区就业服务管理局年度工作总结暨工作计划

第一篇：区就业服务管理局年度工作总结暨工作计划

区就业服务管理局年度工作总结暨工作计划

2015年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市就业局的精心指导下，紧紧围绕上级下达的目标任务，以推进“大众创业万众创新”为契机，大力实施就业优先战略和更加积极的就业政策，加快健全统一规范灵活的人力资源市场、加强职业技能培训和择业观念教育、加大覆盖城乡就业援助、多渠道开发就业岗位、重点做好高校毕业生、农村转移劳动力和城镇就业困难人员的就业工作。经过全体职工的共同努力，完成和超额完成了全年各项工作目标，为建设“三力”做出了积极的贡献。

一、目标任务完成情况

城镇新增就业人数7563人，完成目标任务6100人的123.98%；城镇失业人员再就业人数1049人，完成目标任务900人的116.56%；下岗人员就业人数285人，完成目标任务240人的118.75%；就业困难人员再就业人数521人，完成目标任务450人的115.78%；城镇登记失业率控制为4.3%，控制在了4.4%以内；高校毕业生见习基地个数目前已经有10个见习基地，完成目标任务9个的111.11%；完成失地农民技能培训约805人（年度目标任务数700人），完成目标任务的115%；组织syb创业培训348人（年度目标任务数300人），完成目标任务的116%，其中完成妇女创业就业培训166人（年度目标任务数120人），完成目标任务的138%；引领大学生创新创业584人（年度目标任务490人），完成目标任务的119%，发放创业补贴85万元，其中高校毕业生80人（年度目标任务数45人），完成年度目标任务数的178%，发放补贴金额80万元；普通城镇失业人员19人，发放创业补贴金额约5万元。发放小额担保贷款约31人共计263万元，其中高校毕业生约7人共计70万元，妇女约23人共计188万（年度目标任务数180万），完成目标任务的105%；组织三环电子厂、嘉美印染开展校企合作培训约2期共计培训约850人；完成青年劳动者技能培训1860人（年度目标任务数1500人），完成目标任务的122%。失业人员失业保险发放3403人次（其中代理2943次，失地农民460人次），共支出失业保险金311.95万元（其中代理人员发放269.67万元，失地农民发放42.28万元）；2015年失业人员报销医保576人次，共计支出94969.2元。

二、主要工作举措

（一）千方百计保障区内企业用工。一是大力收集用工需求，做好公共招聘网的启用与推广工作。通过电话联系、上门服务、企业招聘登记等方式，挖掘企业用工岗位需求信息，并做好求职登记,并对园区企业用工信息定期采集，进行整理、分析、筛选、发布，形成一套科学、规范的管理制度，为求职群众提供更加快捷优质的信息服务。二是年初开展“春风行动”大型现场招聘会。提供就业岗位4000余个，100多个工种，发放技能培训、创业培训、小额担保贷款、高校毕业生创业和见习等相关优惠政策以及各单位部门出台的政策宣传资料4000余份。签订意向协议的人数达到2200人。此后还带领各大用工紧缺企业到长乐、东观、龙门、阙家、青居、会龙、石圭等乡镇举行小型现场招聘会，将岗位送到老百姓家门口。

（二）稳步推进高校毕业生就业创业服务工作。一是开展丰富多彩的活动，促进高校毕业生就业。充分发挥人力资源市场的主渠道作用，有针对性地举办促进高校毕业生就业各项活动。我局联合教育局、团委、工业园区管委会等多家单位，组织举办了“2015高校毕业生就业创业座谈会”，为高校毕业生宣传就业创业新政策，提供就业见习岗位、企业招聘岗位等，会后组织带领高校毕业生参观航空港部分企业。二是落实见习政策，为未就业高校毕业生创造条件。积极向省、市申报高校毕业生见习基地，抓好见习基地管理，多渠道为未就业高校毕业生联系对应的见习岗位。同时结合区内部分学校师资缺乏及未就业高校毕业生“人头攒动”的实际情况，采取“一联合二推荐三跟踪”方针，大力推进我区离校未就业高校毕业生就业见习工作。今年我区搜集到的离校毕业生见习岗位达130余个；目前已有79名高校毕业生参加就业见习。三是实时跟踪正在见习的人员在校工作生活情况，做到有问题及时解决，有需要“上门服务”。四是合我区目前已有的产业园，因地制宜再新建一批大学生创业园区（孵化基地），目前已申报的有大百合农业创业园区、川北医学院校区大学生创业孵化基地。在建的有区惠生活电商创业园区、现代物流园传化公路港创业孵化基地。建成之后对入园的创业者按国家、省、市相关规定减免场地、租金、水电等费用。

（三）规范程序，注重培训实效。一是丰富培训形式，使培训工种实用化、多样化、常态化。积极采用校企联办、城乡结合等培训方式，针对不同类型、不同人员或用人单位的要求，实行流动招生、流动培训，随到随学等多种形式相结合的培训模式；调整和明确各定点机构的主导培训专业，使各项培训专业适应了市场竞争的需要，连续集中举办了多期创业能力培训班，免收一切费用。其中，在川北医学院校区开展在校大学生创业培训班2期4个班次，开展高校毕业生创业培训班2期，城乡失业人员创业培训班1期，聘请专业培训导师对186名有创业愿望且符合条件的学员进行了规范的理论培训和创业指导，今年已帮助80余名学员成功创业。二是整合培训资源，搭建互动平台提升职业培训针对性。本着“条件公开、平等竞争、合理布局、扶优扶强”的原则，对现有的职业培训场地、师资、设备进行清理，把各自的项目培训整合起来，进行统一规划，科学配置，确定一批社会信誉度好、教学质量及培训后就业率高的培训学校承担我区的培训任务。同时充分发挥乡（镇）村（社区）两级与城乡劳动者联系紧密的优势，负责调查摸底城乡劳动者培训意愿需求、组织生源，动员和组织他们参加职业技能培训，以增强市场就业竞争能力。三是启动扶贫攻坚，大力开展职业培训和农村实用技术培训。通过对失地农民、农村剩余劳动力、返乡农民工调查统计，针对性开展电焊工、驾驶、计算机操作、家政及育婴员、创业培训等培训工种，提高农村劳动力的职业技能素质和就业能力，扶持创业以创业带动更多就业。今年对万家乡、鄢家乡等乡镇开展培训，实现了农村实用技术培训320人次，职业技能培训400人次，创业培训60人次。

（四）加强创业扶持，进一步大力推动各项创业服务。一是加强创业培训和创业服务。对创业人员有针对性地开展创业指导、创业培训。每期创业培训班开课前一周，通过电话、qq群以及邮箱对有创业意愿的人进行通知，同时宣传创业补贴、小额担保贷款及贴息、就业见习等各项创业就业扶持政策。充分发挥榜样的力量，大力引导和鼓励大众面向基层创业，多次组织带领学员参观玛思特农业基地、传化公路港、友豪国际等创业孵化基地中的一系列由高校毕业生创办的优秀企业。二是对自主创业的城镇失业人员、毕业五年内且登记失业的高校毕业生等，自筹资金不足的，给予10万元的小额担保贷款及两年的贴息支持。三是对在校大学生和毕业5年内的高校毕业生，通过工商注册或民政登记的创业主体（含其他依法设立、免于注册或登记的创业主体，如在电子商务网络平台开办网店、农业职业经理人等），给予1万元创业补贴。对其他创业人员，给予2000-3000元的创业补贴。在高校或地方各类创业园区（孵化基地）内孵化的创业项目，每个项目给予1万元补贴。同一领创主体有多个创业项目的，最高补贴可达到10万元。同时，进一步简化小额担保贷款和创业补贴的审批和发放手续，缩短审批时间，实行先培训后补贴，实地考察落实过后实现快速转账，使创业补贴高效和小额担保贷款及时到位。

（五）做好当前失业保险工作，促进就业岗位稳定。一是努力扩面，加大基金征缴力度。通过发放宣传单、到工业园区实地走访等方式，广泛宣传失业保险相关政策，增强企业及职工的参保意识。二是严格发放标准，确保失业金发放到位。发放过程中严把审批关，严格按标准发放（2015年7月起发放标准为966元/月），坚持审核公开，发放公开，实现了失业保险金社会化发放，社会化发放率达100%。三是制定稽核方案，开展实地稽核。我局多次与劳动监察等部门协调配合，重点开展了对企业的实地稽核和书面稽核工作，强化了失业保险欠费的催缴。四是加强监管，减少基金流失风险。严格按照业务系统的操作要求办理业务，强化领取失业保险待遇人员的资格认证，严防欺诈冒领失业保险待遇行为，减少人为因素干扰基金安全运行。五是夯实基础，提供良好服务平台。以党的群众路线教育活动为契机，以创建“优质服务窗口”为纽带，在加强硬件设施投入的同时，提升窗口单位工作人员的思想素质和业务素养，推动经办机构服务的信息化、标准化、制度化和规范化。

第二篇：城市管理局工作总结暨工作计划

城市管理局工作总结暨工作计划

一年来，在县委、县政府的坚强领导、上级部门的指导帮助以及全局同志的共同努力下，我局深入贯彻落实上级的各项工作部署和安排，对照xxxx工作目标任务，以打造“法治城管、智慧城管、人本城管、精细城管”为奋斗目标，扎实推进城管综合执法体制改革，大力整治城市顽疾，狠抓工作责任担当与落实，积极推进城乡环卫一体化服务外包，人居环境得到进一步优化，基本完成了年初制定的各项计划，为明年的工作任务打下了坚实的基础，现就一年的工作总结如下并提出xxxx年工作意见：

一、取得的工作成绩

（一）以党建为龙头，引领全局工作顺利开展。

1、周密部署，抓好党的十九大精神学习。今年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，我局将紧紧围绕贯彻党的十九大及______系列重要讲话精神，周密部署，制定计划，以党员固定日和党组中心组学习为抓手，抓好十九大精神的学习，确保教育入心入脑。

2、持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。局党组召开推进“两学一做”学习教育常态化制度化座谈会，制定了《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的工作方案》，突出健全党组织和党员干部日常学习长效机制、践行“四个合格”长效机制等长效机制，确保提高“学”的标准和“做”的成效。

3、加强党风廉政建设，严格责任落实。结合城管系统的实际情况，坚持领导带头、“一把手”引领，扎实开展“党员活动日”、“强基础、转作风、树形象”、“党员干部作风”问题专项整治等活动。严格落实党风廉政建设主体责任，建立两谈两汇报的常态化机制，做好与业务工作同部署、同检查，每月例会都对党风廉政建设相关文件精神、通知通报进行集中学习。注重抓好意识形态工作，组织党员干部召开党的意识形态专题研究会议，传达学习相关文件精神，全局上下高度重视意识形态工作。

4、加强思想作风建设，带出能打硬仗职工队伍。领导班子是群众的领头雁，领导班子能否在群众中树立威信，是否有凝聚力和向心力，是搞好一个单位建设的关键所在。只有一个好班子才能带出一支好职工队伍。在这个问题上班子成员思想统一，认识到位，通过一系列制度的建立完善和认真贯彻执行，一年来，我们取得了较大的进步，形成了班子团结、党群团结、干部团结、职工团结的良好氛围。

（二）严厉打击各类违建

查处违法建设是我局的重要工作之一，我局一直把查违、拆违工作摆上重要的议事日程，一年来主要做好了以下工作：

1、保持违法建设“零增长”。始终坚持“一手抓拆违、一手抓控违”，做到接办违建案件件件有落实，件件有回音。截止目前，依法拆除钢筋柱子x户xx根、墙体xx户xxxx平方米、模板xx户xxx平方米内、地基x户xxx平方米，下达《停工通知书》xx份，调解纠纷xx次，阻止挖土x次。

2、消除存量违建，解决历史遗留问题。一是针对存量“三违”，我局通过上户宣传、电话通知、发送短信的方式督促和未处理的违建户前来接受处理，逐渐消除存量“违建”；二是应广大群众要求，我局和相关部门研究解决历史遗留违建

“假日风景”楼盘的方案，对违建户进行了全面摸底，掌握假日风景共有xx栋房、店铺xxx个，通过上户宣传相关政策，召开座谈会、大屏幕滚动播放等方式，督促其前来接受处理，截止至xx月xx日，现交清xx栋xxx个店铺。今年共收缴违建款xxxx.xx万元（其中假日风景收缴违建款xxxx.xx万元）。

3、完成市两违办“三违”验收。为确保顺利通过市“两违办”的验收，我局高度重视，多次召开部署会，建立了一户一档，规范了各类资料，并利用节假日和工作之余时间，组织人员上户，对每一栋违建进行熟悉，并于今年x月份顺利同过市两违办验收。

4、铁腕整治违规搭建，助推城市环境整治。根据省市有关文件要求，我局草拟了《关于在县城规划区内集中开展违法违章建（构）筑物专项整治行动工作方案》，并成立以局长为组长的拆违领导小组，对影响城区环境的历史遗留违规搭建敢于动“手术刀”，今年以来我局累计出动xxxx余人次，拆除违规搭建铁皮棚xxx处，xxxx余平方米，城区环境得到了有效改善。

（三）以问题为导向，促进市容长效管理的常态化。

为“四城同创”为抓手，针对城市管理的难点热点问题，不断创新工作方式，全域统筹，加强管控，以问题为导向，有针对性地开展各类专项整治，强力推进综合治理，市容秩序更加整洁清爽，市民满意度进一步提升。

一是创新管理模式，实行队伍优化组合。

推行辖区分片管理及日常班下班后错时位中队上班等“白加黑”和“x+x”管理模式长效监管，全天候巡逻、全方位管理的办法，不给管理留“死角”、“死面”。二是多措并举、严堵巧疏。针对站前路、红卫桥头、图书馆周边水果摊贩占道经营影响交通的历史遗留问题，我局一边上户了解情况，一边积极向上级领导反映协商对策，将原象山农贸市场改建为象山临时瓜果市场，同时引导其他商铺和水果种植户进入市场经营，即改善了经营环境，也结束了原来的有市无场的局面；三是突出重点，狠抓难点热点的综合治理。以城区主干道为中心重点，以清理路边广告牌、“牛皮癣”小广告、拆除破旧广告和占道经营为核心内容，抽调专门执法人员进行清理整治，今年来共清除破损招牌xxx余处，条幅xxxx余条，清理“牛皮癣”小广告xxxxx余条，拆除违规店招xxx余平米，大型围挡广告xx座，拆除高立柱大型广告牌xx座，清理整治店外经营户xxx余户，暂扣占道物品xxxx余件；依法教育处理执法对象xxx多人；拆除违规雨棚xxxx余平米；清理占道“僵尸车”xx余辆。通过对执法对象的处理和占道物品的暂扣，取得了较好的震慑作用，城区市容秩序明显好转。四是大力整治校园周边环境秩序，确保师生出入安全。针对学校周边流动摊贩占道经营，当街店铺出店经营，严重影响市容、影响交通、影响安全、影响学习环境，师生反映强烈的实际。我局一面加派人手进行日常巡查管理，明确学校周边严禁出店经营、占道经营，责令限期改正，流动摊贩要求定时定点摆放，自行清理产生垃圾再离去。同时对通知后拒不整改改的，大队组织力量进行集中整治，依法暂扣占道物品。“两考”期间，我局加派人手，管控学校周边路段的车辆出行、施工作业、占道经营等，为学校营造良好的考试环境。五是严管重罚，规范渣土管理秩序。通过竖立警示标牌，加大宣传和整治，使广大市民、渣土运输企业、施工方更加重视和警醒。通过xx小时全天候不间断巡查，从源头上解决了无资质车辆违规运输、车辆污染路面、道路扬尘等问题，确保了冲洗平台的正常运行，车辆净车上路。一年来，共查处污染路面xxx余起，锁车xxx多辆，立案查处x起，罚款x.x万元。

（四）规范农贸市场管理，改善购物环境

1、整治商贸城周边环境。下大力气对商贸城商贩占道经营、倚门出摊、乱拉乱挂、乱堆乱放、乱搭乱建等现象，拆除商贸城农贸市场周边乱拉蓬布、乱搭乱建xx家，乱搭乱建面积xxxx多平方米。通过集中整治美化了商贸城市场环境，市民文明素质得到明显提高，管理水平得到明显提升。

2、完成了对象山农贸市场整体搬迁工作。象山农贸市场于xxxx年x月底开始开工至xxxx年xx月完工。采取对外公平、公开、公正方法，对象山农贸市场xxx个摊位进行了公开拍租，取得了显著效果。xxxx年x月x日，新象山农贸市场正式开张，环境卫生、市场秩序、购买环境都得到明显改善，得到广大市民一致好评。

3、完成了商贸城农贸市场的升级改造工作。商贸城农贸市场没有升级改造以前，占道经营、出摊经营严重，污水横流，乱写乱画，市民信访时有发生。xxxx年x月对商贸城市场进行了重新改造升级，打通一条蔬菜摊位主通道；对店面进行整治，整治占道经营、出摊（出店）经营，所有经营品上摊位、进店经营。从x购置了垃圾清扫车，加大环境卫生的清理工作，使得商贸城农贸市场从环境卫生、管理秩序、经营素质都得到很大的提高，得到广大市民的一致好评。

（五）加快城区绿地建设，提升城区绿化率。

今年来，我局以“四城同创”为抓手，立足实际，抓好绿地规划。为解决绿地建设的全局问题，经多方努力，目前已经顺利完成《xx县城市绿地系统规划》编制工作；同时加快绿地建设，今年完成后山公园和龙腾小游园建设，为县城新增绿化面积xxxxx平方米。

（六）打好大气污染防治攻坚战

一是强化城县主次干道抑尘防治。

实施人机结合清洗、机械化洗扫、精细化保洁、调度洒水

“四位一体”道路控尘措施，根据道路扬尘情况，重点加大迎宾大道、锦绣大道、外环路等路段采取两班倒洗扫力度和洒水频次。二是扎实开展禁燃整治。我局成立了禁燃工作小组，针对我县人情风俗习惯，采取两班倒，日夜巡查的方式对城区开展禁燃行动整治，截止目前共查处违规禁行为x起。三是深入开展油烟污染专项治理。从今年五月入夏伊始，我局就专门开展了夜市油烟专项整治行动，采取“一次告知、二次警告、多做工作、促进整改”的工作方法，每天晚上x点半到xx点对沿路餐饮、烧烤门店油烟污染进行整治。截止目前，共办理投诉案件xx起，发放《限期整改通知书》xx份。

（七）积极推进城乡环卫一体建设

1、完成了城乡环卫一体化服务外包。xxxx年在县委、政府主要领导高位推动下，我县城乡垃圾治理一体化第三方治理PPP项目于xxxx年x月x日正式挂网招标。中标企业为xxx环卫装备股份有限公司。整个项目总投资约为xxxx万元，xx年服务的总费用约为xxxxx.xx万元。并于x月份将全县九镇七乡全部移交xx县xx环卫工程有限公司接管运维，县城区也在xxxx年xx月完成了移交。

2、制定了考核方案。为进一步完善城乡环卫一体化长效管理机制，明确部门工作责任，实现我县城乡环卫一体化运营的高效、可控，结合我县实际，制定了《xx县城乡生活垃圾处理一体化建设PPP项目运营考核办法》，便于城乡环卫工作的检查监管。

3、加强对城乡环卫的考核监管。服务外包以来我局采取明察、暗访定期和随机相结合的方式，xx余次对各乡镇环卫保洁情况进行督查、检查，通过督查考核，促使服务公司认真履责，确保城乡环境的干净整洁。

（八）抓好基础建设，城市公用设施管理维护进一步强化。

按照年初工作计划安排，有计划地推进市政道路、路灯亮化等市政基础设施建设，进一步优化人居环境。一是对xx大道、迎宾大道、工业大道、站前路、外环路、育才路、沿河路、等破损的道路路面、人行道以及排水沟等市政设施进行维修、更换。共维修道路路面xxxx余平方米、人行道xxx余平方米，更换下水道盖板、雨水篦等xxx余块，疏通下水管道xxx余米。二是对xx大道、商贸大道、迎宾大道、工业大道、高速挂线、象山路、育才路等路段的xxxx余盏路灯进行了维修更换，为前坪路、杨柳山庄、龙腾花园等地新装路灯xxx余盏。

（九）以“零发生”为目标，扎实开展城市运行安全排查整治。

今年来，我局累计出动xxx余人次对城市户外高空广告、易积水路段、市政井盖、垃圾填埋场、餐饮油烟排放等的安全隐患开展排查整治工作，先后拆除各类危险高空楼体广告、单立柱双广告xx块、xxxx平方米。从x月中旬开始对城区夜宵市场占道经营进行整治，有效解决城区夜宵占道经营带来的安全隐患。排查了路面易积水点x处，消除蓝月亮KTV重大安全隐患一处，疏通排水管道xxx多米，更换下水道井盖xxx个；对x名不按规定运输渣土的司机进行了处罚，罚款金额x万元。同时加强对成员单位的督导检查，通过检查督导，推动了燃气企业排查隐患xx条，整改治理隐患xx条；城市客运企业，出租客运公司排查隐患xx起，整改xx起，追究责任人xx人，处罚金额x.x万元；排查大型商场隐患xx起，整改xx起；电信运营商出动xx次，排查隐患xx个，整改xx个。城市安全隐患正在一个个消除，城市安全运行整治工作推进顺利。

（十）加强信访工作，认真办理提案、议案。

信访工作和人大议案、政协提案都是直接关系到群众利益，我们把群众来电、来信、来访反映的问题，县委、县政府批转的信访案件作为大事从快从实办理。今年，我局共受理各类信访件、热线电话、群众直接上访xxx余件（次），我们加大信访办理答复工作力度，做到“四个坚持”：即坚持领导亲自抓，实行信访责任制度；坚持领导阅批信访案件制度；坚持分管负责，归口办理和谁主管、谁负责、谁协调的原则；坚持领导值班制度。我局在加强信访工作的同时，认真办理提案、议案工作，今年，我局共收到提案、议案xx件（人大议案x件，政协提案xx件），我局根据人大代表和政协委员的建议、意见，深入基层，深入实地，认真开展调查研究，掌握一手资料，积极落实整改措施。如人大议案中提出的关于非机动车乱停乱放、占道经营、出店经营问题的建议、意见，局主要领导到现场察看，调查走访，要求城管大队开展专项整治，通过专项整治活动取得了初步成效，使人大代表和政协委员的议案、提案工作得到了较好落实。

（十一）全力以赴，做好结对帮扶工作

按照县委“四进四联四帮”活动办要求，今年我局派出帮扶人员xx人，他们深入各自挂点乡镇积极开展帮扶工作，为群众解决实际困难，帮扶群众发展生产，整治村庄环境，全体干部每逢节日（中秋、端午、元旦，扶贫日）到结对帮扶村慰问困难户，送上慰问金每户xxx元或油和米之类食品并走进贫困户家里，认真了解贫困户生产生活情况，急贫困户所急，想贫困户所想，为解决贫困户解决当前问题，及时使在外务工的贫困户了解家乡扶贫政策，经常电话联系帮扶贫困对象跟他拉家常讲政策。一年来，帮扶人员利用节日和扶贫帮扶日期间走访慰问了xxx户贫困家庭，解决纠纷xx起，清理成年垃圾xx余吨。

二、存在的问题

回顾xxxx，我局工作在县委县政府和市城管局的正确领导下，在兄弟部门乡镇的大力配合下，在广大市民的支持理解下，尤其是在全局干部职工的辛勤付出下，各项工作取得了明显的成绩。但同时，我们也要清醒的看到我们工作中还存在的问题和不足：

1、缺乏专业市场。随着城市的快速发展，城区内极缺建材市场、夜宵市场、汽车销售市场等，一些场地面积有限，加之其销售的钢材、石材、瓷砖、车辆体积又大或者过长，存在很大的安全隐患，夜宵摊点又会影响市容市貌、污染环境。尽管我局执法人员每天晚上加班到xx点半对夜宵摊点进行整治，也是效果不明显。

2、执法水平还有待提高。部分人员管理意识、担当意识不强，执法主动性不够，工作有畏难情绪，业务知识、履责能力有所欠缺，工作效率不高，行政执法存在薄弱环节。

3、“脏、乱、堵”现象依然存在。城区个别区域卫生死角在一定程度上仍然存在，乱贴乱画没有彻底清除，占道经营、店外经营等时有反弹，部分路段车辆乱停乱放、经营摊位乱摆乱放等问题仍较突出。

4、公众参与度还需进一步提高。部分群众的环境维护意识较为薄弱，一些不良观念和不文明习惯根深蒂固，对城市管理不理解不支持，城市管理难度较大。

三、工作计划

回首过去，我县城市管理硕果累累；展望未来，一个崭新的城市正在闪亮崛起。xxxx年，我局将继续深入贯彻党的十九大精神和___习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步完善城市管理机制，理顺城市管理职能，创新城市治理方式，不断提高综合执法水平，促进城市管理高效有序，以城市颜值与气质并举为工作的落脚点，实现城市让生活更美好。

（一）重点抓好党建工作。

切实抓好党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度五个建设。落实中央精神，加强支部建设，开展教育学习活动，抓好争先创优。发挥支部堡垒和党员先锋模范作用，强化典型引领，开展岗位练兵，举办队列竞赛、技能竞赛、知识竞赛，增强执法能力，提升执法水平，展示队伍形象。加强廉政作风建设，打造清正、廉明的城管队伍。

（二）持续深入推进城管体制改革。

按照中央、省、市关于城管执法体制改革意见和要求，理顺我县各级城管权责，实现我县城市管理领域的机构综合设置，明确城市管理的职责边界和执法范围，初步建立保障机制和协同机制，全面推进与城市管理密切相关的行政处罚权划转。

（三）全面提高市容管理水平。

全面提高市容秩序管理的规范化、精细化、标准化，拓宽服务范围。重点加强夜市、绿化、市政设施、开放式小区及背街小巷的整洁化管理。强化工地渣土运输管理的标准化。

（四）始终保持控违拆违的高压态势。

坚持堵增量，去存量，确保城区控违拆违工作平衡。始终坚决做到发下一起，拆除一起，逐步形成不能违、不敢违、不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。

（五）深入推进行政执法规范化。

着力规范广告、绿化、市政等相关行政执法工作，提高行政执法水平，减少执法纠纷，适应城市管理工作新常态。推行阳光审批，坚持“放管结合、优化服务”，缩短审批时限，提高办事效率，补齐公共服务事项短板，实施简政放权，以打造“满意城管”为目标，真正做到权为民所用。

（六）精心打造提质美化工程。

全面完成北环路环境整治和迎宾南大道外立面的美化提质改造，确保高质高效。

（七）切实落实中心工作。

全面抓好精准扶贫、维稳、综治民调、招商引资等各块工作任务，确保城管工作全面推进落实。

第三篇：区食品药品监督管理局2009年工作总结暨2010年工作计划

2009年，在市局党委和区委、区政府的正确领导下，分局坚持以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指针，以科学发展观为指导，以确保“两个安全”为方向，以推进市局提出的“五创”要求为工作主线，本着监督好、服务好、支持好食品药品行业发展的思路，坚持改革与监管并重，执法与服务并举，抓好整顿规范食品药品市场秩序，继续深化食品安

全“三网“建设和农村药品“两网一规范”建设，团结务实打基础，严格监管创一流，扎扎实实地推进食品、药品监管工作的全面发展，为确保我区人民饮食用药安全作出了积极的努力。

一、切实加强综合监督，食品安全保障水平进一步提升

(一)全面落实食品安全目标责任，进一步加强食品安全综合监管。

一是完善措施，强化责任考核。年初，我们认真筹备如期召开全区食品药品安全工作会议。会议全面部署了今年食品药品安全工作任务;通报了食品安全工作目标责任书考核情况;区政府继续与各乡镇(街道)、各食品安全监管部门签订了2009食品安全工作目标责任书,进一步落实了食品安全工作责任。一年来，我们还先后制订出台了《××区食品安全整顿工作实施方案》、《2009年××区食品安全重点工作及责任分解落实方案》、《××区2009年夏秋季食品安全专项整治工作方案》等一系列规范性文件，有效保障了我区食品安全监管工作的正常开展和有序推进。

二是形成合力，强化工作协调。我们充分利用区食安委办工作平台，定期或不定期的组织召开食品安全协调联席会议，共同商讨工作、通报情况，进一步完善了协调工作机制。今年来，我们已组织召开各类协调、联席会议13次，重点协调查处了沈家门剧院内和舟渔公司文化宫影剧院内涉嫌夸大宣传保健食品讲座及市二建居民房内自制烤鸭等事件，并经常以明察暗访的方式对各乡镇(街道)、各部门开展的食品安全专项整治工作情况进行督查，发现问题及时责成整改，全区食品安全齐抓共管的工作格局基本形成。

(二)继续推进食品安全示范建设，进一步深化食品安全基础工程。

我们坚持食品安全示范创建重在基层的工作原则，在去年顺利通过省食安办组织的省级食品安全示范区的验收后，相继组织开展了对朱家尖街道等8个乡镇(街道)创建区级食品安全示范乡镇(街道)的考核验收。今年来，不断总结推广示范创建经验，切实加强对尚未通过验收乡镇(街道)的食品安全示范创建工作的组织指导，紧紧将示范创建与食品安全重点工作相结合、与国家卫生城市创建工作相结合、与“平安××”建设工作相结合，做到多级、多点、多式联动。同时，我们还从健全制度，完善机制，强化监管上着手，大力开展了食品安全示范农贸市场的创建活动。目前，各项创建工作都在稳步推进中，我们计划在年底前对各项创建工作进行全面考核。

(三)组织开展食品安全专项整治，进一步提高食品安全保障水平。

一是大力开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作。按照国家、省、市打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作领导小组的部署，我们及时成立了以分管区长为组长的专项整治工作领导小组，制订出台了专项整治工作方案，要求各地、各部门严格按照“全区统一领导、地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动”的工作原则，全面整治和规范食品添加剂的生产、流通和使用，切实保护人民群众身体健康和生命安全。同时，我们还不断加大专项整治督查暗访工作力度。春节前，分局主要负责人带队对10余家水产品、糕饼、豆制品等重点食品生产加工企业进行暗查暗访，节后我们又组织精干力量对六横镇、虾峙镇等重点区域开展专项整治工作情况进行了督查，对督查中发现的问题，严肃责成整改。专项整治期间，我区共累计出动执法人员1068人次，检查各类食品生产、经营、消费单位1529家次，整治重点区域25个，重点单位230家，重点品种51个，查处违法案件12起，食品生产、经营和消费过程中违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的问题得到有效震慑和遏制。

二是全面开展水产品质量安全专项整治工作。为认真贯彻落实全市食品安全工作会议精神，全面提升我区的水产品质量，根据区食安委的工作部署，我们及时制订出台了《××区水产品质量安全专项整治实施方案》，并充分发挥食品安全联席会议、联合执法工作机制的作用，切实加大专项整治督查、暗访工作力度，有效巩固和深化整治活动成效;结合打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动，我们还抽调精干力量对各重点渔业乡镇(街道)开展水产品质量安全专项整治工作进行了专项检查。在水产品质量安全专项整治工作中，我区共检查水产品生产养殖加工经营单位2800余家(次)，出动执法人员1700余人次，使水产品行业中滥用食品添加剂等行为得到了有效规范。

为进一步推进水产品质量安全专项整治工作，我们又在随后出台的《××区食品安全整顿工作实施方案》、《××区2009年夏秋季食品安全专项整治工作方案》中，多次对水产品质量安全专项整治工作作出具体工作部署。9月2日，再次印发了《关于转发

第四篇：移民开发管理局工作总结暨工作计划

移民开发管理局工作总结暨工作计

划

移民开发管理局工作总结暨工作计划

是县移民开发管理局各项工作逐步理顺、步入正轨、有效运行的关键之年。一年来，在县委、政府的关心支持下，在州移民开发局的指导帮助下，在全体干部的共同努力下，我局圆满完成了上级安排的各项任务，实现了既定的工作目标，达到了预期的工作成效。一、一年来的主要工作，我局牢固树立和落实科学发展观，坚持以开发性移民方针和“发展库区经济、改善移民生活、维护社会稳定、促进水利建设”为指导思想，以“解决移民温饱问题、千方百计增加移民收入、切实做好移民稳定工作”为责任目标，有利、有序、有效推进移民开发工作全面健康发展。

㈠切实提高理论水平和业务技能。一年来，我局紧紧围绕“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动，利用干部集中学习、专题学习和个人自修等方式，认真学习党和国家的路线、方针、政策，以及党的十七大精神和十七届三中全会精神；立足本职工作，系统学习《水库移民政策法规文件汇编》，深入学习《关于水利水电工程建设用地有关问题的通知》、《大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例》、《云南省新建大中型水库移民后期扶持人口核定登记实施细则》和《德宏州人民政府关于完善大中型水利水电工程建设征地移民后期扶持有关工作的通知》等文件；组织干部外出参观考察学习，参加德宏州移民业务技术培训会，强化学习《移民业务技术培训资料汇编》；通过各种渠道查阅相关资料，对全体干部培训

“农业生产安置人口计算”、“建设征地和移民安置补偿投资概算”等业务操作规程。通过丰富学习内容和学习方法，从而进一步提高领导干部的理论水平和业务技能，为各项工作有序开展夯实基础。

㈡进一步理顺管理体制和工作流程。在全体干部集思广益、讨论表决下，制定了《机关工作人员行为规范》、《考勤制度》、《信访工作制度》、《公务接待制度》、《公务用车管理制度》和《财务管理制度》等六项内部管理规定，严格用制度约束领导干部，不定期通报制度落实执行情况，实现了“以制度办事、用制度管人”；同时，按照政府信息公开条例进行政务公开，明确移民开发管理局工作职责、业务范围和监督方式，坚决贯彻执行领导干部行政问责制，积极推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，及时办理各项业务，认真授理来信来访，以优质高效的服务提升局机关工作形象；其次，按照“一级抓一级，层层抓落实”的原则，与全体干部签订党风廉

政建设责任书和禁毒防艾工作责任书，强化领导干部的廉洁自律意识和社会责任意识；另外，对辖区范围内水利水电工程建设用地和移民安置落实工作流程进行规范管理、严格审批，明确了业主申请→领导批阅→现场勘察→走访调查→上报审批等每一个具体操作环节的管理程序，使移民开发工作更加规范化、科学化、效率化。

㈢加强对电站水库沟通协调和管理服务。按照领导干部“大下访”活动要求，广泛深入辖区范围内的电站水库开展调研工作，通过采取座谈交流、走访调查、现场勘察、查阅资料等方式，广泛搜集与移民工作相关的基础数据，了解企业工程建设、经营状况和实际困难，及时向县政府分管领导反映情况，力所能及的帮助协调解决企业实际困难。在防汛期间，给电站水库下发安全渡汛工作紧急通知，要求做好安全防汛隐患排查工作，以政府办文件要求各电站水库认真做好移民安置规划编制及上报工

作，为争取后期扶持政策奠定基础。按照州移民开发局要求，对辖区范围内的中小型电站基本资料进行了全面调查上报，召开了县移民安置暨后期扶持人口核定登记工作会，组织实施了辖区范围内的6个大中型水库建设用地及影响人口核定登记上报工作，由村民小组、村委会、乡人民政府和业主对认定成果共同签字盖章认可，由县人民政府认定形成文件上报州人民政府，并要求业主补充编制了移民安置规划。，组织工作人员对辖区范围内的12个电站落实移民情况进行了审核上报，并配合移民开发州局领导对批复电站深入实地开展调研工作，对2个电站库底治理清理工作进行了初验。另外，还协助省、州移民局业务部门对涉及辖区工程建设的云南保山槟榔江水电开发有限公司就松山河口电站相关移民工作进行了审核。

㈣确保后期扶持资金专款专用和拨付及时。我局高度重视后期扶持资金的管理、发放、跟踪督查工作，一是建

立健全规章制度，强化监督；二是设立后期扶持资金专户，配备专门的财务人员，并实行“一支笔”审批制度；三是建立移民个人档案和移民资金发放账册，确保资金按照规定用途使用；四是采取后扶资金“直补到人”的方式，将补助资金直接拨付进群众的移民存折账户中，减少了中间操作环节；五是与铜壁关乡农村信用联社签订了工作协议，进一步规范了后扶资金发放程序；六是加强对后期扶持资金的监督、管理工作，并及时进行跟踪检查；七是畅通信访渠道，自觉接受移民群众和社会各界监督；八是积极帮助原人口核定过程中漏登的48位村民向上争取了后期扶持政策，有效避免了群体性上访案件的发生；九是按照云政办发〔〕8号和德政办发〔〕141号文件精神，及时对我县后期扶持现状人口开展了年检工作。，我局共接受省审计厅、省州移民开发局和县财政局检查指导后扶资金管理、发放工作各1次，本单位开展自检自查工作4次，到铜壁

关乡农村信用联社进行检查指导工作2次。通过检查指导，我局后扶资金严格按照中央文件精神，规范有效使用，都及时足额发放到符合政策规定条件的移民群众手中，未接到群众投诉、上访案件。截止目前，我局已累计发放后期扶持资金841650元。同时，我局还通过各种渠道无偿为群众提供照片，将《云南省大中型水库移民后期扶持证》发放到移民群众手中，实现了凭证凭卡领取后期扶持资金。资金的有效发放，有效解决了水库移民的温饱问题，使移民群众享受到了后期扶持政策带来的实惠，切实感受到了党和政府的温暖，使社会各界充分理解和支持水库移民工作，为水库移民政策法规的实施创造了良好的舆论氛围。

㈤按时按质完成其它各项工作任务。一是严格按照上级要求对巩固退耕还林成果项目进行了专项规划、申报工作。二是按照州移民开发局要求，对县大中小型水电站影响人口、新建大中型

水库农村移民后期扶持人口、已建、在建和拟建中小型水电站影响人口等基础数据进行了调查统计上报。三是与州移民开发局、铜壁关乡进行沟通协调，编制了户宋河电站移民安置区五年的基础设施建设和经济发展规划。四是针对先后发生的“”、“”“”地震灾害，积极配合县委、政府深入移民安置点——铜壁关乡南岭村看望受灾群众，协助抗震救灾工作，统计上报灾情，争取上级灾后重建资金支持，并积极响应县委、政府号召，组织干部为灾区群众捐款捐物。五是按质按量的完成了州移民开发局和县委、政府交办的其它事务性工作，圆满完成了年初签订的各项工作责任书。

回顾一年的工作，我们在丰富实践中积累了一定的工作经验，主要体会是：一是必须坚持解放思想。解放思想、实事求是是我们党的思想路线，也是我们推进各项工作发展的不竭动力。移民开发对于我们来说是一个全新的工作，只有大胆探索、实践和创造，努力拓宽业

务范围，与时俱进，才能使移民开发事业充满生机和活力。二是必须坚持落实科学发展观。科学发展观是发展中国特色社会主义的重大战略思想，是我国经济社会发展的重要指导方针，也是我们促进移民开发事业的根本保证。通过完善体制机制建设，规范业务流程，实行阳光操作，不断总结经验，才能更好的实现执政为民。三是必须坚持依法行政。我们要严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，规范行政行为，努力做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、违法要追究，让权力在阳光下运行，保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。

我们也清醒地认识到自身还存在着许多需要改进的地方：一是需要继续加强业务学习，向省、州移民主管部门和兄弟县业务同行学习先进的工作方法和经验，提高自身业务水平。二是需要持续深入基层开展调研工作，全面掌握辖区范围内电站水库移民相关资料，为

项目申报工作储备基础数据。三是需要进一步拓宽业务范围，按照职责权限，力所能及的为经济社会发展建言献策出力，特别是要加大力度千方百计为群众争取国家后期扶持政策，使水库移民共享改革发展成果。四是需要积极探索后期扶持规划编制工作，积极培育符合群众可持续发展需要的扶持项目，促进移民安置区经济社会快速发展。

二、主要任务，我局以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕移民开发中心工作，按照州移民开发局和县委、政府的统一部署，进一步解放思想、求真务实、扎实工作，创造性地开展各项工作，严格执行国家后期扶持政策，及时拨付后期扶持资金，有效开展后期扶持项目，搞好与电站水库的协调服务工作，继续做好中小型电站移民安置清理调查工作，维护库区和移民安置区社会稳定，努力实现群众利益最大化、企业利益合法化、社会利益和谐

化，从而促进水利水电事业健康发展。

㈠建立健全大中小型电站水库移民工作档案。进一步深入基层开展调研工作，和项目业主、地方群众、乡村干部调查核实相关基础数据，与相关部门进行沟通协调搜集电站水库建设文件资料，组织工作人员建立健全县辖区范围内的大中小型电站水库移民工作档案，为移民开发管理工作健康发展奠定坚实平台。

㈡继续做好中小型电站调查及影响人口的初步核定工作。严格贯彻落实省、州文件精神，组织工作人员对辖区范围内的中小型电站水库工程建设征地影响人口及实物指标开展认定工作，督促相关电站水库尽早编制移民安置规划，并要求业主与县政府签订移民安置工作协议，积极协助电站水库做好移民安置落实情况上报工作，认真开展库底清理初验工作，配合省、州移民开发局进行终验。

㈢认真贯彻落实大中型水库移民

后期扶持政策。严格执行《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策的意见》和《财政部关于加强后期扶持资金管理的通知》文件精神，确保后期扶持资金专款专用，及时拨付到移民1 2 下一页

第五篇：江安县就业服务管理局

江安县就业服务管理局

关于劳动保障平台建设情况的汇报

根据 宜宾市就业局《关于报送乡镇（村）劳动保障工作平台建设有关材料的函》要求，现将我县劳动保障平台建设情况汇报如下：

一、劳动保障平台建设进展情况

江安县幅员面积960万平米，人口54万，共18个乡镇，建立了乡镇人力资源市场3个，一个县人力资源市场。2003年经县委、县政府批准成立了18个乡镇劳动保障所。近几年来，乡镇劳动保障所在县委、县政府的高度重视和乡镇党委、政府的支持、配合下，着力加强劳动保障平台建设，不断完善工作机制，强化服务功能，开拓就业渠道，开发公益性岗位，组织下岗失业人员开展了劳务输出、职业介绍、职业培训、岗位开发、社会保险和企业离退休人员管理等工作。全县就业再就业工作呈现出健康发展的喜人态势。

（一）人员编制及经费落实情况

全县乡镇劳动保障所编制54人，工作人员的工资由县财政全额拨款，为基层劳动保障平台建设的顺利推进和劳动保障工作的有序开展提供了有力的保障。

（二）工作场所、设施配备及工作职责完善情况

三个人力资源分市场，建筑面积共约800平方米，配备了相应的办公设施，乡镇劳动保障所做到了规章制度、工作流程相统一。建立了民生工程花名册和台帐、下岗失业人员花名册、劳务 1

输出花名册、就业实名制登记花名册、辖区内用工单位花名册、离退休人员花名册、求职意愿登记表等，并录入微机实行动态管理。

二、工作流程和工作制度。

劳动保障所成立后，在上级业务部门的指导下，根据职能职责，制定完善了《灵活就业及个体人员参加基本养老保险业务流程》、《灵活就业及个体参保人员办理退休手续业务流程》、《城镇居民基本医疗保险办理业务流程》、《再就业优惠证办理业务流程》、《办理求职登记业务流程》、《办理失业保险登记须知》、《办理小额担保贷款须知》、办理申领失业保险待遇须知》、《职业介绍业务流程》、《企业退休人员社会化管理业务流程》、《城市失业人员（就业失业登记证）申领业务流程》、《劳动保障所工作职责》、《社区协理员岗位职责》、《企业退休人员管理工作职责》、《退休人员年检制度》、《死亡待遇报领规定》、《异地退休人员管理制度》等17项工作流程及工作制度，并使之上墙公示，从制度上保证了劳动保障工作有序开展。

三、劳动保障平台建设的主要做法

1、摸清底数，促进就业。乡镇劳动保障工作人员坚持经常对辖区居民和用工单位进行走访，不断更新充实劳动保障的各类台帐，特别是对下岗失业人员做到了“六清”即思想动态清、家庭情况清、劳动技能清、择业观念清、身体状况清、经济收入清。同时充分利用信息发布栏及时发布各种用工信息，随时开展用工职介活动，使辖区下岗失业人员实现了就地就近就业和转移就业。

2、让就业再就业政策深入人心。一是利用开展失业登记和就业服务等时机，对失业人员进行择业观培训，树立勇于走出家门，国营私营都是就业单位，各行各业都是工作的观念。二是利用场镇宣传、信息栏、板报、张帖标语、悬挂横幅等方式宣传就业再就业及劳动保障的各项政策。三是树立了一批自强不息、自主择业、积极创业，下岗不落志再就业典型，通过先进带后进的形式，使劳动保障的方针政策家喻户晓，人人皆知。

3、有序开展就业援助。一是收集发布信息送岗位，为了使再就业援助活动落到实处，针对掌握的失业人员的具体情况，从市、县就业部门及用工单位多方搜集用工信息，编发劳务用工信息，提供就业岗位5000多个；二是以人为本送服务，积极为下岗失业人员提供职业介绍和指导，对失业人员进行了失业登记和求职登记，详细掌握了他们的求职意愿，特别是对“4050”人员、“零就业家庭”等开展了一对一服务，就业援助有序开展。

4、开发公益性岗位，安置困难群体。一是针对“4050”人员和“零就业家庭”成员等就业困难群体开发公益性岗位共近600多个，安置600多名困难就业人员再就业，并为他们落实社保补贴；二是为有创业意愿的下岗失业人员申请自主创业奖，使他们更有创业的积极性，形成了就业再就业的良好氛围。

5、抓劳务输出，实现异地就业。以劳务基地为依托，积极动员失业人员外出务工，使10000余名失业人员通过劳务输出实现了再就业。

6、适应形势，提高劳动者素质。紧紧抓住城乡一体化发展的机遇，针对失业人员普遍存在的年龄偏大、技能单

一、文化水平不高的实际情况，把开发公益性岗位、技能培训和就业指导作

为工作重点，努力为下岗失业人员实现再就业创造条件。一是以人力资源市场培训基地为依托为技能单一的失业人员提供免费职业技能培训。

7、返乡农民工工作。受国际金融危机影响，我县返乡民工近30000人，其中受经济危机返乡的近10000人。我县一是采取与省内外劳务输出基地联系，有序组织劳务输出，二是鼓励返乡民工回乡创业，三是开展免费技能培训，提高就业技能，提高竞争能力，四是认真调查了解其就业愿望，推荐就业。

8、退管工作人性化、社会化程度不断提高。一是对辖区内企业退休人员情况，逐户进行核实，填制了基本信息登记表，建立了退休人员基本信息数据库和工资数据库，同时随着退休人员居住情况的变动而及时调整基本信息，实行动态管理；二是确定了管理服务的项目及内容，发放了管理服务卡，下发企业退休人员人手一卡。三是成立了自管和互助服务组织，提高了退管工作组织化程度，为退休人员参加各类活动提供了方便；四是规范档案管理，开展查询服务工作，把退休人员的档案以编号为序编制了查寻目录，从而使档案管理更加科学、规范。

四、存在问题及建议

（一）存在问题

1、经费不足，乡镇劳动保障所和乡镇人力资源市场运转困难。人力资源市场刚建不久，需要大量投入相应配套设施，但是由于经费不足制约了人力资源市场的发展。

2、人员不专职，精力不足。乡镇劳动保障工作人员大多数都兼有其它工作。基层工作较为繁杂，造成劳动保障工作人员投入精力不足。

3、村级劳动保障联络员是兼职，现没有工资待遇，工作积极性不高。

（二）建议

（一）、加强乡镇劳动保障所的基础建设，加大经费投入力度。一是须配齐必备的办公设备。二是落实经费和待遇。须将乡镇平台建设的工作经费全部纳入财政预算，保障为农村劳动者提供免费就业服务等工作的需要。乡镇劳动保障专职工作人员要兑现岗位补贴，逐步提高工资收入水平，稳定队伍。

（二）、加强乡镇劳动保障工作队伍建设。一要落实好人员。乡镇劳动保障平台工作人员直接面向广大群众，面向用人单位，党和政府的惠民政策、惠民举措通过他们来具体落实，岗位重要，责任重大，必须把好进人关。要按照德才兼备的标准，把工作能力和工作责任心较强，对人民群众有深厚感情的人员到基层劳动保障工作岗位上工作，在一定时间内要取得劳动保障协理员职业资格。要建立完善基层劳动保障专职人员管理制度。二要加强学习培训。通过集中培训、以会代训、挂职学习等方式，不断提高乡镇劳动保障工作人员的业务素质、政策水平、服务水平和实际工作能力，使基层劳动保障平台工作人员都能准确掌握政策，熟练运用政策，热情为各类劳动者和用人单位服务，真正发挥基层劳动保障平台的窗口和桥梁纽带作用。三要建立以群众满意为标准的竞争激励机制。以“德、能、勤、绩、廉”为主要内容，建立科学合理的考核评价体系，实行考核与日常考核相结合，部门考核与群众监督相结合，将考核结果与奖惩、工资等环节挂

钩，做到奖惩严明，从而在基层劳动保障队伍中形成人人争先创优的良好氛围，以高效、务实、勤勉的工作，提供文明、诚信、优质的服务，树立起劳动保障部门的良好形象。

二〇〇九年三月十三日