谈如何培养大学生情商[优秀范文5篇]

第一篇：谈如何培养大学生情商

谈如何培养大学生情商

摘要：在日常生活和学习中，情商对于我们的影响很大，它和智商一样应在提高我们大学生的综合素质中引起足够的重视。本文从引导学生有效控制不良情绪、教育学生正视挫折，增强抗挫折能力、培养学生具有顽强的意志三个方面阐述了如何在教育教学工作中培养学生的情商。关键词：情商 情绪 挫折 意志

情商（EQ）也叫情绪智商。它是相对智商（IQ）而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力、不断激励自己和把握自己心理平衡的能力，是属于人的非智力因素的范畴。科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。当代的家庭教育往往重视孩子智力的投资和开发，甚至认为智力发展水平决定了孩子的一切，把智商看作是孩子成才的唯一条件。而过分关注孩子的智力开发，往往忽视了孩子的“信心”、“乐观”、“毅力”、“兴趣”、“与人合作”等非智力范畴的情商对孩子学习的巨大影响。据有关资料统计，我国目前相当多的青少年存在着心理障碍，初中生约为13.7％，高中生约为18.8％。可以说，学生的情商对他们的生活和学习影响极大。关注学生情商培养，树立学生健全人格，是我们广大教育工作者特别是班主任值得探讨的重要心理问题之一。那么，如何有效培养大学生的情商呢？

一、重视大学生情商培养，营造良好的教育环境

情商教育是学生全面发展的需要。高校要重视并充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，提高学生对情商的认识水平，为情商的培育提供良好的发展环境。

1.引导大学生有效控制不良情绪，营造良好的心境。情绪是人对客观事物的一种特殊的反应形式，既可成为行为的内驱力，又与人的身心健康有密切关系。情绪能使人的行为积极，也能使人的行为消极。老师应针对导致学生不良情绪的主要因素，引导学生学会对情绪进行自我调控，营造良好心境。

2.教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质。在教育工作中，经常教育学生要用正确的态度对待学习和生活中的不如意，正视挫折、驾驭挫折、化解挫折，最终战胜挫折。学校可通过开展挫折教育、开设心理咨询等系列活动，帮助学生认识挫折心理，品尝到成功的喜悦和失败的苦涩，使之身心得到锻炼，培养学生良好的心理素质。

3.积极构建课堂文化。首先是用课堂文化氛围、教师文化行为而产生的文化力来开启学生的情商，即抓住师生关系是教学活动的核心问题，积极营造师生互爱、互动和探索的课堂文化氛围，做到把激情带进课堂，把微笑、趣味、信任带进课程，以自身的感情去感染学生。其次，优化教学设计，唤醒学生主体与内驱力等情商因素，即引导学生对教学内容、教学活动产生心理准备，鼓励学生并与之在平等前提下对话与交流、探究问题，进而解决问题，从而达到共同发展的目的。第三，创设问题情景激发学生情商，即激发学生学习兴趣和求知欲，让学生体验到经过一定的努力相应问题就能解决，但不经过努力就不能解决。第四，教师用榜样激活学生的情商，即教师要力求以健康愉悦的情感与言行去感染自己的学生，使其产生强烈而积极的内心体验，将教育要求内化为学生的动机和需要，塑造学生健全的人格。

4.给学生一个施展才能的舞台。在对学生的培养目标上，要更多地关注学生生命的发展，做到既注意到知识体系之间的内在联系与多重关系，又要注意到学生生命诸方面的内在联系和整体发展。在学生培养过程中，要尽可能多给学生一点自主活动的空间，让学生有更多的机会表现自我，体验成功的喜悦，从而激活学生的情商，开发学生内在潜力。

5.重视乐观教育，培养学生合作精神。教师可通过目标激励，增强学生自信心，培养学生的幽默感，使他们以轻松的心理对待压力，使他们正确认识生活的意义，养成自信、积极、乐观向上的人生态度，以具备未来社会人才必备的宽容心境和合作精神。

二、开展多形式、多层次、多渠道的情商教育活动

情商的养成重在课堂之外，必须以具体而有形的载体为依托。组织或参加报告会、交流会、联谊会及文化艺术、音乐体育等活动，到基层调查访问等方式，把自身融化在日常生活中或实践课堂中去学习和磨练，以吸取营养，对提高情商都是非常有益的。

三、注重自我教育与训练

对大学生自身而言，一是要养成良好的生活和学习习惯。人对情绪反映会养成一定规则，良好的生活和学习习惯会使人的情绪稳定，形成正确的情绪习惯。二是要学会了解和控制自己的情绪。通过自身的反省和调整，化解一些不良情绪，激励自己朝着一定的目标努力。三是要关注自身的知识、能力与修养。要主动学习文学、历史、美学等知识，主动培养自身的独立思维能力、实际动手能力和创造能力。

情商并不是天生的，而是后天的社会实践和教育的熏陶以及在个人自觉的锻炼和修养中潜移默化形成的。对于情商的培养，环境影响和教师的引导作用至关重要。大学生要在此基础上，正确认识情商意义、制定可行的措施培养提高情商，通过情绪体验活动、团队意识培养建立和谐人际关系，提高心理素质培养受挫能力等提高情商，以适应社会对新时期人才的要求。

第二篇：小议90后大学生情商培养

小议“90后”大学生情商培养

成都电子高专 王义 610031

摘要：自2008年“90后”开始逐渐进入大学校园，到现在“90后”大学生成为校园的主力军，与其它年代大学生相比的“90后”具有鲜明特征，但同时“90后”在很多方面受到来自媒体和社会质疑甚至诟病，尤其是他们的情商水平令人担忧。本文通过对“90后” 大学生情商水平现状分析，阐述了高校加强对“90后”大学生情商能力培养的现实意义，并讨论了提高“90后”大学生情商能力的一些具体措施。

关键词：90后；大学生；情商

“90后”生于改革开放初见成效，经济高速发展，信息爆炸、价值多元的时代。尤其近年来，网络上接连爆出的“门事件”视频，使得越来越多的媒体及社会目光聚集到这些低俗事件的主角——90后身上，他们被标签为“ 迷惘的一代”、“垮掉的一代”、“非主流”等。如今，他们已经走进象牙塔，成为高校的主要教育对象。与“70后”、“80后”学生相比具有显著的时代特征，但同时也出现自我意识迷失、情绪控制低、人际敏感、抗压受挫缺乏等情商水平下滑的趋势。高校作为培养社会主义建设者和接班人的主要载体，如何针对性的提高“90后”大学生的情商水平，培养他们的情商意识成为高校亟待解决的问题。

一、“90后”大学生情商能力现状

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等

方面的品质。情商和智商（IQ）一样是人类获取成功的主要因素，据社会心理学家研究表明一个人成功20%来自于智商，而80%来自于情商。对于走进高校的大学生来讲，要适应当今激励的竞争社会，他们已经经历过十多年的教育以及高考的洗礼，成功的智商因素已经具备，然后由于来自社会、学校、家庭以及个体的综合性因素影响，成功的情商因素仍未达到。尤其是对于“90后”的为大学生，他们出生在，改革开放深入，经济迅速发展，信息技术高速发达的时代。他们的情商水平具有深刻时代烙印，并呈现以下几大方面的特征：

1、自我意识迷失: 自我意识是一个人对自己的认识和评价，包 括对自己心理倾向、个性心理特征和心理过程的认识与评价。具体来讲自我意识分3个层次，即自我认识、自我体验、自我监控。根据对长沙某高校2010级全体新生的心理健康状况进行调查研究显示，“90后”大学生相较于以往的大学生而言，他们有着强烈的自我中心意识，个性张扬而又善于表现白我，享乐意识与权利意识显著增强；他们思想开放独立，早熟老练而又叛逆，人际关系也更加具有网络化的特征。而这些“90后”大学生所表现出来的特征，在很大程度上是由于缺乏对自我的正确认知以及评价。正是对于自己判断误差，才会产生自我为中心，急于彰显个性以，从而造成响了主义，功利心切，并由于疏于自我监控而产生了叛逆以及人际交往更加具有网络化的特征。

2、情绪控制能力低下: 情绪控制力是情商（EQ）中很重要的一 个指标。除非不是人，不然不可能受到外界影响而无动于衷，所谓“不以物喜不以己悲”只是一定程度上的，或者理论上的。当今的“90后”

大学生大多是二十来岁的青年，他们风华正茂、年轻气盛。虽然在大学里面已经接受一定的理论知识储备，但由于缺乏社会经验，因此，很容易受到外界因素的影响，迷失自己对情绪的自我控制，并出现遇事爱冲动，做事不顾后果，明知不对仍然难以克服的现象，更有甚者，因失恋、学业挫折等问题产生跳楼、自杀等恶性事件。

3、人际敏感: 指自卑、懊丧，以及在人际关系中明显相处不好，即不能正确处理个人与社会的相互关系，在人群中感到不自在，与人相处时有着较强的戒备、怀疑和嫉妒心理，在人际关系上存在着种种困惑，与同学和老师关系紧张。“90后”大学生绝大大部分是独生子女，从小受到长辈的溺爱，从而形成了他们之间以自我为中心的意识，与人交往过程中，容易忽略他人感受，相互之间缺乏包容之心，人际关系形成两极分化，相处较好的同学，关系相互依赖度高，而对其他人反而不容易接近。同时，“90后”大学生是伴随互联网高速发展的一代，从他们懂事起就很容易接触到网络，这使得他们人际关系交往更加体现网络化的特征。正是，“90后”大学生高度依赖网络化的交流方式，回到现实中反而加强了他们的人际关系敏感程度。

４、缺乏抗压受挫能力：抗压受挫能力源于逆商（AdversityQuotient），也是情商（ＥＱ）的一项重要因素，它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。根据近期专门针对“90后”大学生进行的一项调查报告显示，大多数“90后”大学生的心理素质较弱，尤其是抗压能力，明显不足。72.3%的同学表示在遭遇挫折后，自己心理会留下阴影；有5.1%的同学表示自己

会因此一蹶不振；表示愿意“总结经验，从头再来”的则只有9.4%。

二、“90后”大学生情商能力低下的浅析

个人情商水平的养成和形成是多种因素相互影响的综合性结果，它既受社会经济因素的影响，也受思想文化因素的影响；既受自身家庭环境的影响，也受学校教育体制和教育模式的影响，总体上将形成“90后”大学生情商能力低下是由来自于社会、家庭、学校教育的影响。

1、来自社会的因素

改革开放诞生了“80后”，他们见证中国经济体制的转轨以及社会变革，而“90后”大学生出生于改革开放初见成效，经济迅速发展，全球化以及网络技术的日益完善。而正是这一时代阶段，中国社会产生巨大变革，价值观逐渐多远，各种思潮激荡，并出现了社会财富两极分化的一些列社会问题。在这一时期，人们对经济效益的最求超过以往任何一时期，政府政绩追求GDP,企业以“利润最大化”为行动指南，造成了物质文明的丰富，而精神文明生活匮乏。社会上不仅出现了权贵阶层，还诞生了“官二代”、“富二代”。同时，由于人们思想的解放，传统家庭稳定结构开始解散，离婚率逐年提高。此外，在互联网等新媒体迅速发展的背景下，一些不良现象容易吸引眼球，提升广告效益在网络上急速传播，这些因素对于这一时代的“90后”大学生容易体会，接触到，并给他们的情商水平产生了很多负面的因素。

2、来自家庭的因素

3、来自教育的因素

三、对90后”大学生情商能力塑造的建议

1、教育理念的与时俱进

2、构建高情商的师资队伍

3、丰富校园文化活动

4、与社会实践活动相结合

第三篇：谈大学生道德素质培养

谈大学生道德素质培养

在21世纪的今天，我们面对着一个崭新的充满着机遇和挑战的竞争时代，增强综合国力，提高国民素质已经成为世界各国关注的话题，我们可以清楚地看到，着眼于人才的培养，是各国走的共同之路。因为人类面临的诸多竞争其本质就是人的素质的竞争。毋庸置疑，决定21世纪各国命运的核心问题仍然是培养人的素质问题。同时，道德素质是大学生综合素质的一个重要方面，对大学生进行道德素质的培养是实施素质教育的必然选择。作为培养年轻一代高级人才的高等学 校，更应该责无旁贷地全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强对大学生道德素质的培养。从最近的日本地震导致核辐射泄露的事件中可以深切体会到日本的民族精神，而这正是日本在道德教育上所获得的巨大成功。这也是值得我们深刻思考的。大学是学校教育最后的阶段，大学生此时开始思想趋向于定型，所以在校时期是培养和形成各种人生观，道德意识最重要的阶段。德素养的培养要从小事身边的事开始作起。要帮助学生形成基本的道德规范和标准。切忌道德教育说空话，讲大道理，作虚事。道德品质影响着一个人的过去、现在和未来，拥有怎样的道德品质将决定着一个未来的路会是怎么样的。

大学生是社会中最活跃的成员，他们的道德品质关系着我国社会主义事业的兴衰成败，对国家和社会的发展都 有重要意义，因此，对大学生道德品质的培养是一件重要的事情。造成以上种种现象的原因主要有：

1、社会消极因素的影响。市场经济体制对大学生的影响具有双重性：

一方面是竞争体制有利于促使大学生自我价值的实现，促使进取观念、平等观念、价值观念、竞争观念等新的道德观念的形成和强化，从这一方面来说，大学生人生价值取向既是适应社会发展的需要，又是个人意识的觉醒，值得肯定。但另一方面，我们也必须清醒地看到，在市场经济体制形成过程中其消极因素也是非常明显的。唯利 是图、金钱至上、功利主义等腐朽丑恶的现象沉渣泛起，并很快成为一些人衡量价值的标准，而社会又未能适时 确立更完善的价值标准，导致部分大学生过于关注自身生存状况和发展条件而削弱了对崇高精神的追求。另一方 面，党风、社会风气不正，少数领导干部以权谋私、贪污受贿、崇尚奢糜等腐败之风也极易造成大学生对社会消费产生不平衡心理，荣辱观发生倒置性变化。在这些社会负面现象的影响下使部分青年学生走上了躬行践履的道路。

2、学校道德教育和管理的不足。长期以来，高校的思想道德教育与管理未能很好地结合，存在着重理论，轻实践；重说理，轻管理；重形式，轻内容的弊端，而过高要求，缺乏可操作性的道德教育体系，也因无法适应市场经济的变化，一定程度上失去对大学生进行有效的行为引导和约束。校园中大学生重人情、轻法度的现象也从另一方面加 剧了道德文明的偏离。

3、家庭教育欠缺和过分溺爱。家庭是社会最基本的细胞，也是基础文明教育的起点，要教 育子女成为一名有高尚道德的人，就必须从家庭教育开始。然而现实表明，家庭的基础文明教育是不容乐观的，一方面由于我国现在仍处于社会主义的初级阶段，文化教育的普及面还不够，家长文化程度的偏低，决定了学生接受家庭基础文明教育是低层次的、不全面的。一些家长宁愿自己吃苦受累，节衣缩食，也要让自己的孩子舒舒服服、体体面面上学，对他们有求必应，很少甚至不去过问他们的花费去向，这无疑变相地鼓励了孩子的高消费，滋生了摆阔气、讲排场的恶习。

4、大学生道德心理的不成熟。不少学生具有较强的从众心理，甚至我们从中还可 以观察到某些儿童时心理的残留，如有意试探纪律的边界，明令禁止的却偏

要去做等。另外，在当前形势下，许多 学生对日趋多元的道德标准有时尚不能加以正确选择，面对社会上存在的种种不道德、不文明的现象，不能自觉地去身体力行那些良好的道德规范，有的大学生在道德文明方面甚至知行脱节。

道德观念是人们对自身、对他人、对世界所处关系的认识和看法。善与恶、荣与辱、正义与非正义等 观念是道德意识最基本的形式，对人们的道德行为起着指导作用。道德观念影响着一个人的行为举止和处世 态度，对一个人有着极大的作用。然而，许多大学生却越来越关注个人利益，对他人索取，道德目标变为“多奉献多索取”。大学生对道德价值信仰的终极目标变得越来越淡薄，而对自我发展和个人目标表现出执着 的态度。道德观念在大学生的脑中已经渐渐淡化，取而代之的是西方文化中的拜金主义、享乐主义。狄德罗曾说，如果道德败坏，趣味也会堕落。一味地追求自我利益只会将自己推入狭隘的以自我为中心的泥淖中去，拥有正确的道德观念才能有正确的道德行为。思想道德心态逆转，理想追求淡化。知识经济条件下，社会对大学生寄予厚望，而一些大学生的文明素质却令人担忧。一些学生以自我价值的实现为核心，强调个人本位，社会、集体次之；在物质和精神关系上，过分关注眼前的机会和发展，忽视远大理想和目标。还有部分学生在价值观取向上过于急功近利，敬业意识薄弱，理想追求淡化。

（2）道德内容的多样性科学技术的快速发展，经济时代的到来，改变了人们的生活，也使道德的内涵越来越丰富。以前从未想过的问题，现在却与道德产生了联系，如环境污染、动物保护等问题。越来越多的问题需要我们用自己的 道德观念去判断，从而形成了新的道德规范。同时，随着改革开放的深化，思想的解放，西方的各种文化流 入国内，不同文化下道德的内容也有着较大的差异。因此，大学生面对的道德内容呈现出多样性，而对其中正确内容的选择和学习成了大学生要面对的问题。许多大学生能按照自己过去形成的道德观念去辨别，选择。学习新增的积极的道德品质；有些大学生拜倒在消极思想中，沉迷于享乐主义等中，丢弃了自己原有的道德品质；还有些大学生则不知道该如何选择，陷入迷茫和迷惑之中。自我意识膨胀，生活行为失范。当代大 生自我意识很强，希望尽快摆脱社会和成人对他们的监护，于是向社会发出“请相信我们”的呼唤。但是 于他们的辨析力尚弱，自我控制力较差，因此，在缺乏引导的情况下，不能正确掌握善与恶、公正与偏私、诚实与虚伪、高尚与卑劣、荣誉与耻辱的界限，进而出现了道德观念淡薄、生活行为失范等现象。生活追求 新潮，安逸享乐。随着国家经济实力的增强，人们生活水平的提高，人们的需求越来越多样化和高档化，在 现代生活消费意识熏陶下，青年学生也纷纷追求生活的新潮化和高档化。在生活方面，推崇及时行乐，吃讲 排场，穿讲高档，玩讲多样，相互攀比，超前消费。生日及节假日往往成为他们物质消费的庆典，狂欢宴饮，挥洒人生。

大学生思想道德素质教育应从以下三方面进行探讨：

1、坚持用优秀传统文化进行思想道德教育，引导大学生做品德高尚的人。中国传统文化凝聚着中华民族团结奋进的精神，体现出中华民族自强不息伟大的精神风貌和气质，表现出中华民族的精神品格和精神追求，展现出富于民族特色的理论特质和人文价值。坚持用这种民族的传统精神教育、引导当代大学生增强其民族的自尊、自信、自强精神，从而锻炼出符合中国国情和时代需要的新型民族精神，是我们德育工作者的责任。

2、加强公德教育，培养大学生高尚的道德情操。在大 学的校园里，我们经常看到许多不文明现象的存在。大庭广众之下，勾肩搭背，搂搂抱抱；乱扔果皮纸屑；随地吐痰；抽烟喝酒等。虽然这些不文明行为仅是一部分人所为，但是却在校园精神文明建设中造成了极坏的影响。为此，加强大学生的公德教育，培养大学生高尚的道德情操，就成为当前德育工作者义不容辞的责任。

3、首先要提高认识。我们必须以高度的历史责任感和使命感，把大学生的基础文明建设和社会公德教育作为高校精神文明建设和德育教育的切入点，在提高认识的基础上加大投入，并坚持不懈地抓下去。其次是注重学生的养成教育。教育与管理相结合，是养成教育的一项基本原则。只有思想教育而无具体措

施，容易流于空对空，文明习惯、优良传统、优良作风不容易养成。教育是为了提高自觉性，而管理则是使这种自觉性形成习惯，使各项管理制度和措施得到贯彻落实，只有形成文明的习惯，社会公德才能形成。实践证明，公德教育就应以社会礼仪常规教育为起点，进行养成教育，使大学生懂得和遵守最基本的公共道德。再次是加强校园文化建设。校园文化是学校内部形成的特定的文化环境和精神氛围。它包括共同遵循并得到同化的价值观念、行为准则、校园精神、校风、学风以及校园文化设施等。学生正确人生观的确立，高尚道德品质的养成，健康审美趣味的提升，无不受到积极向上的校园文化的影响。所以，加强校园文化建设必将对素质教育的实施起到积极的促进作用。提高教师素质是大学生思想道德素质教育的关键。教师不仅要以自身正确的价值观及良好的心理素质去塑造新一代青年的人格，而且要把人生观、价值观、思维方法、为人处事、思想作风、工作作风和治学态度传授给学生，更要在对学生进行全面素质教育过程中进一步发展学生的个性。千百年来教育实践证明：教师只有首 先给学生树立起一个德才兼备的做人样板，才会使学生产生巨大的心里磁力，才会吸引他们自觉地去接受影响，即所谓身教重于言教。作为高校，应建立健全培训机制，多形式、多渠道对教师进行正规化培训，用邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑，不断提高他们的思想修养、理论水平和业务素质，增强信心和信念。教师应自觉提高自己的师德意识和育人能力，使自己无愧于人类灵魂的工程师，为大学生思想道德素质的全面提高做出自己应有的贡献。要培养大学生的道德素质，应弄清道德素质发展的特点，这样才能做到有的放矢，收到更好的效果。我国处于各领域深化改革的重要时期，各种各样的因素通过各种渠道渗透到学校，影响着大学生的道德意识和行为。学生进入大学后，新的教育条件、新的学习生活条件、新的评价标准对大学生的道德素质提出了更高的要求。

一方面，大学生的道德素质活动比以前更复杂，且已成为一种社会义务，这就要求大学生要养成良好的道德素 质；另一方面，要使大学生认识到，自己的道德意识和行为必须服从和适应班集体、学校和社会的要求。我认为在当代，（1）培养大学生的道德素质，让大学生学会做人是社会发展的需要。培养“四有”的德智体美全面发展的社会主义事业的接班人，也就是要通过教育让学生“学会做人”。因此，如何引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，让学生具有良好的道德品质是当今教育的首要目标。

（2）培养大学生的道德素质，让大学生学会做人是学生自我发展的需要。在家长的过度呵护下成长起来的独生子女，又缺乏对真正的学习与生活意义的理解，面对严酷的现实，滋长着各种“个人主义”、“拜金主义”的价值观和不良行为。长时间以来，学校德育已异化，忽略了学生的认知水平和内在需要，成了一种单向的强制性的灌输过程，学生完全被塑造成客体。只需要听话、服从，其效果是外在和短暂的，因为离开了学生的主动参与，必然导致学生的厌烦和表里不一的双重人格。培养的学生“不是不知道什么是应该做的，而是知道什么是应该做的，却仍然不这么做”。因此，在现代发展性教育中，必须注重对学生道德素质的培养策略，要切合学生的实际，充分让每一个学生在受教育的过程中得到同等的发展机遇，让学生获得一种基本的观念、方法和能力，使其在今后的生活中能够去运用和适应。每个人从自己的事情开始作起，不良的生活习惯、学习习惯，不良的与人相处的方式、不良的语言习惯、思想中过分自我以自我为中心的不良倾向等等，有大量的细碎的事情要作。道德是群体的价值认同和行为规范，但必须每个人都按照道德规范的要求来约束自己，才会创造一个良好的人文外部环境。人对道德的认同和价值取向实际上代表了一个民族的基本素养和教育水平。

大学生道德素质的培养需要将教育与自我教育结合起来，这才是完整的教育过程。在这一过程中，教育者始终起主导作用。教育者必须弄清形成大学生道德素质现状的内在原因。如身体原因、心理原因、认识原因、能力原因、个体集体原因等等，只有弄清了这些原因，教育者才能对症下药，改变现状或维持现状。好的环境对大学生道德素质的培养起促进作用，差的环境则对其起阻碍作用。教育者应该认真研究大学生的环境，充分创造和利用积极的环境因素，克服消极的环境因素，为大学生道德素质的发展与培养创造良好的氛围与空间。大学 生生活在一定的社会环境之中，他们不可避免地要受到社会的影响。因此，教育者要认真研究社会环境的历史、现实和未来，找到过去的社会环境中，哪些因素对大学生道德素质的培养产生过积极或消极的作用，并结合具体 情况，做到“古为今用”。而且，要预测环境的发展变化趋势，使其更好地为大学生道德素质的培养提供指导。教育者还要研究国际环境，吸收其先进经验，使两者结合，做到“洋为中用”。

第四篇：幼儿情商培养

 幼儿情商培养之我见 双峰县机关幼儿园 胡 赞

[摘要] 本文就幼儿情商培养提出了情绪、情感、性格、品德、自立、意志、兴趣、交际等方面的培养 [关键词] 幼儿 情商 培养

在一个人的成才过程中，情商起到了重要的作用，有研究指出成才=20%智商+80%情商。情商的重要性显而易见，因此，着重培养孩子的情商忆已成为一项十分紧迫的任务，它关系到孩子成长与发展，关系到孩子的未来，情商是指一个人感受、理解、表达和调控自我及他人的情感，把握自己的心理平衡，形成自我激励，动机与兴趣相结合的内在动力机制，形成坚强和受理性调节的意志，妥善处理人际关系等的心理素质和能力，个人情商的高低将直接影响到他做事的质量、效率，看待问题的方式方法以及决定选择时的判断和勇气等。

一、情绪——让孩子做自己情绪的主人

积极的情绪对孩子的身心发展能起促进作用，有助于孩子潜在能力的发挥，消极的情绪则可能使孩子的心理失去平衡，甚至影响他的未来的生活和事业，当孩子因冲动而失去理智时，千万不要手足无措，对待爱冲动的孩子，不防试用以下几种方式：

1、耐心引导；

2、冷处理法；

3、以身作则、言传身教；

4、管教一致；

5、转移孩子的注意力。同时教孩子学会发泄不良情绪，当孩子因为某种原因，哪怕是不合理的原因而产生不良情绪时，一定不要采取批评、打骂的方式去遏制孩子的情绪，而要允许孩子去发泄，哭、转移、倾诉都是处理孩子情绪的好方法，告诉孩子几点快乐法则：

1、管束不要太严，让孩子有自主权；

2、学会调节自己的情绪；

3、与人交友和睦相处，对待脾

气暴躁的孩子则要让孩子认清发脾气的坏处，创造一个良好的家庭氛围，让孩子参加一些“磨性子”的活动，教育孩子学会自我控制，少责备、多赞扬，采取不理睬的态度，坚决制止孩子的暴躁行为。

二、情感——爱的教育影响孩子一生的幸福

对孩子进行爱的教育，让其懂得爱的内涵，懂得正确对待各种爱——亲情之爱、爱情之爱、友情之爱、人间之爱，让其明白具有爱心是不可缺少的美德，也是生存所必需的情感、一个不懂爱、缺少爱的人不会体验到生活的美好，也难以正确地处理与他人之间的关系，更难以对他人施以爱心。

陶行知说过：“爱是一种伟大的力量，没有爱就没有教育。”我们要积极引导孩子体验情感生活的权利，把握好“爱”的时机，多与孩子沟通情感、多给孩子讲些有关爱的故事，多让孩子看和爱有关的短片来激发孩子的爱心，做好孩子的榜样，让孩子懂得感恩，对孩子付出爱的同时，用心让孩子懂得爱是平等的，是双向的，是相互付出和得利，从小给孩子的内心种下爱心的种子，让它在孩子的心中生根发芽，成为孩子行为习惯的一部分，将会使孩子终生受益。

1、注意细节，时刻不忘熏陶孩子；

2、组织一些活动，让孩子亲身体验到爱心的意义；

3、利用电视等对孩子进行爱心教育，同时让孩子懂得孝道，给孩子一些关于孝顺的教材，让他们自己去领悟，让孩子做些力所能及的事，学习尊重、关心、体贴他人，给孩子上堂“爱情课”爱情教育中，知识成分相对较少，太多是观念和态度的养成，应学会随机应变，从日常生活中引出讨论，做孩子爱情的榜样，为孩子的阅读精挑细选，并且让孩子明白友情在一生中的重要性，用瑞士文人海塞的话说：“比荣誉，美酒、爱情和智慧更宝贵，更使人幸福的东西是友谊”，引导孩子正确认识友情、鼓励孩子学会与他人成为朋友，教育孩子与人真诚交往，在孩子心中树立一个坚定的信念，精诚所致，金石为开。

三、性格——有什么样的性格就有什么样的命运

孩子的性格很大程度上受大人的影响，大人的言谈举止，音容笑貌都会给孩子的性格发展打上深深的烙印，多给孩子一些爱，学会向孩子询问，会尊重、聆听孩子，培养孩子乐观的性格，营造和谐的环境，学会鼓励和赏识，用幽默强化乐观性格。

四、品德——好品德是孩子一生的财富

品德教育关系到孩子的未来，世界上没有绝对的好孩子，也没有绝对的坏孩子，良好的品德是一种财富，尤其对于孩子，这是他们成长中必须要具有的一种品质，如果缺失了这一课，他们的人生将是不完整的，所以，我们应该言传身教，帮助孩子完善品德，和孩子一同成长，培养孩子助人为乐的意识，培养孩子助人为乐的行为，树立助人为乐的榜样，让孩子热爱动物、植物，对孩子进行移情训练，教育孩子做个真诚的人，懂得尊重别人，教给孩子一些基本的传统礼仪，让孩子欣赏他人，让孩子尊重“权威”给孩子树立榜样，让孩子尝到不尊重别人的后果，从小培养孩子的责任感，让孩子做好自己分内的事，孩子犯错，不要过分指责，把重要事情交给孩子处理，给孩子参与与责任有关的事，让孩子懂得自尊自爱，从细微处尊重孩子，鼓励孩子的“闪光”点，让孩子有公德心，自尊自爱是每个人立身处事的基础是个人道德的底线。

五、自立——给孩子独立成长的机会

中国伟大的教育家陶行知说：“让孩子出自己的力，流自己的汗，吃自己的饭才是英雄汉。”教给孩子自我保护的意识和方法，锻炼孩子的勇气，让孩子学会坚强，让孩子吃点儿苦，不怕挫折，让孩子自理生活起居。

1、狠——敢于让孩子做；

2、引——激发孩子的兴趣；

3、教——耐心教导；

4、放——让孩子自己负责；

5、奖——鼓励孩子。教孩子理财能力培养孩子正确的金钱观，让孩子从管理零花钱开始锻炼，让孩子学会“做账”让孩子学会花自己的钱，教孩子如何物有所值地购物，培养孩子“储蓄”意识，培养孩子的自主意识，让孩子遇事有主见，给孩子自由，给孩子表达意愿的机会，给孩子一个任务，让他自己去做，让孩子自己选择人生的悲哀，莫过于遵循别人的意愿去行事，让别人替自己选择。

六、意志——良好的意志力是孩子成才的法宝

为何一个智力超群的孩子却成绩平平呢？这固然跟他对学习不感兴趣的心态有关，但更重要的是他缺乏坚强的意志力，控制力太差，没有耐心学习，这就形成了他学业上的巨大障碍，自然会影响到他的学习成绩，虽然，兴趣的重要性不容臵疑，但在应试教育的环境下，孩子的意志力则更为重要，帮孩子树立自信——给孩子直面困境的信心和勇气，一句鼓励胜过百句批评，给孩子自己决断的机会，别怕孩子犯错误，让孩子学会自我激励，当孩子受到挫折，不要陪着孩子一起哭，锻炼孩子的抗压能力，失败了，鼓励孩子再坚持一下。

七、兴趣——兴趣造就天才

兴趣是成才的最佳途径，也是一个人走向事业成功的开始，兴趣可以激发一个人的潜能，也可以帮助孩子去开辟一条成功的捷径，有位学者总结世界上数百名诺贝尔奖获得者的成功因素，其中之一就是他们对所研究的科学事业有浓厚的兴趣，给孩子一个自由想象的空间，学会赏识孩子的奇思怪想，不用大人的思维来要求孩子，让孩子动手操作，尊重孩子自己的选择，培养孩子多方面的兴趣特长，营造氛围，创造条件挖掘孩子的潜能，学会鼓励并引导孩子的兴趣爱好，如果一个孩子从小就被认为是个天才，但我们不善于鼓励和引导，使孩子正确面对困难和挫折，那么即使是天才也会被扼杀的。

八、交际——孩子获取幸福和快乐的源泉

懂得交际是一个人处理好社会关系的重要一步，高超的社交技能良好的沟通技巧，得体的礼仪，优雅的谈吐等，都将为一个人的成功增添很大的法码。

交际能力是情商的一个重要方面，培养孩子的交际能力是孩子获取幸福和成功的助推器，它会让两个拥有同等智力的人，交际能力强的一方更受欢迎，它也能让人在与他人的交往中，分享别人的快乐和幸福，并让自己的情感有所依托，它还会为人们的事业增加成功的可能，鼓励孩子积极参与集体活动，为孩子创造共同活动的条件，鼓励孩子，让他看到自己的优点，发挥在集体活动中的主动性，帮助孩子建立友情，培养合作能力，让孩子拥有金牌口才，借孩子一双“火眼金睛”教给孩子防范意识和基本的社交礼仪，可以通过讲故事的方法，分析故事中人际关系典型，对孩子进行深入浅出的教育，也可以采用即兴交谈方式，让孩子无意识地受到潜移默化的影响，人只有与他人维持良好的人际关系才能获得幸福的生活，而唯我独尊，孤芳自赏，不懂礼是不能处理好人际关系的。

情商决定孩子的一生，着重培养孩子的情商已经成为一项十分紧迫的任务，它关系到孩子的成长和发展，关系到孩子的未来。

提高孩子的情商，创造孩子完美的人生。

21世纪呼唤高情商的孩子，更呼唤高情商的老师，因为老师的处世方式和教育方法都会对孩子的成长造成巨大的影响，只有老师成为高情商的人，懂得如何去开启孩子自信、成功，幸福的人生之门才能培养出高情商的孩子。

孩子就像是一件艺术品，需要保护与欣赏，保护不应过分，欣赏不应吝啬，这样才会让这件艺术品更有价值，因此，让我们所有幼教工作者携手努力，共同为孩子的健康成长创造一个良好的生活环境，让他们快乐的成长

第五篇：情商培养心得体会

情商培养心得体会

在丹尼尔·戈尔曼教授的《情商》中将情商分成了五个方面，涉及了五种能力。在我看来，情商就是一个核心、两个能力和四个方面。有点中国太极图的意味—— “一”生“二”，“二”生“四”。

情商的“一个核心”指的是“自己是一切的根源”；情商的“两种能力”指的是个人能力和社会能力；情商的“四个方面”指的是自我意识、自我管理、群体意识和人际关系管理。“一”生“二”，指的是我们需要学习具备的两种能力——个人能力和社会能力，道理很简单，自己要成长必须具备一些能力，我们有生活在社会上需要和人打交道，就需要在社会上生存的能力；“二”生“四”，指的是个人能力和社会能力又分别包含了两个方面，个人能力包含自我意识和自我管理；社会能力包含群体意识和人际关系管理。

情商的四个方面，又对应着四种技能：认识自我的能力、管理自我的能力、认识他人的能力和管理人际关系的能力，前两种能力旨在让你了解自己、发展自己，后两种能力旨在让你了解他人，学习与人相处，学会与人合作，进而从社会大环境中让自己进步。这四种技能都围绕着一个核心，那就是“自己”——自己认识自己、自己认识别人、自己管理自己、自己如何与别人相处，而这些能力又恰好可以解决文中涉及的七类问题。更重要的是，情商是“自己是一切的根源”的最好诠释，是真正让我们学会如何思考问题解决问题的素质和能力，它让知道遇到问题要从自身找原因，从自身找方法，这样的思考角度恰能帮父母和孩子构建完美的沟通平台。

认识自我的能力：是让你准确感知自己当前的情绪，了解自己的真实情况，能正确的评价自己，明确了解自己行为的原因。面对自己的真实情况，有时你可能会感到不安甚至痛苦，这都需要你有勇气和耐心，文中很多问题的背后都隐藏了一个真实的自己。

管理自我的能力：是当事情发生时你能够控制自己行为的能力，看透事情而不被事情击垮，控制、激励自己并不是那么简单，最大的挑战在于控制自己习惯的行为倾向。情绪的存在一定有目的，每一类问题的背后都隐藏着你的情绪，问题的解决在一定程度上就是自己管理自己的过程。

认识他人的能力：是让你认识别人的情绪，别人的情况，别人的感受，人经常陷入自己的思绪中，而忘记站在他人的角度思考问题。这个世界并不只是你一个人的世界，你同样有朋友、家人、老师，同样和别人交流，这种能力对将来走向社会很有帮助。

管理人际沟通的能力：是让你能够与他人建立良好的关系，让自己受欢迎，让自己不在生活在孤岛中。人都希望得到别人的关注，一个人的世界会让你疯掉的，人与人的沟通，你也负责了“半边天”，与人相处，就像你面对镜子，当你对着镜子笑，镜中人也会对你笑。

认识自己，发现自己，挖掘自己，激励自己，克服困难，控制情绪；认识别人，激励别人，帮助别人，关爱别人，友好共存，共同进步，实现价值。这浓缩了人的一生，是我们追求奋斗和实现自己的过程，也是我透过情商想向你传递的。

智商和情商的关系

对于智商和情商的关系，我作两个比喻： 第一个是用水管和水龙头作比喻，智商就像水管，情商就像水龙头。如果仅有水管（智商），水龙头（情商）没有打开，水是出不来的，打开的小，流出来的水也会少；如果水管细（智商差些），水龙头打开的满些，水也可以流出来，但是假如水管太细，也是不行的。

第二个是用武士和锋利的宝剑作比喻，智商就像锋利的宝剑，情商就是武士的胆量，智商再锋利，可是武士没有胆量，也是没有办法打仗，更甭谈取得胜利了。

在我看来，智商和情商是一个结合体，在一个人成功中都发挥着重要作用，缺少哪个都不可以，智商虽说来主要来自先天遗传，但后天也是训练的，譬如记忆力、逻辑思维的能力等等；而情商则完全来自后天学习生活环境、学习和培训。如果我们刻意去分割开硬是强调一个的作用，结果就很可悲了。家长和孩子需要的情商

西方有句话，叫做“智商决定录用，情商决定提升。”随着，社会的发展，人们对于情商的重视程度越来越高。在哈佛大学图书馆的墙上，有这样一条校训：“幸福或许不排名次，但成功必排名次。”情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。丹尼尔·戈尔曼说：“一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同理心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。”

英国《泰晤士报》：“情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀，它像一面魔镜，令你时刻反省自己、调整自己、激励自己，是获得成功的力量来源。” 我们经常听到两个词：应试教育和素质教育。也许很多同学憎恨应试教育，可是又对素质教育没有感觉。我们为什么搞教育，同学们又为什么来学校学习，学习之后又想做什么，你有学习的动力么？这些问题你是否思考过，我希望你能好好思考下，找到自己学习和生活最根本的东西。

很多国家都将情商教育课程引入了中学，希望孩子的智商跟情商能均衡发展。我国正施行应试教育，又在提倡素质教育，绝大多数同学和家长将学习的不快乐，将所有的不满都推到了应试教育上，不少人想从素质教育上找出路，可结果都是流于形式，迫于现实考试的压力总是浅尝辄止，甚至连尝试都不敢，素质教育更多的是存在于老师的论文里。可是你忽略了一点，你没搞清楚这两个问题：教育到底要教什么，学习到底要学什么。

在我看来无论应试教育还是素质教育，其目的都应该是为了培养我们生存的能力。人活着是为什么，亚里士多德说的很有道理，“追求快乐逃避痛苦”，这是我们真实的写照。我们学习、生活、工作的目的是什么，说白了是为了让自己能够更快乐，让关心自己爱自己的人更快乐，进而让生活圈子里的人更快乐，乃至整个社会更快乐，快乐幸福正是生存所追求的。所以，在这个意义上，我们所做的一切事情都是为了生存，更好、更快乐、更有意义、更有价值的生存！

这恰恰是我希望你了解的东西，无论是智商还是情商都是为你服务的，都是为了让你更好，更有能力，所以你不要被他们奴役了。正如我在前文一直给你讲的，“自己是一切的根源”。

丹尼尔·戈尔曼教授在他的《情商》一书中，提到父母和孩子应该学习“学习能力”，因为“学习能力”是一切知识的基石，决定了孩子在学校的表现，也决定了孩子在未来的成就。他认为学习的能力包含七个方面：

自我信任：感觉能驾驭自己及自己的行为与周围事物，相信只要努力就很可能成功，也相信通过努力他人会提供协助。

好奇探求：认为探索世界是好的，而且可带来乐趣。

进取意识：有发挥影响的意愿、能力与毅力，具体而言就是一种能力与效率感。

自制自律：具有与其年龄相称的自我控制能力。

人际关系：能与人达成起码的互相了解，根据了解他人和他人对自己的了解建立和谐友善的关系。

沟通能力：具备与人交流观念及交流感受的意愿与能力，首先必须能信任别人，且从人际交往（包括与领导的交往）中获得快乐。

合作：能够在个人需求与团体活动之间取得均衡，不会顾此失彼。其实，我对当前的很多教育颇有微词，我们的教育一直在搞枝干，却忽略了树根。国外的精英培育重在孩子的内心，教给孩子怎么理解自己，怎么认识自己，如何看是世界，说白了是解决孩子内心世界的问题，让他们清楚自己的世界观和价值观，只有明白了自己希望做什么，能做什么，才会发挥自己更大的能力。我们对孩子的教育一开始就强调好好学习将来找个好工作，多挣钱，给孩子灌输的尽是如何挣钱的观念，可结果呢，钱没挣多少，尽是在为别人打工。美国人精明的地方就在于他们知道如何管理别人，让别人为他们带来更大的价值，这是你不得不思考的问题。

之所以希望父母和孩子能了解情商使用情商，最重要的一点是，情商是关于自己的能力，当你认识了情商，它会让你思考自己，认识自己，管理自己，并且由己推人，了解别人，学会更好的与人相处，与人合作。现在的学校对于孩子内心的教导很少，到了大学更多的还是教授知识和技能，学生对于社科、哲学之类的全然不在意，甚至把这些东西当作鸡肋，殊不知这在国外是学习最多的。

教育应该帮孩子认识自己，把自己的心垒的牢靠些，进而彰显孩子的潜能。正如哈佛教育学院的心理学院的心理学教授霍华德·加德纳说的“时代已经不同，我们对才华的定义应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的教育；仿佛要把每个人都教育成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心力找出每个人天赋加以培养。成功可以有无数种定义，成功的途径也千变万化。”

情商能让我们学会审视和了解自己，学会怎样激励自己，让我们能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧的情绪，并能轻而易举地驾驭它们，就像哈佛大学的校训说的那样：“请享受无法回避的痛苦。”

用情商解决问题

情商的核心是“自己是一切的根源”，正是基于此，我们得到了面对问题分析问题和解决问题的思路和步骤：

第一步：遇到问题时，请先平复自己的情绪。

第二步：将自己所遭遇的情况和自己的感受写出来。这一步不是必须的，但是建议尽量做一下，对你平复情绪和思考整个事情有帮助。

第三步：从自己的角度思考，看自己的哪些原因导致了这件事的发生，自己应该负什么责任，自己做错了什么，是否有误解的地方。

第四步：这件事对别人有什么影响，别人可能的感受是什么，别人在这件事中有什么地方做的不到位。

第五步：思考所有可能解决这件事的办法。

第六步：评估各种办法的可能后果。

第七步：选择一个办法，付诸实行。

说明：在考虑问题和解决问题时，我们尽量要减少让别人不断做出让步的想法，你不可能完全掌握别人，从自身能做的着手，通过自己的改变去影响别人。

提升情商的方法

情商和你息息相关，提升自己的情商，首先，你需要培养积极乐观的生活态度，遇事坦然，凡事往好的方面看，对自己有信心，没有不经历挫折的人生，没有完美无缺的人和事；其次，你需要应及时解除自己的心理枷锁，如自卑、压抑等，一个简单的做法是如向自己信任的长辈、朋友倾诉，听取他们的意见或建议等；再次，你需要学会宽以待人，严以律己，能包容他人的缺点和个性，增强自律力，凡事都能理性思维，不凭冲动行事。最后，给你几条提升情商的建议： 建议一：搞清楚自己的价值观

花时间审视自己，写下你最重要的信念和价值观。问问自己，我希望自己按怎样的价值观来生活。拿出一张纸，分成两栏，把你认为重要的信念和价值观写在左栏，把你最近觉得做的不光彩的事情，包括说过的话或做过的事情，写在右栏。思考下你的价值观跟你的做事方式一致吗？如果不一致，你需要想想自己该怎么说、怎么做才会让自己自豪，至少可以让自己更舒心些。你可以每周做一次这样的工作，它会帮助你更好的认识自己，从而提升你的情商的。

建议二：明白你的底线，学会划定恰当的心理界限

每个人都有自己的底线，但是很多人不明白自己的底线是什么，只知道有些事情自己会抵触，甚至会反对。也许你认为与他人界限不明是一件好事，至少大家能随心所欲地相处，不用激烈地讨价还价。但不明自己的底线，常常让自己很被动，甚至被别人伤害你的感情而你却不自知。界限清晰对大家都有好处，别人知道你哪些事情可做哪些事情不可以做后，通常情况下不会主动侵犯你的底线。

建议三：定期让自己停下来，问问自己为什么会做哪些事情

情绪常常会不请自来，而不是听我们的调遣，生活中你常常会遇到自己情绪莫名其妙糟糕的事情，你有没有想过为什么出现这种事情？当我们学会思考情绪的来源时，我们的自我意识会极大地提高。每隔一段时间，我们都要停下来问问自己，为什么一些意料不到的情绪会无法控制地涌现，是什么在促使你做出异乎寻常的事情，如果我们不花时间问问自己原因的话，有些事情我们永远也不会明白。你可以问自己这样的问题：你还记得自己什么时候第一次作出这样的反应吗？和谁相关？这次和那次有什么相似之处？是所有人都会引起你的这种反应，还是个别人某类人？你越了解自己做事情的原因，就越能做好准备，防止情绪来控制你。

建议四：设计一张自己情绪和理智的对照表

我们的情绪和我们的理智常常打架，你可能经常遇到这样的事情，你允许情绪支配你朝着一个方向走，而同时，理智使劲拽着你的衣角，朝另一个方向走。所以，建议你设计一张情绪与理智对照表，把一张纸中间划线分两部分，在左边写出你的情绪要求你做什么，在右边写上你的理智要求你做什么。你需要问自己两个问题：你的情绪如何遮掩了你的判断力，你的理智如何忽视了情绪的暗示？情绪和理智有时很是矛盾，放任情绪支配往往给你带来很大麻烦。设计这样一张对照表，当遇到棘手的事情时，不妨拿出来对照下，既然不得不面对，那就采取代价最小的方法，看看是该理智对待，还是顺从情绪。建议五：公开自己的目标 你常常会遇见言行不一的人，说实话，现实生活中有太多人存在言行不一的事实，尤其当我们的生活不尽如人意时。当你做一件事时，如果别人不知道，即使自己做不到，你也不会觉得如何，但是一旦你将目标公开给别人，你就要考虑，如果自己做不到，别人会怎么看你，同时，你的目标一旦公开给别人，关注你的人也会关注你的目标和进步，给你带来动力。建议六：数数法缓解自己的情绪

生活中你难免会遇到冲动或愤怒的事情，当你觉得自己失望、情绪冲动或生气时，你不妨停下来深吸一口气，呼气的时候自己开始数“10”，一直深呼吸，倒数到“1”。数数和呼吸会让你放松，阻止你贸然行事，给你足够的时间恢复平静，让你从一个更清醒、更理智的角度对情形作出判断。

建议七：多微笑甚至大笑

笑很简单，但不是每个人都会笑。其实，当你微笑和大笑时，你的脸会把快乐的信息传给大脑，大脑会对你的面部神经和肌肉做出反应，以确定你的情绪。平时你应该多微笑，即使陷入失望或忧虑的情绪中，也可以强迫自己微笑，这会抵消消极情绪的作用。建议八：学会倾听

听人说话简单吧，可是很多人不会听人说话。你肯定遇到过这样的情形，当别人说话时，经常被人打断，甚至你自己打断别人说话，平心而论，你讲的正精彩的时候，希望别人把你打断吗？当你和别人说话时，建议你把手边的所有事情停下来，专心去听，一直到那人说完为止。当孩子向你提问时，要把视线从电视、电脑或你正在做的事情上移开，眼睛注视着他，回答问题。倾听别人说话，要专注，这是尊重别人的表现，也只有专注你才能听的更清楚，这也帮你赢得别人的好感。建议九：具备同理心，学会站在他人立场思考问题

在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力，这就是我们通常说的同理心。简单地说，同理心就是站在对方的立场思考。事情发生后，把自己当成是别人，想象自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件，如果自己是别人，自己会怎样，正所谓“己所不欲勿施于人”。对于同理心，你需要了解以下几点： 我怎么对待别人，别人就怎么对待我。

想他人理解我，就要首先理解他人；将心比心，才会被人理解。

别人眼中的自己，才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象；

只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，惟有先改变自己。

真诚坦白的人，才是值得信任的人。真情流露的人，才能得到真情回报。