第一篇:相处的心理技巧的人生哲理
1.零食的实验:女性对你感情程度从食量上可以看出来!单纯的喜欢你的话,通常进食的量会减少!
2.人坐在柔软的椅子上要比坐在硬椅子上时更容易对眼前的人产生好感
3.获得与失去的效应:人就是这样,被原本讨厌自己的人喜欢,或者是“被原本不认同自己的人承认自我价值的话”,我们会感到很高兴。不如说最近对你的好感越来越强烈了!随着我不断深入地了解贵公司的信息,便越发产生浓厚的兴趣!与其说:从很久之前就喜欢,不如强调“好感越来越多”!
4.登门槛效应:我们散会步吧!每个人都有被当做是好人的愿望。尝试提出:不如**一会吧的小要求!
5.留面子效应:邀请被拒绝后,当机立断马上提出另一个小要求!这时候被接受的概率很大哦!
6.类似性导致的亲近效应:一定要强调与对方拥有共同的兴趣爱好!
7.外部内部集团:“一起做…吧”,这句话让人感觉是“两个人同时做同样的事情”,想说动对方,最好选择“一起…吧”!的提问方式。
8.蔡格尼克效应:通常人们对“未完成”—还没有结论的东西会显示出强烈的兴趣。“这个我想见面的时候亲自跟你说…”事情不要一次说完,要以“请听下回分解”的方式来结束。
9.黑暗中的实验:人在黑暗中的戒心越小且更容易与他人有身体接触。黑暗的房间更容易靠近对方!
10.自我认知/自我扩张:用“意想不到”的赞美词赞美对方!对内在的赞美更有效!
11.谈话速度影响说服效果:说重要事情的时候,要慢慢地讲话,慢速说话的人使人感觉更有“说服力”!
12.单纯接触的原则:要勤快地与对方联系!在见面的时候,一定让她看到你的笑容!
13.连带心理:用“我们”表达的话,能使对方心中慢慢产生连带感。加上一起的话就更好了。想让对方产生连带感的话,就要用“我们,咱们,一起”等语言!
14.面包的实验:如果会有附加条件,或“能打折”的话,反而会较低自身的评价哦。经常罗列赠品或附属条件的话,反而会较低你在他人心中的价值!
15.吊桥效应:同样是约会,不如选择两个人都能感觉心跳加速的地方吧!
16.社会性偷懒现象:人多就容易产生偷懒现象。人处于群体当中时,“个人行为能力”就会丧失。与人第一次见面时,不妨尝试叫对方的名字。与某人见面或是对他人有所相求的时候,请尽量叫出对方的名字!
17.群体压力:重大站役之前,一定要向周围的人好好表现!
18.自我展示:实际上,人们在“看清对方感情的时候,才觉得最放心”在责备对方之前,记得传达正面感情!你以前打电话给我的时候,我很高兴。
19.认识性不和谐的实验:人们如果感觉到情绪中有不和谐因素存在的话,通常情况下我们会改变想法以消除这种感觉。对恋人们而言“完全没有障碍的恋爱”不一定就会导致好的结果!不要追求没有障碍的爱情与事业。
20.社会性比较理论:人们越是感到恐惧的时候,越是想“与自己处于同等立场的人做比较”以稳定自己的情绪,这就叫“社会性比较理论”。对方感觉惶恐的时候,一定与其“分享”同样的心情!
21.卡利古拉效应:由于反叛心理而故意做一些被严令禁止的事情,在分手或突然取消约会的瞬间,首先要坦然接受。
22.学习处女理论:人类容易对带给自己“全新的世界”的人产生爱意。新鲜而刺激的邀请肯定能捉住对方的心理。约会或招待客户的时候,尽量选择“对方没有尝试过的新鲜事物”。
23.投影效应:人在下意识中认为“对方拥有与自己相同的情绪”以为“被对方讨厌”,其实也有可能是“我自己讨厌对方”!尝试在对方身上找出一些你喜欢的部分吧!
24.男女思考的差异:偷瞄女人后不妨说:“我看她穿的衣服呢,因为我觉得这衣服要是穿在你身上肯定更好看”!
25.他人认知心理学:“无动于衷才是人类最受不了的事情”对于你在意的人,一句简单的话就好,一定要说给她/他听。
26.目标倾斜原理:在人们的意识中认为,越是接近目标,这个目标的价值就越会急速上升。首先要踏出一步,“让他人尝试/自我尝试”,才是提高情绪的关键!
第二篇:领导相处技巧
1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”.2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办.3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来.5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁.6.笑里藏刀型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心.当然,这种上司还是很少的.7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何``当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的.因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力.8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作是工作”.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你.你还得自己赔偿所造成的损失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)
总之:
与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:
1.少说话,多做事.2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!
3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.4.服装得体;
5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用“有气质”这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)
9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己.工作中,我们经常不可避免的要与上司相处,很多朋友都认为与领导相处是一件头疼的事,的确如此,但是我们应该明白上司也和我们一样,有同样的心理,情感,虚荣,自尊,同样需要得到尊重,理解,认可,只是他们有一定的地位,很多事情都不会表露在表面,所以给我们造成一种 莫测高深的感觉.其实我们只要明白下面几点,就能从容与上司相处了: 一:兑现承诺
1:不要急于表态:尤其是在领导摸样把话讲完时,就作出么种表示,好象自己早已胸有成竹,甚至比领导还要高明,这样做的结果一般都会遭到领导的反感,从而损害你的形象.2:表示承诺时要留有余地:难度越大是事在表态时,越需要留有余地.这样,事情如果顺利完成了,领导会明白你做了很大的努力,如果事情办得不圆满,也是领导意料之中的.3:在作出某种承诺以后,要全力以赴,不怕出苦受累.不能承诺兑现时要及时向领导说明以免延误大事.二:慎用解释
1:要在事后解释,不要当面解释:领导知道自己批评错误以后,一般都会主动作出自我批评,如果被当面顶回去,自然会给领导造成比较难琢磨的心理反应.面子是很多领导都很注重的问题.2:要间接解释,不要直接解释.另外还要注意挑重点解释,不要面面俱到,好象做错了很严重的事情,被你数落一般...3:要真诚解释,不要发牢骚,人总有犯错误的时候,领导也不例外,如果经常被下属发牢骚,那绝对会让你和领导之间关系紧张!三:保持距离:
与领导相处是一门学问,既要尊重领导,又要保持适当的距离,同性与领导太过接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象,如果是异性与领导过从甚密,那就极有可能被人背后'指指点点' 本来只是工作关系,但是这样的事情往往是 有口难辩啊!四:建议要讲究技巧
领导经常会要求下属给予参考建议,这时,你应该用征询的语气和领导共同探讨;结尾别忘了加一句: 您看呢? 之类的征询语句,充分给领导主动权,建议一旦被采纳,不要邀功,就当是领导自己的意图,以满足他的成功感觉,权威感,不要以为自己被埋没了,一个对自己很有用的下属,迟早都是领导提拔的对象.随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。
首先要注意自己的职业形象。
比方说,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题,它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
要有敬业精神。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意:
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
所以应该善于服从,巧于服从:
第一.对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。
第二.当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,而自己有一定把握时,应该勇于出来承担,以此显示你的胆略,勇气和能力。
第三.主动争取领导的安排,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
第四.要多多请示。
聪明的下属,总是善于在关键的地方,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视,也体现了自己工作的严谨、细心。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1.能力不强,最怕下属看不起自己。2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
建议你看一下这本书<怎样和领导相处>
塑造人形象的艺术 就是礼仪 礼仪是留给他人的印象及社会评价 教养体现于细节,细节展示素质
称呼就高不就低 和别人交往时要善于肯定对方 交往以对方为中心
交谈时要细雨柔声 善于和交谈对象互动 尊重对方 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不质疑对方
社交活动六不谈 不非议党和政府
不涉及国家秘密和商业秘密 不非议交往对象
不在背后议论别人,来说是非者必是是非人 不谈论格调不高的话题
不涉及个人隐私的问题(不问收入 不问年龄 不问婚姻家庭 不问健康问题 不问个人经历)接电话要及时 超过六声要先说抱歉,然您久等了 通话语言要规范 遇到掉线要及时拨回
通话时间要简短,最好不超过三分钟
男人看表,女人看包 包的颜色要和皮鞋的颜色一致
女人看头 男人看腰 远看头近看脚 不远不近看中腰 腰带不要挂东西 社会交往中女性裙装是正装 黑色皮裙不要穿
裙子鞋子和袜子要协调 穿裙子不光腿(脚丫子)避免三节腿 穿凉鞋不要穿袜子 除非穿白色休闲鞋,否则不要穿白色袜子
一般客人吃特色 公务宴请吃环境
餐桌五忌:餐桌上不吸烟 让菜不夹菜 祝酒不劝酒 不在餐桌上整理服饰 吃东西不发出声音
无人驾驶电梯 陪同人员先进去后出来;
对方不高兴请你不要笑,对方高兴请你别忧郁
职业化微笑:露出上面6颗牙齿 先宾后主,先女后男 由近而远
主人驾车时,副驾驶位置为上,坐后面=打的 否则驾驶员对角线为最佳
面对房间正门的位置是上,坐客人,背对坐主人 并排坐表示友善 中间一把手左边二把手右边三把手
内容提要
有人的地方就有上下级之分。作为下属,无不希望与领导搞好关系。无不愿意得到领导的赏识和器重,以便能得到重用,成就一番事业。然而,很多人却往往对此没有办法,在与领导相处的过程中不懂技巧。以至于同领导的关系甚是平淡,甚至因关系不融洽而苦恼。
在国外,曾有人做过调查:在成功的因素中,智慧、专业技术、经验等只占成功因素的15%,而良好的人际关系却占85%。职场中,与领导的关系可以说是重中之重,作为一名下属,即使你才华横溢,如果得不到领导的重视,也英雄无用武之地。
在工作中,下属要掌握同领导相处的学问,不能单纯的以为只要工作好就一切都好。领导是你工作生涯中最重要的人,他可以使你工作起来十分顺利,也可以使你根本无法开展工作;他可以使工作气氛融洽,也可以使工作变得令人无法忍受。在领导身边是没有后悔药可吃的,一步走错,就可能从此被打入“冷宫”。
要做职场中的赢家,就必须掌握与领导相处的技巧:没有哪个领导会喜欢违抗自己命令的下属;也没有哪个领导会重用了解自己过多的员工。领导有领导的尊严,他们不会容忍下属抢自己的风头;他们喜欢对下属的错误进行批评,以显示领导的威风。他们希望下属对自己保持忠诚,能够准确地领会自己的意图行事,同时,领导也是人,也需要真情,有时也需要别人关怀。
编辑推荐
职场生存,三分在工作能力,七分在于为人处世之道,其中如何与领导相处就更加重要。
与领导相处,要永远记住:真理不是争来的,做一个好下属,就要学会经常批语自己,这样你才能成熟起来。
领导总是对的,这句话涵盖了如何与领导相处的全部精华。这并非说领导的任何决定都是正确的,而是要你注意与其相处的语言和行为方式。
与领导相处的7大要诀:
服从第一; 多多请教; 办事得力; 说话小心; 注意形象; 保持距离; 善解人意;
目录
第一章 服从第一——无条件执行领导的命令
一、不做领导眼中的“刺头”
二、领导犯错的应对
三、承接任务要干脆
四、以服从为第一要义
五、切忌擅作主张
第二章 脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力
一、带着笑脸去工作;
二、巧妙地自我赞扬;
三、让领导听见你的声音;
四、拉近与领导的距离;
五、让领导关注你;
六、成为领导眼中的人才;
第三章 办事得力——成为领导倚重的干将
一、做领导需要的人;
二、成为创新型人才;
三、让领导赏识你;
四、以领导的心态来对待公司;
五、培养优秀的品质;
六、本身具备一定的人干;
七、有协助领导的能力
八、巧妙地身领导提供信息
九、向领导汇报工作的技巧
十、做领导的左膀右臂
第四章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间 第五章 多多请教——以领导为师自会获益良多
第六章 赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀 第七章 善解人意——准确领会领导的意图
第八章 注意形象——在领导面前保持一定的修养
第九章 灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题 第十章 适当关怀——领导也需要真情
第十一章 说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑 第十二章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点 第十三章 接受批评——诚恳认错并尽快纠错
第十四章 巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处 第十五章 积极争取——全力突破升职的难关
第三篇:心理技巧
【心理技巧:利用潜意识的力量】每天至少花10分钟在早上起床前,在睡觉前10分钟做想象,因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等,请在这两个时段尽情想象吧!你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心,从而引领你得到你想要的。
【自我激励的8个贴士】
1、拿名人当榜样,让自己更易沮丧;
2、经常想象达成目标的美好景象,反让自己更易挫折;
3、靠意志力压抑负面想法,只会让负面思维像恶梦随行;
4、制订循序渐进的计划是关键;
5、把大目标分解为小目标;
6、随时用书面记录进度;
7、有进步时就自我奖励;
8、让别人知道你的目标。
【心理科普:为什么学校那么喜欢把学生排名次】心理学家特里普里特发现:青少年骑自行车,在独自、有人跑步陪伴、竞赛三种情境中,竞赛时的速度大幅度提高。现实生活中,个体完成某种活动时,由于他人在场或与他人一起活动可能会出现行为效率提高的现象。我们把这现象称之为“社会促进”。
【心理科普:为什么当众演讲总讲不好?】有人口才不错,但在公共场合演讲却一团糟糕,主要来自于个体的心理紧张。这种心理紧张是由于个体想从群体中得到尊重和赞许的愿望与对自身工作的信心之间的差距造成的。心理学把这种因为他人在场或与他人一起活动而造成行为效率降低的现象,称之为“社会抑制”。
【心理技巧:如何让人喜欢你】
1、出门照照镜子,给自己一个自信的微笑;
2、善于发现别人优点;
3、赞美;
4、主动、付出,别陪着人冷场;
5、接受别人递过来的零食;
6、多请人帮你小忙;
7、用心倾听,不打断对方的话;
8、说话有力,能感受到自己声音的感染力;
9、说话之前,先考虑对方的感觉。
【10种埋没才能的生活方式 】1.总是旧事重提,而不着眼当下;2.为琐事发愁,很少着眼大局;3.被小事所影响;4.将你的困境归咎于别人;5.抱怨;6.事必躬亲;7.设立小目标;8.把不开心封锁起来;
9.觉得你无法做到;10.拖延你的目标。你可知道,很多人一辈子也没发挥出他们真正潜能的0.1%?
【艺术治疗:让这些电影治愈你】
1、缺乏学习动力:《幸福终点站》、《风雨哈佛路》;
2、对爱失望:《偷天情缘》、《初恋50次 》;
3、自卑失落:《阿甘正传》、《肖申克的救赎》;
4、失败或绝望:《铁权男人》、《迫在眉梢》、《伊丽莎白镇》;
5、厌倦生活:《在世界的转角遇见爱》、《搏击俱乐部》。美丽心灵
【不要轻易去考验人性】一个聪明的女人,不会妄图去证明自己的男人坐怀不乱,而是让男人习惯拒绝除自己以外的女人来坐怀;一个聪明的朋友,不会让友人在自己与利益中做选择,而是竭力创造彼此共同的利益;只有愚蠢的人,才去考验别人的人性,然后,两败俱伤。
【自我成长的9个贴士】①用关心和自责的口吻说话,责人之前先责己。②遇事找方法而不是找借口。③养成记录习惯,不要依赖脑袋。④凡事不轻言放弃。⑤提醒自己随时记录灵感。⑥用心倾听不打断别人的话。⑦每天有意识的真诚赞美别人三次以上。⑧凡事预先作计划,尽量将目标视觉化。⑨时刻微笑待人处事。
【为自己而活】你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。——史蒂夫·乔布斯
第四篇:心理技巧
好心情:不管你心情好坏,在每晚睡前写下5件让你心存感激的事,能够让你的心理和生理都能够更加健康!这些事可大可小,从一顿饭到好友谈心,从工作到信仰等。
朋友聊天时你最不喜欢听到什么话题?下面是来自日本网站的一个调查结果:1.吹嘘自己;2.说一些我不知道的;3.说一些奇怪的爱好;4.抱怨各种事情;5.谈谈政治和商业;6.一直提到一场我没看过的演出;7 说一些空话; 8.聊明星八卦;9.空谈工作;10.一直提到他家庭。
1.男性鼻子下方有海绵体,摸鼻子代表想要掩饰某些内容;2.手放在眉骨附近表示羞愧;3.明知故问的时候眉毛微微上扬;4.如果对方对你的质问表示不屑,通常质问会是真的;5.当面部表情两边不对称的时候,极有可能他们的表情是装出来的;6.抿嘴两次,典型的模棱两可;7.虚情假意不会有眨眼。
13招自警提升个人能力1.每天读书。2.学习新的语言。3.战胜你的恐惧。4.升级你的技能。5.给未来的自己写一封信。6.承认自己的缺点。7.立即行动。8.向你佩服的人学习。9.减少在QQ上的时间。10.培养一个新的习惯。11.让过去的过去。12.送人玫瑰,手有余香。13.好好休息。
每月培养一个好习惯①用关心和自责的口吻说话,责人之前先责己。②遇事找方法而不是找借③养成记录习惯,不要依赖脑袋。口。④永远不说不可能。⑤提醒自己随时记录灵感。⑥用心倾听不打断别人的话。⑦每天有意识的真诚赞美别人三次以上。⑧凡事预先作计划,尽量将目标视觉化。⑨时刻微笑待人处事。
喝酒脸红者更需要控制饮酒科学研究证明,有喝酒脸红反应者是因为其参与代谢酒精的酶的基因有缺陷,因而导致有毒的乙醛在体内大量累积,造成血管扩张,引起脸红反应。本来不喝酒的人经过锻炼对酒精耐受了,会喝更多酒积累更多乙醛,而乙醛对许多器官都有毒性并可致癌。
恢复生活动力的8个小习惯1.看两小时让你开怀的漫画或小说;2.放弃周末晚上去酒吧,7点起床,去没有人的街上走走;3.找一条你从没去过的街道;4.旅行,去一个你好奇的地方;5.学一项新的技艺;6.去社交;7.做点困难的事,如果你是精神超级紧张的人;8.学会享受你的无聊。
自我成长的6个反思1.观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他。2.认为整个世界都错的人,极可能错在自己。3.相信你做得到,你一定做到。4.不断告诉自己某件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。5.如果你想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务。6.勇气只是多跨一步超越恐惧。
真爱是“我需要你因为我爱你”;而假爱是“我爱你因为我需要你”。
恋爱技巧:有情如何才能人终成眷属
1、随时能联系到彼此;
2、经常谈心,让彼此知道对方的想法;
3、吵架要发泄出来,不能隔夜;
4、互相尊重;
5、不要跟异性朋友没完没了的联系;
6、不要吝啬你的甜言蜜语;
7、态度决定一切;
8、两个人吵架,不管是谁的错,必须有人先低头道歉,哄对方。
五招提高你的自制力
1、多考虑长期后果,不贪图短期快乐;
2、当恶习袭来时,轻握拳头可将注意力转移到握拳上来;
3、确立切实可行的小目标;
4、不饿肚子,保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差;
5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期,大脑才能将其视为日常活动。
大脑的心理秘密大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言,所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务,10分钟后再回来继续学习,效果会更好。
周末做做的几件事
1、给未来的自己写一封的信。
2、读一本自己喜欢却未读的书。
3、买一束没有名字的花,送给自己。
4、把被子洗掉,晒满阳光的味道。
5、给很久没有见面的朋友,发思念短信。
6、坐上一辆没有坐过的公车,欣赏沿路风景。
7、午后躺在沙发上,昏睡。
8、学厨艺,至少会烧一道美味的菜。
男人心底的6个心理秘密
1、男人的痛苦往往只有他自己知道。
2、男人都有向女人倾诉的潜在欲望。
3、离异的男人通常不会独身太久。
4、在未婚男人的心目中,姑娘就是姑娘;在已婚男人的眼里,姑娘就是女人。
5、男人感到最惬意的事情就是被女人理解。
6、男人都喜欢会撒娇的女人。
常说“谢谢”,会使人变得有礼貌、有教养,对自己身心的健康发展,也是有好处滴!科学研究表明,生活态度积极向上,处处心怀感激的人,除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体,与人相处的也更加融洽。感恩的心态 使他们有着积极乐观的生活态度,面对压力与困难时也能平稳度过。
我对你的爱,是彩色而雅致的,只是我需要用生命去浇灌。因为。。你是我心上,开出的花
(1)必要场合化妆是礼貌。出门前检查自己的妆容,(2)要对自己的外貌负责,别相信素面朝天才是美。(3)即使过了180也要学会穿高跟鞋。(4)特别注意按摩保养手部脚部和颈。(5)女人的外貌很重要,超乎你的想象。(6)气质比样貌更重要。少折腾你的头发。(7)护肤品和男人一样,适合的才是最好的。(8)有条件请午睡。不要熬夜。青春只有一次。(9)用手机聊天时带耳机。用电脑后要仔细洗脸。
(10)把看韩剧的时间用在自我保养上,会看到惊人的变化。
(11)如果可以至少学会跳一种舞蹈。(12)知道5种以上红酒和咖啡的名字。(13)不跟没上进心的人接触,会被同化!
(14)有时间多学学电脑,别除了QQ以外什么都不懂。(15)经常学习新事物。插花,茶道,烹饪… 都可以。(16)会懂一样乐器,或者会演奏一首曲子,一首就好。
(17)可以歌喉不好但一定要练一首拿手歌,不然无奈时会很尴尬。(22)书架里别只摆言情小说,你需要看点别的。多读书,博而有专。(18)看世界经典电影,读世界经典名著。(19)字不能太难看,字如其人有一定的道理。(20)会背诵自己喜欢的诗歌。有本好的枕边书。21)知道基本的常识性知识。了解基本历史,地理等知识.(23)相信真爱,别相信誓言。(24)永远别爱任何人超过你自己。(26)不要让别人安排你的计划表。(27)走路抬头挺胸,自信需要培养。(28)有一个足够大的行李箱,说走就走。(29)别相信网恋。爱情不是最重要的事情(30)一个人最大的悲哀就是不愿意当自己。(31)允许自己犯错,但同样的错绝不犯两次。(32)做你自己。外柔内刚。优秀是一种习
33)自信!独立!坚强!无论是感情还是经济。(34)赚钱比省钱更重要。学会存钱,学会投资(35)应该有自己的兴趣和空间并从中获得快乐。(36)要有3个以上知心朋友。十个常联系的朋友。(37)不要买不是很喜欢或者暂时穿不上的衣服。(38)不要把你没有的东西(包括男人)想的太好。(39)可爱与年龄无关。追逐美丽是女人永远的事业。(40)你是独一无二的,不要总想着“我要是谁谁谁就好了”。(41)偶尔去高档餐厅用餐。(42)吃相好的女人比较有福气。(43)不要常吃碳烤和油炸食品。
(44)饮茶。(饱饭后不饮浓茶)听音乐。(45)好好享受每一餐 少吃点,吃精致点。(46)不喝可乐及一切碳酸饮料。偶尔喝些红酒。47)吃早饭比化妆更重要。饮食清淡。吃点粗粮。(48)有计划的去旅行,多亲近大自然。(49)爱自己的身体。多锻炼,晨跑,散步。(50)每周至少坚持3次以上的体育运动。(51)长舌妇比乌鸦嘴更讨厌。(52)是秘密就不要随便跟别人说。(53)定期做妇检,别为任何人流产。(54)不要去探听别人的隐私,任何方面的。
(55)付出时不要要求回报,回报是意外收获。(56)停止抱怨,别像怨妇,有时间练练口语好了。(57)真诚不是大声指出别人的毛病,骂人不揭短。(58)别给自己找气生。学会换位思考。学会忘记。(59)家家有本难念的经。对待很多事情,一笑而过。(60)学会宽恕,把目光放长远。制止自己的嫉妒心。(61)耍脾气也得有资本。没修养的人才好大吵大叫。(62)学会控制情绪,即使愤怒也要保持风度,虽然这很难。(63)相信父母及好友的忠告。爸妈永远是你最重要的人。(64)带好电话,别让爱你的人因为找不到你而着急。(65)多打电话回家。跟心爱的父母,朋友,他,说晚安。(66)谁都不容易,学会体谅他人。别人对你好不是义务。(67)低调做人,高调做事。小事不计较,大事不马虎。
(68)别太游戏人生,你赌不起的。时间在流逝。今日事今日毕。(69)没有什么会永垂不朽。(70)记录开心与成功的事。(71)神秘是好事,但凡事有度.(72)偶尔做做工作狂没什么不好。(73)工作时要认真。不要轻易放弃梦想。(74)有目标才有动力。有压力不是坏事。(75)人善被人欺,适时地霸道是必须的。(76)不打断别人讲话。沉默是金。平安是福。
(77)台上十分钟,台下十年功。不要投机取巧。(78)学会拒绝,别为别人的无聊浪费自己的时间。(79)泪不能白流。不轻身,不找死,为尊严活着。(80)没钱时瞧不起自己,有钱了就会瞧不起别人。(81)不要随便许诺言,别先说出自己的目标及决心。(82)整洁是必须的。经常整理衣柜,保持柜内精简。(83)优秀不是做最好的那个人,而是做最好的那个你。(84)第一印象有时很准。相信突然窜到脑海里的预感。(85)走好自己的路,不是每次跌倒都有爬起来的机会。(86)把握时机,必要时在不违背良心的前提下不择手段。(87)你所知道的知识谁都可以知道,但你的个性却唯你所独有。
(88)一段爱情能让人多快乐就能让人多痛苦,当痛苦大于快乐时,离开。经期不该多吃的食物
一些属性偏凉的食物:冰品、茄子、丝瓜、黄瓜、冬瓜、蟹、田螺、海带、竹笋、橘子、梨子、柚子、西瓜等等,及酸涩的食物,如酸梅、未成熟味酸之水果,或是一些辛热食品,如油炸物、辣椒、胡椒、芥末等等,也都应该避免在经期内食用,以免造成血液不流畅的状况。
经期应该多吃的食物
葱白、木耳、花生、核桃、大枣、桂圆、玫瑰花。若在经期内,不小心吃了冰冷的食物,或是忍不住吃了冰,可以多喝红糖煮生姜,来平衡体内血液循环,促使血液流畅。
1.约十公克的姜磨成糊状。2.把姜糊放入玻璃杯里。3.注入滚烫的热开水。
4.加入一匙蜂蜜,拌匀后饮用。
5.男女老少都适合饮用。
连续喝两个月(每天早晨及入浴前各喝一次),据书本记载的见证: 1.身体变温暖,手脚冰冷的『怕冷症』体质明显改善。2.体重可减轻约十公斤。3.皮肤变得细嫩。
4.去掉多余赘肉,腰围变细。
5.坚持饮用生姜蜂蜜水一年以上,脸部和手背等处的老年斑就会明显改善,或消失,或程度不同地缩小,或颜色变浅,而且不会有继续生长的迹象。姜对身体很有益处,爱美又想要健康的人,不妨试试看吧
西红柿玫瑰饮,能促进皮肤代谢,使沉着的色素减退,从而使肌肤细腻白嫩。栗子炖菜常食可改善面色黑黄,并可以消除皮肤黑斑和黑眼圈。醋泡黄豆可使皮肤柔嫩,色素变淡。
4、香蕉奶糊,常食能润肤去皱。
润秋燥适宜喝蜂蜜提示:1.喝蜂蜜的时间最好在早晨,可以快速补充体能。2.脾胃虚寒的人不要一起床就喝,而应先吃些东西,否则易拉肚子。3.美容选桂花蜜:润肤、养颜效果比较好。4.爱上火选洋槐蜜:润肺、去燥效果非常好。5.身体弱选枣花蜜:具有安神、补血功效。
①大蒜是个宝,常吃身体好;②一日两苹果,毛病绕道过;③一日一枣,长生不老;④核桃山中宝,补肾又健脑;⑤胡萝卜,小人参;经常吃,长精神;⑥西红柿营养好,貌美年轻疾病少;⑦小小黄瓜是个宝,减肥美容少不了;⑧多吃芹菜不用问,降低血压很管用
胃热:甘蔗高粱粥。甘蔗汁和高粱米共煮至烂熟,可缓解胃热疼痛。
第五篇:人性分析与相处技巧.
人的四种性格分析
俗话说,爬山要懂山性,游泳要懂水性,做营销的一定要懂人性。
一、性格分类:
实际上不同的人格个性会有不同的需求、动机和价值观,其自信和敏感程度也各有不同。我们将这4种行为类型称为:
分析型:能够把事情办好。性格心理类型又叫作:完美型。能言型:能够吸引别人的注意力。性格心理类型又叫作:活跃型。进取型:能够完成任务。
性格心理类型又叫作:力量型。亲近型:能够与他人打成一片。性格心理类型又叫作:和平型。
1、完美型/S(Sanguine),英文里它的意思是忧郁的。完美型的人是事事都要求完美。他们崇尚美感,往往具有诗歌,音乐,文学,绘画等多方面的才能,他们严肃认真,细腻,有条理,他们是人类的灵魂,精神,智慧,核心!他们有组织,有计划,细心敏感,而又悲观,高标准,干净整洁,有深度。他们天资聪颖,如果潜能适当的开发,便会产生巨人!完美型的人属于内向型性格,他们喜欢独处,能抓住事情的要点。他们和力量型一样,不会花时间倾听一大堆含金量不高的话。但是完美型很多想法都太完美,理想化,不切实际。他们对别人,对事情的高标准导致很多人无法达到,这时他们就会因种种不如意而生闷气,情绪化,悲观,消极,阴沉。因为他们的要求太苛刻和内向,所以不和他们交往不多,所以他们常常感到被冷落。所以他们渴望被人重视,被人称赞。然而,他们是那样的敏感细腻,所以他们喜欢含蓄的赞美。完美型的人喜欢运用表格,有条不紊,他们活在计划中,所以不要轻易将他们拉入自己的生活中。完美型的人是事实发现者。
2、活泼型/M(Melancholy),英文里它的意思是乐天的,是一个很开朗的性格,喜欢玩,乐观,话特别多,很爱笑,热情奔放,活力四射,喜欢新鲜,富有多姿多彩的创造力,是晚会的灵魂,舞台上的明星,能将天赋潜能发挥到顶峰。活泼型的人即使长大了,感觉也很像小孩子,可以很可爱,好奇,也可以很烦。活泼型跟完美型是两个极端的性格,活泼型关注未来发生的事,是快速行动者,通过犯错误来学习。
3、力量型C(Choleric),这个性格跟它的名字也差不多,英文里的意思是易怒的,你如果认识一个性格非常暴躁的人,不用怀疑,他肯定是力量型。力量型的人永远充满动力,充满理想,乐观,勇敢,勇于攀别人不敢攀的顶峰,他们在生命早期就表现出掌权的欲望,从小他们就会通过大声喊叫来巩固自己的控制权。他们是天生的领袖,天生具有升至顶层的管理能力、决策能力和坚强的意志力。他们敏捷,有踏实的组织力,在阻力下,勇往直前。他们有心灵感应,能看到别人看不到的问题,通常他们都是对的,但是他们不受欢迎。他们有超人的能量,工作起来不知道休息。他们用强迫性的力量更正错误,喜欢争论,并不断向你证明他是对的,的确,很多时候他们是对的,并因自己的绝佳判断力而自豪。从负面来说,他们往往不注意倾听别人的心声,喜欢告诉别人如何才能像他那样优秀。力量型的人在危急时刻往往显示出他的控制领导能力,所以他们在紧急的,暴风骤雨的场合会无限兴奋。力量型是实施者。力量型跟活泼型都属于外向的性格。
4、和平型P(Phlegmatic),英文里它的意思是冷静、冷淡的,其实是个表面上很顺从的性格,别人不管说什么和平型的反应通常都是“好”,和平型是个老好人,喜欢和平,一个团队里说话最少的人肯定是和平型,最听别人话的那个肯定也是和平型。他们有天生的协调能力,因为他们是那样喜欢和平,所以他们是后来居上的领导者,他们具备行政能力。他们拒绝改变,而且喜欢保持精力,能不做的事就不做,不像活泼型和力量型那样疯狂。最后要注意一点:惹怒和平型的人可是非常不好玩的一件事。和平型跟完美型都属于内向的性格,比较消极。另外和平型跟力量型是相对的。
每个人的性格通常都由以上四种中的两种性格所组成,另外根据此人在两种性格上的强烈不同,又有不同的叫法,比如都是拥有活泼跟力量这两种性格的人,活泼型比较明显的就叫活泼力量型,力量型比较明显的就叫力量活泼型。
现在说一下所谓的假面或者面具。有时候你会奇怪的发现同一个人身上同时拥有两种相对的性格,那其中之一就是这个人的假面具,而另外一个才是他本身的性格。要分辨一个人的假面与本来性格是很难的,一个假面非常深的人,通常都会让周围的人以为那就是他的本性,必须要对那个人非常的熟悉跟了解,才能分辨出哪个是假面,哪个是他本来的性格。
其实很多人都是戴有假面具的,外表是一种性格,其实本身又是一种性格。假面具是比较复杂的,通常都是受到别人的影响,而想办法改变自己的性格。很多假面都是小时候受自己父母的影响,难听点的话,可以说是扭曲的性格。甚至很多人都被自己的假面具骗了,以为那就是自己的性格。假面具是性格学中比较复杂的东西,本人学问有限,不好深解,你可以自己去体会。不过在这里顺便介绍一个区分性格不错的方法:早上眼睛一睁开马上就起床刷牙干活的人,不是完美型就是力量型。早上眼睛睁开了,伸伸懒腰继续睡的不是活泼型就是和平型。
其实中国伟大的名著《西游记》中已对人的四种性格刻化得出神入化;
唐僧师徒四人正是代表了这四种性格:
唐僧---完美型 细致,敏感,悲观
悟空---力量型 坚定,果断,自负
八戒---活泼型 活泼,热情,多变
沙僧---和平型平稳,随和,寡言
举一个简单的例子:有栋住房起火了;
完美型的人会思考:是什么原因起火了,是电线短路还是厨房着火?
力量型的人会行动:关掉电闸,找到灭火器,马上去灭火!
活泼型的人会大叫:楼上楼下大叫,不得了啦,起火了!
和平型的人会旁观:反正有人会报警,消防队马上会到,不用那么急吧~~
但是人为什么会有这四种性格?
没有人给出答案,有的只是对这四种性格的遇事时状态的描述
人的性格不同是因为人的思维方式不同
人的思维方式不同是因为人对因果关系的理解不同
佛家有一个著名的观点就是:世界就是因果关系
“要问前世因,今生受者是;要问后世果,今生做者是” 活泼型的人认为一因多果;
做一件事,会有不同结果,有可能这样,也有可能那样;所以他们是经常变,变的是结果;明明答应你的事,过两天就忘了;
力量型的人认为一果多因;
一个结果,可用多种方法,可以这样做,也可以那样做;所以他们也经常变,变的是方法;明明教你这样做,过两天要你那样做
完美型的人认为一因一果;
做一件事,只有这一个方法,而且必须按照这个方法去完成,喜欢做计划,做表格,制定规范,很难接受别人的意见
和平型的人认为无因无果;
任何事情,这样也好,那样也好,这样做也行,那样做也行;口头上应和,心里觉得不一定;如果大家都这样,我就这样,大家都那样,我就那样。
所以唐僧师徒四人在去西天取经途中,给人的感觉各不相同:
唐僧给人的感觉很固执;
悟空给人的感觉方法多;
八戒给人的感觉很好玩;
沙僧给人的感觉不想事
同时这四个人在情绪反应方面各不相同:
唐僧生气时一个人伤心
八戒生气时几天就好了
悟空生气时会毁灭一切
沙僧生气时你还不知道
但是这四个人却组成了一个西天取经的精英团队,最后取经成功,全部修得正果
唐僧让这个团队变得正规,悟空让这个团队变得灵活,八戒让这个团队变得快乐,沙僧让这个团队变得冷静
活泼型的人喜欢说;完美型的人喜欢想;力量型的人喜欢做;和平型的人喜欢看。
完美型的人认为活泼型的人说话不算话,活泼型的人认为完美型的人过于较真
力量型的人认为和平型的人做事不知急,和平型的人认为力量型的人过于暴燥
活泼型的人欣赏和平型的人做人很厚道,和平型的人欣赏活泼型的人天生浪漫
力量型的人欣赏完美型的人做事很认真,完美型的人欣赏力量型的人敢作敢当
力量型完美型重在做事,力量型要做就做,完美型做就做好 活泼型和平型重在做人,活泼型要做主角,和平型只做配角
认识不同的性格,学会与不同性格的人相处,就是学会了如何做人;
掌握不同的性格,懂得与不同性格的人相知,就是学会了领导团队!
介绍了那么多,还不如举例让人理解的快,教性格的人最常用的例子就是西游记,四个人刚好是四种性格,唐僧是完美型,孙悟空是力量型,猪八戒是活泼型,沙僧是和平型。其实我并不太喜欢这个例子,西游记里面的人物性格都不太明显。唐僧,不苟言词的一个人,作为大家的师父,平时不跟几个徒弟闹,只安心念自己的经,完美型。孙悟空,喜欢打架,不甘愿当一个小小的弼马瘟而自封齐天大圣、大闹天宫,有时候也很暴躁,力量型。猪八戒,爱玩,偷吃西瓜,懒,看到PLMM就追着屁股跑,平时不干活,就喜欢玩,活泼型。沙僧,不爱说话,四人之中最顺从的一个,行李都由他挑,别人说去干什么他都跟着,和平型。
这里有一个故事,也是介绍这四种性格的:从前有四个死刑犯,分别是这四种性格的,在临刑的那一天,断头台突然坏掉了。第一个人说:“太好喽,不用死,大家明天开个Party庆祝一下!”这个是活泼型。第二个人说:“我要研究一下这个断头台的哪里坏了…”这个是完美型。第三个人说:“我早就跟你说过我没罪!”这个是力量型。第四个人说:“大家都没事…”这个是和平型。
一般纯活泼、完美、力量、和平型的人是几乎没有的,但不排除这种可能,比如你觉得一个人超级和平,他平时不怎么爱说话,那他多半是带点完美型,有时会跟人说笑,那应该就是带点活泼型了。某种性格占绝大比例或者两种性格都非常明显都是有的。
关于性格之间的结合,和平型跟力量型、活泼型跟完美型做朋友通常都是非常合不来的,但所谓异性相吸,到头来夫妻俩多半是两种相对的性格,但若完全相对比如活泼力量型跟完美和平型的话,到最后又会闹离婚,据我跟别人的观察,好的夫妻多半有一种性格相同,另一种性格相对,比如活泼和平型跟和平完美型之类的。
了解性格的人,知道各性格的长短,跟人相处起来会比较容易,若你是上司更可以按照性格来分配各种任务,如果很懂性格的话,基本上猜到别人在什么情况下会干什么。对于你的团队和你的顾客,基本上很容易就和他能达成共识。而对于我们自己,什么样的性格最好呢?最好的性格像小溪流水一样,涓涓细流,又像大海一样,波涛汹涌,还像冰一样,棱角分明,还像水滴一样圆滑,更有水随各种容器任意变化着各种形状。
活泼性的人和和平型与完美型相反,他们通过快速行动,犯错误来增长经验。如果学习骑车,活泼型和力量型的人会先跨上车通过摔到爬起来快速学习,而和平型的人则总是到拖着,因为他们热情不够,完美型的人则会计划,把事情想得完美了才去。活泼型/力量型在学校不听话,往往被老师认为不是好孩子,和平完美型则是老师表扬的对象。
如果一个团队或公司,没有活泼型对未来的关注以及快速行动,没有力量型的领导实施,没有完美型有条理的计划,督促与跟从,没有和平型的调解与跟从,那么这个它的发展就可能出现问题。
在《谁动了我的奶酪》一书里面的嗅嗅是活泼型的老鼠,是快速行动者它能嗅到未来的变化,匆匆是力量型的老鼠,是实施者,唧唧是完美型的小矮人,他是事实发现者,哼哼是和平型,是跟随通过者。
有人认为最有商业天赋的是力量完美型的人,其实从现代管理理念来说,力量完美型的人最适合当CEO、总经理之类的领导者,因为有力量行的工作鬼和执行力,完美型的计划天赋;
活泼力量型的人最有商业天赋,活泼型和力量型的人关注未来,他们有敏锐的嗅觉和洞察力,他们思想超前,往往能接受最先进的思想,让力量完美型的人去实施。因为一流的企业家只管人,不管事。但是,他必须有从无到有的能力,他需要一个完美型的人来帮助他养成计划的习惯,或者聘请一位力量完美型的搭档。有人说力量和完美,和平和活泼不可能同时出现在一个人身上,可是我并不这么认为,因为不管测科尔比指数,测气质,测性格我就是力量活泼型的人,而且完美的成分有很大比例,当目标达到后,我就开始力求完美了。这在我初中和高中当班干部时就有这样的实例。世界财商大师,亿万富翁。罗伯特·清奇就是力量活泼型的人。
人本来就是一个矛盾的统一体,两种矛盾的血质/性格出现在一个人身上很正常,不过他的内心经常发生争斗,在做与不做上。遇到一件事时,积极的性格告诉他应该做,消极的声音告诉他做了会有风险,失败了怎么办?从小我就告诉周围的人我要干大事业,始终觉得自己的内心有一种能量,我控制不住,不断的爆发,为此,我困惑不已,痛苦使我不断地寻找,使我懂得了潜意识,神经链调节术。也许我就是别人说的多血质吧。我性格在后天也可以有一定程度的改变。这种情况在女孩身上最容易发现。你对一位非常活泼的女孩说:其实你也有心事,也有安静的一面。相反对一位很内向的女孩说:其实你也有热情奔放的一面,我想她一定会感激你比别人了解她。
二、对不同行为类型的人的理解以及交流方式
要提醒的是不同行为类型的人的这些行为类型并没有对错之分。我们每个人都会表现出上述任何一种类型的特点。说服他人通常要靠这两点:一是能够识别交流伙伴的行为类型,二是能够针对这种行为类型作出恰如其分的回应。
1、亲近型:
亲近型的人具有专心致志、持之以恒和忠实可靠的特点,是勤奋的工作者,而且在别人早已半途而废的情况下依然会一直继续做下去。作为团队中的一员,他或她干起工作来具有合作精神,易于相处,值得信赖,反应敏捷,而且还是一位很好的听众。在一个需要相互配合的团队中,亲近型的人会尽量避免与人发生对抗冲突。他或她喜欢与人相处,在稳定的环境中表现最为出色,而且还能使别人有一种安全感。
亲近型的人具有的弱点包括犹豫不决和缺乏冒险精神。这种类型的人常常过于重视他人的意见,循规蹈矩不肆声张,往往处于被动的状态。他们通常不会为自己说话或者辩护,过于顺从迎合他人,决策时常常会反复权衡,犹豫不决。
亲近型的人喜欢稳定和合作。变化和混乱则会令她感到痛苦。与亲近型的人进行交流时:
· 要做到放松.随和。· 要保持事物的原有状态。· 要讲究逻辑和系统方法。
· 要按照书面指导原则去制定具体计划。· 要做好回答“为什么”的准备。· 要有预见性。· 要时常明确地表示赞同。· 要用“我们”这个词。· 不要催促。· 不要急于求成。
· 要赞扬他或她具有的团队精神。· 要当一名好听众。
2、分析型
分析型的人彬彬有礼,藏而不露,讲逻辑,重事实,具有很强的责任心,注重精确,讲求完美。另外勤奋、谨慎、有毅力、讲条理等等也都是他们的长处。
他们的缺点是自我封闭,缺乏情趣,不肆张扬,离群索居,有时甚至会显得有点郁郁寡欢。如果他或她表现出犹豫不决的神情那么就说明他们还需要分析所有的数据。如果分析型的人过于极端,那么完美主义便会成为一种缺陷。这个类型的人肯定不会去冒险。
一贯正确是分析型的人的一种需要,他们如果没有一定的把握就绝不会公开谈论自己的观点。这种类型的人以精确无误为乐,出错受责是他们最大的心痛。与分析型的人进行交流时:
· 要讲求系统条理,完全彻底,深思熟虑,准确无误。· 要专心致志。
· 要准备好回答很多个“怎么办”。· 要摆事实,重于分析。· 不要过于亲近。
· 要认识到并承认讲逻辑求准确的必要性。· 不要操之过急。
· 要有反复说明自己观点的准备。· 要留点思考评估的时间。· 要大量运用各种证据。
· 要赞扬一下某些工作做的多么准确无误。
3、进取型 进取型的人有远大的目标,是一个不安分的人,一个不怕冒险的行动者。这种人性格外向,意志坚强,说话办事井井有条,果断务实,从不绕弯子。看看你身边是否就有这样的人,他们总是在告诉别人应该如何如何,而且说起话来头头是道。如果有,那你就应该小心了,否则就有可能被他们打动并征服。进取型的人以工作任务为重办事立竿见影,并不看重各种人际关系。
这种类型的人关心的不是如何去做某事,而是去做什么事以及会产生什么样的后果。“什么”简直就是他们的口头禅。“出了什么事?正在采取什么措施?知道你应该采取什么办法吗?你应该……!”
进取型的人可能会固执己见,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节。他或她还可能对别人要求较高,不愿采纳他人意见,控制欲较强,从不妥协,甚至有些傲慢专横,冷酷无情。
进取型的人珍爱的是权利、控制和他人的尊敬。失去别人的尊重,没有取得结果,以及感到受了他人的利用则是他们最大的痛苦。与进取型的人打交道时要做到:
· 满足此人的控制欲。· 专心研究工作任务。· 探讨预期结果。· 行为规范,言之有据。· 表达简洁、准确、有条有理。· 研究回答带有“什么”的问题。· 说话要有事实根据,不要仅凭感觉。· 不要浪费时间。· 不要纠缠细节。· 提供多种选择方案。
4、能言型
这种类型的人永远都是晚会上的焦点。
能言型的人具有口齿伶俐的个性特点,他们魅力十足,殷勤随和,乐于助人,口才雄辩,擅长交际;他们看重的不是工作任务,而是人与人之间的关系。他或她喜欢与人成为团体中的一员,随时愿意接受新鲜刺激的工作,尤其是整个团队中的一起去干的时候就更是如此了。能言型的人具有的其他长处还包括态度热情,有外交手腕,还可以对他人起到一定的鼓动作用。
这种人的缺点有缺乏耐心,以偏概全,言语犀利伤人,有时还会做出一些不理智的举动。能言型的人也可能比较自私自利,工于心计,放荡不羁,报复心较强,办事无章法,易与他人发生摩擦。
能言型的人愿意与他人交流信息和生活经历。他的主要需求就是得到他人的接受和赞许。他们以得到他人的承认和赞同为自己的乐趣。被人孤立疏远是他们最大的痛苦。
与能言型的人进行交流时: · 要注重发展双方的关系。
· 要让他们看到你的建议对改善他们的形象有哪些好处。· 要热情坦诚,有问必应。
· 要善待他们希望与人分享信息、趣事和人生的经历的愿望。· 要做到友善健谈。
· 要多问多答带有“谁”字的问题。
· 要随时注意保持热情友善、平易近人的形象。
· 要采取措施尽量减少他们与细节和个人冲突发生直接接触
三、不同性格的人的耗费感交流方式
1、完美型——交流式情感
完美型的感情深入而细腻。他们由于非常注重细节,善于从细节之中找到、发现并说明问题,同时非常敏感,非常在意别人对他的态度以及别人对他言行的看法、评价、反应,因而会非常细心、乐意地体察对方的语言、举止、心态、情感,对最细小的变化都能敏锐地察觉出来。因而感情非常的细腻,对微妙的情感流露、情绪变化都能察觉出来,察觉之后,会有两种反应模式,如果他乐于去表达、去针对这种变化作出积极的反应的话,那么,就会显得非常的体贴与细心;但如果他的反应是悲观与消极的话,那么,就会让人觉得他很挑剔、很情绪化、很小题大做,很难伺侯、很难相处,让人觉得很压抑、很费心力。
交流式情感——是指完美型由于非常注重情感的细腻交流,所以,他们(她们)更渴望的是与对方进行深入的情感、思想的交流,不一定要说太多的话、做太多的举动,他们(她们)更在乎的是一个眼神、一个举动之中所蕴含的那种胜于千言万语的感觉,所以,他们(她们)更钟情于双方含情脉脉相互凝视的那种感觉,不需要说什么废话、不需要多余的举动,静静地在一起就是最好的爱情表达方式了。完美型的人对爱的感受方式是一种“交流式的感受”,他(她)在两个人单独的、静静的交流之中才能感受到爱的幸福,他(她)渴望的是单对单的情感交流,不希望有太多与此无关的因素影响,所以他(她)所渴望的是两个人的静静相处,而不希望到一个热闹的、兴奋的环境中去感受爱情。他(她)愿意温柔、细致、专心地向对方表达爱,同样也希望对方能够温柔、细致、专心地接受和作出回应,而不希望对方很快地就转移出去。所以,完美型的感情在活泼型的人身上往往得不到充分的满足,因为活泼型是易转移的,没有能力细心、长情地付出
2、活泼型——氛围式情感
活泼型喜欢活泼、兴奋的氛围,喜欢感受刺激,不断地营造奇趣的事情以制造气氛,成为制造欢乐的中心。喜欢的是一种活跃、跳动的情感,是一种氛围式情感,难以集中注意力于情感的深入细致交流,由于只喜欢那个氛围而缺乏持久的深入下去的能力,所以对人、对事、对感情都仅是停留在表面,难以深入下去、难以细致地去表达与感受。正因为对活跃气氛的情有独钟,所以任何情况下都是以制造气氛为第一要务,当周围已有足够气氛的时候,会更积极地增添上去,如果周围还没有活跃的气氛,则会积极主动地创造出来。因而其注意力永远不会放在去感受、去体验、体会,而是放在如何去营造气氛,所以会只会说而不会听,对别人的反应没有足够的敏感。
氛围式情感——是指他们对情感的感受方式是比较表面的、比较小孩子化的,更乐意于去感受一种很热闹、很活泼、特别是以他自己为中心时的那种活跃的氛围,在这样一种氛围之中,他能够成为众人注目的中心、被人欣赏、被人宠爱,因此而感到很满足。这就如小孩子喜欢在一个热闹的氛围之中得到许多大人的宠爱一样,他只愿停留在这种情感氛围之中,而不愿深入地、持久地进行一对一的情感交流,由于他的注意力短暂且易转移,即使在情感交流中也不能忍受脉脉对望的那种单一与沉闷,不能忍受情感的缓缓的逐渐深入的交流,一旦感觉到沉闷,就会迅速转移注意力,找出一些趣事趣闻来活跃气氛,使得感情的交流永远停留于表面而难以深入下去。虽说他们与人与事打交道的心态都是为了情感的交流,但那是一种带有明显欢快气息的情感,是友谊式的、活跃的、愉快的、氛围式的情感,而不是真正深厚的爱情那种深入细致的情感方式。
3、力量型——关系式情感
力量型其实并不在乎、也不大需要感情,因此他也不会在乎是否与人交流感情,但因为经常处于面对紧急事情的紧张状态中,总是希望能平衡些,能暂时平静下来,所以会特别容易被平和型的平和、安静的气质所吸引,目的是中和、安抚他的紧张的神经,能暂时舒缓下来。他会认为与工作无关的交谈、聊天、应酬、甚至感情的交流都时浪费时间,是没多大意义的,因此也不愿花时间与精力在这上面。所以他所需要的只是一种表面上的关系,以及性,而不需要情感。无论对工作、朋友、亲人、爱人,都强调彼此之间的关系——有用的利益关系,强调的是有用,而不是感情,因为他们没办法去体会感情,因而也不可能用感情来作衡量的标准。
在他心目中,父母永远高于一切,孩子则是除父母外最重要的人,配偶这个与他没有血缘关系的人在他心中的地位无疑也就会相对较低一些。由于他的感情方式是关系式情感,所以对父母、子女的态度也不是体恤、慰籍、交流,而是不断地以物质来满足他们,或者说仅着重于满足他们的物质需要,而不愿去管与没有能力去管他们的精神需要。与配偶的关系也更多地是一种纯粹责任的关系,从物质上满足配偶就行了,从不渴望与配偶进行深入的情感与心理交流。当初恋爱、结婚的目的无非是为了排除寂寞、建立一种正常人都需要的关系,以及为了更好地满足性需要,不太需要与配偶进行感情的深度交流,从不善于谈情说爱,有时即使说出甜言蜜语那也与其内心的感受无关,纯粹是讨人喜欢的一种策略罢了。能力型的眼中只看得到三样很东西:自我、成败、对错。自己可以随意流露出生气、不满、愤怒等情感,但在外界他却从来都看不到他人身上的情感,只看到很客观的东西,所以给人的感觉就是没有同情心、同理心、不会体察别人的心思、不会体谅别人的行为感情。
他对社会的评价在意,对社会规范、社会一般观念也很在意,所以总是想把事情做得合乎情理,让社会承认(对错)、让他人喝彩、欢呼(成败)。只按规范做事,目的是为了得到认同,不按感情规律做事,体会不到情感的力量,所以他会为了正确做事、会为了成功做事,但却很少会为感情做事。
关系式情感——情感对他们来说仅仅代表、表示一种关系,他们更多地是在理智的需要上去追求、接受这种情感关系、认为这种关系有必要,而并不是因为内心里真正需要、真正渴望拥有这种关系才去追求的。正是因为他们只是追求一种关系并满足于这种表面上的关系,所以他们不会去追求经常的、深入的情感交流,或者说他们其实并不大需要这些情感交流。对他们来说,工作才是最重要的,聊天、谈情说爱无疑是对宝贵时间的一种浪费,并会使工作难以完成,所以根本就没有时间与精力、也根本没有渴望来交流情感。对人对事更多产生的是情绪,是愤怒、悲伤等情绪,情绪的流露是一种爆发式并快速起伏很快消散的流露方式.4、平和型——温和式情感
平和型的人也与完美型一样是内向的,是专注于内心体验的,但平和型与完美型的区别是,完美型很渴望能够找到合适的人来进行感情交流,很渴望进行这种深入细腻的感情交流,但平和型则更倾向于与自己交流,与人进行深层次情感交流的愿望及深度都比不上完美型,所以平和型是平淡的、冷静的、缺乏热情也缺乏感情起伏的。当然如果你与平和型相处的话,他有一大优点是能够适应你,能够配合你,你需要怎样他都能比较配合你:你需要交流他可以与你交流;你需要理解与倾听他能静静地听你深深地理解你;你不需要感情你需要安静他也能保持安静而不干扰你不向你要求什么。可以这么说,平和型本身没有太多自己的需求,也正因为如此,他们能够很好地迎合别人,你需要什么都大致能够常他身上得到。
温和式情感——能调动自己来满足对方的情感需求,但内心之中更喜欢一种不太热烈、不必过分投入时间与精力的情感。平和型对情感的需求比力量型强烈,但比完美型与活泼型(活泼型要求的是一种热烈而活泼的情感,与平和型、完美型所要求的沉静内敛的情感不大一样)稍逊。平和型比起力量型的优点是能敏感地体察对方的情感需求,并且有能力提供让对方满足的情感交流,也就是被动应付的能力较强。缺点是如果对方不主动要求的话,他会更愿意一个人静静地呆着,而不希望两人(完美型)或多人(活泼型)的交流过于频繁地打扰其清静。平和型的个性平淡,显得对什么事情都无所谓,但他们对待感情却并不像力量型那样显得非常的淡漠、把感情看作可有可无。平和型是内向的人,注重内心世界多于注重外在的世界,因而对感情的需求会比对外在的需求更多一些。同时,由于他们能较为细致地体察并力图满足对方的情感需求,因而他们的感情流露虽然是淡淡的,但却是深入而持久的。