第一篇：心理契约的生动实践
心理契约的生动实践
------恩施市地税系统廉政文化建设纪实
新年伊始，恩施市地税局召开全系统廉政建设工作会议，力求在新的一年再创佳绩。该局党组书记，局长刘必成说：“抓好廉政文化建设，是深化反腐倡廉、推进依法治税的重要举措，把廉政文化建设纳入地税文化和惩防体系建设的总体规划，贯穿税收执法和税务征政管理的全过程，是我们做好这一工作的法宝。” 三个机机制聚合力
思想教育是地税部门廉政文化建设的载体，这是由心理契约理论的心理规约要素决定的。实践中，该局发挥廉政文化的思想引导作用，促进了地税干部职业道德与收理规约的高度融合。廉政文化建设是一种软环境建设，如何化虚为实，变软为硬，统一认识是前提，组织领导是关键，全员参与是保证。该局从构建价值认同机制、组织领导机制、全员参与机制入手，形成了“三位一体”的运行机制和工作合力，确保廉政文化建设顺利推进。
构建价值认同机制。随着改革开放的不断深入，多元化思潮对地税干部的思想观念产生强烈冲击。信息技术发展，政府职能转变，法制化进程加快，和谐社会建设，对地税执法理念也带来了深刻变革。适应新形势、新任务、新要求，就必须构建一种价值认同机制，形成地税文化教育尤其是廉政文化的核心价值体系，凝聚干事创业的合力。该局通过强化全员培训、树立正面典型、接受警示教育等一系列持之以恒的活动，让地税干部在分析对比中得出正确的判断，在亲身体验中接受廉政文化的熏陶，从而形成了为广大地税干部所接受、所认同、所践行的地税廉政文化核心价值体系。其核心价值观是“聚财为国，执法为民”，核心价值基准是“爱岗敬业、公正执法、廉洁从税、优质服务”/。
构建组织领导机制。首先，构建领导督办机制。市地税局成立了以党组书记、局长任组长的廉政文化建设领导小组，定期召开廉政文化建设联席会议，定期研究廉政文化建设情况，形成工作合力。把廉政文化建设与地税业务工作同谋划、同部署、同检查、同考核，做到有工作专班、有计划安排、有经费保障，一级抓一级，层层抓落实。
构建全员参与机制。廉政文化建设只有立足实际，发动群众全员参与，才有生命力。离开群众的积极参与，廉政文化建设就会成为无源之水，无本之木，该局坚持廉政文化活动与廉政文化规范双管齐下一步，争取和引导群众支持和参与廉政文化建设，使廉政文化教育真正入脑入心。一方面，以群众喜闻乐见的形式开展廉政文化活动。如“我的廉政格”征集活动、文化研讨会、演讲比赛等，主动吸旨全员参与。另一方面，通过完善学习制度、开展“社会各界评地税”活动、聘请特邀监察员、建立廉政档案等通道，积极引导全员参与。对不自觉遵守廉政文体规范者，实行责任追究。
年初，在市纪委举办的廉政作品征集活动中，该局有一人获得文学作品征文稿一等奖，二人荼得成人组廉政格言警句一等奖。通过喜闻乐见的文化活动，使广大地税干部受到感染和教育，达到了陶冶情操、增长知识的目的。
四个平台造氛围
加强地税廉政文化建设，既要注重内容，突出廉政主题，又要兼顾形式，不断创新文化载体。实践中，该局通过着力打造网络传播平、宣传展示平台、大厅服务平台、廉政互动平台，形成宣传廉政文化的强势，营造潜移默化的廉政文化氛围。打造网络传播平台。在地税局域网上设置〈廉政文化〉、〈廉政宣传教育〉、〈廉政法纪规定〉、〈廉政理论调研〉、〈廉政心得体会〉等栏目，使其成为宣传的窗口、学习交流的阵地。同时，该局还开设了恩施地税网站，利用手机短信平台，及时告知纳税人办理涉税事项，向全社会宣传税收政策、廉政规范，服务承诺，公布举报电话和互动信箱，传播地税廉政文化建设的理念和动态信息。
打造宣传展示平台。进入恩施市地税局办公楼，廉政文化气息扑面而来，恩施地税价值观、恩施地税服务观等六个玻璃橱窗分外醒目。在纳税大厅，税务人员十五不准等规章制度随进在电子屏幕上闪现。该局大力打造办公楼文化，使干部职工在耳濡目染中受教育。
打造大厅服务平台。该局在大厅内设置廉政匾牌、字画、专栏，摆放税收政策宣传册，公开办税流程，设置政务公开墙，突出廉洁、高效、文明、和谐的时代气息，使其成为展示地税廉政文化的亮点。同时，该局加快了核心征管软件上线进展，为纳税人网上申报纳税搭建了平台。推行一次办结、纳税提醒、纳税辅导、首问责任制等办税服务，让纳税人切实享受到地税廉政文化建设的成果。
打造廉政互动平台。该局将廉政文化建设的触角延伸到全体地税干部 职工=、服务对象和地税干部家庭中，以先进文化教育地税干部，定期听取社会各界和广大纳税人、特邀监察员的意见和建议。积极开展廉政征文、摄影、书法、演讲等活动，形成地税干部、家庭、社会参与地税廉政建设的互动机制，营造浓厚的廉政文化氛围。五个结合重实效
廉政文化建设是一个长期的系统工程，不可能一蹴而就。该局根据地税工作特点，把地税廉政文化建设与落实执法责任制、精神文明创建、服务型地税建设、执行力建设以及组织收入工作相结合，建立地税廉政文化建设的常态运行机制。
与落实执法责任制相结合。州地税局在全州开展地税机构扁平化改革和行政责任制推广工作，把廉政 文化建设和改革工作一起部署落实。与阳光政务相结合。他们加强了对大宗物品采购和招标等热点问题的监督。凡属大宗物品的采购，纪检监察部门均派人参与监督并对车辆保险、车辆维修和印刷业务实行集中采购办法。该局要求机关各科室将需要公示的内容按照统一时间和统一要求在政务公开栏内进行公示，使公示的内容更全面、更具体、更及时、更规范。个体税赋公示直接与纳税户见面。按期进行税赋公示，同时将个体税赋在相关媒体上进行公示。与服务型地税建设相结合。该局积极开展争创“文明窗口”、“服务明星”，“征管能手”等系列活动，不遗余力建设服务型地税，树立干部职工执法为民的理念，服务意识和服务技能不断提高。该局在州内各媒体公布了8大类100多项税收优惠政策，涵盖灾后重建、新农村建设、廉租房建设、中小企业发展、促进资源节约等经济发展的方方面面。为鼓励全民创业，该局在全州率先免除纳税人新办税务登记相关手续费和工本费。
与执行力建设相结合。该局以廉政文化建设推进执行力建设，又以执行力建设检验廉政文化建设。市地税局利用被定为湖北省地税门户信息系统上线试运行单位机遇，依托信息化建设从源头上加强廉政建设工作，推行征管流程再造，按征管法规定‘设立税务登记、征务征收，税务管理等工作岗位，各岗位按照软件设定的操作流程和权限开展工作，对纳税户的涉税事务全部实行微机管理，征管各环节相互制约、相互监控，环环相扣，从源头和制度上消除暗箱操作，初步形成了以信息化为支撑的高效运转、全程监控、绩效评估、问责追究的勤政廉政工作运行机制。
与组织收入工作相结合。紧紧抓住恩施市新一轮跨越式发展带来的机遇，着力挖潜堵漏，着力培养税源，着力保质增收，确保了税费收入持续、快速、高质量增长。去年其 共计组织税收 6669
第二篇：员工关系管理：心理契约
员工关系管理：心理契约
在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
1、心理契约是员工关系管理的核心部分。
上个世纪70年代，美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的，但却发挥着有形契约的作用。企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望，并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献，因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。我们会在南充销售招聘了解更多类似信息，心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的，并且这四个方面有着理性的决定关系。
上海培训的心理契约给我们员工关系管理带来的思考是：企业在构建心理契约时，要以自身的人力资源和个人需求结构为基础，用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求，促动员工以相应的工作行为作为回报，并根据员工的反应在激励上做出适当的调整;员工则依据个人期望和企业的愿景目标，调整自己的心理需求，确定自己对企业的关系定位，结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划，并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识：很多关于类似的信息湘潭销售招聘有介绍，个人成长必须依附企业平台，离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话，这好比大海与溪水的关系，企业是海，个人是水，离开大海，溪水是会干枯的。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程，也是企业员工关系管理的核心部分。
2、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业，都是通过确立共同的愿景，整合各类资源，当然包括人力资源，牵引整个组织不断发展和壮大，牵引成员通过组织目标的实现，实现个体的目标。企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西。我们会在株洲销售招聘了解更多类似信息，因此，可以说是企业的价值观是企业的伦理基准，是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则，是组织规范的基础。
有了共同价值观，对某种行为或结果，组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色，也是组织成员相互区分的思想和行为标识。所以，认同共同的企业愿景和价值观，是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。
3、完善激励约束机制是员工关系管理的根本。
企业有多种利益相关者，但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值，而不是为了单纯满足员工个体利益需求。招聘中贵阳销售招聘很多关于类似的信息，因此，企业组织的目标和其所处的竞争状况，并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体，是处理员工关系的根本出发点。如何完善激励约束机制，建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等，合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。
4、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人。
在企业员工关系管理系统中，职能部室负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。我们知道的大部分信息在重庆普工招聘都有详细介绍，他们相互支持和配合，通过各种方式，一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾，提高组织的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关系，提高组织的凝聚力，从而保证企业目标的实现。因此，职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键，是实施员工关系管理的首要责任人，他们的工作方式和效果，是企业员工关系管理水平和效果的直接体现。
综上所述，员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。所以，管理者，特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。或许，这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。
第三篇：初中团体心理辅导契约
团体辅导契约
我自愿参加自2013年9月24日由初
一、初二年级的12位同学组成的《心理社》团体辅导活动,保证积极参与所有活动,遵守以下团体契约：
1.自愿参加本次团体心理活动。保证不缺席，不迟到，不中途离开活动，期间将手机调静音，以保证注意力集中在团体中。
2.愿意在团体中坦诚地谈论自己的一切，真实开放自己，愿意不断成长。
3.在团体活动中，我会与其他成员保持团结友爱的关系，不攻击、贬损任何成员坦诚对待团体中每一位成员，相互尊重，学会倾听，经验分享，相互信赖。
4.对团体活动保守秘密，严格遵守保密原则，尊重其他成员个人经历和隐私权。
5.积极服从、配合领导者和同伴的安排。6.如果临时有事不能到课，做到事前请假。
参与成员签字:
带领者签字：2013.10.15
第四篇：浅谈如何让加强心理契约管理论文
市场经济既是信用经济又是契约经济。近年来，笔者在员工管理工作中发现，独生子女政策下的孩子越来越不愿意进入劳动力较为密集的电解岗位;民企或竞争对手高薪挖人的现象，使人才和劳动力会变得越来越稀缺，用工成本将会越来越高。因此，处于转型时期的人力资源市场，导入与应用契约化管理既有现实意义，又有实践意义。
当前，在强化劳动合同、商业秘密保密合同、竞业禁止合同等契约化管理的同时，笔者认为还应该加强心理契约管理。心理契约作为非合同的合同，是企业与员工之间共同签订的隐性经济契约，它属于情感契约，前提就是让员工满意，对企业认可，心理契约是留住员工、形成凝聚力与忠诚度的重要手段。一年多来，山西华圣铝业有限公司(以下简称“华圣铝业”)在这方面做了大量的有益尝试。
2015 年11 月，总经理薛亮民刚到华圣铝业就提出了“要尊重员工”要求，开展一系列关爱员工、提高员工幸福感的举措，如为一线员工送夜餐、给劳模家属报喜、修建停车场、组织华圣全体员工撰写《我的华圣梦》等。了解大家的诉求和愿望，同时积极完善和拓宽员工职业生涯发展通道，在三支队伍建设方面完善了干部管理制度、五级工程师管理办法，目前加强心理契约管理提高员工忠诚度和责任心正着手搭建技能员工发展通道。这些举措，提高了员工的满意度、增强了员工的归属感，提升了员工的积极性、主动性和工作效率，形成了员工把工作当事业做的氛围，激发了员工把个人绩效与组织绩效有机地结合为实现共同愿景而努力奉献的凝聚力。通过强化心理契约管理，既能提升管理效率，又能大大降低制度契约的成本。
2016 年1 ～ 9 月份，在中铝股份经营业绩预考核中，华圣铝业得分107.9，取得了较好的经营业绩，在电解铝企业中排名第一。所以说，心理契约是一种情感契约，也是一种形成凝聚力、团队精神、忠诚度和责任心的有效手段。在强化劳动合同、商业秘密保密合同、竞业禁止合同等契约化管理的同时，加强心理契约管理就显得十分重要。
第五篇：合同、契约、心理契约的区别和联系
合同、合约、契约、协议之间的联系和区别
一：先说合同、合约、契约
合同又叫合约、契约，所以三者在意思基本一致只是说法不同而已。
二：合同与协议
合同和协议没有什么区别。《合同法》第二条规定：合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。从这一概念中可以看出，合同就是协议。但根据逻辑学的原理，协议是合同的种概念，即所有的合同都是协议，但并非所有的协议都是合同，所以说合同是具有特定内容的协议。
协议的定义:机关、企事业单位、社会团体或个人，相互之间为了某个经济问题，或者合作办理某项事情，经过共同协商后，订立的共同遵守和执行的条文。与合同的区别是：
1、合同有违约责任的规定，协议书没有。
2、经济合同有“合用法”作为依据，协议书暂时没有具体法规规定。
3、协议书比合同应用范围广，项目往往比合同项目要大，内容不如合同具体。因此，协议书签订以后，往往还要分项签订一些专门合同。
三：合同与契约的差异
理论上说，合同与契约是有区别的。
契约是种双方法律行为，是由当事人互相意思表示一致而成立，这里的当事人可以是多个，但只有两方，即对立双方。
合同属于多方法律行为，合同是由多方的意思表示的合致而成立，就是多方的共同行为，比如合伙协、公司发起协议等。
因此，契约与合同的区别主要就是存在几方当事人，在实践中，已将合同与契约视为等同，台湾多称契约，大陆则多说合同。
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