坚持人本管理是强化企业管理的根本原则（合集5篇）

第一篇：坚持人本管理是强化企业管理的根本原则

坚持人本管理是强化企业管理的根本原则

1、人才是现代企业管理成败的关键

企业在激烈的市场竞争中应建立起有利于人才成长的机制。在实践中锻炼、选择自己的管理人才，逐步实现管理人才的知识化、专业化，为企业管理的现代化，为企业的发展壮大提供坚实的智力保证。所以，人才是企业经营之本，是企业动力之源。企业需要人才，希望在于人才。

随着社会主义市场经济发展不断完善，面对瞬息万变的市场，提高经济效益关键在于管理。人是管理系统中最活跃的因素，是否能够发挥出人的内在潜能，是管理效益根本所在，所以，在管理中必须遵循人本原则。只有以人为本，从人出发，调动人的积极性、主动性、创造性，才能使管理效益得以提高，充分调动职工的积极性，把目标、责任、绩效、利益等有机结合为一体。只有给人才充分的责任、尊重和关心，让职工参与经营决策，参与管理，才能最大限度地发挥人才的能动性，创造出更多的利润。

2、在人力资源管理中需要遵循的原则

一是德才兼备、任人唯贤的原则。因为只有善用各种人才，才能真正发现人才，发挥人才的积极性，创造良好的效益。二是人事合理配合的原则。搞好人事合理的配合，是人事管理的基本点，是提高人事管理有效性的根本保证。三是激励开发原则。在企业管理中，实行贯彻激励与开发的原则，是挖掘人才潜力和提高人才资源利用效率的重要条件。

3、坚持以人为本，还应该做到：用人不疑，疑人不用，用人之长

为了能适应现代经济的发展需要。为了能在市场竞争中得以生存和发展，能为企业创造良好的效益，应大胆让年富力强的人才勇挑重任，创造条件，解除人才的后顾之忧，为人才施展才华创造良好的环境气氛。如现在商场由过去商场一级核算，改为柜组独立核算单位，同时下放人事调配、奖金使用、奖金分配、差错处理、职工奖罚、商品经营等权利，这样，使柜组真正的成为有人、有权、有钱的独立经营实体，大大调动职工积极性。由于经营者懂经营、善管理，根据市场行情了解顾客所需，根据顾客消费水平，及时调整商品，不断扩大经营范围，变过去顾客登门买货为通过电话联系业务、登门送货，以优秀服务获得良好的效益。经营状况有了明显好转，经济效益也有一定提高。提高效率和效益根本在于人，必须按照以人为本的管理原则，尊重人、关心人，研究人的心理特点，认识人的行为规律，发挥人的内在潜能，为发挥人的能动性，创造一个良好的社会环境和管理环境。

第二篇：坚持人本管理

坚持人本管理，锻造和谐矿区

构建安定、团结、持续、有效、健康、发展的和谐矿区，就必须以人为中心，就是要在人本管理上下功夫，就要充分调动一切积极因素，打造适合企业员工发展的平台，充分理解他们、尊重他们，让他们感受到被信任、被尊重、被肯定，使他们认识到自己是企业发展中不可或缺的一种力量，从而安于工作，用心工作，并以积极饱满的热情投入工作。

一、坚持人本管理，构建和谐矿区，要在安全上“落实”

安全是天，安全是员工最大的福利，安全是煤炭企业发展中的头等大事。没有“安全”，就没有发展，就没有和谐。只有把安全放在各项工作的首位，才能保证矿区稳定、和谐发展。刘桥一矿在构建和谐矿区落实人本管理上，牢固树立“安全可防可控、成败在于管理”的理念，树立“安全是第一责任”、“安全不能代表一切、但能否定一切”的安全新理念，使广大员工充分认识到安全是矿井和谐发展的“保障线”，是干部政治生命的“稳定器”，是矿工生命的“守护神”。同时始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在科学管理上落实责任追究体系，在员工的情感需要上落实人性化管理，并以提升员工素质为根本，以安全质量标准化为基础，以现场安全管理为重点，扎实推进 “

三、三”建设：即动态达标、事故系统追查和安全信息闭合管理“三项”建设和基层、基础和基本技能“三基”建设，着力抓好“一通三防”和防治水两个重点，重点加大动态隐患的排查和整改力度，严厉查处“三违”行为，大力推进安全 文化建设，提升安全效果。

此外，通过建章立制，做到了安全工作在实施过程中的科学化、规范化、精细化。《生产技术管理若干规定》，对设计优化、规程编制、过程控制等作出了严格细致的要求。《零星工程施工管理办法》，对零星工程采取了闭合式管理。《间断生产追查分析制度》，对发生的间断生产事故，坚持系统追查、处理。《外委工程管理办法》，把北风井等外委工程纳入了安全生产统一管理。

二、坚持人本管理，构建和谐矿区，要在科学发展上“细化”

十六届六中全会指出，“社会要和谐，首先要发展，必须坚持用发展的办法解决前进中的问题，大力发展社会生产力，不断为社会和谐创造雄厚的物质基础。”企业是国民经济的载体，是社会就业的主渠道，没有企业的发展就没有整个国民经济的发展，也就没有整个社会的稳定和谐。因此，构建和谐企业必须抓住发展主题不动摇，坚持科学发展不放松。纵观中国大小企业，无论是构建和谐社区，还是构建和谐矿区，都需要一种科学的管理模式。青岛的海尔、日本的松下，声誉响彻海内外，除了有过硬的生产技术、质量构造等，更离不开科学管理、科学发展。刘桥一矿坚持把工作生产中的精细化具体落实到构建和谐矿区的生产实践中去，充分利用企业现有实物资源和人力资源，以精减、细化为根本，以和谐、高效为目标，按照科学的管理模式，在原生产实践的基础上，改进工作方法，提高工作技巧，把每道工序精简到最简便、灵活的方式，全面提高员工劳动生产率。

（一）在生产管理方面，在“安全、经济、人性化”理念的指导下，坚持抓源头，优化设计；抓环节，优化系统；抓关键，优化工艺流程；抓调配，优化劳动组合；抓工效，优化工时利用，做到精简流程、工艺，目标任务层层分解，工作落实到班组、兑现到个人，极大的提升了生产效率。同时按照“均衡生产、合理等待”的原则，正确处理了生产与生产准备的关系，定期召开技术、地测、调度等部门有关人员会议，认真研究生产接替方案，合理安排生产布局，做到了适时准确、长短兼顾。

（二）在经营管理方面，坚持“增产增效、提质增效、降耗增效、减人增效”思路不动摇，从生产源头抓起，从提高煤炭质量入手，以成本对标管理为着力点，大力开展创建节约型矿区活动，积极推行内部市场化运作，不断加强经营管理的过程控制。同时按照有关制度，确定不同单位工资定额、材料消耗等费用指标，月月考核、奖罚兑现。此外还大力开展修旧利废、回收复用活动，把报废巷道、物资回收作为工作重点，有计划有步骤地对Ⅱ443、Ⅱ

4210、Ⅱ461、Ⅱ6512、Ⅱ641等系统进行了回收。

（三）在精细化管理方面，全面推行了采掘系统扁平化管理，实施“四卡闭环考核、三工动态转换”，实行联责考核和安全质量技能结构工资制，初步形成了员工工资随单位效益变化和技能高低升降的分配机制，提升了管理水平和管理效果。目前，采掘区队管理模式、机运专业管理模式先后在集团公司得到了推广和应用；Ⅱ643大倾角采煤法、机巷皮带机拐弯装置等CIA项目被集团公司成功推介。

（四）在人力资源管理上，以“三减”工作为平台，通过政策制定、机构整合，引入竞争淘汰机制，加大绩效考核力度，形成“人员能进能出、收入能高能低、干部能上能下”的管理局面，实现人力资源的优化配置。

（五）在工作作风管理上，严格了干部九项制度：即跟值班制度、晚间进矿签到制度、下井带班制度、禁酒制度、监督、检查制度、请、销假制度、工作汇报制度、分管工作信息闭合管理制度。同时注重整顿机关工作作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象出现，避免工作中相互推委、扯皮现象发生。

三、坚持人本管理，构建和谐矿区，要在民心管理上“夯实”

十六届六中全会指出，“构建社会主义和谐社会，必须坚持以人为本，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，促进人的全面发展。”员工是企业的主人，是推进企业改革发展和构建和谐社会的主体，也是分享改革发展的主体。以人为本，建设和谐矿区，不是闪光的标签、时髦的口号，而是要使广大员工享受到实实在在的成果。只有员工享受到了实实在在的成果，建设和谐矿区才有物质基础，和谐矿区的境界才能不断提升。

（一）大力实施民心工程，以民心巩固和谐。把为员工办实事、办好事、办成事作为检验和谐矿区建设的试金石。整修了员工食堂，配备了设备，对井下员工实行营养套餐，同时补发了班中餐，大幅提高班中餐标准，对员工宿舍进行了翻修，全力做好农民工转制工作，生产一线员工工作服也实现了统领统洗，解决了员工群众关心关注的焦点和热点问题；每年将招待费用的20%作为困难员工救助基金，对特困员工医疗、住房及子女入学等实施保障和救助；建立健全职业病卫生防治管理制度，协调组织免费为一线员工进行了体检；出台了水电、液化气补贴方案，并对工人村供水管道进行改造，对矿区道路等公共设施进行修缮，建成了老年活动中心，开办了老年大学，员工家属的工作环境明显改善,生活质量进一步提高,幸福指数不断攀升。

此外还积极做好扶贫帮困工作。制订了《刘桥一矿工亡、伤残、贫困员工救助办法》和《关于对工亡、伤残、病亡特困户员工子女进行教育的救助办法》，加大慰问帮扶力度，开展了“送温暖”、“结对帮扶”、“金秋助学”、“下基层、察民情、送温暖、献爱心”等活动，使扶贫帮困工作向制度化、规范化和经常化发展，矿领导还分别与特困户结成了帮扶对子，并深入家庭慰问。同时认真做好员工互助医疗保险工作，为员工办理了入保手续，并建立了文字和电子档案。

（二）加强企业民主管理，以民主促进和谐。牢固树立群众利益无小事的观念，着力维护员工群众的贴身利

益，加大矿务公开的力度，将员工关注的工资奖金分配、人事任免等焦点、热点问题进行张榜公布，接受广大员工监督，定期征集合理化建议活动，提高员工参与企业管理的主动性和积极性。坚持民主集中制度，做到大事讲原则，小事讲风格，不闹无原则纠纷。

（三）加强精神文明建设，以文化孕育和谐。坚持以争做“合格皖煤人”活动为载体，大力弘扬“坚韧不拔、众志成城、特别能战斗”的企业精神，积极践行“诚信、协同、创新”的核心价值观，增强建设和谐刘一的凝聚力和向心力。

（四）积极创建平安刘一，以稳定保障和谐。加强社会综合治理工作，落实信访工作责任制，有效预防和妥善处理不稳定因素，着力构建以科技为支撑、制度为基础、监管为手段的安全生产保障体系，实现安全发展。

众心齐泰山移，民心顺企业兴。刘桥一矿正以“坚定的信心”、“以人为本”的理念、“人文”的精神，着力打造一个具有刘一特色的、别具一格的、内外和谐的矿区。

第三篇：人本管理是企业管理的灵魂

人本管理是企业管理的灵魂

——以谷歌为例

摘要：谷歌公司是世界互联网业界的巨头，它的成长和壮大为我们提供了许多有益的借鉴，其中重要的一条就是谷歌公司独特的企业文化——人本管理。当前正处于我国经济发展的高速路口，而我国的各种所有制企业也面临着改革和加强企业现代化管理的迫切任务。因此，研究世界先进企业的成长经历，借鉴其先进经验就显得尤为重要。

关键词：人本管理；企业文化；企业管理；谷歌

企业文化，是指企业组织在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本理念、价值标准和行为规范。简而言之，就是企业组织自身及其成员共同的价值观，就是企业员工所感受到的“软感觉”。无论从宏观还是微观角度讲，文化因素无疑对企业行为有着重要的影响和巨大的意义。它是组织成员在价值观上的共识和行为习惯上的一致。它贯穿于组织的全部活动中，影响组织的全部工作，决定组织中全体成员的精神面貌以及整个组织的素质、行为和竞争能力。有什么样的企业文化就会有什么样的企业管理模式，企业文化是企业管理的核心，而人本管理则是企业文化的灵魂，贯穿于整个组织文化之中。因此，一个组织的人本管理程度如何，直接决定了该组织的发展程度。

一、人本管理思想的内涵和实质

人本管理即：“以人为本”的管理方法，核心之点即通常所说的尊重人才、爱护人才、理解人才、关心人才，从人性的角度出发通过各种管理方法，使企业现有的人力资源得到充分合理的利用，从而有助于企业目标的实现。人本思想强调人的主观能动性，认为人不同于一部简单的机器，只是一个纯粹的信息接收机，而是一个具有自我理解和思想能力的，能够抵抗外在环境影响的独立个体。人具有独特性，每个人都有建立自我中心的需要，同时也有与他人建立联系的需要，但这一切的前提都必须要保持个体的独立性。这样，每个人才能追求自己的生活价值，才能保持追求自我实现的动力。

人本思想作为一种成熟发展起来的思想体系，在现代企业管理中具有非常广阔的应用环境，从企业经营宗旨到具体的制度设计、产品生产，都贯穿着这一重要理念。如果说人本思想在企业管理中的具体运用就是人本管理的话，那么有必要还原一下人本管理的本来面目。从本源上来讲，人本思想实际上是“人本主义”的一个必然要求，而“人本主义”又是针对“资本主义”提出的。众所周知，早期的企业都是以资本为中心建立起来的，资本积累和扩大再生产是企业谋取更多剩余价值的最主要手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而随着资本主义生产方式的进步，尤其是20世纪50年代以后，人对企业生产效率的贡献越来越大，从而将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的地位上来。于是，“人本主义”就逐渐的取代了“资本主义”在企业中的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生。现代企业人本管理的核心是：对企业中的人应该视为人本身来看待，而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。因此，从严格意义上来讲，以人为本中的“本”实际上是一种哲学意义上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一种从哲学意义上产生的对组织管理本质的新认识。人本思想的实质就是让人领悟到自己的本性，不再倚重外来的价值观念，让人重新信赖、依靠机体估价过程来处理经验，消除外界环境通过内化而强加给他的价值观，让人可以自由表达自己的思想和情感，由自己的意志来决定自己的行为，掌握自己的命运，修复被破坏的自我实现潜力，促进个性的健康发展。

二、谷歌的人本管理概述

谷歌一直坚持奉行创新、民主的企业文化。在谷歌，工作就是生活。自由畅快的环境造就了它无穷的创造力。在谷歌成功的背后，有一群富有创造力与激情的员工，而这正是目前我们的企业最匮乏的。

（1）对数学独有偏好。在谷歌公司总部，办公楼被冠以数学常数的名字。比如，无理数“e”（2.72）是第二大楼的名称；第三大楼叫做圆周率“pi”(3.14)；第四大楼则命名为黄金比例“phi”(1.618)。

（2）周到的生活待遇。公司提供员工免费餐点，早、中、晚三餐全包。若要往来于办公室之间，员工可骑乘Segway电动滑板车，或者GreenMachine车（一种适合于11岁儿童的玩具车）。公司提供免费的班车和轮渡接载雇员上班，这些交通工具都有无线互联网络。公司里面设有牙医与家庭医师，请育婴假的员工可照领75%的薪水；婴儿出生后两周内，公司每天补贴50美元当作员工的产假津贴。

（3）自由的办公环境。谷歌的办公楼。随处散落着办公设施、按摩椅、台球桌、帐篷等有趣的东西。每名新到谷歌的员工都将得到100美元，用于装饰办公室；员工可以在自己的办公室中“恣意妄为”。人们不必时刻西装革履，穿着打扮都可以根据自身的爱好进行选择。每个人可以选择在自己的“时区”里工作，或者清晨5点就开始忙碌，或者整晚不睡、白天休息，以弹性工作体制体现企业对员工工作操守的充分信任。

（4）20%的私有时间。谷歌鼓励创新，允许每位工程师拥有20%的自由支配时间，去做自己认为更重要的事情。这个政策带来的结果就是诞生了Gmail和Orkut。在谷歌，公司除鼓励员工尽量保留个性作风之外，保证互不干预也是公司的一项优良传统。

（5）传统的周五会议。每逢周五，谷歌的两位创始人瑟奇·布林、拉里，以及首席执行官都会与员工们共进午餐。此时，员工会向他们的创始人提出种种“非分要求”。一般情况，这些过分要求都会得到满足。比如：有人希望在公司能够打排球，数周后，办公楼中间的草坪变成了沙滩排球场。

（6）与CEO共用办公室。谷歌公司人人平等，这里的管理职位更多是强调服务，工程师们受到更多尊敬。在谷歌，每个人距离总裁的级别可能不超过3级，人人都可公平享受办公空间。一名印度工程师到公司第一天就问CEO施密特：“我可以和你共用你的办公室吗？”第二天，这名印度工程师就把自己的东西搬进了施密特的办公室。这种思想也表现在其他很多方面，这都在很大程度上激发了谷歌员工的创造力。

谷歌坚信，他们雇佣的每一位员工都是聪明人，聪明人都会自己安排好时间，主动做好自己份内的工作。正是由于谷歌宽松和自由的弹性工作方式允许员工自由的支配时间，从而有助于减轻员工的压力，在轻松、愉快、没有压力的条件下工作，员工的积极性和创造性被大幅度激发出来，各种新想法和新创意层出不穷，谷歌一步步发展壮大起来，成为互联网搜索引擎的巨头之一。

三、实行人本管理的意义

1、人本管理是现代企业管理改革的基本取向。管理学经历了一个漫长的发展演变进程，相继产生了计件工资制、科学管理体制等管理方法，但其有一个相同点即全部忽视了人的重要意义。在以前的管理体制中，人被完全等同于机器，没有自由发挥创造的空间。直到人本管理思潮的出现，人这一生产的直接执行者才被作为主体得到应有的重视，人终于摆脱了“经济人”的地位，与冰冷的机器区别开来。作为独立的生命体，人的丰富情感和独立人格受到尊重和保护。人本管理是生产力发展的必然要求，是人类文明程度进一步提高的重要标志。人类社会的发展史，就是一部有关“人”的定位史。在亚当·斯密的经济人假设和西方资本主义机器大工业发展的推动下，孕育产生了20世纪初以美国人泰勒为代表的科学管理理论，该理论同斯密的认识一样，把职工看成只为个人经济利益需要而工作的“经济人”，认为人的行为是为了追求个人的经济利益。基于这种思想，泰勒把管理重点放在对人的控制上，他突出严格的管理制度和金钱激励，认为金钱的激励是在于满足“经济人”的物质追求，保持行为动力，而严格的管理制度则可使人的行为与组织目标保持一致。这一管理理论在资本主义发展初期以蓝领为主的第二产业管理中确实发挥了作用，在我国也曾一度仿效泰勒式管理体制，但是随着社会进步和科学技术的发展，该理论逐渐暴露出其局限性，即对人的主观能动性和情感因素的忽视。人不能等同于冰冷的机器，人是有着丰富情感和独立人格的生命体。对个体人格越尊重，表明社会文明程度越高，这也是社会发展的必然要求。企业作为现代化大生产的产物，其管理必须要跟上时代进步的节奏，走人本管理的科学管理道路，以期实现企业的进一步发展壮大，同时也可为企业树立良好的社会形象做出贡献。

2、人本管理有利于增强企业的核心竞争力。企业的核心竞争力体现在管理创新、科技创新、制度创新，归根结底在人才的创新。在实际管理中，越是创新型人才，越是不满于传统僵硬的管理模式，其要求自由宽松的工作环境的欲望也更加强烈，这免不了会与上层管理者发生冲突，企业为此可能会流失一大批创新型人才，从而削弱自身的竞争力。而实行人本管理则会完全不同。以人为本的管理体制，有助于协调管理者和被管理者之间的矛盾，促进双方的和谐，增强企业的凝聚力。持有创新型人才，让其充分发挥自己的才能，这样的企业才会有足够的硬实力和软实力去参与市场竞争。因此，要想增强企业的核心竞争力，企业就必须为员工提供一个广阔的舞台，这样既促进个体的发展，又增强了企业的管理能力。

3、人本思想有利于增强企业的社会责任感。企业不应该仅仅把盈利作为唯一的目标，更要重视企业价值观的培育，建设自己的企业文化，把人本管理同企业文化建设相结合，更深层次地揭示人们的价值观念与企业精神、道德规范等精神财富在企业生产经营和管理过程中的地位与作用。把人作为最重要的资源和最宝贵的财富，依靠员工的自我指导和自我控制，充分适应人性管理的需求，满足员工个人的职业发展要求。对员工来说，企业不但是工作的场所，更是生命和生活中的一部分。因此企业有责任让员工在工作的同时，人格得到彰显、个性得到张扬，而不应该是缺少活力的工作。这样企业不仅能够实现自身实力的发展壮大，还能为社会培育具有健康人格的公民，使企业的文化得到社会的认可和尊重，实现企业利益和员工利益的双赢。

四、企业管理如何实现以人为本

1、建设和谐的企业文化。企业文化是企业的灵魂，决定着企业的发展方向和发展前途。只有建立良好的企业文化，才能为实施人本管理提供适当的环境和空间。建立企业文化是一个长期的过程，不可能一蹴而就。谷歌公司从创立之初就秉持其独特的企业文化，在公司管理的任何一个层面都努力进行灌输，争取使人本管理思想深入到每一个人的内心深处。所以，他们有许多便利的条件，特别是没有经历“经济人”管理这一个阶段，因而谷歌的起步就要比别人早。我们的企业大多数都经历了非人本管理这样一个过程，所以要实行人本管理会遇到许多障碍，尤其是企业中官僚主义作风的严重阻碍，这给我们的企业管理改革带来了一定的影响。在同官僚主义作风作斗争的时候，我们要发挥全体员工的影响力，调动大家一起推动公司的管理改革，这样的过程也就是把员工凝聚起来的过程，为以后的进一步改革增添动力和支持，使企业文化得到深入的理解和支持。

2、改变传统的思想观念，与时俱进，牢固树立以人为本的思想。企业的领导者是企业的决策中枢，其世界观、人生观、价值观会在无形中渗透到企业的经营与管理中。要努力提高领导者自身的素质，使其转变传统的观念。特别是在中国，领导者至高无上、无限权威的思想观念根深蒂固，已严重影响到企业的现代转型。无数的实践证明，企业经营状况的好坏与领导者素质有直接的关系。作为企业的领导者，必须要改变传统观念，与时俱进，科学实施人本管理理念。一个好的领导者，应该具备民主作风，能够听取下属意见，允许不同的声音在企业中存在，能够将员工视作平等的主体与自己进行有效的沟通和交流。企业领导者一个重要的职责就是在企业内部营造和谐的氛围，这是保持企业活力的根本途径。作为领导者，要定期与不同职位上的员工进行交流，听取他们对公司的意见和建议。这样会让员工产生自豪感和自尊感，感觉到自己作为一名公司职员得到了应有的重视，激发出更多的创造力和工作激情。而且听取不同职位上的员工意见，可以使领导者明白公司的各方面的情况，从而对公司有一个全局性的把握，其决策也会更加科学合理，带给公司的回报也就越多，这样会实现公司利益和职员利益的双重回报。

3、从人自身的需求出发，创建良好的企业环境。

企业环境是企业经营管理水平的基本体现，企业环境是企业文化的直观反映。企业是职工工作和生活的地方，企业要为员工创造舒适的工作环境，从而调动员工的积极性和创造性，增强员工对企业的归属感和认同感，从而进一步促进企业自身的良性发展。

首先要完善硬件设施。企业的生产车间、厂房和办公室的设施都要力足体现出现代化和人性化的发展要求，让员工工作起来充满激情。另外，企业的生活设施也要体现出人性化和个性化的发展要求，员工的住宿环境、休闲、娱乐、健身设施都要从这一立足点出发，根据企业自身实际进行相应的建设和完善。

其次要营造一种“软环境”。主要是指营造良好的人际关系和建设文明的精神生活。良好的人际关系可以最大限度的减少员工之间的矛盾，使员工的心情处于愉快的状态。企业的领导者要放低姿态，定期与员工做双向交流，了解员工的期盼与公司现实之间的差距，倾听员工的心声，让员工感觉到自己存在的价值。企业要在不同的部门之间定期进行交流，允许来自不同生产部门的员工畅所欲言，彼此交流工作中的体会和生活中的小事。在必要和可行的条件下，可以安排不同部门员工进行工作上的暂时轮换，使彼此对对方的工作有深层的了解，从而加深彼此之间的理解和感情。企业还应该定期开展丰富多彩的业余文化活动，比如拔河比赛、歌唱比赛、集体观看电影等方式丰富员工的精神文化生活，释放员工工作的压力，舒缓心情，增强员工对企业的忠诚度和归属感。

4、建立良好的激励制度。良好的激励制度有助于在企业内部实现公平竞争，做到人尽其才，从而实现人力资源的优化配置。要奉行一个最基本的原则——留住有用的人才，并让其发挥出最大的聪明才智。奖励要体现出差异化，坚持“多劳多得、少劳少得”的基本原则，使员工的贡献与所得到的酬劳相一致，激发出员工的工作热情，并且做到每个员工工资透明化和公开化，要让所有的员工对自己及他人的所得心服口服，营造紧张而又良好的竞争氛围。同时秉持物质激励与精神激励相结合的原则，对有突出贡献的员工不仅给予物质上的奖励，还要给予精神上的表扬。可以向其颁发荣誉证书、开展向先进学习等活动，使其感到自身贡献得到应有的认可，也激励其他员工更好的投入到工作中，从而为企业做出更多更大的贡献。

五、总结

以人为本的现代企业管理思想已经成为企业管理发展的主旋律，而人本管理也正处于不断发展、不断丰富自身内涵的状态中。在知识经济时代，最为根本的问题就是留住人才，让人才发挥出最大效用，企业之间的竞争就是人才的竞争，只有实行人本管理这一切才有望实现。

参考文献：

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第四篇：浅谈企业管理中的人本管理

浅谈企业管理中的人本管理

摘要：泰罗的科学管理理论将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理，在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。但是，随着人类社会和管理实践不断向纵深的延伸，标准化管理越来越多地暴露出种种弊端，与此同时，企业管理者对人的认识有了升华，提出人是最重要的资源，最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓，建立以人为本的管理工程和机制，是时代的要求，企业成功的关键。

关键词：人本管理内涵；人本管理方式

一、人本管理的内涵

所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。具体来说，主要包括如下几层涵义：

第一，依靠人——全新的管理理念。在过去相当长的时间内，人们曾经热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。

第二，开发人的潜能——最主要的管理任务。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。

第三，尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。无论是领导人，还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方，人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家，理所当然地应当使人受到最大的尊重，使人的权利得到更好的保护；不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。

二、人力资本管理的主要方式

（一）员工持股计划

通过让企业员工拥有公司的股票，获得公司的股权，把员工变成企业的主人、企业家，从而提高企业员工工作时有一种为了自己工作的主动性，从而增强员工与企业结成一种荣辱与共的血肉联系。美国经济学家认为，职工持股计划能为建立一种生产率更高的合作经济提供动力，能为员工创造更多的参与各层次事务的机会，能为大多数员工提供更大的收入来源，更重要的是增强了员工工作的精神动力，是美国等西方国家企业应该选择的积极方向。

（二）职业生涯管理

职业生涯管理是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。所谓生涯，根据美国组织行为专家道格拉斯·霍尔的观念，是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。组织生涯发展是组织生涯管理和个人生涯计划活动相结合所产生的结果。把个人的生涯计划和组织的生涯管理两者结合起来，通过组织内生涯发展系统以达到组织人力资源需求与个人生涯需求之间的平衡，创造一个高效率的工作环境。职业生涯管理是企业为实现每位员工自主开发精神资源的有效管理方式，它能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差，并避免由此所造成的员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。

（三）“魔鬼”式的高强度训练

这是西方企业培训的又一全新理念。近年来西方企业培训的重大变化是重在培训员工的素质，是对员工的敬业精神、毅力品格、工作态度进行培训，即培训的重点是人，而不是技术。这种管理思想认为，企业的经营靠的是人，如果人的素质不高，再高的技术也不能发挥出竞争性作用来，所以最重要的培训是培训人的素质，要让员工能适应企业最艰苦的竞争的需要。这种企业的培训宗旨认定，对人的意志的锻炼是对员工的各种业务技能培训的基础。可以说，精神因素的磨砺，对企业发展与员工成长来说，往往具有重要性。

（四）创建学习型组织

这是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其被喻为“管理圣经”的名著——《第五项修炼——学习性组织的艺术与实务》中所提出的一个开创性的概念，他把艰深的系统动力学简化成人人易学的系统思考，试图教人学会整体性的全新思考方式，进而提升人类组织整体运作的“群体智力”，特别为企业如何不断突破自我提供了崭新的思维方式。学习性组织的五项新技术分别是“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促进“团队学习”和形成“系统思考”。眼光面向未来的企业应使员工不断地去学习，而且还应帮助员工建立长期的旨在使其发挥最高水平的核心技能。这也是企业实现能量转换所必须的。一个不注重学习的企业，就会形成安于现状而无创新管理，从而影响到企业的生存和发展。

三、结束语

在企业管理中，首先管理主体是人，其次管理客体虽然兼有人和物，但是对物的管理取决于对人的管理，归根到底还是对人的管理，所以管理客体主要也是对人的问题。人本管理中含有“天人合一”、人际关系融洽的我国古代管理思想，要古为今用。在中西管理结合的基础上进一步完善以人本管理为主的中国式管理，乃是时代向我国管理界提出的历史任务。参考文献：

1、弗雷德里克海思格泰勒。科学管理原理[M]。机械工业出版社，20072、毛蕴诗。管理学原理[M]。东北财经大学出版社，2004

第五篇：企业管理的人本管理(毕业论文)

湖 南 信 息 学 院

毕 业 论 文

企业管理的人本管理

学生姓名：XXX 学 号：XXXXXXXX

年级专业：2010级工商企业管理 指导老师：XXX 院 系：管理学院

湖南·长沙 提交日期：2012年11月

目 录

摘要................................................................3 1 前言..............................................................3 2 企业人本管理的概念................................................3 3 现代企业实现人本管理的必要性......................................4

3.1人是实现人本管理的核心................................................4 3.2实现人本管理是经济发展的需要..........................................4 3.3实现人本管理有利于增强企业活力........................................4 现代企业实行人本管理的途径........................................4 5 我国企业人本管理存在的主要问题....................................6

5.1部分企业人本管理的理念没有确立........................................6 5.2缺乏有效的激励机制....................................................6 5.3人力资源开发利用不充分................................................6 5.4缺少人本管理的个性....................................................7 5.5缺乏企业文化的构建....................................................7 企业实施人本管理的主要对策........................................7

6.1确立人本管理的理念....................................................7 6.2建立现代企业激励制度..................................................8 6.3注重人力资源的开发....................................................8 6.4建立适合企业的人本管理体制............................................9 6.5以团队精神为核心的企业文化............................................9 总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 参考文献...........................................................10 致谢...............................................................10

企业的人本管理

作 者：XXX 指导老师：XXX（湖南信息学院管理学院2010级工商企业管理，长沙 410151）

摘要：人本管理，就是以人为中心的管理，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用，把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现企业目标和员工目标。

关键词：我国；企业；人本管理；主要对策

1前言

关于人本管理，对于从事企业管理的人来说应该不是一个陌生的话题。从现代企业管理的角度看，在企业的人、财、物资源中，人是才最重要的资源。虽然现在的科技越来越发达，先进的技术设备将在企业的经营管理中发挥重要作用。但是，这些先进技术设备归根结底还是要依靠掌握先进科学技术的人去管理，人的行为在这个即将成为世界工厂的中国企业里仍然占主导地位。因此，我国企业的现代化管理必须是以人为本的管理，必须重视挖掘人的潜能和人力资源的有效利用，只有充分重视人的作用，搞好人的组织管理，才能保证现代化大生产的顺利进行，才能取得最佳的经济效益和社会效益。

2企业人本管理的概念

人本管理是指管理者要达到组织目标，则以～切管理活动必须以人为中心，以人的积极性、主动性和创造性的发挥为核心和动力来进行。企业人本管理也就是以人为中心的管理理念，其实质与核心就是在企业管理过程中要注重对人进行分析与研究，充分了解人的本性、需要和动机，并有针对性地采取相应的管理方法与措施，通过满足人的各种需要来激发人的工作积极性与主动性，并最大限度地发挥人的潜能，使人力资源得到充分有效的利用。对于企业管理者来说，正确树立以人为本的管理思想，对于提高企业的现代化管理水平，正确处理企业中人与人的关系以及企业与人的关系，进一步提高企业的工作效率和经济效益均有着 重要的现实指导意义。

3现代企业实现人本管理的必要性

3.1人是实现人本管理的核心

现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素，但起决定性作用的是人的因素。因此，现代企业只有重视人才的培训，才能掌握现代化的科学技术，有了人才，企业才能实现效益、增产、增收，做到企业和人才的“双赢”。杰克·韦尔奇说：“我们始终信奉以人为本的思想，始终相信：人是我们最重要的资产”。

3.2实现人本管理是经济发展的需要

在当今知识经济社会里，原来的经济要素发生了重大变化，知识代替资本、资源，在生产中过程中起决定因素，人才成为21世纪最宝贵的财富，并成为决定企业成败的关键。现代企业要想在行业中稳步前进，必须在拥有资金、设备的提前下，具有高素质新型人才并留住人才。因此，现代企业随着经济的发展，管理方式将“以物为主”转变为“以人为主”的人本管理模式，人本管理成为现代企业在经济发展过程中的必然选择。

3.3实现人本管理有利于增强企业活力

“企业间的竞争从根本上讲就是人才的竞争，对人的管理是现代企业管理永恒的主题，树立人本管理理念将是现代企业生存和发展的根本。”随着经济竞争力的不断加强，有些缺乏设备、技术、人才的企业面临停产、转产、甚至破产。究其原因有种种，但最主要的原因之一就是企业缺乏现代化管理经验，不能调动企业员工的积极性和潜能，甚至出现大量人才流失。因此有些企业没有活力，更无从谈到人本管理。只有企业实行了科学有效的人本管理，提高了员工的积极性，企业就提高了劳动生产率和抗风险的能力，增强了企业的生命力和活力。

4现代企业实行人本管理的途径

1、要实行人本管理，必须先建立现代化的企业管理机制

企业实现人本管理，要建立如下的管理机制。第一，要建立员工技能培训机制。在“科学就是生产力”的今天，人的素质越来越成为企业生存和发展的决定性因素，人力资源成为最重要的资本。现代企业为了产生更大的效益，必须对企业员工进行各种技能的培训，一支高素质的员工队伍，会为企业创造更多的效益，提高员工的素质，也就产提高了企业的生命力。第二,要建立企业民主管理机制。民主管理是指让员工参与企业管理与决策，使员工不再被动接受管理，而是自觉发挥主观能动性，调动员工潜能的一种管理机制。民主管理使员工产生信任感、价值感和责任感，员工主动参与管理，会为企业创造更多的经济效益。第三，要建立激励机制。现代企业人本管理主要方式是激励，激励包括物质激励和精神激励二种，我认为把这二种激励有效地结合起来是一种更有效的人本管理方法。

2.我们必须注重管理者的综合素质

企业实行人本管理，主要的实施者是企业的领导，管理者的决策水平直接影响企业人本管理的实施效果，管理者的综合素质决定着企业人本管理的结果。笔者认为，管理者的综合素质包括：智慧（智商）、人格（品质）、情感（情商）等因素。首先，企业管理者必须是有智慧的人。在知识经济时代，高学历、高智商成为企业管理者的必备素质。其次，企业管理者需有人格魅力。在这里人格包含有高尚的品格和情操，要当官，先 做人。2006年末，甘肃省金昌市和山西省河津市相继出台新的干部选拔任用办法，明文规定：“拟提任干部必须孝敬父母，善待配偶，诚实忠信，不合格者将被一票否决。”试想，一个人连父母都不爱，那么怎么会对员工实行人本管理呢？这则消息给我们的启发是，管理者必须具备高尚的人格。企业管理者应善于情感管理。这种管理凸显管理者的情商和人本主义理念，最终会赢得员工的爱戴和拥护。

3.要实现人本管理，就要创建和谐的企业文化

企业文化是指在一定的历史条件下，企业在生产经营和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富，包括文化观念、价值观念、企业精神、企业制度等。以企业精神为核心的企业文化建设，属于企业人本管理体系中的最新管理模式。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设，管理手段由硬化管理变软化管理，塑造企业形象，使企业文化不仅吸引员工，而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时既要继承优秀的传统文化，“又要吸收先进的现代管理理论，杜绝简单、盲目地克隆”必须构建具有中国企业特色的以企业精神为核心的现代企业文化。今后，企业的竞争由人才的竞争转变为企业文化的竞争。现代企业只有继承传统并不断文化创新，才能屹立在世界 企业强手之林。

5我国企业人本管理存在的主要问题

5.1部分企业人本管理的理念没有确立

中国企业家调查系统调查资料显示，国有企业的86％，集体企业的58．4％，三资企业的33．3％的厂长经理是由“上级主管部门”任命的。企业的经营者职业活动中。最关注“上级主管部门”评价者占62．1％。这种情况表明，培养职业企业家的机制远没有形成，反而产生了“官本位”企业家，这种“伯乐相马”式的行政任命常常造成用人失误、权钱交易及企业的不稳定。

目前部分企业在企业管理中，通常采用行政管理来指挥生产。对于统一加强管理，确实起到了不小的作用。但是，在我国企业管理中，经常可以看到，有的管理者过多地依赖于行政管理手段来管理员工。久而久之，必然是逐渐抹杀员工的积极性和劳动热情，使其丧失主人翁责任感。

企业作为一个动态的、开放的技术经济系统，人是最积极的因素，是企业活动的主要承担者。应该说，企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，企业的发展要依靠全体人员的智慧和干劲，要充分发挥每个人的积极性和创造性。然而很多企业说一套做一套，说要以人为中心，但是在管理过程中却往往存在一些不良成分。

5.2缺乏有效的激励机制

长期以来，我国企业由于受多种因素的影响，员工正常的需要得不到应有的满足，企业管理者没有很好地从满足员工需要的角度来考虑调动员工积极性，忽视了人是企业管理的核心这一关键问题。在调动员工积极性的方式上，多数企业以工资、奖金、福利、住房和提升等外在激励手段为主，尤其突出金钱的激励作用，而忽视良好组织环境的培育。激励手段过于单一和僵化，主要通过提升、提高奖金以及树立“模范”与“典型”人物的示范和教育，而人的需求是多样性的，除了金钱还有如尊严自我实现等高层次的需求。

5.3人力资源开发利用不充分

目前我国企业人力资源开发和利用工作存在着一些不尽人意的地方，主要表现在人力资源的素质低下，教育培训工作缺乏长远目标。据调查，许多企业有近一半的生产技术人员、设计人员、研究开发人员、管理人员没有机会参加必要的教育培训。很多企业劳动者主人翁意识淡薄，参与企业管理和决策的程度较低。我国的国企待遇偏低，原有的能够吸引人才的优势如公费医疗、养老保险、福利分房等已经取消。在国企跳槽已成为一个时髦的名词。

5.4缺少人本管理的个性

企业由以管理“物”为中心，转变到以管理“人”为中心，这是企业在管理方面实现的重大转变。但是，目前一些企业在实行人本管理过程中，由于缺乏对人本管理理论的深入研究和探讨，出现了人本管理与企业本身不想符合，缺乏个性化的问题。虽然制定了一些人本管理方法、方案，但却收效甚微，没有达到提高企业管理水平，增强企业活力的目的。这样的企业精神很难在员工的头脑中产生深刻的影响。

5.5缺乏企业文化的构建

企业文化是企业可持续发展的力量源泉。从整体来看，我国企业文化建设仍存在一些问题有相当数量的企业管理人员对企业文化缺乏了解，对企业文化对企业的重要性认识不足，主动地、卓有成效地进行企业文化建设的企业仍很少；相当一部分企业领导者，只注重企业文化的中的制度文化和物化文化的建设，而忽视了企业文化的企业价值观和企业精神的培育，忽视了把正确的价值观渗透到企业人本管理之中的工作；企业文化与企业目标有着不一致性，企业文化和员工思想政治工作不能有效地结合起来，从而导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去，从而导致员工缺乏活力和动力。

6企业实施人本管理的主要对策

6.1确立人本管理的理念

人本管理就是以人为中心的管理。基于我国企业的现状，要想实现人本管理，必须首先从人力资源管理部门人手进行改革，进而实现企业整个组织机构的改革，传统的人力资源管理部门只是作为企业的一个业务职能部门，很少参与企业发展战略和发展目标的制定、实施等活动；它不能系统地、有效地对企业全部人力资源的进行规划、管理和开发，而是被动地服从于其他生产经营单位或部门。在企业管理中不能只依靠行政管理，还要注重发挥个人的能动作用，让员工有 “厂如家”的感觉。

6.2建立现代企业激励制度

美国哈佛大学的一个教授通过对人的激励问题的专题研究得出，如果没有激励，一个人的能力发挥超不过20％一30％，反之施之以激励，则可发挥到80％一90％，以人为本的目的就在于调动人的积极性。发挥人的创造潜能，因而建立科学的激励制度意义重大。第一，就企业家而言，要建立企业家激励机制。

企业家的劳动既是智力劳动又是风险劳动，因而其合法报酬和职位消费权利就应该比一般员工人高得多。可以实行年薪制或利润分成制，并注重对企业家的精神激励。第二，要建立员工激励机制。以调动全体员工的积极性、主动性和创造性为核心，充分调动员工工作的积极性、创造性给员工以精神上的激励，满足他们自尊与自我实现的需要。第三，要建立现代企业的监督机制。企业内部应充分发挥职代会、工会等的民主监督职能，实行了公司制改造的，应该设立了监事会，防止企业经营者滥用职权牟取私利。

6.3注重人力资源的开发

1、人尽其才

管理界中有这么一句谣“人才即经营”。经营中财力固然重要，然而更重要的是人。只要有了人才，自然会有财路。因此合理运用人才，发挥每一个员工的最大潜力，是管理者用人的必备利器。

2、完善员工培训机制

在当今社会，科技发展日新月异，企业及其员工所面对的社会环境变化非常快。因此要求他们必须不断地学习，不断地充实自己以适应环境的变化。要使企业发展，适应环境的变化，就必须要加强员工的培训。

3、建立一个具有团队合作精神的队伍

企业是一个系统，一个系统要很好地运作，就需要各个方面都要配合，而企业员工是企业的正常运作的关键部分，也是企业人力资源开发的重点和难点。随着我国经济的发展，我国企业员工的流动性不断增强。因此企业拥有一支具有团队合作精神的队伍更为重要，这有利于企业人力资源的稳定。人是企业最富有能动性的宝贵资源，同时又是最难驾驭的生产经营要素之一，如何有效地开发和合理使用企业人力资源管理，如何实现企业和人才自身的协调发展，是企业成败的 关键。

6.4建立适合企业的人本管理体制

企业在实行人本管理过程中，要加强对人本管理理论的深入研究和探讨，使企业在实行的人本管理能符合企业自身的特点。使企业的人本管理能达到提高企业管理水平，增强企业活力的目的。在人本管理实践中，要做好选人、用人、激励人培养人等人力资源管理工作，就应该对员工的个性差异进行研究和分析。对员工个性差异的管理主要包括员工气质管理、员工性格管理和员工能力管理等。在员工气质管理方面，虽然在人的实践活动中不起决定作用，但是它可以影响活动的效率。所以，在气质管理方面，一个非常关键的问题就是要在管理中根据不同的人的气质类型安排最为适合的工作，以做到人适其事，事得其人。

6.5以团队精神为核心的企业文化

人本管理更注重员工的内在需要和满足、积极性和创造性的开发。首先，从企业的员工看，无论其能力大小、职位高低，都希望被尊重；其次，从企业自身来看，企业要实现管理目标固然需要严格的规章制度，但更需要“以人为本”的企业文化所激发的团队精神来促进企业的发展；再次，我国向来就有团结合作、积极向上的传统，因此我国企业完全有条件在此基础上营造以平等氛围与团队精神为中心的企业内部文化。

管理者和下属如同一辆车上的两个轮子，其重要性及所肩负的责任是相同的。对企业来讲说，最重要和最宝贵的财富就是人才，有了人才，就等于有了新技术，新产品、有了企业的创造力和革新精神，有了企业的生存竞争能力和经济效益。实行人本管理，把人作为企业管理活动的根本，是我国现代企业制度的内在要求。只有认真落实人本管理思想，企业才能兴旺发达、长盛不衰。

总结

实施以人为本的企业管理，把企业管理活动的出发点和归宿是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。我们一定要结合人的发展和企业的发展，进行命运共同个体的建设，形成企业和谐发展的氛围，增加职工作为主人翁的责任感、紧迫感。只有认真落实人本管理思想，形成独具特色企业管理模式，企业才能兴旺发展、长久不衰。参考文献

[1]王翠丽.企业人才激励机制及其改革分析[J].人才资源开发，2009，(10)[2]陆向东.营造全方位的人才激励机制[J].中国军转民，2003，(12)[3]斯蒂芬·P.罗宾斯.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社，1997 [4]王自强，王浣尘.构建企业管理中的和谐研究[J].管理现代化，2005，（1）

致谢

在本次论文设计过程中，XX老师对该论文从选题，构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中,老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模，导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神，将永远激励着我。这四年中还得到众多老师的关心支持和帮助。在此，谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意！

最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅，评议和参与本人论文答辩的各位老师表示感谢。