第一篇：2014年中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》常考题型
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中级经济师考试
《邮电经济专业知识与实务》常考题型
一、单项选择题（每题1分）
第 1 题
以下电信收费方式中，（）属于定额资费。A.收入网费和使用费的移动电话资费 B.收月租费和使用费的固定电话资费 C.每条0．1元的短信息发送费 D.包月制电话费 正确答案：D，第 2 题
一般而言，服务蓝图主要是由四个过程构成，下列不属于服务蓝图的四大过程的是（）。A.顾客活动 B.前台活动 C.管理活动 D.支持过程 正确答案：C，第 3 题
(2009年)在描述服务过程的服务蓝图中，互动分界线表明的是（）。A.顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线 B.前台服务活动与后台服务活动的分界线 C.顾客活动与前台服务人员活动的分界线 D.各项前台服务活动之间的分界线 正确答案：C，第 4 题
用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）个月内，持据向收寄、收汇的邮政企业或者其分支机构进行查询。A.3 B.6 C.9 D.12 正确答案：D，第 5 题
与掠夺性定价不同的是，采取限制性定价的企业（）。A.在短期内可以挤垮对手 B.在短期内有微利可获
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C.在短期内处于亏损状态 D.在短期内存在价格挤压 正确答案：B，第 6 题
通信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（）。A.数据资料记录不全
B.传统上不需要核算单项业务成本 C.各项业务的业务量难以清晰记录 D.公共成本分摊方法和标准不统一 正确答案：D，第 7 题
(2008年)已知某投资项目的原始投资额为100万元，建设期为2年，投产后第1～8年每年净现金流量为25万元，第9～10年每年净现金流量为20万元，则该项目包括建设期在内的静态投资回收期为（）年。A.4 B.5 C.6 D.7 正确答案：C，第 8 题
(2008年)二战后，信息技术及信息经济得到迅速发展，由此产生了新的产业划分方法，即（）。
A.两部门划分法 B.三次产业划分法 C.四次产业划分法 D.五次产业划分法 正确答案：C，第 9 题
下列关于关键路线的叙述不正确的是（）。
A.关键路线应从网络图起始点事件开始，到终点事件为止 B.关键路线是周期最长的路线 C.关键路线是周期最短的路线 D.关键路线决定整个工程的工期 正确答案：C，第 10 题
我国邮政部门办理的电子信函业务，属于（）业务。A.通信 B.运输 C.商业 D.金融
正确答案：A，第 11 题
(2009年)邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和（）的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络。
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A.实物传递网 B.邮政业务网 C.公用电信网 D.邮政物理网 正确答案：C，第 12 题
（）是最早出现的一种公用数据通信网。A.数据通信网 B.分组交换网 C.DDN网 D.帧中继网 正确答案：B，第 13 题
外商不得投资经营信件的（）快递业务。A.国内 B.国际 C.二者皆可 D.二者皆不可 正确答案：A，第 14 题
近年来，世界各国的电话业务资费都不约而同地经历了“资费再平衡”的结构调整过程，这主要是由（）造成的。A.电信技术的发展 B.电信管制的加强 C.电信市场引入竞争 D.用户数量剧增 正确答案：C，第 15 题
在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值大于1时表明（）。A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后 正确答案：A，第 16 题
(2009年)根据《中华人民共和国邮政法(修订草案)》，邮政企业在（）的情况下，对平常邮件的损失承担赔偿责任。A.遭遇不可抗力
B.存在故意或者重大过失 C.给用户造成巨大损失 D.遭遇意外事件 正确答案：B，第 17 题
为了使邮政更好地履行普遍服务的职责，从法律上界定（）是十分必要的。
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A.公用企业地位 B.专用权
C.普遍服务和专营的范围 D.服务水平和专用范围 正确答案：C，第 18 题
(2010年)电信市场准入管制的目标是（）。A.保护电信企业的垄断地位 B.建立合理的市场结构 C.尽可能地加剧市场竞争 D.增加许可证费用 正确答案：B，第 19 题
按照经济学的传统观点，最理想的市场结构是（）市场。A.完全竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.垄断竞争 正确答案：A，第 20 题
某通信企业有一投资方案分三期进行，2005年初投入500万元，2006年初又投入300万元，2007年初准备再投入200万元，如果年利率为i，那么该方案的总投资在2006年初的价值应为（）万元。
A.500(F／P，i，1)+300+200(F／P，i，1)B.500+300(P／F，i，1)+200(P／F，i，2)C.500(f／P，i，2)+300(F／P，i，1)+200 D.500(F／P，i，1)+300+200(P／F，i，1)正确答案：D，第 21 题
以下关于净现值的说法正确的是（）。A.NPV≥0，项目可以接受
B.只有NPV≥1，项目才可以接受
C.如果多个投资项目进行比较时，净现值越小方案越优 D.NPVR 正确答案：A，第 22 题
(2010年)根据《邮政法》，承担提供邮政普遍服务义务的主体是（）。A.邮政企业 B.快递企业 C.物流企业
D.邮政企业和快递企业 正确答案：A，第 23 题
电信管理体制是指（）。
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A.各级电信管理机构
B.电信管理组织的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和 C.各级电信管理机构以及它们所进行的管理活动的总和 D.电信管理组织活动的总和 正确答案：B，第 24 题
在邮政综合计算机网的网路管理中，通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配，提高网络的运行效率，保证全网的正常运行的功能是（）。A.配置管理 B.性能管理 C.资源管理 D.统计分析管理 正确答案：C，第 25 题
(2010年)当投资项目的（）时，投资项目是可以接受的。A.收益率小于资金成本 B.收益率大于资金成本
C.现金流出量大于现金流入量 D.累计净现金流量小于零 正确答案：B，第 26 题
(2009年)从营销实践来看，有效提升服务质量的途径是（）。A.通过促销、服务承诺等手段不断提高顾客期望 B.适当提高顾客服务感知 C.适当降低顾客服务感知 D.加强企业内部营销 正确答案：B，第 27 题
下列（）不是第三代移动通信系统的技术特点。A.数字调制 B.TDMA C.FDD D.FDMA 正确答案：D，第 28 题
互联网所采用的数字型标识地址是（）。A.IP地址 B.域名地址 C.主机标识 D.网络标识 正确答案：A，第 29 题
通信资费体系指的是通信企业提供的（）。A.本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准 B.各种通信业务的收费标准的总和
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C.数据业务资费标准 D.邮政业务资费标准 正确答案：B，第 30 题
劳动力结构法是由（）提出的。A.日本 B.英国 C.美国 D.德国
正确答案：C，第 31 题
(2009年)同样的电信业务在不同的市场上定价水平不同，这属于（）。． A.一级价格歧视 B.二级价格歧视 C.三级价格歧视 D.四级价格歧视 正确答案：C，第 32 题
衡量资金时间价值绝对尺度的是（）。A.利率 B.收益率 C.利息
D.投资利税率 正确答案：C，第 33 题
根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上（）。A.公安机关 B.检察机关 C.工商机关 D.人民法院 正确答案：C，第 34 题
运用“自上而下”思路测算通信业务成本时，主要利用的数据资料是（）。A.某项业务的设备投资 B.企业财务汇总的成本 C.国内其他运营商的成本 D.企业财务汇总的收入 正确答案：B，第 35 题
电信管制局是（）的邮政管制机构。A.美国 B.法国 C.英国 D.德国
正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 36 题
邮政业务分为基本业务和非基本业务，其中非基本业务资费由（）制定。A.邮政企业
B.国务院物价主管部门 C.信息产业部
D.国家邮政主管部门 正确答案：D，第 37 题
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。
A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标 正确答案：A，第 38 题
通信企业针对高峰负荷需求制定较高资费的理论依据是高峰需求的（）。A.业务量分布不均匀 B.业务量分布均匀
C.边际成本大于非高峰需求的边际成本 D.生产能力大于非高峰需求的生产能力 正确答案：C，第 39 题
运用资金时间价值的转换系数，可以将（）。A.期值转换为等额年金 B.现值转换为等额年金 C.等额年金转换为期值 D.等额年金转换为现值 正确答案：C，第 40 题
下面关于OSS的说法错误的是（）。
A.OSS的目标是为了支撑运营和改善运营，借助的手段是现代IT技术和IT管理方法 B.业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的
C.经营分析系统以0SS中其他系统的数据为基础，构建统一的企业级数据仓库
D.新一代0SS的技术目标是保证0SS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化 正确答案：B，第 41 题
赫芬达尔一赫希曼指数是用来测量市场集中度的指标之一，当用该指数计算某一产业市场集中程度得到的结果为1时，此时的市场最接近（）。A.完全竞争结构 B.垄断竞争结构 C.寡头垄断结构 D.完全垄断结构
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正确答案：D，第 42 题
(2010年)关于通信业“生产的网络性”特点的说法，正确的是（）。A.一个互联互通、遍布全国的通信物理网是提供通信服务的基础 B.通信业的收益随着生产规模的扩大而递增 C.通信业向社会提供的是服务
D.各项通信业务单独建网比多业务综合建网成本低 正确答案：A，第 99 题(单项选择题)(每题 1.00 分)题目分类:第二章通信市场及竞争 > 单项选择题 > 以下（）并不是企业实行限制性定价的前提条件。A.原有企业很容易串通起来采取限制性定价行为 B.通常由处于优势地位的寡占企业率先实施
C.潜在进入者相信，新企业进入后原有企业不会改变其定价 D.原有企业和潜在进入企业都谋求长期利润最大化 正确答案：C，第 44 题
如果项目网络图某一路线上活动的总时差为负值，则应（）。A.将这些活动取消
B.尽量缩短这些活动的工期 C.尽量延长这些活动的工期 D.增加完成其他工作的时间 正确答案：B，第 45 题
非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元，这些独立的单元可以作为一种特殊的服务，提供给其他网络运营商。A.网络容量 B.网络成本结构 C.网络所在区域 D.网络功能 正确答案：D，第 46 题
（）是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等多项内容。A.信息流 B.资金流 C.物流
D.以上选项均不正确 正确答案：A，第 47 题
根据（）可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费。A.业务的需求结构 B.客户类型
C.业务的市场结构 D.业务类型 正确答案：A，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 48 题
从成本角度解释电信企业针对高峰时段业务定高价的原因是（）。A.高峰时段业务的边际成本低 B.高峰时段业务的边际成本高 C.高峰时段业务的固定成本大 D.高峰时段业务的固定成本小 正确答案：B，第 49 题
邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络，其网络处理中心分为（）。A.二级 B.三级 C.三级 D.四级
正确答案：A，第 50 题
(2010年)国家凭借公权力对通信网间互联互通进行直接干预的法律依据是（）。A.《中华人民共和国合同法》 B.《中华人民共和国公司法》
C.《中华人民共和国反不正当竞争法》 D.《中华人民共和国电信条例》 正确答案：D，第 51 题
电信网的接入网部分一般不包括（）功能。A.传输 B.交换 C.复用 D.交叉连接 正确答案：B，第 52 题
《联合国宪章》规定，（）是人类所享有的最基本的权利之一，必须得到保障。A.居民使用邮政服务 B.信息交流 C.通信自由
D.居民使用信息服务 正确答案：C，第 53 题
(2009年)某投资项目建设期分两次投资，期初投资1000万元，一年后又投入500万元，经测算该项目在寿命周期内所取得的净收益现值为800万元(折现率取10％)，该项目的净现值率是（）。A.53％ B.55％
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C.63％ D.80％
正确答案：B，第 54 题
按照经济学的解释，在自由竞争市场条件下，以下定价法中（）可以实现资源配置达到帕累托最优。A.拉姆塞定价 B.边际成本定价 C.平均成本定价 D.合理报酬定价 正确答案：B，第 55 题
在竞争环境下，如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势，其前提条件必须是该通信企业（）。A.只提供垄断性业务 B.只提供竞争性业务
C.同时提供垄断性业务和竞争性业务 D.提供普遍服务 正确答案：C，第 56 题
(2008年)通信企业在对集团客户进行市场细分时，常用的细分标准是（）。A.用户的社会阶层 B.用户的年龄 C.用户的行业属性 D.用户的性别 正确答案：C，第 57 题
某工程项目建设投资200万元，建成投产后年均收入50万元，年生产经营费用25万元，该项目的静态投资回收期应为（）年。A.4 B.5 C.6 D.8 正确答案：D，第 58 题
1997年《欧盟邮政指令》规定，按照（）确定邮政专营业务。A.寄递物品性质 B.邮件重量 C.邮件资费
D.邮件重量和邮件资费 正确答案：D，第 59 题
邮件传递时限由（）统一规定，它是邮政服务水平评价指标的一个重要组成部分。A.信息产业部 B.国家邮政局
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C.地方政府 D.各省邮政企业 正确答案：B，第 60 题
(2010年)以英美为首的发达国家率先打破电信市场垄断、引入竞争发生在20世纪的（）。A.40年代 B.60年代 C.80年代 D.90年代 正确答案：C,二、多项选择题（每题2分）
第 61 题
(2010年)根据《电信条例》，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括（）。A.服务种类和范围 B.服务时限
C.服务所面向的客户 D.服务所采用的技术分级 E.服务的资费标准 正确答案：A,B,E，第 62 题
依照《中华人民共和国邮政法(修订草案)规定》，邮政管理部门实施监督管理行为时，应遵循的原则是（）。A.促进发展 B.安全第一 C.效率第一 D.鼓励竞争
E.公开、公平、公正 正确答案：A,D,E，第 63 题
(2009年)关于资金时间价值转换公式P＝F(P／F，i，n)的说法，正确的有（）。A.运用该公式可以将第n年的期值换算为现值 B.运用该公式可以将现值换算为第n年的期值 C.该公式中的(P／F，i，n)等于 D.该公式中的(P／F，i，n)表示贴现系数 E.该公式运用的是复利计息方式 正确答案：A,D,E，第 64 题
网间互联可以带来（）。
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A.提高电信业务的使用价值 B.可以进行国际直拨 C.扩大业务范围 D.节省成本 E.促进竞争
正确答案：A,B,C,D，第 65 题
通信业务资费的定价法主要有（）。A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.结构导向定价法 D.垄断导向定价法 E.竞争导向定价法 正确答案：A,B,E，第 66 题
下列定价方法中属于成本导向定价法的有（）。A.边际贡献定价法 B.成本加成定价法 C.差别定价法 D.平均成本定价法 E.长期增量成本定价法 正确答案：A,B，第 67 题
现在的1000元按复利计息，在利率为12％时，与（）是等值的。A.1年后的1120元 B.2年后的1240元 C.2年后的1254元 D.3年后的1450元 E.4年后的1532元 正确答案：A,C，第 68 题
(2009年)完全分摊成本法应用广泛，其优点主要体现在（）。A.可使公司的所有成本通过定价得到补偿 B.具有很强的可操作性 C.便于提取数据
D.成本分摊方法唯
一、分摊准确 E.有助于鼓励运营商投资 正确答案：A,B,C,E，第 69 题
(2008年)服务有形展示可以有助于（）。A.企业进行市场细分 B.企业进行服务设计
C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象 D.清晰地展示出服务蓝图
E.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来 正确答案：C,E，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 70 题
会计成本的核算对象是（）。A.企业销售的产品 B.生产费用 C.劳务 D.企业利润 E.企业负债 正确答案：A,C，第 71 题
一般认为网络结构假设存在的选择包括（）。A.交换节点可变假设 B.现有交换节点假设 C.现有网络设计假设 D.交换节点不变假设 E.现有资源假设 正确答案：A,B,C，第 72 题
(2009年)根据《中华人民共和国邮政法(修订草案)》，邮政管理部门实施监督管理时，应遵循的原则有（）。A.公开、公平、公正 B.鼓励竞争 C.促进发展 D.效益优先 E.效率优先
正确答案：A,B,C，第 73 题
(2009年)ADSL业务的特点有（）。A.最高接入速率为56Kbps B.上行与下行数据传输速率不一样 C.利用有线电视电缆实现高速接入 D.利用电话线实现高速接入 E.传输距离有一定限制 正确答案：B,D,E，第 74 题
根据世界各国的实践经验总结，网间互联管制应遵循的基本原则包括（）。A.管制机构要提供事后监管指导 B.进行非对称管制 C.保证透明度 D.保证非歧视性
E.网间互联费用的收取应以成本为基础 正确答案：B,C,D,E，第 75 题
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式 B.服务过程
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C.有形展示 D.服务质量 E.人员
正确答案：B,C,E，第 76 题
通信业的产业经济特征包括（）。A.生产的网络性 B.网络的外部性 C.范围经济性 D.规模经济性 E.普遍服务性
正确答案：A,B,C,D，第 77 题
(2010年)关于资金时间价值的说法，正确的有（）。
A.资金时间价值表现为考虑风险和通货膨胀条件下的社会平均资金利润率 B.资金时间价值可以用利息和利率来衡量 C.利息是衡量资金时间价值的相对尺度
D.为使不同时间点的资金在时间价值上具有可比性，通常利用资金时间价值单利计息公式来进行转换
E.资金时间价值表现为同一数量的资金在不同时间点具有不同的价值 正确答案：B,E，第 78 题
电信管制的内容主要有（）。A.市场准入管制 B.互联互通管制 C.普遍服务管制 D.资费管制 E.成本管制
正确答案：A,B,C,D，第 79 题
我国的（）邮政业务是实行政府定价。A.邮政普遍服务业务 B.邮政企业专营业务 C.党报党刊 D.机要通信 E.集邮业务
正确答案：A,B,C,D，第 80 题
(2010年)世界各国邮政管制机构对邮政市场进行监管的主要目的有（）。A.确保邮政企业盈利 B.保证邮政普遍服务 C.保护消费者利益 D.创造公平的竞争环境 E.规范市场秩序 正确答案：B,C,D,E，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
三、不定项选择题（每题2分）
第 81 题(五)某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。
第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；
第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。
在第二种情况下，对于邮件的丢失，（）。A.邮局工作人员A应承担赔偿责任 B.邮局工作人员A只承担过失赔偿责任 C.邮政企业不承担赔偿责任 D.邮政企业承担有限赔偿责任 正确答案：C，第 82 题
(一)(2008年)某通信市场原有五家电信运营商，通过兼并重组合并为三家运营商。2006年、2007年的市场份额以及2008年重组后的预期市场份额见下表：
根据上述数据，判断该通信市场竞争状况在3年中的变化可采用的指标有（）。
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A.B.C.D.HHI 正确答案：D，第 83 题
(三)某项目由8项活动(A、B、c、D、E、F、G、H)组成，工作之间的逻辑关系及持续时间见下表。
该网络图中的关键线路是（）。A.A—B—D—F—H B.A—B—C—F—H C.A—B—E—F—H D.A—B—D—G—H 正确答案：A，第 84 题
(2008年)某通信企业推出一种新业务，为给这项业务定价，该企业测算或预计并获得了以下数据：
为提供这项业务，该通信企业每年新增加成本支出为；
预计未来一年该业务需求量为，企业提供的其他业务量为； 该通信企业提供所有业务的共同成本为C； 该企业近年来的平均利润率为R；
竞争对手也在最近推出了一项类似的业务，并且定价为。
如果通信企业希望将该业务的单位总成本作为资费底限，根据以上资料，采取（）可以获得该业务对共同成本的分摊比例，并计算出单位总成本。A.相关产量法 B.直接提取法 C.总收入法 D.归属成本法 正确答案：A，第 85 题
(二)假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为、、。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：
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为了测算各项业务的单位成本，首先需要计算各项业务的（）。A.固定成本 B.变动成本 C.总成本 D.增量成本 正确答案：C，第 86 题
为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问“我的邮件在哪里?”“什么时间送到?”等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。
联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的（）。A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.关怀性 正确答案：C，第 87 题
(五)H市发生一起凶杀案，公安局经排查初步认为S有犯罪嫌疑，在进一步查实证据的过程中，涉及对S的相关邮件进行扣押检查。
现公安局已将S逮捕，则依照法律规定，该公安局可对（）有关邮件进行扣押检查。A.S寄发给朋友的邮件 B.S亲友间的邮件
C.S寄发给其父母并委托转交其朋友的邮件 D.S的女朋友寄发给S的邮件 正确答案：A,C,D，第 88 题
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(四)某通信工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如表所示。
工序D的最早开始时间是（）。A.29 B.30 C.32 D.30.5 正确答案：C，第 89 题
(六)某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。根据《电信条例》，运营商M与用户余某之间的法律关系是（）。A.电信服务合同关系 B.业务代理关系 C.电信服务合作关系 D.市场竞争关系 正确答案：A，第 90 题
(二)(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。A.营业 B.计费 C.网络管理 D.客户服务 正确答案：B,D，第 91 题
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(2010年)某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。
第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；
第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》，在第一种情况下李某所获赔偿额应为（）。A.5元 B.10元 C.15元 D.20元
正确答案：C，第 92 题
(一)某通信项目2003年初投入资金150万元，2004年初又投入100万元，项目计算期l5年(包括建设期)，计划2005年初投入运营，预计在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。取折现率为5％，经计算，项目在计算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现值为181万元。
根据案例的已知条件还可以计算的投资项目动态评价指标有（）。A.动态投资回收期 B.资本金利润率 C.投资利润率 D.内部收益率 正确答案：A,D，第 93 题
(一)某研究机构为分析三个地区通信设备市场的竞争程度，现收集了最近一年三个地区通信设备市场结构的相关数据，其中，A地区有6家企业参与竞争；B地区有10家企业参与竞争，但只收集到了排名前5位企业的市场份额数据，后5位企业共同分割其余的市场份额；C地区有4家企业参与竞争，各地区企业的市场份额数据见下表。
若根据HHI指数作判断，竞争程度最强的地区是（）。A.A地区 B.B地区
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C.C地区
D.A地区和B地区 正确答案：B，第 94 题
(一)某研究机构为分析三个地区通信设备市场的竞争程度，现收集了最近一年三个地区通信设备市场结构的相关数据，其中，A地区有6家企业参与竞争；B地区有10家企业参与竞争，但只收集到了排名前5位企业的市场份额数据，后5位企业共同分割其余的市场份额；C地区有4家企业参与竞争，各地区企业的市场份额数据见下表。
下列指标值中，可表示A地区市场集中度的有（）。A.=86% B.=2330 C.HHI=86％ D.HHI=2330 正确答案：A,D，第 95 题
某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争，推出了以下几款资费套餐：
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备注：(1)忙时为每日7：00—23：00，闲时为每日23：00一次日7：00。
(2)表中字母含义：A呼叫转移；B呼叫保持；C呼叫等待；D主叫显示；E标准语音信箱；F移动秘书；G优先试用各项新业务。
在各种收费方式中还包括赠送的增值业务，这运用了（）定价策略。A.单一资费 B.独立资费 C.价格歧视 D.捆绑资费 正确答案：D，第 96 题
(三)北京市A企业，与上海市的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。若A企业就损失赔偿与邮政企业发生争议，A企业可以（）。A.要求邮局必须赔偿30万元 B.要求邮局的上级主管部门处理 C.直接向人民法院起诉
D.要求邮局必须在一周内提出解决方案 正确答案：B,C，第 97 题
(二)(2010年)某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是 考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。
根据《电信条例》，余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元，则该电话费属于（）。A.高额话费 B.超标话费 C.差异话费 D.异常话费 正确答案：D，第 98 题
(二)某通信工程项目，期初投资320万元，寿命周期10年，项目当年建成投入运营，在寿命期内每年可获得收入90万元，年生产经营费用30万元，项目终结时可收回残值10万元。经计算可得，当=10％时，=52.5；当=12％时，=22.2万元；当=17%时，=-38.4万元。
该项目在第10年末的净现金流量为（）万元。A.10 B.30 C.70 D.90 正确答案：C，第 99 题
(二)假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为、、。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：
如采用收入法分摊公共成本，三项业务的分摊系数分别为（）。A.0．
46、0．
36、0．18 B.0．
43、0．
26、0．31 C.0．
43、0．
36、0．21 D.0．40、0．
29、0．31 正确答案：C，第 100 题
(一)(2009年)某项目包含两项工作，即购买设备和调测软件，计划第一周购买设备，第二周进行软件调测，其成本情况如下表：
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根据案例背景中的成本资料判断，该项目成本和进度完成情况为（）。A.项目成本超出预算，进度落后 B.项目成本与预算相符，进度超前 C.项目成本在预算范围内，进度超前 D.项目成本在预算范围内，进度落后 正确答案：D，鸭题库针对广东省2014-2015年中级经济师考试收集整理了常考题练习与大家分享。
第二篇：2015年中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》常考题型（模版）
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中级经济师考试
《邮电经济专业知识与实务》常考题型
一、单项选择题（每题1分）
第 1 题
我国的国内长途电话网中，国内长途交换中心分为（）。A.省级和地市级
B.省级、地市级和县级 C.中心城市和二级城市
D.中心城市、二级城市和郊区县 正确答案：A，第 2 题
新《邮政法》自（）起施行。A.2009年8月1日 B.2009年4月24日 C.2009年10月1日 D.2009年12月1日 正确答案：C，第 3 题
邮政通信网是邮政系统的（），是实现邮政服务的技术手段。A.物质基础 B.技术基础 C.物质技术基础 D.网络基础 正确答案：C，第 4 题
(2008年)邮件全程运递时限由（）负责监管。A.国务院 B.国家邮政局 C.地方政府 D.邮政企业 正确答案：B，第 5 题
(2010年)运用资金时间价值的转换系数，可以将（）。A.期值转换为等额年金 B.现值转换为等额年金
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C.等额年金转换为期值 D.等额年金转换为现值 正确答案：C，第 6 题
在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量 B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知 C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知 D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量 正确答案：C，第 7 题
出于对消费者剩余价值和企业利润分配公正的考虑，政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束，即（）。A.成本约束 B.收入约束 C.利润约束 D.收支约束 正确答案：C，第 8 题
电信资源的两种分配方式是指（）。A.赠送和拍卖 B.指配和拍卖 C.指配和定向 D.企业自主选择 正确答案：B，第 9 题 OSS即（）。
A.电信运营支撑系统 B.电信运营图 C.网络运营管理 D.经营分析系统 正确答案：A，第 10 题
（）是指凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务。A.一体化物流 B.环节性物流 C.销售物流 D.生产物流 正确答案：A，第 11 题
(2008年)下列对净现值率的描述正确的是（）。A.在项目评价时，NPVR≥0，可以考虑接受该项目 B.在多方案比较时，净现值率越小，方案越优
C.在项目评价时，只有NPVR≥1，才可以考虑接受该项目 D.在项目评价时，NPVR<0，可以考虑接受该项目
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正确答案：A，第 12 题
邮政企业“三流融合”中的三流不包括（）。A.信息流 B.业务流 C.资金流 D.物流
正确答案：B，第 13 题
按照所传送的信号形式的不同，电信网可以分为（）。A.公用通信网和专用通信网 B.固定通信网和移动通信网 C.数字通信网和模拟通信网 D.宽带通信网和窄带通信网 正确答案：C，第 14 题
造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是（）。A.产品同质 B.产品异质 C.沉没成本大 D.无沉没成本 正确答案：C，第 15 题
在GSM系统中首先使用了（），它实现了机卡分离，提高了用户使用移动电话业务的便利性。
A.基站系统(BSS)B.用户识别模块(SIM)C.访问位置寄存器(VLR)D.归属位置寄存器(HLR)正确答案：B，第 16 题
在电信资费再平衡的过程中，资费逐渐（）。A.高于成本 B.回归成本 C.低于成本 D.趋于平均化 正确答案：B，第 17 题
一位北京的用户通过邮局给山西的朋友寄了一封信，北京邮政局完成的是企业生产过程中的（）。A.出口阶段 B.进口阶段 C.转口阶段 D.本口阶段 正确答案：A，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 18 题
网元成本测算的是（）。A.非绑定网络元素的成本 B.企业提供单项业务的成本 C.通信企业经营活动的总成本 D.企业提供所有业务的成本 正确答案：A，第 19 题
通信行业（）又表现为全程全网、联合作业。A.生产的网络性 B.范围经济性 C.网络外部性 D.规模经济性 正确答案：A，第 20 题
项目生命周期包括（）阶段。
A.项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段 B.项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾四个阶段 C.项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
D.项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段 正确答案：C，第 21 题
(2010年)1997年《欧盟邮政指令》规定，按照（）确定邮政专营业务。A.寄递物品性质 B.邮件重量 C.邮件资费
D.邮件重量和邮件资费 正确答案：D，第 22 题
(2008年)电信运营支撑系统(OSS)中，以其他系统的数据为基础、利用先进的数据挖掘技术为企业决策提供支持的是（）系统。A.网络管理 B.营业 C.计费账务 D.经营分析 正确答案：D，第 23 题
规模经济性可以通过比较投入与产出的变化率来衡量，当投入增加100％而产出增加150％时，称为（）。A.规模经济效益减少 B.规模经济效益不变 C.规模经济效益为零 D.规模经济效益增加 正确答案：D，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 24 题
二部资费中收取的从量费一般是对企业（）的补偿。A.总成本 B.边际成本 C.固定成本 D.可变成本 正确答案：D，第 25 题
(2008年)在进行某地区信息化程度调查时，调查人员统计了“每百人在校大学生人数”，该调查内容是信息化指数中的（）指标。A.信息量
B.信息主体水平C.信息系数 D.信息装备 正确答案：B，第 26 题
根据《电信条例》的规定，电信业务经营许可证的发证机关为（）。A.国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构 B.省、自治区、直辖市电信管理机构 C.国务院信息产业主管部门 D.市级以上电信管理机构 正确答案：A，第 27 题
20世纪60年代，麦卡锡提出了著名的（）营销组合。A.4P B.7P C.4C D.3R 正确答案：A，第 28 题
根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或停止经营的，应当提前（）天向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。A.30 B.60 C.90 D.120 正确答案：C，第 29 题
按照提供业务的市场结构分类，通信业务资费可分为（）。A.单一资费和选择资费
B.竞争性业务资费和非竞争性业务资费 C.批发业务资费和零售业务资费 D.电信业务资费和邮政业务资费 正确答案：B，第 30 题
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“全程全网、联合作业”这句话体现了通信业的（）经济特征。A.规模经济性 B.产品的服务性 C.生产的网络性 D.范围经济性 正确答案：C，第 31 题
《电信条例》在罚则部分分别规定了对若干种违反该条例行为的处罚，并赋予（）以较大的行政处罚权。A.电信企业
B.国务院信息产业主管部门 C.国务院物价主管部门
D.国务院信息产业主管部门及其直接领导下的地方电信管理机构 正确答案：D，第 32 题
邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，由邮政管理部门责令改正，并可以处一定金额的罚款。该罚款金额是（）。A.10000元以下 B.30000元以下 C.50000元以下 D.20000元以下 正确答案：D，第 33 题
电信市场的准入管制主要通过（）实现。A.电信业务经营许可证制度 B.电信普遍服务基金 C.电信技术标准规范 D.入网许可证制度 正确答案：A，第 34 题
一级邮区中心局除完成邮件集散运输任务外，主要担负（）邮件的封发、经传和运输的任务。A.邮区间 B.省间 C.省内 D.市内
正确答案：B，第 35 题
电信网的特点不包括（）。A.覆盖面广 B.管理严格
C.最接近普通用户 D.适于传送数据业务 正确答案：D，第 36 题
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在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网管中心收集网络运行的数据、监视网络数据流分布及拥塞情况、进行网络控制、评价通信活动有效性的功能是（）。A.配置管理 B.性能管理 C.资源管理 D.统计分析管理 正确答案：B，第 37 题
以下问题中，（）是当前电信管制的实践难题之一。A.基础设施竞争与重复建设 B.电信业务质量不高 C.电信业务价格战 D.电信技术多样化 正确答案：A，第 38 题
在市场经济条件下，政府监管的主要目的是（）。A.矫正和改善市场机制的内在问题 B.矫正和改善计划机制的内在问题 C.限制企业行为 D.提高经济效益 正确答案：A，第 39 题
下列哪一项不是影响融资方式选择的因素（）。A.经济环境 B.汇率的变动 C.融资成本 D.资本结构 正确答案：B，第 40 题
以下竞争行为中，（）属于非价格竞争行为。A.交叉补贴 B.垂直价格挤压 C.限制性定价 D.搭配销售 正确答案：D，第 41 题
信息化指数方法中，反映了个人消费中除去衣、食、住之外的杂费所占的比重的指标是（）。A.信息量 B.信息装备率 C.信息主体水平D.信息系数 正确答案：D，第 42 题
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我国的农村邮政网是以（）为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。A.县级邮政局 B.乡级邮政局 C.村级邮政局
D.县级和乡级邮政局 正确答案：A，第 43 题
在创建工作分解结构的过程中，对于项目经理而言最适合的方法是（）。A.分解法 B.类比法 C.自下而上法 D.自上而下法 正确答案：D，第 44 题
某企业购置某种设备，投资100000元，该设备寿命期为10年，投入使用后前3年每年的运营费用为20000元，3年后运营费用每年递增3000元，设备在寿命周期结束时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是（）。A.100000元 B.20000元 C.3000元 D.4000元 正确答案：B，第 45 题
在信息化指数指标体系中，个人消费中扣除衣食住以后的其他消费所占的比重属于（）指标。A.信息量 B.信息装备率 C.信息主体水平D.信息系数 正确答案：D，第 46 题
1980年之前，我国电信管理体制的特点是（）。A.政府部门直接垄断经营公用电信业 B.政企分开、邮电分营 C.电信总局实现企业化经营 D.电信企业垄断经营公用电信业 正确答案：A，第 47 题
(2010年)在项目周期各阶段中，项目的资源投入大部分集中在（）阶段。A.项目开发 B.项目实施 C.项目控制 D.项目收尾 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 48 题
(2009年)作为社会经济的有机组成部分，产业是（）的产物。A.社会分工 B.区域竞争 C.制度健全 D.政策实施 正确答案：A，第 49 题
(2010年)从功能层次上，邮政通信网可划分为物理网络、业务规范和（）三部分。A.技术规范 B.软件系统 C.管理人员 D.运行控制体系 正确答案：D，第 50 题
(2009年)在项目进展的不同阶段，项目利益相关者对项目的影响力不同。利益相关者对项目影响力最大的阶段是（）。A.项目定义阶段 B.项目实施阶段 C.项目检查阶段 D.项目收尾阶段 正确答案：A，第 51 题
(2010年)某项目中某个活动需要花费的时间估计如下：乐观时间为2天，悲观时间为6天，最可能时间为4天，则该活动的期望工期为（）。A.2天 B.4天 C.5天 D.6天
正确答案：B，第 52 题
(2010年)用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的（）特点。A.过程性 B.主观性 C.变动性 D.整体性 正确答案：B，第 53 题
在服务质量差距模型中，核心差距是（）。A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 B.不了解顾客的期望造成的差距 C.未能履行服务承诺造成的差距 D.未按服务标准提供服务造成的差距
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正确答案：D，第 54 题
国家凭借公权力对通信网间互联互通进行直接干预的法律依据是（）。A.《中华人民共和国合同法》 B.《中华人民共和国公司法》
C.《中华人民共和国反不正当竞争法》 D.《中华人民共和国电信条例》 正确答案：D，第 55 题
(2010年)非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元，这些独立的单元可以作为一种特殊的服务，提供给其他网络运营商。A.网络容量 B.网络成本结构 C.网络所在区域 D.网络功能 正确答案：D，第 56 题
某通信建设项目总投资是80万元，计算期内净收益现值为45万元，净现值率为（）。A.0.5625 B.0.4325 C.1.8 D.1.5625 正确答案：A，第 57 题
邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式称为（）。A.窗口服务 B.上门服务 C.流动服务 D.特需服务 正确答案：C，第 58 题
电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商（）。A.增加用户数量 B.增加业务种类 C.提升网络技术水平D.降低成本和增加收入 正确答案：D，第 59 题
在下列投资项目的经济效益评价指标中，属于静态评价指标的是（）。A.投资利税率 B.净现值 C.净现值率 D.内部收益率 正确答案：A，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 60 题
为确保邮政普遍服务，应由（）控制普遍服务类业务的资费。A.消费者协会 B.邮政企业 C.人民代表大会 D.政府
正确答案：D,二、多项选择题（每题2分）
第 61 题
下列关于移动通信网的说法正确的有（）。A.基站子系统可视作移动台与交换机之间的桥粱
B.CDMA采用了各种软切换技术，从而使掉话率大大降低 C.在原移动通信网上进行协议升级就可以实现移动智能网了 D.低价格的设备和服务是3G的目标之一 E.预付费业务、移动VPN属于移动智能业务 正确答案：A,B,D,E，第 62 题
关于邮政发展物流业务，下列说法正确的有（）。A.邮政现有的业务品种能够满足物流发展的需要 B.邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网络优势 C.邮政具有良好的信誉和品牌
D.邮政现有的投递网路能够满足现代物流发展的需要 E.传统的邮政作业规则和处理手段能够适应社会需要 正确答案：B,C，第 63 题
(2009年)世界邮政市场发展的趋势有（）。A.商业化经营
B.市场竞争范围逐步扩大 C.业务市场向国际扩展 D.专营保护日益突出 E.竞争强度减弱 正确答案：A,B,C，第 64 题
以下电信收费方式中，（）不属于定额资费。A.收入网费和使用费的移动电话资费 B.收月租费和使用费的固定电话资费 C.每条0．1元的短信息发送费 D.包月制电话费 E.包月制上网费 正确答案：A,B,C，第 65 题
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服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术，其作用主要体现在它是（）。A.服务过程设计的标准工具 B.进行服务调研的工具 C.管理顾客的工具 D.服务营销沟通的工具 E.服务质量管理的工具 正确答案：A,D,E，第 66 题
基本数据业务主要包括（）业务。A.互联网接入业务 B.互联网应用业务 C.分组交换业务 D.DDN业务 E.帧中继业务 正确答案：C,D,E，第 67 题
在移动通信系统中，属于基站子系统(BSS)的有（）。A.无线基站 B.基站控制器 C.设备识别寄存器 D.操作维护中心 E.移动业务交换中心 正确答案：A,B，第 68 题
目前综合网应用系统由若干个子系统组成，大体包括（）。A.邮务类 B.金融类 C.经济类 D.电子商务类 E.基础类
正确答案：A,B,D,E，第 69 题
我国实行邮政专营的必要性是（）。A.保障国家信息安全 B.保护公民通信权 C.落实普遍服务 D.加大信息流通 E.增加国家税收 正确答案：A,B,C，第 70 题
服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术，其作用主要体现在它是（）。A.服务过程设计的标准工具 B.进行服务调研的工具 C.管理顾客的工具 D.服务营销沟通的工具 E.服务质量管理的工具
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正确答案：A,D,E，第 71 题
下面关于OSS的说法正确的有（）。
A.OSS的目标是为了支撑运营和改善运营，借助的手段是现代IT技术和IT管理方法 B.从狭义而言，OSS指面向业务和客户的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理
C.业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的
D.经营分析系统以0SS中其他系统的数据为基础，构建统一的企业级数据仓库
E.新一代0SS的技术目标是保证0SS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化 正确答案：A,D,E，第 72 题
采用完全成本分摊法测算业务成本时，对共同成本的分摊方法主要有（）。A.相关人员法 B.平均分配法 C.相关产量法 D.总收入法 E.归属成本法 正确答案：C,D,E，第 73 题
关于关键路径的说法正确的有（）。
A.关键路径应从网络图起始点事件开始，到终点事件为止 B.关键路径是由最关键、最重要的工序所组成的路径 C.关键路径是周期最短的路径 D.关键路径是周期最长的路径 E.关键路径决定整个工程的工期 正确答案：A,D,E，第 74 题
邮政管制的主要内容有（）。A.批准建设邮政网络 B.确保邮政普遍服务 C.控制普遍类业务的资费 D.监控国有邮政公司的运营 E.依法管理邮政行业 正确答案：B,C,D,E，第 75 题
(2008年)影响通信市场结构的主要因素有（）。A.价格竞争 B.市场集中度 C.产品差异化 D.进入壁垒 E.捆绑销售
正确答案：B,C,D，第 76 题
下列各项工作中，属于项目管理过程组中的收尾过程的有（）。
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A.项目可行性研究 B.项目进度评测 C.项目正式验收 D.项目文件存档 E.制定项目章程 正确答案：C,D，第 77 题
服务有形展示可以有助于（）。
A.引发顾客某种特殊的视觉或情感上的反应，有利于形成初步印象 B.将企业提供的服务与竞争对手的区别开来 C.为处于服务环境中的顾客提供帮助 D.清晰地展示出服务蓝图 E.企业进行市场细分 正确答案：A,B,C，第 78 题
电信普遍服务的管制方法有（）。A.强制企业承担 B.交叉补贴 C.亏损补偿
D.设立电信普遍服务基金 E.引入竞争
正确答案：A,B,C,D，第 79 题
个人通信发展需要具备的前提条件有（）。A.大容量 B.全覆盖 C.移动性 D.智能化 E.高效率
正确答案：A,B,C,D，第 80 题
世界各国电信管制的具体内容不尽相同，但本质上基本一致，主要包括（）等方面的管制。
A.市场准入 B.人员工资 C.普遍服务 D.互联互通 E.价格
正确答案：A,C,D,E,三、不定项选择题（每题2分）
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第 81 题(二)H市有一家电信业务经营者N，N打算拓展其所经营的电信业务。
若N所申请的新业务是采用新技术试办的，并且属于在《电信业务分类目录》中尚未列出的新型电信业务，则N（）。
A.只需向H市电信管理机构办理备案手续就能经营该业务 B.须向国务院信息产业主管部门办理备案手续方可经营该业务 C.必须向H市电信管理机构递交申请，得到批准后方可经营该业务
D.必须向国务院信息产业主管部门递交申请，得到批准后方可经营该业务 正确答案：A，第 82 题
(三)某通信工程项目初始投资1400万元，当年建成投产，项目在寿命期内各年的现金流量如下表(单位：万元)。
经计算，当折现率为8％时，该项目累计净现金流量现值为680万元；当折现率为15％时，该项目累计净现金流量现值为204万元；当折现率为20％时，该项目累计净现金流量现值为－49万元。
该项目到第5年(包括第5年)的累计净现金流量为（）万元。A.300 B.350 C.400 D.500 正确答案：A，第 83 题
(2010年)某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。
第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；
第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》及相关法规，该信件属于（）。A.平常邮件 B.一般邮件 C.给据邮件 D.特殊邮件 正确答案：C，第 84 题
(二)H市有一家电信业务经营者N，N打算拓展其所经营的电信业务。
若N所申请的新业务属于基础电信业务，则必须经（）批准，取得《基础电信业务经营许可证》方可。
A.所在市的规划主管部门 B.所在市电信管理机构 C.国务院信息产业主管部门
D.经营此业务的主导电信业务运营商 正确答案：C，第 85 题
(五)已知某个项目的网络图如下，该项目包含九个活动过程即A、B、C、D、E、F、G、H、I，并且该项目的活动关系与资源耗费如图所示(单位：天)。
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活动H的总时差为（）。A.3天 B.5天 C.6天 D.9天
正确答案：A，第 86 题
(2010年)某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。
第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；
第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》，在第一种情况下，对于该信件的丢失，应由（）承担赔偿责任。A.邮局工作人员A B.邮政企业 C.国家邮政局
D.江西省邮政管理局 正确答案：B，第 87 题
(一)某工程项目网络图见下图所示，该项目要求完成时间为30天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为30。
按照图中各活动的工期，该项目的总工期将为（）天。
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A.28 B.30 C.32 D.34 正确答案：D，第 88 题(三)
对图中的活动g进行工期估计时，采用了三个时间估计，乐观时间为6天，悲观时间为13天，最可能时间为8天，则活动g的期望工期为（）天。A.6.5 B.7.5 C.8.5 D.9.5 正确答案：C，第 89 题
(一)某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35％、7％、30％、12％、6％、10％。
该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有（）。A.邮局分布的密度 B.邮件丢失损毁率 C.邮局的营业时间 D.邮件传递时限 正确答案：B,D，第 90 题
(二)某新建项目，建设期为3年，第1年初投入300万元，第2年初投入400万元，第3年初投入300万元。3年后投入运营，预计每年可获得年收入120万元，当年生产经营费用为20万元，若在以后各年中的年收入与年经营费用保持不变，运营15年后该项目无偿转交给政府。
该项目的静态投资回收期为（）年。A.8.3 B.10
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C.11.3 D.13 正确答案：D，第 91 题
(五)某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；
第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》，在第一种情况下，对于该信件的丢失，应由（）承担赔偿责任。A.邮局工作人员A B.邮政企业 C.国家邮政局
D.江西省邮政管理局 正确答案：B，第 92 题
(五)已知某个项目的网络图如下，该项目包含九个活动过程即A、B、C、D、E、F、G、H、I，并且该项目的活动关系与资源耗费如图所示(单位：天)。
该项目的关键路径是（）。A.A—D—I B.A—E—H—I C.B—F—H—I D.C—G—I 正确答案：D，第 93 题
某市A企业，与另一市里的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。
若A企业是以非保价邮件的方式将邮件寄往B企业，但由于邮局的失误导致了邮件的丢失，则（）。
A.邮局必须赔偿给A企业30万元
B.邮局无须赔偿，该损失由A企业自行承担
C.邮局必须按照邮件的实际损失进行赔偿，但最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额 D.邮局应当与A企业就赔偿金额进行协商 正确答案：C，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 94 题
(四)某通信工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如表所示。
工序H的时差为（）。A.0 B.1 C.5 D.25 正确答案：A，第 95 题
(二)某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知，在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。当前状况下，表明（）。A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后 正确答案：B,D，第 96 题
(四)某通信基本建设基础上各年现金流量预测数据如下表：
经计算，在=10％时，目的内部收益率约为（）。
=7.17万元，=15％时，=-5.04万元，那么，该项 考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
A.11％ B.12％ C.13％ D.14％
正确答案：C，第 97 题
(五)已知某个项目的网络图如下，该项目包含九个活动过程即A、B、C、D、E、F、G、H、I，并且该项目的活动关系与资源耗费如图所示(单位：天)。
根据该项目的网络图，下面关于活动间关系的描述正确的是（）。A.活动D必须在活动A结束后开始 B.活动D必须在活动B结束后开始
C.活动D必须在活动A、B同时结束后开始 D.活动D、E必须在活动A、B同时结束后开始 正确答案：C,D，第 98 题
(一)某通信项目2003年初投入资金150万元，2004年初又投入100万元，项目计算期l5年(包括建设期)，计划2005年初投入运营，预计在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。取折现率为5％，经计算，项目在计算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现值为181万元。
该项目的净现值为（）万元。A.181 B.219 C.400 D.650 正确答案：A，第 99 题
(二)某新建项目，建设期为3年，第1年初投入300万元，第2年初投入400万元，第3年初投入300万元。3年后投入运营，预计每年可获得年收入120万元，当年生产经营费用为20万元，若在以后各年中的年收入与年经营费用保持不变，运营15年后该项目无偿转交给政府。
投资回收期可以表明收回投资需要的时间，但该指标也有不足之处，主要体现在（）。A.不能全面反映项目在整个寿命周期内的真实收益 B.不能进行多方案比较
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C.静态投资回收期比动态投资回收期小 D.使用静态指标会影响项目决策的科学性 正确答案：A，第 100 题
某市A企业，与另一市里的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。若A企业就损失赔偿与邮政企业发生争议，A企业可以（）。A.要求邮局必须赔偿30万元 B.要求邮局的上级主管部门处理 C.直接向人民法院起诉
D.要求邮局必须在一周内提出解决方案 正确答案：B,C，鸭题库针对广东省2014-2015年中级经济师考试收集整理了常考题练习与大家分享。
第三篇：2013年经济师《邮电经济专业知识与实务(中级)》考试大纲
邮电经济专业知识与实务（中级）考试大纲
一、通信业及信息化
考试目的
测查应试人员是否理解通信业发展的几个阶段、通信业发展 的两大驱动力量、通信业的产业归属以及当前在我国国民经济发 展中的战略地位，是否理解社会信息化包含的内容及社会信息化 的特征、ICT技术的含义及其与社会信息化的关系。是否掌握信息 化测度的主要方法及相关测度指标体系、我国对工业企业两化融合评估规范指标体系，以及是否具有根据信息化或两化融合指标体系测算结果分析被测评地区或企业信息化发展情况的能力。
考试内容
（一）变革中的通信业
通信的概念，邮政业、电信业、邮电通信业、信息通信业的内涵；通信业发展的两大驱动力量--技术与需求；产业分类理论：两大部类理论、三次产业分类法、四次产业分类法及国际组织和我国对信息（相关）产业内容的确定、我国当前确定的战 略性新兴产业的内容，不同产业分类方法下通信业的产业归属。
（二）通信业与社会信息化
信息化的内涵，社会信息化的含义以及国民经济全面信息化、社会生活全面信息化包含的内容，社会信息化的特征；ICT与社会信息化的关系；国际上常用的社会信息化程度的测量方法及相关指标。
（三）我国“两化融合”实践及测评
我国“两化融合”的含义及其与工业化的关系；我国对信息化与工业化融合的评估规范及其指标体系，评估结果及相关评价。
二、通信市场
考试目的
测查应试人员是否理解市场及市场边界的概念，市场结构、市场行为与市场绩效之间的关系，市场结构以及影响市场结构的主要因素。是否掌握市场边界确定的方法，测算市场集中度的主要方法和相关指标，通信企业在市场中常见的竞争行为及其影响，评价市场绩效的方法和相关指标，以及是否具有结合实际数据进行市场结构、市场绩效指标的计算，并根据计算结果以及企业相关市场行为分析市场竞争程度的能力。
考试内容
（一）通信市场概述
市场的概念，以及通信市场在不同语境下的含义；市场边界的确定方法。市场结构、市场行为与市场绩效之间的关系；有效竞争市场。
（二）通信市场结构
市场结构是企业市场关系的特征和形式；经济学中市场结构的四种基本类型及其特点；影响市场结构的主要因素包括市场集中度、进入壁垒和退出壁垒、产品差别化，各因素的基本含义及其对市场结构的影响；行业集中度和HHI指数的计算方法；市场结构和市场运行效率的关系；有效竞争的概念。发达国家电信市场结构的变化和造成这些变化的原因；我国 电信市场结构及竞争状况；邮政通信市场结构的变化趋势。
（三）通信市场竞争行为分析
市场行为的基本概念，企业的市场行为受到企业所处市场结构的状态和特征的制约，反过来，市场行为也作』甘丁市场结构影响和改变市场结构的状态和特征；电信网络运营企业，在定价行为、销售行为以及企业兼并等方面采取的竞争行为及各种竞争行为对市场竞争状况的影响；交叉补贴、垂直价格挤压、掠夺性 定价、限制性定价、价格卡特尔、价格战、搭配销售和捆绑销售、广告行为、锁定客户等概念的基本含义；企业兼并的基本含义和企业兼并的三种主要方式。
（四）市场绩效评价
市场绩效指的是在特定的市场结构和市场行为条件下市场运营的效果，也表示最终实现经济活动日标的程度。评价市场绩效时常采取的指标；评价产业资源配置效率的主要指标。利润率指标、勒纳指数和贝恩指数的基本概念、运用条件及其运用局限性；产业规模结构效率的衡量方法和具体内容；企业内部效率以及“X-低效率”的含义，造成“X-低效率”的原因和表现形式；产业技术进步是指产业内发明、创造和技术转移，反映的是一种动态的经济效率，企业规模对产业技术进步影响的不同观点，市场结构和产业技术进步的关系；通信市场绩效的综合评价。
二、电信管制
考试目的
测查应试人员是否理解电信管制的必要性、原则和目标，我国电信管制的发展变革历程，电信管制的主要内容，是否掌握我国对普遍服务、市场准入、网间互联等主要电信管制问题所采用的管制方式和措施，以及是否具有运用电信管制概念、管制内容及管制方法分析我国电信业改革和管制实施相关问题、判别政策实施效果的能力。
考试内容
（一）电信管制概述
电信管制的概念，在电信市场从垄断走向竞争的过程中仍有必要实施电信管制的原因；电信管制的一般原则；电信管制的日标和主要内容，管制手段包括行为干预和结构干预两个方面；我国的电信改革历程及一些关键改革措施对电信发展的意义。
（二）电信普遍服务管制
电信普遍服务的概念和目标；对电信普遍服务内容的定义包括接人类型和业务类型两个重要方面；世界各国采用的促进电信普遍服务的机制主要有4种：强制普遍服务义务、交叉补贴、接入亏损补偿和普遍服务基金，其中电信普遍服务基金通常被认为是最有效的方法；有效的电信普遍服务基金的共同特点；我国在垄断时期和竞争时期电信普遍服务政策的内容和实施方式，我国电信普遍服务政策的新发展。
（三）电信市场准入管制
电信市场准入管制的目标是寻找规模经济和竞争活力的合理办调点；电信市场准人管制主要通过电信业务经营许可证制度实现，许可证可分为单个特定经营许可证和总体授权型许可证两类，许可证发放程序大致分成资格审定和选择程序两个步骤；许可证制度实践中需要注意的主要问题；我国电信业务经营许可证的类别和发放程序。
（四）电信网间互联管制
电信网间互联的概念，电信网间互联对于用户和电信运营商的重要意义，电信监管机构需要实施网间互联管制的原因；网间互联管制应遵循的基本原则；我国电信网问互联的发展情况和主要管制措施。
（五）其他管制内容
电信资费管制、电信资源管制、电信服务质量管制、电信安全管制、电信技术标准与设备准人管制的管制对象、目标、原则；我国实施上述管制内容的主要方式；互联网治理的必要性和主要内容。
四、邮政管制
考试目的
测查应试人员是否理解邮政管制的基本知识，我国邮政管制机构的发展历程，当前邮政管制机构的组成和职能，国外邮政管制的机构设置情况，是否掌握邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准人管制、邮政资费管制和邮政服务质量管制的内容和方法，以及是否具有运用邮政管制的理论、相关管制方法分析我国邮政管制中实际问题、判断管制效果的能力。
考试内容
（一）邮政管制概述
邮政管制的概念和目的；邮政管制的必要件；我国邮政管制机构的组成及职能，政府监管、行业自律、社会监督三位一体监管体系框架；国外邮政管制机构的形式及主要职责；邮政管制的主要内容包括邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策弓f导管制、通信安全管制和特殊服务管制。
（二）邮政普遍服务管制
各国通用的邮政普遍服务的定义以及邮政普遍服务的4个基本要素；我国邮政普遍服务的特点；邮政普遍服务的范围；邮政普遍服务管制主要涉及邮政普遍服务的种类、范畴和质量标准，控制普遍服务类业务的资费，以及建立普遍服务补偿机制；我国邮政普遍服务的管制措施。
（三）邮政专营管制
邮政专营制度的定义；我国邮政专营的法律规定以及实行邮政专营的必要性；国外邮政专营的管制方式；我国邮政专营的管制措施。
（四）邮政市场准入管制
市场准入制度的概念；公共邮政服务的市场准入承诺内容；快递服务的市场准入承诺内容；国外邮政市场准入管制模式；我国邮政市场准入管制机构；我国快递市场准人管制的具体内容。
（五）邮政资费管制
邮政资费的内涵；部分国家邮政资费管制的情况；我国邮政资费管制的内容。
（六）邮政服务质量管制
邮政服务质量的内涵；邮政服务质量管制的主耍内容包括制定邮政服务质量标准，建立邮政服务质量指标体系以及测评邮政用户满意度，受理用户投诉等
五、电信通信网络与业务
考试目的
测查应试人员是否理解解电信网的组成、功能结构和发展趋势，是否掌握电话网、数据通信网、移动通信网的概念、组成结构、主要业务及其发展趋势，是否理解电信产业价值链的演变，电信运营支撑系统的主要组成，以及是否具有分析电信网络技术、结构与业务运营发展相关问题的能力
考试内容
（一）电信通信网络概述
电信网的基本功能和主要组成，各组成部分的基本功电信网的功能结构 电信网网可从垂直和水平的角度分析其功能结构，从垂直角度，电信网可分为应用层、业务网和传送网，此外电信运营支撑系统支持三个层面的工作，对电信进行垂直分层的意义；从水水平结构上，电信网可分为用户驻地网接入网和核心网，各部分的主要功能和相互关系。电信业务需求发展的总体趋势；全业务经营的概念内涵和意义；二三网融合的概念；下一代网络NGN的概念与特点；物联网与云计算的概念及其影响、（二）电话通信网络与业务
电话网的概念与组成；我困长途电话网的结构，两级长途交换中心的功能；本地电话网的概念和服务范围；国际电}舌网的概念和结构；电话网的发展；主要电话业务的功能和实现方式，（三）数据通信网络与业务
数据通信网络的概念和分类，分组交换网、DDN、帧中继网各自的主要特点；互联网的概念与特点；互联网的地址类型；互联网的结构及典型构成；互联网的新发展，包括Web2.O的内涵及其影响，主要宽带网络技术及其特点，下一代瓦联网的基本特征；互联网的主要业务类型，主要应用分类，ICT业务的主要服务内容。
（四）移动通信网络与业务
移动通信网的特点，移动通信系统的一般组成；蜂窝移动通信系统的发展历程，3C和4G发展的主要目标；蜂窝移动通信网的结构和组成，关键组成部分的主要功能；移动通信的基本业务、主要智能业务及其特点，移动数据业务的类型，移动互联网的主要应用。
（五）电信产业价值链
电信产业价值链的概念；电信产业价值链演变的动力；在提供简单话音通信业务时，电信产业价值链表现H{网络为中心的特点，运营商居于主导地位；在提供信息与通信服务时，产业价值链中增加了更多的参与者，形成多种价值链组织方式，并呈现出网络化的发展趋势。
（六）电信运营支撑系统
电信运营支撑系统（OSS）的概念和作用；广义的OSS既包括面向电信网络和设备维护的后台支撑系统，又包括面向业务和客户的前台支撑系统，涵盖电信运营企业的整个业务流程。OSS的构成一般而言包括网络与资源管理系统、营业系统、计费账务系统、客户服务与客户管理系统以及经营分析系统，各个组成系统的主要功能；OSS的新发展。
六、邮政通信网络与业务
考试目的
测查应试人员是否理解邮政通信网、邮政实物传递网、邮政综合计算机网、邮政金融计算机网的网络基本知识，是否掌握邮政业务体系的构成，邮政物流、电子邮政的发展情况，邮政通信服务水平管理所包含的内容，是否了解邮政信息流、资金流、物流三流合一，邮政行业信息化发展战略的内容，以及是否具有运用邮政通信网络、业务理论和方法对邮政发展中涉及的网络、业务问题进行判断和分析的能力。
考试内容
（一）邮政通信网络管理 邮政通信网是邮政系统的物质技术基础是实现邮政服务的技术手段。邮政通信网是由实务传递网和综合计算机网两部分组成的，从功能层次上可划分为物理网络、业务规范和运行控制体系三部分。
邮政实物传递网是由邮政营业、投递局所及设施、邮件处理中心和邮路，按照一定的原则和方式组织起来的，在挖制系统的作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网路系统；目前我国实物网实行的是邮区中心局体制，并以此为基础组成分层次的邮政网，实行三级管理；各级邮政实物传递网的组织工作邮政综合计算机网是采集、处理、传输、应用、在储信息的
智能网络，它由物理网络和软件系统两大部分组成；邮政综合网的组网原则；邮政综合计算机网的广域网结构；邮政综合网应用系统具有全部邮政业务功能，由若干个子系统组成，分为邮务类、金融类、电子商务类、经营管理类和速递物流类；建立功能强大的网络管理系统，保持综合网运转的稳定性。
邮政金融计算机网是在综合网通信平台和公用电信网的基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络，拥有两级处理中心；业务主要包括伞全网性基本业务和区域性中问业务。
（二）邮政通信业务管理
邮政业务体系包括邮务类业务、速递物流类业务、邮政会融类业务三大板块；邮务类业务主要包括函件、包裹、电子信函机要通信、报刊发行、集邮和代理信息业务；速递物流类业务和邮政金融类业务属于竞争激烈的业务。邮政发展物流的优劣势分析，邮政物流基本业务根据用户需求可分为一体化物流业务和环节性物流业务，邮政介入物流服务，应采取以综合物流代理为主的第三方物流运作模式。
电子邮政是指在邮政实物传递网、邮政综合网和邮政金融网的基础上，采用信息技术和网络技术向社会提供的新型邮政服务； 电子邮政系统分为网络平台、电子商务平台和电子商务应用系统三层框架结构；根据我国的情况，电子邮政从业务角度，包含传统业务电子化和邮政电子商务新业务两部分，具体分为五个部分。
邮政通信服务水平的管理具体包括服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限等五个方面的内容。
（三）邮政行业信息化
信息流、资金流、物流的内涵；邮政行业的信息化建设围绕 着三流三网合一的独特行业优势展开，寻找新的业务增长点，使 邮政业务步入信息化、网络化时代；邮政物流、电子邮政、代理信息类业务未来发展战略。
七、通信成本
考试目的
测查应试人员是否理解成本的一般概念，通信行业研究成本的不同角度，通信业常用到的成本概念和内容、通信企业成本特点、通信成本测算：j目的，是否掌握通信成本测算的途径和通信企业常用的成本测算方法，以及是否具有应用相关成本概念和测算方法，结合所给数据计算相关成本的能力。
考试内容
（一）通信成本概述
成本的一般概念；通信行业研究成本的不同角度；会计成本、经济成本、工程成本的含义和内容；短期成本和长期成本的差别；流量敏感成本、流量不敏感成本、增量成本和长期增量成本的含义；通信业务成本、接人成本、网元成本的概念；通信接入成本包括的内容，网元成本的作用，非
绑定网络元素概念和划分非绑定网络元素的原因。建设成本、运营成本、租用成本和资金成本的概念。
（二）通信企业成本特点
通信成本特点主要体现在没有原材料耗费项曰，固定成本比重相对较大，单项业务成本核算困难，服务区域及用户密度对成本影响大。形成这些特点的原因，结合这些特点分析通信企业运营中成本管理方面的实际问题。
（三）通信成本的测算
通信成本测算的目的；通信成本测算的三种途径：自上 而下、自下而上以及标杆法或从外向内；-种方法的适用条件。
通信企业成本测算的主要方法包括完全分摊成本法和长期增量成本法；国际上常用的完全分摊成本法（FDC）的基本原理； FDC法中公共成本分摊的三种标准以及分摊系数、完全分摊成本的计算公式，运用这些公式计算通信业务成本；FDC法的优缺点。
长期增量成本法与完全分摊成本法的主要差别；测算长期增量成本时的基本假定；长期增量成本法在运用中的局限性；成本代理模型的基本内容及其在实际应用中的优缺点；作业成本法及在通信企业中的应用前景。
八、通信资费
考试目的
测查应试人员是否理解通信资费、通信资费体系及分类，电信业务资费结构和邮政业务资费结构理论，通信总体业务资费结构的发展趋势，交叉补贴和资费再平衡的含义和原因，通信资费定价主体及定价日标，通信企业定价、政府定价和资费管制的影响因素，是否掌握政府管制定价中的两种方法、相关指标含义及其不同管制方法对产业带来的影响，通信企业成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的主要定价策略或方法，以及是否有应用通信资费结构理论和定价方法分析通信企业实际定价问题的能力。
考试内容
（一）通信资费理论基础
通信资费、通信资费体系的概念；按照不I司的分类方式，通信资费体系中包含的内容。不同通信业务资费的计费依。
（二）通信资费结构理论
通信资费结构的概念，单项业务资费结构和总体业务资费结构的含义；通信业务资费结构中线性资费、非线性资费以及多产 品资费的概念及其包括的主要定价模式；邮政业务资费结构的两种主要方式，均一资费制和递进邮资制的具体内容、通信总体业务资费结构的发展趋势；交叉补贴的概念，历史上通信业允许交叉补贴存在的原因，当前交叉补贴埘市场竞争的危害；资费再平衡的原因和具体内容。
（三）通信资费水平的确定
通信企业定价目标和政府对通信企业定价干预的目的；通信企业定价的影响凶素包括成本因素、需求因素、竞争因素、规制因素及其含义；政府定价和实施资费管制的影响因索包括括产品和 市场结构因素、分配公正因素和信息约束因素。一般企业定价常用的三种定价方法；通信企不适合边际成本定价的原凶，同信企业成本补偿定价的主要方法；完全分摊成
本定价、二部资费定价、拉姆塞定价及高峰负荷定价的概念及其应用；需求导向定价法中价值定价法和需求差别定价法的内容； 竞争导向定价法中跟随定价法和主动定价法的内容和特点。
政府管制定价的两种方法，合理报酬管制定价、价 格上限管制公式中相关参数的含义，两种价格管制政策对通信业的影响，A-J效应的含义以及产生的原因。
九、通信业投资与融资
考试目的
测查应试人员是否理解通信业投资的基本理论，通信业的融资方式以及各种融资方式的优缺点，是否掌握通信投资项目经济效益分析的评价指标和方法，以及是否具有运用投资同收期、净现值、净现值率、内部收益率等投资项目经济效益评价的指标和方法，对通信投资项目的经济效益进行分析和评价的能力
考试内容
（一）通信业投资理论
投资的概念，投资的四大要素，包括投资主体、投资客体、投资目的和投资方式；投资的分类方法，直接投资、问接投资的概念及区别，长期投资、短期投资的概念及区别；通信业投资的特点：、（二）通信业融资理论与实务
融资的概念，融资方式的分类，包括内源融资和外源融资、权益融资和债务融资；各种融资方式的优缺点，影响企业融资方式选择的因素；我国通信业融资的发展情况。
（三）通信投资项目的经济效益分析 _
投资效益的实质，投资项日经济效益分析的基本原理，现金流量的基本内容，资金时间价值的含义及衡量 尺度，资金时间价值的复利转换公式。
通信投资项目经济效益分析的评价指标的分类，静态评价指标、动态评价指标的区别，投资利润率、投资利税率、静态投资回收期等静态指标的含义与计算；动态投资回收期、净现值 净现值率、内部收益率等动态指标的含义、计算及评价标准，净现值、净现值率和内部收益率等指标间的区别和联系。
十、通信服务营销
考试目的
测查应试人员是否理解通信服务的特点以及通信服务的特殊性给通信服务营销工作带来的挑战，是否掌握通信服务市场细分、目标选择和市场定位，通信服务营销组合的特殊性，通信服务质量的特点，服务质量的评价和服务质量差距模型，以及是否具有运用服务营销目标市场选择策略、7p营销组合策略以及服务质量管理理论，分析和解决服务营销实际问题以及处理服务失误等问题的能力。
考试内容
（一）通信服务营销概述
服务与通信服务的含义，通信服务的特点，通信服务的特殊性给通信服务营销带来的挑战，服务营销三角形。
（二）通信市场细分、目标市场选择与市场定位
市场细分的概念，通信市场细分的依据；目标市场的含义、目标市场选择策略；市场定位的含义和市场定位的策略。
（三）通信服务营销组合
7P服务营销组合的含义；通信服务产品的整体概念，品牌的含义，品牌与商标的关系，品牌的评价；通信服务定价的特殊性；通信服务渠道的含义、功能和分类，各类通信渠道的特点及优劣势；通信服务促销的含义，促销的主要方式及其特点，影响促销组合的因素；服务利润链的构成以及服务企业、员工、客户与利润的关系，企业对员工的管理，客户满意与客户关系营销策略，客户忠诚管理；服务过程的含义，服务蓝图的概念、构成和作用；服务有形展示的含义。服务有形展示的类型，服务有形展示的作用。
（四）通信服务质量管理
通信服务质量的含义和特点，服务质量评价的五个维度和服务质量的度量，服务质量差距管理模型，服务补救。
十一、通信项目管理
考试目的
测查应试人员是否理解通信项目管理的基本知识，项目管理相关概念，通信项目管理的特点和内容，是否掌握项日管理的主要内容及常用方法，以及是否具有运用项目管理中时间管理、费用管理、范围管理的理论和方法对通信项目管理有关问题进行 分析和判断的能力。
考试内容
（一）项目管理概述
项日的定义，项目的特征，包括项日具有一个独特目的，临时性，需要使用各种不同领域的资源，要有一个发起人并具有不确定性等属性；项目生命周期的内容及特征；项目的利益相关者；项目管理的概念；项目管理的基本特性；项目管理五大过程组的内容，包括项目启动、计划、实施、控制和项目收尾；项目管理的九大知识领域，即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目风险管理。
（二）项目管理的主要内容容和方法
项目综合管理的概念，项目范围管理的主要内容，WBS的含义及作用，创建WBS的主要方法；项目时问管理的主要内容，项日时间管理中的活动排序，项目网络图的概念及绘制方法，绘制网络图的基本原则；甘特图方法的作用与特点，关键路径法的 主要内容，最早开始时间和最早结束时间、最迟开始时时间和最迟 结束时间、总时差及自由时差的含义和计算方法；缩短项目 进度的技术。
活动历时估算主要有专家判断、类比估计及概率时问估计法。概率时间估计法的应用，乐观时间、悲观时问和最可能时问的含义；期望工期、方差和标准差的计算，据此估计项目完成时间的计算方法。
项目费用管理的主要内容，成本估算的几个主要方法及各自 的特点；成本控制的主要内容，挣值法的内容及应用，计划值、实际成本和挣值的含义及计算方法；成本偏查、进度偏差、成本 执行指数和进度执行指数的含义及应用。
项目质量管理及其内容，项目人力资源管理的内容，项目沟通管理的基本内容。
项目采购管理、项目风险管理及其内容。
（三）项目管理在通信业的应用
通信项目管理的特点，通信项目管理存在的主要问题及解决方法。
十二、邮政法
考试目的
测查应试人员是否理解国际、国内邮政相关法律法规主要内容，我国邮政法的基本理论、基本概念、基本规范，是否掌握快递市场管理办法的主要内容，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及解决实际问题的能力。
考试内容
（一）国际邮政法律规范
国际邮政法律规范，主要指万国邮政联盟的相关法律法规；各国邮政立法涉及的核心内容；各国关于邮政运营者的法律地位的相关规定；普遍服务制度和邮政专营制度的法律意义及其内容。
（二）我国邮政立法概况
新中国第一部《邮政法》立法时间，该部法律强调的三个 内容，基于该部法律建立的我国邮政法规体系的主要内容；我国修订《邮政法》的背景和原因，《邮政法》修订的重要意义和主 要修订内容。
（三）现行《邮政法》的主要内容
邮政普通服务制度及其主要内容和保障措施；通信自由、通信秘密法律保护制度；邮件损失赔偿制度及其相关规定；邮政专 营制度；快递业务经营许可制度；邮件寄递安全监管制度。
十三、电信法律制度
考试目的
测查应试人员是否理解国际、国内电信相关法律法规主要内容，我国《电信条例》的立法目的和立法精神，是否掌握其中基本的法律制度，互联网相关法律法规，以及是否具有依法经营管理和依法行政的理论水平及应用电信相关法律、法规，分析解决实际案例问题的能力。
考试内容
（一）国际电信法律制度
《基础电信协议》应遵循的基本原则及主要内容；主要国家电信法律制度概况及各国电信立法中涉及的共性问题。
（二）我国电信法制建设
我国目前的电信法律法规构成，包括法律、行政法规、主要部门规章和规范性文件。
（三）《电信条例》的基本内容
《电信条例》所坚持的基本原则；立法目的；调整范围；我国电信管理体制；电信监管的基本原则以及电信业务经营者应履行的基本义务。
《电信条例》确定的基本制度：电信业务经营许可管理制 度；网间互联调解制度；电信资费管理制度；电信资源有偿使用制度；电信服务质量监督制度；电信建设管理制度及电信设备进网管理制度；电信安全保障制度；电信法律责任制度。
（四）实施《电信条例》的相关配套法规
《电信服务质量监督管理暂行办法》适用对象及主要内容；《电信服务规范》的适用主体及主要内容；手机“三包”规定。
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第四篇：邮电经济专业知识与实务(中级)
第一章 通信业发展概述
一、通信业的产业属性
（一）产业的划分：两部门法：物质生产部门和非物质生产部门
三产业分类法：第一产业农业和畜牧业，第二产业工业和制造业，第三产业服务业 四产业分类法：农业、工业、服务业、信息业
（二）通信业的产业属性
1、通信业部分属于物质生产部门，部分属于非物质生产部门
2、通信业属于第三产业 3通信业属于信息产业
二、通信产业的经济特征
1、自然垄断性
2、生产的网络型
3、产品的服务性（无形性、差异性、不可分离性、不可存储性、无所有权转移）
4、规模经济性
5、范围经济型
6、网络外部性
7、服务普遍性
8、基础设施性
三、通信业与社会信息化
（一）信息化的层次
1、企业信息化
2、产业信息化
3、国民经济信息化
4、社会信息化
第二章 通信市场及竞争
一、通信市场 相关市场：经营者在一定时期内就特定商品或者服务进行竞争的商品范围和地域范围，确定市场范围的两个因素：市场因素和地域因素。
二、市场结构的影响因素
行业集中度，行业内规模最大的前几位企业的市场份额 HHI指数，特定行业市场上所有企业的市场份额的平方和
进入壁垒分为外生壁垒和内生壁垒，外生壁垒依赖于市场的基本特征，企业无法控制。内生壁垒指市场内现有企业可以控制的相关因素造成的市场进入壁垒。退出壁垒是企业在推出某个行业市场时所遇到的阻碍。这通常与以下因素相关，如资产专用性和强和存在大量的沉没成本。
三、通信市场竞争行为分析
（一）定价行为
交叉补贴、垂直价格挤压、掠夺性定价、限制性定价、价格卡特尔、价格战
（二）销售行为
搭配销售和捆绑销售、广告行为、锁定客户
（三）企业兼并包括三种方式
1、横向兼并，同一产业链中处于类似地位，双方是竞争对手或者一方是另一方潜在的竞争对手的公司之间的合并；
2、纵向兼并，处于产业链上下游环节的不同公司间的合并；
3、其他兼并：分属不同产业、生产工艺无关联关系，产品也完全不同的企业之间的合并。
第三章 电信管制
一、电信管制概述
实施电信管制的一般原则：透明性原则、管制机构独立性、竞争体系建立之后减少管制和干预，协调地方和国际管制标准，建立高效运作体系，注重可操作性。
二、电信普遍服务管制
设立电信普遍服务基金通常被认为是促进电信普遍服务最有效的方法。
现阶段我国的电信普遍服务政策主要是通过由政府指定企业承担普遍服务义务的方式实施。
三、电信市场准入管制
（一）规模经济和竞争活力具有互斥性，追求规模经济可能导致垄断、扼杀竞争，使经济丧失活力，导致竞争效率的损失，反过来，竞争能带来竞争效率，但难于获得规模经济，从而导致规模效率的损失，这种两难选择就是所谓的马歇尔困境。
（二）许可证制度要取得较好效果需要注意的几个问题
透明度、公众意见征询、许可证费用、兼顾确定性和灵活性、许可证涉及业务区域的确定、资格审定标准和选择标准
四、电信网间互联管制
（一）网间互联管制应遵循的基本原则
1、管制机构应提供事先监管指导
2、进行非对称管制，将网间互联义务集中于主导运营商
3、保证透明度
4、保证非歧视性
5、网间互联费用的收取应以成本为基础
网间于连费用结算以相应资费标准的一定比例作为结算费标准，我国尚不具备以成本为基础制定的互联费条件。
五、其他管制内容
电信市场准入、普遍服务和网间互联管制是电信管制的重要内容，除此之外，还有电信资费管制、电信资源管制、电信服务质量管制、电信安全管制、电信技术标准与设备准入管制等。
第四章 邮政管制
一、邮政管制概述
（一）邮政管制的表药性
1、国家主权和信息安全的需要
2、全程全网的需要
3、普遍服务的需要
4、规范市场的需要
5、邮政改革的需要
（二）邮政管制体制的沿革
1、邮电合一的管理体制
2、邮电分营的管理体制
3、政企分开的管理体制
与现阶段我国邮政改革情况不同，国外邮政体制改革的一大特色是，成立独立于政府和邮政行业之外的监管机构——邮政管理委员会，实行了监管者、经营者的分离。
（三）邮政管制的主要内容
1、邮政普遍服务管制
2、邮政专营管制
3、邮政市场准入管制
4、邮政资费管制
5、邮政服务质量管制
6、政策引导管制
7、通信安全管制
8、特殊服务管制
二、邮政普遍服务管制
（一）普遍服务的四个基本要素：所有地区、所有用户、大众支付得起的价格和一定的服务质量。
（二）我国邮政普遍服务的特点：种类齐全、资费低廉、网络完善
我国邮政普遍服务的业务范围是：信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包括的寄递业务，以及国家规定的其他业务。此外，我国邮政企业还提供与普遍服务性质相似的机要通信、党报党刊发行、义乌兵免费信函、盲人读物免费邮寄等邮政特殊服务。
（三）邮政普遍服务管制的内容：
1、确保邮政普遍服务的种类、范畴和质量标准
2、控制普遍服务类业务的资费
3、建立普遍服务补偿机制
目前我国政府采取邮政企业专营权、减免邮政企业营业税、邮政营利性业务交叉补贴、国家财政补贴等方式保障普遍服务。
三、邮政专营管制
（一）国务院规定范围内的新建寄递业务，由邮政企业专营，快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递国家机关公文。
（二）我国实行邮政专营的必要性
1、保障国家信息安全
2、保护公民通信权
3、落实普遍服务
四、邮政市场准入管制
五、邮政资费管制
六、邮政服务质量管制
（一）邮政服务质量具有迅速、准确、安全、方便等特性。
（二）建立邮政服务质量指标体系
1、邮政通信质量指标：时限指标、安全质量指标、信息指标
2、服务质量指标
第五章 电信通信网络与业务
一、电信通信网络概述
一个完整的电信网由硬件和软件组成，传统电信网的硬件主要包括三大类设备：终端设备、传输设备和交换设备。三网融合：电信网、计算机网、广播电视网时限资源共享，并在高层业务应用层面实现融合。
二、电话通信网络与业务 电话网：PSTN 电话网分为本地网、长途网和国际网 电话业务分为：
1、普通电话业务及程控电话补充业务
2、智能电话业务
3、其他电话业务
三、数据通信网络与业务
按照传输技术及网络业务分类，数据通信网可分为交换网和广播网。TCP/IP协议是基于分组交换的通信协议。
根据网络互联设备所在的层次，常用的互联网设备有以下几种：
1、物理层设备——集线器
2、数据链路层设备——网桥
3、网络层设备——路由器
4、传送层及更高层设备——网关 数据通信业务分为：
1、基本数据业务
2、互联网业务（互联网接入业务、互联网应用业务、网络服务支持类业务）
四、移动通信网络与业务
蜂窝移动通信网的组成：移动台、基站子系统、网络子系统 GSM与CDMA技术的比较
1、GSM由欧洲邮政和电信管理联合会提出，CDMA由美国高通公司提出
2、CDMA可提供3倍于GSM网络的容量，GSM中同时可接入的用户数是固定的，无法再多接入一个用户，而CDMA系统多增加用户只会使通信质量略有下降，不会出现硬梗塞现象，CDMA采用各种软切换技术，掉话率大大降低，CDMA在提供数据方面具有优势，CDMA可以平滑过渡到第三代移动通信。移动通信业务包括：
1、基本业务
2、智能业务（预付费业务、VPN业务、通用接入号码业务）
3、数据业务（低速数据业务、移动互联网业务）
五、电信产业价值链
推动电信产业发展，并最终促成产业价值链演变的4个方面：技术进步、竞争加剧、用户需求和信息化浪潮。
电信产业价值链的三种类型：以电信运营商为核心的整合的价值链，各增值环节分散的价值链和以上两者的结合。
六、电信运营支撑系统
OSS即电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，管理范围涵盖电信运营商的整个业务流程。
一般而言，OSS包括网络与资源管理系统、营业系统、计费账务系统、客户服务与客户管理系统以及经营分析系统。
新一代OSS三方面的目标：技术目标、功能目标、经济目标
七、第六章 邮政通信网络与业务
一、邮政通信网络管理
目前邮政通信网由实物传递网（实物网或运递网）和综合计算机网（综合网）两部分组成。从功能层次上讲，邮政通信网包括物理网、业务规范和运行控制体系三大部分。
从物力结构上讲，邮政实物传递网由以下四个部分组成：收寄端、邮件处理中心、投递端、邮路。
邮政实物传递网的分级为全国干线邮政实物传递网、省邮政实物传递网、邮区运递网三级，其中邮区运递网还包括城市邮政网和农村邮政网。普件网和快件网。
邮政综合计算机网由物理网络和软件系统两部分组成。
综合网应用系统的五个子系统：邮务类、金融类、电子商务类、基础类、速递物流类
综合网管理系统的基本功能：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、资源管理和统计分析管理。
二、邮政通信三流合一及未来发展趋势 三流即：信息流、资金流、物流。
三、邮政通信业务管理
邮政业务体系：邮务类业务、速递物流类业务、邮政金融类业务 邮政发展物流的优势：
1、邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网路优势
2、邮政具有物流运作经验
3、邮政具有良好的信誉和品牌 邮政发展物流的劣势：
1、业务品种不能满足物流发展的需要
2、现行投递网路不能满足现代物流发展的需要
3、传统的作业规则和处理手段不能适应多样化的社会需求
4、信息处理尚无法满足现代物流对信息服务的要求 邮政物流业务发展的重点业务：
1、一体化物流业务
2、同城配送业务
3、货代与零担货运业务
4、分销业务
电子邮政的业务功能：电子邮局、电子银行、电子商城、邮政信息服务、其他形式的服务。邮政服务水平管理：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。
四、第七章 通信成本
一、通信成本概述
主要从三种不同的专业角度来研究成本问题：会计成本、经济成本、工程成本 通信成本分析中常用的成本概念：
（一）短期成本和长期成本 流量敏感成本 流量不敏感成本 增量成本（增加一定的产出量或相对于某个特定产出增量而产生的前瞻性经济成本，不包括沉没成本或历史成本）
与增量成本对应的成本概念是“可避免成本”或称为“减量成本”，它是指运营商减少产出或者相对于某个产出减量所节约的前瞻性经济成本。长期增量成本
（二）业务成本、接入成本、网元成本
接入成本主要包括初始成本、连接设施成本、互联使用费用
（三）建设成本、运营成本、租用成本、资金成本
二、通信企业成本特点
1、没有原材料消耗项目
2、固定成本比重相对较大
3、单项业务成本核算困难
4、服务区域及用户密度对成本影响大
三、通信成本的测算
（一）通信成本测算途径
自上而下、自下而上和从外向内或标杆法
（二）完全分摊成本法（FDC）
完全分摊成本法是一种自上而下的成本研究方法，其核心思想是将共同成本（共享成本）分配给不同的业务，与专属成本一起构成美中业务的完全分摊成本。包括：相关产量法、总收入法、归属成本法。
（三）长期增量成本法（LRIC）
长期增量成本的最大特点是成本具有前瞻性，在确定成本时要根据最有效率的成本标准，而不是企业的实际成本。测算长期增量成本时，上述三种途径：自上而下、自下而上和从外向内或标杆法都可以采用。
在测算LRIC时，首先需要对以下三个基本问题进行假定：计算期限假定、网络结构假定、成本增量假定。从经济学的角度讲，按照长期增量成本法定价可以带来配置效率、技术效率和动态效率。然而长期增量成本法的最大确定在于实际操作上的困难，如果长期增量成本的估计结果低得不切实际，就会对竞争和投资激励产生严重扭曲。
（四）成本代理模型（CPM）
是一种自下而上、对前瞻性成本进行测算的方法。
第八章 通信资费理论及定价实践
一、通信资费理论基础
二、通信资费结构理论
通信资费结构具有两重含义：单项业务资费结构、通信总体业务资费结构。
（一）单项业务资费结构
1、线性资费（从量资费、定额资费）
2、非线性资费
（1）二部资费是指由两种要素构成的资费结构：一是与使用量无关的按一定时间段（通常为一个月）支付的“基本费”。二是按使用量支付的“从量费”。相对较高的基本费对低收入和具有少量需求的消费者存在两方面的影响。
（2）高峰负荷资费
（二）邮政业务资费结构
1、单项邮政通信业务的资费结构通常表现为：
1、均一资费制，2、递进邮资制
三、通信资费水平的确定
（一）在通信行业涉及的通信资费定价的主体应该包括两个，即通信企业和政府（包括政府涉及的管制机构）
社会福利是由生产者剩余（企业利益）和消费者剩余（消费者利益）共同构成的。消费者剩余CS=U-P，其中U指消费者所获得的效用，P指消费者所支付的价格 生产者剩余π=P-C，其中C指生产者的成本 社会福利W=CS+π=U-C，其中CS≥0，π≥0
（二）通信企业定价的影响因素
1、成本（利润）因素
2、市场需求因素
3、市场竞争因素
4、法律和政策因素
（三）政府定价和价格管制的影响因素
1、产品和市场结构因素
2、分配公正因素
3、信息约束因素
管制机构定价政策首先需要解决的问题是保证政策必须是激励相容的，即政府定价机制设计中对企业的激励应该与政府目标是一致的。
（四）通信资费的确定方法
1、最优和次优定价（1）边际成本定价（2）成本分摊定价（3）平均成本定价
在成本递减产业，企业为了实现收支平衡，就有必要将资费定在边际成本略高的水平上。此外，单一产出下的平均成本价格可以通过对边际成本打一定的折扣或给予一定的加成获得，折扣或加成的比例与拉姆塞指数和产品的需求弹性有关，需求弹性越大，折扣或加成的比例越低。
（4）拉姆塞定价
一般情况下，如果因为价格上升而导致的损失得到了补偿，最优定价要求各种商品需求（补偿需求）下降的比例是一样的；在各种商品需求相互独立的情况下，价格超过边际成本的幅度应该与商品的需求弹性成反比。
（5）
2、管制定价
（1）合理报酬定价
（2）价格上限和价格下限
3、通信企业定价
（1）成本导向定价法
① 成本加成定价法是以产品的单位成本加上固定百分比的利润来确定产品价格的方法 ② 目标利润定价法（即（2）
4、（五）
四、第九章 通信业投资与融资 第十章 通信服务营销 第十一章 通信项目管理 第十二章 邮政法律制度 第十三章 电信法律制度
第五篇：2015年中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》精准试题
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中级经济师考试
《邮电经济专业知识与实务》精准试题
一、单项选择题（每题1分）
第 1 题
(2008年)通信网络建设工程一般针对当前和未来一段时期的市场需求进行设计，并采用最新技术实现，因而，工程成本计算中使用的成本概念往往是（）。A.交易成本 B.前瞻性成本 C.财务成本 D.机会成本 正确答案：B，第 405 题(单项选择题)(每题 1.00 分)题目分类:第七章通信成本 > 单项选择题 >(2010年)下列电信设备中，所产生成本属于通信流量敏感成本的是（）。A.固定网络中的用户线 B.交换节点设备 C.大容量传输线路 D.终端设备 正确答案：A，第 3 题
有学者发现顾客忠诚度较高的服务性企业更能赢利，从而提出了（）理论。A.4P B.7P C.4C D.3R 正确答案：D，第 4 题
《电信条例》规定，在制定政府定价和政府指导价的电信业务资费标准时，应当采取（）。
A.听证会形式 B.市场竞价形式 C.差别定价形式 D.成本定价形式 正确答案：A，第 5 题
产业组织理论认为，利润率指标可以作为衡量产业市场资源配置效率的指标，其原因在于（）。
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A.垄断竞争的市场中，企业获得的利润趋于平均化 B.寡头竞争的市场中，企业不可能获得超额利润 C.完全垄断的市场中，垄断企业可获得超额利润
D.完全竞争的市场中，所有的企业都只能获得正常利润 正确答案：D，第 6 题
关于通信业“生产的网络性”特点的说法，正确的是（）。A.一个互联互通、遍布全国的通信物理网是提供通信服务的基础 B.通信业的收益随着生产规模的扩大而递增 C.通信业向社会提供的是服务
D.各项通信业务单独建网比多业务综合建网成本低 正确答案：A，第 7 题
电信普遍服务基金的使用不包括（）。A.向高成本地区提供资助 B.向低收入用户提供资助 C.向亏损运营商提供资助
D.向经济欠发达的农村地区提供补贴 正确答案：C，第 8 题
通信市场的两个核心要素是（）和地理区域要素。A.交换 B.产品 C.货币 D.市场
正确答案：B，第 9 题
在进行资金时间价值等值计算时，等额偿债基金系数(A／F，i，n)应为（）。A.B.C.D.正确答案：B，第 10 题
(2010年)通信业三网融合发展趋势的主要驱动力是（）。A.通信企业产权变革 B.信息通信技术的融合 C.经济全球化 D.管制机构的融合 正确答案：B，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 11 题
(2009年)2005年8月启动的邮政体制改革的基本思路是：实行政企分开，加强政府监管，完善市场机制，从而从机制和制度上保障（），确保通信安全。A.邮政普遍服务和特殊服务 B.邮政专营权 C.邮政企业的利益 D.邮政专用权 正确答案：A，第 12 题
根据《邮政法》规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利义务不包括（）。A.验视权
B.履行普遍服务的义务 C.遵守禁递限递物品的规定 D.履行无着邮件处理权 正确答案：C，第 13 题
包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（）。A.随着用户使用业务量的增加而降低 B.随着用户使用业务量的增加而提高 C.固定不变
D.由每月天数决定 正确答案：A，第 14 题
经济学中的“马歇尔困境”是指（）。A.规模经济与竞争活力的互斥性 B.规模经济与价格协同的互斥性 C.竞争活力与价格协同的互斥性 D.自然垄断与规模经济的互斥性 正确答案：A，第 15 题
在其他因素保持稳定的情况下，某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平（）。A.成正比 B.成反比 C.没有关系 D.关系无法确定 正确答案：B，第 16 题
(2009年)在电信业务由单一企业垄断经营的时期，不存在电信（）管制问题。A.普遍服务 B.信息安全 C.业务资费 D.网间互联 正确答案：D，第 17 题
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(2008年)下一代电信网NGN的概念正在发展中、从目前的情况来看，它应是一个以（）为中心的融合网络。A.CDMA B.IP C.DDN D.PSTN 正确答案：B，第 18 题
根据经济学原理，以下定价法中（）可以实现资源配置达到帕累托最优。A.平均成本定价 B.成本分摊定价 C.边际成本定价 D.拉姆塞定价 正确答案：C，第 19 题
根据《电信条例》，由于电信业务经营者的原因逾期未能为用户装机开通的，应当承担（）。A.违约责任 B.侵权责任 C.行政责任 D.刑事责任 正确答案：A，第 20 题
邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和（）。A.定时服务 B.特需服务 C.定制服务 D.流动服务 正确答案：D，第 21 题
根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致（）。A.社会福利降低 B.社会福利提高 C.消费者福利降低 D.消费者福利提高 正确答案：C，第 22 题
项目管理的约束条件是（）。A.范围、时间和成本 B.预期利润 C.资金和人员 D.质量
正确答案：A，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 23 题
目前我国各电信运营商将多种业务进行组合推出各类套餐业务，这属于（）。A.搭配销售 B.掠夺性定价 C.捆绑销售 D.低于成本销售 正确答案：C，第 24 题
在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是（）。A.投资回收期 B.投资利润率 C.净现值 D.净现值率 正确答案：C，第 25 题
我国禁止任何组织和个人利用互联网散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，这属于电信（）的内容。A.普遍服务管制 B.市场准入管制 C.资费管制 D.安全管制 正确答案：D，第 26 题
(2009年)互联网使用非面向连接技术，每个IP包走向不确定，因此（）。A.造成地址资源紧张 B.增加了网络运行成本 C.难以保证QoS D.限制了网络应用的发展 正确答案：C，第 27 题
目前最主要的、应用最广泛的数据通信网是（）。A.分组交换网 B.DDN C.帧中继网 D.互联网 正确答案：D，第 28 题
根据我国《电信业务经营许可证管理办法》，基础电信业务经营许可证的有效期限一般为（）年。A.5 B.8 C.10 D.5或10 正确答案：D，第 29 题
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(2008年)当一国电信管制机构希望采取从外向内思路进行成本测算时，其核心工作就是（）。
A.建立成本分摊系统 B.建立Top Down模型 C.找到“成本标杆” D.建立Bottom Up模型 正确答案：C，第 30 题
电信业务经营者缴纳普遍服务补偿基金是履行相应的普遍服务义务的（）方式。A.担保 B.直接 C.间接 D.唯一
正确答案：C，第 31 题
赫芬达尔一赫希曼指数(简称为HHl指数)是用来测量市场集中度的指标之一。若A、B两个国家通信行业的市场集中程度分别是和，且>，则（）。A.A市场竞争程度更强 B.A市场是完全竞争市场 C.A市场垄断程度更强 D.A市场是完全垄断市场 正确答案：C，第 32 题
通信企业中，企业成本和专业成本的主要差异在于后者的成本核算对象是（）。A.是某一项业务而不是企业 B.是企业而不是业务 C.是企业而不是所有业务
D.是所有业务而不是某一项业务 正确答案：A，第 33 题
电信业务经营者应当在营业场所及业务宣传资料中，公布服务种类和范围、资费标准、服务时限，并报（）备案。A.信息产业部
B.各省、自治区、直辖市工商行政管理局 C.各省、自治区、直辖市电信管理机构 D.各省、自治区、直辖市物价管理部门 正确答案：C，第 34 题
以下（）不能成为电信普遍服务基金的来源。A.政府预算
B.网间互联服务收费 C.电信私营化
D.低收入地区的财政补贴 正确答案：D，第 35 题
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电信资费实行以（）为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。A.市场 B.成本 C.国家利益
D.促进电信行业发展 正确答案：B，第 36 题
(2008年)依《电信条例》规定，在提供接入服务时，电信业务经营者如因能力限制不能满足用户需求时，应当进行（）。A.备案登记 B.时限保证 C.预受理登记 D.服务保证 正确答案：C，第 37 题
(2008年)各国《电信法》一般均规定，规制机构应在法定范围内履行职权，同时也规定，如果被监管者对规制机构的有关决定不服，可以依法行使（）。A.诉讼权 B.安全权 C.选择权 D.抗辩权 正确答案：A，第 38 题
邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。A.3 B.5 C.6 D.7 正确答案：C，第 39 题
某航空公司为了在竞争中留住顾客，推出了“常旅客计划”，通过飞行里程累积使乘客获得诸如免费机票、提升客舱等优惠。该公司采取的这种关系营业策略属于（）策略。A.财务联系 B.社交联系 C.定制化联系 D.结构化联系 正确答案：A，第 40 题
邮政通信企业在现有的网点上，运用现有的网络资源提供多样化服务，这可以发挥（）效应来获得更高效益。A.规模经济 B.服务经济 C.范围经济 D.网络经济 正确答案：C，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 41 题
网元成本测算的是（）。A.企业提供单项业务的成本 B.企业提供所有业务的成本 C.通信企业经营活动的总成本 D.非绑定网络元素的总成本 正确答案：D，第 42 题
存在显著替代关系的两种通信业务，如IP电话和传统长途电话，其中一种业务的资费降低会引起（）。
A.另一种业务资费提高 B.另一种业务需求量增加 C.另一种业务需求量饱和 D.另一种业务需求量减少 正确答案：D，第 43 题
通信项目管理最重要的目标是（）。A.技术先进性 B.保证通信质量 C.项目完成时间最短 D.项目成本最低 正确答案：B，第 44 题
运用“自上而下”思路测算通信业务成本时，主要利用的数据资料是（）。A.国内其他运营商的成本 B.企业财务汇总的收入 C.企业财务汇总的成本 D.某项业务的设备投资 正确答案：C，第 45 题
(2009年)在电话网中，完成用户呼叫接续的主要设备是（）。A.数字程控交换机 B.X．25分组交换机 C.路由器 D.光端机 正确答案：A，第 46 题
在发展邮政物流业务时，邮政企业占有明显优势的是（）。A.业务品种 B.网络 C.资金 D.人才
正确答案：B，第 47 题
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(2008年)根据经济学理论，完全竞争的市场机制可实现社会资源的最佳配置，因此从长期看，各企业的利润率（）。A.会趋于平均化 B.差距会不断拉大 C.会逐渐提高 D.会保持不变 正确答案：A，第 48 题
下列关于邮件赔偿的表述不正确的是（）。A.对于给据邮件的损失，邮政企业不负赔偿责任 B.对于平常邮件的损失，邮政企业不负赔偿责任
C.用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满一年内未查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不负赔偿责任
D.除汇款和保价邮件以外的其他给据邮件由于不可抗力的原因造成的损失，邮政企业不负赔偿责任 正确答案：A，第 49 题
在投资活动中，具备独立决策权、享有投资效益、承担投资风险的法人或自然人被视为投资四大基本要素中的（）。A.投资客体 B.投资主体 C.投资目的 D.投资方式 正确答案：B，第 50 题
高峰负荷需求制定较高的资费，是因为高峰需求的边际成本（）非高峰需求。A.小于 B.等于 C.大于
D.以上都不对 正确答案：C，第 51 题
项目是为了实现一个独特的目的而进行的（）任务。A.长期性 B.明确性 C.临时性 D.周期性 正确答案：C，第 52 题
(2010年)与权益性融资方式相比，企业向银行等金融机构贷款的缺点是（）。A.融资速度慢，程序复杂 B.财务风险大
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C.资金成本高
D.不利于发挥财务杠杆的作用 正确答案：B，第 53 题
某投资项目各年的现金流量如下表：
该投资项目的静态投资回收期是（）年。A.3.4 B.4.4 C.5.4 D.6.4 正确答案：B，第 54 题
(2008年)电信通信市场中，如果在位企业（），可有效排挤新进入者。A.采用新的通信技术 B.拒绝互联互通 C.提高业务价格 D.改善通信质量 正确答案：B，第 55 题
目前我国的邮政运营者的法律地位属于（）。A.国有企业 B.股份有限公司 C.私营公司 D.政府部门 正确答案：A，第 56 题
(2009年)电信资源是电信业务经营者开展电信经营活动和电信用户实现通信联系的基础，《电信条例》规定的电信资源的分配方式是（）。A.国家指配 B.拍卖 C.特许
D.既可国家指配也可拍卖 正确答案：D，第 57 题
(2009年)邮政管制是指邮政监管机构通过法律手段、行政手段和（）手段等，制定相应的政策、法规，对邮政行业、邮政企业、邮政市场实施监督管理的行为。A.市场 B.经济
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C.技术 D.计划
正确答案：B，第 58 题
在进行投资项目评价时，项目可被否定的条件有（）。A.投资回收期小于设备寿命 B.净现值大于零
C.投资收益率大于行业平均水平D.内部收益率小于行业基准收益率 正确答案：D，第 59 题
美国一家邮购公司，为突出自己的特色，加强了一线服务人员的培训，并将服务部人员分成3组：一组专门接听顾客电话，一组专门处理顾客电话中提出的问题，一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的（）。A.保证性 B.反应性 C.可靠性 D.关怀性 正确答案：B，第 60 题
某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作WBS(工作分解结构)，这种方法叫做（）。A.类比法 B.甘特图法 C.自上而下法 D.自下而上法 正确答案：A,二、多项选择题（每题2分）
第 61 题
采用完全成本分摊法测算业务成本时，对公共成本的分摊方法主要有（）。A.相关人员法 B.平均分配法 C.相关产量法 D.总收入法 E.归属成本法 正确答案：C,D,E，第 62 题
(2010年)在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有（）。A.根据竞争情况调整价格策略
B.根据用户需求的差异性，进一步细分市场 C.建立有效的激励机制，留住人才 D.制定新业务的市场推广计划
E.对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
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正确答案：A,B,D，第 63 题
在通信行业，由于会妨碍市场竞争，因而常受到政府管制的定价行为是（）。A.交叉补贴 B.掠夺性定价 C.垂直价格挤压 D.结成价格同盟 E.基于成本定价 正确答案：A,B,C,D，第 64 题
电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。A.网络覆盖率 B.品牌知名度 C.计费准确性 D.电话接通率 E.纠纷处理满意度 正确答案：B,C,E，第 65 题
电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（）。A.同步发展 B.同步设计 C.同步规划 D.同步建设 E.同步运行
正确答案：C,D,E，第 66 题
(2010年)在电信业引入竞争的过程中，主导电信运营商妨碍竞争的行为有（）。A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联 B.拒绝向竞争对手出租必要资源 C.对目标客户群进行细分
D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务 E.对入网用户的信息进行审核 正确答案：A,B,D，第 67 题
寡头垄断市场是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同时又具有竞争因素的市场结构，其主要特点是（）。A.产业集中度较高
B.产品基本同质或有差异 C.产业集中度较低
D.企业进入市场壁垒较高 E.企业退出市场壁垒较低 正确答案：A,B,D，第 68 题
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项目一般具备的特征有（）。A.项目具有一个独特的目的 B.项目是临时性的 C.项目要有一个发起人 D.项目是一系列确定性工作 E.项目通常使用不同领域的资源 正确答案：A,B,C,E，第 69 题
下列（）是3G系统的目标。A.全球漫游 B.高频谱利用率 C.高保密性能
D.技术标准的平滑过渡 E.满足通信个人化要求 正确答案：A,B,C,E，第 70 题
(2008年)从定价策略的角度对通信资费进行分类，有（）。A.基本资费 B.非基本资费 C.单一资费 D.选择资费 E.捆绑资费
正确答案：C,D,E，第 71 题
通信项目管理的特点包括（）。A.成本是通信项目的第一目标 B.项目进度管理复杂
C.通信项目管理的时效性要求高
D.通信项目要求有高可维护性、可兼容性和可扩容性 E.通信项目管理中信息交流方便 正确答案：B,C,D,E，第 72 题
产业之所以有多种不同的划分方法，其原因有（）A.便于政府扶持薄弱产业
B.随着生产力的发展，新兴产业不断出现 C.为了便于分析、研究和管理产业活动 D.为了评价企业的经济效益
E.基于经济的发展逐步形成了一门新兴学科——产业经济学 正确答案：B,C，第 73 题
以下关于网络外部性说法不正确的表述有（）。
A.网络外部性是指一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增加
B.网络外部性有直接网络外部性与间接网络外部性两种
C.网络外部性产生的根本原因在于通信网络是现代社会的基础设施
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D.网络拥塞是一种负的网络外部性的表现
E.梅特卡夫定律表明，网络的价值跟网络节点数成正比增长 正确答案：C,E，第 74 题
顾客忠诚度可以划分为（）。A.期望忠诚 B.利益忠诚 C.信赖忠诚 D.亲缘忠诚 E.惰性忠诚
正确答案：B,C,D,E，第 75 题
项目费用管理中成本控制的三个参数包括（）。A.计划值 B.进度偏差 C.实际成本 D.成本执行指数 E.挣值
正确答案：A,C,E，第 76 题
某电信运营商对宽带上网业务只确立了一种资费模式，3元／小时，则这种定价策略属于（）。A.单一资费 B.独立资费 C.基本资费 D.竞争性资费 E.非基本资费 正确答案：A,B,E，第 77 题
从垂直分层的角度，可以把电信网分成（）。A.核心层 B.传送网 C.业务网 D.信令网 E.应用层
正确答案：B,C,E，第 78 题
与单业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于（）。A.有助于更好地整合网络资源
B.有助于通过融合业务更好地满足用户需求 C.有助于降低经营风险
D.有助于清晰核算各项业务成本 E.有助于降低运营费用 正确答案：A,B,C,E，第 79 题
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邮局经办的报刊发行业务，主要采取（）方式。A.寄售 B.零售 C.订阅 D.收购 E.信息咨询 正确答案：B,C，第 80 题
实际中通信企业常用的完全成本分摊法的分摊标准是（）。A.归属成本法 B.使用面积法 C.总收入法 D.相关产量法 E.相关人员法 正确答案：A,C,D,三、不定项选择题（每题2分）
第 81 题(五)某市电信公司提供语音、数据、宽带接入等多种业务。根据《电信条例》及《合同法》的相关规定，请回答下列问题：
若用户申请向该电信公司申请安装有线电话一部，则他与电信公司之间形成的是（）关系。A.雇用 B.委托 C.信用 D.合同
正确答案：D，第 82 题
(三)北京市A企业，与上海市的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。
若A企业是以非保价邮件的方式将邮件寄往B企业，但由于邮局的失误导致了邮件的丢失，则（）。
A.邮局必须赔偿给A企业30万元
B.邮局无须赔偿，该损失由A企业自行承担
C.邮局必须按照邮件的实际损失进行赔偿，但最高不超过国务院邮政主管部门规定的标准 D.邮局应当与A企业就赔偿金额进行协商 正确答案：C，第 83 题
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(二)(2009年)某通信投资项目的现金流量表如下：
该项目在i=15％时的净现值为（）万元。A.108.5 B.167.1 C.182.7 D.198.1 正确答案：C，第 84 题
(一)某研究机构为分析三个地区通信设备市场的竞争程度，现收集了最近一年三个地区通信设备市场结构的相关数据，其中，A地区有6家企业参与竞争；B地区有10家企业参与竞争，但只收集到了排名前5位企业的市场份额数据，后5位企业共同分割其余的市场份额；C地区有4家企业参与竞争，各地区企业的市场份额数据见下表。
若根据指数作判断，竞争程度最强的地区是（）。
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A.A地区 B.B地区 C.C地区
D.A地区和B地区 正确答案：D，第 85 题
(五)某市电信公司提供语音、数据、宽带接入等多种业务。根据《电信条例》及《合同法》的相关规定，请回答下列问题：
就97题所公布的内容，该公司还应在向社会公布之前至少（）天内，报各省、自治区、直辖市电信管理机构备案。A.3 B.7 C.15 D.30 正确答案：C，第 86 题
(一)(2008年)已知某长期投资项目的现金流量表如下(单位：万元)：
该项目的原始投资为（）万元。A.1000 B.360 C.250 D.25 正确答案：A，第 87 题
(2010年)我国某城市正举办一大型运动会，为此该城市邮政企业开展了以下工作：(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务；(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端；(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次；
(4)制作与运动会有关的集邮品，并开通网上集邮业务。为服务本次运动会，该邮政企业（）。
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A.加快了传递速度 B.改善了通邮条件 C.改善了服务设施 D.增加了投递深度 正确答案：A,C，第 88 题
(四)某项目由8项活动(A、B、C、D、E、F、G、H)组成，其网络图见下图，各活动的工期(单位：天)均已在图中标出。
若该项目要求完成时间为15天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为15，则活动F的最早开始时间为（）。A.3 B.5 C.8 D.10 正确答案：D，第 89 题
(一)(2008年)某通信市场原有五家电信运营商，通过兼并重组合并为三家运营商。2006年、2007年的市场份额以及2008年重组后的预期市场份额见下表：
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表示2007年、2008年市场集中度的指标有（）。A.2007年 B.2008年 C.2007年HHI=4088 D.2008年HHl=4400 正确答案：A,D，第 90 题
(二)假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为、成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：、。为进行
按照归属成本法，总成本是（）亿元。
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A.3．8 B.5．24 C.6．2 D.12．2 正确答案：B，第 91 题
(2009年)某电信企业在现有网络设施基础上，推出两项新业务分别为Yl、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为380万元和220万元，预计两项业务的年收入分别为600万元和400万元，占预计总业务收入的比例分别为8％和5％。此外，该电信企业每年各项业务的公共成本开支为2800万元。为了获得定价参照，该企业希望测算这两种业务的单位成本。
为实现各项业务收支平衡，该企业应测算（）作为两项新业务的定价底限。A.边际成本 B.增量成本 C.固定成本 D.完全分摊成本 正确答案：D，第 92 题
(2008年)某通信企业推出一种新业务，为给这项业务定价，该企业测算或预计并获得了以下数据：
为提供这项业务，该通信企业每年新增加成本支出为；
预计未来一年该业务需求量为，企业提供的其他业务量为； 该通信企业提供所有业务的共同成本为C； 该企业近年来的平均利润率为R；
竞争对手也在最近推出了一项类似的业务，并且定价为。
如果该企业为了增强自身的价格竞争力，始终以为参照制定这项业务的资费，则其定价法符合（）。A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.跟随定价法 正确答案：B,D，第 93 题
(一)(2009年)某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略：
(1)全面建设高速全IP骨干网络；
(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；(3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；
(4)对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案；
(5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。
该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。A.话音业务低值化 B.业务需求融合化
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C.数据业务低值化 D.业务需求多样化 正确答案：A,B,D，第 94 题
(二)某通信工程项目，期初投资320万元，寿命周期10年，项目当年建成投入运营，在寿命期内每年可获得收入90万元，年生产经营费用30万元，项目终结时可收回残值10万元。经计算可得，当=10％时，=52.5；当=12％时，=22.2万元；当=17%时，=-38.4万元。
若基准收益率为10％，该项目的净现值率应为（）。A.0.21 B.0.16 C.0.07 D.0.05 正确答案：B，第 95 题
(一)某通信公司提供两项通信业务，分别为业务A和业务B。经过成本分析和归集，两项业务的成本总额分别为、，两项业务的业务量分别为、。如果该公司对两种业务均采用最优定价，则下列（）是正确的。A.采用边际成本定价 B.采用完全分摊定价 C.企业会达到利润最大化 D.企业会出现亏损 正确答案：A,D，第 96 题
(二)2009年年底，我国某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模约有380万，其中7％的网民主要使用普通拨号上网，70％的网民主要使用ADSL上网，20％的网民主要通过LAN上网，另外30A的网民主要通过手机上网。调查还显示，2009年我国发放3G牌照之后，当地使用手机作为上网终端的网民数比2008年增长了一倍。当地手机上网网民数的高速增长，反映了电信业务需求（）的发展趋势。A.多媒体化 B.智能化 C.个人化 D.统一化 正确答案：C，第 97 题
(一)某通信项目2003年初投入资金150万元，2004年初又投入100万元，项目计算期l5年(包括建设期)，计划2005年初投入运营，预计在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。取折现率为5％，经计算，项目在计算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现值为181万元。该项目的净现值率为（）。A.0.45 B.0.61 C.0.72 D.0.74 正确答案：D，考中级经济师到鸭题库YaTiKu.com做精准试题，更多押题资料下载
第 98 题
某地区一电信业务市场中共有6家运营商，2009年，按照用户数量计算的市场份额排名如下：
设：x表示产业市场的总规模；
表示该业务市场第i位企业的规模；
表示该业务市场第i位企业的市场占有率。
若，收购了，和合并，其他企业市场份额基本不变，则此时HHI为（）。A.2406 B.2129 C.2658 D.无法计算 正确答案：C，第 99 题
(四)某企业现金流量情况如下表(单位：万元)：
根据以上资料，回答下列问题： 该项目的净现值为（）万元。A.-957.47 B.702.92 C.1278.99 D.1808.79
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正确答案：C，第 100 题
(二)(2010年)某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位：天)。
该项目的关键路径是（）。A.A—D—J B.B—F—H—J C.A—E—H—J D.C—I一J 正确答案：D，鸭题库针对广东省2014-2015年中级经济师考试收集整理了常考题练习与大家分享。
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