第一篇：社会工作教学大纲
社会工作理论与实务大纲
一、课程名称：社会工作理论与实务
二、总学时：48学时
三、学分：3学分
四、课程简介：本课程结合当前我国社会转型、体制转轨以及社会发展的需要，着重讲授国际上较为成熟的社会工作知识、理论和方法（个案工作、团体工作、社区工作），介绍我国社会工作的实践以及社会工作理论研究的进展，帮助学生树立社会工作的价值观，为从事社会服务做准备。
五、教材：李迎生.社会工作概论(第二版).北京：中国人民大学出版社
六、教学目的：社会工作既是一种助人活动，也是一门学科，属于应用社会学的范围。为了实现教学目的，在教学过程中应注意做到如下几点：
（1）要处理好社会工作的科学性和价值追求之间的关系。在教学过程中用人类社会进步的普遍知识来看待社会工作的具体方法，实现科学性与应用性的统一；
（2）要处理好社会工作理论与实务之间的关系，做到理论知识与实务知识并重；（3）要处理好课堂讲述与课堂讨论相结合，同时注意课堂教学和以后学生实践（实习）的关系。社会工作强调价值观培养的重要性，学生价值观的培养和助人方法只有在实践中才能被检验、被强化。
七、教学方法：采用课堂讲授、案例分析、课堂讨论。
八、考试方式：采取闭卷考试，百分制，60分为通过。课程总成绩（满分100分）由试卷卷面考试成绩、出勤与课堂互动参与成绩、作业成绩等三部分组成。其中试卷卷面成绩、出勤与课堂互动参与成绩、作业成绩分别占该课总成绩的60%、20%、20%。其中，试卷按60分（满分）命题，试卷卷面成绩、出勤与课堂互动参与成绩、作业成绩及课程总成绩均由任课教师评定。
九、考试所用时间：120分钟
十、授课计划： 第一章
社会工作导论
第一节
社会工作的意义及其分类
一、社会工作概念的内涵
（一）国际上关于社会工作的三种认识角度
第一类，把社会工作视为一种个人慈善事业 第二类，将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。
第三类，将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。
（二）专业意义上的社会工作
二、社会工作的分类
（一）按社会工作方法进行分类
（二）按社会问题的性质进行分类
按社会问题的性质进行分类，即将社会工作者职责范围之内的社会问题做出划分。
（三）按社会工作的对象进行分类
一般而言，按社会工作所涉及的对象，社会工作可分为儿童社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、贫民救助工作、伤残服务工作、劳工福利工作、农民福利工作、患者社会工作、社会越轨者工作等。
（四）按社会工作的方式（媒介）进行分类
按社会工作的方式（媒介）可将社会工作划分为家庭式、社区或社会式、机构式三类。
（五）按与服务对象接触的方式进行分类
按与服务对象接触的方式可将社会工作分为直接式（初级）服务和间接式（次级）服务。
（六）按主办机构的性质或经费来源进行分类
按主办机构的性质或经费来源可将社会工作分为公办、私立、公私合办三类。
（七）按专业水准进行分类
按专业水准可将社会工作分为庶务性、政务性及专业性的社会工作三类。
（八）综合式分类
为方便计，不少国家、地区、国际组织采用一种多维的或综合的标准来对社会工作进行分类。其所用的维度涉及对象、领域、方面、部门、区域等。
第二节
社会工作与相关领域的关系
一、社会工作与社会保障
（一）社会保障的内涵
（二）社会保障体系构成（三）社会工作和社会保障的异同
社会工作和社会保障的共同点在于，它们都是对社会上处于困难境地的人们提供帮助。
二、社会工作与社会救助
（一）社会救助的内涵与发展过程
（二）社会救助与慈善事业
三、社会工作与社会福利
（一）社会福利的内涵
（二）社会福利制度的类型
社会福利从理想到现实一般要经过三个层次，即社会福利思想、社会福利制度和社会福利状态。
（三）社会工作与社会福利的异同
四、社会工作与思想政治工作
五、社会工作与社会服务
第三节
社会工作的性质
一、社会工作的学科性质
（一）社会工作是一门综合性应用社会科学
（二）社会工作的学科性质
二、社会工作的专业特质
三、当代社会工作实务的基本特征
（一）多样性（多元性）
（二）整合性
（三）建设性
（四）挑战性
第四节
社会工作的功能
一、复原的功能
二、配置资源的功能
三、预防的功能
四、发展的功能
五、稳定社会的功能
第二章
社会工作发展
第一节
工业革命以来的西方社会工作实践
一、西方社会工作产生的背景
二、工业革命以来的西方社会工作实践
（一）英国的伊丽莎白济贫法
（二）德国的汉堡制与爱尔伯福制
（三）英美的慈善组织会社
（四）英美的睦邻组织运动
（五）现代社会保障制度的建立
（六）“福利国家”的兴起和发展
第二节
专业社会工作的发展
一、专业社会工作发展的必要条件
二、专业社会工作的起源及其初步发展
三、社会工作三大专业方法相继形成并各领风骚
（一）个案工作方法的形成
（二）小组工作方法的形成
（三）社区工作方法的形成
四、社会工作专业方法的整合
五、21世纪的社会工作
第三节
中国的社会工作
一、中国古代的社会福利思想与实践
（一）中国古代的社会福利思想
（二）中国古代的社会福利实践
二、近代中国的社会工作
三、新中国成立后的社会工作
（一）改革开放前的中国社会工作
（二）改革开放以来的中国社会工作
第三章
社会工作价值
第一节
价值及其对社会工作的意义
一、价值的界定
二、价值在社会工作中的地位
（1）从社会工作的产生与发展的历史进程来看（2）从价值与社会工作的总体关系看
（3）从价值与社会工作者的关系看
（4）从价值与社会工作方法和技术的关系看
三、社会工作价值的结构
第二节
西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础
二、关于西方社会工作价值体系的不同概括
三、西方社会工作价值的矛盾
第三节
形成中的我国社会工作价值体系
一、我国社会工作的价值基础
二、我国社会工作价值的基本内容
三、西方社会工作价值与中国文化契合的可能性
第四节
社会工作的专业伦理
一、什么是专业伦理
二、不同国家和地区的社会工作专业伦理建设
第四章
社会工作过程 第一节
社会工作过程的要素
一、社会工作者
二、案主
三、机构与设施
四、自然与社会环境
五、社会资源
六、干预行动
第二节
社会工作的主体——社会工作者
一、社会工作者的界定
二、社会工作者的专业层次划分
三、社会工作者的角色
第三节
社会工作的对象——社会弱势群体
一、社会弱势群体的含义及其分类
（一）社会弱势群体的界定
（二）社会弱势群体的分类
二、我国社会转型加速期弱势群体问题的特点
三、社会转型加速期社会弱势群体问题的成因初析
四、关注弱势群体，促进社会和谐
第四节
社会工作过程的一般模式
一、社会工作专业关系
（一）什么是社会工作专业关系
（二）社会工作专业关系的基本特征
（三）专业关系的重要性
二、社会工作的基本过程
第五章
个案社会工作
第一节
个案社会工作的概念及其历史沿革
一、个案社会工作的界定
二、个案社会工作的优势和不足
三、个案社会工作的历史沿革
第二节
个案社会工作的理论模式
一、功能派个案社会工作
二、心理社会派个案社会工作
三、问题解决派个案社会工作
四、行为修正派个案社会工作
五、任务中心派个案社会工作
六、通才实务派个案社会工作
第三节
个案社会工作实施的原则与程序
一、个案社会工作的实施原则
二、个案社会工作的程序
第四节
个案社会工作的技术、技巧
一、个案会谈
二、家庭访谈
三、个案记录
第六章
小组社会工作
第一节
小组社会工作的意义及其历史
一、小组社会工作的意义
二、小组社会工作与个案社会工作的比较
三、小组社会工作的功能与类型
（一）小组社会工作的功能
（二）小组社会工作的类型
（三）小组社会工作的治疗要素与动力分析
四、小组社会工作的起源和发展
第二节
小组社会工作的理论模式
一、社会目标模式
二、治疗模式
三、交互模式
五、整合模式
第三节
群体运作的过程与小组社会工作的程序
一、群体运作的过程
二、小组社会工作的程序
（一）前期准备
（二）小组形成
（三）沟通协调
（四）达成目标
（五）结束工作
三、小组社会工作计划书的撰写
第四节
小组社会工作实施的原则与技巧
一、小组社会工作实施的原则
二、小组社会工作实施的技巧 案例介绍：“怒亦有道”——施虐者
第七章
社区社会工作 第一节
什么是社区社会工作
一、社区的概念及其分类
二、社区组织、社区发展、社区社会工作
三、社区社会工作的历史发展
第二节
社区社会工作的理论模式
一、社区组织的理论模式
二、社区发展的理论模式
三、社会工作的其他方法在社区社会工作中的运用
第三节
社区社会工作实施的原则与程序
一、社区社会工作的原则
二、社区社会工作的一般程序
第四节
中国的社区社会工作
社区社会工作在我国也有着比较悠久的历史。如传统的乡约制度，便是我国古代社区中组织工作的一项重要创举。
第八章
社会工作行政 第一节
社会行政概述
一、社会行政概念的含义
二、社会行政的构成要素、三、社会行政的范围
四、社会行政体制
第二节
社会行政的发展演变
一、西方社会行政的发展演变
二、我国社会行政的发展演变 第三节
社会行政的基本过程 1.计划（planning）
2.组织（organizing）3.人员配置（staffing）4.领导（directing）5.协调（coordinating）6.报告（reporting）7.预算（budgeting）8.评估（evaluating）
第四节
社会工作督导
一、社会工作督导的概念
二、社会工作督导的功能和目标
三、社会工作督导的方式
四、社会工作实习指导
第五节
社会工作咨询
一、社会工作咨询的概念
二、社会工作咨询与社会工作督导的比较
三、社会工作咨询的目标与原则
四、社会工作咨询的种类
第九章
老年社会工作
第一节
现代社会的老年问题与老年社会工作的发展
一、正确界定老年人群体
二、现代社会中的老年问题
（一）老年问题的含义
（二）老年问题的成因
（三）老年问题的表现
三、老年社会工作的发展
（一）老年社会工作的含义
（二）老年社会工作的起源与发展
第二节
老年社会工作的理论基础
一、微观层次的理论
（一）角色理论
（二）脱离理论
（三）活动理论
（四）连续性理论
（五）符号互动理论与标签理论
二、宏观层次的理论
（一）老年亚文化群理论
（二）年龄分层理论
（三）现代化理论
第三节
老年社会工作的目标和原则
一、老年社会工作的目标
二、老年社会工作的原则
第四节
老年社会工作的内容和方法
一、老年社会工作的内容
（一）老年人照顾
（二）老年人心理和社会服务
（三）老年人教育服务
（四）老年人就业服务
（五）老年社会工作的研究与教育
二、老年社会工作方法与技巧
（一）老年个案工作
（二）老年小组工作
三、老年社会工作的实施过程
（一）开始阶段
（二）达成服务契约
（三）界定任务
（四）采取行动
（五）结束阶段 案例评析
第五节
中国的老年社会工作
一、中国的老年问题
二、中国老年社会工作的状况
（一）我国老年社会工作的发展历程
（二）我国老年人政策法规的建设
（三）我国的老年人照顾
（四）老年人的医疗保健
（五）老年人文化服务设施
三、中国老年社会工作的发展前景
（一）促进我国老年社会工作的专业化发展
（二）增进我国老年社会工作的社会化发展
（三）实现我国老年社会工作的本土化
（四）我国老年社会工作发展的重点应放在老年人的生活照顾方面
（五）促进相关老年人社会政策的制定与实施
（六）加强老年社会工作专业人才的培养 第十章
儿童社会工作 第一节
儿童社会工作概述
一、儿童社会工作的概念
（一）儿童范围的界定
（二）儿童社会工作的概念
二、儿童社会工作的理论基础
（一）儿童群体的特点与儿童社会工作 从群体的基本特征来看儿童具有以下特点:
1.生理上的快速发育期
2.心理上的高度敏感性、脆弱性
3.儿童作为弱势群体在社会分层体系中处于底层
（二）儿童权利与儿童社会工作
三、儿童社会工作的发展历史
（一）以救济为主的时期（自英国“济贫法”颁布至19世纪末）
（二）积极的儿童福利时期（20世纪以后至今）
第二节
儿童社会工作的基本内容 一、一般儿童社会工作
（一）儿童教育
（二）儿童营养
（三）儿童卫生保健
（四）儿童游戏与娱乐
二、特殊儿童的社会工作
（一）残疾儿童社会工作
（二）不幸儿童社会工作
第三节
儿童社会工作的实施策略
一、国家（政府）儿童社会政策与儿童社会工作
（一）儿童社会政策的含义
（二）儿童社会政策的基本原则
二、社会组织与儿童社会工作
三、学校与儿童社会工作
四、家庭与儿童社会工作
五、儿童社会工作的专业方法
第四节
中国的儿童社会工作
一、中国儿童社会工作状况
（一）儿童权益的保障
（二）儿童的健康与保健
（三）儿童的教育
（四）特殊儿童的社会工作
（五）儿童福利机构的建设
二、中国儿童社会工作的发展
（一）当前中国的儿童问题
（二）中国儿童社会工作的发展
第十一章
残疾人社会工作 第一节
残疾人社会工作概述
一、对残疾的认识与理解
（一）从医学模型到社会模型、ICF模型
（二）从“个人不幸”到“公共健康”模型
（三）从弱势群体到公民权利
二、残疾人群体的分类及其基本特征
（一）残疾的含义
（二）残疾人分类
（三）残疾人群体的基本特征
三、残疾人社会工作的含义及其功能
四、残疾人社会工作的历史发展
第二节
残疾人社会工作实务
一、残疾人社会（康复）工作的内容
（一）医疗康复工作
医疗康复是指通过治疗、改善、回顾残疾者的各项身体功能，以减轻能力障碍并获得最大限度的日常生活能力，为其重新参与社会生活提供生理方面的必要条件。
（二）教育康复工作
教育康复是指对肢残人进行普通教育，对聋哑人、盲人、弱智人进行特殊教育而采取的一切措施。它为残疾者重新参与社会生活提供文化素质方面的条件。
（三）职业康复工作
（四）社会康复工作
二、残疾人社会工作的方法
（一）残疾人个案社会工作
作为一对
一、面对面形式的专业服务，残疾人个案社会工作在残疾人的复原过程中占据着重要位置。残疾人个案社会工作的对象是残疾人个体或其家庭，尤其是那些后天致残者及其家属。
（二）残疾人小组社会工作
残疾人小组社会工作是指运用社会工作中小组工作的方法，在医务人员、教师、社会工作者等相关人员的配合与支持下，以残疾人及其家属等为基本成员，通过小组工作者的引导、小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，产生行为改变和恢复正常功能，以及与他人和周围环境达成有效的调适，最终促进残疾人功能恢复和能力发展的专业服务。
（三）残疾人社区社会工作
残疾人社区社会工作是指依托社区、充分利用社区资源为残疾人服务，满足其日益增长的物质与精神需求，促进残疾人平等参与社会生活的一项工作。它是社区发展的一个重要方面，并被建构于各国的社区服务体系之中。
三、残疾人群体的社会支持网络
（一）残疾人社会政策
对弱势群体提供社会支持是政府的责任。马克思在《法兰西内战》一文中谈到国家的职能时也指出：“政府的压迫力量和统治社会的权威就随着它的纯粹压迫性机构的废除而被摧毁，而政府应执行的合理职能，则不是由凌驾于社会之上的机构，而是由社会本身的负责任的勤务员来执行。”
（二）残疾人社区康复
社区康复（community based rehabilitation，CBR）又称基层康复，是近些年来在世界上广泛流行的残疾人工作模式和方法，是针对残疾人群体所提供的小型多样的社会福利和社会服务体系。
（三）“第三部门”对残疾人的社会支持
第三部门（the third sector）的研究是20世纪80年代在西方国家出现的，以非政府组织（non governmental organization，NGO）和非营利组织（non profit organization，NPO）
为研究对象。
第三节
中国的残疾人社会工作
一、中国残疾人社会工作的状况
（一）残疾人社会政策
（二）组织机构建设
（三）具体工作
二、中国残疾人社会工作的发展前景
随着我国市场经济的进一步发展和社会结构的急剧转型，残疾人群体及其问题日益凸显，构成了影响社会稳定与社会发展的重要风险因素之一，并且引起了社会各界的广泛关注。思考题：
1.试述残疾人群体的基本特征。
2.什么是残疾人社会工作？它具有什么社会功能？
3.现代社会对“残疾”的理解与认识发生了怎样的变化？其对残疾人社会工作产生了何种影响？
4.试述残疾人社会工作的基本内容与三大传统工作方法。5.试析政府、社区及“第三部门”在残疾人社会支持中的作用。6.谈谈你对我国残疾人社会工作发展前景的看法。
第十二章
医疗社会工作
第一节
医疗社会工作的概念及其发展历史
一、医疗社会工作的含义
狭义的医疗社会工作是指在医院围绕医疗过程而展开的社会工作，它包括对病人的心理援助、提升病人的自助能力、帮助病人寻求社会资源、安排病人的康复计划、为病人提供出院转介等工作。
广义的医疗社会工作是指社会工作者在医疗、卫生、保健机构中运用社会工作专门的知识、方法和技巧，开发和利用社区、社会资源，协助病人及其家属解决与疾病相关的社会因素和心理因素，提高疾病治疗效果，增进人们对疾病的预防、治疗和对健康的保护。
二、医疗社会工作的起源和发展
现代意义的医疗社会工作起源于英国。早在16世纪，英国便有“施赈者”在医院里做救济贫病的工作。
第二节
医疗社会工作的理论基础及基本内容
一、医疗社会工作的理论基础
（一）疾病的社会学观
（二）生活适应模式
二、医疗社会工作的基本内容
（一）医务社会工作
（二）公共卫生社会工作
（三）心理卫生社会工作
三、医疗社会工作者的角色 1.社会工作者对病人的角色
2.社会工作者对病人家属的角色 3.社会工作者对社区的角色
4.整体住院计划中社会工作者的角色
第三节
医疗社会工作的基本方法与过程
一、医疗社会工作的方法
（一）个案社会工作方法
个案社会工作是医疗社会工作的基本工作方法。其要旨是运用个案社会工作的专业知识与技巧，了解患者和疾病相关联的各种社会、经济、家庭、情绪等问题，通过会谈方式，收集资料，予以综合分析，找出问题之症结，建立社会心理诊断，再针对问题予以处置。
（二）小组社会工作方法
这一工作方法强调社会工作者将病人置于适宜的环境中，通过小组内成员的相互反应，加上社会工作者的鼓励、支持与指导，使病人对疾病的反应与治疗有深切的了解，并尽快恢复生活的信心；同时，在这种有治疗气氛的小组环境中，病人可以较为容易地打破以前的孤独、消沉、苦闷，重新建立良好的人际关系与积极的人生观。
（三）社区社会工作方法 1.加强公共关系
2.发动志愿工作人员
3.利用大众传播工具发动社会力量帮助病人及其家属
（四）其他特殊方法 1.出院安置计划
2.急诊室的社会工作
二、医疗社会工作的实施过程
（一）推行医疗社会工作服务
医疗社会工作者应积极主动，尝试发掘需要服务的对象及领域。除此之外，还要针对不同的对象，制定切实需要的公认的危机评估细则，这不但可以配合不同医疗社会工作的需要，同时也为服务质量提供检验的标准。
（二）进行社会诊断 1.个别诊断模式
2.疾病诊断模式 3.环境诊断模式
（三）医疗社会工作团队的合作
在医疗社会工作团队中，各种专业成员因为不同的专业训练，在工作观念上难免有差异，特别是对人的角色和权利，以及队伍的作用及角色等的看法有所不同。医疗社会工作者接受的训练和对人际关系及沟通的认识，往往能令他们起到桥梁的作用，尤其在推动病人及其家属与医疗团队的联系上，更起着穿针引线的作用。
（四）制定合约
与案主制定合约在社会工作中有重要作用。社会工作文献表明，立约是一个有动力和发展性的过程，它包含着四个连续性的步骤：（1）探测与协商期；（2）初步订立合约；（3）根据初步合约内容进行工作，加深双方对目标的了解，订立正式和约；（4）完结期。
（五）选择合适的工作方法
医疗社会工作者针对病人及其家属的问题与需要，配合诊治程序，为解决问题提出具体的处理方法。不同的工作方法可单独或结合在一起使用。
（六）评估
评估是针对实施的过程及目标而做出的检讨，可以帮助工作人员在类似工作中找出最好、最适当的处理方法，并可以从错误中学习，提高服务的素质。评估的机制有很多种，例
如单一主题模式、同事间的相互检讨、专题研究等。
第四节
中国的医疗社会工作
一、中国医疗社会工作状况
（一）中国内地医疗社会工作状况 1.医疗社会保险 2.医疗社会救助
3.医疗社会服务
4.社会健康教育与健康促进 5.疾病预防 6.医疗社会行政
（二）中国港台地区医疗社会工作状况
二、中国医疗社会工作的发展
第十三章
工业社会工作
第一节
工业社会工作的概念及其职责
一、工业社会工作的必要性
二、工业社会工作概念的界定
三、工业社会工作的职责
第二节
工业社会工作的发展
一、工业社会工作的起源
（一）福利运动的兴起
（二）工业社会工作者的前身：福利秘书出现
（三）福利运动的衰落
二、工业社会工作的发展
（一）“工业咨商”服务的兴起
（二）“工业酗酒方案”的实施
（三）“员工协助方案”的实施
第三节
工业社会工作的服务对象、方式和方法
一、工业社会工作的服务对象
（一）企业员工
（二）员工家属
（三）企业管理部门
（四）工会代表
（五）社区
二、工业社会工作的服务模式及内容
（一）工业社会工作的服务模式
（二）工业社会工作服务的主要内容 1.直接服务
2.间接服务
三、工业社会工作的方法
（一）个案社会工作
（二）小组社会工作
（三）社区社会工作
（四）社会工作研究与社会工作行政 1.社会工作研究 2.社会工作行政
案例：在东北A企业开展社会工作的情况
（一）企业基本情况
（二）小组活动背景
（三）小组工作目标
（四）活动内容分初期、中期、后期分别设计
（五）小组目标评估
第四节
中国的工业社会工作
一、我国工业社会工作的发展概况
（一）20世纪上半叶我国的工业社会工作
（二）新中国成立后的工业社会工作
（三）改革开放以来我国的工业社会工作
二、当前我国工业社会工作的特点及内容
三、我国工业社会工作的未来展望
1.鼓励工厂、企业设立专职的工业社会工作者岗位 2.大力推行工业社会工作教育
3.国家和政府应该从政策上对社会工作给予强有力的支持
第十四章
矫正社会工作
第一节
矫正社会工作的概念及其起源和发展
一、矫正社会工作的基本含义
（一）矫正的含义
（二）矫正社会工作
（三）矫正社会工作的分类
二、矫正社会工作的起源和发展
（一）刑罚观念的发展与矫正观念的产生
（二）矫正社会工作的起源和发展
第二节
矫正社会工作的理论与实务
一、矫正社会工作的价值基础
（一）对人的假定以及对犯罪的认识
（二）尊重、平等、接纳的价值观
二、矫正社会工作的理论基础
（一）监狱化与矫正 1.标签论与贬降仪式 2.贬降与监狱化
3.监狱化与矫正
（二）罪犯改造的心理规律与矫正
犯罪行为是在与现实环境相适应的犯罪心理的支配下产生的，因此，对罪犯的教育改
造首先是对其犯罪心理和犯罪心理结构的改变。
三、矫正社会工作的介入方法 1.通过监狱为服刑犯人提供服务
2.通过社会教养机构为相关人员提供的矫正服务 3.通过特殊的教养机构提供的矫正服务
第三节
中国的矫正社会工作
一、我国的矫正制度与体系
（一）我国的司法矫正制度与体系 1.监狱矫正制度与体系 2.其他司法矫正制度与体系
（二）我国的行政矫正制度与体系 1.劳动教养制度与劳动教养管理所 2.工读制度与工读学校
二、我国矫正社会工作的主要内容
（一）狱政管理
（二）教育改造
（三）劳动改造
第四节
中国的社区矫正
一、社区矫正概述
（一）社区矫正的含义
社区矫正（community correction）是指社区刑罚执行活动，与监禁刑罚相对。社区矫正可分为狭义的社区矫正和广义的社区矫正。
（二）社区矫正的特征 1.执行对象的特定性 2.非监禁性
3.惩罚的宽缓性 4.社区参与性
（三）社区矫正的功能
（1）从个人层面来看，社区矫正有利于矫正对象顺利回归社会。
（2）从犯罪群体层面来看，社区矫正有助于改变矫正对象实施重新违法犯罪行为的预期效用。
（3）从社会层面来看，社区矫正有利于增强社会稳定和促进社会发展。
（四）我国社区矫正实践的发展历程
社区矫正作为社区的刑罚执行活动，与刑罚方法和种类以及刑罚的适用关系密切。因此，在讨论社区矫正历史发展时必须要涉及刑罚制度的历史发展。
二、社会工作者在社区矫正中的地位和作用 1.教育矫正
2.帮助服务
三、社区矫正社会工作的过程
（一）建立专业关系
（二）收集、分析资料
（三）分析和诊断矫正对象的问题
（四）建立社区矫正计划
（五）社区矫正的介入
（六）社区矫正的评估与跟进
四、我国社区矫正工作所面临的问题 1.制度建设不足
2.缺乏专业化、职业化的矫正社会工作者 3.社区建设不够成熟
第十五章
反贫困社会工作 第一节
贫困的概念及其测量
一、贫困的概念 1.绝对贫困 2.相对贫困
二、贫困的测量 1.绝对贫困的测量方法 2.相对贫困的测量方法
第二节
对贫困现象的理论解释与现实分析
一、关于贫困现象的几种理论
二、我国贫困问题的现状及其原因 1.我国贫困的现状
2.我国贫困的原因
第三节
反贫困社会工作的实务基础
一、贫困治理理念与实践的创新
二、贫困治理工作：政策与制度建设 1.社会保障（社会福利）制度建设 2.社会扶持政策建设
三、贫困治理工作：社会工作的作用 1.社会工作为反贫困提供了专业价值观
2.社会工作为反贫困提供了“优势视角”
3.社会工作为贫困治理提供了专业的方法与技术
四、贫困治理工作：社会工作专业方法的运用 1.贫困治理中的个案社会工作 2.贫困治理中的小组社会工作 3.贫困治理中的社区社会工作
第二篇：《企业社会工作》教学大纲
《企业社会工作》教学大纲
课程基本信息
课程编号： 课程总学时：56 实验学时： 课程性质：必修课 课程属性：专业课
开设学期：第七学期 主撰人： 审核人： 大纲制定（修改）日期：
一、课程性质、地位和任务
《企业社会工作》是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展等的管理工作，其主要目的实在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。它是企业管理的有机组成部分，是社会工作理念、方法在企业管理中的运用。学习该门课程旨在使学生掌握企业社会工作的理论基础、价值观和伦理、工作模式、工作过程、工作方法等内容，帮助学生为以后从事社会工作实践打下深厚基础。
二、课程教学的基本要求
1.要求学生了解企业社会工作的历史与发展、现实与历史必然性、企业管理、企业社会责任；
2.要求学生理解企业社会工作的概念与内涵，与企业内各部门、外部关系、与企业管理、企业社会责任的内在关系；
2.要求学生掌握企业社会工作实务理论、过程、方法、技巧，以及在员工福利服务、员工心理服务、弱势群体维权中的应用，并能运用于解决实际问题。
三、理论教学内容及学时分配（56学时）
第一讲 企业社会工作导论 学时数：2 教学目的：了解企业社会工作发展的历史与必然性，理解企业社会工作的概念与内涵（与工业社会工作、职业社会工作的概念辨析），掌握企业社会工作的工作目标与遵行原则。
教学重点和难点：企业社会工作的工作目标与遵行原则 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作的工作目标与遵行原则；
2.熟悉企业社会工作的概念与内涵，与工业社会工作、职业社会工作的概念辨析； 3.了解企业社会工作发展的历史与必然性 第二讲 企业社会工作发展历程 学时数：2 教学目的：了解欧美、港台地区企业社会工作的发展历程，总结其发展经验与特点，思考其对我国内陆企业社会工作发展的启示。
教学重点和难点：欧美、港台企业社会工作发展的经验总结与启示 主要教学内容及要求：
1.掌握美国、港台企业社会工作发展经验与模式； 2.熟悉美国、港台企业社会工作发展特点； 3.了解美国、港台企业社会工作发展历程。
第三讲 企业社会工作的介入模式与途径 学时数：2 教学目的：了解企业社会工作介入背景、可行性，熟悉其介入内容与介入途径，掌握企业社会工作介入模式。
教学重点与难点：企业社会工作介入模式 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作介入的5种模式及其内容； 2.熟悉企业社会工作介入内容与介入途径； 3.了解企业社会工作的介入背景与可行性。
第四讲 企业社会工作与企业管理 学时数：2 教学目的：了解企业的特性及企业管理基础知识，理解并掌握企业社会工作与企业管理的关系，中国本土企业管理中的社会工作元素。教学重点与难点：企业社会工作与企业管理的关系 主要教学内容及要求：
1.熟悉企业社会工作与企业管理的关系； 2.熟悉中国本土企业管理中的社会工作元素； 3.了解企业的基本特性及企业管理基础知识。
第五讲 企业社会工作与企业社会责任 学时数：2 教学目的：了解企业社会责任的概念、内涵，理解企业社会责任的历史演变与功能，掌握企业社会工作者在企业社会责任中的角色发挥及注意事项。教学重点与难点：企业社会工作者在企业社会责任中的角色发挥及注意事项 主要教学内容及要求： 1.掌握企业社会工作者在企业社会责任中的角色发挥及注意事项； 2.熟悉企业社会责任的历史演变与功能； 3.了解企业社会责任的概念、内涵。
第六讲 中国企业社会责任现状与企业社工的介入 学时数：2 教学目的：了解中国企业社会责任发展历程，熟悉中企业履行社会责任过程中存在的问题，理解企业社会工作介入企业社会责任的可能性。教学重点与难点：中国企业履行社会责任过程中存在的问题 主要教学内容及要求：
1.掌握中国企业履行社会责任过程中存在的问题； 2.理解企业社会工作介入企业社会责任的可能性； 3.了解中国企业社会责任发展历程。
第七讲 企业社会工作与企业内各部门的关系 学时数：2 教学目的：了解企业社会工作与生产部门、销售部门的关系，理解企业社会工作与人力资源部门的关系，掌握企业社会工作与工会的异同。教学重点与难点：企业社会工作与工会的异同 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作与工会工作的关系（异同）； 2.熟悉企业社会工作与人力资源部门工作的异同； 3.了解企业社会工作与生产、销售部门的关系。
第八讲 企业社会工作与企业外部的关系 学时数：2 教学目的：了解企业社会工作与社区的关系，理解并掌握企业社会工作与政府、NGO的关系
教学重点与难点：企业社会工作与NGO、新闻媒体的关系协调 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作与工会、共青团、妇联及其他NGO的关系协调； 2.熟悉企业社会工作与政府的关系； 3.了解企业社会工作与社区的关系。
第九讲 企业社会工作主客体系统与行动机制 学时数：6 教学目的：掌握企业社会工作主客体系统构成，行动系统组成要素、组织结构及 企业社会工作行动过程，中国企业社会工作行动机制内容，熟悉企业社会工作行动机制的国际经验，理解企业社会工作主客体之间的关系及行动系统的动态平衡，了解企业社会工作行动机制的内涵，思考中国内地企业社会工作发展努力志向。教学重点与难点：企业社会工作主客体系统、行动系统、行动机制 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作主客体系统构成，行动系统的组成要素、组织结构，企业社会工作行动过程，中国企业社会工作行动机制图；
2.熟悉企业社会工作行动机制的国际经验，并理解企业社会工作主客体系统之间的关系及行动系统的动态平衡； 3.了解企业社会工作行动机制的内涵。
第十讲 企业社会工作实务过程与评估之价值伦理 学时数：3 教学目的：了解企业社会工作价值观、专业伦理内涵，理解企业社会工作价值观在企业企业社会工作中的作用，掌握企业社会工作价值观、专业伦理内容及企业社工伦理困境
教学重点与难点：企业社会工作价值观、专业伦理内容与常见伦理困境 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作价值观、专业伦理内容与企业社工常见伦理困境； 2.理解企业企业社会化工作价值观在企业社会工作中的作用； 3.了解企业社会工作价值观、专业伦理的内涵。
第十讲 企业社会工作实务过程与评估之实务理论 学时数：1.5 教学目的：了解、熟悉企业社会工作实务相关理论，并能在企业社会工作问题分析、解决中加以运用。教学重点与难点：理论的运用 主要教学内容及要求：
1.掌握科学管理理论、人际关系理论、需求理论、系统理论主要观点； 2.理解上述理论的主要观点； 3.了解上述理论的应用。
第十讲 企业社会工作实务过程与评估之过程与评估 学时数：3.5 教学目的：了解企业社会工作实务过程每个阶段的具体工作内容并掌握关键工作内容，从整体上把握企业社会工作实务过程，并能将其运用到解决实际问题。教学重点与难点：企业社会工作实务过程重点阶段及各阶段工作要点 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作实务整体过程、企业社工者与服务对象的专业关系特点、企业社会工作介入点与介入方法；
2.熟悉、理解企业社会工作实务过程的特点； 3.了解企业社会工作实务过程各阶段具体工作内容。
第十一讲 企业社会工作福利服务概述 学时数：2 教学目的：了解员工福利的概念与内涵，熟悉员工福利构成及各类型福利的主要内容，掌握企业社会工作者介入员工福利服务的职责。教学重点与难点：企业社会工作者介入员工福利服务的职责 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作者介入员工福利服务的职责； 2.熟悉员工福利构成及各类型福利的主要内容； 3.了解员工福利的概念与内涵。
第十二讲 中国企业社会工作福利服务 学时数：2 教学目的：了解中国企业社会工作员工福利服务状况，理解企业社会工作者在员工福利服务中的角色定位，掌握中国企业社会工作员工福利服务模式。教学重点与难点：中国企业社会工作员工福利服务模式 主要教学内容及要求：
1.掌握中国企业社会工作员工福利服务模式；
2.熟悉中国企业社会工作者在员工福利服务中的角色定位； 3.了解中国企业社会工作员工福利服务现状。
第十三讲 企业员工心理健康管理 学时数：2 教学目的：了解心理健康的内涵与标准，掌握企业员工常见心理困境与压力，熟悉相应的疏导方法。
教学重点与难点：员工心理困境、压力疏导方法 主要教学内容及要求： 1.掌握企业员工常见的心理困境、压力； 2.熟悉企业员工常见心理困境、压力的疏导方法； 3.了解心理健康的内涵与标准。
第十四讲 社会工作方法在员工心理服务中的应用 学时数：2 教学目的：了解、熟悉个案、小组、社区工作方法在员工心理服务中的应用领域，实施过程
教学重点与难点：三大工作方法在员工心理服务中的实施过程 主要教学内容及要求：
1.掌握员工心理服务中个案工作的应用领域、企业中建立的小组类型； 2.熟悉员工心理服务中各工作方法实施过程的工作要点； 3.了解各工作方法在员工心理服务中的具体工作内容。
第十五讲 员工援助计划及其在企业中的应用 学时数：2 教学目的：了解EAP的概念与发展历程，熟悉并理解EAP的要素与功能，掌握EAP的推行模式与具体做法
教学重点与难点：EAP的推行模式与具体做法 主要教学内容及要求：
1.掌握EAP的推行模式与具体做法； 2.熟悉EAP的包含要素与功能； 3.了解EAP的概念与发展历程。
第十六讲 企业社会工作职业生涯服务 学时数：4 教学目的：了解员工职业生涯规划的概念与内涵、历史演进、相关理论基础，理解企业社会工作方法在员工职业生涯规划中的应用，掌握企业社会工作在员工职业生涯服务中的服务领域及角色定位。
教学难点与重点：企业社会工作者在员工职业生涯发展中的角色定位及企业社会工作方法在员工职业生涯规划中的应用。主要教学内容及要求：
1.掌握员工职业生涯服务中企业社会工作的服务领域及角色定位； 2.熟悉企业社会工作方法在员工职业生涯规划中的应用； 3.了解员工职业生涯规划的内涵、历史演进与相关理论。第十七讲 弱势群体维权（青年工人、女工）学时数：2 教学目的：了解企业社会工作在青年工人权益维护中的介入内容，了解女工经常遭遇的侵权事件及其应对策略。
教学重点与难点：企业社会工作介入青年工人、女工维权的方法与技巧 主要教学内容及要点：
1.掌握企业社会工作介入青工、女工维权的切入点； 2.理解企业社工协助青工、女工应对侵权事件的方法； 3.了解青工、女工经常遭遇的侵权事件及影响。
第十七讲 弱势群体维权（农民工、残障职工）学时数：2 教学目的：了解农民工、残障职工的特征及其常遇侵权事件，掌握企业社会工作介入农民工、残障职工维权、充权的内容与方法
教学重点与难点：企业社会工作介入农民工、残障职工维权、充权的方法与技巧 主要教学内容及要求：
1.掌握企业社会工作介入农民工、残障职工维权、充权的切入点； 2.理解企业社会工作介入农民工、残障职工维权、充权的方法； 3.了解农民工、残障职工经常遭遇的侵权事件
第三篇：《社会工作概论》教学大纲
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一、社会工作的定义
1、把社会工作视为一种个人的慈善事业
2、把社会工作视为由政府或私人社团所举办
3、把社会工作视为一种由政府和私人社团举办的专业服务，这种服务不分性别、年龄与贫富，以协助任何个人发挥其最高潜能，使其获得最美满最有效的生活为目的。
二、社会工作的学科性质
1、社会工作是一门应用学科。
2、社会工作的专业特点。
第三节 社会工作的领域
一、社会工作的对象
1、社会工作的基本对象
2、社会工作扩大的对象
3、社会工作对象的特点
二、社会工作的领域
1、社会工作领域随着新社会问题的出现而扩大。
2、社会领域随着社会进步而扩大
3、社会工作的领域（分类与范围）
（三）教学方法与形式
课堂讲授、多媒体课件、讨论
（四）教学时数 6学时
第二章 社会工作的发展历史
（一）教学目的与要求
本章通过对社会工作的起源与发展的学习，帮助学生对社会工作这一产生于西方社会的现代学科有更深的了解，对社会工作的本质属性有质上的理解。学习本章首先要对西方及中国古代的救助历史有初步概念，对救助这一人类善行给与准确地把握。
（二）教学内容
本章主要讲述内容为社会工作的起源及发展，其中中西方社会福利思想为教学重点与难点。
第一节
专业（欧美）社会工作的源起与发展
一、西方社会工作产生的思想渊源
1、古希腊、古罗马及希伯莱时期的思想根源
2、基督教的博爱思想
3、人道主义的价值观
二、中世纪的宗教慈善活动对社会工作的贡献
1、英国伊丽莎白济贫法
2、德国的汉堡制和爱尔伯福制
三、社会工作的发端
1、慈善组织会社。
2、睦邻组织运动。
四、社会立法对社会工作的贡献
1、德国的社会安全制度。
2、英国的社会安全制度。
3、美国的社会安全制度。
第二节 中国的社会工作的演进 大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通 大学生电脑主页dxsdianano.com – 大学生喜欢的都在这里
二、通才社会工作者的角色与任务
社会工作的知识体系与理论基础呈现出多元分割的状态，成为社会工作专业化道路上的障碍。也降低了社会工作介入的效能，因此、建构一套整合的社会工作理论并在其指导下使社会工作者成为通才就非常必要了。
（三）教学方法与形式
课堂讲授、多媒体课件、小组讨论
（四）教学时数
6学时
第四章 社会工作的哲学基础与价值体系
（一）教学目的与要求
哲理和价值是人类区别于动物的根本标志．也是一切助人专业所具有的基本特征。作为一种助人专业，社会工作与哲学和价值有着必然的根深蒂固的联系。哲学是对人生的思考，价值是对人生的问答。社会工作就是在哲学与价值的共同作用下成长的。学习本章应对社会工作这一“助人自助”的专业有初步了解，通过对社会工作的起源的了解明白社会工作的本质所在。
（二）教学内容
本章主要讲述社会工作专业哲学与专业价值伦理，从价值讨论入手，探讨社会工作专业价值所涵盖的范畴及相关反思，其中的重点就是从价值层面理解自我与专业自我的结合。
第一节
社会工作的哲学基础
一、社会工作产生和发展的哲学根源
马克斯·韦伯认为，新教伦理影响了资本主义的经济发展。从某种意义上说，这种新教哲学也深深地影响了西方社会工作的理论与实践。
二、社会工作与哲学
1、人生需要哲学
2、社会工作需要哲学
三、哲学在社会工作中的地位和作用
1、哲学在社会工作中的地位
2、哲学在社会工作中的作用
第二节 社会工作的价值体系
一、价值及其分类
1、什么是价值
2、价值的分类
3、价值的意义
4、社会工作的价值体系
5、社会工作价值
二、社会工作关于人的价值
1、人的价值
2、人的权力
3、人的责任
三、社会工作关于社会的价值
1、社会的含义
2、社会的责任
3、社会的需求
四、个人价值与社会价值
1、两种价值的相同之处
2、两种价值的冲突 大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通 大学生电脑主页dxsdianano.com – 大学生喜欢的都在这里
将来的计划
2、发展——身份与角色混淆
三、认知
1、皮亚杰（Piaget）——12—15岁是青少年认知发展的最后阶段，是正式运作期。有成人的智力，会运用推理、分析和思考，作一些假设。
2、盖而福（Guilford）——人类智力结构及发展包括：认知（发现并认识）、记忆、扩散性创造（创造新的或分析多种关系）、收敛性（得出结论）、评估
四、家庭关系及社会化
1、家庭关系
2、社会化和同伴关系
五、价值观
重视社会价值和道德价值，向重视个人价值和能力价值演化 对成人的价值观具有批判性
六、社会环境和问题
1、社会环境
2、问题
七、对策
1、学校辅导室为主，结合相关机构人力物力，形成网络服务，为其家庭服务。
2、改善学校与社区环境
3、执行青少年保护法
4、加强家庭和学校的联系
第四节 成人行为和社会环境
一、发展特征
1、生殖年龄
2、问题多多的年龄
3、稳定下来的年龄
二、行为发展理论
1、交友、婚姻、社会化
2、长期承担的社会责任
3、道德发展和家庭关系
三、社会环境和问题
1、婚姻问题
（1）晚婚或不婚（2）婚姻解体
2、就业问题
（1）体力不支的困扰
（2）面临两种情境及多重心理压力（3）逃避成就
第五节 中年及老年人行为与社会环境
一、中年期的特征
1、身体的改变
2、事业的成就
3、危机及失调时期
4、家庭结构改变
二、中年期的行为发展
1、利他的对自利的 大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通 大学生电脑主页dxsdianano.com – 大学生喜欢的都在这里
二、小组工作的对象与功能
1、小组工作的对象
2、小组工作的功能
三、小组工作的模式
1、社会目标模式
2、治疗模式
3、交互模式
4、互动模式
5、组织与环境模式
6、行为修正模式
7、发展模式
8、`预防与康复模式
第三节 社区工作
一、社区工作的概念与发展
1、社区工作的概念
2、社区工作的历史发展
二、社区工作的对象与功能
1、社区工作的对象
2、社区工作的功能
三、社区工作方法
1、地区发展模式
2、社会计划模式
3、社会行动模式
第四节 社会行政
一、社会工作行政的概念与发展
1、社会工作行政的概念
2、社会工作行政的发展
二、社会工作行政的内容
社会工作行政同个案工作、小组工作及社区工作不同，它不是直接地与个人、小组及社区打交道，而是在行政这个层面上帮助人们解决问题并提高其社会功能。因而，人们一般认为个案工作、小组工作及社区工作是直接服务的方法，而社会工作行政则是一种间接服务的方法。
三、社会行政的功能
1、制度的层次
2、管理的层次
3、技术的层次
（三）教学方法与形式
课堂讲授、多媒体课件、角色扮演
（四）教学时数
12学时
第七章 社会工作实务
（一）教学目的与要求
通过本章的学习，使学生能够在具体的社会工作领域内，如青少年工作、老年人工作、妇女工作及相关机构服务等进行理论上的分析和把握。遵循科学、实用和启发探索的原则，讲授社会工作的实践及其经验教训。不仅要陈述各领域社会工作的内容，还要结合社会工作大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通 大学生电脑主页dxsdianano.com – 大学生喜欢的都在这里
三、工业社会工作
1、工业社会工作的概念及职责
2、工业社会工作的发展
3、工业社会工作的服务对象、方式和方法
4、我国的工业社会工作
四、矫治社会工作
1、矫治社会工作的含义及起源和发展
2、矫治社会工作的价值、理论基础
3、矫治社会工作的介入方法
4、我国的矫治社会工作
（三）教学方法与形式
课堂讲授、多媒体课件、案例分析
（四）教学时数
6学时
第八章 社会工作的实习与督导
（一）教学目的与要求
社会工作实习与督导在社会工作专业教育与专业养成及提高专业素质方面占有十分重要的地位。通过本章的学习使学生明白社会工作的实习和督导对专业训练和专业服务的质量的影响。本章要求学生在掌握社会工作的基本方法的基础上，能在实践中得以运用。在实践中内化社会工作价值观与专业伦理，在实践中丰富理论。
（二）教学内容
本章的主要教学内容为：
1、社会工作实习的目标
2、社会工作实习的模式
3、社会工作实习的过程
4、社会工作督导的模式。其中实习与督导之间的关系、实习中遇到的专业自我和自我的冲突是需要解决的难点与重点。
第一节 社会工作实习的含义与目标
一、社会工作实习的涵义
1、什么是社会工作实习
2、社会工作实习的内涵与特征
二、社会工作实习的目标
1、理论与实际相整合
2、发展专业自主能力
3、增进专业自我
4、培养专业自我和专业价值观
5、培养反思、批判精神
第二节 社会工作实习的模式与过程
一、社会工作实习模式
1、机构为本的实习模式
2、学院为本的实习模式
3、机构与学院的伙伴关系
4、中国社会工作实习模式
二、社会工作实习的过程与安排
1、时间安排
2、实习过程
3、实习评估
4、选择实习机构 大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通 大学生电脑主页-dxsdianano.com – 大学生喜欢的都在这里
第三节 社会工作实习督导
一、什么是社会工作实习督导
二、督导的功能
1、行政功能
2、教育性功能
3、支持性功能
三、督导的素质与条件
1、丰富的专业知识与工作经验
2、教导学生的意愿
3、教授他人的能力与态度
4、学习与成长的意愿
5、时间条件
四、社会工作督导的模式
1、成长与发展模式
2、学徒模式
3、结构化学习模式
4、管理模式
（三）教学方法与形式
课堂讲授、多媒体课件、案例分析
（四）教学时数
3学时
三、考核方式
课堂讨论 10% 期中论文 20% 期末笔试 70%
四、教材选用
1、李迎生：《社会工作概论》，中国人民大学出版社，2004年第一版 大学电脑主页 —— dxsdianano.com —— 大学生的百事通
第四篇：团体社会工作教学大纲
《团体社会工作》教学大纲
课程名称：团体社会工作 课程编码：EN170130B 学 分：2学分 总 学 时：32学时
适用专业：公共事业管理专业
先修课程：公共事业管理概论、社会学概论、社会工作概论
一、课程的性质、目的与任务
团体社会工作是公共事业管理专业本科层次开设的一门专业基础课程。团体社会工作作为一门新兴的专业工作，与个案社会工作和社区社会工作一起同为社会工作的三大方法之一。作为一门实践性很强的课程，团体社会工作既是一种团体活动或经验，又是一种课程，也是一种社会工作方法，它和其它社会工作方法一样，旨在帮助个人通过不同的团体经验来加强其社会功能，以促进个人、团体及社会的发展。
二、教学基本要求
团体社会工作是一门工具性课程和应用性课程。设置本课程的目的在于使学生系统了解团体社会工作的意义、起源和发展以及它所凭借的理论基础，深入理解团体的结构、过程和发展，并在熟练掌握各个不同实施阶段的原则和特点的基础上，综合运用团体社会工作的各种方法和技巧组织团体社会工作的实施。
三、教学内容
（一）团体社会工作概述（2学时）
1、团体社会工作的定义
（1）关于团体社会工作定义的不同观点（2）什么是团体社会工作
2、团体社会工作的目标与功能（1）团体社会工作的目标（2）团体社会工作的功能
3、团体社会工作的要素与原则（1）团体社会工作的要素（2）团体社会工作的原则
4、团体社会工作的地位
（1）团体社会工作的重要性
（2）团体工作与非社会工作取向的团体的区别（3）团体社会工作在社会工作中的地位
（二）团体社会工作的发展（2学时）
1、团体社会工作的起源与发展（1）团体社会工作起源的背景（2）团体社会工作成长的时间
2、团体社会工作在中国
（1）团体社会工作在中国的发展概况
（2）区分团体工作方法和传统的个案工作方法的不同点
（三）团体社会工作的理论基础（3学时）
1、人类行为发展理论（1）心理学中与团体工作密切联系的主要观点（2）团体社会工作的两个基本假定
2、符号互动论各代表人物的主要观点（1）霍曼斯社会交换论的主要观点（2）贝尔斯互动理论的主要观点
3、场论与团体动力学（1）场论的主要概念
（2）团体动力学的基本理论与团体社会工作的内在联系
4、团体过程理论：
（1）团体对个人的治疗因素
（2）团体变化过程在社会工作团体中的表现形式
（四）团体结构（2学时）
1、团体的目标与契约（1）团体目标的内涵（2）团体契约的内容与形态
2、团体的外部结构
（1）确定团体规模的一般原则（2）团体的空间因素
（3）团体时间因素的几个层面
3、团体社会工作中的团体（1）团体的意义
（2）“小团体”的界定（3）社会工作团体的涵义（4）团体对于个人的影响（5）团体的共同特征
4、团体社会工作中的成员
（1）不同年龄层的成员运用不同的团体工作模式（2）单一性别团体和混合性别团体（3）团体成员问题的同质性
（4）团体个人行为与团体结构的关系
5、团体社会工作中的工作者（1）工作者的角色与功能（2）工作者与团体的关系
（3）工作者应具备的基本技能（4）有效团体工作者的特征
6、团体社会工作中的机构（1）机构的功能和影响
（2）机构组织团体应考虑的因素（3）工作者与机构的关系
（五）团体过程（2学时）
1、团体互动
（1）团体互动的基本形式（2）基本人际关系模式（3）沟通网络及沟通模式
2、团体角色
（1）学会区分不同的团体角色（2）反团体角色的基本类型
3、团体文化
（1）团体文化的基本信息形态（2）团体规范的功能及形式
4、团体凝聚力
（1）团体凝聚力的含义（2）凝聚力实现的条件（3）决定团体凝聚力的尺度（4）团体凝聚力对团体的影响
5、次团体
（1）次团体的形成
（2）次团体对团体的影响（3）次团体形成的原因（4）次团体与团体冲突
6、团体决策
（1）团体决策的一般过程及结果（2）领导与服从
（3）团体领导选择的影响因素（4）区分不同的决策方式
（六）团体发展（2学时）
1、团体发展的模型
（1）团体发展的模型的建构依据（2）团体发展的模型的特点
2、团体的发展阶段
（1）团体前期的两个阶段及工作者的主要任务（2）团体开始阶段工作者的任务
（3）团体形成阶段成员的特点及工作者的任务（4）团体冲突阶段团体的特点及工作者的任务（5）团体维持阶段团体的特点
（6）团体结束阶段成员的情感反应
（七）团体社会工作的实施模型（3学时）
1、模型建构
（1）用模型界定团体工作的功能（2）模型建立的理论基础（3）团体社会工作的实施原则
2、团体社会工作的三大模型
（1）社会目标模型及主流模型的基本内容（2）治疗模型
（3）互动模型的主要内容及基本的工作原则
3、其他类型的团体工作模型及比较（1）生命周期模型的重要概念（2）折衷模型的基本观点（3）主要的团体秩序
（4）行为模型实施要领
（5）任务中心模型应解决的问题（6）团体中心模型的团体要素（7）个人成长模型的基本观点（8）成熟阶段模型的建立基础（9）目标规划模型的基本观点
（八）团体前的筹划工作（2学时）
1、团体规划程序
2、团体的目标与目的
3、团体的组成
4、组织团体
（九）团体工作的开始（2学时）
1、团体动力
（1）开始阶段成员的疑虑
（2）工作者对成员联结角色的干预
2、与成员的关系及契约形态（1）工作者如何强调相似性
（2）工作者如何缩短与成员的距离（3）团体的文字契约的主要内容
3、团体工作者的态度与信任感的建立（1）同感的基本内涵
（2）真诚的含义及对真诚理解的误区（3）接纳的内涵及如何表达尊重（4）如何与成员建立信任感
（十）团体活动（2学时）
1、团体活动的目的与层面分析
（1）团体活动的相关层面
（2）团体领导者使用活动时的注意事项（3）团体领导者在活动中的作用（4）活动对成员教导训练的几个方面
2、打破僵局的方案活动
（1）设计首次聚会的活动方案应考虑的因素（2）如何采用自我介绍的方式打破僵局
3、结构性活动
（1）结构性活动的涵义（2）有关活动的误区（3）团体形成期的活动方案
4、团体冲突时的活动方案（1）选择活动应考虑的要点（2）冲突的益处
（3）如何限制团体活动中的破坏性冲突（4）团体维持阶段团体工作的特点
5、团体结束的活动方案（1）团体结束时的活动原则（2）团体结束的常用活动方案
6、团体活动的设计标准与评估（1）选择与领导团体活动的标准（2）活动中工作者常用的方法
（十一）团体工作中期实施（2学时）
1、团体沟通
（1）信息沟通的目的
（2）人际沟通效果评价的要素（3）阻碍信息沟通的三个主要环节（4）团体中沉默的原因
（5）理解：团体内的不对等参与
2、冲突的处理
（1）处理冲突应坚持的团体态度（2）处理冲突应注意的团体行为
（3）理解：处理冲突应注意的组织结构（4）处理团体冲突的观念与方案
3、团体内角色知觉
（1）完整的角色知觉过程的基本成分（2）角色塑造
（3）实务上的考虑
4、团体内的态度转变（1）态度及其特质（2）态度转变的条件
（十二）团体工作的结束阶段（2学时）
1、团体结束的原因
2、团体结束的动力分析（1）团体整体反应
（2）团体领导者的反应（3）团体成员的反应
3、团体的评价
（1）团体评价的作用
（2）实验法的定义、要素及特点
（3）单一系统设计法的定义、步骤及设计结构
3、团体工作记录
（1）团体工作记录的功能（2）团体工作记录的形式与结构（3）团体工作记录的注意事项
（十三）团体领导与管理方法（2学时）
1、领导的概念与本质（1）领导的概念与本质（2）团体领导者的功能
（3）团体领导者的具体任务
2、团体领导方法（1）理论与实际相结合方法的主要内容（2）团体领导者与成员相结合方法的基本环节
3、团体的管理方法
（1）团体行政方法的涵义及注意事项（2）团体经济方法的涵义（3）法规方法的涵义及注意事项（4）教育方法的涵义及运用
（十四）团体会议与讨论（2学时）
1、团体会议的职能（1）团体会议的职能
（2）开好团体会议应做的工作
2、会议有效性的方法与步骤
3、讨论性团体会议的形式（1）讨论性团体会议的形式（2）演讲讨论会的涵义及做法（3）公开讨论会的涵义及过程（4）自由讨论的涵义及做法（5）陪席式讨论的涵义及过程（6）对话的涵义及做法（7）圆桌会议的涵义及过程
4、主持会议与团体讨论
（1）团体讨论的事前准备（2）主持团体讨论的技巧（3）团体讨论成效评价测量
（十五）团体治疗技术（2学时）
1、改变个人的技术
2、改变团体的技术
3、改变环境的技术
4、团体活动方案设计
四、教学参考书
范克新、肖萍.团体社会工作.北京：社会科学文献出版社，2001
第五篇：青少年社会工作教学大纲
《青少年社会工作》教学大纲
第一章
绪论
了解青少年的概念、青年的社会本质以及青少年概念演变的历史，为青少年社会工作打下青少年观的价值基础。
第一节、青少年的定义
一、青少年的年龄界定
二、青少年的定义
三、青少年的本质
第二节、青少年的意义
一、“青少年”的历史
二、青少年的含义
三、青少年的权利
四、青少年的发展
第三节、青少年观
一、青少年观的内涵 二、三代领导人的青年观
思考题：
1、什么是青少年？你怎样认识青少年的社会本质？
2、“青少年”这一概念的如何演变来的？现代的“青少年”概念具有哪几方面的涵义？
3、什么是青少年观？它对于青少年工作有什么意义？
4、以毛泽东、邓小平、江泽民为代表的三代领导人在对于青年的认识和分析上有什么观点和特点？
第二章
青少年社会工作的定义与功能
教学目的与要求
认识青少年社会工作的基本概念，掌握青少年社会工作的历史发展阶段及其特色，了解青少年社会工作的功能，从基本概念上把握青少年社会工作的要素，提高对于青少年社会工作的整体认识。
第一节、青少年社会工作的概念
一、青少年社会工作的概念
二、青少年社会工作概念的要素
第二节、青少年社会工作产生背景
一、青少年社会工作产生背景
二、青少年社会工作发展阶段
第三节、青少年社会工作的功能
一、促进青少年健康发展的功能
二、促进社会安全与发展
思考题：
1、什么是青少年社会工作？它包含哪些要素？
2、青少年社会工作是如何产生的？在历史发展上分哪几个阶段？
3、青少年社会工作对社会具有什么意义？
4、青少年社会工作对青少年具有什么意义？
第三章 青少年生理心理发展特点
教学目的与要求
认识和了解青少年发展阶段的特征，青掌握少年生理和心理发展的一般规律，为全面了解和认识青少年行为及问题的根源，做好青少年工作打下基础。
第一节、关于青春发育期
一、什么是青春发育期
二、青春发育的过程
第二节、青少年生理心理发展特征
一、青春期的生理特征
二、青少年心理发展内在特征
第三节、几个特别要素的发展
一、青少年的智力发展
二、青少年的情感发展
三、青少年的自我意识
四、青少年个性的发展
五、青少年觉醒的性意识
六、青少年的行为特征
七、青少年发展的任务
思考题：
1、青少年在青春发育期生理和心理上各有什么特点？
2、青少年的自我意识有什么特点，主要问题是什么？
3、青少年的性发展特征是什么？需要帮助的主要问题有哪些？
4、怎样把握青少年的情感发展？发展的关键是什么？
5、青少年期有哪些发展任务？
第四章 青少年发展的理论
教学目的与要求
学习认识有关青少年发展的生理学、心理学、社会学等方面的各种主要学术流派的主要观点，掌握这些对于青少年社会工作有重要指导意义的理论的基本内容，以及揭示青少年发展及问题的特别视角，学会面对青少年问题时自觉运用这些理论。
第一节、生理学理论
一、生物进化论和复演论
二、生长顺序和时间理论
三、发展螺旋论与遗传学说
四、生物学理论对青少年工作的启示
第二节、心理学方面的理论
一、人格学习理论
二、人格的心理分析理论
三、人格的人本理论
四、发展任务的理论
五、道德发展论
六、心理学理论对青少年工作的启示
第三节、社会学方面的理论
一、角色
二、互动
三、规范
四、社会群体
五、家庭
六、社区
七、组织
第四节、文化学方面的理论
一、关于文化的含义
二、与青少年发展相关的文化特性
三、文化人类学理论
四、场地理论
五、社会文化理论
思考题：
1、从生物性发展的角度，有关青少年发展的主要理论有哪些？对青少年工作有什么指导意义？
2、心理发展对青少年具有什么意义？
3、对于青少年的发展来说，心理学方面主要有哪些流派？其主要观点是什么？
4、从青少年发展的角度说说什么是角色、互动、规范、社会群体、家庭、社区和组织？
5、什么是青少年文化？有什么特征？ 第五章 青少年福利和青少年福利政策
教学目的与要求
掌握青少年福利的概念、涵义，了解青少年福利需求。学习有关青少年福利政策的界定、内涵和价值取向的基本知识，并认识中国青少年福利的特点。了解青少年福利行政的概念、内容和过程的基本知识，认识中国青少年福利行政的特征。更好地把握青少年社会工作的福利体系和政策背景。
第一节、青少年福利的概念与含义
一、社会福利
二、青少年福利
三、青少年福利的含义
四、青少年的福利需求
第二节、青少年福利政策
一、青少年福利政策的概念
二、青少年福利政策的界定
三、青少年福利政策的内涵
四、青少年福利政策的价值取向
第三节、中国青少年福利政策
一、中国古代青少年福利政策的特点
二、青少年福利政策现状
第四节、青少年福利行政
一、青少年福利行政的概念
二、青少年福利行政工作的主要内容
三、青少年福利行政的过程
四、我国主要的青少年福利行政系统
思考题：
1、什么是青少年福利？一般意义上青少年在福利方面有哪些需求？
2、青少年福利政策的涵义是什么？
3、你怎样认识青少年福利政策的价值取向？
4、中国的青少年福利政策有哪些突出的特点？
5、什么是青少年福利行政？青少年福利行政的过程是怎样的？
6、我国主要的青少年福利行政系统的构架是怎样组成的？
第六章 青少年社会问题
教学目的与要求
了解一般意义上的青少年问题及其社会反映，掌握青少年问题对于青少年发展的危害、青少年问题发生的规律以及解决的思路。结合实际生活认识我国青少年发展中的学业压力、劳动就业、生活方式选择、群体关系等突出的问题，从青少年发展问题角度把握青少年社会工作的规律。
第一节、青少年发展成长的主要问题
一、青少年成长环境问题
二、青少年发展问题
三、青少年的贫穷问题
四、毒品对于青少年的危害
五、爱滋病对于青少年的伤害
第二节、我国青少年问题
一、我国青少年人口基本状况
二、我国青少年受教育状况及问题
三、我国青年劳动就业情况
四、我国青少年生活状态
五、我国青少年犯罪情况
六、我国处于特殊困难境地的青少年
七、我国青少年发展的突出问题
思考题：
1、当前世界范畴内，有哪些因素影响青少年健康发展？
2、贫穷对于青少年的发展会造成哪些影响？
3、毒品和艾滋病对青少年有哪些危害？严重到什么程度？
4、我国青少年发展面临着哪些问题？怎样有效地解决这些问题？
第七章 青少年社会工作的内容
教学目的与要求
掌握青少年社会工作的基本内容，从宏观和微观两个方面充分了解和掌握青少年社会工作的具体内容和承担的义务责任。
第一节、针对青少年群体的宏观的青少年社会工作
一、推动有关青少年的立法
二、在青少年问题上为政府提供资讯和建议
三、推动青少年教育
四、监督、维护青少年健康成长的社会环境
五、为青少年创造娱乐休闲的各种条件
六、促进家庭建设，推动青少年发展；
七、保护青少年权益
八、面向全社会代表、宣传青少年
第二节、直接面向青少年的具体、微观的青少年工作
一、成长发展辅导
二、心理健康辅导
三、人际交往辅导
四、理想、道德、价值观发展辅导
五、青少年休闲娱乐方式辅导
六、自我形象塑造
七、贫困青少年的救助
八、学生辍学问题的的防治
九、适应不良行为的辅导
十、青少年犯罪矫治
十一、对特殊青少年的救助工作
思考题：
1、从宏观工作的角度，青少年社会工作主要包括哪些内容？
2、青少年的成长发展辅导都包括哪些内容？青少年社会工作者应如何把握青少年的健康发展？
3、心理健康对青少年发展的意义何在？怎样进行有效的辅导？
4、青少年发展过程中会出现哪些适应不良问题？如何处置？
5、怎样辅导青少年发展健康的休闲娱乐方式？
6、贫困青少年的救助要对青少年发展有什么意义？怎样实施？
7、如何对犯罪青少年进行有效地矫治？
8、怎样对处于不良境地的青少年进行辅导和帮助？
第八章 青少年社会工作的方法
教学目的与要求
全面充分地认识和掌握青少年社会工作的基本工作方法和运作模式，学习并掌握青少年个案工作、小组工作和社区工作的概念、特点、理论基础、工作原则、基本程序及治疗模式，以及实施过程和程序，并以案例教学的方法帮助学生掌握实际工作的具体方式和方法。
第一节、青少年个案工作
一、青少年个案工作的定义
二、青少年个案工作的要素
三、青少年个案工作的特点
四、青少年个案工作的理论基础
五、青少年个案工作的原则
六、青少年个案工作的基本程序及治疗模式
七、青少年个案工作的实施策略
第二节、青少年团体工作
一、青少年团体的概念、功能、分类
二、青少年团体工作的概念和要素
三、青少年团体工作者的角色
四、青少年团体工作的意义
五、青少年团体工作的基础理论
六、青少年在团体中的社会含义
七、青少年团体工作基本工作理论和模式
八、青少年团体工作的原则
九、青少年团体工作的过程
十、组织和介入青少年团体的技巧
第三节、社区青少年工作
一、青少年社区工作的概念
二、青少年社区工作的原则
三、青少年社区工作的介入手段
四、青少年社区工作的一般过程
五、社区青少年社会工作技巧
思考题：
1、什么是青少年个案工作？有什么特点？
2、青少年个案工作的理论基础和工作原则有那些？怎样掌握？
3、青少年个案工作的基本程序及治疗模式主要有哪些？结合是案例谈谈体会？
4、什么是青少年团体工作？有什么特点？
5、团体对青少年有什么特殊意义？怎样利用团体辅导青少年发展？
6、青少年团体工作的基本工作理论和主要工作模式有益那些？
7、结合是建立谈谈怎样组织和介入青少年团体？
8、什么是青少年社区工作？有什么特点？
9、青少年社区工作的主要介入手段有哪些？ 结合自己的实际工作体会谈谈社区青少年社会工作的技巧？
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