动目的
搭建交流平台,促进学生会,团工委,社委会,社联的联系与交流,建立对话机制,提供一个合作的契机。增强凝聚力和团结。分享成功经验,促进共同发展。为新学期的工作打下良好的基础。
四.活动概况
(1)主办方:团工委骨干培训部(2)活动对象:学生会,团工委,社委会,社联主要干部。(3)活动时间:(4)活动地点:
五.活动流程
(1)参会人员进场,骨干培训部组织人员签到;
(2)骨干培训部部长作为会议主持人,宣布圆桌会议正式开始,并简单介绍会议的与会人员与特邀嘉宾;
(3)团工委副书记致辞,并简单介绍本次会议的内容及目的;(4)各学院组织相关负责人做自我介绍,并简单介绍本学期的工作重点与工作计划;
(5)介绍完毕后由主持人宣布进入下一个环节,经验交流与分享,各组织负责人畅所欲言,分享上一学年的成功经验;
(6)介绍完毕后,进入代表发言环节,由优秀学生组织进行发言;(7)发言结束后,主持人宣布由团工委副书记进行总结,完毕后宣布会议结束。
第四篇:圆桌会议方案
**年圆桌会议方案
会议议题:
时间:
地点:
参会人员:
特邀嘉宾:
工作人员:
会议流程:
一、热身准备(14:00—14:10)
人员集合,签到
二、开场破冰(14:10—14:30)
开场:做开场陈词;
流程介绍:介绍会议流程;
破冰:Do you know me?
三、议题讨论
14:30--14:45 参会人员根据工作人员事先在席卡上做好的标记进行分成四组进行讨论,对会议主题发表各自的看法;
14:45--15:15 每个小组选出一名代表陈述本小组观点, 15:15--15:35 由领导指定人员发言,详细阐述对于议题的见解 15:35--15:50 由领导做会议总结
15:50--16:00 主持人做会议总结并合影留念
四、后期分享
人力中心于12月5日完成本次圆桌会议PPT,向全连锁展示本次会议分享的内容。
人力中心
二〇一一年十一月三十日
附件:
1.参会人员名单
2.邀请函
第五篇:防止传播手足口病措施方案
1.疾病传播特殊期间医院应进行预检分诊,并专门设置诊室(台)接收疑似手足口病患者,引导发热出疹病患到专门诊室(台)就医,候诊及就诊等地方应加强清洁消毒,室内清洁时应采取湿式清洁方式;
2.医务人员在诊疗、护理每一位病人后,均应认真洗手或对双手消毒;
3.诊疗、护理病人过程中所使用的非一次性的仪器、物品等要擦拭消毒;
4.同一间病房内不应收治其他非肠道病毒感染的患儿。重症患儿应单独隔离治疗;
5.对住院患儿使用过的病床及桌椅等设施和物品必须消毒后才能继续使用;
6.患儿的呼吸道分泌物和粪便及其污染的物品要进行消毒处理;
7.医疗机构发现手足口患者增多或肠道病毒感染相关死亡病例时,要立即向当地卫生行政部门和疾控机构报告。
消毒隔离措施
1、知识培训
(1)各地应举办多种形式的手足口病相关知识培训,使所有医护人员尽快熟悉手足口病消毒隔离技术。
(2)疾病流行期间,医院要加强对卫生保洁员和陪护人员的教育、培训和管理,做好环境卫生和消毒,减少污染扩散。
2、加强婴儿室的消毒隔离
(1)婴儿室应增设隔离床位收容有疑似症状(如发烧、腹泻…)的新生儿或母亲曾于待(生)产期间出现疑似症状(如发烧、腹泻…)的新生儿;床与床间应有适度间隔,不得相互紧邻。
(2)新生儿出院后,婴儿床必须进行消毒后才能提供其他新生儿使用。
(3)非婴儿室医护人员和有症状(如发烧、腹泻…)的医护人员禁止进入婴儿室。照顾新生儿的医护人员进入婴儿室前应注意手部消毒和更换隔离衣,并于照顾每个新生儿前后都要正确洗手;对接触的工作台面应定期进行消毒清洁。
(4)奶瓶、奶嘴应充分清洗,玻璃奶瓶应以压力蒸汽消毒,塑料奶瓶、奶嘴(含安抚奶嘴)需煮沸消毒后才可使用。
(5)婴儿室使用的消毒器具、敷罐应定期清洗更换。新生儿饮用水务必使用煮沸过的水。
(6)若母同室,母亲在接触或哺育新生儿前,务必洗手。
3、合理分诊和疏导,减少不必要的留观或住院。
(1)疾病流行期间,医院应实行预检分诊,专辟诊室(台)接诊疑似手足口病人,引导发热出疹患儿到专门诊室(台)就诊,候诊及就诊等区域应增加清洁消毒频次。
(2)合理设置就诊和留观场所,保障有效的通风,避免拥挤。
(3)要教育培训乡镇卫生院医务人员对手足口病的诊断与鉴别诊断能力。允许他们对轻症发热病人的甄别,避免大量普通感冒引起的发热病人均直接去县人民医院等就诊;
(4)对于候诊病人中高度疑似病人、高热或精神萎靡者,建立“绿色通道”,直接进入诊疗环节。
(5)提倡轻症手足口病而不需要任何治疗的病人,进行居家隔离、观察。
(6)制订和实施合理的留观、出观、住院和出院的指征,减少或避免不必要在医院暴露时间;
(7)同一间病房内不应收治其他非肠道病毒感染的患儿。重症患儿应单独隔离治疗;
4、教育、督促病孩和家长,建立良好的个人卫生习惯。
(1)经常洗手,尤其是进食前和便后,不喝生水、吃生冷食物。
(2)奶瓶、奶嘴、餐具使用前后应充分清洗;病区能提供煮沸的设施供陪护使用。
(3)住院病孩建议禁止带玩具,每日对个人卫生用具等物品进行清洗、消毒。
(4)为促进卫生习惯,在留观或病区,建议每个病房至少配置1个水龙头。
(5)避免与其他病孩密切接触。
(6)看护人接触儿童前、替幼童更换尿布、处理粪便后均要洗手,污物按医疗废物集中处置。
(7)轻症病孩不必住院,宜居家治疗、休息,以减少交叉感染;医院要和患者住址所在地疾控机构做好衔接。
(8)病孩陪护人员离开病区前应彻底洗手。
(9)谢绝健康儿童探视病孩。
5、加强医务人员手卫生。
(1)大多数感染不一定表现症状,医务人员在诊疗、护理每一位病人后,均应认真洗手或对双手消毒,尤其是给病人换尿片、处理病人粪便,或直接接触病人分泌物、血液、口腔粘膜、皮肤疱疹等高危险操作后。
(2)配备使用方便、数量足够的水龙头。至少在儿科、急诊、肠道门诊、发热门诊、留观室或病房、ICU等重点部门,需配置脚踏、肘式或感应式非接触式水龙头开关。
(3)使用皂液替代固体肥皂,但不必使用抗菌皂液。
(4)尽量配备擦手纸,以提高手卫生依从性。
(5)EV71对酒精擦手液不敏感,而含氯制剂对手皮肤刺激性太大,碘伏消毒会将皮肤染黄,对于实在不方便洗手,接触不同病人时可采用更换手套办法,但此非好方法,因为通常建议换手套还需要洗手。
6、因地制宜,科学、合理地制订消毒、隔离措施。
(1)根据发热病人的门诊量,配备足够的体温表。
(2)做好日常清洁卫生,尤其是厕所的清洁卫生;
(3)注意蚊蝇防范;
(5)诊疗、护理病人过程中所使用的非一次性的仪器、物品等,每次使用后用500mg/L的含氯消毒剂擦拭15min后,清水擦干;注意腐蚀性。
(6)对住院患儿使用过的病床及桌椅等设施和物品必须消毒(500mg/L的含氯消毒剂擦拭15min)后才能继续使用。
(7)保持地面整洁、干净,病人流量较多时需要增加清洁次数;
有粪便等排泄物污染地面时,先清理后按上述处理粪便,污染地面用20%漂白粉乳剂、5%次氯酸氨消毒液喷洒消毒60min。
(9)不要为消毒目的而在门诊、病房的出入口处,放置踏脚垫和喷洒消毒剂。研究显示此法不能有效降低环境微生物的浓度,反而有增加微生物污染的潜在危险;
(10)不主张给就诊的病人分发鞋套;
(11)开窗通风、机械通风是保持室内空气流通、降低空气微生物密度的最好方法,不要常规采用喷洒消毒剂对室内空气进行消毒;
(12)对于病人产生的生活垃圾,不必消毒,而直接投入黄色塑料袋按医疗废物处理;
7、医护人员的防护
医护人员应在标准预防的基础上实施接触隔离和飞沫隔离。进入患者区域的人员(包括医护人员、陪客与探访者)应佩戴外科口罩;认真执行手部卫生策略,医护人员接触病人血液、体液、分泌物和排泄物时应戴手套;接触患者及其污物、脱卸手套后,应立即洗手消毒;接触无明显污染的环境物表,可采用快速手消毒剂进行手部卫生。当病人的血液、体液、分泌物、排泄物等体内物质有可能喷溅时应穿戴面罩、防护服。
处理患者排泄、呕吐物的人员,应严格个人防护措施,应佩戴外科口罩、手套,穿着隔离衣;在清洗盛污物的容器、配制含氯消毒剂时,应佩戴眼罩,有条件的可佩戴面罩。
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