2010年终总结报告范例(管理、品质、仓库生管部门)(精)

第一篇：2010年终总结报告范例(管理、品质、仓库生管部门)(精)

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一．2010年度的每月接单统计分析 A．按月份统计

直观上图表，可以看出我司所接的订单淡旺季不明显，春节前后接单数量偏少应该是接单时有意为之(中国传统节日,员工返乡比率很大),这样的接单思路很好,员工流动性会相对偏小,今年如稳步增长的话,工作应更好开展。B．按客户统计

直观上表，HSS客户占订单比重最大，在生意竞争日益激烈的背景下，单个客户订单比重过大不一定是好事，生意场上

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二．2010年度的每月出货统计分析（以2200材/柜为标准）

从上表数据来看，除4月份最高出柜量为72柜外，其余月份均在40柜上下，在赶4月份订单时，公司已倾全厂之力来奋战了（听说），虽然圆满完成任务，但与刘总当初的规划还是有一定的差距（刘总在工厂规划、人机配置方面是基于完成80条柜为标准的），而此呈现出货紧张可能是受制于产品的繁简度、人员数量、工作熟练度、物料调配、生产计划安排等。今年机台已大量配套增购，待农历年过后迅速招募人员补充制造，保守估计每月可破120条柜之量，当然，这需要我们的软件（员工的培训、物料的合理供应、生产计划的安排等）能够跟得上，否则就是空谈。

三．2010年度的改善点与2011年度的工作规划：

1．思维反应敏捷、处事果断是做生管的重要条件。异常不可避免，但可控制、可解决，越早解决损失就越小，譬如：不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等，这些都是生产中常见的问题，只要处理及时，都是能够处理好的。2．

这需要经验的积累方能形成预见观念，需要时间与真实事件来启发生管员的智慧，比别人想得远，就要比别人想得早，比别人想得周全，就要比别人思考得多；（12月份存储场地与栈板突显紧张，就是没有预见而引发的结果）

3． 生产计划与物料需求计划的正确性、各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹，这些都是生管需要掌握与做到的，一旦做到做好了，生产单位自然就会以生管为核心转了，反之，生管就会被执行单位牵着鼻子走。详情生管周诣龙在其总结报告中有描述，此不一一赘述。年终总结报告范例

一．2010年度的人力资源招募离职统计分析

从上图表来看，上半年招聘人数远远大于离职人数，下半年招聘人数与离职人数相当，再结合生管的《出货统计分析》图表中数据（上半年出货量远远大于下半年出货量），这说明只要订单充足，员工劳动所得薪酬高，员工的流动性一定能有效控制。

二．2010年度的人力资源分布图（省份、民族、性别、年龄等图表）1

注解分析：正常数据，符合我国56个民族所占比率； 2从上表来看，我司员工仍趋于年轻化，这有利有弊，利为年轻人反应快，接收能力强，有活力；弊为年轻人心浮气躁，吃不得苦，从而流动性大；根据我司产品的特性及同行业经验，吸纳30-40岁的普工最为理想，来年招工

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方面应考虑到适当放宽年龄的界限。

从上图来看，员工来自湖南省的占据近三分之一，应该大部份是一些干部从家乡带来的，因为有裙带关系，这些员工的流失率相对较少，且比较好带。而占据

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四．2010年度的基础设施建设状况汇报

1．员工娱乐设施已现雏形：年前增购了2张乒乓球台、2张桌球台、一部投影机、维修了篮球场等，这些均

可供员工业余活动，大大丰富了员工的业余生活；

2．为充分利用空间，管理部以最低成本安排修葺了车间楼梯间的三个杂物室，以供各单位储放物品。

3．安装了科技含量较高的制热水系统，让员工能够在宿舍内就可以使用热水冲凉，此举在一般的工厂是不多

见的，此也成为管理部招工时一个值得夸耀的亮点。五．饭堂、宿舍改善状况汇报

1．饭堂方面：根据老板及刘总的指示精神“让员工吃饱吃好”，管理部更换及增加了厨师、早餐施行了多样化、增添了调味料种类、更换了优质的食用油、制定并贯彻执行了菜谱搭配表、建立职员餐等，使员工的伙食条件大为改观，得到了大部分员工的肯定。

2．宿舍方面：调整了员工住宿的结构，并安排了专门的后勤工作管理员，监督并处理员工宿舍的设施完整性

及内务整洁度，使员工宿舍的卫生状况有大的改观。六．安保工作状况汇报

1．保安工作一直不尽人意，主要表现在保安的整体素质方面，保安的职责本是保卫公司财产与员工生命财产

安全的，矛盾应是对外的矛盾。而我们现在的保安，对外的警惕性不足，内部矛盾反而激化，保安与保安之间缺乏团结，拉帮结派、勾心斗角，保安与员工之间也存有敌对面，在执行公司的某项命令政策时，往往过由不及，尺度无法适当把握，从而造成与员工之间的矛盾加剧，这些于公司的管理不利。而我本人精力有限，不能时刻看管着这个队伍，为此，很有必要招聘一个有经验、有能力的人（保安队长）来主持管理保安队的工作。

2．硬件监控系统（探头）虽已建立，但因维护不到位，有部分探头出现故障，需要维修（已有一家报价，正

寻 年终总结报告范例 一．人力招募计划

1．仍走老路线：人才市场推荐，人才市场现场招聘，在本镇区内大量散发招工传单，鼓励员工介绍等。

2．多条渠道联系各省市职业学校或劳动局，引进一些素质较高的学生工，除补充我司的普通员工外，也

可观察培养作为行政人员及技术骨干的补替；

3．条件许可的话，选择性的招募普工，防止形成地方势力，为公司的良性管理打好基础，譬如新疆、内

蒙古、陕西等省的人基本上比较靠得住；

4．利用我司优厚的薪资及福利待遇这个筹码，引进同行业的技术力量及普通员工；

二．今年度我要从如下几个方面来提升保安队伍的素质

1． 加强学习，提升团队素质。以我整理的《队列训练教材》及公司以前出台的相关制度文件等资料，经

常性组织保安员学习，体会并记牢内容中的相关要求，使理论转化为意识，转化为能力，从而在工作中运用自如。

2． 严肃纪律，树立个人形象。要律人先律己，只有将自行形象树立好，才有资格管理员工；去年一直有

员工投诉保安上班睡觉、玩手机游戏等，今年将安排密集的查夜，对于上班时间违反纪律的保安员轻则记过处分，重则开除出厂。

3． 团结协作，加强内部凝聚力。将保安内部的矛盾逐一化解，队伍团结，才能政令畅通。要发挥队伍的

整体合力。通过平时训话、部门内部会议、聚会、个别谈心，开展批评与自我批评等各种途径，让保安队员心往一处想，劲往一处使，努力建成一个高品位有合力、有凝聚力、有战斗力的队伍。

4． 强化管理，健全与维护管理制度。观念创新出思路，管理创新出成效。管理到位，工作才能上水平。

制度上要力求完整、系统和严密。通过健全制度力争使整个管理过程做到无缺口、无空档、无漏洞、无可乘之机，为企业发展提供制度保证。部分待办：

1．目前的员工福利设施有待完善，如阅览室的布置、小卖部的建立等，这些是今年开年立即要着手处理的事情，阅览室计划要在农历年前完成布置并开放，小卖部计划在4月份前开张。

2．维修现有的监控系统，并在一些关键位置加装监控探头。3.由烧液化气改为烧木柴灶台之可行性评估及改造。

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一．2010年度的客诉汇总统计分析

2010年(1-12月)全年共发生客诉11件，2010年度品质目标“客户抱怨每月不超过1件”,而实际平均每月0.9件。具体明细列表如下：

2.以责任单位分类

年终总结报告范例 4．以程度等级分类

客户抱怨按等级分ABC类：

A类客诉定义为危及人身安全或严重影响组装功能而直接导致索赔或客户退柜； B类客诉定义为在消费产品后，距其期望值差距较大，产生愤怒与烦恼，一定程度上会做反面宣传而影响到客户满意度的情形。如粗制滥造、配件不良等。

5．依以上图例及数据来看，客诉发生的频率与订单的多少是呈正比的，一般在出货后约一至两个月就会表现出来，上图显示的即如此（可参照生管的每月出货统计表），这说明我们在抓生产效率时往往未能兼顾到品质啊。公司成立至今，从零订单发展到目前拥有十几家客户，并且在同行业中口碑甚佳，这至胜的法宝主要就是三样：品质、价格、交期，而品质是摆在

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B．通过这个客诉，我认为应将客人划分等级，A级客户是品质要求最高的，B级客户是品质要求高的，而C级客户是品质要求一般的，如此划分，并不表示C级客户就可以随意生产不良品，而是我们在从备料到生产过程中，均要将品质与成本（原材材质好，相对价格要高），品质与效率（慢工出细活）挂钩，要把握好品质的分寸，达到客户满意的效果，这就需要我们管理人员的管理能力了。2．ILC客人投诉单支方管漏冲孔

A．分析原因，是由于员工未依模具要求来生产，为图作业时方便，擅自将模具上的防呆定位装置拔掉，操作过程中疲劳，将未冲孔的依旧焊接上去，产生功能性的问题，从而造成客人买回去无法使用。

B．通过这个客诉，说明我们能想到预期要发生的问题，也知道如何去解决它，但就是在执行过程中摆了乌

龙，没有去彻底执行，同时现场管理干部及品管没有监督到位，给操作员工造就了一个耍小聪明的机会。后来同样的例子仍然存在：放错说明书、漏放备用夹片等等，品管的首检与巡检马虎不得，如果忽略了首检，又马虎了巡检，重大的品质问题就会发生。

三．人力配置与培训的成果，人材计划

记得电影《天下无贼》中有句经典台词：“21世纪什么最宝贵？人才！”，人才是决定企业生存与发展的命脉。置物架行业甚少需要高科技人才，需要的是熟悉产品、品行纯正、思维灵活的员工，通过培训与教育，即使成不了管理人才、技术人才，也可以成为“多能工”----现场优秀的操作人才！2010年度品质部培训了十多位专职的品管员，其中多位较为优秀的品管员被调至办公室任职，表现相当良好，能独立挑起一份责任，目前品质部仍有品管员11人，基本可以满足生产品质控制的需求，2010年度我们将秉承培养人才的传统，通过外招及内调等手段，利用公司给予的优厚薪资福利待遇，继续坚持发掘培训品管员，为公司输送各部门所需求的人才。部分待办：

1． ISO9000换版

原ISO9001：2000版必须更改为ISO9001：2008版，相关的认证工作与ISO正评一样，我们必须做好充分的准备，严正对待这次SGS的换证评审工作。年终总结报告范例

一．储存场地空间的布置与规划设想

目前仓库的主要领域在主厂房二楼，其次在主厂房三楼，剩余在铁管车间与直线组区域占有存放原材的一席之地，职部接手仓库后，对二楼的平面重新规划了一下，分出小区域，小区间，各种物料分类后集中放置，为此挪出不少空间，但只要出货量达到50柜以上时，场地仍明显感到拥挤紧张。在存储空间没有条件扩张的情况下，要解决场地紧张的问题，除了在物料的存放方面下功夫外，最重要的是物料的周转率，周转频率高了，物料流动速度快了，空间也自然转活了，但要达成较高的周转率，需要采购、外包、生管、业务等这些幕僚部门的通力合

作，物料链顺了，生产自然就顺了，“一通百顺，一堵全塞”，周转频率低，就算有最多最大的空间，也会不知不觉的塞满，“疏通河坝，方为治水之本”啊。铁管及铁线原材存放区，目前尚可不必考虑空间问题，主要是成品存放及包装材料的存放，这两项材积大，有时占用空间久，特别遇到W-mart一批订单需要统一验货时，往往是几十条柜子放个四五天甚至一个礼拜，我们能借用的就只有涂装车间的那块空地了。

二．仓储人力资源的调整，配置

2010年因为有几个得力仓管员管控着主要的物料，在物料的数据方面没有出现大的问题，但随着老的仓管员离职，现在正是青黄不接之时，除了组长晏文兵及记帐员刘燕玲比较老练以外，其他几个都是没有经验的新进员工，培养到合格还须半年的时间，这给仓库的工作带来一定的难度，将来这一批仓管员培训出来能独当一面了，仓库的工作会继续上一个新的台阶。四．相关仓库的统计图表

1．出货统计与生管相同，在此不再重复描述。2．以下是2010年度各单位报废重量之统计图表

根据上图的各单位报废重量来看，整年度的铁线采购重量为4227350KG，报废重量占比率2.15%，这其中还未除掉锥筒重量及工务、品质部等报废，譬如说平面焊组、组合焊组、焊接组、全检组，这四个组只要有报废，基本

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可以肯定是生产不良引起的，四组全年度共报废16249.5KG，占全年度总报废量的13%，比率偏大，特别是组合焊组，报废率有点偏高，需要控制。三．年终帐目与实物的盘点差异

1．铁管、铁线因场地关系，与生产单位无法从根本上切断，数据在转移上有一定的差异，帐在自己手里，实物在别人手里，这样确实不好管控，所以建议：铁管、铁线等原材料一回厂，仓库只要按程序收了货并合格的话，当时就转移给制造单位，由制造单位自行去管理使用，等于只从仓库过一趟手，这样数据会相对准确些。

2．料帐不符的情况重点在包装用料这一块，比方PE袋、上盖、调整器、连接器等其单据与其它包材开在同一领料单上的，这其中的的物料有的已经到位，有的未到位，从而导致消帐差异，使仓库形成假性的亏空（实物被包装课领走了，但帐还挂在仓库）。

四． 2010年度的工作规划

2010年度老仓管员的流失，有个重要原因是薪资问题，他们一旦积累了经验，刚刚对公司有点贡献就跑去跳槽，这样循环，整体的仓管员素质都有下降，这次调薪，对于仓库来说是一大喜讯，有了薪资的吸引力，我们可以将选择仓管员的标准加高，同时因为加薪，仓管员们的心态趋于稳定，流失的机率大大减少，可以说2010年是我们训练人材、储备人才的大好时期。

公司有着年轻的管理团队，老板的开明、老总的睿智加上管理层皆有几年甚至十几年的经验，我们完全有能力、有信心抓好品质，管好生产，控制稳成本，将完美的产品呈现给客人，相信来年是宝峰迈大步前进的一年，是辉煌的一年！以上报告，谢谢！

第二篇：仓库管理总结报告

2010年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准；与此同时，还对库区建设进行了改造：仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本；仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患；库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力的提高奠定了基础；对库区暖气、环卫系统的改造，进一步改善了公司办公环境；仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物（含退货入库）数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是；进出货物装卸车及时，基本无压车现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施；进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急分拣货物，时间消耗都在45分钟以内；加强配送车辆管理的同时，还对各配送车辆的油料消耗进行了核算，制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一致；过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合采购部完成货物进库验收工作，及时处理货物及包装破损问题；积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性；积极配合销售和门市，在规定时间内，保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务，服务满意基本无投诉；特别是在货物装卸量大，缺少装卸工，人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了装卸任务，其中11月份完成装卸11200件，创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时，还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作，给公司整体运营起到了不可低估的作用，树立了公司是我家的良好形象。

工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况，充分利用公司抓管理，促发展的契机，结合公司运营的实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变，余爱平同志的勤劳好学，薛兴发同志的认真负责，白敬宇同志的任劳任怨，王志平同志的敬岗爱业，曹军海同志的热情主动，冯艳东同志的周到细致，黄龙德同志的默默奉献，都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通，热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。& o$ K2 w% I% R6 I

仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏，包装破损；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象；库容存量超标压力；帐帐、帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力低下；本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题：

1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等）的认知度。

2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作，用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如，票据的流程管理，安全库存的合理性，采购进货的审批，调货价格的审查，盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。

3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误：如，进货的验收由采购部协助仓库共同完成，对发生的数量、包装规格错误；货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误，相关责任难于具体化，增加了管理成本和难度。通过上述问题，可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业；继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。

仓库2011的工作目标：1，仓储管理作业流程达到标准化要求。2，库容库貌、现场管理符合5S标准。3，员工专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4，专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5，库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为企业经营提供必要的决策依据。6，仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会，要强化有效沟通意识，并且进行制度化，满足公司发展需要。

总结的目的是为了更好的计划，谋定而后动，因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。

第三篇：仓库管理月底总结报告

仓库管理月底总结报告

回顾过去，展望未来。XX年已接近尾声，回顾过去的一年，现将仓库管理月底总结报告如下：

部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨天的工作是离不开各位同事的积极配合，使其仓库管理工作得到了有效的改进。

积极配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

积极配合财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之，XX年取得的成绩，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存在一定的问题和不足，主要表现如下方面：

安全管理力度不够

1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。

改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。

2。短时间培训后的接受能力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。

改善方案：尽可能每周对仓库管理员进行培训，提高其管理能力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈及时并真实。

3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

改善方案：为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按执行，为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。

在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力，说实话仓库真没有什么成绩可言，就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先应该是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的今天，而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，谢谢你们!

XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天，在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

第四篇：生管部工作总结报告

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面就让小编带你去看看生管部工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!

生管部总结报告1

2020年已接近年终，____厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出____厂在公司及厂经营班子的带领下，紧跟公司下达的生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。

____厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力，____厂生产管理部在2020年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就本部门2020年的工作完成情况总结汇报如下：

1、协调生产，合理调度。

根据公司生产管理部、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划，平衡调整各项原辅材料、生产物料，合理进行生产调度和协调生产。

今年1-11月份共制备生产____。在充分保证了原料供应情况下，共灌装生产____。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。

2、生产现场工艺查证。

生产现场的工艺查证，是保证____规范和____标准贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标。

生产管理部在过去的一年里，配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现。

3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。

生产管理涉及的统计及报表数据繁多，从每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等，此外还有众多的随机临时报表。

每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错，为____厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。

4、批生产记录审核及生产管理记录台帐

批生产记录是每一批疫苗的完整档案，记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性，生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核，并对审核过程中发现的种种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。

确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存……等相关生产记录台帐，即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。

5、产品发放和产品存库。

实时掌握产品库存情况，保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况，认真履行产品发放手续，与采供部协作合理组织产品发放。至____月份共办理完成____发放手续____余批次，合计发放产品。

生管部总结报告2

时光荏苒，斗转星移，光辉灿烂的2020年已过去，不知不觉中，已在新的岗位做了快一年，在这一年当中，感受很多，收获很多，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，各方面均取得了一定的进步。同时在过去的时间里你们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了公司领导“海纳百川”的胸襟，感受到了公司“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也深深体会到了公司齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新的精神。一年说短不短，说长也不长，然而，我的人生却会因此而改变。自____月初，从助理一职转变为PMC开始，刚开始自己都不愿意接手，说白了就是自己都有点不相信自己，但是后面经过领导的开导及怀着别人能做好的事自己也一定能做好的心态，就尽一切的可能去学习，去实践。因为我知道，丰富扎实的知识是做好工作的基础，而我的所学还仍然远远不够;在领导的指导下，同事的帮助下，加上自己的努力，渐渐的一切开始变得明朗起来。虽然，工作做的还不够完善，但我相信我能够胜任它，并做好它。

在其位，谋其职~自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。只有当你真正的融入到某个职位，你才对其有着比较深的感触吧，下面就让我总结下我这一年的感触吧：

作为一个PMC，最基本的首先要了解的就是以下几点：

1、对本公司生产的所有产品非常熟悉和了解;

2、掌握产品所需要的物料及物料交期等情况;

3、要熟悉产品的加工流程，知道整个加工流程中的瓶颈工序在哪里(以便计划及时调整和安排);

4、每道工序每个产品的产能是多少，每道工序有多少的生产设备，等等。只有了解掌握了这些最基本的东西，你才能更合理的，高效率的安排好计划和生产。总之，最终目的是要规范生管工作，帮助生产顺利进行。生管，是生产企业一个非常重要的岗位，计划安排的合理与否，计划完成率的高低，不仅显示了PMC的能力水平，而且一定程度上显示出企业的综合能力。因为，企业的目标，就是生产出客户满意的产品，而这些都是通过计划来完成的，PMC不仅要自己做好计划安排，还要和其他各部门相配合好，共同达到计划的完成。

然而，只有立足现在、理清思路、总结经验，吸取教训、制定措施，决心再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下：

一、与业管方面

1、有些产品的特殊性及物料交期的周期性较长，没能及时的回复业管的交期;

2、外协产品的信息没有及时反馈到业管那里去;

3、交期达成率低;

二、与生产部方面

1、物料异常信息不能及时给到车间组长及生产部部长，只是把信息提供给了生产线的领班，导致产品在生产过程中交期延期或产线领导不知悉的情况;

2、对下达的计划，某些物料不齐(一般是组装料)也下达给生产线(急单)，导致有些物料来料偶尔不良，从而又被生产线投诉;

3、由于产品及实际等的特殊性原因，没能给到产线月计划，导致产线人力等安排及一些购买月预估辅料不能达成，自己需检讨;

4、没有及时追踪产品的入库时间和没有考核产线的交期达成情况;

5、在与生产主管沟通交流方面，自己的沟通方式还是很欠缺，需改进;

生管部总结报告3

回顾这一来的工作，感受很多，收获很多，这其中包含了单位里领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。

一、立足本职，实实在在做事。

一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。

二、脚踏实地，老老实实做人

自己常怀着一颗平常之心，时刻不忘自己是一名共产党员。特别是在自己的工作环境里，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。

三、与时俱进，努力学习不断“充电”

面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好值机员，才能更好地胜任自己的本职工作。

一年的工作、学习、生活中，自己也存在一些缺点和不足。但是，是组织的培养，领导的关心、教育，同事们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，为单位的发展尽一份责任。

生管部总结报告4

尊敬的蔡总、各位同事：

大家好!我代表生产部一百五十余名员工对本部门____年工作予以总结，请予审议：

时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、产品产量方面

过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止____年12月12日共完成两成结构产品40kkpcs三四层结构产品3kkpcs.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面

在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1).员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2).缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3).缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

三、从公司整体方面，我有一几点建议。

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结

20____年即将结束，20____年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本的工作，经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

生管部总结报告5

20____年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。主要体现在：

(1)按月完成研磨计划，下发领导工作指令，按照企业各项工作拟定的方针顺利实施。

(2)对生产上出现的问题，能够及时与组织相关部门协调，并形成生产质量会议纪要，按会议要求快速落实生产计划任务顺利实施。

(3)加强车间安全文明生产现场管理，各车间现场管理基本上按照“5S”标准规定操作，搬进新厂房后，根据公司要求，在短时间内能够熟悉厂区环境，生产上了正常轨道。

(4)在本职工作不忙的时候，能够协帮助完成调砝码间、装备车间和库房管理的工作。

面对即将到来的20____年，我将会克服自己的不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我最大的努力：

(1)继续加强自己的活塞研磨技术，最终做到无论什么型号、什么量程、什么精度都能研磨出来。

(2)加深自身的学习能力，提高自我，紧追时代步伐。能够更多的涉猎行业知识，使自己能随时的把握住行业动向。

(3)在20____年希望能够解决自己的终身大事，让自己没有后顾之忧，全心全意专注职业发展。我相信无论是家庭责任，职业进取，还是个人感情，其中职业进取是最重要的，解决好职业目标、发展自我，其他两项都会变得更加轻松了。

20____新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。我将会以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练自身技能。积极响应公司在来指定的管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。最后，祝愿我公司在20____年里，龙腾盛世，创威飞翔！

生管部工作总结报告

第五篇：品质部管理评审总结报告

品质部管理评审总结报告

一、质量体系运行状况报告

自公司推行ISO9001:2008质量管理体系以来，我们严格按照ISO9001:2008和ISO14001:2004标准的要求，在咨询老师的指导下，编制了程序文件、三、四阶文件等相关文件，以及相应的各种表单。这些文件经过试运行及不断改进完善，更切合实际。各种记录已按要求得到贯彻执行，并且能真实有效反映实际情况。质量体系运转以来，通过培训和加强交流，使从事品质工作的人员逐步掌握质量体系文件，并严格按照文件要求开展工作。

二、过程业绩

1、原物料检验控制：

公司的质量目标：进料检验合格率为≥98%，实际进料检验合格率9-11月份均为100%。经分析原物料进料检验历月的月总结可以看出，原物料主要存在纯度不达标、黑点等不合格现象。对于来料不合格情况，都及时反馈给供应商整改，或由采购部与供应商协商特采，经跟踪验证改善措施有效。

2、流程控制：

公司的质量目标：成品等级1A合格率为≥88%，9月份成品等级1A合格率为58.9%，10月份成品等级1A合格率为75.4%，11月份成品等级1A合格率为78.1%。经分析入库检验月总结可以看出，流程控制最易出现的品质问题为白度、回潮率等不合格现象。针对以上不合格现象及时与生产部沟通，订立产品质量控制计划及纠正措施，现正在实施过程中，跟踪效果有明显改善。

3、成品出货控制：

公司的质量目标：售后退货率≤1000PPm、顾客满意率≥85%、按时按量交货率100%，顾客满意率100%,按时按量交货率100%。9月份发现产品包装有露丝及出货标签脱落现象，经及时有效的纠正措施跟进，未有顾客投诉状况发生。品保部应与生产部和物流保持有效的沟通和配合，保证出货交期，并将类似品质情况防患于未然。

三、人力资源

品质部由于检验员大部份都为新进人员，对于品质判定及检验方面都欠缺一定的经验，故从检验员业务技能及相关工作方面的培训须加强。

四、内审报告

品保部在此次内审中未发现不合格项。作为质量管理体系的重要监督部门，品保部在标准要求的执行及运作上都能很好的贯彻和落实。

五、总结

从品保部质量体系的运行情况来看，我公司质量体系是适用的、运转是有效的。质量体系在运行过程中经过不断持续改进，将更加完善、适用、有效，让各部门工作向条理化、规范化、系统化方向发展，我们将严格按照ISO9001:2008标准要求，认真执行质量手册、程序文件，使生产过程更优化、合理，提高生产能力、生产效率，减少浪费，节约成本，在质量方针的指导下努力达到质量目标，提高我们的产品质量，从而达到推行ISO9001的最终目的。

审核： 制表：