第一篇：北京外国语大学网络教学平台 市场营销学自测 答案
不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（）。
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征：舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。因此，该公司增设了一块易于操作的控制面板。此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。（）
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95％。（）
A.生产观念
B.产品观念
C.关系营销观念
D.社会营销观念在推广迅驰移动计算技术的中国发布会上，英特尔公司争取到3家电信运营商、微软、金碟等11家软件厂商和IBM、联想等25家知名硬件厂商的支持。英特尔还在全球推广活动中，从总额3亿美元的宣传费中支出5000万美元赞助IBM和三星两家公司，以鼓励它们跟进迅驰的积极性。这表明公司奉行（）
A.生产观念
B.产品观念
C.关系营销观念
D.社会营销观念
在以下所列的陈述中，哪一条与战略要素组合没有关系？（）
A.SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合 B.4P组合：产品/服务、价格、渠道和沟通
C.经营活动系统的核心是战略定位
D.外购（外包）是资源整合的重要决策
有关营销活动的绩效评估，（）
A.同业的企业都应按照统一的评估标准进行。
B.有助于检验企业以往的决策是否正确，以改进未来的营销决策。
C.是企业营销管理的首要步骤。
D.不必与奖惩制度挂钩。成功的策略要素组合（即4P），（）
A.源于伯顿早年提出的营销8要素
B.即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。
C.是企业营销管理的首要步骤。
D.应该以产品或品牌的战略定位为导向。
在以下所列的陈述中，哪一条不属于整合营销沟通实践和理论产生的背景（）
A.消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场。
B.数据库营销的成本正在下降。
C.信息技术使一对一的传媒成为沟通的主要媒体。
D.针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。
先进的企业倡导“无边界营销”，（）
A.因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能。
B.即企业内部没有必要按部门分工。
C.是指员工应关注顾客价值问题，消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒。
D.要求企业在销售时不要划分区域。
需求是指（）
A.需求是在文化环境和个性影响下的具体需要
B.需求是人类生存的基本要求
C.需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”。
D.有欲望就有需求
判断题 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A.正确
B.错误交换与交易的差异是前者计量、核算价值，后者不必这样做。
A.正确
B.错误
市场有3各含义，其一为商品交易的场所；其二为商品营销的区域；其三为产品或服务的现有和潜在的购买人群。对现代企业而言，第一个含义至关重要。
A.正确
B.错误营销学的理论首先派生于管理学，营销学还汲取了经济学、哲学和行为科学的研究成果。
A.正确
B.错误战略定位对业务组合的安排和决策都是重要的指导原则。
A.正确
B.错误SWOT分析就是企业对社会政治、法律、经济、技术、自然环境的分析。
A.正确
B.错误企业在决定营销组合4个要素的投入和策略时，关键的决策是要对各要素的投入设定不同的比重。
A.正确
B.错误整合营销沟通就是综合地计划各种媒体的使用。
A.正确
B.错误近年来ERP等网络管理系统的问世大大方便了企业实施关系营销。
A.正确
B.错误确定企业业务组合的先决条件是有无足够的资源。
A.正确
B.错误
-------2 1 分层抽样法（）
A.亦称“等距”抽样法
B.第一步按自然形成的“群”随机抽样
C.是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象
D.是将总体按某指标分成所谓“层”的各个部分，然后在各层中抽取调查对象
市场的上限（）
A.是没有任何营销支出的情况下出现的购买额
B.随着业内各家企业的营销费用的增加而增加
C.比较容易估算
D.是经过最大的营销刺激可能达到的需求最高水平，再多的促销手段和投入也不能使需求得到进一步的提升有关收集原始（一手）资料的询问法，以下哪一句的描述有误？（）
A.询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈
B.设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能
C.邮寄问卷最大的问题是回收率低
D.询问法是最常见的收集原始营销资料的手段关于销售和顾客的信息有助于管理者掌控市场和调整营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得？（）
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统有关订单、装运、货款回收等数据有助于管理者监察和修改营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得？（）
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统 在以下有关焦点小组座谈的陈述中，哪一条不正确？（）
A.佐证问卷调查的结果
B.测试和评价产品概念、促销和广告主题
C.了解消费者行为，获得有关市场细分和产品定位的假设
D.为诸如包装、品牌名称、定价和分销渠道等问题的决策提供依据
系统抽样的优点是（）
A.属于非随机抽样
B.需要查随机数表
C.比简单随机抽样更简便，易操作
D.如果总体名单的排列具有某种周期性，并且与抽样的“距”有倍数关系，那么就不再具备随机性。以下关于哪些方法不属于询问法?（）
A.商场拦截访谈
B.电话访谈
C.抽样调研
D.邮寄问卷首先识别潜在购买者，判断他们的潜在购买量，然后逐一相加，得出结果的预测方法被称为（）
A.德尔菲预测法
B.多因素指数法
C.购买意向调查法
D.市场累加法
首先请各位专家对市场潜量作出判断，然后综合所有专家的判断，在要求各专家在综合意见的基础上再作判断，经过如此反复3至5轮的征询，得出预测结果。这种预测法被称为（）
A.德尔菲预测法
B.多因素指数法
C.购买意向调查法
D.市场累加法
判断题 整群抽样与分层抽样相比，两者的第一步都是按自然形成的“群”进行随机抽样。
A.正确
B.错误预测销售量涉及复杂的技术，只能聘请专家进行。
A.正确
B.错误请被调查者填答问卷的方法属于询问法，这是一种定性调研方法。
A.正确
B.错误营销信息系统包含内部数据库系统、营销情报系统、营销调研系统和信息分析和决策支持系统等四个相互关联、相辅相成的子系统。这个信息收集和管理部门的工作成效取决于是否有足够的信息经理。
A.正确
B.错误 在探索性调研中，被调研的对象最好有不同的背景，可持不同的观点，便于调研者从不同角度，立体地观察和确定问题。
A.正确
B.错误因果关系调研能够测试因子之间因果关系假设的正确性。
A.正确
B.错误就一般消费品而言，其市场潜量通常被认为与人口规模、收入和购买欲望三个因素有关。而购买欲望不易表示，可不予考虑。
A.正确
B.错误信息分析和决策支持系统中的数学模型可帮助企业根据品牌跳转概率数据算出品牌将获得的市场份额。
A.正确
B.错误邮寄问卷调查，被调查人自由决定是否填写和交回问卷，不受访谈人员的影响和约束。
A.正确
B.错误关于营销环境发展的日常信息有助于管理者制订和修改营销计划，这类信息可以从营销情报系统中获得。
A.正确
B.错误
-------------3 1 在以下有关原设备供应商（OEM）的解释中，哪一条有误？（）
A.是使用其他公司生产的零部件建造其产品的公司
B.是使用原有的设备制造产品的厂商
C.其产品通常以其公司的名称或品牌冠名
D.它通常与配套供应商有长期的合作关系为购买住房、轿车、电脑、手机等消费品时，消费者汲取信息的学习过程反映了（）
A.消减认知失谐理论
B.认知理论
C.条件反射理论
D.以上所有理论
有关工业品的采购网格模型，以下哪一条陈述有误？（）
A.该模型是由采购任务的3种类型和决策过程的8个阶段交叉合成的 B.如果采购方的采购任务属于直接重购或调整后的重购，不一定要历经所有8个阶段的决策过程
C.供应商应针对采购方决策的各个阶段，及时地开展沟通，深入了解采购方
D.一旦采购方决定直接重购后，供应商即成为“圈外供应商”
在以下有关“协同电子商务”（e-Collaboration）的陈述中，哪一条有误？()
A.利用B to B销售平台缩短了客户订单调整的反馈时间
B.使整条供应链几乎实时地对订单变化进行响应
C.“高效消费者响应”是日杂零售商场与供应商之间的“协同电子商务”
D.需要大量投资，最终不利于降低零售商和供应商的成本
在以下有关“高效消费者响应”（ECR）系统的陈述中，哪一条有误？（）
A.是日杂零售商场与供应商合作的结晶
B.凭借互联网技术连续自动地交换信息
C.有助于及时满足消费者的需求，增加零售商和供应商的销售额
D.需要大量投资，最终不利于降低零售商和供应商的成本以下有关组织市场和消费品市场区别的陈述中，哪一条是错误的？（）
A.组织市场在地理位置上更为集中
B.组织市场通常比消费者市场的购买者数量上少得多
C.组织市场的需求具有派生性
D.组织市场的需求价格弹性较大
要真正实现协同电子商务，有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同，下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。（）
A.库存信息协同
B.采购计划协同
C.采购订单的执行协同
D.客户名录等信息的协同以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）
A.新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高
B.与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高
C.新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高
D.新产品使用效果易于被观察，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
鉴于工业品/中间产品需求的派生性，消费品市场需求的变化会引起组织市场需求（）
A.价格弹性更大
B.受市场变化影响波动更大
C.受市场变化影响波动更小
D.受市场变化影响波动与消费者市场同步企业积极采用名人广告，其广告效应所依赖的是（）的社会人际影响。
A.社会阶层
B.参照群体
C.信控者
D.亚文化
判断题 当刘波看着自己那高高的四驱多用途跑车时，他感到自己的能力、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，不安全，令人担忧。两人不同的看法很可能源于不同的感知.A.正确
B.错误人们购买住宅、轿车、电脑等商品的决策过程属于低介入或认知（理论）式学习过程。
A.正确
B.错误供货商要想在竞争中处于有利地位，就必须充分了解购买企业评价供应商的标准，企业评价供应商的标准受到购买需要的影响。
A.正确
B.错误
人们在购物时，不会因时间、地点和环境不同而做出不同的购物决策。
A.正确
B.错误供应链涉及的是企业内部管理问题。
A.正确
B.错误在心理学家看来，感知是个人了解外部世界的心理过程。在诸多心理因素中，感知对消费者最终的购买决策的影响作用相对较小。
A.正确
B.错误消费者在购买价值不高的日用品时，不同品牌差异感知不明显，因此消费者的行为表现为低介入，此类购买行为被艾赛尔称为消减认知失谐的购买行为。
A.正确
B.错误工业品买方的采购中心由各职能部门的一群专家组成，对卖方来说，他们的决策是交易成败的关键。
A.正确
B.错误人们的价值观、审美观、爱好和习惯，首先是在参照群体的影响下形成的。因此参照群体是影响购买行为的首要因素。
A.正确
B.错误在消费者介入较低，但产品（如冰淇淋）具有明显的品牌感知差异时，消费者的表现通常属于消减认知失谐的购买行为。
A.正确
B.错误
------------4 1 以下哪一点不属于定位战略倚仗的三个支点：（）
A.提供的产品/服务特点能够迎合目标市场未满足的需求
B.不同于竞争对手的定位战略
C.成熟的，家喻户晓的产品/服务特点
D.本公司擅长或有能力满足目标市场的需求2005年的中国，电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。此时，有些消费者对这些新产品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚详，有些人产生了较大的兴趣，有些则已经准备购买。厂商如据此情况细分市场，其细分标准属于（）
A.购买时机
B.寻求的利益
C.忠诚程度
D.待购阶段
面临轿车和卡车市场群雄争霸的局面，某公司却努力发现并迎合了特殊用途车的需求。这种战略被称为（）
A.本地营销
B.补缺营销
C.子市场营销
D.一对一营销
北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中挑选部分小区为目标市场，以电话和互联网为媒介，开展日常副食品的销售。这种目标营销属于（）
A.本地营销
B.补缺营销
C.子市场营销
D.一对一营销
某食品厂为超市提供多种馅料的速冻饺子，但每一种饺子不是对应明确的消费者群，这属于（）
A.大众营销
B.产品多样化营销
C.目标营销
D.以上都对以下变量中的哪一个不属于组织市场细分的微观变量中的采购内容和方式？（）
A.集中采购程度
B.库存需求机制（JIT，MRP，MRPII，ERP）
C.公司技术创新能力
D.订单额大小某航空公司将乘客分为追求速度、追求舒适和追求服务周到三种类型，这种细分市场的依据属于（）
A.购买时机
B.寻求利益
C.使用状况
D.忠诚程度
在需求多样，差异明显的消费品市场中，实力薄弱的小企业适合采取哪一种市场覆盖策略？（）
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.集中营销
D.以上都不对在中国，欧莱雅用兰蔻、羽西和小护士品牌诉求不同档次的化妆品市场，该公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（）
A.一对一营销
B.差异性营销
C.无差异性营销
D.集中营销
企业进行市场细分的前提是（）
A.卖方市场的形成 B.企业扩展市场的需要
C.科学技术水平的提高
D.消费者需求的异质性
判断题 当消费者的需求表现同质性时，企业就有必要细分市场。
A.正确
B.错误价值观和生活方式分类体系（VALS）的分类方法强调消费者的需求层次。
A.正确
B.错误差异性营销较之集中营销，所需的资源较少。
A.正确
B.错误市场定位无外乎于确定目标市场。
A.正确
B.错误定位的第二步是确定期望的市场地位。
A.正确
B.错误组织市场涉及的细分变量比较复杂，企业不适于采用逐步排除挑选法，即从宏观变量到微观变量逐步细分市场。
A.正确
B.错误按照购买行为细分的标准可包括购买时机、寻求利益、使用状况、使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等行为变量。
A.正确
B.错误当竞争对手采取无差异性营销策略时，你也应该采取无差异性营销策略。
A.正确
B.错误
在互联网技术的促进下，企业纷纷建立客户关系管理网络系统，由此构成客户信息的数据库。而这种数据库对于提高市场感悟和预见力作用不大。
A.正确
B.错误品牌的价位与品牌定位不必完全一致。
A.正确
B.错误
--------------------5 1 某化妆品称自己的使命为“我们创造美丽和希望”。这属于（）
A.产品导向型
B.技术导向型
C.市场/顾客导向型
D.混合型总部在江苏常州的丽华快餐在当地经营成功后，逐步向上海、北京等地扩展。该公司实行的是以下哪一种增长策略？（）
A.密集性增长战略
B.多角化/多元化增长战略
C.市场渗透密集性增长战略
D.市场开拓密集性增长战略根据BCG增长率—市场份额矩阵分析法，那种市场增长率高，但相对市场份额低，前途未卜的战略业务单位属于（）
A.明星
B.瘦狗
C.问题孩
D.金牛
在迈克尔·波特教授看来，战略定位是（）
A.资源外取
B.企业再造
C.基准确定
D.通过系统性组配构成的，独特并具有持久性差异的方略90年代，某钢铁公司收购了南美的一处铁矿，该公司实施的是（）增长战略
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.以上都不是某公司自2004年起为建果汁加工厂投资1400000元，2005年开始批量生产。截止2005年年底，果汁的销售额达2100000元，获净利润320000元。果汁的投资回报率应为（）
A.17%
B.23%
C.37%
D.3% 春兰电器集团进入了汽车行业，该公司实行的是以下哪一种增长策略？（）
A.密集性增长战略
B.多角化/多元化增长战略
C.一体化增长战略
D.以上都不是在以下数条理由的支持下，本田发动机技术可算作一种核心能力。请根据普拉哈雷德和哈梅尔的理论，指出以下哪一条不是核心能力的理由？（）
A.上述技术能使公司进入诸如摩托车、轿车、割草机和发电机等市场
B.能使技术所有者有条不紊地生产和推广最终产品
C.竞争对手很难模仿构成核心能力的内部协调和学习的整套模式
D.能使顾客清楚地感知最终产品所提供的利益在以下指标中，哪一项不属于用于考察企业核心能力的指标？（）
A.能否在市场份额上占领先地位
B.能否让企业进入各种市场（如显示系统技术能使公司进入诸如计算器、小型电视机、笔记本电脑显示器和汽车仪表板、掌上电视机等市场）
C.能否有力地推动顾客感知最终产品所提供的利益
D.竞争对手是否很难模仿以下特点中，哪一个（些）符合迈克尔•波特教授对战略定位特点的论述：（）
A.必须在市场上独树一帜
B.必须取舍和抉择，有所为，有所不为
C.各种战术要素须经过系统性组配，为战略服务
D.以上各条都对
判断题 如果行业第一品牌的市场份额为32.6%，第二品牌的份额是24.2%，第一品牌的相对市场份额是134.7%。
A.正确
B.错误当市场出现3G手机时，2G手机的价格、市场分额，及利润率都会受到冲击，这属于潜在进入者的威胁。
A.正确
B.错误一般来说，差异化营销要靠规模效应，因而能使自己的产品具有竞争力。
A.正确
B.错误金牛就是市场增长率和相对市场份额都高的战略业务单位。
A.正确
B.错误根据国际企业管理专家莫卡茨对多元化战略的论说，是否具备或能否自制所需的关键战略资产是进入其他产业，实行业务多元化的先决条件。
A.正确
B.错误企业使命的界定需要明确企业任务，量化企业效益目标。
A.正确
B.错误波士顿矩阵业务具有历史局限性，不包含企业通过融资手段获得发展资金的可能性。
A.正确
B.错误相对市场份额就是企业的年销售额占全社会同业企业销售总额的比例。
A.正确
B.错误按照迈克尔·波特的“决定产业盈利能力的五种竞争作用力”模型，产业的平均盈利能力是五种作用力互动的结果，但对企业的盈利能力没有影响。
A.正确
B.错误在当今环境多变的时代，最成功的公司不再将战略规划看作是一年一度的程式，而是持续不断的经营决策调整过程。
A.正确
B.错误
--------------6 1 在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。这一卖点属于整体产品概念中的（）
A.附加产品
B.有形产品
C.核心产品
D.耐用产品强生公司生产婴幼儿产品系列（婴儿洗发水，婴儿润肤露，婴儿爽身粉等）。当这些产品处于成熟期时，公司决定采用一些营销策略，继续扩大公司的市场份额。下列哪一项策略不宜采用？
（）
A.寻找新的细分市场和营销机会，如将产品的使用推广到年轻女性市场
B.促使现有顾客增加用量和使用频率
C.大幅减少促销费用
D.为品牌重新定位，如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）
A.附加产品
B.有形产品
C.核心产品
D.耐用产品 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。
A.新产品研制
B.商业分析
C.产品概念确立
D.新产品试销
销售支出稳定或稍有增加，但销售支出占销售额的比重下降，这属于产品生命周期哪一阶段的特征 ?（）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动，获得一定的知名度。目前大多数人还不知晓该产品，那些知晓的人都渴望购买。经营者期望建立品牌偏好，并尽早收回投资。此时经营者可采取的最佳策略是（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.缓慢撇脂策略
介绍期的营销策略不包括（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.加强营销沟通某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。这些（）使它成为高档微波炉。
A.产品种类
B.产品形式
C.产品效用
D.产品属性
某公司以往采取了低成本策略。如今该公司正要上市一个独特的，有科技含量的全新消费品。经理人员认为该产品会有一定的价格弹性，但竞争对手能够很快仿制其产品。在此情况下，该公司可能采取的最佳策略应是（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.缓慢撇脂策略电影《长江七号》播出后，市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。这些玩具制造商采用的品牌策略为（）
A.中间商自有品牌
B.制造商品牌
C.联合品牌
D.特许品牌
判断题 根据大卫·A·阿克的理论，品牌资产是指与品牌名称相联系的资产（或负债）的集合体，它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值增加或减少。
A.正确
B.错误
“沃尔沃轿车，给你安全”是一个产品概念，反映了该品牌的市场定位，带给人们许多心理上的满足，最终形成品牌资产。
A.正确
B.错误iPod是苹果公司生产的新型无线通讯娱乐工具，你在商场看到的这款产品，从产品整体概念的角度应属于有形产品层次。
A.正确
B.错误产品构思和产品概念含义相同，都指关于新产品的想法。
A.正确
B.错误按照企业指定的商店规模、数目和地理位置，由专业调研公司进行市场试销的方法称为标准试销法。
A.正确
B.错误 在产品成熟期，企业面临的竞争者数目最多，利润持平甚至下降。
A.正确
B.错误 燕京啤酒集团在推出燕京啤酒之后，又接连推出了精品燕京、燕京纯生等新产品，该企业采取的是品牌延伸策略。
A.正确
B.错误人寿保险属于非寻购品，此类产品需要大量的人员推销、广告等营销投入。
A.正确
B.错误产品大类和产品形式的生命周期一般比品牌长，但也因品牌的生命力而异。
A.正确
B.错误典型的产品生命周期包括介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段4个显著的阶段。
A.正确
B.错误
--------7 1 对于生产工业品的企业来说，当市场很大且地理上很分散，顾客订货频繁且要求快速的配送时，如果既想保证足够的市场覆盖又考虑低成本，最好的渠道决策应是（）
A.利用批发商来分销
B.运用自己的销售队伍来销售产品
C.建立自己的零售终端
D.B和C 对牙膏生产商来说，以下哪一种渠道长－宽度决策比较适合中国目前的市场？()
A.较长渠道，密集性分销
B.较长渠道，选择性分销
C.较短渠道，密集性分销
D.较短渠道，选择性分销 以下哪一个条件不属于发展在线渠道的条件？（）
A.支付安全便捷
B.相当数量的消费者基本习惯在线购买
C.物流配送顺畅及时
D.多数城镇都铺上宽带联想集团的网站属于（）
A.独立第三方市场网站
B.采购门户网站
C.分销门户网站
D.卖方网站
以下哪些描述不属于选择性分销渠道的优点（）
A.便于渠道的有效控制
B.充分竞争
C.保证一定的市场覆盖面
D.以上都不是
麦当劳既有自己的快餐店，又搞特许专营。麦当劳的渠道属于？（）
A.公司型垂直营销系统
B.管理型垂直营销系统
C.契约型垂直营销系统
D.A和C 垂直营销系统与传统营销系统的区别主要在于（）
A.某一渠道成员对整个渠道拥有所有权
B.某一渠道成员不可能拥有整个渠道
C.系统高度分割
D.渠道成员以某种方式相联系
“阿里巴巴”属于（）
A.卖方网站
B.采购门户网站
C.分销门户网站
D.独立第三方市场网站
悦耳公司是江苏一家主要生产音响设备的企业，企业主要业务范围是在南方。现企业有意开拓北方市场。根据以往的经验，公司认为在考虑营销渠道策略时，应注意既有利于对中间商控制，又要避免对中间商的过分依赖，还要兼顾市场的覆盖面。请选出最合适的渠道策略。（）
A.较长渠道，密集性分销
B.较长渠道，选择性分销
C.较短渠道，密集性分销
D.较短渠道，选择性分销对企业来说，以下哪一个产品特点不适合用在线渠道销售消费品？（）
A.产品标准化
B.毛利率高
C.物流配送复杂
D.物品小，销量大
判断题 商人批发商，或分销商的一般商业模式是，将从制造商那里批量采购的商品加成后转售给零售商等中介，或企业最终用户，赚取差价，除去分销成本后获利。
A.正确
B.错误代理商和经纪人不拥有商品的实体和所有权，不承担商业风险，靠佣金获取利益。
A.正确
B.错误分销渠道的长度是指同一层次中间商数目的多少。
A.正确
B.错误企业在进行渠道设计时，首先要考虑所处的宏观环境。
A.正确
B.错误管理型垂直营销系统是指相互独立的企业以契约的形式联合起来。
A.正确
B.错误
经销商拥有商品的实体和所有权，承担商业风险，靠商品进销差价获取利润。
A.正确
B.错误从企业实现价值的角度看，在线渠道比较适于产品标准化低，毛利率高，品种多，数量大的信息类服务。
A.正确
B.错误一般来说，服务业的渠道比产品的渠道短。
A.正确
B.错误分销渠道可以减少商务接触和交易次数。
A.正确
B.错误独家分销只选用一家中间商，实行独家经营。独家分销是最窄的分销渠道。
A.正确
B.错误
-------------------
第二篇：北京工商大学《市场营销学》自测卷二
《市场营销学》自测卷二
一、单项选择题
1、海尔设法满足不同市场的不同需要，开发了洗红薯的“地瓜机”、为“左撇子”设计了从右侧开门的电冰箱，这是一种_____A___
A.差异性营销策略
B.无差异星营销策略
C.密集型营销策略
D.集中性营销策略
2、波士顿咨询公司对企业现有产品和服务分工的“战略业务单位”分析的矩阵中，对于A类产品，特别适合_____A___
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
3、麦当劳为了保证薯条的特别风味，定点自己生产土豆，这是一种______B__
A.前向一体化策略
B.后向一体化策略
C.同心多样化策略
D.水平多角化策略
4、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是___C_____
A.宗教
B.教育
C.相关群体
D.生活方式
5、在产品的导入期，新产品以低价格和高促销费用迅速打入市场，这是一种____C____
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
6、DVD是VCD的___B_____
A.创新新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
7、消费者对某种品牌的电视机可接受的价格是4000元，零售商的经营毛利是10%，批发商的毛利是6%，用可销价格倒推法计算的企业出厂价是_____B
A.3600元
B.3384元 C.3760元
D.1600元
8、当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择_____D___
A.长分销渠道
B.密集性分销
C.选择性分销
D.直接分销
9、对营销者有实际意义的是_____D___
A.需要
B.欲望
C.潜在需求
D.现实需求
10、人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的___C_____。
A.核心产品
B期望产品
C.潜在产品
D.形式产品
11、某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于_______C_
A.整数定价策略 B.声望定价策略
C.招徕定价策略
D.习惯定价策略
12、信息传播速度快、传播面广、渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反映的促销方式是__ _A______
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
13、当企业努力寻求在同行业中与众不同的经营特色（如在质量、服务、技术、形象等方面）时，企业实施的竞争战略是__ A _______
A． 差异化战略
B． 集中化战略
C． 专业化战略
D． 多角化战略
14、营销管理过程的首要环节是__ A _______
A.市场机会分析
B.选择目标市场
C.制定营销战略 D.市场细分
15、在市场营销组织机构的模式中，根据顾客的类别来设计、设置企业的营销机构属于__ _D______
A.产品型组织机构
B.地区型组织机构
C.矩阵型组织机构
D.市场型组织机构
二、多项选择题
1、拍卖过程中，最终价格的确定是_AC_______运用的结果。
A.需求导向定价法
B.成本导向定价法
C.竞争导向定价法
D.撇脂定价法
E.展销定价法
2、社会营销观念是以下一些营销观念的概括 BDE
A.市场营销观念
B.人道营销观念 C.大市场营销观念
D.理智消费观念
E.生态营销观念
3、内蒙古出产一种苹果梨，由于糖分大，运输到南方地区表面容易发黑，加之形状不规则，“相貌”十分丑陋，即使赔本销售，仍然无人问津。后来取名为“内蒙野果”，并提高了价格，结果人们纷纷购买。在这一营销行为中，综合使用了_____ABD___
A.产品策略
B.价格策略
C.相关群体策略
D.绿色营销策略
E.设计信息传播策略
4、生产者购买动机一般要考虑以下因素 ACD
A.必须能达到盈利的目的
B.购买者的个人偏好
C.尽量降低生产成本
D.能够符合社会或法律要求
E.经济方面的因素是唯一考虑的因素
5、分析企业市场机会时，需要对__ABD______进行客观、全面的评价。
A.企业自身能力 B.企业的市场竞争地位
C.已经满足的市场需要
D.企业的优势与弱点
E.尽可能排除“环境机会”的干扰
6、分销渠道具有___BCE_____特点
A.内部性
B.外部性
C.稳定性
D.多变性
E.关联性
7、以下要素中属于营销宏观要素的是__CDE_______。
A.顾客
B.营销中介
C.人口
D.经济发展水平
E.社会文化
8、在设计调查问卷时，你设计的问题是：“请您根据您认为品牌地位的高低将下列胶卷重新排列次序” 这种问卷提问形式属于运用___BCD______。
A.口头询问技术 B.书面询问技术
C.排序提问方法
D.限制性问题提问方法
E.多项选择问题提问方法
9、成长期市场的特点是___CDE______。
A.广告及其他促销开支大
B.市场竞争者少
C.价格稳定或略有下降
D.销售量迅速上升
E.产品基本定型，成本降低、利润提高
10、在以下价格策略中，属于互补产品价格策略的是_____BCD____。
A.提高洗衣粉的价格，以促进肥皂的销售量
B.降低照相机的价格，以扩大胶卷的销售量
C.降低汽车的价格，高价供应零配件
D.低价提供饮料灌装生产线，高价销售浓缩液
E.提高洗印普通胶卷的价格，降低数码洗印相片的价格
三、名词解释（20分）
1、市场观念
2、促销组合
3、市场细分
4、产品整体概念
5、市场营销审计
四、填空（每空1分，共10分）
1、市场细分的程序是——划定细分范围、_________、权衡细分变量、实施市场调查、评估细分市场、选择目标市场和设计营销策略等。
2、生产者购买行为，从形式上说，由于采购单位的任务和需要不同，大致可以分为三种类型，即直接续购、修正重购和__ _______。
3、市场定位有两种基本策略，即避强定位策略和__ _______。
4、在进行市场预测时，有助于判断预测的方法有顾客意见调查法、推销人员意见综合法、__ _______和专家意见综合法。
5、人们对新产品的采用过程，客观上存在着一定的规律性，美国营销学者经过调查，将消费者接受新产品的行为归纳为五个阶段：_________、兴趣、评估、试用和采用。
6、企业定价的方法可以归结为以下三类，即成本导向定价法、需求导向定价法和
___ _____。
7、生产者调整渠道主要有三种方式，即增减渠道成员、__ _和调整全部渠道。
8、市场营销中的市场，是_________、购买能力、购买欲望的总和。
9、消费者购买决策是一个解决问题的过程，其内容包括对于谁来买、买什么、________、何处购买、怎样购买、为什么要买等六个问题的解决方面。
10、市场营销的4P’s组合是指产品、__ __、渠道和促销。
五、简答题（每题6分共24分）
1、个体营销环境的内容及其与企业的关系
2、绘出安索夫产品—市场矩阵，并解释之。
3、“4C”策略的主要观点
4、生产者市场及其特点
六、案例分析（16分）
设置“隔离区”，可口可乐终端“剿杀”百事可乐
据《中国经营报》报道，从2004年4月1日起，上海美亚企业集团下属的600家21世纪便利店门店开始停售所有百事可乐，只售可口可乐产品。这是可口可乐与美亚悄悄签署的战略联盟协议，和约期为1年。鉴于两乐的行业地位和示范意义，有市场分析人士认为，以两乐为先锋的饮料商之间的争斗已经从产品开发、广告营销向终端销售点的争夺悄然扩散。随着竞争的日益激烈，这种生产商与经销商联手垄断渠道的模式将被广泛采用。
上海向来是商家必争之地，但作为碳酸类饮料的全球老大的可口可乐在上海的销售却一直逊色于百事可乐。某市场策划咨询人士表示，“这是由于受广告的影响，可口可乐的时尚感不如百事，上海人更愿意选择品牌形象更年轻化的百事可乐。”可口可乐有关负责人表示，“可口可乐公司向来重视上海市场”，但可口可乐不可能单独为上海市场单独制作广告片，而对于饮料类产品而言，除广告的诱导作用外，终端的作用也同样不可忽视。负责此次合作的上海亚美21世纪商业发展有限公司总经理告诉记者：“实际上，百事方面也非常希望和我们合作，但我们觉得百事不够‘爽气’所以后来选择了可口。”
其实，21世纪便利店并不是上海最强势的终端销售商，为什么吸引“两乐”如此争夺？据了解,亚美旗下有600家21世纪便利店，200家音响店，可口可乐看中的不仅是亚美覆盖面广的便利店，还有亚美音像店的销售网络可以配合可口可乐“音乐+可乐”的营销，音像的消费人群是可口可乐最具生命力的群体。亚美和可口可乐配合着做营销活动，可口可乐当然会给美亚提供更多的推广费用。比如即将推出的“雪碧嘉年华”营销活动将由美亚特惠销售门票，在美亚的200家音像店中将摆放可口可乐冰柜。„„
阅读案例后回答下列问题：
1、分析美亚与可口可乐形成战略联盟的利与弊。（2-3个角度）（6分）
2、为什么快速消费品生产商更需要与销售终端组成利益共同体？试从销售终端可能为生产商提供的利益进行分析。（5分）
3、美亚与可口可乐形成的这种战略模式是否值得推广？适应性如何？可能会有什么风险？（5分）
第三篇：厦门大学 网络教育 市场营销学 在线测试答案
1、强调企业在营销活动中，应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是______。(1.0分)(正确的答案:D A、市场营销观念 B、生态营销观念 C、大市场营销观念 D、社会营销观念
2、标志着营销理念开始走向成熟，是什么的提出______。(1.0分)(正确的答案:C A、生产观念 B、销售观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念
3、市场三要素是指__________。(1.0分)(正确的答案:A A、人口、购买力、购买意向 B、买方、卖方、中间商 C、商品、价格、服务 D、质量、价格、品牌
4、销售观念是一种__________。(1.0分)(正确的答案:B A、新观念 B、旧观念 C、以社会利益为主的观念 D、以消费者为主的观念
5、以市场为中心的营销观念的表现是______。(1.0分)(正确的答案:B A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量的产品并推销出去
6、“酒香不怕巷子深”是一种()观念(1.0分)(正确的答案:B A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销
1、顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心，这种需求形态是______(1.0分)(正确的答案:A A、无需求 B、负需求 C、下降需求 D、不规则需求
2、按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是________。(1.0分)(正确的答案:A A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D、自我实现的需求
3、按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是_________。(1.0分)(正确的答案:D A、生理需求 B、安全需求 C、尊重需求 D、自我实现需求
1、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是()战略。(1.0分)(正确的答案:D A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化
2、以现有产品开发新市场，这是()战略。(1.0分)(正确的答案:C A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发
3、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过()寻找市场营销机会的方法。(1.0分)(正确的答案:B A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多种经营
4、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现()战略的表现。(1.0分)(正确的答案:B A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、横向多角化
5、某油漆公司生产油漆，现在又开发和控制了一大批油漆商店，这属于______。(1.0分)(正确的答案:A A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化
6、小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是______战略。(1.0分)(正确的答案:B A、扩大化 B、后向一体化 C、前向一体化 D、水平一体化
7、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是______。(1.0分)(正确的答案:C A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多角化
8、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是______。(1.0分)(正确的答案:A A、明星业务 B、现金牛业务 C、问题业务 D、瘦狗业务
9、在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于_________。(1.0分)(正确的答案:D A、市场渗透战略 B、产品开发战略 C、市场开发战略 D、多角化战略
10、在营销组合的4P因素中，每一个P又是由若干因素构成的，这表现为营销组合的_____。(1.0分)(正确的答案:D A、整体性 B、可控性 C、动态性 D、多重性（复合性）
11、在环境威胁和市场机会组合矩阵图中，低机会和低威胁的企业属于_________。(1.0分)(正确的答案:B A、理想的企业 B、成熟的企业 C、困难的企业 D、冒险的企业
1、()是细分国际市场最常用的变量。(1.0分)(正确的答案:D A、经济因素 B、政治因素 C、组合因素 D、地理因素
2、企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是()。(1.0分)(正确的答案:C A、外汇管制 B、进口限制 C、国有化 D、税收管制
3、根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平______。(1.0分)(正确的答案:A A、越高 B、越低 C、不一定 D、没关系
4、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。(1.0分)(正确的答案:D A、经济环境 B、政治环境 C、科技环境 D、自然环境
5、既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。(1.0分)(正确的答案:D A、显性风险 B、隐性风险 C、纯粹市场风险 D、投机市场风险
6、下列属于企业可以控制的因素是________。(1.0分)(正确的答案:C A、市场 B、公众 C、销售渠道 D、竞争者
7、下列不属于微观环境因素的是_________。(1.0分)(正确的答案:D A、企业本身 B、营销渠道 C、顾客 D、政治法律
1、企业在推出新产品时，应特别注意()的生活方式和心理特征。(1.0分)(正确的答案:B A、较早购买者 B、最早购买者 C、较晚购买者 D、最晚购买者
2、消费者认为可信度最高的信息是()来源的信息。(1.0分)(正确的答案:C A、商务 B、个人 C、经验 D、公共
1、下面不属于组织市场采购发展特点的是（）(1.0分)(正确的答案:C A、集中采购 B、网上购物 C、小票采购权力集中向上层移动 D、长期合同
2、下面不属于组织市场与消费者市场的区别的是（）(1.0分)(正确的答案:C A、构成主体不同 B、购买目的不同 C、购买的产品性能不同 D、决策方式不同
1、下面不属于专家意见调查法（德尔菲法）的特点的是（）(1.0分)(正确的答案:B A、组成专家调查组 B、调查的最后总结出几个不同的方案 C、反复多次征询调查 D、要求专家最后形成统一意见
2、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。(1.0分)(正确的答案:C A、探测性 B、描述性 C、因果性 D、预测性
3、市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致，供需之间大致趋于平衡，这属于________。(1.0分)(正确的答案:A A、充分需求 B、波动需求 C、增长性需求 D、无益需求
1、生产家用电器的企业与房地产公司是()。(1.0分)(正确的答案:A A、一般竞争者 B、行业竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者
2、对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是()竞争者。(1.0分)(正确的答案:C A、随机型 B、选择型 C、凶猛型 D、从容不迫型
3、若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行______市场策略。(1.0分)(正确的答案:B A、大量 B、集中性 C、市场开发 D、无选择性
4、企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用__________。(1.0分)(正确的答案:C A、稳定型战略 B、发展型战略 C、紧缩型战略 D、混合型战略
1、无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。(1.0分)(正确的答案:B A、企业实力较弱 B、产品性质相似 C、市场竞争者多 D、消费需求复杂
2、生产者市场细分最常用的标准是()。(1.0分)(正确的答案:C A、购买者的经营规模 B、购买者的行业特点 C、产品的最终用户 D、购买者追求的利益
3、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是______。(1.0分)(正确的答案:C A、选择性市场策略 B、无选择性市场策略 C、集中性市场策略 D、产品开发策略
4、当企业所处的行业很有发展前途，企业可优先考虑的增长战略是______。(1.0分)(正确的答案:C A、市场渗透 B、密集性 C、一体化 D、多角化
5、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是______定位策略。(1.0分)(正确的答案:B A、市场渗透 B、避强定位策略 C、专业化营销 D、迎头定位策略
6、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用______。(1.0分)(正确的答案:B A、无差异营销 B、差异化营销 C、集中性营销 D、一体化营销
7、年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。(1.0分)(正确的答案:A A、全线全面型 B、市场专业型 C、产品专业型 D、特殊专业型
1、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是()新产品。(1.0分)(正确的答案:B A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全
2、下列各项中，()不属于产品整体范畴。(1.0分)(正确的答案:C A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送
3、处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。(1.0分)(正确的答案:C A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期
4、产品特色属于产品整体中的()部分。(1.0分)(正确的答案:C A、核心 B、附加 C、形体 D、特设
5、产品质量属于产品整体中的()部分。(1.0分)(正确的答案:B A、核心 B、形体 C、附加 D、特殊
6、在产品生命周期的()，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好的网络基础。(1.0分)(正确的答案:D A、投入期 B、成熟期 C、衰退期 D、成长期
7、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。(1.0分)(正确的答案:B A、深度 B、广度 C、相互关联性 D、层次
8、一般而言，在产品市场生命周期的______，市场竞争不激烈。(1.0分)(正确的答案:D A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
9、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。(1.0分)(正确的答案:B A、深度 B、广度 C、相互关联性 D、层次
10、在产品的＿＿＿期内，企业应注意多利用现有产品提携、支持。(1.0分)(正确的答案:A A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
11、采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于_________。(1.0分)(正确的答案:B A、全新型新产品 B、换代型新产品 C、改进型新产品 D、仿制型新产品
12、产品线中所包含的产品项目的多少叫________。(1.0分)(正确的答案:C A、产品线 B、产品项目 C、产品组合广度 D、产品组合深度
13、产品销售量最高，投入相对减少，市场竞争十分激烈，这是产品________的特点。(1.0分)(正确的答案:C A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
14、维修和售后服务属于产品整体概念中的_________。(1.0分)(正确的答案:D A、核心产品 B、形体产品 C、形式产品 D、附加产品
1、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。(1.0分)(正确的答案:D A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是______。(1.0分)(正确的答案:D A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装
3、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为______。(1.0分)(正确的答案:D A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
1、连带产品订价一般适用于()的订价。(1.0分)(正确的答案:D A、替代产品 B、选择产品 C、技术性产品 D、相关产品
2、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施()策略。(1.0分)(正确的答案:B A、招徕订价 B、连带产品订价 C、捆绑式销售 D、选择产品订价
3、在完全竞争情况下，企业只能采取()订价法。(1.0分)(正确的答案:B A、成本加成 B、随行就市 C、拍卖 D、边际成本
4、下列不属于心理定价策略的是(1.0分)(正确的答案:C A、尾数定价 B、声望定价 C、地区定价 D、招徕定价
5、有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是________。(1.0分)(正确的答案:A A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、温和定价策略 D、君子定价策略
6、下列不属于心理定价策略的是________。(1.0分)(正确的答案:D A、尾数定价 B、整数定价 C、招徕定价 D、产地价格
1、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是()分销策略。(1.0分)(正确的答案:D A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性
2、产品价格低，其营销渠道就应()。(1.0分)(正确的答案:B A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽
3、产业用品渠道一般不包括()(1.0分)(正确的答案:D A、批发商 B、代理商 C、制造商 D、零售商
4、企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是()决策。(1.0分)(正确的答案:B A、中间商类型 B、渠道长度 C、渠道类型的数量 D、地区中间商
5、若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是()策略。(1.0分)(正确的答案:B A、多家产品 B、独家产品 C、多种产品 D、混杂产品
6、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用______。(1.0分)(正确的答案:B A、间接渠道 B、直接渠道 C、长渠道 D、宽渠道
7、沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。(1.0分)(正确的答案:D A、百货商店 B、超级市场 C、折扣商店 D、仓储式商店
8、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用_______。(1.0分)(正确的答案:B A、间接渠道 B、直接渠道 C、长渠道 D、宽渠道
9、在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有________。(1.0分)(正确的答案:D A、批发商 B、零售商 C、直销商 D、经纪商
10、下列属于直接渠道的是_________。(1.0分)(正确的答案:A A、生产者——消费者（用户）B、生产者——零售商——消费者（用户）C、生产者——批发商——零售商——消费者（用户）D、生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
1、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。(1.0分)(正确的答案:C A、报纸 B、广播 C、电视 D、杂志
2、企业开展公共关系活动的基础是()。(1.0分)(正确的答案:D A、消费者公众 B、政府公众 C、金融公众 D、内部公众
3、在新产品试销期间，如果()，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。(1.0分)(正确的答案:C A、试用率低，再购率高 B、试用率低，再购率低 C、试用率高，再购率低 D、试用率高，再购率高
4、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。(1.0分)(正确的答案:D A、使消费者偏爱和购买企业的产品 B、使消费者了解有关产品的信息 C、消除顾客购买产品的后顾之忧 D、使消费者经常想到本企业的产品
5、消费品最重要的促销手段是()(1.0分)(正确的答案:B A、营业推广 B、广告宣传 C、公共关系 D、人员推销
6、以下哪个是报纸媒体的优点______。(1.0分)(正确的答案:D A、形象生动逼真，感染力强 B、专业性强，针对性强 C、表现手法多样，艺术性强 D、简便灵活，制作方便，费用低廉
7、促销四大要素中，可信度最高的是______。(1.0分)(正确的答案:C A、人员推销 B、广告 C、公共关系宣传 D、营业推广
8、所谓促销组合是下列哪一类组合______。(1.0分)(正确的答案:D A、产品、价格、分销、促销 B、市场、环境、营销、管理 C、技术、资金、人才、信息 D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
9、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做______(1.0分)(正确的答案:D A、公共关系 B、宣传报道 C、商业广告 D、营业推广
10、现在，在一般的消费品销售中，占市场营销费用比例最大的一般是_____。(1.0分)(正确的答案:C A、广告 B、人员推销 C、促销 D、公共关系
11、消费品市场营销的最主要促销工具是______。(1.0分)(正确的答案:A A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、宣传
12、工业产品的促销一般多采用()的方法。(1.0分)(正确的答案:B A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告
13、促销策略的四大因素是________。(1.0分)(正确的答案:D A、产品、价格、分销、促销 B、品牌、质量、价格、包装 C、报纸、杂志、广播、电视 D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
14、“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于______。(1.0分)(正确的答案:D A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广
15、就某种程度而言，促销的实质是一种_________的活动。(1.0分)(正确的答案:A A、沟通信息 B、树立形象 C、达成销售 D、方便消费
1、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取()管理组织法设立市场营销部门。(1.0分)(正确的答案:D A、职能 B、地区 C、市场 D、产品
2、企业市场营销管理过程的第一步是______。(1.0分)(正确的答案:D A、规定企业任务 B、确定营销组合 C、管理营销活动 D、分析企业市场机会
3、如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人员的组织结构______。(1.0分)(正确的答案:C A、区域式 B、顾客式 C、产品式 D、复合式
1、注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种________。(1.0分)(正确的答案:C A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念
2、有个企业领导想要实现整合营销，下面思路中错误的是（）(1.0分)(正确的答案:C A、讲求系统化管理 B、强调各部门的协调一致 C、突出各个部门业务单位的单独职能管理 D、注重规模化与现代化
3、文化营销的内涵是（）(1.0分)(正确的答案:A
A、通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念，实现企业经营目标的一种营销方式 B、通过广告达到营销目的 C、通过公共关系的建立来达到营销目的 D、通过大量降价促销手段来达到营销目的
4、下面不属于服务营销与传统营销的区别的是（）(1.0分)(正确的答案:D A、服务营销侧重于保留与维持现有的顾客，而传统营销则侧重于销售产品 B、服务营销注重长远利益，而传统营销注重短期性利益 C、服务营销认为质量与产品和服务都有关联，而传统营销认为质量只与生产部门有关 D、服务营销看重物流管理，而传统营销不重视物流管理
第四篇：大学英语网络教学平台
大学英语网络教学平台
文件类型 TYPE OF DOCUMENT：软件介绍 版 本 号 VERSION：V1.0 时 间 DATE：2012-02-06 联
系 Telephone：*** 网 址 Website：dxyy.skyclass.cn
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司
| 2012-01-01 南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
大学英语网络教学平台介绍
一、产品介绍
天空教室大学英语网络教学平台，是目前国内最具性价比的外语教学平台，支持汉语、英语等多国语言，为大学英语等外语类课程教学提供全方位的服务，满足教师备课、课堂教学、课外自主学习、电子作业、无纸化考试以和多种资源建设要求，实现对教、学、测的质量监控。既是大学英语师生共享学习资源、探讨教学经验的场所，也是展现大学英语教学风采、呈现大学英语教改成果的窗口。
二、产品特色
天空教室大学英语网络教学平台帮助高校公共外语教学的老师解决下述几个难题：
1、学习惰性
许多学生不愿意花时间学习，因此需要有过程性的评价手段，能够让学生在平时必须学习，并且平时学习表现定量化的计入最终分数，从而摆脱期末考试一考定终身的现状，是学生无法依靠期末突击复习来解决问题。
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 1
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
2、作业、讨论中的抄袭现象
由于公共课的特点，导致学生人数众多，教师数量有限，即便用上网络教学平台，也无法让学生确保学生的平时学习是认真完成的，大量的学生在网络讨论和作业中利用电脑的复制功能，结果不仅没有提高教学效果，相反还增加了学生应付课程学习的方便程度。
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 2
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
因此，天空教室大学英语网络教学平台专门设计了防复制功能与字数限制功能，在作业、讨论中均可设置防复制功能，学生无法利用电脑的复制、黏贴功能来实现文字的录入，即便是抄，也得一个字一个字的敲入进去，再配合字数限制功能，少于多少字的内容将无法提交，有效的确保了学生每一次作业、讨论的参与质量。下面是功能截图：
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 3
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
3、有效利用英语视频资源
英语的教学离不开活生生的案例，网络丰富的英语视频资源的运用也可以提高大学英语教学的趣味性和学生学习的主动性，但是在网上有效运用的视频服务教学是一个难题，原因是学生在独立观看视频的时候，因为电脑的多用途，无法限制学生认真观看视频，换句话说，视频是放完了，但是学生可能从头到尾都没有看一眼，全部在干别的事情，而教师对此是一无所知的。
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 4
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
为此，天空教室大学英语网络教学平台特别设计了获得国家专利保护的视频专注度检测功能，在视频播放的过程中，不仅能有效的判断学生是否在观看视频，同时还能检测出学生观看视频的认真程度，并直接给出分数。而观看过程中，视频的右上角会实时显示相应的专注度分数，引导和鼓励学生认真观看。该算法综合了人类大脑研究的前沿进展，可以确保检测的有限程度，学生可以请人代看，但是绝对无法在观看过程中作弊获得高分。
4、大规模考试
作为公共课，大规模的考试是避免不了的，而现在的大学英语教改趋势是将期末一次性考试改为平时的多次分散性测试，如何在校园网环境下确保每次上万人的互联网考试能够稳定有效的进行，是大学英语课程改革的一大难点。
天空教室大学英语网络教学平台在传统题库、考试统计等功能的基础上，运用了云计算的底层技术，开发出了能够适合校园网环境下的万人规模分布式考试系统，并且能够有效的解决掉线问题，唯一地点登陆等难题。
该套考试模块在2011年经历了某市2万人规模，全市分布的的40余次，每次50多道复杂题型的考试检验，完全达到设计指标，轻松胜任校园网考试要求。
下面是题库、考试的功能界面与万人考试实例：
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 5
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 6
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 7
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
5、如何激发学生主动学习热情
学生喜欢玩网络游戏，喜欢游戏中的社会化竞争机制，天空教室大学英语课学习管理平台创新性的引入了游戏中的社会化竞争机制运用于大学英语日常教学之中，让每一位同学的学习表现能够量化为班级排名指标，再适当配合教师课堂表扬，能够有效的激发学生的学习热情。
这一机制非常特别，绝非简单的发帖计分模式，而是将参与的时间与时机运用到排名算法之中，能够有效的避免灌水等作弊行为，可以有效的保证认真学习学生的学习积极性不受打击。
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 8
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 9
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
三、用户案例
省份 四川 四川 四川 安徽 安徽 广东 广东 广东 广东 广西 广西 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏
学校 成都理工大学 广安职业技术学院 电子科技大学 合肥工业大学 铜陵学院 肇庆学院
广东轻工职业技术学院 广东技术师范学院 广东金融学院 梧州学院 玉林师范学院
南京特殊教育职业技术学院 苏州信息职业技术学院
三江学院
南京人口管理干部学院
江苏教育学院 江苏财经职业技术学院 常州机电职业技术学院
河海大学 南京农业大学 中国药科大学 江苏科技大学 南京工业大学 南京林业大学 南京财经大学 南京信息工程大学
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 10
南京易学教育软件有限公司 天空教室2012
大学英语网络教学平台
江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 江苏 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 浙江 湖北 湖北 湖北 湖南 湖南 湖南 湖南 福建 福建 陕西 青海
盐城工学院 南京晓庄学院 南通航运职业技术学院
南通职业大学 江苏城市职业学院 江苏食品职业技术学院 江苏经贸职业技术学院
东南大学
杭州万向职业技术学院
中国计量学院 浙江万里学院 浙江林学院 丽水学院 宁波工程学院 浙江科技学院 浙江理工大学 湖北师范学院 华中科技大学 华中师范大学 中南林业科技大学 湖南工程学院 湖南理工学院 湖南商学院 福建师范大学 福建体育职业技术学院
西安交通大学 青海民族大学
Copyright © 2012 SkyClass | 南京易学教育软件有限公司 | 11
第五篇：大学英语网络教学平台
大学英语网络教学平台
平台简介：
随着21世纪高科技的发展和知识经济的到来给人类带来了崭新的变化,知识和信息在急剧膨胀和快速更新，天空教室凭借信息技术手段,通过提高自身开发和利用信息资源的能力,开发了国内市场上领先的英语网络教学平台，利用大学英语网络课程教学平台进行教学，可以改变我们的教学方式和教学内容的呈现方式，我们在课堂教学中打开制作好的网络课程，利用我们编辑好的文字、图像、音频、视频等进行授课。同时，大学英语网络教学平台也改变了学生的学习方式，学生可以利用老师发布的网络课程进行学习，可以通过网络完成作业、训练，参加考试。师生的交流方式也发生了很大变化，通过答疑中心和交流中心，使得师生的交互更加丰富和有效。
网络环境学习的探究
网络环境下的探究学习，就是在运用网络优势的前提下，在教学过程中创设一种类似科学研究的情境和途径，学生在教师指导与支持下，以科学研究的方法探索问题的学习过程。网络探究的目的在于架设从接受性学习向自主学习过渡的桥梁，帮助学生实现学习方式的转变，通过“脚手架”策略，能够使学生在学习过程中获得体验、内化和各种观点。
影响：
大学英语网络教学为学生个性化学习创设广阔的空间，为学生自主探究学习提供平台，网络教学拓延了教学时空的维度，对转变教学观念、提高教学质量和全面推进素质教育产生积极的影响。网络时代的到来，信息技术在教育领域的广泛运用，为我们的教学变革提供了坚实的物质基础。近几年来，各高校先后对原有的教学设备进行了升级和完善，教室配备了实物展台、液晶投影仪、电脑及其它多媒体设备，校园网也进入了课堂，如何有效地利用网上的资源，构建基于网络环境的现代教学模式，探索基于网络环境下的有效学习方式是一个迫切需要研究的问题。
趋势：
我国目前多媒体网络的建设还处于初级阶段，虽然已有几百所学校建立了自己的校园网，但真正用起来得并不多，出现了“路等车、车等货”的现象。这就是多媒体网络教学存在的一个急待解决的问题，即平台构建的问题。天空教室注意到这一发展趋势开发了属于自己的网络教学平台，天空教室是国内知名教育技术厂商南京易学教育软件有限公司创办的教学系列产品的品牌，该公司旗下还创办有”中国数字大学城”、“星空教室”、“可视化”、“仕频公开课”等品牌。旗下开发出了一系列教学软件产品，其中的天空教室大学英语学习管理平台，是目前国内最具性价比的外语教学平台，支持汉语、英语等多国语言，为大学英语等外语类课程教学提供全方位的服务，满足教师备课、课堂教学、课外自主学习、电子作业、无纸化考试以和多种资源建设要求，实现对教、学、测的质量监控。
点击咨询 