第一篇:中国企业管理十弊病
WTO前总干事穆尔先生说,中国企业的管理相当于30年前的日本,相当于100年前的英国。导致中国企业的管理落后最要命的弊病有哪些呢?
1.人性化致命
一直以来我们宣扬的人性化,其实在某种程度上害了中国企业。每个人意识的真空,成为中国企业的致命伤。香港爱朋集团董事长尹德川回忆说,曾经有个日本人对他讲,一个中国人可以打败一个日本人,甚至是三个日本人,但是三个中国人一定打不过一个日本人,因为我们的职业道德不够。
在日本的新干线里,尹德川躺在一节车厢角落里,发现了一个有趣的现象:每个服务员进来,毕躬毕敬敬个礼,然后说:“欢迎你顾客”。当时她看不到车厢里有任何人,而且每一个进来的服务员都是一样的,完全没有顾及到车厢里有没有人。这是他们的程序,每个人的头脑里有这个意识,一定要这样做。
中国企业里面的员工往往认为管理是少数人的事情,而与组织的其他人员无关。而实际上,管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程,制订并执行规章制度只是管理的一个重要方面。另外,管理也不是组织中某几个人的事,而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体,被管理者是管理的客体,只有两者相互作用和影响,才会形成一个完整的管理过程。
2.聪明导致缺陷
《细节决定成败》的作者汪中求认为,全世界最难管的就是中国人,因为中国人都很聪明。有四个词很关键,也容易模糊:聪明、精明、高明、英明。聪明就是能正确感知世界;精明就是急于表现自己的聪明,现代社会大多数人精明;善于掩饰自己的聪明叫高明;能够左右高明的人叫英明。而中国企业里面往往是精明的人太多,高明的人太少,英名的人基本上没有。
中国企业的员工,往往是聪明的员工,把精力放在分析规则上,去寻找规则的漏洞,去违反规则。这样的员工一多起来,企业往往管不下去了。
3.挥刀自宫的神功
很多的中国企业认为管理主要靠经验和实践,管理是“无师自通”或“存乎一心”的事,轻视先进管理工具和方法对实践的指导作用。因此,在实际管理过程中既不注重学习新知,也不注意及时将经验升华为理论,造成管理粗放、经营短视,多凭主观决策、靠运气行事。往往导致企业管理效率不高、绩效不佳。
中国的企业非常缺少管理的工具和方法,我们企业的制度建设、管理规则,非常抽象笼统。很多企业员工手册的第一条是“热爱××公司”,剩下的也都是些口号和空话。这是一本没有用的手册,连最基本的做事原则和方法都没有。而企业中这样的薄弱环节不胜枚举。
4.领导三拍
有人形容中国企业的领导三拍搞垮企业:拍脑袋决策,拍大腿后悔,拍屁股走人!
中国企业只有十来年的历史,还没有真正掌握企业管理。中国企业的管理还处于幼稚的管理阶段,往往是抓到一条大腿当大象。中国企业管理中最容易犯的一个毛病是,把必要条件当充分条件,比如认为营销就是做广告。当中小型企业在销售过程中碰到困难,有的企业把广告看成是一根救命的稻草,往往想通过广告来挽救销售。广告对短期产品销售确实有拉动力,但是企业的发展是长期稳步的,频繁的广告是中小企业绝对做不到的。
中国企业管理过程中,领导太多的点子思维、拍脑袋决策。但是点子思维、雕虫小技都不能使战略得到有效实现。策略是方法的整合,是系统化的工作。很多企业策略很多,但成效甚微,是缺乏大智慧、缺少系统化的结果。
5.不会蹲马步
基础管理好比是蹲马步。中国企业的管理的基础还没有做好,甚至连经理人自身的岗位职责,要做什么事都说不清楚。企业在制定很多决策时,没有科学的依据,没有真实的市场信息,有的是靠一两个人坐在办公室里,凭借想象力来的。这样的决策,会在今后的工作中造成问题重重,难以解决。一时一个政策,计划没有变化快,企业朝令夕改。这样的企业很难做长久。
一个企业的供应商拖了一车原材料,一车硫酸输到仓库里面。输了一半,仓管员就签字让车开走了,车到附近的一个小镇住了一晚,第二天拉过来再把另一半输进去,结果就算两车。这种基础管理的薄弱在中国企业许多环节都是存在的。
我们的管理规则往往不完善。海尔初期把禁止随地大小便都写进企业文化是非常有道理的。
管理规则对中国企业最为迫切。规则有两层含义,一个是程序,一个是制度。程序就是教员工作正确的事,而制度是防止员工做错事。形象地讲,程序是假设员工是傻瓜,制度假设员工是坏蛋。中国企业现在程序的东西太少了。
程序要多加以训练,制度作为惩戒的标准暂时不需要。程序就是企业工作的路线图。马上就行动当然会提高企业效率,但也会带来执行面上的盲目。我们的企业缺乏一种素质,即在做一件事的时候,把路线图上的各个环节制约因素都想得很透彻。预测未来虽然很难,但对于管理者而言,却十分必要。
7.质量胆小鬼
日本企业的质量管理是全公司一起的,QCC从下到上,从安装工人开始,从一线工人做起。质量作不好是对个人的一种羞辱,这和日本战败以后努力要向上的忧患意识有很大关系。日本在质量管理方面下了很大功夫,在餐厅、家庭等场合搞全民质量管理。可是中国的企业在质量管理面前却是胆小鬼。
尹德川上个月在东北参观大连重型机械厂,大重在十大重中已经超越一重、二重、上重等传统龙头企业。大重的厂房设备非常好,位置也选择在大连良港,成本比日本著名的IHI便宜40%,但是没有出口。就是因为质量不好,追究下来是因为员工没有心态、没有意愿搞好质量管理。
8.不懂12
3在日本乘火车买票、看电影买票,都会很有秩序的排队。在工厂、买东西的窗口很自觉的排队。自行车的摆放,汽车停车都整整齐齐。日本非常重视秩序,日本的工厂里不需要管工,做了很严重的错误,以前要切腹自杀,现在不自杀了,但是精神还在,我们只要管工不在,就开溜了。
中国企业的销售员没拿单子回来,会找很多理由,讲“非战之罪也”。日本人要的是结果,中国人喜欢找理由。每天日本人都会写报告,相互研讨报告。我们中国人很大一部分都是阳奉阴违,领导告诉这样干,底下干自己的。中国人很聪明,你说你的,我做我的。日本执行之前也会争论,但是争论之后就会很认真的执行。
9.国企命系MBO
北大纵横管理咨询公司合伙人彭烨认为,国有企业的最大问题是体制问题。一年做到盈利3个亿,企业家的动力是靠什么呢?这个收益不是个人的,是国家的。企业家可以按最低标准增长,只要保证企业的盈利,保证企业的增长,保证上级领导的认可就可以了。但是国企的老总努力在做,能得到什么呢?企业老总靠个人觉悟和对事业的追求,拿的是一个比较低的基本工资,奖金也比较少,而象专机等很多福利待遇退休就没有了。这样的企业家奋斗是有后顾之忧的。
国有企业的体制改革要看国家政策。现在MBO叫停,郎咸平把海尔、TCL作为反面教材,导致很多人不敢做了。现在很多国有企业在观望,等待政府出台新的政策。
10.创业短命!
彭烨认为民营企业的问题是领导人的素质问题。国有企业过分民主,民营企业过分专制。最开始的民营企业家,是因为在国有企业做不下去,或者是个性问题出去做的。青岛最大的木地板企业家,具有天才一样的市场敏锐感觉。但是本身在管理上有很大缺陷,总的素质不如国有企业家。企业发展经过创业阶段之后,都遇到人才发展的瓶颈。
作为民营企业应当建立适合自己企业的才成长阶梯,让员工有长远的人生目标,看到美好的未来,培训员工。使企业员工与企业一块成长。多提拔企业内部有上进心的、有能力的员工,这样员工对企业的忠诚度会越来越高,这就是企业凝聚力。强大的凝聚力是企业的希望,企业不是靠一两个人来指点迷津就能搞好,它需要的是一支优秀的团队,是一群有责任、有能力、有知识、有上进心的对企业忠心耿耿的优秀人才。
第二篇:中国高等教育弊病
中国高等教育太过于失败
中国教育体制一日不改,“创新型社会”就只是空中楼阁。
前言:
中国的大学教育,我看只能用八个字来形容,就是劳民伤财,滥竽充数。眼下,又是高校毕业生找工作的高峰期。一年年的扩招,大学生也一年年的贬值。经常听到这样的评价:现在的大学生,眼高手低,不学无术,学习能力又差。无论是社会,还是政府,对当前的大学生大量失业,半失业状态,都抱着一种“身在世外”的冷淡态度,矛头都指向了曾经是“天之骄子”,现在是“十年寒窗无人问”的学子本身。
难道真的是一代不如一代么?大学生沦落到今天这般地步,谁之过?做为“过来人”,我觉得有必要说几句公道话。
正文:
“千军万马过独木桥”----高考“区分度”的谎言
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中国的科举制,做为选拔人才的手段,曾经领先世界。中国目前的高考制度,形式类似于科举,而实质远逊于科举。因为科举能够选拔出封建统治需要的人才;而高考的所谓“区分度”则完全是个谎言。(很简单的例子,中国这几十年有哪些拿的出手的自主科研成果?拿成果奖的都是7,80岁的老头子)
首先是地区分数差异。北京上海两地学生,同等学力考上北大清华的几率比很多省份高出几十倍。无需我多言。
分数本身也不能说明任何问题。举例,这些年的所谓“高考状元”,无论文理,女生占多数。并非本人有性别歧视,综观中外,女性在逻辑思维,抽象思维方面的能力普遍不及男性。看看诺贝尔奖获得者就可。中国的高考,却十分的青睐女性,因为女生肯“学”,肯作题;同时,有些人天生是乐意接受此种“题海战术”的,高考实际上选拔的是这些人;而有的人比如本人,天生的厌恶此种方法。最后在父亲的棍棒和母亲的苦口婆心之下,还是屈服了。我曾经发现高中物理电磁学法拉第公式有一个不能解释的现象:后来知道叫做涡流。当时向老师提问,老太太很惊讶于我的好问;想想那些状元们就是这样不求甚解囫囵吞枣过来的,使我有个可笑的想法:高考的区分度,只是一个貌似公平的幌子;和按鼻子大小选拔学生没有本质的区别。
“高考是万恶之源”----中国大学的先天不足
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为什么说高考是万恶之源?不仅仅是他扼杀了中国学生最宝贵的时光,个性成长的黄金阶段;也不仅仅是那些堆积成山的题海和憔悴的面孔;也不仅仅是在棍棒和社会舆论重压之下过早衰老的儿童;更要命的是,大多数学生在上大学之前,对自己将来的道路一无所知,对个人的特长和爱好完全不了解;学习完全是一种被迫的过程,也就逐渐习惯于被迫。
造成了怎样的现状:大学成了对少年时期压抑欲望的补偿,大学生疯狂玩游戏,玩BT这些事也就不足为奇了。而可笑的是,很多学生对自己所学专业仅仅有字面上的理解;他们选择这个专业的原因,仅仅是“这专业吃香”,“好听”,或者“父母之命”。如同强迫的婚姻一样,这样的选择最后要么惨淡而终,要么一分两散。
“中国最大的失误在教育”----教育思想的严重落伍
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老姐在美国读教育学博士,她对中国的教育有切身之痛。美国的大学注意培养学生的自学能力,鼓励学生思考,敢于质疑;鼓励自由式讨论和头脑风暴;所以她到美国也似乎变了一个人,从“乖孩子”变为一个经常有自己独到见解的人。而中国的教育却似乎在努力培养“好孩子”,一个标准答案,一个思路,师道尊严;最后,也造就了一个个没有自己观点,缺乏思考能力的“顺民”。“播下的是龙种,收获的是跳蚤”-----教学方法的横暴
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教育方式的简单粗暴简直是无以复加。大学令人惊讶的承袭着高中那种“记公式,题海,考试抓人”的传统。我曾经问一个老师,在计算机大行其道的时代,有什么必要去记忆7,8个参数,一堆根号的公式?答曰:教案里就这么要求的。这样培养出来的学生,如何有自我思考的能力和创新精神?最多只能做先贤们的传声筒罢了。
更糟糕的是,在此种高压学习环境下,学一门扔一门忘一门,没有兴趣和实际需要做支撑,这样强灌的东西在大脑中几乎没有生存的空间。最后似乎仅仅是为拿文凭在读书,悲哀!
“只有大门口的石狮子是干净的”----学术风气的败坏
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中国的高级知识分子正在以自由落体的速度堕落下去。看看最近一连串的造假案,学术腐败案;还有那些“非官非学”,“亦官亦学”的“教授,专家”们放出的惊人弱智的言论。经典语录:中国股市早晚上3000点 ;自行车比汽车污染大。
大学就是个衙门。国企有哪些弊端,大学就一个不少。学术上舞弊,造假,骗取国家研究经费;近亲繁殖,搞学术垄断;“教的好不如混的好”,“关系学”盛行,弄个一官半职,比当穷教书先生强百倍;剽窃西方学说,走捷径,不愿花工夫做研究;如此种种,使很多大学的教工人员热中于骗吃骗喝,既不教书又不育人,误人子弟,消耗着国家的教育资源,也浪费着莘莘学子的宝贵青春。“其上不正,其下也歪”,教师不能为人师表,也怨不得学生们沾染读书无用的思想,荒废学业了。
“教育改革是成功的?”----系科,专业设置的盲目与混乱
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中国的大学不知是出于利益驱动还是攀比心理,你有“计算机科学技术专业”我也要有,什么流行上什么;每所大学必备“机械系”,“计算机系”,“管理系”,然后大肆招生,不管自己有无这方面的实力,社会对这类人才实际需求如何;招生和就业完全脱节,完全是计划经济的那一套,书读完把你往“市场”上一推,才不管你死活。美国没有教育部,很多大学就象个企业,一切按市场规划,学校毕业生就业率高,名人多,这个学校就有充足的资金来源。学生说白了就是学校的“产品”,生产什么产品,怎么推销产品都是企业生死存亡的大问题,在中国大学,前者是“教育部”的事,后者成了学生的事。怎么教育改革了这么多年,只是钱要多花很多,而实质却无半点改变?
“祖宗之法不可变?”----教材的极度陈旧
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中国的教材十分可笑。基本就是“前苏联”七十年代的东东粉刷上一层现代科学的外衣。以我一个朋友所学自动化专业而言,后来大量碰到的计算机控制,PLC,伺服马达,气动控制等,在大学教材里最多是一笔带过;而极少使用的齿轮(因为大量高级设备的高速化,精密化控制这东东根本玩不转),却占了大量的学时。很多科目的教材都严重存在本末倒置,和当代计算机技术脱轨的现象。大概也是那些“教授”们年事已高,没有本事消化新技术,就拿自己一文不值的老本来吓唬人吧。
另外,市面上的中国教科书,充斥着抄袭来的公式和陈词滥调,逻辑不清,结构混乱,叙述晦涩,实例奇缺,还TMD特别贵。建议大家要学东西,不要买中国的教材,最好是欧美原版,内容丰富,描述生动,实例多多:)。“不可逾越的鸿沟”-----中国大学之间的天地差距
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中国的“重点大学”和“非重点”之间永远存在不可逾越的鸿沟。而重点大学之间也泾渭分明。差一点的大学,必然无法得到足够的资金和良好的师资,也就无法发展壮大;好点的大学,就自恃兵强马壮,不思进取,吃老本过日子;最后是两败俱伤。国家的培养目标,也是贯穿着类似印度种姓制度的概念:名牌大学学生就是婆罗门,靠嘴(当领导)吃饭;重点大学学生就是刹帝力,靠手(技术)吃饭;一般大学学生就是吠舍,靠腿(卖命)吃饭;没上大学就是首陀螺,靠脚(就是做苦力)吃饭。在社会上,用人单位的招聘人员(这些人的水平之低有时超乎人的想象)也想当然的用这一思路指导招聘工作,压制了很多真正的人才。
“世界是混沌的”-----线性教育思维之害
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我们的世界是混沌的世界。到处存在着非线性。历史也总是跳跃的发展,而非一条直线。而我们的教育却十分执着的强调着这个“线性”。强调着“敌人的敌人是朋友”这样的直线思维。强调着“知其然不知其所以然”的原始思路。强调着“一成不变”的死道理,排斥万物是变化的,发展的这样一个基本事实。本人就是一个直线思维的受害者:我父亲的思维中,“学习不好就是不努力,不努力就是想一辈子呆家里吃父母,所以要多加一棍棒”这样一条主线贯穿,从来不多问个为什么。使我怀疑很多人脑子里只有一根筋。这也是我们长期教育的结果吧!
“实践是检验真理的唯一标准”-----工科教育指导思想的谬误-----------------------
理论上不能深入,实践又严重缺乏--这是中国大学普遍的问题。这样造成一种结果:学生既缺乏理论去指导实践,又无法从实践上升到理论;永远处于一种半吊子状态。
“书读百遍,其意自现”还是“眼过千遍,不如手过一遍?”----经院式大学的末路
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记忆是在反复背诵中产生,还是在实践中产生?历来的教育,我只听说过前者。此种填鸭式的学习模式扼杀着学生们活跃的思维。为什么中国极少自主研发的科学成果和诺贝尔奖金获得者?中国人在近代几乎未对世界科学做出和13亿人口相称的贡献?很多专家归咎于“西方反华势力的阻挠”。这基本是放P。中国人的创造力和想象力,早就在这“书读百遍”之中被扼杀殆尽。
大学四年,到底使学生得到了多少有用的知识,培养了多少技能?如果远远达不到预期效果,为什么要读那么多年书,而不把重点放在实践环节上?我学的自动化专业,从头到尾基本都是充斥着公式和框框的一门门可怕的课程;而实习加起来不到半年时间。下面谈谈我的亲身体会。
大学说白了,只是个敲门砖。但是四年的宝贵时间浪费了可惜。目前的状态是,大学学好了也没用,不如打游戏,泡MM:)但如果本着对自己负责的态度,偶提几点建议:
书少看,害人。多动手,别怕不会。老八路指挥千军万马难道是书本上学来的?有时间多参加社会实践活动。
理工科任何东西,不管多复杂,理论上无非就是这样一个概念:流。如电流,气流,液流,甚至车流,物流;流一般都是矢量,有流量,流速等核心参数;所有的控制,都是对“流”的控制。流有分支,有节点;有源头有终端。如精密机械上的部件,有的是逻辑部件(开关,阀门)有的是控制矢量(如换向阀),有的是控制模拟量;有些精密的控制,需要传感器传递流的各重要参数做为反馈。这样思路就清晰了。
有了基本思路,剩下的就是反复实践。很多人理论上头头是道,实践上一窍不通,就是在脱离实践的情况下,对问题没有感性的认识,所谓右半脑没有开发;只有死的概念,对实际中大量活的问题没有感觉。而即便没有高深的理论基础,可以在实践中自己领悟,多问几个为什么,还可以提高自学,思考的能力,自我总结出理论。以后不管多复杂的东西都能信手拈来。
“敢问路在何方?”----对未来大学模式的展望
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现在国家提出“创新型社会”。而中国的教育模式压制的就是创新,所以必须改,从现在就改起。首先就是废除高考。代之以类似西方的综合选拔模式。
其次,应适应当代计算机大发展的时机,淘汰大量陈旧观念,压缩学时,把很多不该人去记忆的东西交给计算机(简单的例子:很多课程可以完全淘汰,讲个大概思路,现在软件功能强着呢);以后用到什么学什么,按本人观点,再复杂的东西一两个月实践下来也差不多了。何必面面俱到,最后丢的一干二净。应注意培养学生的兴趣。如果增加实践环节,增强感性认识,培养自学能力,随着认识的深入,自信心大增,学习兴趣必然浓厚。摆脱过去对公式化教学的厌恶感。
鼓励质疑,鼓励提问,变教师在讲台上念经的“单向信息输入”为学生互相脑力激荡,在讨论中不断提高的“双向”模式,培养判断力,想象力和创造力(这些正是中国学生严重缺乏的)
大学走向市场化。招生与就业,应关系到一个学校的生死存亡,而这样才能促使学校端正学风,更加科学的设置专业与课程,也使大学的排行不再仅仅是靠几个“百年老店”撑门面,真正的把这个“局”给盘活。
最后,大学没必要四年。浪费时间浪费钱。在我看,工作半年学到的比大学四年多的多。有三年足够了:两年理论,一年实践。以后的修行都在个人。有了好的思维方法,没什么学不会的东西。
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我很赞成一句话:没有教不好的学生,只有差劲的老师。大学生现在这个局面,国家和社会应该承担主要责任。一个国家的希望在大学生身上,如果中国不想再做“世界民工”,就是那些教育寡头们好好反省自己的时候了。转载自蓝陵笑啸生空间
第三篇:中国教育体制的弊病思考
中国现代教育体制利弊实践思考
中国现代教育体制利弊实践思考
前言
改革开放以后,中国的教育制度变成了高考制,高考决定终生。在新中国初期,中国的教育为中国培养出了许许多多的人才,极大的推动了中国的现代化建设为中国的崛起作出了重大的贡献;然而,当中国的教育走向大众,走向普及的时候,却带来了许多问题,值得人们去思考!
中国现代教育体制是优是劣?中国现代教育路在何方?
首先让我们看看中国教育的现状:
一.中国教育一直提倡素质教育,但是现在的学校有哪个教室真正的在进行素质教育?我看是微乎极微,并不是说国家并没有进行监督和检查,只是在学校的饭局,和学生配合老师的表演中进行的,难道只是教育局管理的力度问题吗?其实,我国自动进行教育体制改革后,一直在不断加大力度对教育的工作进行监督和检查,但是在那么大的力度下,为什么教育制度和体制还是不能改变呢?真正的原因在那里?
在教师本身,对于近年来国家加大对教育人员的考核,和检查工作的解释是“有关人员意识到了,真正的问题出现在教师本身上”我们现在的教师有一些是有教育资格而无育人资格的教师,根本上是思想观念的改变和社会时代的枢纽关系问题,即使教育方针政策教育大纲改变了,但是要落实就得从教育者开始,因为教给学生们知识的人是教育者,是教师,而不是方针„„
二.中国传统教育适应中国传统社会,一向缺乏创新机制和精神。中国的教育囿于已知,限于自身,是封闭的圆圈,原地踏步看自己会越看越觉得自己完善美满千古不易一经一理,永远不能超越和创新。只允许自己存在而不允许别的东西存在和试验永远都会证明自己的“正确”。封闭的教育一方面使得创新者难以生存而陷于平庸,另一方面又把平庸者推向前台把平庸视为能事,这对社会的危害是很大的。关起门来自吹自擂,在封闭体系中才有至高无上人们必须对之顶礼膜拜的“家”和“王”(最大的“家”最大的老师就是孔子。中国人认老师为真理为权威,最大的真理总是在最高统治者手里);西方的education走出圆圈超出自身放眼未知,是开放的,越往外看越觉得自己不足无知,永远处于不断的超越和追求之中,创新不断永不满足。只有开放的体系才会看到人外有人天外有天,永远有新的更好的在前头,没有什么(或者说有无数的)“家”和“王”。
三.师生关系的歪曲。中国的师生关系是父子(“天地君亲师”相提并论,“一日为师终身为父”,把教师抬到了吓人的高度。其实反过来想这也是对师生关系的歪曲,因为这就必须把师生关系当作父子关系才行,真这样哪里谈得上自由平等民主)、尊卑、上下、官民、猫鼠的关系,西方则是朋友、平等的关系。中国的好学生只长耳朵不长嘴巴,学生谁敢对老师的话说半个不字?学生即使有道理也是对老师不“尊重”(但中国的老师有多少有尊重学生的观念,而中国的学生也不是真正地尊重老师而更多地是畏惧和服从),态度有问题。老师辛辛苦苦地教你怎能为难他?中国的好学生是符合标准答案的乖孩子,稍越雷池半步就要受到惩罚。这在幼儿园里就开始了。孩子一个个正襟危坐,手背后面,呆若木鸡。这样喂出来的鸭子如何能自己寻食吃?这样胆怯的鸭子如何能同人家竞争?戴着枷锁的人如何跳舞?在这种方法、观念、传统、体制下,保守是必然的,创新是偶然的;出个大师是偶然的,生产和甘于平庸是必然的!我们现在的教育在这方面有了很大的改进,老师和学生的关系也在向朋友转变,向平等转变,在课上或者课下学生可以自由提问。虽然还没有完全平等,但是,随着人们思想的开放和转变,老师和学生的关系也会越来越平等了。
四.灌输式的教育。中国教育那真是教育,教者苦教,学者死学,死教死学死知识。这是最勤奋也是最懒惰,最聪明也是最愚笨的做法。我们都对应试教育很反感,都想改变它。但是仔细想想,教育就是教死知识的,必然以考试为目的和手段。教育与应试有着必然的联系,只要有教教教在前,就必然有考考考于后,二者如影随形,互为因果。教育必为应试,应试才是教育,才能促进教育。死教别人一些死知识不考又有什么办法来显示自己促进别人?如果没有定论,怎么会有考试?如果学习是通向求知为了探索为了实践,鼓励百家争鸣,那又如何要得了那么多的考试?已知的东西才要考,管人的人才要考别人,无能的人才要考别人!中国的考试只是将书本上的知识变为在考卷上淘汰所谓“差”的学生,将一种思维方式变为唯一的思维方式,这样的考试极为害人。无问状态下成长的学生,并没有吃透书本精神,学习的知识看似懂了其实未必真正懂得,知其然都不一定达到,更不用说知其所以然了。不问不思死记硬背,最多只能达到知识层次,知道老师知道的那些而已!
五.计划经济下的教育还只是学习上“暴政”,出面的主要是教师,痛苦的主要是学生;而在市场经济条件下权力市场化则又加上了经济上的“暴利”,出面的主要是权力,痛苦的又加上了所有的家长。本来,“博见为馈贫之粮”,求学是穷人(穷国)脱贫致富改变命运的主要途径之一,但现在的求学则使穷人未必脱贫却先要“致贫”。如今“义务教育”几近崩溃,高中和大学的高额学费重利盘剥不知演绎出了多少人间悲剧,它加剧了城乡差距扩大了贫富差别,极大地危害着人才的成长和国家的发展!金钱比成绩更重要,这种现象仅仅是开始正在愈演愈烈,“教育”成了中国人的一个黑洞,谁也不知要受多少罪,要花多少钱。中国“教育”有意无意地用最繁琐的方法最昂贵的代价最专制的方法让学生学着许多最无用的东西。我们见惯了多少赞扬父母兄姐为子女弟妹求学而奉献牺牲的撼人心魄的故事,每一个平民求学者几乎都有一本包括全家人在内的奋斗史,中国人如此重视学习令人感动钦佩但更让人心酸和深思,不能用好方法低成本学点更有用的东西吗?向他们开刀于心何忍?醒醒吧,“教育者”们!“教育”部门掌管着文化,但未必是先进文化,未必代表、允许和促进先进文化的发
展。暴政之中寓暴利。“教育者”几百几千年的光环顷刻之间土崩瓦解,这证明了其内在的软弱和虚伪。“教育”是一个挂着金字招牌的腐败之地,同社会其他地方一样明目张胆地充斥着不义不公。应该剥夺其特权,克服其弊端,还公民以学习权。
七.扩招是教育方针上的败笔!中国为什么不切实际的扩招,就算你要普及教育也不能不顾你的硬件设施吧!我倒觉得现在我们在学校就是被招进来然后就自生自灭的。进来的不知道自已知道什么,出去的也不知道自已知道了些什么。不管国家要怎么发展我想教育始终都是要最先考虑的,可是当今中国又有多少人关注孩子们的发展,又有多少人关注我们的学习环境,学习质量以素质的发展?扩招只是数量的扩大并不一定能解决问题,10万人做不到的事情,100万人怕也做不到。扩招只不过是多培养一些熟练工而已,创新精神是扩不出来的。扩招只不过是把就业压力上移,而只有创新才能把就业压力外移甚至消除。一个比尔·盖茨就赚了全世界人的钱,不知道给多少人创造了就业机会。中国的科研人员绝对数已经是世界第二,很快就是世界第一了,可还是缺乏创新能力,有人思考过这个问题吗?那些想当世界一流的大学知道自己和人家的差距在哪里吗?
小结
中国的教育体制正在向好的方向发展,是需要时间来发现问题,解决问题的。高等教育的核心在于解决人的问题,关键是要培养人的健全的人格、开放的心态、创新的思维方式和掌握创新的手段。因此,必须大力转变高等教育的观念,进一步加强对高等教育的内涵、发展、规律以及未来发展趋势等观念性问题的理论性研究,不断地更新教育观念。
在这里甚至有没有人才都不是最主要的,创新的气氛、环境、条件、制度、方法才是更主要最主要的。提倡什么就有什么!人才、才能是求出来带出来的而不是预成的。创新人才是在有利于创新的环境中成长起来的。在这些方面,现在的高校也越来越重视了,并不断出台各种各样的奖励措施,鼓励学生创新,学生对于创新精神也越来越重视了,积极响应学校的号召,努力挖掘自身潜力!憧憬未来:
创新那将是对我们中国教育中华民族中国文化中国社会最深刻的触动和变革。革教育的命扬弃教育而代之以学习,对教育进行脱胎换骨的改造,中国的学校就将成为世界一流的学校!中国的学者不笨不懒底子不薄,早就具有了拿到诺贝尔奖的许多条件,变教育革命为学习革命,在未来不长的时间里,中国的诺贝尔奖获得者必将大量涌现。中国不仅能是世界的工厂,更能成为世界科技发展的领跑者!那时中国不仅在世界高科技领域占有一席之地,而且占领其最高点占据最大份额。十几亿人的创新能力将把世界上其他任何国家远远地甩在后面,中国也将成为世界强过,屹立在世界的东方!
第四篇:企业管理十要素
什么是企业管理十要素?
做企业必然离不开人、财、物、产、供、销这六大基本要素,可要谈到如何能让企业不断成长、不断壮大,除了以上基本要素的合理运用之外,还应当进一步强化以下观念来指导企业的管理。
1、利润永远摆在第一位
企业不是福利院,不能赚钱的企业将失去它存在的意义。企业应利用合理、合法的手段不断追求属于自己的利润。把利润放在首位是企业的职责,不要迷失企业的发展方向。
2、明确企业文化
企业文化是企业之魂,优秀的企业文化可以增强企业整体的凝聚力。然而企业文化的建立并非一朝一夕所能实现的。这需要许多许多优秀的思想在企业中滋生、许多许多个日日夜夜的扎实苦干以及许多许多良好的工作、生活习惯。
3、建立规范的企业制度——重在执行
企业建制无非是为了规范行为,提供一个标准供员工参照执行。严明地行为规范设立对于企业的长期可持续发展起到了制度上的保证。然而,规范的制度好建,也许全国各地的大小企业都有,可是否能够遵照执行?那就要打一个大大的问号了。因此,“有法必依、有章必行”在企业管理中更为实用。
4、制定标准化的作业流程——重视流程再造
无论工业企业还是商业企业或是服务行业,标准化的作用流程一定要不折不扣地建立起来,并能够确保能在短期内及时查漏补缺,进行革新。标准化的作用流程其实就是员工长期积累的工作手册,这些宝贵的经验对于提高工作效益有着至关重要的作用。
5、建立健全多元化的激励机制
人与人之间存在着差异,用一种模式对员工进行管理,已经不能使企业每位员工都可以抱着十分饱满的热情去投入工作。多元化的激励机制将满足员工对工作、生活、身体、心理等各方面所产生的不同种类的需求。然而有效的激发员工,则可以使他们为企业带来意想不到的收益。
6、全面提高市场营销在企业中的地位
酒香不怕巷子深的年代已离这个社会越来越远,市场营销的概念如今已深入到了大多数企业家的心中,笔者认为当前的重点应该是:营销规划要与企业的战略相匹配,同时,也应找出适合市场变化的推销技巧。
7、全面实行网络化+智能化的办公模式
网络的发展使得这个世界变得越来越小,因此网络平台的建立必然成为信息交汇的重要场所。当然我们可以欣喜地看到有许多企业已经在逐步建立自己的网站、完善网上办公体系和使用网上交易平台,但从整体来看这种发展依然十分缓慢。除了社会环境的影响(如诚信),还有就是企业自身不愿过多投入。
8、加快企业公关部门的建设
如今的世界已不再是卖方占据市场的年代了,买方市场已经成为了社会的主流。企业建立快速有效的公关部门将大大减弱外界环境变化,所带给企业巨大的意外损失。
9、训练热情周到的客服部
现今,找顾客做朋友已经不是一件什么稀奇的事情了,可是有些企业建立的客服部成了意见收集箱,这种做法不能给企业带来实质性的利益,如今,关键的问题在于顾客对于产品或服务感到不满或出现问题时,如何令顾客既满意又快捷的解决。
10、着力发展与供应商的亲密友谊
企业总是承接着供和销的两方面,产、供、销一条龙的规范化作业标准应当深入到每位企业家的心中,可是有些企业往往会过分重视销售,而忽略掉了与自己息息相关的供应的关系。企业要发展必须和上游的供应商建立良好的友谊,并把他们当成自己最亲密的伙伴。只有这样才可以真正控制一直把持企业命脉的原料成本。
第五篇:中国企业管理培训
中国企业管理培训
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:
科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;
针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;
趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;
实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行:打造团队的执行力
课程介绍:
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
课程时间:2天
参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 课程大纲:
前 言:
1.思考:你顺序是什么?
2.执行力:企业不得不长期关注的主题
中国企业管理培训
3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法? 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
第一部分:铸造执行力的3个要素
一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼
4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1.理由源于责任是否锁定
2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战
5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、要素三:6大执行法则
1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔
3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
中国企业管理培训
四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
1.2.3.4.5.6.为什么人们总说“很忙”?
时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
最佳时间分配:永远做重要不紧急的生命守恒:若不是现在,那是何时? 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
五、乐在工作:做好执行首先经营好自己
1.快乐基因:17个秘密 2.快乐入口一:ABC情绪理论 3.快乐入口二:受益理论 4.快乐入口三:放下理论
5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
六、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
1.沟通目的:鼓舞他人的行动 2.沟通步骤:解码、编码、反馈
3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心)5.沟通策略二:如果…更好…
6.沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:如何提高组织执行力
七、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人 2.战略流程:做对的事 3.运营流程:把事做对
八、组织执行力8个误区
中国企业管理培训
1.战略是管理者的事,执行是员工的事; 2.用人不疑、疑人不用; 3.学谋略多,学规则少;
4.管理制度变来变去,朝令夕改; 5.制度变形,熟人环境没有规则; 6.管理者没有常抓不懈; 7.差不多就行;
8.策略与制度本身不具有执行性。
九、如何有效的执行战略? 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
1.战略执行失败四大原因; 2.运用平衡计卡有效执行战略; 3.战略执行的五个基本步骤; 4.建立战略执行保障体系。
第四部分:主管领导力决定员工执行力
十、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 3.2大关键:即时性与创意性; 4.实战演练:训练你的真诚赞美;
5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
十一、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1.理解教练:教练是什么? 2.注意事项:如何当好教练?
3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 5.教导下属:离场管理的7个步骤。
中国企业管理培训
十二、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者? 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 3.做事先安人:如何用对人做对事? 4.修人先修路:如何“修路”提高效率? 5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速领导力
课程说明
杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。
课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
课程时间:2天
课程大纲:
中国企业管理培训
第一部分:领导力的基础部分
1.为什么需要领导者 2.领导力的缺失
3.关于领导力的一些错误观念 4.领导力是什么 5.领导者该做些什么? 6.领导他人,管理自己 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
第二部分:10倍速理论
1.我们处在一个什么年代? 2.21世纪管理面临大挑战 3.10倍速理论模型 4.10倍速组织的关键词
第三部分:10倍速领导关系
1.领导VS管理
2.速度VS完美
3.结果VS过程
4.怀疑VS相信
5.战略VS执行
第四部分:10倍速领导模型
1.愿景唤起专注
2.沟通赋予意义
3.定位获取信任
4.激励创造执行
5.教导带来长青
6.创新推动变革
第五部分:10倍速领导方法论
中国企业管理培训
1.造物先造人 2.修人先修路 3.育人先育魂
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
赢在80、90后
---80、90后员工管理
课程说明:
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……
当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。
传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来“80后”和职场新人,几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。课程收益:
1.解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解80后。2.面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。3.如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。
中国企业管理培训
课程时间:一天 课程提纲:
前言:到底谁的问题?
一、认识80后---8090后声音:不是我改,而是你改
1.你是不是常看到…… 2.70后与80后特征冲突; 3.8090后经典语录分析; 4.8090后的“缺点”与优点。
二、从web2.0寻找管理入口---8090后声音:我要民主与自由
1.我们处在一个什么时代? 2.21世纪管理面临大挑战; 3.管理2.0时代的特征与趋势; 4.10倍速理论的应用。
三、重领导少管理---8090后声音:不是你有权力,而是你有魅力
1.领导是什么?
2.管理者与领导者的区别; 3.领导者应该做些什么? 4.领导他人,管理自己。
四、多聆听少说教---8090后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主
1.有效沟通策略;
2.亲和力:不战而屈人之兵; 3.同理心沟通。
五、要结果少指挥---8090后声音:只要你想,我就能
1.员工和企业是什么关系? 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
中国企业管理培训
2.获得结果:2BC原则; 3.如何收获结果?
六、常激励少批评---8090后声音:激励要即时与分明
1.激励关键:即时性;
2.激励策略:创造感动、制造危机; 3.迫使进化:没有紧迫感、就没有行动。
七、做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长
1.领导“三忌”与“三问”; 2.别让猴子跳回你的背上; 3.“离场”管理。
八、抓招聘少培养---8090后声音:找对人做对事
1.人才浪费与人才缺失;
2.外企“掠夺”人才的7种方式; 3.慧眼识鹰:48字真经; 4.人才复制四步曲。
九、重创新推变革---8090后声音:挑战先例、质疑传承
1.突破管理思维; 2.管理创新的本质; 3.分解创新管理问题; 4.谷歌崭新的管理模式。
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
中国企业管理培训
冲突管理:化干戈为玉帛的智慧
课程说明 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗? 当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗?
孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。
冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时,如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?
课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
课程时间:1天 课程形式:
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程大纲: 前言:
7.冲突无处不在
8.你的脑海里可能出现哪些词? 9.有关冲突的2个思考题 10.博弈:囚徒困境 第一部分:正确认识冲突
5.冲突的定义及新观点
中国企业管理培训
6.冲突的类型 7.冲突产生的原因 8.如何正确看待冲突 9.冲突的过程
10.冲突处理的5种常用方式 第二部分:化解冲突的智慧
6.竞赛还是共赢? 7.冲突解决的原则 8.如何达成统一? 9.冲突解决的方法
10.管理者处理冲突的技巧 11.组织处理冲突的要点 12.小结:冲突管理48字原则 第三部分:高效沟通的策略
7.沟通的目标
8.沟通的步骤 9.沟通的底线
10.沟通的策略
11.如何与上、下级沟通?
12.如何进行有效的会议沟通? 13.小结:高效沟通24字方针
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
蒋小华沟通兵法
中国企业管理培训
高效沟通策略
课程说明: 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
课程收益:
本课程帮助你深化对“沟通”的认识,掌握高效沟通的秘诀;通过演练培养你的亲和力与演讲力,快速建立个人影响力;懂得与企业内外进行有效的沟通,实现团队与个人的更大价值。
课程时间:一天 课程对象:
希望在生活中轻松赢得友谊,发挥影响力,展现沟通的魅力的人;需在工作中时常面对不同的人,与之交流、协调、沟通的销售人员、技术支持人员、市场支持人员、各类专业人士;在企业承担领导角色的中、高层管理者,迫切需要激发每一位员工的由衷合作,实现企业的持续发展。
课程提纲:
一、沟通是什么?
1.沟通目标:鼓舞对方达成行动; 2.沟通步骤:编码、解码、反馈; 3.沟通之道:100%的责任
4.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
二、知已知彼,百战不殆
1.问对问题:了解他的心/发问的技巧
2.有效倾听:倾听的层次/倾听的用词、语调和动作/倾听的技能/倾听的禁忌
中国企业管理培训
3.有效反馈:理解确认/异议澄清/肢体语言反馈
三、不战而屈人之兵(亲和力)1.微笑:欲取之,先予之 2.赞美:面子给你,里子给我 3.频道同步:原来都是同道中人
四、运畴惟幄,志在必得(同理心)1.区别:换位思考与同情心 2.步骤:辨识与反馈
3.准则:先处理心情,再处理事情/立场要坚定,态度要诚恳 五:一对多全盘“通杀”(演讲)1.演讲前:分析听众/设计纲要
2.演讲中:互动/肢体语言的应用/演讲忘词、问倒等处理技巧 3.演讲后:总结/提升 六:组织沟通有效策略 1.如何与上、下级沟通? 2.如何跨部门沟通? 3.如何处理沟通中冲突?
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
蒋小华创新兵法:
构建管理创新组织
课程说明
21世纪,当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾问、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”?是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的管理理念就可以高枕无忧?如果真是这样,你就大错特错了。
中国企业管理培训
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
在知识经济时代,企业针对“互联网改变人们生活”的现实,管理的思潮何去何从?本课程指出现代管理学各种典范的利弊;开宗明义地指出管理创新可以导致竞争力的转移,并为企业带来持续的竞争优势,并提供给了一种在21世纪建立竞争优势的思维模式,帮助你成为21世纪的管理先锋。
课程的核心旨在建立一种在自由、民主的大趋势,如何建立创新型企业文化与组织,能够有效地解决当前8090后管理上的困惑。
课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
课程时间:(一天) 课程大纲:
前言:解读管理创新问题
第一部分
为什么要管理创新?
一、传统管理的桎梏
1.21世纪管理面临大挑战
2.工业时代的管理及付出的惨重的代价 3.颠覆传统、赢得挑战
二、管理创新转化竞争优势
1.管理创新的概念与魔力 2.创新塔——创新的四个层级 3.管理创新转化为竞争优势的三个条件
三、管理创新的进程与操作
1.用大思维解决大问题
2.面临三项最艰巨的挑战
A.不论大型或小型组织,战略调整的步伐都将大幅加速 B.让创新成为每人每天的工作
C.为员工创造愿意全身心投入的工作环境,激发员工发掘最大潜能。
3.分解三个创新管理问题
A.创建一个能够迅速自我调整的公司 B.让创新成为每位职员的工作
中国企业管理培训
C.创造员工愿意发挥最佳表现的公司 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
第二部分 如何成为管理创新者?
一、管理者心态革命
1.突破管理思维:挑战先例、质疑传承 2.接纳新规则:全新问题用全新的原则
3.在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因
二、克服的三大障碍
1.更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者 2.更愿意传播而不是去创造,想象力的匮乏限制了管理创新 3.更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家
三、成为管理创新者
1.成为管理创新者的9条原则 2.正确理解管理创新的本质 3.管理创新不是万能的
第三部分
迎接管理2.0时代(案例探究)
一、创建目标社区:全食超市-在社区中共生 1.全食超市与传统管理相悖的模式 2.全食超市如何应对管理创新的挑战 3.全食超市对管理创新者的启示
二、倡导民主创新:戈尔公司-民主为要 1.戈尔的创新管理
2.戈尔如何应对管理创新的挑战 3.戈尔对管理创新者的启示
三、关注进化优势:谷歌公司-时时创新
1.谷歌崭新的管理模式
2.谷歌是如何应对管理创新的挑战 3.谷歌对管理创新者的启发
中国企业管理培训
蒋小华人才兵法 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
人才战略:如何选育用留人“财”
课程说明:
为什么每一个企业都缺人才,尤其是执行人才?为什么你所器重的人才总是留不住,让你失望呢?
人才强则企业强,人才战争的时代已到来,如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。那么,如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在管理中除了选对合适的人才之外,还需要运用优秀的管理工具有效地留住人才,最大化地发挥人才的潜能。古人云:“千兵易找,一将难求”。管理者怎样才能选拔并留住优秀人才为自己所用?蒋小华老师运用前沿的管理思想与实战的管理经验为您提供了有效的解决方案!
核心思想:
战略的好坏关键取决是否有相应的执行人才,要将人才放在企业第一核心资源上,要将管理的焦点从以事为中心转变以人为中心---这是企业永续经营第一核心竞争力。
课程时间:(一天)
课程对象:企业董事长、总经理及各部门主管
课程大纲:
一、世界人才战争:全球最稀缺资源的争夺战
1.思考:我们到底输在哪里? 2.外企 “掠夺”人才资源七种方式
二、企业人才危机:解决人才资源的浪费已刻不容缓
1.思考:刘备-五虎叱咤风云,而诸葛亮-蜀中无大将? 2.“人才荒”与“人才慌”
3.人才浪费与人才缺失:大部分人没有高效工作 4.奶牛现象与诺贝尔奖现象 5.企业人才缺乏的原因及对策
中国企业管理培训
三、筑巢引凤:必须把人才引进当作企业战略来抓 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
1.思考:靠什么引进人才? 2.企业吸引人才的常用方法 3.人才引进容易犯的错误
四、慧眼识鹰:招聘是领导者最重要的工作之一
1.思考:为什么有好的战略却没有好的执行? 2.指导思想:48字真经;
3.一问到底:招聘面试如何问对问题? 4.步步为营:人才招聘的必备流程。5.面试的陋习有哪些?
五、造梦聚才:构建威力无比的企业磁场
1.思考:你的团队属于哪一种情形呢? 2.Who is the leader? 3.愿景(价值观)的作用 4.用梦想凝聚人才
六、设槽供跳:让跳槽成为企业中的积极能量
1.思考:到底是什么原因让人才呆不下去? 2.指导思想:设计好槽让员工跳; 3.对人才跳槽的现实做哪些准备? 4.必须“分手”如何不“分心”?
七、制造人才:生产的不是产品而是人才
1.思考:为什么伟大的企业难以复制? 2.人才复制4种办法: 3.不可或缺的5种造血基因
4.总结:一般经理人与优秀经理人对待人才的不同做法
蒋小华团队兵法:
中国企业管理培训
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
团队建设与管理:打造高绩效的团队
课程说明:
建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。
你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。
世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事,激发团队工作干劲与激情,实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队,并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制,同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。
培训对象:企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。
课程时间:2天 课程纲要:
一、团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?
1.团队思考:为什么人多不一定力量大? 2.组建团队:在课程训练中实践团队管理 3.三赢思维:如何实现你好、我好、大家好? 4.团队游戏:体验与感悟团队合作的意义
二、认识团队:如何真正发挥的团队作用?
1.理解团队:团队的定义与与群体的区别 2.行为曲线:如何理解发展的阶段?
中国企业管理培训
3.建设原则:团队建设6种基本原则 4.团队角色:如何识别与理好团队角色问题 5.发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?
三、团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?
1.终极目标:鼓舞对方达成结果;
2.3个步骤:编码、解码、反馈;
3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4.沟通策略:有效沟通的5个策略; 5.实战训练:谁的分享最好?
四、冲突管理:如何化解团队内部的冲突?
1.什么是冲突? 2.如何看待冲突?
3.建设性冲突与破坏性冲突 4.冲突处理的5种策略 5.冲突处理原则及避免注意事项
五、团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?
6.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 7.激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 8.2大关键:即时性与创意性; 9.实战演练:训练你的真诚赞美;
10.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
六、当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?
6.理解教练:教练是什么? 7.注意事项:如何当好教练?
8.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
中国企业管理培训
9.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 10.教导下属:离场管理的7个步骤。
七、创造执行: 如何实现强大的团队执行力?
1.真正执行:如何打造团队执行力?
2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺? 3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认? 4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导? 5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
八、领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者
6.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力; 7.启导愿景:如何成为有跟随者的领导? 8.慧眼识鹰:如何用对人做对事? 9.建立系统:如何“修路”提高效率? 10.塑造灵魂:如何建立团队文化?
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
蒋小华中层兵法:
赢在中层:打造企业的新中层
——中层自身素养与管理技能提升训练
课程背景: 中国企业管理培训
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:
1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;
2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;
3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果
4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;
5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;
7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;
8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。……
课程形式:
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标:
学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。
1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);
2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);
课程大纲:
中国企业管理培训
一、自身修炼:做最好的自己
1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳;
3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果
二、赢在中层:如何让组织决胜于中层?
1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润;
5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
三、找准自己的位置:把事做对和做对的事
1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区; 2.管理认知:中层中层到底该些干什么? 3.中层定位:中层的3大任务与3重境界; 4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
四、掌握自己的时间:如何高效率地工作?
1.忙-盲-茫:为什么你总是没有时间? 2.认清问题:时间对中层的压力;
3.管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间; 4.效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
5.案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天? 主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
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五、有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
1.终极目标:鼓舞对方达成结果;
2.3个步骤:编码、解码、反馈;
3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4.沟通策略:有效沟通的5个策略; 5.实战训练:谁的分享最好?
六、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
11.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 12.激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 13.2大关键:即时性与创意性; 14.实战演练:训练你的真诚赞美;
15.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
七、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
11.理解教练:教练是什么? 12.注意事项:如何当好教练?
13.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 14.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 15.教导下属:离场管理的7个步骤。
八、创造真正的执行: 4R绩效管理流程?
6.真正执行:如何打造团队执行力?
7.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺? 8.锁定责任:如何进行职责的描述与确认? 9.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导? 10.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
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九、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
11.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 12.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 13.做事先安人:如何用对人做对事? 14.修人先修路:如何“修路”提高效率? 15.育人先育魂:如何善用文化的力量?
主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
讲师介绍:
蒋小华 现任战略与执行研究院院长,华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师,多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂
志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
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主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司www.xiexiebang.com
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务。