企业文化-企业文化师考试教材目录

第一篇：企业文化-企业文化师考试教材目录

企业文化师是指在企业经营管理活动中，从事企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员。2005年3月，劳动保障部确立其为新职业，并将其纳入《中华人民共和国职业分类大典》(2006增补本)中。之后，中国就业培训技术指导中心组织有关单位的专家开发了《企业文化师国家职业标准》(以下简称《标准》)，并于2006年3月由劳动和社会保障部正式颁布。《标准》将企业文化师设为三个等级，分别为：助理企业文化师(国家职业资格三级)、企业文化师(国家职业资格二级)、高级企业文化师(国家职业资格一级)。

一、企业文化师基础知识目录

第一章 职业道德

第一节 职业道德基本知识

一、职业与道德

二、职业道德

三、社会主义职业道德

第二节 企业文化师职业守则

一、企业文化师的职业特征

二、企业文化师职业道德的作用

三、企业文化师职业守则

四、企业文化师职业道德建设的一般性程序和要求

第二章 基础知识

第一节 企业管理基本知识

一、企业定义及分类

二、中国企业发展简况

三、企业管理职能

四、管理要素

第二节 组织行为基本知识

一、个体与群体 更多企业文化管理信息请登录企业文化服务站：http://www.xiexiebang.com

二、沟通与协调

三、激励与约束

第三节 企业文化基本知识

一、企业文化的概念

二、企业文化理论与实践的发展历程

三、中国企业文化传播及理论特色

四、企业文化建设

五、企业文化管理

第三章 企业经营管理的相关法律法规知识

第一节 公司法相关知识

一、公司与公司法概述

二、公司经营管理概述

三、公司能力

四、有限责任公司设立与组织机构

五、股份有限公司设立和组织机构

第二节 企业法相关知识

一、合伙企业法知识概述

二、中外合资经营企业法知识概述

第三节 企业经营过程中相关法律知识

一、合同法概述

二、商标法知识

三、广告法相关知识

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四、消费者权益保护法知识

五、产品质量法相关知识

六、环境保护法相关知识

第四节 劳动法相关知识

一、劳动法概述

二、劳动者的基本权利和义务

三、劳动合同制度

四、几项基本的劳动法律制度

五、劳动争议

六、用人单位的法律责任

第五节 国际经济法相关知识

一、国际货物买卖、运输与保险法知识

二、知识产权的国际保护知识

三、国际经济组织知识

二、助理企业文化师（三级）目录

第一章

企业文化调研 第一节

调研计划制定

一、提出调研建议

二、为调研计划制定提供素材 第二节

调研计划实施

一、运用调研基本方法

二、汇总调研资料

三、相关知识 第三节

调研资料分析

一、调研资料的审核与整理

二、分析调研资料

三、相关知识

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第二章

企业文化建设规划 第一节

企业文化建设年度计划制定

一、企业文化建设年度计划概述

二、撰写年度计划中的专项方案

三、相关知识

第二节

企业文化建设项目计划制定

一、企业文化建设项目计划概述

二、收集项目计划的相关资料

三、项目计划相关资料的收集渠道与方法

四、相关知识

第三章

企业文化建设实施 第一节

企业文化宣传推广

一、组织演讲等常规性的企业文化宣传推广工作

二、执行企业视觉形象（VI）建设计划

三、运用相关媒体进行企业文化宣传报道

四、相关知识

第二节

企业文化建设培训

一、搜集、调查培训需求信息

二、解答企业文化建设中的一般问题

三、相关知识

第三节

企业文化建设项目实施

一、搜集企业文化执行中的问题

二、能够对企业的管理规章制度提出修订意见

三、按基本业务流程提出制定规章制度的意见

四、相关知识

三、企业文化师(二级)目录

第一章

企业文化调研 第一节

调研计划制定

一、确定调研的基本内容

二、选择调研方法

三、起草调研计划

四、相关知识 第二节

调研计划实施

一、提出调研计划落实建议

二、执行调研计划

三、相关知识 第三节

调研资料分析

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一、对调研资料进行综合分析

二、撰写调研报告

三、相关知识 第二章

企业文化建设规划 第一节

企业文化建设规划制定

一、提出企业文化建设建议

二、起草企业文化建设规划

三、相关知识 第二节

企业文化建设年度计划的制定

一、年度计划制定的依据和原则

二、企业文化建设计划实施情况的回顾和总结

三、制定企业文化建设年度计划 第三节

企业文化建设项目计划制定

一、企业文化建设项目内容分类

二、制定企业文化建设项目计划

三、相关知识 第三章

企业文化建设实施 第一节

企业文化宣传推广

一、编写企业文化建设宣传材料

二、对企业识别系统(CIS)进行宣传

三、相关知识 第二节

企业文化建设培训

一、分析企业文化培训需求

二、制定企业文化培训计划

三、组织基层企业文化培训活动

四、评估企业文化培训效果

五、相关知识 第三节

企业文化建设项目实施

一、制定企业文化建设项目实施方案

二、组织企业文化建设活动

三、运用企业文化理念对企业制度进行对照检查

四、相关知识 第四节

经营管理系统的文化创新

一、对企业运行系统进行单项文化创新的设计和实施

二、相关知识

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第四章

企业文化建设评价 第一节

企业文化建设评价的前期准备

一、提出评价标准

二、提出评价内容

三、提出评价方法

四、相关知识 第二节

评价过程管理

一、编制进度计划

二、设计评价程序

三、实施评价计划

四、撰写企业文化评价动态报告

五、相关知识 第三节

评价结果分析

一、对企业文化建设评价的信息进行整理分析

二、撰写企业文化建设评价报告

四、高级企业文化师（一级）目录

第一章企业文化调研与诊断.第一节调研计划制定

一、提出调研计划的总体思路与要求

二、审定调研计划

三、相关知识

第二节调研计划实施

一、完成调研计划的报批工作

二、组织开展调研活动

三、相关知识

第三节调研结果诊断

一、对调研结果进行诊断分析

二、审查和修订调研报告

三、根据调研结果提出应对措施

四、相关知识

第二章企业文化建设规划 第一节企业文化建设规划制定

一、提出企业文化战略思路

二、设计企业文化建设规划方案

三、审核企业文化建设规划

四、相关知识(滚动计划相关知识).第二节企业文化建设年度计划制定

一、提出企业文化建设年度计划的思路和原则

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二、审查修订企业文化建设年度计划

三、相关知识(目标管理知识)第三节企业文化建设项目计划制定

一、审查修订企业文化专项计划

二、进行企业文化项目的综合设计

三、相关知识..第三章企业文化建设实施 第一节企业文化宣传推广

一、制定企业文化宣传推广工作计划

二、对企业文化宣传推广过程进行控制

三、对企业文化宣传推广工作进行评估

四、相关知识

第二节企业文化建设培训

一、组织企业文化全员培训

二、评估企业文化培训需求

三、讲授企业文化建设培训课程

四、审定企业文化全员培训计划及其实施方案

五、相关知识

第三节经营管理系统的文化创新

一、根据实际情况做出对照经营管理系统检查的综合结论

二、审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施

三、相关知识

第四章企业文化建设评价 第一节评价前期准备

一、审定评价标准

二、审定评价内容

三、审定评价方法

四、相关知识

第二节评价过程管理

一、选定并组织评价人员

二、控制评价过程 第三节评价结果分析

一、对企业文化建设评价报告进行审核

二、写出企业文化建设评价结果的审核报告

三、提出企业文化建设持续创新的建议

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第二篇：企业文化-企业文化师考试教材目录

企业文化师是指在企业经营管理活动中，从事企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员。2005年3月，劳动保障部确立其为新职业，并将其纳入《中华人民共和国职业分类大典》(2006增补本)中。之后，中国就业培训技术指导中心组织有关单位的专家开发了《企业文化师国家职业标准》(以下简称《标准》)，并于2006年3月由劳动和社会保障部正式颁布。《标准》将企业文化师设为三个等级，分别为：助理企业文化师(国家职业资格三级)、企业文化师(国家职业资格二级)、高级企业文化师(国家职业资格一级)。

一、企业文化师基础知识目录

第一章 职业道德

第一节 职业道德基本知识

一、职业与道德

二、职业道德

三、社会主义职业道德

第二节 企业文化师职业守则

一、企业文化师的职业特征

二、企业文化师职业道德的作用

三、企业文化师职业守则

四、企业文化师职业道德建设的一般性程序和要求

第二章 基础知识

第一节 企业管理基本知识

一、企业定义及分类

二、中国企业发展简况

三、企业管理职能

四、管理要素

第二节 组织行为基本知识

一、个体与群体

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二、沟通与协调

三、激励与约束

第三节 企业文化基本知识

一、企业文化的概念

二、企业文化理论与实践的发展历程

三、中国企业文化传播及理论特色

四、企业文化建设

五、企业文化管理

第三章 企业经营管理的相关法律法规知识

第一节 公司法相关知识

一、公司与公司法概述

二、公司经营管理概述

三、公司能力

四、有限责任公司设立与组织机构

五、股份有限公司设立和组织机构

第二节 企业法相关知识

一、合伙企业法知识概述

二、中外合资经营企业法知识概述

第三节 企业经营过程中相关法律知识

一、合同法概述

二、商标法知识

三、广告法相关知识

四、消费者权益保护法知识

五、产品质量法相关知识

六、环境保护法相关知识

第四节 劳动法相关知识

一、劳动法概述

二、劳动者的基本权利和义务

三、劳动合同制度

四、几项基本的劳动法律制度

五、劳动争议

六、用人单位的法律责任

第五节 国际经济法相关知识

一、国际货物买卖、运输与保险法知识

二、知识产权的国际保护知识

三、国际经济组织知识

二、助理企业文化师（三级）目录

第一章企业文化调研

第一节调研计划制定

一、提出调研建议

二、为调研计划制定提供素材

第二节调研计划实施

一、运用调研基本方法

二、汇总调研资料

三、相关知识

第三节调研资料分析

一、调研资料的审核与整理

二、分析调研资料

三、相关知识

第二章企业文化建设规划

第一节企业文化建设计划制定

一、企业文化建设计划概述

二、撰写计划中的专项方案

三、相关知识

第二节企业文化建设项目计划制定

一、企业文化建设项目计划概述

二、收集项目计划的相关资料

三、项目计划相关资料的收集渠道与方法

四、相关知识

第三章企业文化建设实施

第一节企业文化宣传推广

一、组织演讲等常规性的企业文化宣传推广工作

二、执行企业视觉形象（VI）建设计划

三、运用相关媒体进行企业文化宣传报道

四、相关知识

第二节企业文化建设培训

一、搜集、调查培训需求信息

二、解答企业文化建设中的一般问题

三、相关知识

第三节企业文化建设项目实施

一、搜集企业文化执行中的问题

二、能够对企业的管理规章制度提出修订意见

三、按基本业务流程提出制定规章制度的意见

四、相关知识

三、企业文化师(二级)目录

第一章

企业文化调研

第一节

调研计划制定

一、确定调研的基本内容

二、选择调研方法

三、起草调研计划

四、相关知识

第二节

调研计划实施

一、提出调研计划落实建议

二、执行调研计划

三、相关知识

第三节

调研资料分析

一、对调研资料进行综合分析

二、撰写调研报告

三、相关知识

第二章

企业文化建设规划

第一节

企业文化建设规划制定

一、提出企业文化建设建议

二、起草企业文化建设规划

三、相关知识

第二节

企业文化建设计划的制定

一、计划制定的依据和原则

二、企业文化建设计划实施情况的回顾和总结

三、制定企业文化建设计划

第三节

企业文化建设项目计划制定

一、企业文化建设项目内容分类

二、制定企业文化建设项目计划

三、相关知识

第三章

企业文化建设实施

第一节

企业文化宣传推广

一、编写企业文化建设宣传材料

二、对企业识别系统(CIS)进行宣传

三、相关知识

第二节

企业文化建设培训

一、分析企业文化培训需求

二、制定企业文化培训计划

三、组织基层企业文化培训活动

四、评估企业文化培训效果

五、相关知识

第三节

企业文化建设项目实施

一、制定企业文化建设项目实施方案

二、组织企业文化建设活动

三、运用企业文化理念对企业制度进行对照检查

四、相关知识

第四节

经营管理系统的文化创新

一、对企业运行系统进行单项文化创新的设计和实施

二、相关知识

第四章

企业文化建设评价

第一节

企业文化建设评价的前期准备

一、提出评价标准

二、提出评价内容

三、提出评价方法

四、相关知识

第二节

评价过程管理

一、编制进度计划

二、设计评价程序

三、实施评价计划

四、撰写企业文化评价动态报告

五、相关知识

第三节

评价结果分析

一、对企业文化建设评价的信息进行整理分析

二、撰写企业文化建设评价报告

四、高级企业文化师（一级）目录

第一章企业文化调研与诊断.第一节调研计划制定

一、提出调研计划的总体思路与要求

二、审定调研计划

三、相关知识

第二节调研计划实施

一、完成调研计划的报批工作

二、组织开展调研活动

三、相关知识

第三节调研结果诊断

一、对调研结果进行诊断分析

二、审查和修订调研报告

三、根据调研结果提出应对措施

四、相关知识

第二章企业文化建设规划

第一节企业文化建设规划制定

一、提出企业文化战略思路

二、设计企业文化建设规划方案

三、审核企业文化建设规划

四、相关知识(滚动计划相关知识)

.第二节企业文化建设计划制定

一、提出企业文化建设计划的思路和原则

二、审查修订企业文化建设计划

三、相关知识(目标管理知识)

第三节企业文化建设项目计划制定

一、审查修订企业文化专项计划

二、进行企业文化项目的综合设计

三、相关知识..第三章企业文化建设实施

第一节企业文化宣传推广

一、制定企业文化宣传推广工作计划

二、对企业文化宣传推广过程进行控制

三、对企业文化宣传推广工作进行评估

四、相关知识

第二节企业文化建设培训

一、组织企业文化全员培训

二、评估企业文化培训需求

三、讲授企业文化建设培训课程

四、审定企业文化全员培训计划及其实施方案

五、相关知识

第三节经营管理系统的文化创新

一、根据实际情况做出对照经营管理系统检查的综合结论

二、审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施

三、相关知识

第四章企业文化建设评价

第一节评价前期准备

一、审定评价标准

二、审定评价内容

三、审定评价方法

四、相关知识

第二节评价过程管理

一、选定并组织评价人员

二、控制评价过程

第三节评价结果分析

一、对企业文化建设评价报告进行审核

二、写出企业文化建设评价结果的审核报告

三、提出企业文化建设持续创新的建议

第三篇：企业文化师

宣传册内容

第一页：封面

国家职业资格认证——高级企业文化师

说明书

河北省人才服务协会制作

第二页： “企业文化师”国家职业资格认证简介

目前企业的竞争已经上升到了文化的层面，一流企业传播文化、二流企业经营市场、三流企业生产产品已成为企业家们的共识。企业文化作为企业最重要的无形资产，已成为企业的灵魂，是推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量。企业创新离不开先进文化的培养，80后、90后的管理更离不开个性化的文化，新产品的成功同样离不开对流行文化与思潮的理解。

企业的文化管理是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝。毫不夸张地说，企业文化直接决定着企业的兴衰成败乃至生死存亡，专业化、职业化企业文化管理势在必行。

因此，专业化、职业化的企业文化管理人才越来越受到企业及其经营者的高度重视和青睐。为在全社会范围内规范企业文化管理人员的职业行为和职业能力，保证这支人才队伍的健康成长和发展，中华人民共和国人力资源和社会保障部根据国家职业资格证书制度，适时制定并颁布了《企业文化师国家职业标准》。该《标准》将企业文化师定义为“从事企业文化管理活动并承担企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员”。该标准的颁布实施标志着我国企业文化管理人员的职业培训及资格认证有了统一规范和科学依据，并已正式纳入国家考试制度这一法制轨道。依照该标准，经过正规培训并且鉴定考试合格者，可获得由人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》（简称为国家职业资格证书）。

河北省人才服务协会在省内首次依据国家标准开展“高级企业文化师”职业资格鉴定专项培训，将“高级企业文化师”认证培训正式引入我省。

第三页

证书介绍

根据原劳动部、人事部共同颁发的《职业资格证书规定》（劳部发[1994]98号）的有关规定，《国家职业资格证书》是国家对持证者学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据，其特点是：

1、由政府直接管理和颁发，《企业文化师国家职业资格证书》就是由人力资源和社会保障部签章并颁发的；

2、反映的是国家认证，而不是一般的民间认证，因此《国家职业资格证书》是被国家所承认、具有法律效力的一种证书；

3、国际通行，按照我国政府与世界上众多国家之间签订的条约，《国家职业资格证书》可以在这些国家实现互通互认（必要时可由政府换发为英文版证书）。

有关原劳动部、人事部共同颁发的《职业资格证书规定》（劳社部发[1994]98号）的详细内容，可浏览中华人民共和国中央人民政府网站了解（http://）。

企业文化师作为一种新的职业，和其他职业一样，同样分为三个层次，由低到高分别是：助力企业文化师（三级）、企业文化师（二级）、高级企业文化师（一级）。其中，高级企业文化师虽然与其它类型（如：一级心理咨询师、一级人力资源管理师）同处于一个级别，但由于高级企业文化师所从事的工作是直接协助落实企业一把手的文化管理理念等管理工作，其在企业内的地位和角色要远比同级其它岗位更为关键，相当于许多外国企业中的首席企业文化官角色，能够获得该证书对于个人在企业中的发展非常有利。

第四页 培训特色

河北省人才服务协会为了保证资格认证培训的效果，提出并落实三个标准化：

教材标准化：选用由人力资源和社会保障部组织编写的企业文化师资格认证标准教材。讲师标准化：全部授课讲师均是教材编写委员会成员或国家题库出题专家，经验丰富。授课标准化：严格按照资格认证考试的要求，结合教材进行系统地讲解，避免东拉西扯，保证学员既学到备考知识又提高分析和解决实际问题的技能。

企业文化师培训所采用的国家标准教材包括三册：《企业文化师基础知识》、《企业文化师》、《高级企业文化师》，教材由中国财政经济出版社出版。

标准培训体系包括如下五个板块：

（一）企业文化基础知识

1、企业的本质

2、企业管理职能及管理要素

3、组织行为基本知识

4、企业文化的含义

5、中国企业文化传播、建设与管理

（二）企业文化诊断调研

1、调研计划制定

2、调研计划实施

3、调研资料分析

（三）企业文化建设规划

1、企业文化建设规划制定

2、企业文化建设计划制定

3、企业文化建设项目计划制定

（四）企业文化建设实施

1、企业文化宣传推广

2、企业文化建设培训

3、企业论建设项目实施

4、经营管理系统的文化创新

（五）企业文化建设评价

1、评价前期准备

2、评价过程管理

3、评价结果分析

教材图片（图）

第五页：报考资格与报考流程

报考资格：

A、高级企业文化师（国家职业资格一级）（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作 18 年以上。

（2）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作 2 年以上，（3）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作 13 年以上。

（4）取得硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作 10 年以上。

B、企业文化师（国家职业资格二级）（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作 12 年以上。

（2）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作 4 年以上

（3）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。

（4）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作 2 年以上。

报考流程（图）：

第六页：企业文化师培训核心讲师团队

王学秀(附照片）

国内著名企业文化专家，文化管理领域领军人物。历史学硕士，管理学博士，南开大学商学院《南开管理评论》编辑部主任、南开大学企业文化研究中心秘书长。主要研究方向：企业文化理论及操作、中国文化与管理思想。出版著作10部，文章30余篇，主持和参与国家及省部级课题6项。服务过的客户有：中远集团、招商银行、中信银行、上海港机重工、神华店里等，现任山东济发集团、天津电力建设公司、中信银行等企业文化（管理）顾问。

葛树荣

(附照片）

青岛大学国际商学院教授、海尔文化专家、欧美同学会会员、中国企业联合会培训中心客座教授、德国康斯坦茨工业技术大学高级访问学者。擅长：中/日/德/美跨文化工作态度比较与员工素质提升；职业精神国际化；中国传统文化与企业管理；海尔文化服务营销创新个案跟踪研究；海信企业文化追踪研究等。黎群(附照片）

经济学博士，美国杜肯大学商学院访问学者。现任北京交通大学经济管理学院教授。兼任北京交通大学企业文化研究所所长。研究领域：企业文化、产业经济。主持：株洲时代集团公司、中国铁路、中国国际货运航空有限公司、重庆机场集团等企业文化研究等。出版著作10余部、发表论文30余篇。

赵军(附照片）

赵军，历史学硕士、管理学博士（品牌管理方向），毕业于南开大学商学院，现任河北师范大学商学院教授、河北师范大学文化品牌研究中心主任。兼任中国社会科学院中国市场学会品牌管理专业委员会副主任、国家人力资源和社会保障部专家委员会委员、国家“企业文化师”国家职业标准起草组成员兼《企业文化师》认证教材编写小组负责人。清华大学职业经理训练中心讲座专家、亚洲品牌委员会资深委员。

主要研究方向为品牌战略管理、企业文化管理、员工职业素质提升、系统营销与策划等，服务过的企业上百家。

第七页

河北省人才服务协会简介

河北省人才服务协会主管单位为河北省人力资源和社会保障厅，是在省民政厅备案的社会团体。

协会是由从事人才服务业务有关的机构、团体和个人自愿组成的、非营利性的、全省性的社会团体。

协会宗旨：河北省人才服务行业协会坚持以邓小平人事人才理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，团结从事人才服务的机构、团体和个人，加强行业内自我规范，自我监督、自我管理、自我发展；遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德；维护行业利益，反映会员呼声；开展人才服务的理论研究、学术交流和业务合作，促进人才服务的发展，为我省社会主义现代化建设和改革开放事业做出贡献。

河北省人才服务协会（章）

第八页 封底

资格认证培训机构：河北省人才服务协会

协会办公地址：石家庄市合作路81号河北省人力资源和社会保障厅（西院）三楼3XX室

报名咨询电话：0311-87909239 87909410

邮编：050051 附

大楼照片（图）

第四篇：企业文化师

企业文化师

企业文化师（基本文化程度）

大专毕业（或同等学历）

——助理企业文化师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。

（3）具有本专业或相关专业*大学专科及以上毕业证书。

（4）具有其他专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。

（5）具有其他专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理企业文化师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

——企业文化师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业助理企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业助理企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业企业文化师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业助理企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业助理企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业企业文化师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

——高级企业文化师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作19年以上。

（2）取得本职业企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业企业文化师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级企业文化师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）具有本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。

（5）具有硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。

第五篇：助理企业文化师_考试_试卷

助理企业文化师考试试卷

一、填空题（每小题2分，合计20分）

1、1分析资料、得出调研结论。1、21、31、41、51、61、71、81、9

动方案、计划的组织者、实施者及其他职能分工。

1、10

二、判断题（每小题2分，合计20分）

2、1转型期企业调研的重点是决策与战略调整的调研，并以应对企业可能出现的文化危机的文化战略为主要调研目标。（）

2、2企业文化调研室在直接、系统地收集有关经验材料的基础上，通过对资料的分析和综合，来阐明以企业运行情况同企业文化之间关系的研究。（）

2、3调研报告的主题部分包括引言、调研目标、调研方案设计、调研实施、数据分析、调研结果、局限性及必要说明、结论和建议。（）

2、4专项企业文化建设方案制定的原则包括实事求、集思广益、详细具体、思维创新、防范未然原则。（）

2、5计划的作用有统一思想、预测未来、有效配置资源、制定标准。（）

2、6按过程来分，企业文化建设项目包括调研项目、定个设计项目、宣传推广项目、完善提高项目。（）

2、7运用VI的范围主要包括事务用品、办公设备、室内装潢、建筑外观、标牌旗帜、产品、广告媒体、服装服饰、交通工具。（）

2、8媒体传播计划的实施主要包括媒体邀请、新闻稿件准备、新闻资料袋准备、现场接待、新闻发布会、对外正式会议、参观访问、媒体监测与效果评估。（）

2、9企业文化是企业在经营管理过程中所着力构建的、为大部分员工共享的愿景、价值观等一切企业本质特征的综合。（）

2、10从战略太时上来看企业战略分为战略稳定型战略、增长性展露和紧缩性战略。（）

三、选择题（每小题4分，合计20分）

3、1企业文化宣传推广的常规活动包括（D）

A、演讲B、辩论C、知识竞赛D、演讲、辩论、知识竞赛 3、2媒体主要分为平面媒体、户外媒体、人际媒体、实物媒体和（A）

A、电子B、电视C、广播D、网络3、3企业的流程再造必须以（B）为导向

A、企业制度B、企业文化C、企业战略3、4企业管理流程包括技术与实施管理流程、质量管理流程、财务管理流程和考评管理流程和（A）。

A、人力资源流程B、市场营销流程C、设计开发流程3、5文化分为四个层次即民族文化、组织文化、个人文化和（A）。

A、群体文化B、企业文化C、地域文化

四、分析题（每小题20分，合计40分）

1、请你结合公司实际，制定一个可行的企业文化调研方案。（每个知识点5分，合计20分）

2、请结合公司情况，根据项目计划的原则，制定一个企业文化活动（演讲、辩论赛、春游、运动会）的方案。