有效实施企业文化管理[推荐阅读]

第一篇：有效实施企业文化管理

9月28日—29日，以“有效实施企业文化管理”为主题的“～全国企业文化(山东联通)现场会暨企业文化实战研讨会”在山东济南隆重召开。此次现场会由中国企业联合会、中国企业家协会联合北京大学、清华大学、中国人民大学、南京大学、浙江大学、复旦大学等六所高校共同组织。中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长冯并，山东省人大常委会副主任时立军，中国联通有限公司党组成员、纪检组长李建国，xx国资委研究室副主任陈国卫、山东省宣传部副部长刘宝莅等领导和来自全国各地的200多位企业届、学术届、媒体届代表出席了此次现场会。中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副理

事长尹援平宣布了《关于授予中国联通有限公司山东分公司“全国企业文化示范基地”的决定》。

“全国企业文化示范基地”是中国企业联合会、中国企业家协会在xx国资委等有关部门的指导帮助下，为了充分发挥企业文化在提高企业经营管理水平、增强核心竞争力、促进企业改革和发展中的积极作用，在成功举办“全国企业文化年”、表彰“中国企业文化优秀奖”以及总结推广企业文化建设先进典型和成功经验的基础上，联合北京大学、清华大学、中国人民大学、南京大学、浙江大学和复旦大学等院校，本着“优中选优”的原则，从全国众多企业文化建设的优秀代表中选取并创建的。中国企业联合会、中国企业家协会在对中国联通有限公司山东分公司企业文化建设进行了一系列的考察、调研、审核的基础上，按照公开、公平、公正的原则，以严谨、科学、规范的程序，根据评价指标体系，经评审委员会充分论证、认真评议，最后由中国企业联合会理事长办公会审定，决定授予山东联通为首批“全国企业文化示范基地”，并召开了此次现场会。

中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长冯并在现场会上作了主题发言。他认为，自1995年成立以来，山东联通按照总部指出的发展综合性电信业务的指导思想，实施“超越战略”，通讯网络规模不断扩大，各项业务快速增长，整体实力大幅度提升，业务收入、利润和劳动生产率连年大幅度增长，实现了超常规、跨越式的发展，呈现出了高绩效文化与高绩效业绩的统一、经济效益与社会效益双丰收。冯并副会长肯定了山东联通在以赵沛总经理为核心的公司领导班子带领下，经过不断总结、提炼、创新、发展，成功构建的“快为先、优为本、新为魂”为核心的企业文化精髓以及“执行文化”、“人本文化”、“创新文化”的“三维模型”；山东联通在企业文化建设方面体系清晰，运行有效，真正做到了对流程、制度、行为的干预和影响，有效实施企业文化管理，提升了企业核心竞争力，在企业文化建设方面树立了典范，具有较高推广价值。

在现场会举行的山东联通“全国企业文化示范基地”揭牌仪式上，中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副理事长尹援平宣布了《关于授予中国联通有限公司山东分公司“全国企业文化示范基地”的决定》。《决定》号召全国企业以山东联通为榜样，学习、借鉴山东联通在企业文化建设方面的成功经验，大力推进本企业的企业文化建设，推行企业文化管理，发挥企业文化功能，提升企业竞争力和经营管理水平，保障企业持续健康发展。

中国联通有限公司山东分公司总经理赵沛在现场会上介绍了山东联通企业文化建设的先进经验、心得体会。近年来，山东联通围绕实现企业价值最大化和股东利益最大化，制定了“快为先、优为本、新为魂”的行动纲领，启动了夯实基础抓发展、提高效率抓效益发展规划。山东联通在企业文化传承的基础上不断创新，逐步形成了以“快、优、新”为个性特征，以“执行文化”、“人本文化”和“创新文化”为平台支撑的企业文化三维空间。以“快”为核心缔造执行文化。以“快”为前提，要求“市场反应快、建设速度快、投入产出快”，具体执行中，紧扣执行、信息化、绩效考核三个核心流程；以“优”为核心缔造人本文化。对外以客户为中心，做到网络质量优、客户服务优。对内以员工为本，创建学习型企业，培养知识型员工，做到全员素质优；以“新”为核心缔造创新文化。以观念创新为先导，摆脱思维定式，不断提出管理新思路、研究新技术、推出新业务、实施新方法。赵沛介绍说，山东联通从创立之初，到如今的持续快速发展，正在经历从经验管理到科学管理，再到文化管理的进程。

此次现场会以“案例剖析、模拟实战、情景培训、现场体验、互动交流”等方式，通过企业家报告会、专家评论、与企业家和专家对话、现场观摩、专家报告会以及与专家自由交流等形式，共同探讨：如何建立特有的企业文化目标和运行体系及企业文化管理的实质；企业文化体系如何快速建立；如何提升文化管理水平；文化如何影响、干预组织流程；如何解决母公司与子公司的文化、机制、管理方式的矛盾；企业文化如何工程化实施；企业文化如何获得职工的认同与共鸣；如何提高职工的职业素质，实现企业文化自觉；如何进行企业文化量化测评；文化落地的路径；企业文化如何与战略、其他管理模块同行等话题。与会代表将通过此次现场会，对“有效实施企业文化管理”这一主题进行更加深入的理解。

第二篇：浅谈如何实施有效的班级管理

浅谈如何实施有效的班级管理

细数匆匆流去的岁月，我已经当了二十多年的班主任。就以六年级学生来说，他们的心理、生理上都在悄悄发生着变化。这个时候，身为班主任，应更加关心他们的身心问题，洞察他们的内心世界，教育方式也要有的放矢，对症下药。同时要晓之以理、动之以情，与学生建立起良好的沟通与信任，方能进行有效的教育和管理。我的具体做法是：

一、在勤奋学习中提升班级管理能力

要做好班主任工作,就得多学习，从各种书籍、报刊杂志中获取丰富的理论知识。每一次阅读后我都大有收获。工作中遇到的问题，往往在看到有关文章时迎刃而解。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章，我会及时作一些摘抄，这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。

我深感活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松活泼而高效。我曾无意间发现在同事的桌子上放着一本魏书生老师的《班主任工作漫谈》，我便如获至宝，向同事借来后，便如饥似渴地读了起来，这本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育教学管理指导思想，事例与方法震撼心灵。

对我的班主任工作给与了很大的启示。我也在班级中开展“无零食周”、“无批评日”、“学习高效日”、“班级管理员”等活动，孩子们的积极性高，班级管理有条不紊。尤其是给那些在学习上不占优势的孩子提供了许多受表扬的机会，在一点一滴的鼓励中，他们渐渐变得学习主动、兴趣浓厚，学业成绩也因此提高，家长、孩子、老师都获得了一份快乐。

二、在为人师表中提升班级管理的正能量

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德修养，要注意自己的言行，以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自己首先要做到，而且要比学生做得更好。

“已所不欲，勿施于人”，教师的推己及人让孩子们如沐浴露。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟课间操，自习课上从不做与工作无关的事情，大扫除时，我亲自动手和学生一起擦玻璃。在我的带领下，班内形成了一种积极向上的良好风气。我成了孩子们的榜样。就是在这些小事中酝酿了我和学生之间深厚的感情。

三、在关爱学生中凝聚班级管理效能

班主任爱学生是全方位的，包括学生的学习，生活的方面；包括优等生、中等生、后进生。无论家庭是富足的，还是贫困的。作为一名班主任，应该对整个班级的任何一个学生都普洒爱的雨露，尤其是后进生、贫困生，更要倾注爱心。

有些教师一味偏爱学习成绩好的学生，反而会使他们变得骄傲，变得孤立，也会使他们与其他同学产生一种对立的情绪。我们常常会在马路上碰见自己曾“倍加呵护”的优等生，却连招呼都不与老师打一下，而被视为“学困生”的，却对老师非常的客气和礼貌。

因此要平等地给班级学生以爱心和包容，只有这样，在你的班级，学生们才会觉得人人都是你心爱的学生，从而便于我们更好地开展班主任工作。

校园里的角角落落，都有我和孩子们共同成长的花絮：操场上，有我跟孩子们融为一体，为班级的拔河比赛、接力赛而疯狂，而跳跃；班会课上“安全在我们身边”、“感恩的心”、“该不该吐这一口痰”、“最受欢迎的男生”、“帮助别人，快乐自己”、“绰号好不好”、“我选择与诚实握手”等主题引领孩子们在健康快乐中长大。

我觉得老师不但应该用自己的智慧、活力赢得孩子们的喜爱，更应该是善解人意的。在集体舞的排练中，我发现有不少孩子人小心大，讲究多，男女生不拉手。针对这些问题给学生进行心理辅导，较多地采用游戏和故事，让孩子们的心理上消除障碍。

游戏是孩子们最喜欢的，心理辅导最常用的就是游戏，在游戏中渗透道德教育，自然而深刻。在学校的接力赛结束后，孩子们因为没得第一哭成了一片，我便以此为教育契机，对学生进行了心理教育，一个小小的游戏可以让那么多学生浅显地明白一个深刻的做人道理。

功夫不负有心人，辛勤的汗水总会结出丰硕的果实。由于注重班级管理实效，我所带的班级无论是学习成绩，还是班风班貌、学生行为习惯的养成教育，均在同年级前列。

教育工作是美丽的，作为一名班主任，在学习和教育实践中提升自己，不断提高班级管理实效，与学生一起成长，共同感受班集体的荣誉，见证他们的成功与进步，我感到很快乐。

我相信，随着班级管理能力的有效提升，伴随着学生的成长进步和学校教育教学质量的全面提高，作为一名班主任，我会真正感受到教育的幸福。

第三篇：实施有效管理的几点要素

实施有效管理的几点要素

随着社会的发展和形势的变化，电力体制改革的不断深化，供电企业如何实施有效的管理已成为管理者尤其关注的课题。所谓有效管理，就是要根据员工的个性特点，以高度负责的态度为员工实行个性化的成长设计，使员工能从工作中感到成长、责任和成就。1解决员工的基本需求是有效管理的基础

实施有效管理必须坚持以人为本的原则，把解决员工共同的基本需求作为出发点。作为企业管理者，首先要满足员工的基本生活条件，适当地增加工资，改善工作环境和工作条件，增加员工福利待遇，组织员工开展有意义的联谊活动，将员工教育培训上升为企业的战略行为，让员工寓学习于工作中，寓教育于活动中。另外，企业管理者要有亲和力，要避免管理方式简单粗暴，要善于接纳员工之间的不同差异，理解和宽容不同员工的心态。2满足员工不同层次的需求是有效管理的重点

需求是每个员工工作的引擎，人的发展过程中，不同时间，不同年龄，不同阶段的需求也有差别，思维方式也有差异。因此，实施有效管理还要针对员工不同的需求采取相应的措施。就企业员工而言，企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬，使其分享到自己所创造的财富，还要为其提供能适合其发展的上升道路。员工感到非常满意的因素主要有工作富有成就感，工作成绩能得到社会承认，工作本身具有挑战性，负有更大的权利和责任，在职业生涯过程中能有足够大的成就。企业管理者要善于挖掘员工的工作潜能，激发员工的内驱力，为他们创造一个施展才华的平台，在实践中完善自己，在竞争中展示自己，在奋斗充实自己，以便为个人成长、成就和提升提供保证，使员工致力于自身发展，同时促进企业的进步和发展。3完善激励措施是有效管理的关键

有效的激励，发展才有动力。实施有效管理，完善激励措施是一个很重要环节，也是确保管理取得实效的关键。

第四篇：《如何实施有效的管理》学习心得

《如何实施有效的管理》学习心得

社会在进步，医院在改革，在现代化医院的组织系统中，护理管理是一门应用性科学，同时也是一门艺术，管理和艺术应有机结合起来。护士长是医院第一线的护理管理者，其管理水平直接影响护理质量，在一定程度上反映了医院的管理水平。作为新世纪的护士长，在现代化医院如何运用管理艺术，是其面临的新课题。这次通过汪院长的讲课《如何实施有效的管理》使我受到了很大的教育和启发。

自从汪院长调任以来，在他的科学管理下，医院的面貌也在经历着惊人的变化：很多以前习以为常的陋习变了，各科室的服务意识强了，工作作风转变了，从原来的要我做变为现在的我要做，医院的品牌效应也逐渐推广开来……这一切，都源于科学有效的管理。

在这次学习中，我们系统地学习了管理的概念与内涵，管理效果的判断标准，管理的五大职能，管理者的八大任务，管理者的工作点，管理者为人处世的八大原则，管理的方法与工具等内容。

对于我科的具体实际，结合汪院长讲的“管理者的八大任务”让我有了更多的思考

一、要结合科室实际情况和护理实际需要，制定科学规范的护理操作规程，定期组织护士学习讨论，不断充实和完善，要把整体护理的措施努力执行到我们的护理实践当中

去。

二、要建立健全各项规章制度，加强制度的贯彻执行力度，奖惩分明，奖励先进，鞭策后进，努力开创一个运作高效，秩序井然的护理工作环境。

三、要努力协调好护理服务与医疗效益的关系，在确保护理服务质量不打折扣的前提下，认真抓好科室仪器、设备、药品和有关物品开支管理，勤俭持家，最大限度地提高科室的医护整体效益。

其中在“激励和培养下属”中“ 激励的三大要点”我深有体会。“要有榜样的作用”一个好的护士长在工作中必须以身作则，率先垂范：护士长要求护士不怕艰苦、讲奉献，自己必须勤奋，做出表率；要求护士具有高度成就感，自己就要刻苦努力有所成就。“精神激励与物质激励相结合”“授权与辅导”科室发展了、进步了，护士长不可居功自傲，要归功于大家，同时对成绩突出的护士要给予表扬，同时给予适当的奖励。出了问题要主动承担责任，查找原因，吸取经验教训，深刻总结，杜绝差错再发生。对有过失的护士不要一味的批评。如果是普遍存在的问题，可以在晨会上提出使大家共同吸取教训；如果是个别问题，可以采取单独谈话的形式提醒注意。但对经常的过失，应给予适当的惩罚。护士长要把提高自身素质放在重要地位，平易近人，做好榜样善于体察护士的痛苦。在工作中护士长要善于发现人才，运

用人才，真正体现人尽其才，才尽其用。而这一点，正是院长讲的一定要“知人善用”的具体体现。

在管理者的八大任务中，定目标是非常重要的一个环节。坚持护理质量第一是护理管理的永恒主题，没有护理质量的保证，“以病人为中心”的护理服务也只是一句空话。所以，护士长应把大部分时间和精力用于护理质量控制管理上，重视规章制度的落实，监督护理人员正确执行各项护理操作常规。通过不定期的质量监控检查，及时分析欠缺的原因，并提出有力有效的整改措施，以达到持续改进的目标，最终达到安全有效的护理，真正为病人提供高质量的服务。通过这次培训，收益非浅，我将把此次学习的收获应用到今后的工作中学习中，不断加强自身素质，提高管理水平，提高执行力，高质量地完成各项工作任务。，

第五篇：整合企业文化实施和谐管理

整合企业文化

实施和谐管理

２０１０年１０月15日至１８日在北京召开的中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议指出，“文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量。”，“充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，建设中华民族共有精神家园，增强民族凝聚力和创造力。”。对我们来说，文化同样关系到理货行业和理货企业的生存和可持续发展，我们必须集中精力研究理货文化，整合理货文化，引导理货文化发展方向，提高整个理货行业的生存发展能力。本文试图对以下问题进行初步探讨：如何做好企业文化建设工作，发挥文化的引领作用，提升企业经营管理水平，从而对内提高企业效率和效益，对外提高企业声誉和信誉，体现企业的存在价值，实现员工的生存价值，达到和谐管理的目的。

中国的理货行业由来已久，经历了码头理货、船代理货、专业理货等几个阶段。1961年9月1日中国外轮理货总公司成立以后，理货行业进入了专营的、稳定的发展阶段。理货人员日夜奋战在装卸现场，和船方、港方密切配合，严把关口，明确责任，形成了团结协作、勤奋敬业、独立公正、严谨细致、实事求是的理货文化。近年来随着中联理货公司的成立，理货市场进一步放开，理货行业的知名度进一步提高，理货服务质量全面提高，理货的地位和作用得到加强。近期筹备成立的中国理货协会也必将在规范行业行为、巩固理货地位、扩大理货影响、做大理货市场等方面发挥积极作用。这些体制机制的变革一方面给理货行业注入了新的发展动力，一方面也给原有的理货行业带来了业务、管理、人员、文化等方方面面的冲击。外轮理货公司有部分精通理货业务的员工充实到中联理货公司，自身又吸收了一些年轻员工；中联理货公司各口岸单位的人员构成基本上是原外理人员、船公司人员、港方人员和社会招聘人员等几部分。从事理货行业的人员结构变得复杂，年龄差距加大，知识结构相异，业务水平不一，工作背景不同，形成了理货从业人员价值观的多元化。旧有的相对单一的理货文化由于国际形势的变化、理货体制的变革、新理货公司的成立、新员工的加入、工作环境的改变等多种因素的影响形成了多元的文化体系。

人员价值观的多元化和企业文化的多元化，导致企业投资者、经营者和普通员工观念和行为的多元化，如果不加以梳理和引导，会给企业的经营管理带来很多困难和不确定性，降低执行力和工作效率，影响企业形象，加大经营风险：

一、对国内外形势的把握角度不同，导致对企业外部环境的判断产生差异，战略制定上产生偏差和摇摆。

二、对目标和任务的认知不同，导致努力方向不一致，甚至南辕北辙，影响企业的产出。

三、考虑问题思路不一致，要花费大量的时间协调沟通，常常使很好的工作方案付诸流水。

四、做事的方式方法不一致，相互之间的配合松懈，步调不能一致，拖延工作进程。

五、对利益的追求不同，企业常用的激励措施难以对所有人产生预期效果，人员管理难度加大。

六、产生的工作效果不同，对外服务形象受损，影响企业声誉。

七、对事物的看法不同，容易在趋同效应的作用下形成一个个的小团体，使整个企业丧失凝聚力。

如何在多元文化体系的基础上把握主流文化，科学地进行疏导、融合和再造，形成有利于公司治理和行业发展的新理货文化，是体制改革带给我们的重大课题。近几年来，各理货企业都在有意识或无意识地进行着企业文化的整合工作，大致产生了三种不同类型的结果：

一、分立型文化。各种意识形态相互碰撞磨合，最后形成两种或两种以上文化力量，相互依存。

二、支配型文化。一种文化占据支配地位，其它文化逐渐消亡或被压抑。

三、整合型文化。汲取各种文化的优点，相互融合渗透，形成适应企业发展的新文化。

企业文化建设的最好结果是形成整合型文化，整合型的 企业文化充分尊重原有各种文化形态，通过对多元文化的挖掘、整理、比较、分析，找出它们的共同点，然后再根据企业环境的要求和企业发展的需要延伸完善，形成和企业使命、企业远景、企业战略相适应、相促进的独有的现代企业文化。此种企业文化首先不是一种强权文化或者少数人的文化，也不是对多元文化的简单混合，它是建立在各成员价值观基础上的一种共享文化，它包含的价值理念、经营哲学、行为准则能够为大多数员工所恪守，既保持了传统企业文化中具有鲜明特征的物质文化层、行为文化层、制度文化层、精神文化层中的大部分内容，也表现出适合价值观多元化企业运作特征的核心精神，是一种具有鲜明特点同时又不失广泛适应性的新型企业文化。它的核心和灵魂是共享价值观。共享价值观是不同层次、不同背景员工价值观的交集，是在提炼各成员企业价值观的基础上，将各种不同风格的价值观整合为一种大多数员工认可的价值观。新形成的现代企业文化具有整合性、共享性、开放性、创新性、人本性的特点。

对于整合多元文化，形成适应企业生存发展的现代企业文化，需要依次按照企业的精神文化建设、制度文化建设、行为文化建设、物质文化建设等四个方面展开，兼顾企业形象识别系统CIS（包括理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI）的确立，大致的整合方案如下：

一、企业领导高度重视，并将责任落实到部门，落实到 人，负责企业文化的战略规划、运作管理、创新提升。

二、进行充分的调研，广泛征求意见。提炼现有多元文化的特质和精髓，对比分析找出共同点和差异点。洞察国内外形势和企业所处的环境，找出适应形势和环境的文化理念。

三、根据文化的内部特征和外部需求，广泛听取员工、客户、合作方的意见，反复修订，整合，最终确定企业文化理念。

四、广泛宣传、加强培训教育，让企业文化理念深入人心。注重宣传典型模范，培育学习、创新的氛围。

五、将企业文化理念渗透并反映在企业目标、企业战略、企业管理中，固化在公司各项规章制度、作业流程、行为规范中，体现在工作标准、考核机制和薪酬体系中。

六、以企业共享价值观为核心，以企业的长远利益为基础，以多元化员工的发展为关键，积极拓展企业各个层面的管理思想和方法，建立完整的企业文化理念体系。

七、根据社会环境的变化、企业经营状况、人员思想动态等条件及时调整文化理念的诠释内容，不断丰富和创新企业文化的内涵。

八、在开放性、创新性企业文化理念的指引下，及时修订、完善各项制度、流程和规范，使其适应形势发展需要，并行成文化、制度、行为、物质等循环发展、协调互动的文 化建设态势。

现在的企业文化建设要注重以人为本、务求实效、系统运作、突出特色，坚持继承与创新相结合、共性与个性相结合、理论与实践相结合、可操作性与可衡量性相结合、树立好文化与消灭坏文化相结合的原则。新整合的企业文化允许原有文化形态在共享价值观的统领下，在统一企业文化理念的指引下，在发现问题、分析问题、解决问题的方式方法上各具特色，在制定方案、组织资源、协调关系、完成任务等方面各显其能。这样不但达到了整合企业文化的目的，而且增强了企业的活力和创新能力，也为企业员工充分发挥才能、实现个人价值提供了良好的环境，同时为企业实施和谐管理铺平了道路。

现在的社会现象错综复杂，国内外形势瞬息万变，客户对服务的期望值越来越高，理货行业和理货企业所处的环境越来越复杂和多变，可持续发展任重而道远，抱着以前那种“特殊行业”、“ 垄断企业”、“舍我其谁”、“ 一枝独秀”的优越心理早就不现实了，环境逼迫我们必须要进行持续的变革、创新、调整，不断缓解和周围环境之间的矛盾。在企业内部，高科技、高附加值的贴心服务不断加大我们的运营成本，员工的多样性、多元化和不断增长的利益需求，都是摆在经营者面前的重大难题。企业的发展就是在解决一个又一个矛盾、排除一个又一个难题的过程中进行的。在多变的形 势、个性化的理货服务和多元化的员工群体面前，西方管理理论在中国本土的管理实践中常常显得无能为力，特别是在全局的掌控、关系的协调、人员的管理等方面，适合管理中国企业和中国员工的中国式的和谐管理乘势而出。带有浓厚中国传统文化气息的和谐管理从概念深入到理论，现在已经进入到企业管理的实践中了。这也顺应了建设和谐社会、和谐企业的大趋势。

对于和谐管理的研究有很多成果，最著名的是西安交通大学席酉民教授推出的《和谐管理理论研究》、《和谐管理理论案例及应用》等系列著作，他提出的和谐管理理论认为，组织要在急剧变动的外部环境中发挥整体优势，必须遵循“和则”、“谐则”双规则，“和则”用减少不确定性的思路解决人的主观情感、行为的一面，“谐则”用优化的思路解决客观科学的一面。二者围绕组织运动过程中不断出现的“和谐主题”（指组织中在一定时期存在进一步寻求确定性及优化必要的以实现组织目标的核心管理问题或任务）产生互动和耦合，以提高组织有效性。另外复旦大学鞠强教授的《和谐管理:本质原理方法》一书，在中国本土管理哲学思想上对东方传统文化发扬光大，率先提出了二元相对平衡管理哲学思想，为我们的现实管理活动提供了一种全新的方法论与思维模式。在这里，我们不对林林总总的理论研究做太多赘述，只根据我们对和谐管理的认识和理解，结合理货企 业情况，探讨实施和谐管理的途径和目的。

和谐是中国文化的人文精髓和核心，企业的和谐管理就是从中国实情和中国人的特质出发，吸收中国传统文化中的和谐思想，遵循积极的中庸之道，秉持以人为本、以德为先、以和为贵、以法为教的原则，进行企业资源的合理配臵和各种关系的沟通协调，实现员工、企业、社会、环境等各因素自身内部的和谐和相互关系的和谐。

实施和谐管理的有效途径和所追求的目标是：

一、人的身心和谐。通过自身的修炼，达到身心和谐。依靠自身的智(智慧)、仁(仁慈)、勇(勇敢)三种品德，按照慎独自修(自觉自律)、忠恕宽容(仁慈博爱)、至诚尽性(诚信尽力)三个原则，努力修身养性、完善人格，追求至善、至诚、至仁、至道、至德、至圣、至合的境界。

二、人际关系的和谐。人与人之间抱着“己所不欲、勿施于人”的思想，站在对方的立场考虑问题，在共享价值观之下，企业员工志同道合，管理者以身作则，员工忠诚敬业，同事分工协作。能够团结互助、宽容友爱、互谅互让、并行不悖，团队形成较强的凝聚力和向心力。

三、企业运营的和谐。建立科学的治理结构和完善的监管机制，企业内部物尽其流、人尽其用，信息通畅、资源共 8 享、运作高效，企业资源合理有效配臵，实现效益最大化。企业生命力强，能够稳健经营、持续发展。

四、企业和员工的和谐。企业为员工营造一个公平、公正、公开的工作环境，提供均等的发展机会和合理的利益分配机制，使员工有归宿感和荣誉感。企业管理恩威并用、宽严相济、刚柔互补、张弛有度。员工积极向上，责任感和使命感强烈，能产生推动企业发展的强大动力。

五、企业和利益相关方的和谐。同行之间良性竞争、共生共赢，共同做大市场。企业能够诚实守信，为客户量身打造高品质的服务，不断满足客户需要。能够充分考虑股东利益，和合作方、政府职能部门友好相处，实现全面价值最大化。

六、企业和社会环境的和谐。坚持经济效益和社会效益相结合，关注员工福祉，热心公益事业，自觉承担社会责任。树立和增强环保意识，合理利用自然资源，把企业发展与保护生态环境结合起来，顺应自然，实现“天人合一”。

人有共识才能共事；员工有共享的价值观，才能统一思想、形成团队；企业有整合型的企业文化，才能科学决策、有效执行；企业实施和谐管理，才能实现统筹兼顾、综合平衡、协调发展。整合企业文化为实施和谐管理创造了条件，实施和谐管理也传承并发扬了新整合的企业文化。整合企业文化与和谐管理共同推进，相得益彰，才能保持企业生存的 最好状态，达到企业运营的最高效率，追求企业发展的最佳效果，实现企业贡献的最大价值。