第一篇:企业发展离不开创新
企业发展离不开创新
创新是一个企业发展的根基,企业的创新包括概念创新、组织创新、技术创新、产品或服务创新、市场创新等一系列的创新,通过这些创新来提升企业的附加值,实现企业自身的发展和跨越。
熊比特在其1912年出版的《经济发展理论》一书中,首次使用了“创新”一词,他将创新定义为“新的生产函数的建立”,即“企业家对生产要素的新组合”。一般来讲,创新是指新事物以及产生新事物的过程,包括任何新的思想、新的实践或新的制造物。具体而言,概念创新是任何创新的先导,如果思想不能解放,还停留在条条框框的时代里,那么这个企业基本上已经是处于半死亡状态了;组织创新是基础,所有的创新都是要落实到组织上来的,企业只有通过创新型组织结构的调整,来激励和保证员工的创新行为,如通过建立技术创新小组、新事业发展部和技术中心等组织结构上的调整和改变来鼓励激发创新行为;技术创新是创新的核心内容,技术创新通常会通过“市场—发明—试验—生产—销售—再发明—再试验—市场再扩大”模式为企业的发展注入新活力;产品或服务创新是创新的载体,因为创新的结果总是要通过产品或服务来体现的,只有产品或服务创新,才会使创新的理念具体化;市场创新是所有创新的最后实现途径,如果创新不能在市场上得到认可,那么这项创新就没有现实的意义,只有通过市场检验合格才是真实的创新。
创新是一个系统工程。从创新内容来讲,包括观念创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新等多方面;从创新的过程来讲,一般要经过调研论证、制订方案、组织实施、总结评估、整合推广等,不能急功近利,更不能做秀搞噱头。创新基本上不可能立竿见影,需要一定的时间去实施一个过程,需要持续地、艰苦地、科学地稳步推进。如果我们拿到一个概念、提法就开始炒作、运作,结果对业主没益处,对企业没好处,对行业没推动。房地产商卖概念是能赚钱的,因为房子是一次性买卖,只要房子卖掉了,钱到手就可以安然撤出。但是物业管理的服务是长期性的,概念越多,承诺越多,给自己套上的枷锁就越多,结果势必造成自身的困境、行业的混乱。
从理论角度分析,企业创新是企业在运行过程通过关注市场的需求对企业自身在制度、技术、管理、市场营销等诸方面不断进行创造的微观经济活动。毋庸置疑,企业创新是企业发展动力的源泉。企业创新意味着企业拥有某种垄断资源。如制度创新可以节省交易成本,技术创新可以促进产品更新换代,组织创新可以增强组织与外界的适应性,产品创新则可以开辟新市场、创造新利润源等。一个企业要想在市 场中保持竞争优势,不断增强创新能力是至关重要的,它是企业最重要的竞争力。从企业的发展史考察,成功的企业皆为创新的典范,而失败的企业往往缺乏创新能力或创新管理不当。对这些失败的个案进行分析不难看出,凡在创新中失败的企业,都有一个共同的特点,就是忽略了对企业创新过程的有效控制。这包括风险控制、潜能控制、结构控制、连续性控制等。
在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本GK设计公司合作成立XX海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计。这是一个利用技术创新使企业的经济效益不断提高的典范,告诉人们,技术创新是企业走出困境的唯一途径。技术创新对企业来说,可能会牺牲一些眼前暂时性的利益,但技术创新对于企业的未来则是必不可少的,有长久之利的。
企业之间的竞争越来越激烈,成败在很大程度上取决于技术的进步。技术创新对企业生产而言至关紧要, 邓小平同志指出“科学技术是第一生产力”,江泽民同志说:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”这两个论 断深刻揭示了创新的本质和重要性。可以毫不夸张地讲,技术创新是人类财富之源,是企业发展的根本动力。
我厂的发展也是如此,从上世纪八十年代的年产6万吨水泥到现在的50万吨,在1993年厂里就专门成立了工艺技术科,负责全厂的工艺等技术创新工作,十多年来,我厂大到技术改造,小到小改小革一百多项,荣获省级奖的十多项,实践证明我厂的发展就是不断进行技术创新和改造的结果。
在市场经济的大潮中,每个企业都面临着竞争的巨大压力.如何在竞争中取胜,成为企业生存下去的关键。企业之间的竞争可以分为两大类型,一种是建立成本优势,进行价格竞争,其核心思想是以低成本取得竞争优势。另一种是差异化竞争,即通过创造与众不同的产品来博得消费者的青睐,吸引消费者的购买力,从而取得市场竞争优势。例如,TCL把不断提高产品研发水平,加速产品的更新换代作为提高企业竞争力的重点,形成了TCL的超前竞争力。
我厂积极开发32.5和42.5R型等多种水泥品种,满足市场需求,提高了竞争能力。由此可见,技术创新在提高企业竞争力方面有着不可替代的作用。
知识经济时代,创新归根结底说的是人的思想。众所周知,有新思路,才有新出路,进一步讲,要创新思想,创新经营,企业才会有新的出路。有新的观念,才有新的发展。在企业界,不论是搞服装的、家电的,还是做食品的、造汽 车的,表面上看是在经营产品,实质上是经营资本。作为企业的高层领导,不应去做电工、修理工、生产第一线之类的具体事情。你要做附加值高的、知识含量高的东西,要经营思想,不断创新,使企业向前发展壮大。
总儿言之,任何企业和单位,只有不断的创新,才能做强做大,才可能持续发展,这是一个永远不变的真理。
山西焦煤公司西山水泥厂 亢雪玲
第二篇:企业发展离不开企业文化
企业发展离不开企业文化
说到企业文化不得不先说说什么是企业文化,企业文化有什么作用。其实企业文化存在于企业的方方面面,它是企业的灵魂和潜在生产力;也是企业生存和发展的动力。一个企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,才能够实现不断发展和壮大.一个企业从小到大在汲取各方文化的同时,也逐步形成自身独具特色的企业文化,并坚持不懈,不断发展和升华。整齐统一的工服,规范的制度管理,整齐优美的园区环境,热情高效的服务,稳定的能源供应,同事间真挚的情谊,等等这些都体现出我们实业公司的企业文化。
10年前我从学校毕业,来到了兆维实业公司,成为这个大家庭中的一员,在这里感触最深的是温暖,我与这里的很多人都结下深深的友谊,他们有的时候像长者一样帮助我,有的时候像家人一样关心我,有的时候像朋友一样听我诉说。是他们手把手教我实际操作,讲很多解决问题的方法,告诉我应该学些什么。是大家让我在每一个新的工作环境中逐渐成熟,慢慢地成长。
实业公司是一个大舞台,这里有非常优秀的人才选拔制度,想干事有机会,能干事有舞台,干成事有回报,这是实业的人才管理理念,在这里工作这些年,身边的同事不断在变,很多优秀的基层的员工成为公司骨干。人生就要不断的去挑战自我,发挥自己的潜力和干劲,才能体现自身的价值和无限潜力,实业公司有非常大舞台等待大家展现。实业公司成立至今,风雨已走过12个年头,“实”是实业公司文化的魅力,实干成就梦想,多年来实业人坚持实干精神,并用实干证明了一切。实业人用自己勤劳的双手,将一栋栋老厂房改造成专业舒适的办公楼,通过有规划的资金投入,完成了园区配套设施的改造,满足了入驻园区客户的能源需求。随着联通1万增容、园区8000增容、电信8000增容等等一项项重大工程的顺利竣工,园区供电总容量从原来的不足1万KVA发展到现在将近5万KVA,园区电能源供应的能力以及安全稳定性大大提高。同时电能源作为产品也给公司带来了可观的收入,实现了入园客户与公司之间的共赢。
基础设施建设为园区的发展奠定了坚实的基础,近年我们完成园区电缆沟及园区道路修建工程:共修建园区电缆沟1300多米,很多改造项目缆线利用电缆沟穿行,避免了大量土建施工给客户出行带来的不便,也避免了施工对道路的破坏及经济浪费;完成C区及D区主干道及周边停车场和便道的改造,拓宽道路方便车辆通行,增加的车位便于客户停车,周边便道及附属设施的美化设计,提升了园区形象。实现这一切我们克服了很多困难,园区地下老旧管网复杂,工期较长影响范围大,需要挖开主要通行路口,改造的区域停放着几百辆车,面对这些复杂问题,我们依然把服务客户放在第一位,既要保质保量完成改造又要保证客户正常通行,尽量减少给客户带来的不便,我们对每一个环节分解梳理,采取了分段施工、临时通行等措施,确保工程顺利进行,同时改造过程中安保及总务部安排专人在园区内进行车辆疏导,客服部提前告知客户,在各部门协同配合下最终顺利完成改造。
实业公司这些年持续稳定的发展离不开公司的制度建设,通过不断改进完善制度体系,每个人知道自己应该干什么、怎么去干,很多工作标准化、流程化,实现管理不断提升。我中心部分表格一直沿用原有记录表,有些表格已经不适用现有运行状态,我们组织大家对各种记录表进行分析讨论,通过讨论大家理解了每种记录的重要性,而且大家也提出了一些建议,完善了各种记录表格。我们给大家配备了填写记录的夹子,方便大家记录,填写着自己参与设计的记录表,大家积极性高了,而且更认真了,各种表单记录了准确重要运行数据,为今后运行管理提供了重要参考依据。
实际在各项工作中制度不能解决全部问题,一直以来我们的员工人数并没有发生太大的变化,随着老员工的退休,甚至有些部门的人员是在减少,这就需要我们多思考、多总结,通过不断的管理创新,提高我们的工作效率,电能源是园区能源管理最重要的一部分,我中心负责管理园区上百块电计量总表,数据量大,每月进行分析非常困难,需要很长时间才能完成,很多细微问题不容易发现,而且部分差值无法定义,为此我们通过建立电能源数据分析表,非常高效的完成了能源分析,并且对发现的问题逐一进行检修,处理解决了许多长期没有解决的问题,小改进大成效,通过对一年的运行数据进行总结,从项目实施至今累计减少误差上百万,提高了能源分析数据的有效性,为能源管理提供了更真实的数据。
说到这里,我不得不要对我们生产一线的员工说一声你们辛苦了,经常看到的是你们的背影,你们任劳任怨、兢兢业业、不怕苦不怕脏奋斗在工作的第一线,反复检查每一条接线。是你们用最真实的实际行动,为公司的正常运营付出了辛苦的汗水,是你们的付出换来了我们今天的成绩。
未来我们的发展更多的将是管理创新、业务拓展、服务创新,企业文化不是今天讲讲、听听就完了,我们应该在今后的工作中传承实业文化。十个人的管理看领导者的魅力,百人的管理靠制度,万人的管理靠文化,如果说实业公司这些年来的管理靠的是制度,我想未来更多的将是文化。
第三篇:小微企业发展离不开代理记账
小微企业发展离不开代理记账
国家相继出台扶持小微企业发展的政策,促进了小微企业的繁荣与发展。然而,相比大中型企业,小微企业基础薄弱,多数以家庭经营为主,人员少、资金少,几乎没有健全账务体系,如果抽出时间、人员和资金放在公司的财务上,会给企业经营造成一定的影响。大连小微企业选择大连万晟工商代办代理记账,不失为明智之举。大连万晟工商代办,是一家专门从事代理记账、纳税申报、验资审计等工商全套事务的专业性服务企业,具有相关从业资质,经过国家工商部门批准同意后成立,拥有多位资深的工商管理顾问和会计师等专业人士,他们具备丰富的行业经验,对国家政策法规了解透彻,不仅能帮助小微企业合理规划各类财务、税收事宜,还能有效地帮助客户解决经营中的问题,甚至规避后期经营中可能出现的问题。选择大连万晟工商代办的小微企业是幸福的!大连万晟工商代办承诺,我们一定是用专业的人才为您提供最专业的对口服务,努力让客户的财力、时间、精力等成本最低化,服务和成效最大化。您大可放心,您只需一个电话,剩下的事由我们来做。
第四篇:创新--企业发展之源
创新――企业发展之源
摘要:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺的不竭动力,是企业发展之源。创新包括了观念创新、体制创新、技术创新、技术创新、市场创新、管理创新。企业为什么要创新,如何创新,创新有什么好处?都是本文将阐述的问题。
关键词:企业;创新;发展
创新就是淘汰旧事物、创造新事物,是事物向前发展的根本动力,是事物内部的进步因素。创新是通过矛盾斗争战胜旧的落后因素,最终发展成为新事物的过程。其涵义包括了几个方面的内容:开发一种新事物的过程,采用新事物的过程和新事物的本身。
企业为什么要创新
创新将随着人们的实践活动的展开而越来越受重视、越来越被强化。一个企业的成长、发展、壮大,就是一部创新史。可以这样说,在信息传递调整化、商业竞争全球化、科技发展高新化的今天,谁拥有创新的理念和方法,谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业为什么要创新,可以从以下几个方面来分析:
第一,社会文化环境的变迁。人们的价值观念、兴趣、行为方式、社会群体,随着时间的延续,都在变化之中,这要求企业的行为必须随之作相应调整,以适应这些变化。如果墨守成规,固步自封,就会落伍,乃至被淘汰。第二,经济的发展变化。经济的发展最直接地影响着人们的生活方式、消费选择,呼唤着消费者对各种新产品、新服务、新时尚、新款式、新功能的追求。这极大地促使人们发挥创新的才智,发展生产力以满足上述丰富多彩的企盼。因此,也就需要不断进行管理创新,来推动生产力的发展。
第三,自然条件约束。人们越来越重视自然条件的挑战,自然原料日益短
1缺,运营成本日趋提高,环境污染日益严重,政府对自然资源的干预,对生态环境的治理不断加强,这些对企业都形成巨大压力,迫使企业进行管理创新,以适应严峻的形势。
第四,科学技术的发展。一方面,科学技术的进步为人类开辟了更新更广阔的新天地。作为管理主体,有责任通过不断创新,来引导和加速科学技术进步的过程。另一方面,科技的进步对管理主体形成强有力的挑战:大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势;技术与信息贸易的比重增大;劳动密集型产业面临更大的压力,我国劳动力费用低廉的优势将逐步减弱;流通方式向更加现代化的方向演进;对社会组织的领导结构和人员素质提出了更高的要求。上述种种,都要求我们重视管理创新,通过创新,迎接挑战。
企业如何创新
企业的种类千差万别,企业的情况纷繁复杂,各个企业只有在深入调查研究的基础上,找准一条适合企业自身实际的创新之路,才能使企业真正得以发展。归纳起来,创新主要有以下几个方面:
1、观念创新。人类社会的每次重大变革,总是以思想的进步和观念创新为先导。企业自下而上的发展也同样离不开思想的不断解放和观念的不断创新。可以说,无论是哪种形式的创新,都是以观念创新为先导的,否则,观念落后,抱残守缺,企业的一切创新活动都无从谈起。那么,如何实现观念创新呢。第一、要树立信息化、网络化、智能化等现代意识和观念。重点是要对全体员工进行现代意识的全面教育,加快“现代意识型”员工的培养和开发,改善企业人员结构,促进整个企业“现代意识水平”的提高。第二、明确知识是首要生产要素的观念。第三、确立可持续发展的观念。第四、确立建设企业文化与企业形象的观念。
2、体制创新。体制创新是当前国有企业创新的十分紧要的环节。长期以来的谋划经济体制严重制约了企业的发展,产权改革的不到位,经济制度的落后,管理制度的乏力,使企业没有真正进入市场,缺乏核心竞争力。在体制创新方面,主要是建立现代企业制度,其特点是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。使企业经历经体制的创新,成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的真正的独立经营者。为此,要抓好这么几个环节:一是继续推进改革,政企为开;二是积极探索国有资产管理的有效形式是对国有大中型企业实行规范的公司制改造。
3、技术创新。一个企业的任何一次生产力的大解放,任何一次经济效益的大提高,无不与企业的技术创新息息相关。技术创新是推动企业不断向前发展的原动力和核心力量。它主要表现在要素创新、要素组合方法创新以及产品创新几个方面。在技术创新方面,首先是要以市场为导向,把有市场需求的产业和产品作为技术创新的主攻方向。其次是加大技术改造力度,用先进技术改造提升传统产业。再次是占领技术创新的制高点,优先发展高新技术产业,大力生产高附加值的产品。
4、市场创新。市场是企业创新的“试金石”。在激烈的竞争环境下,企业及至企业生产的产品都要经过市场这架天平去衡量、检验。企业所有经营活动都要围绕市场展开。在市场创新方面,其一要树立市场创新的观念,即从适应市场转变到创造市场,从产品营销转到品牌营销和从实体营销转到观念营销上来。其二是寻求拾遗补缺、寻求市场盲点这两种市场创新途径。其三是市场创新组织。
5、管理创新。管理是企业永恒的主题。经济效益好的企业,一个具有良好发前景的企业,一定是一个管理不断创新的企业。在管理创新方面,应着力抓好四个方面工作:一是加强对国有企业发展战略的研究和管理,适应市场新变化。二是建立和完善规章制度,强化基础工作。三是狠抓管理薄弱环节。四是广泛采用现代技术、方法和手段学习和借鉴先进经验。
企业创新有什么好处
江泽民同志在十六大报告中提出“与时俱进”,提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”,落到企业实处,讲的也是各项工作都要围绕“创新”二字开展。正是由于不断创新,才是了一批知识型企业勇立潮头、独领风骚,一批知名企业所向无敌、稳操胜券,一批老企业焕发青春、充满活力。这种创新,可以使企业成立之初靠观念创新走向成熟,可以是企业发展过程中通过不断创新把握时代进步的脉搏,可以是企业
在困境中通过创新而起死回生,也可以是企业在成功之后寻求更大发展。企业创新到底有什么好处,从我所实习和工作的江滨机器厂近年来的成功,可以见证。
98年以前的江滨,工厂存在着所有国企普遍存在的严重的“五多二少”(富余人员多、二级机构多、中层干部多、亏损多、负债多、销售收入少、职工收入少)现象,处于半停产关闭状态。一方面职工士气低落、人心涣散、管理混乱;另一方面,产品和市场急剧萎缩,生产经营举步维艰。在新一届领导班子上任后,经过一系列的改革创新,顺利实现三年扭亏为盈,2000年工厂首次实现经营性盈利,从此,工厂结束了10多年来亏损的历史,走上了持续、快速、健康发展的轨道。2000年中国兵器装备集团公司授予工厂“扭亏解困先进单位”的荣誉称号。2001年,工厂实现工业总产值、销售收入、活塞产量分别比1997年增长171%、135%、和200%,综合经济效益评价在中国兵装集团公司所属64家企业中排名第一位。2002年上述经济指标又比去年同期增长45%、64%和65%。江滨能取得如此骄人的成绩,同样得益于的创新。
“一个企业的决策者如果跟不上市场的发展、变化,企业就会被市场淘汰;一个员工如果跟不上企业的发展、变化,员工个人就会被企业的前进步伐淘汰。”江滨厂新一届领导班子一上任就认识到了,只有不断创新,企业才有出路。
在观念和体制方面。进行大刀阔斧的“三项制度”改革,基本建立了干部能上能下、职工能进能出、收入能高能低的新型用人、用工、分配机制。三项制度改革,是江滨厂改革的一个突破口。领导班子打破“求稳怕乱”的思想束缚,坚持以改革促观念、以改革促发展、以改革促稳定,充分利用国家“下岗分流、减员增效”的宏观政策,加大了三项制度改革的力度。机构和机关工作人员得到了精简:二级机构由97年的64个减到目前的33个,机关工作人员由原来的600多人减到目前的200多人。人员结构趋于合理:目前近1600名在岗职工中,从事主产业的人员1000人,人均创工业增加值4万元/年,劳动生产率近2万元/人;其余600人也基本实现了自己养活自己,不拖主业的后腿。干部队伍素质有了很大提高:中层干部平均年龄从原来的46岁下降到目前的40岁,大专以上学历的由原来不足40%提高到目前的71%。铁交椅、铁
饭碗、大锅饭等计划经济的观念和做法基本上被打破;机构多、干部多、富余人员多的问题基本得到解决。
在技术创新方面。技术是一个企业核心竞争力的体现,一个企业要想在激烈的竞争中取胜,要想在行业中取胜,就必须有强大的技术力量支撑。江滨厂虽拥有从马勒公司引进的一些先进设备和技术,但在高速发展的今天,每一秒都是新的,必须不断创新才能跟上时代发展的步伐。江滨近年来加大了技术创新力度,组建了江滨技术中心,加大对技术中心的建设,2002年,江滨技术中心被评为省级技术中心,成为工厂产品研发和技术创新的核心部门。在设备方面,采取外购设备、与高校联手自制设备和改造设备相结合的路子。如:其自行改造成功的阳极氧化设备获得“创新特等奖”,在国内尚处于先进水平。通过不断的技术创新,江滨厂仅在2002年就完成新产品开发项目61项,其中全新开发23项,改进开发31项,全年完成新产品产值占工业总产值的44.7%。
在管理创新方面。江滨厂根据实际发展,从成本管理、财务管理、现场管理等方面入手,开展“内学长安,外学海尔”,提升工厂管理水平。今年江滨又提出“由求生存向求发展”的战略转变,通过不断创新,提升工厂的管理水平。
正是通过几年来的不断创新,做到每年都有新思路,年年都有新举措,使企业管理工作整体跟进,江滨才走出了亏损,取得大的发展。
创新是永无止境的,不能一蹴而就、一劳永逸,今天看来是新的东西,也许明天就成了旧的,但创新也要从企业的实际出发,一步一个脚印,按计划分步实施,企业才能从创新中获得更大收益。也只有不断的创新,才能使企业从困境中起死回生,走向成熟,并寻求更大的发展,唯有创新才是企业发之源。
帅正梅
2003年4月10日
第五篇:企业发展创新演讲稿
勇于创新、为企业创造更高价值
大家好,我演讲的主题是“勇于创新、为企业创造更高价值”,通过这次公司组织的“正风强企、做廉洁自律表率”的教育活动,让我深刻的认识到,企业就像一个国家一样,要发展,要强大,首先就要树立良好的风气。纵观古今天下大乱之根源,首先在人心离乱。因此欲安天下,必先取人心,取人心则必先正风气。这也正是省十一次党代会的精神,要求我们风气要正、作风要实,首先要构筑“精神高地”,然后再用踏实苦干的新时期“贵州精神”来攻克贫困,冲出经济洼地。“正风强企”企业要发展,要强大,必须先正风气,这就应该包括正廉政之风、正高效之风、正创新之风,只有领导廉政,才会得到群众的信任,才能做到上下一心,齐心协力为企业的发展而努力,才会专注于工作,发挥出更高的效率,只有高效的工作,才会促使生产、技术、销售、服务、后勤等各个部门争相创新,创造出更好的方法来实现企业的发展,创造更高的价值。创新贯穿了企业发展的全过程和每个环节,一个现代企业只有不断的创新和进步,才能保持旺盛的生命力,与时代同步前进。特别是随着国发2号文的颁布,贵州省和我们公司都迎来了难得的发展机遇,为了提高生产效率、创造更高价值,公司也加快了改革创新的步伐,其中就包括建立全新的市场和技术服务系统。
这种创新的意义在于什么地方呢?就要先简要的介绍一下售后服务工作,按照传统的理解,售后工作应该很简单,就是检验返回的故障轮胎是否属于质量问题,然后进行赔付就可以了。表面上看,这是一个没有办法双赢的局面,要不就是属于制造责任,工厂要进行理赔,要不就是属于使用问题,消费者得不到赔偿,总之有一方要蒙受损失,那到底有没有让双方都能满意的办法呢?
公司的方法就是加强售前和售中服务,让售后服务不再成为一个单独的个体,而能够与前两者有机的结合,并安排了专项的服务人员,对我们具体到每个省的经销商和消费者进行充分的指导,把每项产品的性能清楚的表达,让经销商知道怎么卖,让驾驶员知道怎么用,加强了对轮胎销售全过程和每个环节的控制,通过更加细致的市场工作让产品能够表现出最佳的性能,赢得好的市场口碑,也减少了故障轮胎的产生。自从实施了专项技术服务以来,退赔轮胎大幅度减少,为公司创造了千万元以上的效益,也大幅度减少了市场上的客户抱怨,赢得了良好的口碑。
这种服务模式的创新只是公司创新的一个小局部,正是因为整个公司同心同德,端正了风气,统一了思想,才会出现这种起头奋进、百舸争流,共为企业谋发展的可喜局面。而这些创新,也说明了公司任然保持旺盛的生命力和市场竞争力,对企业发展的全局的形式有着清醒的认识,这些就是“正风强企”的成果体现,如果没有大公无私、鞠躬尽瘁,一心为企业谋发展的的领导心态就不可能有这样的成果,我为能有这样的领导,生活在这样的集体而荣幸。我不敢说自己能为贵轮的发展能贡献多大的能量,但是我绝对会用尽自己的每一份力量,做好自己的每一分工作,让每个员工的辛劳和汗水都不会白白的付出。谢谢大家!