第一篇:参加《江西省手术室专业护士管理创新与新进展研讨班》心得
参加《江西省手术室专业护士管理创新与新进展研讨班》心得
首先,非常感谢院领导,科主任及护士长对本次手术室《江西省手术室专业护士管理创新与新进展研讨班》(以下简称会议)的高度重视与支持,也让我十分荣幸能够参加本次会议观摩学习先进知识、了解护理学发展动态及手术室同仁们对于手术室护理工作做出的诸多贡献和奉献精神。以下是我对本次会议的体会。
会议由江西省护理协会理事长毛美琪女士为开幕式致辞。介绍了本次会议的主要内容及手术室护理学成果和发展前景。再由南昌大学一附院手术室护理同仁们精彩的手术室护理礼仪表演将开幕式推向高潮。演讲铿锵有力,表演震撼人心,深深吸引了我。
“全国广大科技工作者要响应党中央号召,坚定信心,坚忍不拔,坚持不懈把科技创新摆在更加重要的位置。实施好创新驱动发展战略”--习近平主席讲话精神。在这个大背景下如何提升优质护理,推动护理创新,深入持续推进优质护理,改善护理服务对于提高护理质量,满足人民群众健康需求具有重要意义。课程由领导重视、护士数量、人文环境、仪器设备、后勤保障、信息系统、护士薪酬七个内容系统全面的介绍了江西省肿瘤医院在如何提升优质护理推动护理创新方面做出的相对于传统手术室护理模式的转变。让我认识到了“要想保住领先位置,关键在于不断创新”〔英特尔董事长安迪·葛鲁夫〕的重要性。第一天的学习内容十分丰富,从如何提升优质护理、推动护理创新手术器械管理现状与解决方案到医护人员职业生涯管理等。每个课程由各位老师讲解,结合手术室专业护理机遇与挑战的现状,将问题细化。介绍并结合相关经验,提出解决措施。让我受益匪浅。
第二天主要学习《手术室护理实践指南》。《手术室护理实践指南》是全国唯
一、也是第一本具有权威性、指导性的手术室护理实践教育读本。由北京大学第三医院护理部副主任兼手术室护士长郭莉女士主编,并带领编写团队在现场对《手术室护理实践指南》进行讲解。结合相关案例,解读手术室基础护理工作内容,提出了指导意见,建立并统一了标准的、规范化的流程。
本次会议日程安排紧,培训内容多,学习任务重。我一点也不敢懈怠。认真的学习,不断充实着。通过这次培训不仅让我进一步清晰了自己的定位,还让我知道了如何利用本次培训应用到工作和生活中。而且再一次感受到了《会议》课程的魅力。使我对手术室护理工作有了进一步的了解,为下一步顺利开展手术室护理工作打下了良好的基础。
再次感谢医院领导给我这次宝贵的学习机会。我将在以后的工作中,严格工作纪律,努力工作和学习。并运用所学,多为科室、医院创造价值。
第二篇:参加首届肿瘤专业护士培养新进展培训班心得体会
参加首届肿瘤专科护理新进展学习班心得
介入病区
覃金海
6月22日至6月24日利用3天时间在院内参加由护理部举办的首届肿瘤专科护理新进展培训班,使我受益匪浅,培训班由本院肿瘤专科护理小组学科带头人及资深肿瘤界护理专家授课,课程内容较多,重点讲以下几个内容有(1)临床护理路径在肿瘤护理中的应用,介绍了国内目前临床路径与优质护理在肿瘤患者应用降低医疗费用,促进康复。(2)沟通技巧与人文关怀对专科护士包括肿瘤专科护士都必须掌握。肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。(3)延续性护理在肿瘤患者中的应用,讲了延续性护理的概念,提升肿瘤专科护理服务新理念,使癌症患者在延续性护理实践取得的成效,肿瘤专科延续性护理服务理念的思考等。(4)在肿瘤病人中实施主动脉静脉治疗,这一课对我影响很深,这是我科医护必须要掌握的原则和以后改进的方法。(5)腹腔热灌注化疗的护理,这是新开展的技术,目前在我院已开展得比较成熟也很成功。(6)肿瘤患者的营养支持护理和肿瘤患者心理及社会支持等。期间护理前辈又给我们讲了目前护理新的动态和方向。此次学习对我来说收获很大,非常感谢领导给我这次学习的机会。
第三篇:参加首届肿瘤专业护士培养新进展培训班心得体会
参加首届肿瘤专业护士培养新进展培训班心得体会
9月16日至19日利用3天时间去乌市参加由新疆护理学会举办的首届肿瘤专业护士培养新进展培训班,使我受益匪浅,培训班由资深肿瘤界护理专家讲课,具体内容有(1)肿瘤专业护理的特点与发展,介绍了国内目前已有的专科护士包括肿瘤专科护士,而且肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。(2)提升肿瘤专科护理服务新理念,讲了肿瘤专科护理概念,癌症患者健康新理念,肿瘤专科护理服务理念的思考等。(3)肿瘤专科护士的职业危害和安全防护,要提高护士的自我防护意识,避免对护士身体的危害,关注自身健康,要关爱肿瘤专科护士。(4)PICC穿刺技术的应用,作为专科护士要懂得穿刺的技术含量和减轻患者痛苦对我们护理人员来说也是一项安全的技术,能有效降低医疗纠纷发生。(5)肿瘤化疗患者的血管通路的选择,这一课对我影响很深,这是我科护士必须要掌握的原则和以后改进的方法。(6)肿瘤患者的营养支持护理和肿瘤患者心理及社会支持等。期间聂淑娟和国新珍护理前辈又给我们讲了目前护理新的动态和方向。此次学习对我来说收获很大,非常感谢院领导给我这次学习的机会。
第四篇:参加全国医院财务管理与绩效工资改革高级研讨班心得
参加全国医院财务管理
与绩效工资改革高级研讨班学习心得
2011年12月19日到上海参加了全国医院财务管理与绩效工资改革高级研讨班颇有感触,针对我院财务工作谈点个人想法:
首先作为我来说,肩负着医院财务方面的重担,要做到 第一、讲原则,一切按财务制度办事,人人平等。
第二、爱岗、敬业。只有爱岗、敬业才能把自己的工作干好、干精,不辜负领导对我赋予的重任。
第三、博学。拓宽自己的知识面,不光要精通财务知识,还要懂医疗、护理、基建、设备等各方面的专业知识及术语。
一、人员方面:
1、继续加强理论与实践学习,增强服务意识。为医院财务后备人才打基础。
2、财务人员定期轮岗制,以堵塞不必要的漏洞。
3、要求凡是属于财务科的人员要有会计上岗证。(会计法明确规定,从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书。)
二、业务方面:
1、加强财务控制
2、增强财务分析力度,给领导一个清晰、明了、实用的分析报表。例如增加固定资产周转率(衡量固定资产使用效率的指标)的分析,大型设备使用率及设备效益的分析,资产收益率的分析。
3、加强收费处退款的监督。每天退费金额与当天报表金额相符,增加打印功能,当月退费单据当月订账,以备检查。
4、医保、新农合建立明细账,对拒付款明细到个人,根据医院文件精神该谁承担谁承担。
5、争取每月抽查各科病例一份与明细收费对比,该收的不能漏收,不该收的坚决不收。
三、其它方面:
1、物业费能否让临床、医技科室打分,找平均,按百分比支付。
2、现阶段医院外科材料还是存在已领代销现象,建议成立二级库,把外科材料管理起来。
3、现阶段财务人才后备军薄弱,没有梯队建设。能否也像临床科室,引进财务方面的人才。
4、加强对查体中心的财务管理,加快回款力度。解决方法 ①明细登记支票发出日期、金额、领取人、回款日期等。②在会计室开设一个窗口,专门打印单位查体费,随时挂账,及时回款。
5、医保、新农合的账务按年挂,不再和以前的帐搅到一起。
6、门诊病历本能否让某医药公司代印,上面打上广告类,以节省我院支出费用。
第五篇:管理创新与领导艺术心得
《管理创新与领导艺术》学习心得
近期通过参加集团公司组织的《管理创新与领导艺术》培训班的学习,使我对管理工作有了新的认识和感悟。
什么是领导艺术?领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。历史上,刘邦、刘备,在有些人看来本事不大,更无一丝英雄气度,但却最终成就大业,什么原因?其实我们仔细一分析,两个人都是个人的文才武略不出众,但有驾驭群雄、审时度势的特殊才能,这种才能也就是我们今天所说的领导艺术。长坂坡一战,刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命,爱子阿斗陷落敌阵。当赵云冒死救出阿斗时,刘备却说:“为你这个小孩子,差一点损我一员大将!”也许刘备口是心非,但不管怎样,这一行为产生的后果是赵云感到自己在刘备心目中的位置比阿斗还重要,从而激发了他为刘备打天下的热情,这就是一种独到的领导艺术。通俗的说,领导艺术就是运用各种灵活、变通的方法、手段达到你最终想要的目的。
管理者应具备哪些方面的素质,首先应具备过硬的政治素质,主要有两个方面。一是忠诚。论语中,季康子问:“使民敬、忠以劝,如之何?”子曰:“临之以庄则敬;孝慈则忠;举善而教不能则劝。就是说,季康子问夫子:“要使老百姓恭敬、忠诚和听话,如何才能做到?”夫子回答:“只要为政者能以庄重的神态负责任地对待各种事务,老百姓自然就会恭敬听话。能做到对长辈尽孝敬顺,对后辈心存慈爱,老百姓自然就会忠诚于你”。一个人的忠和孝是相通的,忠是孝的延伸和升华,孝是忠的内涵和基础。如果一个管理者像对待自己父母一样对待下属,心甘情意为他们服务,那无疑就是一个好领导、好公仆了。二要清醒。就是在大是大非面前,在关键时刻、危难关头,掂得出轻重,分得清是非。这主要体现在六个“不”上:在危险面前挺身而出,不退;在困难面前坚忍不拔,不倒;在成绩面前戒骄戒躁,不飘;在生活面前勤俭节约,不奢;在荣誉面前泰然处之,不争;在胜败面前一如既往,不停。
其次,要有高尚的道德素质。道德素质包括以下两个方面:一要谦虚谨慎。毛泽东有句众所周知的名言:“虚心使人进步,骄傲使人落后”。唐朝名相房玄龄说,“谦虚温谨,不以才地矜物。”意思是说,做人要谦虚、温和、谨慎,不要以自己的才能、门第而矜骄于人。要能正确认识自己、估价自己,虚心向别人学习,善于倾听别人的意见和建议。二要宽容大度。宽容是人格的容器。宽容度愈大,人格的容量就愈大。人无完人,金无足赤。“将相头顶堪走马,公侯肚里能撑船”,管理者要容人容言、容长容短、容功容过,要允许失误,宽容失败,不能一次犯错误就“永不叙录”。古人言:“闻过则喜。”管理者要听得下各种各样的话,装得下各种各样的事,容得下各种各样的人,甚至不计私怨,惟才是用。
第三,要有渊博的知识素质。要具备渊博的知识素质,不断学习实践、总结思考是唯一的途径。要恒学,学无止境,学贵有恒。当今时代,知识更新的周期大大缩短,各种新知识、新情况、新事物层出不穷。到了如今的知识经济时代,只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习,才能够使用一辈子,否则,就难以适应新的形势,最终也会贻误自己。“活到老,学到老”,只有持之以恒地学习新知识,掌握新技能,才能提高驾驭全局和应对复杂局面的能力。要善思。没有思考就没有智慧,没有思考能力的管理者难以形成独立的见解,遇事经常多问几个为什么,举一反三,时刻在思考中干工作,做到谋划在前、思虑在先,掌握工作的主动权。
第四,要有良好的身心素质。情绪稳定。无论工作顺利与否,应始终沉着应对,情绪饱满,持之以恒,不能在工作顺利时就喜形于色,而工作不顺利时就垂头丧气,甚至“撂挑子”。切忌浮躁之风,浮躁是一种常见病。其特征是:情绪不稳定,易急躁;头脑不冷静,易冲动;心理不平衡,易偏激;精力不集中,易走神;工作不静心,易分心;行为不沉着,易追风。浮躁看似是“小病”,无关痛痒,实则危害很大,甚至严重影响了各项事业发展。要乐观自信。这是管理者必须具备的基本心态,管理者乐观向上的风貌、积极进取的人生态度,将会对他周围人的心态产生积极深刻的影响。纵观古今中外,优秀的管理者都是热爱学习、奋发向上的人,同时也是富有激情、心态健康的人。
科学运用领导艺术,全面提升领导能力。领导是一种学问,更是一门艺术。要学会在工作中科学运用领导艺术,提高工作能力和水平。
1、提升统揽全局的能力。古人讲“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。”意思是管理者要善于抓大事,管全局,争取全局的主动,这是一种重要的领导艺术。一要想全局。想问题、办事情、做工作时,要把全局作为考虑和解决问题的出发点和落脚点,了解熟悉本单位的情况,努力使各项工作都体现时代性、把握规律性、富于创造性。二要抓大事。古人说:“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣”。这里的“本”,就是根本的意思。毛泽东主席也曾经指出:“主要矛盾在事物的发展中处于支配地位,起着主导性、决定性作用,抓住了主要矛盾,也就抓住了问题的关键;解决了主要矛盾,其他问题也就容易解决了”。我们做工作、办事情决不能不分主次本末、不论轻重缓急,必须善于抓根本、抓主要矛盾。抓住了根本,就能做到纲举目张。三要抓落实。再美好的蓝图,不抓落实,只能是一个“美丽的梦”,是一个“充不了饥的饼”,工作必须立足于实干。在工程项目管理工作中,对主要矛盾的控制就是对全局的掌控,而主要矛盾往往与主要工序、主要工程量、重点专业工程等密切关联,作为一名项目管理者,对主要矛盾的分析要客观、主动,在执行前运筹帷幄,统筹全局,在过程中创新突破,从而在进度上争取主动,确保里程碑节点的顺利落实。
2、提升决策决断的能力。决策决断是对管理者的基本要求。怎样提高管理者决策的艺术水平呢?古人云:“天下之事,谋之贵众,断之贵独,虑之贵祥,行之贵力”。概括来说,管理者决策贵在众谋、独断、祥虑、力行。第一,决策要依靠集体的力量。管理者高明之处,不在于他垄断一切智慧,而在于它善于集中大家的智慧。因此,在决策论证问题时,要充分发扬民主,各抒己见,不搞个人说了算,只有这样决策才能体现群体意志,才能有号召力。第二,深入调研。决策离不开信息,深入调查研究、善于捕捉利用有价值的信息是成功的前提。毛泽东说:“搞好调查研究,必须有满腔的热忱,求知的渴望,眼睛向下的决心和放下臭架子、甘当小学生的精神。”没有调查研究就没有发言权,就没有决策权和指导权。第三,处事果断。处事果断表现在决策上敢想敢断、敢于拍板,不优柔寡断;作风上雷厉风行,闻风而动、不拖泥带水;落实上,言出必行、一尺十寸,不打折扣。伴随着建筑行业的不断发展及业主对建筑功能的需求不断的提高,越来越多的难、精、尖的项目应运而生,这就对我们工程项目管理人员的管理水平提出了新的挑战,如何在竞争激烈的建筑市场大潮中立于不败,这不仅仅要求我们管理人员个人要具备足够的项目管理知识和技能,更要求我们项目管理人员要懂得如何运用群策群力的法宝,并结合现场调研,客观、科学的对技术型难题进行分析、评定、解决,从而通过团队决策能力的提升来提升个人的决策能力。
3、提升凝聚人心的能力。凝聚人心是指按照一定宗旨、原则和形式,把组织成员凝聚起来,形成为实现总目标而奋斗的合力。如何凝聚人心,让下属甘心为你做事呢?一要具备亲和力。一个管理者,不但要有鉴别力、决断力、组织力,更应当有亲和力。这种亲和力是一种人格魅力,是最重要的影响力。它可以产生巨大的凝聚力,转化为强大的影响力和行动力。管理者的力量,不是建立在下属敬畏、恐惧的基础上,而是建立在部下信服、亲近、主动追随的基础上。二要正确授权。现代社会,管理工作千头万绪,极为繁杂,如果管理者事无巨细都事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违,还打击了下属的工作积极性。三要团结协作。团结是最重要的成功之道。俗话说,“天时不如地利,地利不如人和”。在“天时、地利、人和”这三个成功要素中,“人和”是第一位的,“天时、地利”都要通过“人和”才能发挥作用。
4、提升开拓创新的能力。邓小平指出:“没有一点闯的精神,没有一点冒的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,就干不出新的事业。”一要解放思想。思想是行动的先导,解放思想是创造性实践的先导。提高开拓创新能力,首先要从解放思想做起。二要勇于担当。不敢担责任的人是小人,什么是大人呢,大人就是大人大量、勇于担当。三要敢为人先。“敢”,就是勇敢、胆量;“先”,就是先知先觉,指比别人早预知的事情,果断的作出相应的决策,敢于做别人不敢做或尚未做的事情。四要保持激情。开拓创新既是一种工作需要、工作责任,更是一种积极向上的精神状态,一种工作激情。富有激情的人在面临挑战和困难时能够坚持不懈、坚韧不拔,在工作中没有办法可以想出办法,没有条件可以创造条件。缺乏激情,精神就会萎靡不振,遇到小困难也会畏难发愁,怨天尤人,做不好工作,办不成事情,给事业带来损失,更谈不上开拓创新。
5、提升知人善任的能力。成功管理者最主要的能力,就是发现人才,培养人才,团结人才和使用人才的能力。一要善于用人。这就要求各管理者要做慧眼识马的伯乐,充分挖掘每个下属的潜能,积极主动推荐人才、大胆使用人才。以德才兼备作为知人善任的标准,是中国文化的结晶。二要欣赏下属。古人云:“士为知己者死,女为悦己者容。”欣赏是对他人的肯定,可以激发人们的潜在力量,促使人们激情投入。一个高明的管理者,应当善于发现别人的优点,乐于欣赏别人的优点,最大限度地把大家的积极性调动出来,有效地加以组织和整合。不仅管理者本人要善于欣赏,而且要在自己的团队中营造一种相互欣赏的氛围。当人们彼此看到优点时,这个团队就是优点的集合体;当人们彼此盯着缺点时,这个团队就变成缺点的集合体了。海不辞水,故能成其大;山不辞土石,故能成其高。当一个人受到领导和周围同事的欣赏时,他的自信心和积极性就会被大大激发出来,并会进一步去展示和发展自己的优点,如果把所有人的潜能充分激发调动起来,我们的各项事业就一定能攻无不克,战无不胜,所向披糜,无往而不胜。
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