实践性教学在汽车营销课程中的运用管理论文

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第一篇:实践性教学在汽车营销课程中的运用管理论文

汽车营销课程是汽车技术服务与营销专业最重要的一门专业核心课程,通过本课程的学习,使学生了解汽车产业布局,树立现代市场营销观念,全面掌握汽车技术服务于营销的基本理论和营销技巧,培养学生应用营销学只是来分析和解决现实中汽车营销问题的能力,使学生毕业后能很快适应汽车市场营销策划和汽车销售等岗位。但是,长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,汽车营销课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥。如何提高学生的实践能力,给学生一个创造的平台?面对这样的问题,我们应根据高职教育的特点,结合专业和地域的具体情况,采取灵活的教学手段,把理论教学与实践教学有机地结合起来,突现实践性教学的意义。

一、实践性教学的意义

(一)实践性教学是社会发展的需要。

随着社会的发展和科技的进步,社会各行各业对人才的衡量标准和人才价值观念也发生着变化。科学技术的进步及商品生产的现代化,对现实劳动力的动手能力和综合素质都提出了更高更新的要求。用人单位对劳动力的选择,不再仅凭一张文凭,而要看他是否具有实际操作能力,是否能把所学知识运用到实际工作中。

(二)实践性教学是衡量高职教育质量的重要指标之一。

高职教育质量高不高,有没有自己的特色,关键要看实践性教学搞得好不好。这也是高职教育区别于普通高等教育的重要标志。高职教育实践性教学的重要性是由它的职业性决定的,实践性教学有其独特的功能与价值,从这个意义上看,它的重要性超过了理论教学。为符合高职教育培养实用型、复合型人才的要求,适应社会需求和形成课程特色,我们应加强实践性教学环节,培养学生创新意识和创新能力。

二、《汽车营销》课程实践性教学特色

为了给学生提供更好的实践平台,加深他们对理论知识的理解,在教学过程中应坚持以职业素质的养成和职业能力的培养为出发点,重视学生在校学习与实际工作的一致性,有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式,并且坚持“以激发学生的个体内在潜能”为教育目标。在《汽车营销》的授课过程中,紧密结合培养目标及层次要求,立足于实践技能的掌握,形成了自己的特色。

(一)“三讲”

对汽车营销专业的学生,做到精讲、讲透和讲实。讲精是指针对理论学时的压缩,实践学时增加的情况下,在有限的理论教学学时中,将讲授重点放在本课程最重要和最关键的思想、远离和方法方面,特别是经典理论远离和发展趋势,使学生明确和真正掌握本专业精髓所在;讲透就是对汽车营销学中那些经常需要实际使用的知识和技能,通过各种方法,使学生能够正确的理解和掌握;讲实就是将汽车营销学的理论及案例与企业联系起来讲授,提高教学效果。

(二)“三合”

一是理论与实践并合,重视理论、突出实践。把课程学习内容联系实际工作,综合其他学科的知识,提出各种问题并形成主体任务,进行任务驱动式教学;将学生置于发现问题、提出问题、思考问题、探究问题、解决问题的动态过程中学习;强调理论教学与实践教学并重,重视在实践教学中培养学生的实践能力和创新能力。

二是课堂教学与社会调研相结合,注重继承、突出创新。

(三)校企合作。

一是依托校外紧密型产学合作实习基地,采用工学交替教学模式。学生在企业顶岗实习期间,由学校教师、企业兼职教师、学生三方面共同确定项目学习任务,学生在企业兼职教师的指导下,根据4s店面临的实际问题,运用所学知识制定解决问题的方案。

在学生自我评价的基础上,企业兼职教师、学校教师和学生共同对学后各方面表现进行评论。在培养了学生过硬专业技能的同时,也培养了学生良好的职业道德素质。使学生在企业不仅能够较快的适应工作环境,也能表现出了脚踏实地的工作作风,体现擅于合作的团队精神,实现“出得去,用得上,留得住,干得好”的培养目标。

二是课外模拟时间活动。结合本课程的教学内容及进程,通过举办汽车营销知识竞赛、汽车模特大赛、汽车营销技能比赛等多种形式的实践使学生对汽车营销有更深入体验,激发他们的学习热情和兴趣。

三、教学方法中突出实践性教学的监视

(一)打破教室概念,以工学结合的“大课堂”代替固定的教室。

所谓“大课堂”,即将教室、实训室、实习基地有机结合。围绕工学结合人才培养需要,在具体教学过程中以自主创业中各项知识及技能的要求为主线进行教学与实践,突出职业核心能力训练,采取以工学交替为特色的教学组织形式,按照完成工作任务过程中“实践——理论——再实践”的分段式教学或完全以实训替代理论教学。学生除了在课堂学习掌握本专业基础知识及汽车销售流程等基本销售技能之外,安排一定时间去实习基地进行认识社会、适应社会的认知实习以强化职业能力为目的的顶岗实习,以实习基地为课堂,在教师和企业专家的双重指导下,通过产学结合,最大程度地位学生个性发展提供空间,有利于学生综合素质的养成。

(二)打破讲课的概念。

课堂教学过程中努力贯彻启发教学原则,充分发挥学生在学习中的主体作用和老师的主导作用。

(三)打破考试观念,以多元化和多样化的教学评价形式代替单一的卷面考试。

为了充分发挥考核手段在学生学习过程中的鉴定、引导和激励功能,首先彻底摒弃以往唯卷面定分数这种传统考核方式,实现考试方式的多元化和多样化,以便更全面、准确地评价学生已掌握知识的应用能力,提高学生学习的主动性,有利于学生解决实际问题能力、综合素质的培养和创新精神的形成,鼓励学生在学习中提出独特见解,“标新立异”,允许学生的多种答案并存,保持学生思维的活跃性,对培养学生的创新能力大有好处。

第二篇:浅谈拓展训练在高校实践性教学中的运用论文

【摘要】本文从拓展训练的内涵与作用入手,阐述了在高校实践性教学中运用拓展训练的必要性,最后分析了在高校中要运用拓展训练教学方法需要解决的主要问题。

【关键词】拓展训练 实践性教学 高校

当前,我国高校毕业生在就业过程中面临的一个最大的问题是——无扎实的实践基础和经验,不熟悉我国企业的内外生存环境与市场运作,缺乏创新意识和开拓精神,导致毕业生们在求职时找不准职业方向,确立不了职业目标。为此,本文认为在高校实践教学中应该加入拓展训练的教学方法,加强实践环节,提高学生们的自主创新能力、实践应用能力和自学能力等综合素质,将其逐渐培养成实践应用型和复合型人才。

一、拓展训练

拓展训练最早起源于二战时期的海上生存训练,是以体能活动为导引,以心理挑战为重点,以拓展心胸、拓展品格、拓展意志为宗旨,以人格完善为目的的一种全新体验式学习方法和训练方式。它主要是利用一些特定情景,通过“体验—分享—交流—整合—应用”的模式让人们有所感悟,由此把人的身心能力中最卓越的、最出色的部分升华到可能达到的顶巅。

因此,在大学课程中加入拓展训练的实践环节,不仅可以帮助学生树立明确的生涯目标,还可以使学生在解决问题、应对挑战的过程中,磨练克服困难的毅力,增强团结合作的团队意识,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强学生的创新精神及实践动手能力,从而使学生身体素质、心理素质、社会素质、创新素质得到进一步的提高。

二、拓展训练在高校实践性教学中运用的必要性分析

一方面,由于我国高校课程的教学主要是传统、单向的一种封闭式的方式,这种教学方式可以增长学生的技能和提高知识水平,但缺乏主动性,不利于对学生心理、社会适应能力等素质的全面协调发展的培养,无法激发出学生的潜在素质。拓展训练是一种“先行后知”的体验式学习方式,完全改变了传统的“说教”方式,更多地注重学生的参与,尊重并激发出了学生的主体积极性,让学生在愉快、积极的参与中,学到知识、领悟道理,弥补了传统教学的不足。

另一方面,由于学生毕业后只掌握了一些基本理论,无法根据现实状况提出合理的解决方案,缺乏自主的动手能力,无法满足企业对人才的需求。因此,拓展训练所具备的让学生在仿真或全真的企业环境中,一边学习、模仿、操练,一边体验感受技能的掌握要求和方法,使学生在体验中通过真实环境的感受、揣摩的特点,可以满足现今高校实践性教学的不足,使学生灵活地掌握的相关的技能知识,同时还能加强学生的第六感官的感悟能力,为其今后在岗位上就业并成为专业技能的能手、专家奠定坚实的基础。

三、运用拓展训练教学方法要解决的主要问题

1.师资建设问题

师资在拓展训练教学中是一个核心要素,因为在整个教学环节中教师要时刻指导学生,并引导其将这种体验转化为自己的人生知识。由此,师资的专业化是能否真正达到教学目的的一个重要保证。

要使拓展训练达到真正的教学目的,授课教师必须具备拓展训练课程设计的能力和具体实施教学的能力,同时要具备“心理学”、“现代管理学”、“运动医学”以及应变能力等多方面的知识。

2.拓展基地建设问题

拓展基地是拓展训练教学中的基础,因为拓展训练大多数是户外场地的项目,要使拓展训练达到良好效果,必须要建立专门的场地和购置必需的户外训练器材。由此,拓展基地建设是实施拓展训练的一个重要条件。

3.安全管理问题

安全管理问题也是拓展训练中要考虑的一个重要因素,这是由于拓展训练中有很多项目都带有一定的危险性,因此在训练过程中,一方面应该安排专门人员在整个训练过程中做好安全保护工作,另一方面也要请参与的师生在训练之前仔细掌握训练的实施方法及安全的注意事项,以防止训练过程中意外情况的出现。

4.拓展训练的评价方法问题

拓展训练的评价方法是拓展训练实践性教学中的一个难点,因为拓展训练主要考核的不是学生的体能,而是其各种综合素质的体现,因此没有明确的评分标准,也不能对学生的实践过程作主观评价,只能根据学生的表现,结合设计此项目的目标及考核指标,予以及时的点评,通过点评,使受训的学生能够进一步去思考和感悟从而达到能力提升的目的。

参考文献:

[1]王长权.论大学生参加拓展训练的价值.沈阳体育学院学报,2005.[2]梁昌海.高校推广拓展训练的几点思考.高等工程教育研究(增刊),2007.[3]李秀萍.体验式教学方法在管理类实践性教学中的科学运用.泰州职业技术学院学报,2006,6(5).

第三篇:内部营销的内涵及其在饭店管理中的运用论文

一、内部营销的内涵分析

内部营销这一管理学理论,最早是在上个世纪70年代提出,Berry在1976年研究服务企业管理时提出了这一概念,他认为内部营销就是将员工的身份转化为企业的内部顾客,企业内部各项工作的开展就是针对员工这些内部顾客的产品,内部营销的价值就在于如何最大限度的满足这些内部顾客的需求,同时有效的实现企业内部的运行管理。这是关于内部营销这一问题最为早期的论述,在随后的几十年中,研究者又根据不同的行业、从不同的角度对这一问题进行了更加深入的研究,内部营销的内涵随之更加丰富。内部营销是通过提供满足员工需要的工作产品来吸引、发展、激励和保持高素质的员工。从各种观点来看,我们能够了解到,内部营销的关键核心问题就在于通过内部员工的满意度提升来是提升顾客的满意度。这也就不可避免的带来了另一个新的问题,任何一个企业,要提升员工的满意度,投入一定的成本成为必然,而这种成本投入的价值与比率往往是让企业无所适从的。因为企业通常必须根据这种从由员工满意带来的价值回报来决定具体的投入水平,但是如何评价这种回报价值往往令企业感到为难。所以,在当前内部营销的适用具有一定的局限性,普遍认为这种营销方式更加适合于服务行业。因为服务行业员工的行为对经营效果会带来直接的影响,而恰恰这种重要的行为往往又是难以监督的,利用内部营销提升员工的服务水平成为当前许多服务行业的首选。

二、内部营销在现代饭店管理中的应用

上文我们已经对内部营销的内涵、发展以及其发挥作用的途径进行了简要的了解,饭店作为当前服务业中的中坚力量,利用内部营销来提升自身的管理水平已经成为一种趋势。虽然说这种营销方式在理论上得到了许多学者的支持和拥护,但是内部营销在我国的饭店管理中推广以及取得的效果尚未体现出来。如何在当前激烈的市场环境下做好这项工作,我们认为可以从以下几个方面入手:

第一,将内部营销的理念贯穿于企业的管理活动中。内部营销,从本质上来讲,就是为了提高内部员工的满意度,由员工满意转化为客户满意。这种目标的达成在理论上是可行的,但是在现实的操作中,内部营销不是一种具体的管理职能,不能通过某一个部门、某一项工作就能实现,它必须通过饭店内部的各项管理活动来达成。也就是说,内部营销作为一种指导思想,必须落实到具体的管理活动中,饭店必须将内部营销上升到战略管理的高度。饭店内部营销的主要对象就是饭店的服务人员,这项工作的开展就是将员工当做内部顾客,通过一定的方式和手段来创造员工在工作中的满足感。这种满足感的实现并不是管理者一时兴起就能够实现的,它必须在工作中长期的潜移默化,是一种应该长期坚持的战略指导思想。

第二,内部营销活动的实施。内部营销效果能否实现,归根结底还是要看这些工作是否能够落实。要做好这项工作,我们必须紧紧抓住员工这一核心主要对象。首先饭店应该全方位的了解所有员工的目标与需求,因为任何一种满足感的创造必须是从需求出发,这是最有效的方式。但是对于饭店来说,要做好这项工作往往具有一定的难度,因为员工的流动性大,这也是导致很多饭店在员工管理上缺乏热情的一个重要原因。基于这种情况,我们认为饭店应该根据员工的贡献程度进行分类,也就是将所有的员工分为“核心员工”和“非核心员工”。内部营销工作的开展,集中在“核心员工”的身上,对这部分员工的需求与目标进行重点管理。这也是内部营销的市场定位工作。其次,做好内部营销的设计组合。尽管我们已经对内部营销的对象有了选择,但是在这个群体中,不同的岗位,不同的阶段,员工仍然存在着需求上的差异,也就是说,我们不能用统一死板的方式来要求所有的员工接受这种满足感,而是应该更加灵活的对营销组合进行调整。对于一个工作岗位来说,其营销组合可以是饭店愿景、工作内容、在职培训;报酬、福利;工作环境、设施、地点、工作时问以及各种奖励(奖金、表扬、提升机会)等的合理搭配。饭店企业在对员工需求了解的基础上对岗位的营销组合进行调整,可以创造出更有吸引力的工作岗位。

第三,为内部营销工作的开展创造良好的外部环境。内部营销,虽然要落实到一些具体的细节工作上,但是创造一个良好的外部环境能够更加有效的促进这项工作的开展,主要包括文化环境以及内部交流环境两个方面。文化环境,要求饭店应该为员工创造一个具有正确价值规划的氛围,这个氛围的存在,能够有效的潜移默化员工的工作行为,端正他们的工作态度。内部营销虽然提升了员工的主体地位,但是让他们树立服务顾客的理念才是最终的目的。而内部交流环境,是因为饭店本身就是一个需要信息快速传递的地方,部门之间、员工之间都必须保证相应工作信息的顺畅传递,这是饭店能够有效运转的一个重要前提。所以,建立一个和谐有效的沟通渠道、创造良好的沟通氛围对于企业来说意义重大。

第四篇:汽车营销与实务课程开发评述管理论文

一、基于工作过程的课程开发

(一)课程设计的理念与步骤

汽车营销基础与实务课程开发理念是以“职业能力为本位”,项目为载体,学习任务为汽车销售企业整车销售岗位真实的工作任务,学习任务的完成过程就是工作任务的完成过程。同时,教学环境尽量贴近企业工作岗位的实际销售环境,保证课程开发“三个一致”:学习任务与工作任务一致、学习环境与工作环境一致、学习过程与工作过程一致。在课程内容的组织上,要遵循企业汽车整车销售岗位销售流程所包含的8个环节(客户开发、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价成交、交车流程、售后跟踪)的次序,并尽量符合学生的认知规律,由浅入深、由易到难,由单一到综合,教师参与度由多到少进行学习任务学习内容的设计。在课程的教学实施上,以学习团队为单位共同协作完成学习任务,每次下发学习任务单引导学生通过获取与学习任务相关的有效信息、制订完成学习任务的计划,并由学习团队进行合理分工、实施学习计划,学生全程参与学习任务完成的各个环节,由教学的被动接受变成主动学习,教师由教学的主导者转变为引导者、咨询者和组织者。最后在学习效果的评价方面,采用多元化的评价体系,过程性考核与总结性考核相结合,并引入学生评价的指标。基于行动导向的汽车营销基础与实务课程开发,可使学生通过学习任务的完成获取汽车营销相关的知识和技能,培养学生的汽车营销能力和学生的团队协作精神。根据以上的课程开发理念,该门课程的开发步骤如下:第一,确定行动领域:通过汽车销售企业调研,召开汽车销售企业营销专家工作过程分析会,进行汽车营销职业和岗位能力分析,共同确定整车销售岗位的典型工作任务;第二,行动领域转化成学习领域:由本课程开发小组对整车销售相关的典型工作任务进行分析,并设计相应的学习情境;第三,教学方法和手段设计:对每个汽车营销学习任务的实施进行学习方法和手段的设计,提高学习的效率和效果;第四,评价体系设计:采用多元化的评价指标,设计科学、合理、开放的教学效果评价方案。

(二)课程开发的过程

教学内容的选择。基于行动导向的汽车营销基础与实务课程开发,通过工作过程分析法,以汽车营销能力为主线,将汽车营销所应具备的汽车营销市场分析、汽车营销活动策划、汽车整车销售、汽车电话营销、汽车网络营销能力,划分为等“汽车展厅销售”、“汽车售后服务”、“分析汽车营销市场”、“认识汽车分销渠道”、“汽车营销活动策划”、“汽车网络营销与电话营销”六个具体的项目,开发了15个学习任务,设计了31个具体的学习情境,并根据完成这6个综合项目所需具备的理论知识点,重新组织构建课程内容,将知识与技能训练有机地结合起来,更加符合学生的认知规律,并保证了理论知识的“必需、够用”,强调实践动手能力的培养。与同类型的课程相比,该课程的内容上,不仅加大了汽车整车销售的实践技能训练,还引入了汽车营销企业的标准流程,使课程内容贴近企业实际工作过程。此外,还增加当前迅速发展的电话营销和网络营销的相关内容,使培养的人才更能适应不断发展的汽车营销行业用人需要。2.教学内容的结构化设计。主要包括以下三个方面:(1)行动领域转变为学习领域———将教学项目转化为对应的学习情境。从来自汽车销售企业与汽车营销工作过程相关的“汽车展厅销售”、“汽车售后跟踪服务”、“汽车营销活动策划”等6个典型工作项目进行分析,将行动领域转变为学习领域开发了“潜在客户开发与管理”、“展厅接待顾客”、“新车推介”、“新车交易”等15个学习任务,并设计了“开发潜在客户”、“管理潜在客户”等31个具体的学习情境。这31个学习情境由汽车营销能力的培养为主线,模仿企业汽车营销综合业务流程,引入企业汽车营销的业务标准,并尽量贴近汽车营销企业的工作环境,保证课程开发的实用性、适应性和职业性。同时根据每个项目能力培养的难度、技能形成所需时间,对每个学习项目、学习任务和学习情境给出了参考的课时,如表1所示。

(2)学习情境设计———学习环境与工作环境相一致。课程开发组从汽车营销岗位能力出发,以企业汽车营销涵盖的汽车销售实务、汽车营销市场分析、营销活动分析、汽车网络营销及电话营销等实际工作业务,为学习情境设计的主线,共设计了31个具体的学习情境。在学习情境设计的过程中,内容上尽量模仿汽车营销工作实际,在学习环境上尽可能贴近汽车营销实际工作环境,并充分考虑到学生的认知规律,内容由简单到复杂、单一到综合、学生参与度由少到多,教师参与度由多到少。此外,还根据完成学习情境所必备的专业知识与技能,重新构建课程内容,同时兼顾学生后续发展的需要,对每个学习情境设计了后续拓展能力教学内容。

(3)学习情境的实施过程———学习过程与工作过程相一致。在教学实施过程中,采用“学中做,做中学”的行动引领式的教学模式,通过资讯、计划、决策、实施、检查、评价6个教学环节,完成来自汽车营销企业实际工作任务的学习任务,并在学习过程中获取解决汽车营销实际工作问题的思路、方法和技能,培养学生知识应用的能力、创新能力和资助学习的能力,增强学习的职业能力和后续拓展能力。3.教学手段和教学方法。根据课程内容实践性强、业务流程标准和学生专业基础较为薄弱的特点,不断探索新的教学方法和手段,采用行动引领式的教学方法,将传统的以教师为主体的单向灌输式的教学方法,转变为以学生为主体,让学生参与到学习任务完成的各个环节,引导学生自主完成学习任务来获取汽车营销相关的知识和技能。同时,灵活运用现场教学法、案例分析法、分组讨论法、角色扮演法等教学方法,进一步激发学生学习的热情,寓教于乐,鼓励学生参与实践,乐于思考。4.考核评价体系。合理的学习效果评价不仅可使教师掌握教学的效果,指导教师调整教学的方法,同时对学生也起到积极促进的作用。为了使学习效果的评价更加合理、科学,该课程采用过程性考核和终结性考核、实训考核与理论知识考核、专兼教师评价与学生评价相结合的多元化评价体系,并且更加注重实训的过程性考核,这与高职教育以“理论必需、够用为度,注重实践”的原则是相一致的。

二、课程的特色

(一)能力为本,注重学生职业能力的培养

该课程以“以汽车营销能力”为主线,企业实际工作项目为载体,所开发的6个学习项目、15个学习任务均来自汽车营销企业的实际工作过程,通过营造学习环境贴近汽车营销真实工作环境,并引入企业汽车销售的标准业务流程,保证所学即为企业所用,体现课程开发的职业性。同时,强化实训环节,采用体验式的教学方法,注重汽车营销实践技能的培养,提高学生的汽车营销能力。

(二)吸收前沿营销理论和营销方法,紧跟汽车营销行业发展

该课程吸收了目前发展迅速的汽车电话营销和网络营销的相关内容,同时吸纳了企业常用的潜在顾客判别与评估的相关理论,以及4R和4C等营销理论,使得课程内容能够紧跟汽车营销行业的发展,培养的学生更符合企业用人的需要。

(三)多元化评价体系更加合理、科学

该课程采用过程性考核和终结性考核、实训考核和理论知识考核、专兼教师评价和学生评价相结合的多元化评价体系,并加大过程性评价—课内实训考核分值在总评成绩的比例,同时引入兼职教师—企业营销专家的评价和学生自评与互评,体现了效果评价的科学性、开放性,同时符合“注重实践技能”的高职教育特色,使效果评价更科学、合理。基于行动导向的汽车营销基础与实务课程的开发,“学中做、做中学”贯穿整个学习任务完成过程,学生通过学习任务的完成过程,获取汽车营销的知识和技能。教学实践证明,该课程的开发促进了学生自主学习的能力、分析问题和解决问题能力、后续拓展能力、知识的应用能力的提高,增强了学生的汽车营销技能,进一步提高了就业的竞争力。

第五篇:动画演示在物流专业实践性课程教学中的应用论文

动画演示在物流专业实践性课程教学中的应用论文

摘要:

实践教学在高校课程教学中占有很高的比例和重要性,但因资金、管理等诸多原因,高校实践教学开展的效果并不是很理想。文章以物流管理专业实践教学改革为例,探讨了通过动画演示这一仿真实践教学如何在物流管理专业实践教学中应用。

关键词:

动画演示;实践教学;物流管理

1问题的提出

高等学校的教学方法多样而丰富,随着现代科学技术的发展,新的教学方法更是不断涌现。其中的演示法能使学生获得丰富的感性材料,加深对学习对象的认识,并可将理论知识和实际事物、现象联系起来,以引起学习兴趣,促进学生思考。如何利用动画演示更直观进行教学,目前有一定的研究。如辛平、白晶、薛健的“基于Flash的PLC实物模型动态演示课件的设计”。通过PLC动画演示系统,将计算机多媒体技术与PLC有机地结合起来,利用动画的表现手法,形象生动地表达出复杂的梯形图和实物模型的工作过程,能够达到理想的教学与学习效果。刘胜美的“浅谈多媒体动画技术在移动通信系统课程教学中的应用”将“移动通信系统”这门内容繁多、抽象,使学生感到枯燥乏味的课程,通过多媒体动画技术将静态的知识动态化,激发出学生的学习兴趣和对内容的理解。张萸、张敬华在“Matlab动画演示教学”中认为本科的高等数学课程Matlab不仅能绘制静态图形,帮助教师解释函数和定理,还可以轻易地实现图形的动画效果,帮助学生理解函数或参数变化的效果。而传统的教师讲授、黑板静态图示很难形象、生动地表现出来。从以上研究领域和现状来看,目前的这类演示教学法大多集中在工科类课程,在体育模拟教学和工艺流程中应用居多。譬如,刚刚发射的神州八号飞船和天宫一号目标飞行器的发射前的演示及介绍就是采用3D动画演示,很直观形象的展示其不同阶段的运行状态。而在管理类等软科学的教学中应用不多。像物流等新兴学科,其知识内容涵盖多个学科领域。类似物流设施与设备等实践性较强的课程,如果仅仅是书本上的教学内容或是有限的去企业参观教学,都很难达到学生对相关知识的掌握。而现实的实践教学也仅仅是一些图片、视频或去企业参观等静态、片面的教学,效果也不理想。

2动画演示教学的作用与意义

随着计算机信息化的快速发展,计算机在教学中的应用已很广泛。多媒体教/ 8 学是一种现代的教学手段,能够利用文字、实物、图像、声音等多种媒体向学生传递有效信息,可以增强学生学习的兴趣和加深对课文知识的理解,能够较好地剖析和突破学习上的难点,对提高课堂教学效果是大有裨益的。作用如下:一是运用动画演示教学可以大大激发学生的学习兴趣,兴趣是学生最好的老师。动画演示充实了课件内容,使教学内容生动有趣,调动了学生学习的兴趣,传授的知识可以较快地深入到学生的心里去。这样,既大大缩短了备课和传授知识的时间,更充分发挥了优质教学资源共享的作用,充实课堂,激发学生学习兴趣,提高实践教学效果。二是运用动画演示教学可以优化教学情景。物流设施与设备涵盖面广,一般的多媒体教学主要是图片展示或从企业宣传角度或生产角度摘取的一段视频,与课堂教学内容没有很好的契合度,实践教学的目的很难达到。而且有些设施与设备指导老师都难得一见,对学生讲解也只能是查阅一点点相关资料或照本宣科。通过动画演示可以有针对性的以实际物流设施与设备为依托,达到内容的讲解与知识的传授。三是运用动画演示教学可以更直观地解剖难点、突破难点。物流设施与设备教学中有些知识点书本上只有字面的文字解释,学生理解起来比较难。譬如,集装箱的起吊是如何锁死,以及集装箱是如何固定在托运板车上的。类似这些知识点,若用动画演示就能形象、直观地让学生理解他们是如何工作的,以及整个操作的流程顺序,简单实用,又能加深学生对知识的理解和掌握。动画演示教学在实践教学中的意义主要表现在:一是降低实践教学硬件采购成本。对于像物流管理类课程实践教学,诸如大量的设施设备,涉及运输、仓储、包装、装卸搬运、流动加工等设施与设备,学校不可能动用大量资金购置教学设备。即使为数不多的国家或省级示范教学基地的物流设施与设备也是寥寥无几,不能满足教学要求。二是方便性与可实现性。港口、码头、机场以及一些大型设备不可能带领大量的学生去实地参观,有了动画演示就可以在教室进行教学。三是生动直观,能激发学生学习兴趣。一般的实训教学大多是采取实训室软件模拟或静态的图片展示,或去企业短时间有限的参观,没有具体的动态流程或操作过程,同学们不宜掌握其原理和方法,学习比较枯燥,动画演示可以做到直观生动的展现,达到对知识的理解和巩固。最后就是安全性。动画演示可减少外出教学的时间与次数,在校内即可轻易做到,与到企业实地参观实践具有无法比拟的安全性。

3动画演示教学在物流专业实践教学中的应用思考

3.1动画演示教学内容的设计

依据物流学科的教学要求和课程设置,其核心课程的主要内容及知识点,即物流实践教学的难点与重点主要在物流设施设备的认识,对其应用过程的熟悉,对仓储、运输、配送等物流作业操作流程的模拟。实践教学的目的就是要学生掌握现代物流系统操作的基本方法和技能,掌握常用物流操作程序和现代物流设备的使用方法,在物流配送方面,掌握货物调配与出库的操作;在运输方面,掌握车辆管理操作,并对物流信息系统的操作管理。动画演示教学的内容就是克服现实中很难实现的硬件环境的应用、功能模拟及运作流程演示模拟等教学需要。依/ 8 照物流学科的教学内容,笔者认为动画演示教学的内容可以从以下几方面考虑:一是单个物流设施与设备等硬件的介绍、功能演示,或是几种配套设施配合作业。具体细分可以按照运输设备,诸如公、铁、水、航及管道五种不同运输方式的交通工具;按照仓储设备分类,所涉及的平房、阁楼、立体仓库等各种仓库构成,不同功能与用途的货架、托盘、巷道堆垛机;按照装卸搬运设备细分的各种叉车、AGV自动导引车、装卸桥、起重机等;按照流通加工设备涉及的各式填充机、封口机、包装机。二是作业流程的全程演示及配套设施的应用。在作业流程中主要可以按照入库作业、在库作业及出库作业来设计。入库作业中包含入库前的接车-装卸-验收-堆垛;在库管理的保管、养护、盘点;出库作业流程的订单处理-分拣-包装-发货检验-出库流程设计。三是对场站、仓库、港口、码头等设施的布局演示介绍。场站包括集装箱堆场、货运场、散料场、编组站等布局规划及作业分布。仓库的内容包括作业区、作业辅助区、行政生活区,对作业区应体现储存区、分拣区、退货区、换货补货区、流通加工区、物流配合区等。至于港口、码头等内容设计,可以依照集装箱岸边吊的布局和装卸船流程模拟。这样就能做到对教学难点、重点地深入浅出讲解,优化及实现一些在校不可能做到的实践教学内容。

3.2动画演示教学配套教材的编撰

物流运作包含多种内容,诸如运输、仓储、配送、流通加工、包装、装卸搬运等实体环节和辅助环节。其中任何一个物流子项目都涉及很多设施与设备,尤其以运输和仓储两个最基本内容所涵盖的物流设施与设备最多,而且它们也是实践教学的核心部分。物流专业课程类别繁多,但是其所体现的教学内容大致相近,可以专门编写一本类似物流设施与设备的教材,按其涵盖的知识面和内容设计配套的动画演示教学内容,成为一套独立的实践教学体系的指导教材。当然编写的内容可以按运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通加工及信息来设计,也可以包含物流活动的不同设施与设备内容来开发。动画演示的片段是某一独立的设施设备及运作流程的演示,这样在其他课程教学中涉及到相应的实践教学环节时都可以从动画演示教学内容中单独提出来教学应用。对于软件操作的模拟演示,结合软件操作手册进行修改适合教学应用与学生学习的内容形式。可以按照不同的角色操作流程进行演示,这样教师既可以在课堂教学上应用讲解,也可以作为网络课程教学内容,让学生在课余时间对课堂知识掌握不太熟练的环节进行无老师在场的学习、演练。也便于下一次课程内容的学习,通过动画演示教学充分发挥学生的主观能动性和学习兴趣。

3.3注意动画演示教学内容的更新

物流是一门新的学科,其涵盖的技术随着社会的发展和技术的进步势必会产生一些新的技术和相应的设施与设备,这就需要动画演示教学与时俱进,及时更新,达到实践教学的应用性和同步性。否则学生难以熟悉一些新式物流装备的功能和使用。在这方面理论教学可以稍稍滞后,但演示教学内容可以灵活应用。所以应该组织相关编写人员及教学人员经常性地去相关企业进行调研,了解当前物/ 8 流领域发展的新动向、新管理、新设备,以及相关行业操作软件的更新程度,并及时对动画演示教学内容进行相应修改、完善,使传授给学生的知识跟上时代的步伐,使学生毕业后尽快适应物流岗位的需要。

3.4动画演示教学与实践体验、顶岗实习相结合 动画演示教学虽然有诸多便利,但它毕竟是一种模拟演示,和实际物流相关设施设备及流程有很大的区别。这就需要学校在实践教学中不能过分依赖这种教学方式,而忽视学生的现场参观、亲身体验、顶岗实习,甚至个别环节的手把手相教和实物操练。尤其是工作氛围、紧张程度、应急状态,这些都是模拟教学所达不到的效果。而且学生的亲身体验与顶岗实习它不仅能达到专业知识的传授与实践,更重要的是它可以在现实工作环境中学到职业素养等学校环境所学不到的东西。以往的教育认为学校只要教给学生知识、技能就可以,诸如爱岗、敬业、合作、沟通等职业素质是毕业后工作中的事。这种理念也就使得在校的实训教学往往缺失了这种素质的培养与训练。在大学生就业面对招聘人员时,兜里装满了各种考证、奖状及门门学业A的等级,却也难以打动主考官,究其原因就是缺少这种职业素质教育。因此在校内外实习实训中,应将职业素质教育贯穿物流管理专业教学计划的始终。通过实践体验、顶岗实习使学生参与其中,潜移默化,培养学生与人沟通、合作的能力。经过上述职业素质教育,提高物流管理专业学生的综合素质和职业素质。动画演示教学只有通过和实践的结合才能更好地激发学生的求知欲,并在实践检验中发现问题并积极思考,达到对知识的理论-实践-检验-应用的渐进过程。真正做到为了应用而实践而不是为了教学而实践的教学目的。

3.5动画演示教学质量的反馈与评价

动画演示教学作为一种物流实践教学的新思路,可能会在设计及应用中遇到一些问题。包括动画演示内容的设计、配套教材的内容、教师对教学效果的意见、学生对教学效果的反馈以及社会用人单位对学生实践能力的认可等,这些都是衡量和评价动画演示教学效果与质量的重要依据。不同的实践教学效果的好坏需要对其作评价,好的评价体系会促进和推动实践教学效果。总的来说对实践教学的评价应从三方面考虑:一是教师对实践教学过程和效果的综合评价。教师作为实践教学活动的组织者和参与者,其对整个实践教学过程的作用和影响必须考虑,并将之纳入质量评价体系中。二是学生对实践学习收获的评价。主要考察学生在实践教学环节,对本专业技能知识巩固、操作的熟练程度、职业道德培养、从业资格的认定等方面收获和感悟的总体评价。最后就是实践单位对于这种全新的实践教学效果的评价。以此来全面评价实践教学活动的质量与效果,并将之作为这种实践教学实施的重要参考。因此这种实践教学应不断进行教学质量评估和效果检验,从而更好地把实践教学落到实处,达到实践教学应有的目标。

4结束语

实践教学作为应用型本科、高职院校教学的一个主要方面,多年来,大家一/ 8 致认可实践教学的重要性和在人才培养过程中的作用。但是由于诸多条件的限制,高校实践教学并不理想。本文以物流管理专业的相关课程为切入点,把动画演示型教学应用到物流主要的运输设备、仓储设备等教学重点内容的实践性教学上,通过1~2年的教学尝试,逐步推进到其他专业相关课程,从而真正实现提高学生实践教学的效果。

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