第一篇:重庆红亿机械有限公司监理总结(大全)
重庆红亿机械有限公司新建厂区
监 理 总 结
总监理工程师:
单位技术负责人:
重庆钓鱼城监理咨询有限公司 二O一一年十月十五日
我公司受重庆红亿机械有限公司委托,对重庆红亿机械有限公司新建厂区工程实施监理工作。项目监理部于2010年7月15日开始对该工程土建部份进行施工阶段监理,经建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的共同努力下,该工程于2011年10月中旬全部施工完毕。
一、工程概况1、2、3、工程名称:重庆红亿机械有限公司新建厂区 工程地点:合川区工业园区
建筑面积:共9635.13㎡;其中精密机械配件加工及试验大楼:2286.68 ㎡厂房:5354.72㎡、宿舍:1786.14㎡、食堂:172.14㎡、门卫:35.45㎡。
4、竣工面积:共10468.1㎡;其中精密机械配件加工及试验大楼:2566.8 ㎡、厂房:5814.8㎡、宿舍:1869.84㎡、食堂:172.14㎡、门卫:44.52㎡。
5、结构类型:精密机械配件加工及试验大楼:框架结构;厂房:轻钢架结构及框架结构;宿舍、食堂、门卫:均为砖混结构。
二、参建单位
建设单位:重庆红亿机械有限公司 监理单位:重庆钓鱼城监理咨询有限公司
设计单位:重庆市合川区建筑工程设计院有限责任公司 地勘单位:重庆北方地质勘察有限公司
施工单位:重庆市合川区华松建筑工程有限公司 质量监督单位:合川区质量监督站
三、监理组织及监理制度
我公司受业主委托,按照相关法律、法规的规定,根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求,对本工程的施工质量、进度实施监理。
1、监理组织:由公司委派饶洪培同志为工程项目总监理工程师,但山岭等同志为专业监理工程师,组成工程项目监理部。负责履行监理合同中约定的监理单位的义务,行使监理合同中赋予监理单位的职责和权利,完成监理合同中约定的监理义务。
2、监理制度:按照《建设工程监理规范》(GB50319-2000)及相关文件的要求,在本项目建立了设计交底及施工图会审制度、工程质量验收报验制度、施工组织设计(方案)报审制度、开(复)工报审制度、施工技术交底制度、进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度、隐蔽工程验收制度、工程质量检验制度、工程阶段性验收和竣工验收制度、保证资料核查制度、工程变更审批制度、现场会议制度等。
四、监理工作开展情况
(一)、监理工作准备阶段
监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场,对本工程项目监理进行了规划和准备;对施工承包单位开工前的施工准备工作进行了检查,主要进行了如下工作:
1、审查了施工单位及项目项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格;
2、检查了施工单位质量保证体系和质量管理体系的建立情况,现场管理制度和责任制度的建立和落实情况;
3、审查了施工单位报送的施工组织设计及施工进度计划;
4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质、临时设施的准备情况;
5、参加了设计技术交底会议,并提出了建设性的意见和建议;
6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则;
7、组织监理人员认真熟悉图纸,找出施工质量控制的重点和难点,制定应对措施;
8、建立了工程施工现场会议制度,并组织召开了工地例会,进行了监理工作交底。
(二)、施工阶段
1、核查了施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况;检查施工单位编制的施工技术方案和施工技术交底。
2、督促施工单位对进入施工现场的主要材料(如钢材、水泥、页岩砖、防水材料等)、半成品(如塑料管材、门窗型材等)、成品、建筑构配件等进行与场验收或抽样检验,并将抽样检验的材料按规定进行见证签认。
3、对可能影响结构安全和使用功能的工序或部位的质量关键控制点,如:基础定位放线、地基验槽、钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装、混凝土的拌制和浇灌、砌筑砂浆的拌制、屋面、卫生间防水工程施工、装修工程的样板墙、样板间施工、给排水及电气安装等采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样等监理手段。
4、对隐蔽工程进行核查验收签认。对违反建设工程规范、标准及安全规定的质理行为及时进行了纠正处理。
5、对影响工程结构安全的钢筋的成型、绑扎、安装、混凝土试件、砂浆试件重点进行了监控,钢筋工程未经监理检查验收,不允许浇灌混凝土;对混凝土和砂浆试件监理员进行了现场见证抽样送检,并在送验单上签字确认;对检(试)验单进行核查,对不合格试件及时进行了处理。
6、对施工过程中出现的质量缺陷,监理人员针对出现的问题及时督促并帮助施工单位进行纠正,将影响工程质量的问题消灭于施工过程中。
7、施工过程中,监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料(施工记录、检验批、隐检记录及各种技术资料)的编制、收集和整理,保证了工程技术资料与工程进度同步进行;同时,对形成的技术资料进行了核查签认,保证了工程技术资料的真实性和完整性。
8、组织召开了施工现场周例会、现场施工技术质量问题工地专题会等。
(三)、施工质量验收
1、督促施工单位在工程质量验收前作好自检、互检工作,在自行检查评定合格的基础上,再提出报验申请,监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。
2、参加检验批及分项的验收,现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。
3、参加分部工程的验收,对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告,总监理工程师对验收合格的分部工程进行签认。
4、在验收过程中,对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知,并督促施工单位及时整改,整改完毕自行检查合格后,监理工程师对整改项目重新进行了验收,验收合格后在整改回执上进行签认。
5、对施工单位的竣工报验申请进行审签,写出单位工程质量评价报告。
6、参加建设单位组织召开的工程预验收会,并写出工程施工监理总结。
六、工程施工质量评价
地基基础:该工程基础形式采用砼带基,基底持力层为粉质沾土,基础开挖到位后,与建设单位现场代表一起见证进行了土样取样和送检,其持力层承载力值满足设计要求,并会同参建各方进行了基础槽验收。基础所用水泥、钢筋及各种原材料复检结果均满足要求,各检验批、分项工程及隐蔽工程均符合施工规范及验收统一标准,并由各参建单位共同进行了验收。
主体结构:轴线、标高、垂直度偏差均在规范允许范围内,用于主体的钢材、水泥、页岩砖等原材料复检符合设计要求,砖砌体组砌方法正确,钢筋隐蔽符合设计要求。砼、砂浆强度通过评定合格,各检验批均满足设计及施工规范的规定。主体实物的砼、砖砌体通过检测,符合设计要求。
屋面防水工程无积水、无渗漏,符合设计及规范要求。
装饰装修工程:室内楼地面为水泥豆实地面,无空鼓、开裂等缺陷;表面平整、缝格顺直,色泽一致;室内墙面天棚为水泥砂浆,表面光滑、平整,少量空鼓、裂纹通过处理满足要求。外墙砖粘贴平整、顺直,其粘结强度检测质量为合格。
建筑节能工程:外墙采用无机保温浆料、镀锌钢丝网、屋面采用挤塑板、窗采用塑钢窗、中空玻璃(6低透光热反射+9+6)。
给排水工程及电气安装工程:所用原材料均由现场代表及现场监理共同对样品进行验收,合格后方允许进场使用。消防管道和给水管道水压测试质量为合格,排水管道灌水试验满足使用要求,绝缘电阻测试及避雷测试均为合格。
在本工程施工阶段监理过程中,我们严格按照施工合同约定的目标和设计文件要求,按建设工程有关法律、法规、标准及强制性条文实施质量控制;对单位工程的基础、主体结构及各分部、分项工程分别进行了验收;对各分部分项工程质量控制资料进行了核查验收;对基础、主体实体检测及消防管道和给水管道水压试验、排水管通球试验、屋面、卫生间关(蓄)水试验、避雷测试以及绝缘电阻测试和外墙饰面砖粘结强度检测等功能检测实施了旁站监测。
对涉及安全和使用功能的重要项目环保及规划等均按国家有关规定由政府相关管理部门进行了单项验收,并通过了验收。
本工程质量控制资料基本齐全,外观质量无涉及影响安全及使用功能的缺陷,结构安全可靠,使用功能满足设计要求,按照国家建设工程施工质量验收规范的规定,评定为合格等级。
七、结束语
本工程项目的监理工作能够取得较好的效果,是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨。深刻体会到监理人员的综合素质和协调能力的是搞好监理工作的基础;良好的协调能力使参建各方能团结一致,相互理解、相互配合、相互支持,为了一个共同的目标——搞好工程项目建设而尽到自已的责任。而公正、诚信、科学则是监理人员在工作中必须坚持的工作原则,只有这样,才能够取信于业主和施工方,树立起监理的工作权威,顺利的完成监理工作。
项目总监:重庆钓鱼城监理咨询有限公司
二0一零年三月二十日
第二篇:贵州亿顺天红混凝土有限公司实验室2012工作总结
贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
贵州亿顺天红混凝土有限公司
技术部二0一二
年
终
总
结
报
告 贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
技术部(实验室)二0一二年工作总结
至2011年以来, 技术部(实验室)全体人员,在集团各级领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的工作方针。日常工作中以甲方客户需求为基础,通过调整配方要效益,扎扎实实地开展工作。主要任务、技术指标和配合比得以较大改进提高,工作取得显著成效。全年无质量的发生,完成了试验中心的建立工作。现将2012年的工作总结及2013年的工作展望归纳如下:
一、2012年的工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
2012年,我公司累计生产混凝土将近6.6万方,试验室取样检测1000余次,工地和实验室制作试件达1195组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(GBJ)、贵州山沙对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂2.07万吨抽样常规检测200多批次;外加剂进厂约490吨抽样常规检测50多批次;粉煤灰进厂7500余吨抽样常规检测70多批次;砂进厂3.2万方抽样常规检测150多批次;卵石进场4.8万方抽样常规检测220批次;卵碎石进厂800多方抽样常规检测40余批次,2、成本控制
水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。根据水泥和外加剂的正比配入量关系,在减少水泥的配入量同时意味外加剂的配入量也减少。在日常工作过程中我们坚持从以下两个方面着手解决:
贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
(1)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配方中来寻求质量的平衡点。做到比每方减少水泥用量比标准配方减少5公斤以上,从而使全年共累计水泥用量减少300吨左右,节约直接成本10万余元。
(2)、在施工控制过程中坚持主要部位和辅助设施用不同的水泥配入量。针对主体设施主要部位一定保证质量符合规定要求,比如渔安井的转换层、梁板柱就必须达到施工设计要求的强度。而一些辅助的消防水池、路面等设施则可以降低10-20公斤水泥,以全年产量的一到二成计算,可以节约水泥5万余元。
3、实验室建设工作
技术部实验中心在各级领导的关心下,在今年7月顺利建成,经过年底的厂家调试和部分设备的补充,已经基本具备一定的实验能力和配方开发能力。
4、人员培训。在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的同时我科室的每月定期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。通专业培训试验全体试验人员均能独立开与混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、在上半年工作中存在的问题
(1)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。所以造成沙石质量有较大波动,给生产成本带来较大压力。
贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
(2)、人员专业技术能力参差不齐,试验室无专职人员,原材料沙石无专人做进场验收工作。工作主动性不足,就是责任心、责任意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。主观意识有待进一步加强。
三、2013年的工作展望
贯彻质量方针,落实质量目标,提高质量管理水平,加强成本控制,全心全意服务于施工现场。
(一)工作目标
1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析。在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约,优化配方。
2.以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善对我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护的全过程监控。保证用于工程的产品合格率达100%,优良产品达到95%以上。
3.加强中心试验室人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量 贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
2.加强内部管理,进一步建立健全内部各项管理规章制度.在新的一年里我科室将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任到人,奖惩分明,切实做到(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督的)“四凡制度”。根据公司特殊生产情况实行的倒班工作制度,制定具体工作流程,前一工作班组要对后一工作班所交接的工作负责,后一工作班组监督前一工作班组的完成,一环扣一环互相制约,切实做到督促各项制度的贯彻执行。
最后,回顾一年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把技术试的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
贵州亿顺天红混凝土有限公司
技术部
2013年1月15日
第三篇:贵州亿顺天红混凝土有限公司实验室2012工作总结
贵州亿顺天红混凝土有限公司技术部—2012年终总结
贵州亿顺天红混凝土有限公司
技术部二0一二
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技术部(实验室)二0一二年工作总结
至2011年以来, 技术部(实验室)全体人员,在集团各级领导正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕“安全、节能、高效、优质”的工作重点和“试验室工作计划”,落实“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的工作方针。日常工作中以甲方客户需求为基础,通过调整配方要效益,扎扎实实地开展工作。主要任务、技术指标和配合比得以较大改进提高,工作取得显著成效。全年无质量的发生,完成了试验中心的建立工作。现将2012年的工作总结及2013年的工作展望归纳如下:
一、2012年的工作回顾
1、日常工作的开展和落实。
2012年,我公司累计生产混凝土将近6.6万方,试验室取样检测1000余次,工地和实验室制作试件达1195组,累计收检各厂家/厂地原材料数十余种类,试验室严格按照国家标准(GB)、行业标准(GBJ)、贵州山沙对进场材料进行抽样检验,其中,水泥进厂2.07万吨抽样常规检测200多批次;外加剂进厂约490吨抽样常规检测50多批次;粉煤灰进厂7500余吨抽样常规检测70多批次;砂进厂3.2万方抽样常规检测150多批次;卵石进场4.8万方抽样常规检测220批次;卵碎石进厂800多方抽样常规检测40余批次,2、成本控制
水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。根据水泥和外加剂的正比配入量关系,在减少水泥的配入量同时意味外加剂的配入量也减少。在日常工作过程中我们坚持从以下两个方面着手解决:
(1)、在配合比确定过程中借鉴同行数据但不校仿同行数据,通过在反复论证的过程不断创新工艺优化配方,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配方中来寻求质量的平衡点。做到比每方减少水泥用量比标准配方减少5公斤以上,从而使全年共累计水泥用量减少300吨左右,节约直接成本10万余元。
(2)、在施工控制过程中坚持主要部位和辅助设施用不同的水泥配入量。针对主体设施主要部位一定保证质量符合规定要求,比如渔安井的转换层、梁板柱就必须达到施工设计要求的强度。而一些辅助的消防水池、路面等设施则可以降低10-20公斤水泥,以全年产量的一到二成计算,可以节约水泥5万余元。
3、实验室建设工作
技术部实验中心在各级领导的关心下,在今年7月顺利建成,经过年底的厂家调试和部分设备的补充,已经基本具备一定的实验能力和配方开发能力。
4、人员培训。在做好配合在公司人事部门安排的外送培训工作的同时我科室的每月定期组织的内培学习也不放松,在培训工作中做到有针对性培训计划,对培训内容和培训效果做详细记录留底备查。通专业培训试验全体试验人员均能独立开与混凝土相关的各项常规检测,日常培训工作也进行得紧张有序并取得良好效果。
二、在上半年工作中存在的问题
(1)、在地材验收控制中不能完全按相关标准执行。受供本地市场行情以及供应商所限制,砂、石材料成为卖方市场,我们必须放宽标准执行才可确保生产需要。所以造成沙石质量有较大波动,给生产成本带来较大压力。
(2)、人员专业技术能力参差不齐,试验室无专职人员,原材料沙石无专人做进场验收工作。工作主动性不足,就是责任心、责任意识不强。只满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作和积极性、主动性、创造性。主观意识有待进一步加强。
三、2013年的工作展望
贯彻质量方针,落实质量目标,提高质量管理水平,加强成本控制,全心全意服务于施工现场。
(一)工作目标
1.反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析。在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约,优化配方。
2.以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善对我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护的全过程监控。保证用于工程的产品合格率达100%,优良产品达到95%以上。
3.加强中心试验室人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量第一”的思想,全面提高试验室人员整体素质。
(二)具体工作措施
1.坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善,更严格的检验制度,严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时,积极与材料部沟通和协条,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作,力争让原材料在进场前便处于监控中。
2.加强内部管理,进一步建立健全内部各项管理规章制度.在新的一年里我科室将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任到人,奖惩分明,切实做到(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督的)“四凡制度”。根据公司特殊生产情况实行的倒班工作制度,制定具体工作流程,前一工作班组要对后一工作班所交接的工作负责,后一工作班组监督前一工作班组的完成,一环扣一环互相制约,切实做到督促各项制度的贯彻执行。
最后,回顾一年来的工作,总的来说我科室的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,将在来年的工作中,逐步改善,相信有各级领导的关心以及公司的大力支持,我科室一定能把技术试的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
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2013年1月15日
第四篇:重庆容山机械有限公司实习报告
重庆容山机械有限公司实习报告
1、实习基本情况
实习时间:2013年7月10日---2013年8月10日
实习地点:重庆容山机械有限公司
实习目的:大学生实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。我的岗位是工程机械销售,可以更大的范围接触外界人物和事情,多方面锻炼自身的综合能力。
2、实习过程
2.1 实习公司简介
重庆容山机械有限公司创立于2010年,公司坐落于中国重庆九龙坡区,从事热成型锻压、机械加工连接件;供应钢筋连接套/汽车配件/摩托车配件/模具制造/锻造加工的专业公司。
我公司占地面积5000平方米,生产厂房面积约4000平方米,有数台可连续作业的大吨位热锻压机床,有数十台数控车床、钻床、攻丝机床;有完善辅助设施的热冲压车间和两个精加工车间;拥有二十人以上的有高中级职称的技术、管理团队。
公司主要产品产品:GDJ(圆形)系列及GDN(六角)系列钢筋机械连接直螺纹;连接套筒;具备每月加工40-60万件的生产能力。
公司产品,严格按照国家规范要求组织设计、生产和检验。在我公司供货的工程项目中(不少是国家重点工程,如:国家电网等),以优异的品质,;良好的服务,均得到客户的一致好评。
公司愿以优质的产品品质,更好的服务于国内外新老朋友建立更广泛的联系,竭诚合作,互惠互利,开拓进取,共创美好的明天!
2.2 实习岗位简介
我在重庆容山机械有限公司在销售部实习,销售部就是以产品销售为主要工作的部门。负责总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括公共关系、销售、客户服务等。如公司有新的产品,销售部就要把新产品推销、宣传到一些消费者手里。还有一点很重要,就是销售一样产品必须根据市场的变化和市场与自己企业公司的关系来合适的推销到需要的消费者手里。但,主要的还是看市场的需求。而我负责跟随公司销售人员一起押送货物,代开收据,并到相关公司对本公司的产品进行宣传,与客户洽谈,促进公司产品销售。
2.3 实习内容及过程
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有 8 个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。挖掘机方面,如果您是一位商店的销售员,客户会主动的走进您的店,您可向他销售您的商品,答复他的询问,客户购买后离开,这当然是一种销售的过程。但是,做为一位专业的销售人员,他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开始,因此,我们为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,我们用八个步骤及一个课题来说明销售的过 程。第一步骤称为销售准备。没有妥善的准备,您无法有效的进行如产品介绍,以及销售区域规划的工作。在销售准备的步骤中,您要学会:
1、成为专业销售人的基础准备。
2、销售区域的准备。
3、开发准客户的准备。第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,您要学会:
1、直接拜访客户的技巧。
2、电话拜访客户的技巧。
3、销售信函拜访的技巧。第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让您的销售有一个好的开始。这个步骤中,您要学会:
1、抓住进入销售主题的时机。
2、开场白的技巧。第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。这个步骤中,您要学会:
1、事前调查;
2、确定调查项 目;
3、向谁做事实调查;
4、何种调查方法;
5、调查重点;
6、开放式询问技巧;
7、闭锁式询问技巧。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,您要学会:
1、区分产品特性、优点、特殊利益;
2、将特性转换利益技巧;
3、产品说明的步骤及技巧。第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,您要学会:
1、如何撰写展示词;
2、展示演练的要点。第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重要性,特别是您若要销售较复杂的理性产品。在这个步骤中,您要学习:
1、建议书的准备技巧;
2、建议书的撰写技巧。第八个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,您要学习:
1、缔结的原则;
2、缔结的时机;
3、缔结 的七个技巧,分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”
法以及第七项的哀兵策略法。销售是从拒绝开始的,懂得处理异议的方法,您就不必惧怕它。异议是宣泄客户内心未被 满足的需要、不满或兴趣所在的良方,您可将它视为购买的信息。面对这个课题,您要学会:
1、了解客户提出异议的原因;
2、检讨自己何以会让客户提出异议;
3、异议的种类;
4、异议处理的几个技巧,也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询问法、反驳法。
3、实习收获与体会
在实习期间我有很深的感触,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。我觉得这次实习对我自己来说非常有意义,非常实在。让我认识到机械的各种品牌,其中的工程价格与机械带来的效益。它让我更贴近实际的生活,让我认识到自己的长处与不足。实践是真理的检验标准,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。通过这次实习,我学会了很多,销售可以提升人的表达能力,更好的与别人接触提升人际关系,迅速的让我们成长起来去适应现实的社会。
第五篇:重庆红宇摩擦制品有限公司联谊会主持词
2011年重庆红宇摩擦制品有限公司联谊会致辞
主持:赵建军 王春
参加人员:略
女士们、先生们、各位领导、大家下午好
首先,我谨代表中国重庆红宇摩擦制品有限公司对各位尊敬的嘉宾以及各界朋友的到来表示由衷的感谢。谢谢大家对我们的信任与支持!
欢迎参加本次红摩公司蓄谋已久的一场具有严重公司影响的公司联谊活动,欢迎红摩公司部长陈佳担当此次联谊活动的策划,感谢陈部长为我们大家所作的贡献,我们在这里掌声谢谢陈部长!
今天秋色分外妖娆;
今天秋月格外皎洁。
今天秋风分外清爽;
今天秋情格外浓烈
甲:首先我们为大家作个自我介绍,我叫赵建军,来自重庆红宇摩擦制品有限公司综合管理部
乙:我是王春,重庆红宇摩擦制品有限公司制造部
甲:非常荣幸能由我们二人为大家担任今天的联谊主持,乙:更高兴的是能够让大家找到属于自己的那么一点点一点点的幸福与快乐
但愿今天能让我们共同度过一个难忘的时光
甲:欢迎你们来到“玫瑰之约----对对碰”的活动现场,在这里让我们尽情展现个人风采,结交优秀朋友,拓展生活空间,提高生活质量,憧憬美好生活!在这个秋高气爽的美好瞬间,我们非常高兴能和在这样美丽的金秋时节,在一片金色的阳光下,我们一起相聚在优雅而美丽的×××
乙:大家由于平时工作都很繁忙,也很少有机会能像今天这样把我们的男士和女士们聚在一起,大家可以看到,这里的环境真的是十分优美,山宇楼阁,鸟语花香。处处洋溢着甜蜜浪漫的气息,在这里谈谈爱、说说情,真的是一件很惬意的事情。
甲:情,是我们人生的出发点,也是我们生命的延续。许多时候各种情感错综复杂,以致成了我们剪不断、理还乱的情结,成了人类说不清、道不完的话题。
乙:街上的人们来来往往川流不息,虽互不相识,却又似曾相识。或许,命运会安排我们在今后的岁月里邂逅,继而彼此相爱。
甲:生活在高度物质化的社会里,我们似乎更需要情感上的慰籍,真情,是我们避风的港湾,是我们休憩的小岛。
乙:愿你们的到来为联谊会添加一笔绚丽多姿的色彩!祝福朋友们开心快乐的渡过每一天,因为你们的未来不是梦!
甲:希望大家能够玩的开心!
1,、你们知道吗?我们今天到场的年青朋友个个都是多才多艺。
(b)那就快让我们一起欣赏吧!
(c)有请为我们演唱歌曲。
(才艺表演)
(a)嘉宾们的才艺表演真的是很不错,而我们的游戏也同样精彩。
(b)是的,接下来,进入我们的游戏时段。在这一环节里我们设计了一些由男女双方共同完成的小游戏。
首先是:
(讲游戏规则)[也可邀请领导参加]
(进行游戏)
(c)游戏进行完了,让我们再来欣赏嘉宾们为我们带来的精彩才艺表演。
(才艺表演)
(a)感谢他们为我们带来的精彩表演。接下来,让我们一同进入下一个精彩单元,我们此次活动的核心部分----
(合)玫瑰对对碰。
(a)美丽的豆蔻年华,怎能缺少激情?
(b)我们相信,爱情无限;我们相信,真情无罪。
(c)勇敢一点,去寻找你心中的那个 她(他)。
(a)经过了刚才的这些活动,大家相互都有了一定程度上的了解。了解得差不多了,相信各位的心中都已经做出了选择。
(c)下面就请你们将自己心仪对象的号码写在工作人员发给你们的号码牌上,写完后,就交到工作人员手里。
(揭晓答案):
(b)我们这次有共对儿速配成功,他们是:男号和女号
(a)男号和女号
(c)男号和女号
等„
(a)有请这几位上台。
(互问问题):
(互送礼品)
一直以来,花,总是用其特有的语言,为人类传达丰富的情感,在有情人的手中,不同的鲜花则传递着不同的讯息。
(花语)
(c)现在呢,我们每一位男嘉宾的手上都有两支玫瑰花,一支红色,一支粉色。接下来,就请男士们分别把这两枝玫瑰花送到不同的女士手里。
(男士送花)
(a)能在这样一个美好的季节里收获一份爱情是令人憧憬的,没有配上对的朋友也不要灰心,因为友情本身也是爱情的起点,而爱情则可能早已悄悄地在友情之中萌芽。
(b)“我和春天有个约会——相约五四”青年联谊交友活动到此结束。
(c)祝到场的每一位青年朋友都能收获到一份美好的爱情。
(结束)
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