客房经营主要分析指标

第一篇：客房经营主要分析指标

三、客房经营主要分析指标

1、客房出租率

定义：客房出租率是反映饭店经营状况的一项重要指标，它是以出租率的客房数与饭店可以提供租用的房间总数的百分比。

公式：客房出租率=（已出租客房数/可供出租客房总数*100%）（1）客房出租率又按照每日、每月、和年度.公式：

1、日出租率=（日出租客房数/可供出租客房数*100%）

2、月出租率=【月初租客房间天数/（可出租客房数*月营业天数）*100%】

3、年出租率=【年出租客房间天数/（可出租客房数*年营业天数）*100%】

作用：客房出租率是饭店经营管理中所要追求的重要经济指标，它直接关系到饭店的盈亏。

二、客房销售效率

定义：客房销售效率是指实际客房出租所得销售额同潜在最大客房收入之间的比率，比值远接近1，饭店的客房销售情况越好；反之，则越差。

公式：客房销售效率=（客房实际销售额/全部客房牌价出租的总销售额*100%）

作用：客房销售效率是以价值量表示的客房出租率，在客房经营统计分析中，它比单纯以数量变化得出的出租率更完善、更准确。它不仅能反映客房销售数量的多少，还反映了客房平均销售价格的大小，以及客房销售类型结构的变化因素因而衡量出客房销售的实际效果。

第二篇：经营指标责任书

****安全生产经营责任书

****安全生产目标管理责任书

责任部门：安全部

负责人：

第一条目的与原则

为认真贯彻落实公司***发展战略，推动公司科学发展和安全发展，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，进一步落实安全生产责任制。按照安全生产“治理隐患，防范事故”的总体要求，不断强化安全生产主体责任。杜绝重、特大生产安全事故，减少一般事故，全面完成2014年公司安全生产工作目标。根据公司****年安全生产控制指标，****有限公司与公司所属责任单位签订以下安全生产目标管理责任书：

第二条责任期

本责任期为壹年，即从**** 年1月1日起至****年12月31日止。

第三条考核内容

1、安全生产事故控制指标

（一）员工伤亡事故：职责范围内消灭死亡事故，重伤事故控制在1‰以下，轻伤事故比上下降20%；职业病发生率为零。

（二）火灾事故：职责范围内火灾伤亡人数为零，不发生直接经济损失超过5万元以上火灾事故。

（三）交通事故：职责范围内不发生同等及以上责任受伤事故。

（四）非伤事故：杜绝直接经济损失超过10万元以上的非伤亡责任事故。

2、安全生产管理目标

1）、管理类目标

（1）月度回顾：负责人每月须主动向总裁进行至少一次面对面月度回

顾，内容含本部门本月工作完成情况、内部管理情况，下月工作计划、重大管理举措，对公司经营管理的建议意见，及其他需汇报事项；

（2）执行力：高效传达、执行公司及总部各部室的有关决议、决定、通知、方案等，并及时反馈执行结果；

（3）团队建设：本单位管理团队分工明确、协同一致；定期开展团队建设活动，全年开展团队建设活动不少于4次（要求每季度不少于一次），并及时发布活动情况；

（4）员工培训：本单位全年开展内部职工培训不少于72小时；

（5）员工满意度：公司在年中及年终进行本单位员工满意度调查，对不合格者公司有权解除责任人职位。

2、安全投入类指标

（1）矿区“三违”查处指标月应不超过5％

（2）安全投入：必须按月完成公司下达的安全投入指标，完成率应在80％以上，（3）安全隐患整改率应达到98％以上

（4）安全生产检查月应不少于3次

（5）监控监测系统完好率100％

（6）安全机构的定岗、定编、定员、定薪工作符合公司规范

（7）月安全办公会应不少于2次，班前安全教育要求达到100%

第四条考核与奖惩

4.1公司根据本责任书及业绩考核方案对乙方进行考核，并依据考核结果对乙方进行奖惩。

4.2责任人应根据甲方及本责任书的要求提交必要的材料及文件，甲方对考核指标的完成情况予以确认。

4.3责任人目标考核

责任人年薪执行“基薪+业绩薪”的薪酬制度。业绩薪于各季度、末根据乙方安全生产目标完成情况进行实时考核兑现。

第五条绩效考核及兑现：

5.1责任人在终1０个工作日内将工作完成情况报送****有限公司总部行政人事部，总部行政人事部根据责任人及责任部门工作情况予以考核并形成考核建议，并上报公司薪酬工作小组作为考核依据。

第六条 权利与责任

6.1责任期内，责任人有权对本部门的岗位及人员设臵调整向公司行使建议权，对部门内不遵守公司及部门纪律，不能满足工作能力要求者，责任人有权要求公司调离该部门或与其解除劳动关系；

6.3除本部门员工之外，责任人还应对矿区材料专员在业务上予以指导，管理上予以规范，并对其工作予以考核，并将其工作情况与矿区管理班子提出工作建议，对严重不满足工作需求的，有权向公司和矿区提出予以人员调换，并对该岗位人员的聘用行使建议权；

6.4责任人的不仅对本部门管理和业务工作承担相应权责，对于矿区其他任何生产性材料的采购和管理也需承担主要权责。

第七条附则

9.1本责任书未尽事宜将另行协商，年中予以回顾，如有必要可进行适当调整。

9.2责任书正本一式贰份，责任人保留一份，公司留存一份。

9.3本责任书的最终解释权为公司所有

责任单位：安全部

2014 年月日2014

年月日

第三篇：经营指标

工作效率。

1．医院年门诊人次、急诊人次、急诊抢救人次、手术人次、入出院人次。

2．医师人均每日担负诊疗人次，医师年均出院人次，医师人均每日担负住院床日。

3．平均住院日、术前住院日、平均开放病床数、实际开放总床日数、实际占用总床日数、出院者占用总床日数、病床使用率、病床周转次数。

4．门诊患者人均医疗费用、门诊患者人均药品费用、住院患者人均医疗费用、住院患者人均药品费用、住院床日平均费用、门诊处方人均费用，与上的比较。

经济运行状态

1．药品收入及占医疗总收入的百分比，药品进销差价收入及占医疗总收入的百分比，与上的比较，（新建医院15%以内，试行医院12%以内）。

2．单价在2000元以上的一次性耗材收入占医疗收入的百分比。

3．医疗服务收入占业务收入的百分比及与上的比较。

4．百元业务收入的业务支出、每名职工平均业务收入、人员经费占业务支出比例。

5．资产负债率、固定资产净值率、固定资产增长率、净资产增长率、固定资产收益率、流动资产收益率。

6．流动比率和速动比率。

7．成本核算。

评价指标

重大医疗过失行为和医疗事故报告率。

药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗患者告知率。

入出院诊断符合率。

手术前后诊断符合率。

临床主要诊断、病理诊断符合率。急危重症抢救成功率。

清洁手术切口甲级愈合率。

清洁手术切口感染率。

麻醉死亡率。

医院感染现患率。

医院感染现患调查实查率。

临床检验室内质控、室间质评项目及结果。

普通门诊具有主治医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例。

院内急诊会诊到位时间。

急诊留观时间。

急救物品完好率。

病历合格率。

处方合格率。

成分输血比例与输血适应症合格率。

医疗事故发生件数、等级、责任程度。

挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间。

检验、超声、影像常规检验检查项目自检查开始到出具结果时间。

术中冰冻病理自送检到出具结果时间。

门诊患者中预约患者的比例。

平均住院日。

择期手术患者术前平均住院日。

同一病例7日内再住院率。病床使用率。

病床周转次数。

药品收入占医疗收入比例。

基础护理合格率。

危重患者护理合格率。

医疗器械消毒灭菌合格率。

病房床位与病房护士比例。

医院资产负债率。

职工对医院管理组织机构和领导工作满意度。

患者、医师与护理人员对检验科服务满意度。

患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度。

患者、医师与护理人员对药学部门服务满意度。

患者、医务人员对医院后勤服务满意度。

已出院患者对医疗服务满意度

第四篇：客房案例分析

客房案例分析

客人离开酒店几天后，发现身份证没有了，并坚持声称总台人员没有将身份证还给他。而总台并没有找到他的身份证。如何处理？

[分析]：先要询问当日总台为客人办理C/I的员工，是否记得还给客人身份证；其次要看总台有无监控录像，可以证明是否还给客人。通常第二种方法比较可行，至少我们酒店是这样操作的。如果上述条件都无法证明，那也没有办法。

案例分析2

客人每周六都入住本店，上周六入住时已付了本周六的定金，门店按常规帮他保留了一间单人房，可是本周六，客人同行有三人要入住，此时门店已客满，无法给他安排，介绍其到其他酒店，他不接受，于是投诉，如何解决较妥？

[分析]：那要看客人支付的定金，是一间房，还是二间？，如果一间房的定金，酒店只为客人保留一间，情有可原。出于协调解决的原则，酒店方面是否可以在一间客房内安排加床，（加床费照收）这样至少可以满足客人的需求；并承诺次日在有房情况下，优先考虑他的需求。

案例分析3

客人投诉：手机掉了，后在他遗忘物品中找到，但被其他人领走了。酒店解释由于领手机的人报得出手机号码及型号，所以就给他领走了。此事如何处理较妥，酒店方面是否有责任？

[分析]：手机属于贵重物品。在领取失物的操作流程中，也应该有明确规定，不是任何人都可以随意领取。酒店应该在核实失主身份的情况下，才交还手机。不是简单的报出手机号、款式就行。应该核对那里遗失的？等相关信息。关键领取时，还应该复印客人证件，写下收据证明（存档）。如果酒店都没做这些内容，现在只有“赔”啦。

案例分析4

客人凌晨一点多入住，进房十分钟后表示房间太小，床太小，不能上网，要求取消入住，并退还所有费用。酒店表示，当时客人是同意入住的，并且房内所有的设施已经动过，门店已客满，无法为他换其它房型，已过凌晨，电脑已入帐，无法退钱，客人表示不能接受，于是投诉。如何解决较妥？

[分析]：10分钟的时间较短，个人认为，只要房间设施没有动过，或者动的不多，可以放客人走（最多象征性的收点手续费一百元以内），并告知客人下次入住，酒店是不开“钟点房”的，开房必须收费。

案例分析5

客人晚上入住，发现床上有一只臭虫，要求1.道歉。2.换房。3.免房费。并称如果不免房费就反映到报社。如何处理？

[分析]：有臭虫在客房，是酒店客房部“杀虫”工作没有做好。客人要求道歉是应该的，换房也是必须的，至于免房费，可以让客人采用免费升级住房、送水果盆、免费送机、下次来房费给予相应折扣等变相免费方法，来达到客人要求。

案例分析6

客人反映，在房内待了一个小时，觉得设施差，且有一股烟味，要求退房，酒店收了一天房费，客人觉得不合理而投诉。如何处理较妥？

[分析]：操作与案例5类似，一小时就收半天吧。不过可以现采取补救措施，看酒店是否能再为客人准备一间non-somking房，让客人看一下（哪怕免费升级）。毕竟让客人走，是最不理想的方式。

案例分析7

客人入住后觉得油漆味重，小孩头晕，其中一位是过敏体质，也觉得不舒服，酒店安排客人到其它酒店去了，客人表示要在我们这里备案，万一身体有问题，要我们负责。如何处理较妥？

[分析]：酒店难道没有“无油漆味”的房间吗？当初就不应该放此类房间让客人入住。应该由酒店派人陪同客人先去就近的医院检查，客人身体有无大碍，确实有的话，酒店应支付医药费，那就不是备案的问题喽。回来后再协商解决，不要把事情扩大，造成更大的负面影响。

案例分析8

客人在买会员卡时误认为所有人通用，之后才发现是只限会员本人使用，很恼火，要求给说法。如何解决？

[分析]：向客人致歉，提出补救方案，比如：给予这次所有人都可以用，下次按个人卡的规定操作；或者给予客人几次优惠，下次带人来时可以享用；或者退卡。

案例分析9

客人投诉：他原已订本店的标准房，因本店客满，介绍他到别的酒店，致使客人开会迟到，要求给说法。

[分析]：安排其他酒店，导致开会迟到？难道客人自己不知道开会的时间？酒店客满，又不是“保证订房”，酒店没有义务给客人保留房间（按照酒店惯例，普通订房只保留到当天18：00）。建议客人下次选用“保证订房”，特别是在高峰期间。

案例分析10

客人预订了2间房，酒店误安排给了之前来的另一位同姓名的客人了，此时房间已客满，酒店安排其到另一家酒店，并付给客人打车费。客人仍不满意，要求给说法。如何处理此事？

[分析]：同案例10操作，是“保证订房”，酒店负责支付，客人入住其他酒店的费用，外加来回车费，并负责转告（如果有客人朋友来电或来店查询）。

第五篇：农村信用社常用经营指标计算公式

农村信用社常用经营指标计算公式

一、资产负债比例管理指标：

1、备付金比例＝备付金余额÷各项存款余额×100％－法定存款准备金比例；

备付金包括：现金、业务周转金、缴存存款准备金、存农业银行款项、存放其他同业款项、存放联社款项。

2、资产流动性比例＝流动性资产期末余额÷流动性负债期末余额×100％；

流动性资产是指资产负债表上的流动资产；流动性负债是指资产负债表上的流动负债。

3、存贷比例＝各项贷款余额÷各项存款余额×100％；

各项存款含应解汇款和保证金，不含待结算财政存款、地方财政库款、财政预算外存款和财政预算专项存款

4、对流动负债依存率＝流动负债净额÷长期资产×100％；

流动负债净额＝流动负债－流动资产；长期资产是指资产负债表上的长期资产。

5、中长期贷款比例＝一年期以上中长期贷款余额÷一年期以上存款余额×100％；

一年期以上中长期贷款是指资产负债表上的中长期贷款；一年期以上存款是指资产负债表上的长期存款和长期储蓄存款。

6、拆借资金比例 ①拆（调）入资金比例＝拆（调）入资金余额÷各项存款余额×100％； ②拆（调）出资金比例＝拆（调）出资金余额÷各项存款余额×100％； ③净拆（调）入资金比例＝净拆（调）入资金余额÷流动负债×100％； 拆（调）入资金包括：银行业拆入、金融性公司拆入、调入调剂资金，拆入资金余额不得超过各项存款余额的4％；拆（调）出资金包括：拆放银行业、拆放金融性公司、调出调剂资金，拆出资金余额不得超过各项存款余额的8％；净拆（调）入资金是指拆（调）入资金与拆（调）出资金的差额。

7、贷款质量指标

①不良贷款比例＝不良贷款÷各项贷款×100％； ②逾期贷款比例＝逾期贷款余额÷各项贷款余额×100％； ③呆滞呆账贷款比例＝（呆滞贷款余额＋呆账贷款余额）÷各项贷款余额×100％；

④不良贷款预计损失比例＝不良贷款预计损失额÷各项贷款期末余额×100％；

不良贷款预计损失额＝（各类逾期贷款×10％＋各类呆滞贷款×40％＋各类呆账贷款）。

⑤不良贷款预计损失抵补率＝（呆账准备余额＋呆账准备借方发生额）÷（不良贷款预计损失额＋呆账准备借方发生额）×100％ ；

8、呆账贷款抵补率＝贷款呆账准备÷呆账贷款余额×100％；

9、单户贷款比例

① 对最大一户借款客户贷款比例＝对最大一户借款客户贷款余额÷资本总额×100％；

② 对最大十户借款客户贷款比例＝对最大十户借款客户贷款余额÷资本总额×100％ ；

资本总额＝实收资本＋股本金＋资本公积＋盈余公积＋利润分配（贷方余额）

③对最大十户贷款欠息比例＝十户贷款表内、表外应收利息期末余额÷（十户贷款表内、表外应收利息期末余额＋十户贷款本期实收利息额）×100％；

10、资产风险加权后的资本充足率

①资本充足率＝资本净额÷加权风险资产总额×100％ ； ②核心资本充足率＝核心资本÷加权风险资产总额×100％； 资本净额＝所有者权益贷方余额－所有者权益借方余额＋贷款呆账准备－呆账贷款－入股联社资金（中间应将当期损益纳入利润分配。呆账准备超过风险资产的2％部分，不得计资本净额。）； 核心资本＝所有者权益贷方余额－所有者权益借方余额（中间应将当期损益纳入利润分配）；

11、资产风险加权前的资本充足率＝资本总额÷资产总额×100％；

12、呆滞呆账贷款抵补率＝（核心资本＋贷款呆账准备）÷呆滞呆账贷款余额×100％；

13、资本利润率＝利润总额÷资本总额×100％；

14、资产利润率＝利润总额÷资产平均余额×100％；

资产平均余额为年初至报告期末的资产季平均余额。如：第三季度末资产平均余额＝（1/2年初资产总额＋第一季度末资产总额＋第二季度末资产总额＋1/2第三季度末资产总额）/3（银监局口径）。

15、利息回收率＝（本期利息收入－本期表内应收利息增加额）÷（本期利息收入＋本期表外应收利息增加额）×100％；

16、非利息收入比率＝非利息收入÷各项收入×100％ ； 各项收入＝利息收入＋金融机构往来收入＋手续费收入＋其他营业收入＋投资收益＋营业外收入；

非利息收入＝各项收入－利息收入－金融机构往来收入。

17、资产费用率＝费用总额÷资产平均余额×100％ ； 费用总额＝手续费支出＋营业费用＋其他营业支出。

二、经营状况指标

1.流动比率＝流动资产÷流动负债×l00％；

流动资产是指可以在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产，包括现金及信用社在中央银行和专业银行的各种存款、短期贷款、短期投资、应收及预付款项等。

流动负债是指将在一年内或者超过一年的一个营业周期内偿还的债务，包括短期借款、活期存款、活期储蓄存款、应付票据、应付账款、应付工资、应交税金、应付利润、其他应付款、预提费用等。

2、速动比率=速动资产÷流动负债×100％；

速动资产是指现金、短期投资和应收款项等项目的合计数，它们具有直接快速变现的能力，因此称为速动资产。

3、资本风险比率＝不良贷款÷资本金×100％；

4、固定资产比率＝(固定资产净值＋在建工程)÷所有者权益（不含未分配利润）×100％；

三、经营成果指标

1、考核利润＝账面利润总额＋（应收利息科目年初余额－应收利息科目期末余额）＋提取呆账准备金额＋（应付利息期末余额－应付利息年初余额－定期存款平均余额增加额×当期一年档次利率）；

2、资产利润率＝考核利润÷总资产平均余额×100％；

总资产平均余额资产类科目月均借方余额－资产类科目月均贷方余额＋或有资产负债类月均借方余额

3、百元贷款收息率＝（利息收入＋应收利息科目年初余额－应收利息科目期末余额）÷当年贷款平均余额（含贴现）×100％；

4、综合费用率＝营业费用÷(营业收入＋投资收益－应收息比年初增加额)×100％；

5、人均考核利润＝考核利润÷上年末全辖正式职工总数；

四、会计分析有关公式

1、负债比率＝负债总额÷资产总额×100％；

2、权益比率（产权比率）＝所有者权益总额÷资产总额×100％；

3、负债对所有者权益比率＝负债总额÷所有者权益×100％；

4、应收利息比率＝应收未收利息÷利息收入总额×100％；

5、存款付息率＝实付利息÷各项存款月均余额×100％； 实付利息＝期末利息支出余额－（期末应付利息余额－年初应付利息余额）； 各项存款月均余额含保证金平均余额

6、备付率＝应付利息余额÷定期存款月均余额×100％；

7、呆账准备金比率＝呆账准备金余额÷风险资产×100％； 风险资产＝各项贷款＋调出调剂资金＋拆放银行业＋待处理抵债资产＋拆放金融公司＋入股联社资金＋（其他应收款＋短期投资＋长期投资）÷２

8、拆入资金平均利率＝拆入资金利息支出额÷拆入资金年平均余额×100％；

9、利润增减率＝(本年实际利润－本年计划利润)÷本年计划利润总额×100％；

五、折旧公式

1、平均年限法

年折旧率＝（1－预计净残值率）÷折旧年限×100％； 季折旧额＝原值×年折旧率÷4； 月折旧额＝原值×年折旧率÷12；

2、工作量法

①单位里程折旧额＝原值×（1－预计净残值率）÷规定的总行驶里程；

②每工作小时折旧额＝原值×（1－预计净残值率）÷规定的工作小时。

3、双倍余额递减法

年折旧率＝2÷折旧年限×100％； 季折旧额＝净值×年折旧率÷4； 月折旧额＝净值×年折旧率÷12；

实行双倍余额递减法提取折旧的固定资产，应在其折旧年限到期前2年内，将其净值平均摊销。

4、总和法

年折旧率＝2×（折旧年限－已使用年数）÷折旧年限×（折旧年限＋1）×100％；

季折旧额＝原值×（1－预计净残值率）×年折旧率÷4； 月折旧额＝原值×（1－预计净残值率）×年折旧率÷12。

六、其他常用公式

1、资产收益率=净利润÷总资产×100％；

2、资本收益率=净利润÷资本总额×100％；

3、利差率=（利息收入－利息支出）÷盈利资产×100％；

4、现金资产比率=现金资产额÷资产总额×100％；

5、负债（资金）自给率=（自有资金＋各项存款）÷负债总额×100％；

6、存款增长率＝本年各项存款月平均余额÷上年各项存款月平均余额×100％－100％

7、不良贷款余额下降率＝100％－不良贷款本期末实际余额÷不良贷款上期末实际余额×100％

不良贷款期末实际余额＝不良贷款期末余额＋待处理抵债资产期末余额

不良贷款比例增减幅度＝（报告期不良贷款比例－基期不良贷款比例）/基期不良贷款比例×100％

8、不良非信贷资产比例＝不良非信贷资产÷非信贷资产×100％ ； 非信贷资产包括:短期投资、长期国债投资、上市长期企业债券投资、其他长期债券投资、其他长期投资、拆放全国性银行、拆放其他银行业、拆放金融性公司、调出调剂资金、其他应收款、不良非信贷资产。不良非信贷资产包括：不良其他长期投资（到期没有兑现的其他长期债券投资和当年没有收益的其他长期投资，下同）、逾期拆放全国性银行、逾期拆放其他银行业、逾期拆放金融性公司、逾期调出调剂资金、待处理抵债资产、应收利息、应收再贴现款项、应收转贴现款项、长期其他应收款（挂账一年以上未收回的其他应收款）附件：

部分经营指标标准表

指标名称 基本标准 “良好银行”标准 备注 备付金比例 ≥3% ≥5% 资产流动性比例 ≥25% ≥30% 存贷比例 ≤80%

对流动负债依存率 ≤30%

中长期贷款比例 ≤120%

拆（调）入资金比例 ≤4%

拆（调）出资金比例 ≤8%

净拆（调）入资金比例 ≤4%

不良贷款比例 ≤15% ≤7% 逾期贷款比例 ≤8%

呆滞呆账贷款比例 ≤7%

呆账贷款抵补率 ≥50%

对最大一户借款客户贷款比例 ≤30% ≤30% 对最大十户借款客户贷款比例 ≤150%

资本充足率 ≥8% ≥8% 票据兑付≥4% 核心资本充足率 ≥4% ≥4%

资产风险加权前的资本充足率 ≥6%

资本利润率 ≥5%

资产利润率 ≥0.5% ≥1% 利息回收率 ≥90% ≥95% 不良非信贷资产比例

≥10% 成本收入比

≥45% 人均经营利润 8万元以上

利润增长率

≥15% 拨备覆盖率

≥6%

附件1：农村信用社加权风险资产计算表

一、银监局规定

（１）风险权数为100％的资产

逾期拆放其他银行业、逾期拆放金融性公司、短期农业经济组织贷款、短期农村工商业贷款、短期其他贷款、中长期农业经济组织贷款、中长期农村工商业贷款、中长期其他贷款、各类逾期贷款（含银行承兑汇票垫款）、各类呆滞贷款、商业承兑汇票贴现、待处理抵债资产、应收利息、应收再贴现款项、应收转贴现款项、待处理财产损溢（借贷双方轧差后借方余额）、不良其他长期投资。（２）风险权数为50％的资产

逾期拆放全国性银行、逾期调出调剂资金、农户联保贷款、短期农户贷款、中长期农户贷款、各类正常抵押贷款、助学贷款、其他商业银行银行承兑汇票贴现、应收承兑汇票、长期其他应收款项、其他长期债券投资、其他长期投资。（３）风险权数为20％的资产

存放其他同业款项、拆放其他银行业、拆放金融性公司、农户小额信用贷款。

（４）风险权数为10％的资产

存放联社款项、入股联社资金、委托及代理资产业务、调出调剂资金、正常质押贷款、全国性银行银行承兑汇票贴现、短期投资、上市长期企业债券投资、其他应收款项。（５）风险权数为0％的资产

除上述一至四类风险资产外的其他资产

二、人民银行规定

行列名称 本币 外币 本外币 权重 加权风险值 a.现金

aa.库存现金及银行存款

ab.贵金属

ac.存放人民银行各种款项

b.对中央政府和中央银行债权

ba.对我国中央政府的债权

bb.对中国人民银行的债权

bc.对一级国家和地区的中央政府和中央银 bd.对二级国家和地区的中央政府和中央银 c.对公共企业的债权(应剔除对其所属的商业 ca.对一级国家和我国国家投资的公共企业 caa.对一级国家和我国国家投资的公共企

cab.对一级国家和我国国家投资的公共企

cb.对我国省、自治区、直辖市政府投资的 cba.对其发放的贷款

0.5 cbb.持有期发行的债券

0.5 cc.对二级国家和我国地级市以下(含地级市)cca.对其发放的贷款

0.7 ccb 持有其发行的债券

0.7 cd.对其他公共企业的债权

cda.对其发放的贷款

cdb.持有其发行的债券

d.对一般企业和个人贷款

da.信用贷款 1

0.2 0.5 0.7

0.2 0.2

db.担保贷款

dba.保证贷款

dbaa.商业银行及政策性银行保证

0.1 dbab.非银行金融机构保证

0.5 dbac.境内注册外资或中外合资银行保证

0.1 dbad.境内注册外资或中外合资非银行金

dbae.境外注册的金融机构保证

dbaea.一级国家和地区

0.2 dbaeb.二级国家和地区

dbaf.国家特大型企业保证

0.5 dbag.国家大型企业保证

0.7 dbah.其他企业保证

dbai.其他保证

dbb.抵押贷款

dbba.土地房屋产权转让抵押

0.5 dbbb.居住楼宇抵押贷款

0.5 dbbc.动产物业抵押

0.5 dbbd.其他抵押

dbc.质押贷款

dbca.人民币存单质押

dbcb.外币存单质押

0.1 dbcc.一级国家及地区和中国政府的国债

0.5 dbcd.二级国家及地区的国债质押

0.1 dbce.现汇质押

0.1 dbcf.金融债券质押

0.1 dbcg.商业银行及政策性银行承兑票据贴

0.1 dbch.商业承兑汇票贴现

dbci.其他有价证券及可转让权利质押

dc.融资租赁

e.对金融机构债权

ea.存放同业

0.1 eb.拆放同业和金融性公司

eba.政策性银行

ebb.国内商业银行

0.1 ebc.非银行金融机构

0.5 ebd.中国境内注册外资或中外合资银行

ebe.中国境内注册外资或中外合资非银行

ebf.中国境外注册的非银行金融机构

ebfa.一级国家和地区

0.2 ebfb.二级国家和地区

ec.购买金融机构债券

eca.政策性银行

ecb.国内商业银行

0.1 ecc.非银行金融机构

0.1 0.5 0.5 ecca.非国家投资的非银行金融机构

0.1 eccb.其他金融机构债券投资

0.5 ecd.中国境外注册金融机构

ecda.国际金融机构

ecdb.一级国家和地区

0.2 ecdc.二级国家和地区

0.5 f.其他

g.表内风险资产合计

h.负债表中为资产方减项,在加权风险资产未

i.未计入加权风险资产中的各项资产

ia.委托贷款

ib.资产负债表内的内部往来资金余额

ic.资本充足率报表中的其他扣除项

id.其他

a.银行承兑汇票

0.7 b.融资保函

0.7 c.非融资保函

0.5 d.开出即期信用证

0.2 e.开出远期信用证

0.7 f.有追索权的资产销售

0.5 g.买入远期资产

0.5 h.银行贷款承诺

0.7 i.其他

k.表外风险资产合计

附件：

部分经营指标标准一览表

指标名称 基本标准 “良好银行”标准 备注 备付金比例 ≥3％ ≥5％

资产流动性比例 ≥25％ ≥30％

存贷比例 ≤80％

对流动负债依存率 ≤30％

中长期贷款比例 ≤120％

拆（调）入资金比例 ≤4％

拆（调）出资金比例 ≤8％

净拆（调）入资金比例 ≤4％

不良贷款比例 ≤15％ ≤7％

逾期贷款比例 ≤8％

呆滞呆账贷款比例 ≤7％

呆账贷款抵补率 ≥50％

对最大一户借款客户贷款比例 ≤30％ ≤30％

对最大十户借款客户贷款比例 ≤150％

资本充足率 ≥8％ ≥8％ 票据兑付≥4％ 核心资本充足率 ≥4％ ≥4％ 资产风险加权前的资本充足率 ≥6％

资本利润率 ≥5％

资产利润率 ≥0.5％ ≥1％

利息回收率 ≥90％ ≥95％

不良非信贷资产比例

≥10％

成本收入比

≥45％

人均经营利润 8万元以上

利润增长率

≥15％

拨备覆盖率

≥6％