论民航优秀地勤人员的基本素质.doc.

第一篇：论民航优秀地勤人员的基本素质.doc.

论民航优秀地勤人员的基本素质

院 系 班 级 姓 名

专 业（航空港服务方向）

学 号 指导教师

民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

论文摘要

民航运输业的高质量服务是其区别于其他运输方式的一个重要方面，但这种高质量的服务不仅仅局限于空中，还延伸到了地面，称之为“地勤”服务。民航地勤优质服务包括售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、引导服务等。这就需要一批具有优秀个人素质和能力的服务人员，而素质又是一个人品格、性格、文化教育等相关因素的综合反映。地勤工作人员只有具备了较高的专业技能、良好的服务态度及良好的身体素质，才能使旅客在旅行过程中享受到优质的服务，让旅客拥有温暖如家的感觉是一个优秀地勤人员所应该达到的最终目的，才能使航空公司在激烈的航空运输市场竞争中取得优势，打造服务品牌。

关键词：民航地勤；人文素质；专业技能；服务

I 民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

录

论文摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅰ 第一章 民航地勤服务概述 „„„„„„„„„„„„„1

一、民航地勤服务概念 „„„„„„„„„„„„„„„1

二、民航地勤服务性质 „„„„„„„„„„„„„„„„1 第二章 民航地勤服务的工作内容 „„„„„„„„„„2

一、售票服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、通用服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、值机服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

三、行李服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

四、安检服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

五、引导服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

第三章 优秀地勤人员应具备的素质 „„„„„„„„„„4

一、较高的专业技能 „„„„„„„„„„„„„„„„„4 1.服务意识 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.沟通能力 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 3.解决问题能力 „„„„„„„„„„„„„„„„„4

二、良好的服务态度 „„„„„„„„„„„„„„„„„5 1.优秀的地勤人员应具备责任心„„„„„„„„„„5 2.优秀的地勤人员应具备爱心 „„„„„„„„„„5

民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

3.优秀的地勤人员应具备耐心„„„„„„„„„„„6 4.优秀的地勤人员应具备包容心„„„„„„„„„„6 5.优秀的地勤人员应具备同情心„„„„„„„„„„6

三、较强的身体素质 „„„„„„„„„„„„„„„„„7

参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

第一章 民航地勤服务概述

地勤服务是一次性的消费、高标准服务、时效性很强的服务产品，注重服务“接触”过程中的服务规范、服务水准和服务技巧，让旅客拥有温暖如家的感觉是一个优秀地勤人员所应该达到的最终目的。地勤人员只有具备了优秀的个人素质才能使航空公司在激烈的航空运输市场竞争中取得优势，打造服务品牌。

一、民航地勤服务概念

“地勤”一词原本是民航系统内一个比较宽泛的概念，它是相对于空勤而言的所有地面服务的总称。广义地说，地勤服务应该包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。狭义地说，地勤服务主要是指航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务。

二、民航地勤服务的性质

民航地勤服务是一种人际交往关系，这种关系由服务者、被服务者和服务环境三元素组成，其中，服务者是影响服务质量的最主动、最积极的因素，其能力和素质的高低对服务水平具有决定作用。具有良好素质和能力的服务者可以在服务过程中营造出令人愉快的氛围，使服务三元素间的关系达到和谐统一，从而产生优质服务。民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

第二章 民航地勤服务的工作内容

一、售票服务

售票是旅客运输工作的关键一环，是航空公司客运营销的主要工作和组织旅客运输的重要环节，其质量好坏直接关系到公司的经济效益，因此健全售票工作，正确填开客票，准确核收票款，妥善处理好疑难问题，是向旅客提供优质服务，满足旅客需求，提高经济效益的重要工作内容。

二、通用服务

通用服务是一系列服务的总称，包括地面交通服务、问询服务、候机楼广播服务、公共信息标志服务以及候机楼商业零售服务等。通用服务是旅客运输服务的延伸，是完整的旅客服务不可或缺的环节。

三、值机服务

从航空公司的角度，值机服务即航空公司的旅客运输服务部门为旅客办理乘机手续的整个服务过程，其主要内容包括办理乘机手续前的准备工作、查验客票、安排座位、收运行李及旅客运输服务和旅客运输不正常情况的处理。民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

四、行李服务

行李运输的一般知识，旅客和承运人的权利及其各自的义务，是从事航空服务工作的专业人员必须掌握的基础知识。行李服务是判断旅客运输的行李是否符合相关的运输规定，并应用相关规定解决行李运输过程中出现的问题。

五、安检服务

民航运输企业向旅客提供的服务首先应该是安全的，安检是确保这种服务安全最重要的基础。9·11事件后，安检服务在全世界范围内都得到了进一步的重视和提高。安检服务包括证件检查、人身检查、物品检查以及飞机与隔离区监护。其根本目的是防止机场和飞机遭到袭击，防止运输危险品引起的事故，确保乘客的人身和财产安全。

六、引导服务

对于所有的公共旅客运输企业来说，引导服务，即通过有效的服务来维持良好的现场秩序，疏导大量聚集的旅客，始终是服务工作十分重要的一环。民航运输企业相对于其他运输企业在旅客心目中一向具有高质高量高价的形象，理应提供优质的引导服务；而且引导服务对于航空运输安全具有特殊的意义。民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

第三章 优秀地勤工作人员应具备的素质

一、较高的专业技能

1、服务意识

熟悉地勤服务工作的人都知道，看似轻松的工作实际是非常劳累和枯燥的工作，只有对地勤工作的热爱，才能吸引地勤工作人员积极探索服务工作的有关知识，激发他们的工作热情，克服工作中的各种困难。从这个意义上说，服务意识是地勤工作人员搞好优质服务的原动力。

2、沟通能力

服务工作面对的旅客来自天南海北，他们有着不同的背景和经历，当他们聚集在这个特殊的地点，会有各种不同的心理感受。这就要求地勤工作者具有良好的沟通能力，通过与旅客的交流快速准确的分析出不同旅客的困难和需求，及时提供细心地、周到地、有针对性的服务。

3、解决问题的能力

民航企业在提供运输服务的过程中，难免会出现运输不正常的情况。出现这种情况时服务人员要主动、热情、耐心、细致、及时的帮助旅客解决困难，尽力为他们提供便利，主动化解旅客抱怨，维持秩序，及时向相关保障单位传递航班信息并通过运行系统和设施设备，实时获民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

取、监控旅客、行李和航空器的数据信息，对旅客密度大的区域加强重点保障以保证航空运输工作的顺利进行。

二、良好的服务态度

1、优秀的地勤人员应具备责任心

地勤工作既是服务工作，也是安全工作，既关系航空港服务水平的高低，更关系旅客生命和国家财产安全，责任重大，需要地勤工作人员以高度的责任心认真对待，可以说，责任心是一名优秀地勤工作人员应该具备的最基本条件。因此，真正优秀的地勤工作人员要认真的做好每一项程序检查，完全遵照相关规定处理问题，竭力为旅客服务。要达到这样的标准，地勤工作人员没有高度的责任心是不可能实现的。

2、优秀的地勤人员应具备爱心

爱心是对旅客的友善。服务是人际交往，优质服务是愉快的人际交往，是美好的情感在人与人之间的共鸣，而爱心是美好情感的基础。地勤人员作为“地勤服务”这种特殊人际交往过程的主动者，把握着服务氛围的主动权，地勤人员对旅客的爱心对于营造优质服务氛围非常重要。一个优秀的地勤服务员，他首先应该是一个与人为善、充满爱心的人，以爱心为基础的服务才是真诚的服务。如果没有真挚的爱心，只依靠程序、规矩死板地进行服务的地勤人员永远不可能真正为航空公司留住旅客，也不可能成为一名优秀的地勤人员。民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

3、优秀的地勤人员应具备耐心

耐心是地勤人员在工作中化解矛盾的一种重要素质。我们说优质服务是服务三元素所共同营造的和谐统一的美好境界，在服务的三元素中，最难把握的就是服务对象——旅客的情绪和举动。要使旅客愉快、自然地配合地勤人员的工作，需要地勤人员耐心、设身处地的为旅客着想，及时化解出现的问题和矛盾，努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客。尤其是在不正常运输情况发生时、旅客情绪激动的情况下，更需要地勤人员以极大的耐心向旅客解释，并帮助解决问题。

4、优秀的地勤人员应具备包容心

地勤人员和旅客的关系是一种特殊的人际关系。从“旅客”这个特殊的身份来看，他的言行只须向法律、法规负责，而地勤人员除了必须对法律负责任之外，还要向公司条规、职业道德、社会公德、甚至旅客的感受负责任，因此，这种人际关系没有“公平”可言。旅客作为相对的“自由人”，可以在法律规章允许的范围内、在自己的道德认知水平上提出自己的需求，宣泄个人的情绪，这些需求和情绪完全可能超出普通人的心理承受范围，给别人带来伤害，这就考验着地勤人员的包容心。包容心是作为地勤人员的职业需要，同时也是自我保护的需要。包容不是简单的忍受，而是理解、同情、包涵。

5、优秀的地勤人员应具备同情心 民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

地勤服务工作面对的旅客来自天南海北，他们有着不同的背景和经历，当他们聚集在客舱这个特殊的空间里，会有各种不同的心理感受。一般来说，初次乘机的旅客希望得到乘务员不动声色的及时指点来化解紧张的情绪和茫然的感觉；生病的旅客需要特意的关照和问候来克服病痛和不安；无人陪伴儿童旅客需要更多的陪伴来抵御陌生环境下的孤独感；老年旅客需要及时的帮助以避免手脚不便造成的困难和尴尬„„在服务实践中，有很多例子证明：富有同情心的空中乘务员能够很好的展示优质服务的魅力，从而使服务工作达到令人“动心”的效果。

三、较强的身体素质

地勤工作既是服务工作，也是安全工作，要能够从枯燥的安全检查中，认识到简单的动作对于旅客生命和国家财产的重要性；从繁复累赘的端茶送水中感受到人性关怀的温暖；从日复一日的迎来送往中体会到人与人的尊重，从而真正理解地勤工作的意义。对地勤人员来说能够拥有一个良好的身体素质来应对工作，是对工作的负责、对生命的热爱。所以，要想成为一名优秀的地勤人员，不但要在日常的工作、生活和学习中持之以恒的磨练自己，反复的总结思考，同时还要有一个健康的体魄，才能最终达到优秀地勤人员的真正境界。

地勤人员是航空运输工作中一面鲜明的旗帜，其整体好坏直接影响公司经济发展与生存。因此，地勤人员应不断的提升内在与外在的综合气质、注重涵养的升华、培养积极向上的生活态度、圆润玲珑的处世之民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

道。地勤人员只有具备了较高的职业技能、良好的服务态度、和较好的身体素质等优秀的个人素质，才能使航空公司在激烈的航空运输市场竞争中取得优势，打造服务品牌。民航与安全学院法律事务（航空港服务方向）专业毕业论文

参考文献

1.黄建伟，郑巍：《民航地勤服务》，人民中国民航出版社，2008年，66-98页。2.李永：《民航机场地面服务概论》，北京航空航天大学出版社，2006年，34-46页。3.徐月芳，石丽娜：《民航乘客运输》，国际文化出版社，2005年8月，22-35页。4.丁永玲，王娜：《民航概论》，天津科技翻译出版公司，2003年，97-101页。5.王鑫，孔庆堂：《空乘服务论》，水牛出版社，2006年12月，15-19页。6.李永平：《民航服务心理与实务》，人民中国民航出版社，2004年2月，6-9页。7.向前，郑巍：《空乘人员形体技体能训练》，公国文史出版社，2005年，38-44页。8.唐小燕：《民航卫生保健与急救》，国际文化出版公司，2006年9月，58-61页。9.张丽，林扬：《空乘人员形象塑造》，国防工业出版社，2005年，253-277页。10.刘秀丽，徐国立：《航空客货运输》，人民中国民航出版社，2004年，11-13页。11.李晓津：《民航机场地面服务概论》，中国大百科全书出版社，2006年，34-35页。

第二篇：论创业者必备的基本素质

论创业者必备的基本素质

一、强烈的创业意识

要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈创业意识。它会帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。

一、有胆量

这个胆量，就是指敢想敢说，有胆识。创业者的心中都有一个大梦想，而且这个梦想他坚信是可以实现的。中国式的教育讲中庸，这没有什么问题，但个人认为中庸适合管理，不适合创业。中庸会让人思考过多，做事畏手畏脚，会让人缺少霸气，不敢触碰一般人所谓的雷区，这都是创业大忌。

只有怀着大梦想，工作和生活才有充足的动力，才会敢面对变幻莫测的未来。只有有了足够的胆量，才会有非凡的勇气去赌自己的人生，才会义无反顾地突破周围人群的善意劝阻，才会敢于承担失败的责任。

胆量的另外一个表现就是不怕得罪人，哪怕是自己的合作伙伴。因为商业世界是残酷的。

二、有头脑

有头脑的人物，大都很理性，理性的思维特质会使得一个人理性分析现实状况，并给予准确定位：对环境定位，对自我定位，对事业定位，对学习定位，对生活定位。没有一个很好的定位，也就不会有很好的发展，你的很多努力将会没有成效，而且越努力越迷茫越感到痛苦。如何定位，将在下篇详述。

三、有行动

很多年轻人都不愿做些基础的工作，比如端茶倒水写简报，总感觉没有意思，认为做小事是浪费时间。其实，这是懒惰的借口，他不是不知道这些小事的重要意义。当一个人做任何事之前都去先寻找借口的时候，他的发展空间几乎就没有了。

一个人很容易明白道理，但却很难把道理转化为行动。主要原因一是没有一个远大的梦想，二是休闲娱乐的东西太多，贪玩的心理让他丧失了很多成长的机会。

四、全方位的创业能力

大学生想要创业，即使具备了创业意识，也只是为创业指引方向，要真正实现创业目标还得有过硬的能力。创业能力是大学生创业素质的一个重要方面，是创业者顺利完成创业活动所必须具备的心理特征。它总是和创业活动相联系并表现在具体的创业实践中，是决定创业成功与否的关键因素。

（一）提高开拓创新能力

开拓创新能力是成功创业者最重要的能力之一。开拓创新是创业的灵魂和赢得竞争优势的关键。一个优秀的创业者必须勇于开拓、敢于创新。

（二）提高组织管理能力

在市场经济条件下，市场充满了竞争和风险，创业者要使自己的创业实践活动获得成功，必须重视经营管理。经营管理能力是创业者在管理上的体现。

（三）提高人际协调能力

要想创业成功，大学生还需要培养自己的人际协调能力。因为包括创业在内的任何活动都离不开人与人之间的交往。

因此，大学生在校期间有意识地培养与他人的协作能力是获得他人和社会支持的重要前提条件。

四、有学习力

这一点其实是不需要多说什么的，强调了N次方次。学习一是专业知识的学习，二是实践知识学习，三是周围人群学习，学习那么多知识是为了什么呢？当然不是为了考试拿学分，而是为创造出独特的智慧。人这一生，最终是个人独特的智慧引领你走向成功和辉煌。这四点是创业者的基本内在素质，加上冥冥之中的运气，大致就决定了一个人未来的成就高度。

四、总结

创业难，但任何困难也不会妨碍有志向、有抱负的创业者走向成功。成功走向创业，创业者应具备诚信、责任感、创新冒险、敬业精神、学习精神、自信心和承受失败的打击等的基本素质要求，为成功创业提供启迪。

创业者应该按照每个人的情况、资质不同而定，要根据自己的专长作职业规划，如果客观条件不允许，还得先安分守己，待时机成熟再创业。也许我们不应该辜负青春火热的激情，但客观地说，不是每位都具备创业的素质和潜能，即使你适合，也不是任何时候都能开始，请记住，稳重本身是责任心的体现，是一份对于自己、对于关心自己的人的责任。只有在充分素质“充电”后，把事件一件一件地做到最好合理；在创业过程中会遇到各种困难，只要创业者具备良好的素质，敢于应对困难，就会在不断地前进。

第三篇：论幼儿教师的基本素质

论幼儿教师的基本素质

作者：侯成清来源：上传时间：2013-11-28

幼儿教育工作是一项伟大而神圣的事业。我国著名教育家徐特立先生说认为：幼儿教育工作不仅是一个光荣重要的岗位，而且是一种崇高而愉快的事业，它对国家人才的培养、文化科学教育事业的发展，以及后一代的成长，起着重大作用，因为它是基石。作为一名幼儿教师，不仅要认清自己的社会作用、职责、劳动特点和应具备的职业素养，同时还应深刻认识到自己所肩负的重大社会使命。衡量一个幼儿教师是否称职的标准，就是看其综合素质是否全面和过硬。加强职业道德修养，做以德为现的模范

1．深化职业理解和认识，做合格的幼儿启蒙者

幼儿教师不仅要成为人类文化传播的奠基者，而且要做幼儿个性全面发展的启蒙者。教师的作用不仅要传播知识，更重要的是培养、教育孩子们，把他们打造成未来社会所需要的人。因此，一名合格的幼儿教师，不仅要有以幼儿为本的职业操守和师德为先的高尚品格，还应具有深厚的教育理论功底和扎实的教育教学能力以及终身学习的进取态度。幼儿阶段是人生的奠基阶段，作为启蒙教师，应该按照教育目标并结合幼儿已有的身心发展水平，有步骤、有计划地利用一切可利用的条件，经过精心选择、创造和加工，将它们变为教育因素，为幼儿的成长服务，为其一生的发展打下最初的也是最重要的基础。

2．爱岗敬业、献身幼教事业是师德的基本要求

先立德后立业。没有良好的道德操守就难以胜任幼儿教师的光荣使命。虽然幼教工作注定要全身心地奉献，而且会异常艰辛，但是，真正爱孩子的人会在工作中得到满足感和成就感，并获得幸福和愉悦。

教师专业标准对幼儿教师的师德与专业态度提出了特别要求，并明确指出，师德与专业态度是教师职业的基准线。因为幼儿教师的教育对象是身心发展

迅速、可塑性大、同时易受伤害的幼儿。这就更要求从业者师德高尚，具有良好的职业道德修养，富有爱心和责任心。爱岗敬业、献身幼教事业是师德的基本要求，热爱本职工作是一个职业人应该具备的基本素质。献身幼教事业不是仅凭三分钟热度，而是要真正热爱幼儿，时时以幼儿为本，给予幼儿精心的呵护和教育培养。老实做人，扎实做事，以身作则，为人师表，才是师德的具体体现。

3．理解孩子、爱孩子是做好幼儿教师的前提

冰心曾说过：“爱是教育的基础。”一名幼教工作者只有从心灵深处爱孩子，才能真正做到爱岗敬业。只有把事业当作生命，我们才会去敬畏她的崇高，只有把幼儿当作自己的孩子，我们才会去用心呵护。爱孩子应是我们每个幼儿教师应具备的美德，理解孩子则是爱的基石。幼儿园孩子年龄小，独立生活能力比较差，孩子在一日生活中的吃、喝、拉、撒、睡以及学习、游戏都要幼儿教师来照管，孩子的饥饱、冷暖、生病护理、行为习惯的培养，都需要幼儿教师饱含爱心地去做。幼儿园工作看起来很平凡和琐碎，但是每件事做好的确不容易，幼儿教师只有把爱心放在第一位，才能够不怕脏、不怕累、不怕麻烦，处处为孩子着想。幼儿教师只有怀着像母亲对待自己孩子一样的热情和爱心，才能够更好地去关心、体贴、理解孩子，也只有这样才能更好地、创造性地做好幼教工作。树立幼儿为本的意识，切实提高业务能力

1．做幼儿健康安全的保护者

近些年来，小学和幼儿园伤害案给我们敲响了警钟，一桩桩事件让我们悲痛和愤慨!特别是发生在一些幼儿园的虐童事件，让我们心痛，但更多的是不理解：面对天真烂漫的孩子，他们怎么能下得了手!作为一名幼儿教师，天使般的高尚情操、母亲般的舔犊之情、卫士般的责任之心一样都不可或缺。怎样保护这些稚嫩和柔弱的孩子，成了每一位幼儿教师义不容辞的责任。摆在幼儿教师面前的一个严峻课题就是，进一步重视幼儿的生命与健康。这些孩子不仅是祖国的未来，还是每一个家庭的希望，作为幼儿教师首先应该成为幼儿健康和安全的保护

者。在与幼儿的共同生活中，让他们感觉到父母般的慈爱，让他们始终处在放松和愉悦的氛围里，以幼儿为主体，充分调动和发挥幼儿的主动性和积极性，根据幼儿身体的发展特点，力求做到保护幼儿身体不受损伤，给孩子们创造一个良好的环境，使他们能够健康快乐地成长。

2．努力成为幼儿全面发展的引导者

幼儿教师应该成为幼儿体智德美全面发展的引导者。把学前教育理论与保教实践相结合，突出保教实践能力。积极做好环境的创设和利用，为幼儿创造优美的环境和温馨的成长氛围。科学合理地策划组织幼儿的一日生活，遵循幼儿成长的规律，根据幼儿身体发育的特点，组织幼儿进行合理锻炼，使他们具有健康的身体。用符合幼儿心理发展规律和认知特点的方式给幼儿传播科学知识，寓教于生动有趣的游戏活动之中，培养他们各方面的能力。幼儿教师要真正走进幼儿的心理世界，以身作则，言传身教，把社会良好的道德品质、行为习惯传授给幼儿，鼓励他们在日常生活中充分表现互相帮助、团结友爱、尊敬师长、热爱劳动的美德。组织各种活动让幼儿用不同形式来表达生活中的美。根据幼儿的心理特点，以自身的知识才能、品德和智慧，利用各个生活环节随机向幼儿进行教育，不断提高孩子的求知欲，培养他们具有良好的个性和心理品质，在他们心里埋下智慧的种子，开垦他们心里高尚道德情感的绿洲。

幼儿教师除了有一身过硬的业务技能外，还应树立谦虚严谨和终身学习的态度，要学会沟通与合作，要多向老同志和业务能力强的教师学习，从他们积累的实践经验中汲取营养。学习也是一种能力，随着社会的不断发展进步，对幼教工作也提出了更新、更高的要求。幼儿教师要有意识地提高自己的学习能力，不断学习先进的教育理论，了解掌握国内外学前教育的改革经验和发展趋势。要善于总结和反思，认真研究自己的教育对象，研究在工作中遇到的新问题和新困难，逐步提高对幼儿教育规律的认识和把握。幼儿教师还要不断优化知识结构，提高

文化素养，在探索中积累，在实践中总结，在学习中提高，豪情满怀地献身于培养祖国未来主人的光荣事业，用真挚的大爱托起明天的太阳。

第四篇：论体育解说员的基本素质

论体育解说员的基本素质

论文导读： 要做一个合格的体育解说员，在具备了一个专业记者的素质的同时，还要具备一个现场主持人的专业素养。体育解说是一门边缘性的综合艺术，融合了体育学、语言学、法学、文学、心理学、传播学、艺术学、美学、经济学、教育学等学科的精华，需要解说员具备丰富的体育方面的专业基础知识和广阔的人文社会科学知识。关键词：新闻记者，现场主持，人文社会科学知识，演讲

电视媒介的飞速发展，使得各种信息的记录和传播变得异常的快捷和方便；这也给给一些重大的体育赛事和精美的运动瞬间提供了一个非常好的传播平台；各种体育节目的丰富也使得人们对体育运动的关注及欣赏水平也在不断提高，对体育节目主持人特别是现场赛事的解说员也是越来越挑剔。那么，怎么样体育节目主持人解说员才能的到观众的青睐呢？体育节目主持人解说员又应该具备哪些基本的素质呢？

一、体育解说员必须是一个合格的新闻记者

电视是视听媒介，从信息传播角度看，电视的突出特点是视听结合。画面是电视的主要语言，运动着的画面是电视同其它大众传播媒介最主要的区别，但声音决非画面的从属物。电视体育直播的画面部分，主要是由导演组织、设计、指挥、切换的。而声音（国际声除外）则是由解说员结合转播画面，以第一人称“我”的身份“主持”播讲的，体育解说员不同于一般读他人文章稿件的播音员，他说的是自己对这场比赛的观点、见解，可以没有稿子，即兴发挥，与观众进行直接的交流，他是节目的代言人，是节目方针的前台体现者之一，同时也是这场转播节目的主要制作者之一，他具有身份真实、节目固定、主持交流、形象鲜明的特点。导演在幕后操纵画面，解说员在幕前主持报道，一般看来，体育播音员似乎是一个主持人，是一个按照导演要求进行解说的主持人；但是，作为电视体育节目的直播，体育解说员所从事的其实是结合赛事的进展画面把最新的赛事情况配合声音进行传播报道，是一个在现场进行报道记者的角色。

体育解说员的社会角色首先应该是一个记者，他不是导游，不是球迷，不是主持人；他的首要任务就是当赛事的进展画面出来的似乎他必须结合画面配合声音将赛事的进展情况客观的进行传播报道。

当一个人以体育解说员的身份坐到解说席上的时候，他的社会角色应该是从事现场报道的记者，其言行举止也不仅代表个人，而且直接关系到媒体的形象。离开解说席回到日常生活中他可以是一个慈爱的父亲、友好的邻居、彬彬有礼的消费者，当然也可以是一个狂热的球迷。而比赛现场、解说席、摄像机等则共同构成一个特定的社会情境。搭建了个公共话语平台．规定了电视体育解说员的社会身份和行为，在这样一个特定的场景中，电视体育解说员必须忘记其他社会身份．做一个合格的记者。

体育解说员要做一个合格的新闻记者，就必须要有一个新闻工作者所应该具备的良好的新闻素养，就必须遵循新闻工作的共性要求。主要包括以下几方面：

首先,体育解说员必须具有良好的政治思想素养，能够坚持正确的世界观和人生观，具备坚定的政治立场、高度的敬业精神、强烈的社会责任感和组织纪律观念，能够坚持坚持正确的舆论导向和正确的报道方向。比如对中国女排，在他们五连冠时我们体育解说员就要介绍她们刻苦训练，顽强拼搏的事迹，提倡学习她们的女排精神。而面对中国足球队屡屡与世界杯无缘，我们也要头脑清醒，不要有过激言行，但我们需指出中国队在对抗训练、中场组织、临门一脚、应变能力方面的不足，希望中国队能在挫折中总结经验教训，继续努力。

第二，体育解说员也必须要有良好的新闻敏感性和客观报道的精神。新闻敏感性是完成现场报道的灵魂新闻敏感性涉及新闻报道的多方面，主要是围绕播报、题材和受众。新闻敏感是任何一个记者都必须具备的基本素质之一，对于体育解说员来说。一些可以预知的新闻事件的现场报道，体育解说员在事发之前有时空条件来构思选题、选材和报道的结构。

比如在奥运会、世界杯上愈演愈烈的新闻大战中，各国新闻机构都是以秒为单位抢新闻、抢时效的。电视体育直播就是转播体育新闻，解说员是在新闻战前的前沿阵地进行现场报道的,这就要求体育解说员要嗅觉灵敏，眼睛要亮，头脑要有高度的新闻敏感意识。在悉尼奥运会上，前两天我国运动员在举重射击上先后失手，中国运动员何时能拿到第一枚金牌，一时成为观众关注的焦点。而杜丽在射击场的夺冠，解说员在电子记分牌还未打出个人成绩及名次顺序时第一个向全世界播报了这条喜讯，为中国记者采访团，也为中央电视台争得了荣誉。

但是，不可预测的突发性新闻事件的现场报道，就要求体育解说员在有限的时空条件下，对题材、素材及时作出必要的判断和选择。这就要用平时积累和掌握的准则和知识快速决断哪些内容可以播报、哪些内容不可以播报。处理这个问题的关键在于体育解说员要有良好的新闻敏感，包括政治敏感、法制敏感、人性敏感等。体育解说员解决这个问题的方法之一就是要保证报道尽可能趋于平衡。也就是说在必要和可能的情况下，告诉听众所发生的事件经过，反映专业人士分析和官方的评论。

当然，这些都要以客观的新闻事实为依据，进行客观的报道解说。要客观公正，实事求是，誉人不增其美，毁人不增其恶。要尊重事实，对双方一视同仁，不能因个人好恶而偏袒一方。对自己喜爱的球队誉美叫好之声不绝于耳，而对另一方则冷嘲热讽，俨然把自己当成一个偏激的“啦啦队员”。

第三，体育解说员要有娴熟的现场驾驭能力的同时还有能够抓住典型和捕捉细节。

一个赛事在报道解说时往往是比较复杂的，变数横生，这就要求一个体育解说员要有娴熟的现场驾驭能力，能够应对来自各方面的突发情况。

同时，一个体育解说员还有能够在驾驭全局的情况下，能够抓住典型和捕捉细节。在现场报道中所谓抓住典型，就是要抓住能体现报道主题，反映新闻事件的典型场面、主要环节、重要人物。一般来说，这里很少有什么采访的方法和技巧可谈。全凭体育解说员对新闻现场的把握，对新闻事件的新闻价值的认识，体育解说员的洞察能力，临场反应和表达能力。应当说这是记者业务功底临场的集中表现，也是体育解说员业务功底临场的集中表现，谁的功底深，谁就能主动地掌握话筒，在纷乱繁杂的现场巧妙地抓到典型素材，真实地表达新闻事件，为深化报道主题服务。捕捉细节就是说体育解说员在播报赛事现场，既要一览无遗，迅速看清全貌，抓住典型，又能明察秋毫，捕捉到一些生动的细节。细节的独特和个性，能使现场报道具有吸引人的现场感，使听众产生身临其境的感受

二、体育解说员必须是一个合格的现场主持人

要做一个合格的体育解说员，在具备了一个专业记者的素质的同时，还要具备一个现场主持人的专业素养。

首先,一个体育解说员必须具有像主持人那样的深厚的语言表达功底。电视体育解说归根结底是一门语言的艺术，对各种理论和知识的理解最终都要靠语言来完成，因此，深厚的语言表达功底是解说成功的保障。

那么,怎样才算是深厚的语言表达功底.第一，体育解说员要讲标准的普通话。作为电视大众媒介的组成部分，电视体育解说同样承担着在全社会范围内推广普通话的社会责任，必须有标准的普通话语音和规范的普通话用语。现在播音风格多样化，可以有比较多的说话方式，但唯一不能淡化的就是普通话语音，绝对不能像现在一些娱乐节目主持人的腔调那样嗲声嗲气，装腔作势，甚至搞所谓的“美女体育解说员”等华而不实的现象(有些地方台出现这种现象)，有损于体育精神内涵。科技论文。

第二，体育解说员要练就扎实的口头语言表达能力。电视体育解说主要以口头语言为特色，辅以一些体育专业术语，解说员应力求语言通俗易懂、琅琅上口，用浅显易解的语言解释体育专业术语，就象在跟观众进行口头对话。没有扎实深厚的口语基本功，难以成为优秀的体育解说员。

增强体育解说员的口头语言表达能力，是必须要经过专业训练才能炼就的，不仅要练发音吐字，还要练大量的绕口令，练现场无稿口播的速度，以适应快节奏的比赛。其中，增强口头表达能力的核心是学会使用既不同日常口头语言又不同与书面语言的谈话语言。掌握优美严密、形象、通俗的谈话体语言，是口才出众的基础。口语化的谈话体语言既吸收了书面语言的优点——讲究语法修辞、逻辑性强、准确鲜明，又吸收了日常生活口语的长处——自然朴实、通俗生动。总之谈话体实况解说，要求说起来自然上口，简洁明快，听起来清脆悦耳，顺畅生动。如：书面语言——“骁将郑智带球突破，连闯三关，只见他虚晃一枪，横传禁区，飞马杀到的李金羽，不待皮球落地，凌空头撞，直挂网角”。日常口语：“郑智真快，左一晃右一晃，硬是连过三人，嘿！，那下底传中落点有多好，李金羽那个球绝了，没等球落地，趴地一个鱼跃冲顶，人都差点进了大门。”谈话体语言：“郑智利用自己速度快，带球突破技术好的特点，连过了三名防守队员，突然急停，传中，李金羽飞身赶到，一个鱼跃头球，守门员措手不及，眼看着球飞进了大门”。

第三，解说要增强幽默感。体育比赛属于休闲娱乐范畴，比赛巾可能发生很多戏剧性场面，如果解说中适时采用幽默风趣的言，既能与场面相映成趣，又可以带给观众轻松和愉悦，这是目前很多解说员需要提高的。

第四，体育解说员要努力的形成自己的语言风格。

可以说,体育解说员的解说水平是高难度的口头语言艺术，是在新闻发生的现场，边看、边想、边述，虽然电视是声画并茂，而解说员却是主要通过声音，凭借声音形象同观众交流的。科技论文。

体育解说语言是一种与电视画面相配合的生活化语言，单拿出可能是个四不像：句子短，节奏快，甚至语调惊人，意思表达不完整。但如果与电视画面结合起来听，它不仅是完整的，还是生动正确的，这也是体育解说员的谈话体语言，同主题节目的解说员在“坐而论道”时使用的谈话体语言的不同之处。

体育解说员在学习动用这种与电视画面相结合的，或追求与电视画面完美结合的谈话体语气时，要努力追求自己富有个性的声音形象，不能单纯模仿，齐白石讲过：“学我者生，似我者死”。每个人的嗓音条件不同，文化素质和自身气质也不同，如硬要去模仿谁，很可能弄巧成拙，失去自我的特点和长处，同时要保持自己声音形象的相对稳定性，以利于在观众中形成较稳定形象。

这就要求，体育解说员要加强自身的语言修养，创造自己的语言风格，发挥语言艺术的魅力，并通过自己独具特色的声音形象表现出来，从而提高体育直播的语言水平。

其次，体育解说员要具备主持人的冷静敏捷的应变能力

电视体育解说是一门即兴发挥的艺术，对比赛的进程和结果无法做到“先知先觉”，解说员必须全神贯注地注意场上的形势变化和电视转播画面中镜头的切换，迅速即时地将场上信息传达给观众，特别是比赛激烈紧张、节奏变化很快的时候，更需要解说员反应敏捷善于应变。对体育比赛中内容有所选择的解说对解说员至关重要。体育解说不同于有稿播音员或事先准备好内容的节目主持。解说者无法预料比赛过程的具体细节，也无法预料运动员会采用何种战术策略；有些比赛，解说员甚至连哪些运动员上场都不清楚。解说者不可能事先将解说细节设计好，只好根据比赛的实际情况，随机应变地选择解说内容。

体育解说又是一种高度即兴的播讲形式，它要求播讲者思维敏捷，语言反应迅速。懂得在适当的时候，向观众提供他们所需要的内容，这些内容既包括画面信息，也包括画面之外与比赛有联系的信息，还包括能引起观众共鸣和思考的各种认识和感情抒发。另外，解说员还应具有应对比赛中的突发事件。如比赛中因故中断了很长时间，要想方设法应对可能出现的“冷场”。还有，体育比赛结果在没有结束前，就处于千变万变之中，在没有确切结果时不好过早报道，在解说中可以阶段性地根据事态发展报道了场内情况。

等等这些，都要求体育解说员要具备像主持人那样冷静敏捷的应变能力。

三、体育解说员必须具备体育方面的专业基础知识和广阔的人文社会科学知识

体育解说是一门边缘性的综合艺术，融合了体育学、语言学、法学、文学、心理学、传播学、艺术学、美学、经济学、教育学等学科的精华，需要解说员具备丰富的体育方面的专业基础知识和广阔的人文社会科学知识。

从人文的角度来讲，解说中需要对体育有透彻的理解。体育是人在一定社会环境下从事的身体运动。体育中对人类行为本身的理解，对于存在于社会文化中的体育现象的理解，对于各种时代背景下体育精神的理解，都有不同意义。解说员必须依靠深厚的文化底蕴，对此有自己深刻的理解，才能向观众阐释。

从体育学的角度看，体育比赛是一门实践与理论结合非常密切的学科。体育比赛中又有不同的项目，在各个体育项目中又有各自不同的规则和技战术特点。体育解说需要专业化，就必须做到：(1)通晓竞赛规则及裁判法；(2)对技术、战术的术语表达准确；(3)熟知各种技术和战术的特点；(4)了解运用技术和战术训练的方法和过程；(5)具有即时分析、概括比赛的能力；(6)了解一些运动医学知识。要为一名合格的电视体育解说员最起码要懂得以上的体育知识。

从心理学的角度看，解说员懂得在适当的时候，向观众提供他们所需要的内容，这些内容既包括画面信息，也包括画面之外与比赛有联系的信息，还包括能引起观众共鸣和思考的各种认识和感情抒发。

另外，还要根据运动项目特点掌握好解说的时机、音调的高低等，例如网球、台球在比赛进行时，此时就需有“无声胜有声”的境地，只是在每个球结束的间歇中进行有选择的解说、评论，而且音调较低；而在解说类似足球、篮球、拳击，在比赛过程中就需要解说员用较高的音调进行解说、评论，甚至引导、激发观众的观看热情。

从法学的角度看，解说员在介绍某个国家或运动员的背景资料时，要特别注意介绍的内容是否侵犯到其利益或权利，避免引起不必要的纠纷。因此，解说员掌握必要的法学知识是非常必要的。

在解说的具体表达中，还必须明确电视媒介的特点、记叙、描写、抒情、议论等表达方式，必须遵循一定的规律，大众传播中的叙事风格、修辞风格等的形成和完善也需要解说员多方汲取营养。

四、体育解说员必须具备一定的演讲功底

目前,我国现有10多亿电视观众，他们的文化层次不同，体育爱好也不同。在收看体育直播过程中，既有体育专家，又有热情的球迷，还有众多的普通观众。科技论文。从数量上讲，大多数观众是属于看“热闹”，他们希望主持人能为他们当好“导游”，引导他们会看比赛、看懂比赛。同时我们也应看到，电视画面局限性的另一面，电视观众受到画面的制约，只能看到摄象机摄取的并经导演选样播出的画面。出全景时，人的图象小，观众看不清场上运动员是谁；出近景时，观众又看不到镜头以外的情况，如足球赛的无球跑动配合的情况，裁判及巡边员的执法手势，这就使得电视观众也就希望主持人能当好他们的“眼睛”，叙述并介绍他们没看到、没看清的比赛情况，也就是帮助观众看清比赛，看全比赛。上述电视转播的特点和多数观众的要求，就决定了我们的解说员必须具备一个演讲家的素质，具备一定的演讲功底，既要会说故事，又要能讲道理,也就是说在报道解说时要注意评述结合，评中有述，述中有评.而什么是述呢？这就是叙述、介绍、解释和说明，需要重点叙述的包括以下四个方面的内容：

第一，比赛中精彩的场面，得分的高潮。如足球的射门得分、篮球的快攻扣篮，乒乓球的连续扣杀，排球的连续防反等。赛场气氛热烈，连观众也激动叫好，这时尽管观众已经看清，解说员也要热情地跟球叙述、介绍是谁传给谁，是谁怎么得的分，因为此时解说员已成为观众议论比赛、抒发情感的“喉舌”和代表，如果此时解说员冷言寡语，轻描淡写，就失去了电视这种家庭文化的交流感，失去观众的信任，观众会感到不对味、不解气、不提神、不高兴。

第二、比赛中的盲点、疑点、难点及场上纠纷，如越位、三秒、边线、发球、风向等等，观众往往看不到裁判的手势，看不清运动员的动作，看不全运动员的位置，搞不清是怎么回事，这时解说员要想观众所想，急观众所急，成为观众的“耳目”，必须及时加以解释说明，否则会越看越糊涂，大失所望。

第三、背景材料，如双方的身高、体重、年龄、特点、风格、成绩、球星教练的历史及裁判、场地，还有专家评价、趣闻轶事、赛前的心理战、舆论战等，叙述介绍这些好比是向观众发布“比赛指南”，现场与历史结合，深化新闻，增加趣味性，有助于观众理解比赛，看清看懂比赛，并可增加解说的深度和评论的可信度。

第四、体育知识。解说员要结合比赛进程介绍比赛项目的历史演变，现行规则，风格流派，中国，亚洲和世界水平发展趋势，存在问题，项目对运动员各方面要求等等。要宣传好和普及好体育知识，提高观众的体育知识水平。在解说实践中背景材料和体育知识很难细分，运用时要注意“嫩绿枝头红一点，动人春色不须多”的原则，要述中有味，饶之有趣，恰到好处，使述“立体化”。

所谓评，就是评论。对比赛的各个阶段，主要方面：或开局、或高潮、或相持、或低潮、或关键时刻、关键球、关键分，还有队员的发挥、场上换人、教练指挥、裁判热潮以及球队作风、赛场风气等等，发表自己的看法、见解。这种评不感而发，针对性强，简明扼要，通俗易懂。要杜绝空泛议论，罗嗦，评论员不是为了评而评，不是游离于叙述之外的评，而是紧密结合比赛进程的评论，评论要有叙述为基础，是为了深化解说，引导观众看懂比赛，看出“门道”，看出“趣味”，提高欣赏水平，同时也是为了提高我们自己的解说水平。

现场体育转播是电视台的“拳头产品”，受到观众的欢迎和好评，但在解说员的实践中，仍存在不少理论和实践问题，如克服“个播化”影响，直播与录象播出的区别等等。述中有评，述评结合，两者兼顾作为体育解说员的工作方向，只要我们努力实践，注意总结，就一定能够得心应口，评述自如，至于什么时候什么情况下，多述一点还是多评一点，多说一点还是少说一点，这要视不同项目而定，以达到评述得当、融会贯通、协调同一，恰到好处的境界。

总的说来,电视体育解说是一种令人“遗憾的易碎品”，说它遗憾，是因为它像电影那样，只要播出了，就如泼出去的水，再也无法回收修改了。说它易碎，是因为它同任何新闻一样，稍纵即逝，播出即过，成为历史。虽然昙花一现，但它美丽芳香，虽然体育转播难出佳作，全国新闻评论奖从未有此一项，但它拥有十多亿观众。如今电视离不开体育，体育也离不开电视，体育直播和体育解说，前途光明，重任在肩。

参考文献： [1]林如鹏：《新闻采访学》，暨南大学出版社，1998年版。[2]叶子：《电视新闻》，中国广播电视出版社，1997年版。[3]郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社，1999年版。[4]阎玉：《中国广播电视学》，中国广播电视出版社，1990年版。[5]李良荣：《新闻学导论》，高等教育出版社，1999年版。[6]胡志平：《新闻写作和创新智慧》，新华出版社，2003年版。[7]陈寅：《新闻策划大道》，深圳报业集团出版社，2003年版。[8]李岩：《广播电视新闻学》，高等教育出版社，2002年版。[9]曹璐：《解读电视》，北京广播学院出版社，1997版。[10]孟群：《电视节目制作技术》，中国广播电视出版社，1997年版。[11]闻闸：《播音主持训练280法》，北京广播学院出版社，1999版。[12]鲁景超：《广播电视即兴口语表达》，北京广播学院出版社，2000版。[13]张颂：《中国播音学》，北京广播学院出版社，2003版。[14]宋世雄：《宋世雄自述——我的体育世界和荧屏春秋》，作家出版社，1997版。[15]李强：《专业型解说电视直播体育比赛的解说原则》，中国广播电视学刊，2000版

第五篇：论电视新闻播音员的基本素质

论电视新闻播音员的基本素质

电视传媒中的新闻节目，作为电视台的拳头产品总是在收视率最高的“黄金时间段”与广大观众见面。无论是中央电视台的新闻联播，还是各省市县台的新闻节目，在传播大政方针、引导正确舆论等方面都发挥着重要作用。而作为电视台“门面”的节目主持人则是电视与观众联系的桥梁和纽带。为了更好的驾驭新闻播音这项工作，作为一名合格的电视节目主持人必须具备良好的综合素质。笔者通过多年的工作实践，深刻体会到，干好新闻播音应具备以下基本素质。

一、新闻播音员要具备过硬的政治思想素质和良好的职业道德

我国的广播电视是党和人民的喉舌，所以新闻播音员的政治素质的高低举足轻重。主持人要有强烈的政治意识、责任意识和宣传纪律意识，要解放思想，实事求是，与时俱进。正是由于主持人特殊的工作性质和要求，加强理论学习、提高政策水平，增强政治辨别力，坚持正确宣传导向，就成为新闻播音员必须具备的首要素质。

在当前发展社会主义市场经济的条件下，新闻职业道德也要求主持人要具有强烈的社会责任感和敬业精神，要坚持发扬艰苦奋斗和清正廉洁的优良传统和作风，正确处理社会效益和经济效益的关系，索取和奉献的关系，自觉地维护新闻工作者的形象和声誉。这一点，无论是编辑、记者，还是主持人，都是必须具备的。

二、新闻播音员要具备广泛渊博的知识

从工作实践中看到，要想成为一名优秀的电视节目主持人，必须具备一定的知识结构和知识能力。主持人天天要做新的文章，涉及范围很大，虽不可能成为全能的专家，但知识面要广，天文地理，古今中外都要略懂一些。当今受众的素质也在不断地提高，这就更需要知识型、学者型的主持人了。如果主持人没有扎实的知识功底，那么，在其主持的节目中绝不可能出现随机的妙语联珠，也不可能提高节目质量。中央台著名节目主持人赵忠祥、敬一丹等都属于学者型的主持人，节目之所以受欢迎，正是因为他们具备了精深的专业知识与广博的各行各业的知识，才使受众佩服信赖。

三、娴熟的新闻语言表达能力

长期以来，由于受传统思维观念的影响，造成一些电视播音员在播新闻时，懒于动心动脑，拿稿即录，见字出声者有之；白字频出，漏洞百出者有之；拖腔甩调，得过且过者有之„这种有字无意、有句无段、有声无情的播音忽视了新闻语言的再创造。所以说，提高电视新闻的播音质量，应在播音语言上狠下功夫。新闻播音单调、枯燥，不像文艺节目那样容易与观众产生交流。为防止走入程式化和过于呆板的误区，我们应从三个方面做努力：一是在拿到稿件后，要按划分层次、概括主题、弄清背景、明白目的、分清主次、把握基调等步骤，认真备稿，在掌握稿件基调的前提下，以良好的精神状态投入播音再创造过程中。二是只要坐在镜头前，都要用心去设想是在与观众朋友目光对视，面对面交流。在这种状态下，感情由停滞到运动，由“死”到“活”，由静态变动态，效果会更好。三是认真体会稿件的具体内容，同时揣摩编辑、记者写这篇稿件的意图和出发点，播音时做到有感而发，情真意切，语速适中，这样播出的稿件清晰流畅，声情并茂，富于美感。

四、驾驭新闻播音与画面相融的能力

电视新闻以其直观、形象、逼真、变化着的电视画面区别于报纸、广播等其他媒体，这是电视新闻最具个性的独家优势。但是如果没有语言配合，画面形象就会流于形式，观众不知所措。特别是新闻传播中有关新闻事件的时间、地点、事件、背景等等，画面很难一一表现，只有通过语言文字来加以说明和阐释，才能达到声画统一的目的。电视新闻的画面与语言应是形神兼备、水乳交融的关系。离开了语言这个“神”，画面的“形”就会苍白无力，没有说服力。所以说，精美的画面需要有精巧的语言来衬托。这就需要我们要有驾驭新闻播音与画面相融的能力。

五、电视新闻播音快捷、清晰、流畅的语言功力

电视新闻播音与其他门类播音一样要求字正腔圆，张弛有度。特别是为了达到播音与画面、现场同期声等因素和谐统一，在停连、重音、语气、节奏的处理上更要求准确细致，一般电视新闻节奏要快，在字、词、名句中较少有停顿，要求字与词、字与段间衔接紧密，每个章节的发音既短促又清晰，也就是五度调值一定要到位，但是较少停顿并不是说不停顿，字词衔接紧密，也并非字字绷紧，句句发掘，而是一种综合驾驭声画中的特殊停连处理，既要顿得有力，又要停得适度，既要字词紧密，又要张弛有度；另外在语气处理上也不需大起大落，在重音的表达上也并非字字强调。所以作为一个电视新闻播音员，要具有扎实的语言基本功就必须从吐字发音的准确性、用气发声的科学性、声画统一的和谐性、语言表达的自如性上潜心研究，融会贯通。

六、新闻播音员要具备良好的心理素质

新闻播音员属于公众人物，是在大众面前抛头露面的工作，主持人常常要承受各种社会评价所带来的心理压力，主持人一定要有能够完成任何工作任务的饱满热情和坚定自信心。良好的心理素质，能使主持人能够克服工作中随时可能遇到的各种各样的困难，只有这样才能取得最好的播出效果。在直播室中，如果主持人心理处于紧张状态，其大脑思维往往是僵化的，就会很难积极投入到节目中去，甚至表达不清楚节目内容。因此主持人心理状态如何，将直接影响着节目质量。

七、适应时代发展的需要，培养自己新闻播音的个性特色

电视节目主持人的出现，打破了早期的大众传播理论认为大众传播不属于面对面的亲身传授形态的见解。因为，电视是依靠图像和声音传播信息的现代传播工具，而电视节目主持人也是依靠自己的声音和形像作为表达手段，让观众能看见音容笑貌、言谈举止、气质风度的人格化传播也是主持人主持节目的显著特征。随着“频道专业化、栏目个性化、节目精品化”为宗旨的电视改革的日趋深化，电视新闻播音也以其个性的特征呈现出各式各样的新闻播音播音员。如邢质斌的沉着老练、李瑞英的端庄大方、海霞的亲切活泼等等。这些电视新闻播音员不仅具备潇洒大方的仪表、仪态，更具有扎实自如的语言功力，所以说，作为一名电视新闻播音员要不断提高，锤炼自己的语言基本功。

综上所述，观众对新闻播音员的要求随着社会的发展将会越来越高，他们愿意在屏幕上看到学识渊博、见解独到、反应灵敏、表情丰富、语言鲜活的优秀节目主持人。所以，作为一名优秀的新闻播音员应在实践中不断锻炼自己、培养自己，使自己具备良好的政治素质、敏捷的思维能力、灵活的应变能力、娴熟的业务技巧、扎实的语言功底，以良好的素质及形美、声美、情美的全新姿态为广播电视事业锦上添花，努力培养自己的个性特色，为老百姓送上满意的信息。只有这样才能成为一名让观众关注和喜爱的、优秀的新闻播音员。

（商丘电视台张 绚卜惠丽）